![Page 1: Переход платежей в мобильность. Факты, перспективы](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042619/58e514fb1a28ab2c1c8b63d7/html5/thumbnails/1.jpg)
Переход платежей в мобильность.
Факты, перспективы
Юлия Горелова
Руководитель Департамента по развитию платежного бизнеса
![Page 2: Переход платежей в мобильность. Факты, перспективы](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042619/58e514fb1a28ab2c1c8b63d7/html5/thumbnails/2.jpg)
Доля мобильных платежей. Факты
![Page 3: Переход платежей в мобильность. Факты, перспективы](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042619/58e514fb1a28ab2c1c8b63d7/html5/thumbnails/3.jpg)
│ Пользователи хотят платить со смартфона – 66% россиян
в возрасте 16-35 лет
│ Пользователи уже платят со смартфона – 30% клиентов
интернет-магазинов
│ Платежей будет еще больше: за прошлый год число
покупок с мобильного выросло на 30%, а число магазинов,
принявших мобильные платежи, на 60%
Источники: Яндекс.Касса, Яндекс и GFK, Gemalto и J'son and Partners
Платежи с мобильных телефонов
![Page 4: Переход платежей в мобильность. Факты, перспективы](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042619/58e514fb1a28ab2c1c8b63d7/html5/thumbnails/4.jpg)
│ Выбор + заказ через смартфон в российских интернет-
магазинах растут : 14% покупателей в 2016 против 12% годом
ранее.
│ Однако, большинство россиян по-прежнему оформляют покупки
на компьютерах. Доля тех, кто сделал последний заказ со смартфона,
пока равна доле позвонивших для заказа в магазин — 5%.
Выбор + Заказ + Оплата
Яндекс.Маркет и Gfk Rus, 2016
![Page 5: Переход платежей в мобильность. Факты, перспективы](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042619/58e514fb1a28ab2c1c8b63d7/html5/thumbnails/5.jpg)
│ Мобильными устройствами для шопинга чаще пользуются те,
кто предпочитает зарубежные интернет-магазины: 21%
покупателей против 14% среди российских
│ Россияне часто оформляют заказы в приложениях магазинов. Треть
пользователей, оформлявших покупки у российских продавцов, делали
это с помощью приложений.
Яндекс.Маркет и Gfk Rus, 2016
Выбор + Заказ + Оплата
![Page 6: Переход платежей в мобильность. Факты, перспективы](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042619/58e514fb1a28ab2c1c8b63d7/html5/thumbnails/6.jpg)
Десктоп VS Мобильные платежи
Яндекс.Касса, 2017
Desktop
Mobile
![Page 7: Переход платежей в мобильность. Факты, перспективы](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042619/58e514fb1a28ab2c1c8b63d7/html5/thumbnails/7.jpg)
Многообразие мобильных
платежей. Сегодня
![Page 8: Переход платежей в мобильность. Факты, перспективы](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042619/58e514fb1a28ab2c1c8b63d7/html5/thumbnails/8.jpg)
Баланс мобильного
SMS/USSD - инвойсинг
Привязанное платежное средство в приложении (карта/кошелек)
NFC, бесконтактные платежи
QR-платежи
Многообразие мобильных платежей
![Page 9: Переход платежей в мобильность. Факты, перспективы](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042619/58e514fb1a28ab2c1c8b63d7/html5/thumbnails/9.jpg)
│ В общем платежном пироге мерчантов - доля ничтожно мала
│ В нишевых категориях доля может достигать 20%: парковки, соц.сети,
объявления
Баланс мобильного
![Page 10: Переход платежей в мобильность. Факты, перспективы](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042619/58e514fb1a28ab2c1c8b63d7/html5/thumbnails/10.jpg)
SMS/USSD - инвойсинг
Сбербанк онлайн – SMS, 28,9 млн пользователей
Яндекс.Деньги – SMS, 30 млн пользователей
Альфа-банк – USSD, 2,5 млн пользователей
Новые игроки на подходе
![Page 11: Переход платежей в мобильность. Факты, перспективы](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042619/58e514fb1a28ab2c1c8b63d7/html5/thumbnails/11.jpg)
│ Растет количество приложений
для покупок (с возможностью
привязать карту/кошелек)
│ Набирают обороты контекстные
платежи в неплатежных
приложениях
Привязанное платежное средство
![Page 12: Переход платежей в мобильность. Факты, перспективы](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042619/58e514fb1a28ab2c1c8b63d7/html5/thumbnails/12.jpg)
HCE в банковских/кошелечных приложениях – оффлайн
Apple Pay – оффлайн + онлайн
Samsung Pay – оффлайн
NFC, бесконтактные платежи
![Page 13: Переход платежей в мобильность. Факты, перспективы](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042619/58e514fb1a28ab2c1c8b63d7/html5/thumbnails/13.jpg)
│ Smart-TV
│ Вендинговые аппараты
│ Билеты на мероприятия
│ Платежи на кассе
│ Доставка
│ Общепит
QR-платежи
Чтобыкупить фильм,
отсканируйте QRкод
смартфоном
![Page 14: Переход платежей в мобильность. Факты, перспективы](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042619/58e514fb1a28ab2c1c8b63d7/html5/thumbnails/14.jpg)
Мобильная экосистема.
Следующие шаги.
![Page 15: Переход платежей в мобильность. Факты, перспективы](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042619/58e514fb1a28ab2c1c8b63d7/html5/thumbnails/15.jpg)
Уникальные «мобильные» компетенции
│ Собираем данные для предложения платежа (геоданные, поиск,
время, персональные данные)
│ Подсказываем оптимальный платежный метод (по кукам, телефону,
мейлу, соцпрофилю, предыдущим платежам, получателю, сумме,
устройству)
│ Оцениваем риск (балансировка защищенности/бесшовности платежа)
и подсказываем оптимальный уровень контроля
Результат – обеспечивать клиенту ощущение платежа в 1 клик
![Page 16: Переход платежей в мобильность. Факты, перспективы](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042619/58e514fb1a28ab2c1c8b63d7/html5/thumbnails/16.jpg)
Мобильный кошелек = профайл:
│ карты
│ офферы
│ покупки
│ интересы
│ лояльность ID
Онлайн в оффлайн через мобильный
![Page 17: Переход платежей в мобильность. Факты, перспективы](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042619/58e514fb1a28ab2c1c8b63d7/html5/thumbnails/17.jpg)
Персонализированные офферы
Контекстно, интерактивно, в реальном времени
![Page 18: Переход платежей в мобильность. Факты, перспективы](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042619/58e514fb1a28ab2c1c8b63d7/html5/thumbnails/18.jpg)
│ Дело за адаптацией
![Page 19: Переход платежей в мобильность. Факты, перспективы](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042619/58e514fb1a28ab2c1c8b63d7/html5/thumbnails/19.jpg)
Спасибо!