КЕЙС: PERFORMANCE-СТРАТЕГИЯ, УТРОИВШАЯ КОЛИЧЕСТВО ЗАЯВОК
© Ingate
НЕМНОГО ОБО МНЕ
Участвую в РИФ с 2011 года, как докладчик –с 2015 года
Разработал 10+ технологий для SEO
Руковожу проектами с охватом 300 000+ человек в месяц
Спикер Ingate на ключевых отраслевых мероприятиях
Дмитрий ОрловПрограммный директор Ingate
© Ingate
ОДНА ИЗ МОИХ ЛЮБИМЫХ КНИГ
https://royallib.com/book/krilov_aleksey/moi_vospominaniya.html
© Ingate
ТРАТИТЬ ЛИ ВЕСЬ БЮДЖЕТ ФЛОТА НА БОЛЬШИЕ БРОНЕНОСЦЫ?
© Ingate
ЕСЛИ ВЫ ДЕЛАЕТЕ СТАВКУ НА ОДНОГО ГОЛИАФА…
© Ingate
..В РЕШАЮЩИЙ МОМЕНТ МОЖЕТ СЛУЧИТЬСЯ НЕПРИЯТНОСТЬ!
© Ingate
НУЖНО ВСЁ МНОГООБРАЗИЕ ИНСТРУМЕНТОВ!
Знание Сравнение
Покупка Удержание Защита бренда
НезнаниеНет
потребности
© Ingate
НУЖНО ВСЁ МНОГООБРАЗИЕ ИНСТРУМЕНТОВ!
Знание Сравнение
Покупка Удержание Защита бренда
НезнаниеНет
потребности
• Нативная реклама• PR-статьи• Блогеры
© Ingate
НУЖНО ВСЁ МНОГООБРАЗИЕ ИНСТРУМЕНТОВ!
Знание Сравнение
Покупка Удержание Защита бренда
НезнаниеНет
потребности
• Нативная реклама• PR-статьи• Блогеры
• Блогеры• Медийная реклама• RTB• Видеореклама• Таргетированная реклама
© Ingate
НУЖНО ВСЁ МНОГООБРАЗИЕ ИНСТРУМЕНТОВ!
Знание Сравнение
Покупка Удержание Защита бренда
НезнаниеНет
потребности
• Нативная реклама• PR-статьи• Блогеры
• Блогеры• Медийная реклама• RTB• Видеореклама• Таргетированная реклама
• Таргетированная реклама• Контекстная реклама• SEO
© Ingate
НУЖНО ВСЁ МНОГООБРАЗИЕ ИНСТРУМЕНТОВ!
Знание Сравнение
Покупка Удержание Защита бренда
НезнаниеНет
потребности
• Нативная реклама• PR-статьи• Блогеры
• Блогеры• Медийная реклама• RTB• Видеореклама• Таргетированная реклама
• Таргетированная реклама• Контекстная реклама• SEO
• SMM• SERM
© Ingate
НУЖНО ВСЁ МНОГООБРАЗИЕ ИНСТРУМЕНТОВ!
Знание Сравнение
Покупка Удержание Защита бренда
НезнаниеНет
потребности
• Нативная реклама• PR-статьи• Блогеры
• Блогеры• Медийная реклама• RTB• Видеореклама• Таргетированная реклама
• Таргетированная реклама• Контекстная реклама• SEO
• SMM• SERM
• Landing Page• Контекстная реклама• SEO
© Ingate
НУЖНО ВСЁ МНОГООБРАЗИЕ ИНСТРУМЕНТОВ!
Знание Сравнение
Покупка Удержание Защита бренда
НезнаниеНет
потребности
• Нативная реклама• PR-статьи• Блогеры
• Блогеры• Медийная реклама• RTB• Видеореклама• Таргетированная реклама
• Таргетированная реклама• Контекстная реклама• SEO
• SMM• SERM
• Landing Page• Контекстная реклама• SEO
• Ремаркетинг• Email-рассылка
© Ingate
НУЖНО ВСЁ МНОГООБРАЗИЕ ИНСТРУМЕНТОВ!
