![Page 1: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/1.jpg)
Medium is the message:
перезагрузка?Андрей Сикорский
fb: andrew.sikorskiy tw: @atermath
#dnmconf
![Page 2: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/2.jpg)
40 минут3% от суток
0,00011% от жизни*
* Средняя продолжительность 70 лет, без учета високосных лет
![Page 3: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/3.jpg)
– Маршал Маклюэн «Понимание медиа», 1964
«С появлением телевидения зритель становится экраном»
![Page 4: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/4.jpg)
– Элвин Тоффлер, «Шок будущего», 1970
«Сегодня весь мир — это быстро исчезающая ситуация»
![Page 5: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/5.jpg)
МНОГОмедиа сообщений
![Page 6: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/6.jpg)
Маклюэн Тоффлер Технологии Перезагрузка?
+×=
![Page 7: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/7.jpg)
— Панда — это не медведь, а разновидность гигантского енота
— Как работа? — Приходится воспринимать так много информации. Мой мозг взорвется, если я еще хоть что-нибудь услышу
![Page 8: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/8.jpg)
Что происходит с медиа?
![Page 10: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/10.jpg)
• 90% данных в мире создано за последние 2 года
• 12 часов информации/день (для активных потребителей)
![Page 11: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/11.jpg)
Исследование
Goo
gle от
201
3 г
![Page 12: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/12.jpg)
Исследование
Goo
gle от
201
3 г
![Page 13: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/13.jpg)
Исследование
Goo
gle от
201
3 г
![Page 14: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/14.jpg)
Исследование
Goo
gle от
201
3 г
![Page 15: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/15.jpg)
Исследование
Goo
gle от
201
3 г
![Page 16: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/16.jpg)
Потребление информации через интернет схоже с попыткой напиться из пожарного гидранта
![Page 17: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/17.jpg)
ЭТО МЕДИА
![Page 18: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/18.jpg)
ЭТО МЕДИА
Ваше сообщение
![Page 19: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/19.jpg)
Что происходит с потреблением?
Во что превратилась глобальная деревня Маклюэна?
![Page 20: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/20.jpg)
Продолжительность пребывания в медиа, минут
Источник: TNS Россия, M'Index-Россия (Россия 100 k+, население 16+), 2011-2014
337,5
345
352,5
360
2,5
5
7,5
10
2011 2012 2013 2014
Чтение газет Чтение журналов Просмотр ТВ
![Page 21: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/23.jpg)
Где проводят свободное время, млн чел
Источник: TNS Россия, M'Index-Россия (Россия 100 k+, население 16+), 2011-2014
0
12500
25000
37500
50000
2011 2012 2013 2014
Чтение газет Чтение журналовСлушание радио Просмотр телепередачПосещение Интернета
![Page 24: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/24.jpg)
Среднесуточный охват, млн.Источник: TNS Россия, M'Index-Россия (Россия 100 k+, население 16+), 2011-2014
0
12500
25000
37500
50000
2011 2012 2013 2014
ТВ Радио Пресса Интернет
![Page 25: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/25.jpg)
Используют медиа для отдыха, млн.
Источник: TNS Россия, M'Index-Россия (Россия 100 k+, население 16+), 2011-2014
0
12500
25000
37500
50000
2011 2012 2013 2014
ТВ Радио Газеты Журналы Интернет
![Page 26: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/26.jpg)
По привычке, в качестве фона, млн.
Источник: TNS Россия, M'Index-Россия (Россия 100 k+, население 16+), 2011-2014
0
10000
20000
30000
40000
2011 2012 2013 2014
ТВ Радио Газеты Журналы Интернет
![Page 27: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/27.jpg)
Чтобы было о чем поговорить, млн.
Источник: TNS Россия, M'Index-Россия (Россия 100 k+, население 16+), 2011-2014
0
6000
12000
18000
24000
2011 2012 2013 2014
ТВ Радио Газеты Журналы Интернет
![Page 28: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/28.jpg)
Чтобы быть в курсе событий, млн.
Источник: TNS Россия, M'Index-Россия (Россия 100 k+, население 16+), 2011-2014
0
12500
25000
37500
50000
2011 2012 2013 2014
ТВ Радио Газеты Журналы Интернет
![Page 29: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/29.jpg)
Для саморазвития/самообразования, млн.
Источник: TNS Россия, M'Index-Россия (Россия 100 k+, население 16+), 2011-2014
0
10000
20000
30000
40000
2011 2012 2013 2014
ТВ Радио Газеты Журналы Интернет
![Page 30: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/30.jpg)
ОмниканальностьOmnichannel — тренд в customer experience (особенно
в eCommerce)
Jung
le M
inds
![Page 31: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/31.jpg)
Кто потребитель?
