Download - Разумный email-маркетинг (вебинар)
![Page 1: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/1.jpg)
Разумный email-маркетингМаксим Ильяховglvrd.ru
![Page 2: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/2.jpg)
ВебинарЗаблуждения и суеверияПроцессПримеры
10% трехдневного курса «Разумный email-маркетинг» megaproryv.ru/email
![Page 3: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/3.jpg)
Особенность эл. почтыДоступ в личное пространство Внимание, доверие Высокая конкуренция РаздражениеМожно подписаться
Все люди разные
![Page 4: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/4.jpg)
Эл. письма как продуктВечерняя «Медуза» Главред Мегаплан МегапрорывПсихологосНовости Касты
Скидки Групона НетологияЕжедневные рецемпты «Ифттт»Вакансии по вашему запросы
1Люди готовы регулярно читать рассылку, если в ней есть понятная польза
![Page 5: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/5.jpg)
Чтобы люди читали, они должны понимать пользу для себя
Вечерняя Медуза — быстро узнать главные новости Рассылка Главреда — научиться лучше писать Рассылка Мегапрорыва — улучшить бизнесПсихологос — улучшить отношения с семьейСкидки Групона — сэкономить Нетология — Не пропустить полезный курсВакансии — Не пропустить более выгодную работу
![Page 6: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/6.jpg)
Рекламная рассылка
Вовремя, уместно и интересно — круто, спасибо, покупаю
Невовремя, неуместно — фу, спам.
Персонализировать Сегментировать Не частить
2Спам от неспама отличается только тем, насколько реклама пришлась вовремя
![Page 7: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/7.jpg)
Полезная + рекламная
Читатель подписался Нужным нравится, рекомендуют Ненужные ушли
Регулярно Дружелюбно
Прицепом к полезному или отдельно
Своевременно Уважительно Редко
![Page 8: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/8.jpg)
Карго-культ
«Кликабельные» темы писемВолшебные «продающие» слова«Надо обязательно писать полезные статьи»Особый стиль
3Что бы вы ни писали, читать вас будут люди. Можно ис-пользовать слово «жопа».
![Page 9: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/9.jpg)
Миф: продажи прямо сейчасСкидка 30% на все курсы
О, мне как раз такое надо
Затрахали спамить @megaproryv
Как вы можете проводить курсы, когда жидомасоны угрожают великой России?! Из-за таких как вы мы потеряли Крым, но теперь силами великого Путина он снова наш. Россия возвращается к своему историческому величию, а вы, американское отродье, пятая колонна
«Это спам»Надоела ваша реклама! Отписываюсь!
![Page 10: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/10.jpg)
Миф: продажи прямо сейчас
На самом деле:1. Собираете базу с помощью полезного продукта2. Аккуратно сообщаете о продуктах3. Бережете базу и репутацию, строите отношения4. Становитесь «Брендом №1»5. Делаете своевременное предложение
4В основном, рассылка — это работа на перспективу
![Page 11: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/11.jpg)
Миф: рассылка ради имиджа
Все, что вы делаете, влияет на ваш имидж в глазах очевидцев.Рассылка — это общение с теми, кто вас уже знает.
Проще всего заработать имидж спамера.
Но можно так:Консультант → Тот, кто помогает решить проблемы.
![Page 12: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/12.jpg)
Рассылка ради рассылки
Последствия:— ненужные вам люди— потеря нужных (см. об игре в СМИ)— избалованная аудитория— деморализованная команда— испорченная репутация— потраченные ресурсы
![Page 13: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/13.jpg)
Рассылка ради рассылки
«Нам нужна рассылка, как в Мегаплане»
«Надо постоянно напоминать о себе»
«Полезный контент → ? → профит»
«Будем отправлять что-нибудь полезное, а потом посмотрим»
![Page 14: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/14.jpg)
Разумный email-маркетинг
Цель + планКоманда, процессыИзмерение эффективности, корректировкаОбщение с читателямиБережливостьДлинная дистанция
5Да, черт возьми. Придется начать с цели и плана.
![Page 15: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/15.jpg)
Кому не подходит?
![Page 16: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/16.jpg)
Подходит всем
Email-маркетинг — это способ общения с клиентом. Необязательно всегда писать длинные полезные статьи. Достаточно говорить о том, что им полезно и интересно в эту минуту.
6Это просто такой способ общения с клиентом. Будьте дружелюбны и естественны.
![Page 17: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/17.jpg)
Команда и процесс
Рассылка — это система, а не подвиг.
Постоянная команда + разовые подрядчики.
Ритмичная работа.
![Page 18: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/18.jpg)
Главный человекХороший менеджер Соблюдает срокиСледит за бюджетомДелает все заранееДаже утверждает заранееИмеет планУмеет сказать «нет»Жестко дрючит всех
+ писатель, редактор, эксперт, дизайнер?
Универсальный солдат Умеет написать, отредактировать, сверстать, отправить, ответить на письмаУмеет придумать рассылку прямо тут, на местеОтсутствие плана компенсирует адской трудоспособностью+ эксперт?
![Page 19: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/19.jpg)
Группа поддержки
Главный +
Найти картинки — Дизайнер? Иллюстратор?
Заверстать шаблон — Дизайнер? Верстальщик? Технолог? Агентство?
Ответить на письма — Менеджер? Поддержка? Директор? Писатель?
Проанализировать отклик — Аналитик? Маркетолог?
![Page 20: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/20.jpg)
Лучшая мотивация —норматив.
![Page 21: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/21.jpg)
Выгорание
![Page 22: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/22.jpg)
Ритмичная работа
7Лучше четыре коротких письма в месяц, чем одно длинное.
Один, два или четыре раза в месяц, если нет особых поводовЛучше короче и чаще
Письма должны получаться относительно без жертв и авралов.Если авралы — что-то не так.
![Page 23: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/23.jpg)
Спам
8Спам и абьюз будет всегда. Соблюдайте правила и продолжайте.
Соблюдите все формальности отправщикаНастройте домен, подключите сертификат«Добавьте нас в адресную книгу»«Отвечайте прямо на это письмо»Обратитесь к специалистамЕсли все плохо — можно начать с начала
No-reply, info
![Page 24: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/24.jpg)
ИнтересКачественный материалСерии материалаРазбивайте большой на более короткиеПериодичность, «мы вас ждем»Возврат к старому
![Page 25: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/25.jpg)
Пример: эффективная продажа
ВовремяРедкоУместноХорошее предложение«Карамель»
![Page 26: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/26.jpg)
Пример: эффективная продажа
УважительноРедкоПолезно, решает проблемуПодробно«Карамель»
![Page 27: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/27.jpg)
Имидж
9Имидж формируется не из одной рассылки, а из всего, что вы делаете
![Page 28: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/28.jpg)
Безотходная
Написал статьюОтправилВыложил в блогДобавил в «цепочку»Через месяц на нее сослалсяПерепечатал в отраслевом журналеЧерез 3 месяца сделал 10 лучших
10Не стесняйтесь повторяться. Люди читают 1/10 того, что вы пишете
![Page 29: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/29.jpg)
«Цепочка»
Письма отправляются автоматически, начиная со дня подписки, с перерывом в X дней
1. Подписался2. Сразу: Подтверждение3. Через 24 часа: письмо 14. Еще через 6 дней: письмо 25. Еще через 6 дней: письмо 3...
![Page 30: Разумный email-маркетинг (вебинар)](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042817/55aa33501a28ab79318b458b/html5/thumbnails/30.jpg)
Спасибо за внимание!