Знание Сравнение
Покупка Удержание Защита бренда
НезнаниеНет
потребности
• Нативная реклама• PR-статьи• Блогеры
• Блогеры• Медийная реклама• RTB• Видеореклама• Таргетированная реклама
• Таргетированная реклама• Контекстная реклама• SEO
• SMM• SERM
• Landing Page• Контекстная реклама• SEO
• Ремаркетинг• Email-рассылка
• SMM• SERM
© Ingate
ПРИНЦИПЫ ВОЙНЫ И МАРКЕТИНГА СХОЖИ
Джек Траут, Эл Райс«Маркетинговые войны»
Карл фон Клаузевиц«О войне»
© Ingate
ПРИНЦИПЫ ВЕДЕНИЯ ВОЙНЫ
сосредоточить возможно большие силы там, где произойдут решающие удары
не терять времени
развивать с наибольшей энергией каждый из одержанных успехов
напрячь все силы, какими только можно располагать
© Ingate
ПРИНЦИПЫ ВЕДЕНИЯ ВОЙНЫ
сосредоточить возможно большие силы там, где произойдут решающие удары
не терять времени
развивать с наибольшей энергией каждый из одержанных успехов
напрячь все силы, какими только можно располагать
максимально донести преимущества услуги/товара
обеспечить максимально точный таргетингна целевую аудиторию
выжать максимум эффективности из каждого рекламного канала
быть быстрее
КЕЙС: ЦЕЗАРЬ САТЕЛЛИТ
© Ingate
О КОМПАНИИ
Ключевой поставщик рынка телематических услуг и комплексной безопасности на территории России
18 лет на рынке
150 000клиентов
5 000+экипажей
© Ingate
ДВА НАПРАВЛЕНИЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ
Недвижимость
• digital(90%)• холодные звонки • прямые продажи • агенты
Авто
• дилерская сеть • digital• сервисные центры
© Ingate
ЦЕЛИ, ПОСТАВЛЕННЫЕ ПЕРЕД INGATE
Увеличение количества установок по направлениям «Авто» и «Недвижимость»
Увеличение узнаваемости бренда и отдельно взятых продуктов
Увеличение доли продаж по «Авто» через digital
© Ingate
СЕГМЕНТ «ЗАЩИТА НЕДВИЖИМОСТИ»
Безопасность дома и имущества ЦА
Мои страхи:
Проникновение в дом (кто-то чужой был в доме, трогал мои вещи)
Личная безопасность, безопасность семьи в мое отсутствие (что если в мою дверь будут пытаться ворваться бандиты)
Сохранность имущества, при бытовых авариях
Мужчины 25-55 (делает выбор и принимает решение)
Женщины 25-55 (формирует потребность)
Доход выше среднего – высокий
Имеет свое жилье
Возможно, есть семья и дети
Путешественник
Владелец бизнеса/топ-менеджер/руководитель службы безопасности/управляющий офиса
Безопасность офиса
Дорогое оборудование
Деньги в офисе
Тревожная кнопка в случае ЧП
Наблюдение за сотрудниками и посетителями (видеонаблюдение)
Пропускной контроль
© Ingate
СЕГМЕНТ «ЗАЩИТА АВТО»
ЦА
Скидка на КАСКО
Забота о близких. В машине жена, дети, хочу знать, что им могут помочь при необходимости, если меня нет рядом (поломка на дороге, агрессия на дороге – кнопка SOS)
Возврат автомобилей
Мужчины-женщины 25-65
Доход высокий и выше среднего
Мотивы
© Ingate
РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ НА КАЖДОМ ЭТАПЕ
• Статистика в СМИ о количестве краж, угонов, несчастных случаев
Знание Сравнение
Покупка Удержание Защита бренда
НезнаниеНет
потребности
© Ingate
РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ НА КАЖДОМ ЭТАПЕ
• Статистика в СМИ о количестве краж, угонов, несчастных случаев
Знание Сравнение
Покупка Удержание Защита бренда
НезнаниеНет
потребности
• PR-статьи о чрезвычайных происшествиях (в том числе с упоминанием бренда)
• Медийная реклама с сообщением, формирующим потребность
© Ingate
РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ НА КАЖДОМ ЭТАПЕ
• Статистика в СМИ о количестве краж, угонов, несчастных случаев
Знание Сравнение
Покупка Удержание Защита бренда
НезнаниеНет
потребности
• PR-статьи о чрезвычайных происшествиях (в том числе с упоминанием бренда)
• Медийная реклама с сообщением, формирующим потребность
• «В отпуск без забот!»• «Цезарь Сателлит уже
в вашем BMW»• «Автозапуск против
сюрпризов погоды»
© Ingate
РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ НА КАЖДОМ ЭТАПЕ
• Статистика в СМИ о количестве краж, угонов, несчастных случаев
Знание Сравнение
Покупка Удержание Защита бренда
НезнаниеНет
потребности
• PR-статьи о чрезвычайных происшествиях (в том числе с упоминанием бренда)
• Медийная реклама с сообщением, формирующим потребность
• «В отпуск без забот!»• «Цезарь Сателлит уже
в вашем BMW»• «Автозапуск против
сюрпризов погоды»
• «Розыск и возврат авто в 96% случаев!»
• «Демонтаж старой системы за наш счет»
• «Помощь при ДТП»
© Ingate
РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ НА КАЖДОМ ЭТАПЕ
• Статистика в СМИ о количестве краж, угонов, несчастных случаев
Знание Сравнение
Покупка Удержание Защита бренда
НезнаниеНет
потребности
• PR-статьи о чрезвычайных происшествиях (в том числе с упоминанием бренда)
• Медийная реклама с сообщением, формирующим потребность
• «В отпуск без забот!»• «Цезарь Сателлит уже
в вашем BMW»• «Автозапуск против
сюрпризов погоды»
• «Розыск и возврат авто в 96% случаев!»
