1Confidentiel Serious Factory
Advergames, pour quelle performance?
Retours d’expérience : Renault Trucks
2Confidentiel Serious Factory
Gamification?…
… ou ludification?
C’est l’utilisation de la logique et de la mécanique des
jeux pour résoudre des problèmes de la vie quotidienne et obtenir
l’implication du public dans le processus.
Gabe Zichermann
3Confidentiel Serious Factory
Un nouvelle dimension au Marketing
Marketing Mix
Produit
Prix
PlacePromotion
People
GAMIFICATION
4Confidentiel Serious Factory
En d’autres termes…
MESSAGE
Baguette « ludique »
5Confidentiel Serious Factory
En quelques chiffres
Sources : GFK Rec+ 2012, TNS NIPO et Gameindustry.com 2010
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 20120
10
20
30
40
50
60
70
80
90
22%
64%77%
Evolution du nombre de joueurs > 10 ans en France
6Confidentiel Serious Factory
En quelques chiffres
Sources : GFK Rec+ 2012, TNS NIPO et Gameindustry.com 2010
48% sont des femmes
55% ont + de 35 ansGénération Y
7Confidentiel Serious Factory
En quelques chiffres
Source : GFK Rec+
10H14De temps de jeu par semaine par personne
0h45 26% des joueurs
1h1544% des joueurs
1h32 55% des joueurs
2h30 73% des joueurs
4h08 81% des joueurs
Chez soi Sessions longues Besoin d’évasion et d’amusement jeu à scenario
Nomade Sessions courtes (minutes) Occupation d’un temps perdu / inutile
jeu à basic, rapide sans implication si abandon
60% en online (dont 22% avec
entourage)
9Confidentiel Serious Factory
Ce qu’il faut retenir…
Au-delà des ressorts ludiques, la gamification est un outil d’amélioration
supplémentaire de la conquête et de la fidélisation de consommateurs
La gamification est une nouvelle dimension autour de la création de valeurs
La gamification est un outil de la viralité qui permet de renforcer les interactions
entre les consommateurs et la marque qui devraient se traduire dans les
ventes
La gamification sert également à motiver ses employés
La méfiance des marques se transforme en véritable curiosité pour ce nouveau média
10Confidentiel Serious Factory
Serious Factory : Profil
Notre métier : Editeur de solutions applicatives qui reposent sur des technologies 3D immersives et digitales à destination de la vente, du marketing et de la formation.
Serious FactoryCréation de la société : Octobre 2007
Siège social : Suresnes (France)
Société rentable depuis sa création
Société autofinancée
Statut de JEI et labellisée OSEO,éligible aux FCPI
20% du CA consacrés à la R&DProjets subventionnés (OSEO, FEDER)
Des premiers clients et revendeurs en Belgique, Allemagne, Chine, UKet Japon
10
11Confidentiel Serious Factory
Des exemples de notre expertise…
Colas – jeu en ligne
Conseil Général des Ardennes – jeu facebook
Peugeot – jeu facebook
Terex – jeu en ligne BF Goodrich – jeu en ligne
12Confidentiel Serious Factory 12
Retours d’expérience de Franck Nallet – Internet & eBusiness Manager
13Confidentiel Serious Factory
Renault Trucks - Web EcosystemRT eShop
RT DefenseRT web Portal
www.renault-trucks.com
RT Corporate website
corporate.renault-trucks.com
88 RT Country websites.fr, .it, .es, .de, .co.uk …
RT Dealer locator
www.renault-trucks.net
Mediacenter
RT eShop
RT Online
InfoCarrossiers
Contact
@
RT Dealer websitesrenault-trucks.net/dealer
RT Dedicated websitesrenault-trucks.com/truckracing
optifuel.renault-trucks.com
> RTTruckers Gallery> Network> Deliver Eye> NavTruck> Truck Fuel Eco Driving
> RTNetwork> NavTruck> Deliver Eye> Time Book> Truckers Gallery> Racing> Truck Fuel Eco Driving(iPhone/iPad)
14Confidentiel Serious Factory
Renault Trucks - Social Media Ecosystem
15Confidentiel Serious Factory
Truckers Apps
RT Truckers Gallery
RT Racing
RT Network
NavTruck
Deliver Eye
Time Book
Truck Fuel Eco Driving
Renault Trucks - Apps Ecosystem
16Confidentiel Serious Factory
Cible et Objectifs
Cible
Chauffeurs et professionnels du transport routier
Passionné par l’univers du camion
Ayant un attrait pour les jeux vidéo et les Smartphones
Indirectement une cible plus large dans le domaine du
véhicule industriel
Objectifs
Capter un trafic ciblé qui ne viendrait pas à la marque
Renault Trucks par les moyens digitaux traditionnels
Se différencier de la concurrence par un
positionnement innovant
Fédérer une communauté autour d’une passion
commune
Donner une autre vision de l’univers du camion au
grand public
17Confidentiel Serious Factory 17
2 dispositifs de marketing viral performants
18Confidentiel Serious Factory
Renault Trucks Racing 2011
Proposer une version smartphone / tablette du jeu Renault Trucks Racing pour occuper le terrain des apps store
Donner une image iTech de Renault Trucks aux amateurs du Truck Racing, amateurs de technologie de pointe
Séduire les passionnés du Truck Racing essentiellement issus de pays où Renault Trucks n’est pas en position de force
Business model :Jeu gratuit sur l’Appstore les weekend de coursesAu 30 juin 212 : 403 184 installations
2011 AWARDS nominee
19Confidentiel Serious Factory
Renault Trucks Fuel Eco Driving
Promouvoir son offre "Optifuel Solutions" et son véhicule « Premium Optifuel »
Via un format app > capter un public qui cherche de l’info sur la conduite rationnelle des Véhicules Industriels sur les AppStores
Via un format simulateur physique > capter le public du salon via un dispositif appètent et novateur
Lancement officiel du simulateur physique le 20 septembre 2012 sur le salon international du Véhicule Industriel
Jeu disponible sur Google Play et AppStore depuis septembre
2012 AWARDS nominee
20Confidentiel Serious Factory
Retours d’expérience
Acquisition d’une forte audience+ de 450.000 chargements à ce jour pour RT Racing
444 parties enregistrées en 8 jours (soit 55/jours et un pic à 62 en WE) – 8min de jeu en moyenne.
Et donc Renforcement image de marque
Renforcement potentiel business
Positionnement innovant de la marque >>> Intéressant à l’égard :
des prospects / clients Renault Trucks
des retours presse
mais aussi des collaborateurs
21Confidentiel Serious Factory
L’advergame est un véritable outil capable de porter la marque
Expérimentez sur le stand 41