![Page 32: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/32.jpg)
Поколенческий сдвигформирует особенности будущего поведения
Traditionalists 13%
BabyBoomers 25%
GenX 21%
GenY 28%
GenZ 13%
![Page 33: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/33.jpg)
Демографическое распределение
0
450000
900000
1350000
1800000
0 — 4 10 — 14 20 — 24 30 — 34 40 — 44 50 — 54 60 — 64 70 — 74 80 — 84
Gen Z Gen Y Gen X Baby Boomers Traditionalists
![Page 34: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/34.jpg)
Traditionalists (13%)Лояльны бренду
Тяжело меняют привычки Влияние развития технологий и опыта взаимодействия минимально
![Page 35: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/35.jpg)
Baby boomers (25%)Имеют достаточно прочные (устоявшиеся) взгляды
Потребляют относительно небольшое количество материалов Проявляют интерес только к тому, у чего низкий входной барьер и высокая
привлекательность
![Page 36: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/36.jpg)
GenX (21%)Стараются идти в ногу со временем
Периодически сталкиваются с технологическими сложностями (нет в ментальной картине) Предлагаемые решения должны работать «из коробки» и не требовать значительных разборок
Высокий «аппетит» к медиа (как крупные устройства, так и мобильные)
![Page 37: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/37.jpg)
GenY (28%)Ориентированы на сообщества/субкультуры и сильно связаны
Умеют обращаться с устройствами «из коробки» Требования on-demand и tailred медиа
«Жить здесь и сейчас» Важно, как тебя воспринимают референтные группы
![Page 38: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/38.jpg)
GenZ (13%)Не жили в эру отсутствия «on-demand»
ожидания «немедленных» и «индивидуальных» реакций сформированная «из коробки» привычка к быстрому вовлечению в интерфейс (NUI)
нелинейное потребление медиа
![Page 39: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/39.jpg)
На что обратить внимание
• GenY+Z — это 41% потребителей
• GenY — точка роста на ближайшие 5 лет. Люди этого поколения все время ищут
• GenZ — поколение потребителей.
![Page 40: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/40.jpg)
Как с этим можно работать?
Future of media 2015
![Page 41: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/41.jpg)
Внимание: фрагментированное
или сфокусированное?
![Page 42: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/42.jpg)
Внимание
Фрагментированное
Сфокусированное
•Множество ресурсов
•Внимание рассредоточено
•Влияние медиа распылено
•Мало ресурсов
•Внимание концентрировано
•Высокий уровень доверия
![Page 43: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/43.jpg)
Доступ: в любое время в любом месте
или в некоторое время в
определенном месте?
![Page 44: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/44.jpg)
Доступ
В любое время, в любом месте
Иногда, в конкретных местах
•Государственные ограничения
•Скорость технологий
•Соображения потребителей о
безопасности и времени
•Гибкий простой доступ
•Социализированность
•Постоянный спутник
![Page 45: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/45.jpg)
Внимание
Доступ
В любое время, в любом месте
Иногда, в конкретных местах
Фрагментированное
Сфокусированное
![Page 46: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/46.jpg)
Внимание
Доступ
В любое время, в любом месте
Иногда, в конкретных местах
Фрагментированное
Сфокусированное
![Page 47: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/47.jpg)
• Проснувшись, просмотреть все сообщения/оповещения
• Просмотр многочисленных потоков по пути на работу, фоном радио
• Постоянный мониторинг того, что происходит вокруг даже на работе
• Редистрибуция чужого контента
• Создание псевдо-контента (акынство), в тч с помощью носимых устройств
![Page 48: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/48.jpg)
• Выбрать ресторан и блюдо в соответствии с местом и собственным планом питания
• Персонализированное медиа оповещает только о том, что в фокусе интереса
• Отражение настроения в контенте и интерфейсах
• Активное использование «рекомендаций» (социальных и брендовых)
![Page 49: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/49.jpg)
• Посмотреть пробки (на телефоне и по телевизору), поругаться на рекламу
• Быстрый просмотр главных новостей по 3-5 доверенным источникам
• Использование «проверенных» сервисов и медиа
• «Дозированное» взаимодействие
![Page 50: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/50.jpg)
• Пролистать rbc.ru
• Посмотреть любимые ресурсы по спорту
• Пообщаться с несколькими людьми в соцсетях
• Вечером семьей посмотреть фильм
![Page 51: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/51.jpg)
Что это значит?
![Page 52: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/52.jpg)
• Создание контента, адаптированного под разные устройства и легкую редистрибуцию (атомы)
• Установление тесных взаимоотношений с производителями устройств (только так можно зайти в потребление)
• Быть всюду и всегда
![Page 53: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/53.jpg)
• Альтернативные каналы распространения (соцсети и порталы, как центры кастомизации)
• Предложение дополнительных услуг и сервисов (фильтрация, поиск, отбор, реферирование и проч.)
• Связанный контент
![Page 54: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/54.jpg)
• Высокое качество контента
• Нахождение собственной ниши (=объяснение потребителю ценности своего продукта)
• Возрастает роль экосистемы продуктов
• Крупные игроки подхватывают лучшие практики у нишевых/молодых/менее крупных
![Page 55: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/55.jpg)
• Инвестициии в позиционирование бренда
• Работа с оттачиванием экспертизы
• Community building и программы лояльности
![Page 56: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/56.jpg)
Отношения и эмоции становится «валютой»
![Page 57: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/57.jpg)
Есть ли место бренду?
![Page 58: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/58.jpg)
Есть. Нужно создать культ.Продукт скопировать можно,
эмоцию/привязанность — нельзя
![Page 59: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/59.jpg)
Вместо итога1.Определиться КТО читатель и какие задачи преследует
2.Какое место занимает наш контент в его повседневной жизни
3.Какой подход или комбинация подходов для него ближе
4.Не создавайте просто контент. Выстраивайте отношения.
![Page 60: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/60.jpg)
Потребление информации через интернет схоже с попыткой напиться из пожарного гидранта
![Page 61: Андрей Сикорский. Medium is the message: перезагрузка?](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042615/55ca3699bb61ebe6368b47b9/html5/thumbnails/61.jpg)
Спасибо за внимание!
Андрей Сикорский fb: andrew.sikorskiy
tw: @atermath