• «Демонтаж старой системы за наш счет»
• «Помощь при ДТП»
• «Установим охранный комплекс Cesar Omega X бесплатно! Узнать подробности»
• «Сделать правильный выбор ЛЕГКО! Узнать условия»
© Ingate
РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ НА КАЖДОМ ЭТАПЕ
• Статистика в СМИ о количестве краж, угонов, несчастных случаев
Знание Сравнение
Покупка Удержание Защита бренда
НезнаниеНет
потребности
• PR-статьи о чрезвычайных происшествиях (в том числе с упоминанием бренда)
• Медийная реклама с сообщением, формирующим потребность
• «В отпуск без забот!»• «Цезарь Сателлит уже
в вашем BMW»• «Автозапуск против
сюрпризов погоды»
• «Розыск и возврат авто в 96% случаев!»
• «Демонтаж старой системы за наш счет»
• «Помощь при ДТП»
• «Установим охранный комплекс Cesar Omega X бесплатно! Узнать подробности»
• «Сделать правильный выбор ЛЕГКО! Узнать условия»
• Кросспродажи на клиентов, обслуживающихся только в авто / недвижимости
© Ingate
РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ НА КАЖДОМ ЭТАПЕ
• Статистика в СМИ о количестве краж, угонов, несчастных случаев
Знание Сравнение
Покупка Удержание Защита бренда
НезнаниеНет
потребности
• PR-статьи о чрезвычайных происшествиях (в том числе с упоминанием бренда)
• Медийная реклама с сообщением, формирующим потребность
• «В отпуск без забот!»• «Цезарь Сателлит уже
в вашем BMW»• «Автозапуск против
сюрпризов погоды»
• «Розыск и возврат авто в 96% случаев!»
• «Демонтаж старой системы за наш счет»
• «Помощь при ДТП»
• «Установим охранный комплекс Cesar Omega X бесплатно! Узнать подробности»
• «Сделать правильный выбор ЛЕГКО! Узнать условия»
• Кросспродажи на клиентов, обслуживающихся только в авто / недвижимости
• Публикация отзывов
© Ingate
ПРИМЕРЫ КРЕАТИВОВ
Медийная, видео- и таргетированная реклама
© Ingate
МЕДИЙНАЯ РЕКЛАМА
© Ingate
POST-VIEW ЗАХОДЫ
38
70
91
76
14
17
74
12 86
25 10
007
11
158
АПРЕЛЬ МАЙ ИЮНЬ ИЮЛЬ АВГУСТ СЕНТЯБРЬ ОКТЯБРЬ
© Ingate
РЕЗУЛЬТАТЫ МЕДИЙНОЙ РЕКЛАМЫ
5+ млн.
охват целевой аудитории
35% посетителей приходят на сайт послекасания с рекламными материалами
© Ingate
ВИДЕОРЕКЛАМА
© Ingate
РЕЗУЛЬТАТЫ ВИДЕОРЕКЛАМЫ
45 тыс. просмотров в месяц
11,5 из 15 сек. среднее время просмотра роликов
© Ingate
ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА
413 952уникальный охват
1 693 958показы
© Ingate
СПРОС НА БРЕНД РАСТЕТ!
8652
58764980 4596 4420
38473386
3932
9143
77597255 6939 7257 7345
78168576
март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь
охрана квартир цезарь сателлит
Поисковая реклама
© Ingate Digital Agency
ТРАНСЛИРУЕМ УТП В ОБЪЯВЛЕНИЯХ
в 3 раза выросла конверсия в звонки
© Ingate Digital Agency
ДИНАМИКА ОРГАНИЧЕСКОГО ТРАФИКА
Провели техническую оптимизацию сайта, исправили ряд ошибок, наполняли сайт контентом
+61%рост органического трафика
Результаты
© Ingate Digital Agency
КОЛИЧЕСТВО ЛИДОВ ВЫРОСЛО!
ТРАФИК ЗАЯВКИ/ЗВОНКИ
+250%+267%
© Ingate
И ЕЩЕ РАЗ ПРО ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Донести УТП
© Ingate
И ЕЩЕ РАЗ ПРО ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Донести УТП
Обеспечить точный таргетинг на ЦА
© Ingate
И ЕЩЕ РАЗ ПРО ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Донести УТП
Обеспечить точный таргетинг на ЦА
Выжать максимум эффективности
© Ingate
И ЕЩЕ РАЗ ПРО ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Донести УТП
Обеспечить точный таргетинг на ЦА
Выжать максимум эффективности
Быть быстрее!
г. Москва, Новоданиловская набережная, д. 4А+7 (495) 642 64 [email protected]