Download - Презентация Павла Емельяненко
МНОГОГРАННИК ЭФФЕКТИВНОСТИ:
ВЗГЛЯД СО СТОРОНЫ МАРКЕТИНГОВЫХ УСЛУГ
ОСИПОВА НАТАЛЬЯ, ВИЦЕ-ПРЕЗИДЕНТ ПО МАРКЕТИНГОВЫМ УСЛУГАМ АДВ
СКОЛЬКО РАЗ ВЫ УЖЕ РАЗОЧАРОВЫВАЛИСЬ, СЛУШАЯ ПРЕЗЕНТАЦИИ ОБ ЭФФЕКТИВНОСТИ В МАРКЕТИНГОВЫХ УСЛУГАХ?
ROI
ВЫЗЫВАЕТ УЛЫБКУ,
У КОГО-ТО – УХМЫЛКУ,
А У КОГО-ТО – ЖИВОЙ ИНТЕРЕС
У КОГО-ТО АББРЕВИАТУРА
ОЧЕНЬ ВАЖНО – ДУМАЯ О СЛОЖНОМ, НЕ ЗАБЫВАТЬ О ПРОСТОМ
БАЗА
С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ БАЗОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ, ЗАЧАСТУЮ КАМПАНИИ, КАЖУЩИЕСЯ БОЛЕЕ ПРИБЛИЖЕННЫМИ К ПРОДАЖАМ ИЛИ БОЛЕЕ КРЕАТИВНЫМИ, ЯВЛЯЮТСЯ АБСОЛЮТНО НЕ ЭФФЕКТИВНЫМИ
• подарки за покупку в магазинах
• творческие конкурсы
• некоторые виды национальных программ
• некоторые мероприятия и тд
ПОЭТОМУ МЫ РЕКОМЕНДУЕМ:ПОПРОСИТЕ АГЕНТСТВО ПРЕДОСТАВИТЬ БЕНЧМАРКИ СТОИМОСТНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ (CPC И CPP) ДЛЯ РАЗНЫХ ТИПОВ КАМПАНИЙ И ДЛЯ РАЗНЫХ КАТЕГОРИЙ И СВЕРЯЙТЕСЬ С НИМИ1ОТ ПРОГРАММЫ К ПРОГРАММЕ РАБОТАЙТЕ С АГЕНТСТВОМ НАД ОПТИМИЗАЦИЕЙ СТОИМОСТИ КОНТАКТА, ЭТО УВЕЛИЧИТ ОБЩУЮ ЭФФЕКТИВНОСТЬ 2НЕ СУЩЕСТВУЕТ ЭКОНОМЕТРИЧЕСКОЙ МОДЕЛИ ЗАВИСИМОСТИ РЕЗУЛЬТАТОВ В МАРКЕТИНГОВЫХ УСЛУГАХ, ПОЭТОМУ ПОМНИТЕ: АГЕНТСТВО СМОЖЕТ НАИБОЛЕЕ ТОЧНО ПРОСЧИТАТЬ РЕЗУЛЬТАТ, ИМЕЯ ДАННЫЕ ПО ПРЕДЫДУЩИМ КАМПАНИЯМ ИМЕННО В ВАШЕЙ КАТЕГОРИИ3
ЧТОБЫ ВЫЙТИ НА БОЛЕЕ ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ И ПРОГНОЗИРОВАТЬ ВЛИЯНИЕ НА ПРОДАЖИ –
ПОНАДОБИТСЯ БОЛЬШЕ ДАННЫХ
БАЗИРУЯСЬ НА ДАННЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ, ВОЗМОЖНО СТРОИТЬ МОДЕЛИ ВЛИЯНИЯ НА ПРОДАЖИ
ДАННЫЕ ПРОВЕДЕННЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ДАЮТ ВОЗМОЖНОСТЬ ДЛЯ ПОСТРОЕНИЯ МОДЕЛЕЙ (КОНВЕРТАЦИОННЫЕ РЕЙТЫ, ЧАСТОТА ПОТРЕБЛЕНИЯ, ОБЪЕМ ПОТРЕБЛЕНИЯ И Т.Д.):• CATI• ПАНЕЛЬНЫЕ ДАННЫЕ• U&A И Т.Д.• TGI БАЗЫ
1ПОСТОЯННЫЙ АНАЛИЗ ПРОДАЖ (NIELSEN) И НЕОБХОДИМАЯ БАЗА ДЛЯ МОДЕЛЕЙ2
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭТИХ МОДЕЛЕЙ ПОЗВОЛИТ: сравнивать эффективность влияния на продажи разных типов кампаний
оценивать потенциал разных категорий потребителей (лояльные, потребляющие продукт время от времени, нелояльные и т.д.)
прогнозировать рост продаж
прогнозировать ROI
НУ И НАКОНЕЦ,ЛЮБИМЕЦ ПУБЛИКИ
ROI
ОСНОВНАЯ ПРИЧИНА ТОГО, ЧТО ВСЕ ДИСКУССИИ О ROI В
МАРКЕТИНГОВЫХ УСЛУГАХ ПРИВОДЯТ В НИКУДА –
360° КОММУНИКАЦИЯ
ЧТО ЖЕ ВСЕ-ТАКИ МОЖНО ПОПРОБОВАТЬ СДЕЛАТЬ?
ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ROI НА ОСНОВЕ КОНВЕРТАЦИОННЫХ МОДЕЛЕЙ 1
ОЦЕНКА ROI ДЛЯ 360° КАМПАНИЙ В ЦЕЛОМ ( В ТОМ ЧИСЛЕ – ПЕРИОД ОКУПАЕМОСТИ, ЕСЛИ БОЛЬШЕ 12 МЕСЯЦЕВ – ПРОЕКТ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ).2ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МЕДИЙНОГО ПОДХОДА CONTINUITY (РАЗВЕДЕНИЕ РАЗНЫХ МЕДИЙНЫХ КАНАЛОВ ВО ВРЕМЕНИ) КАК ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫЧЛЕНИТЬ ЭФФЕКТ НА ПРОДАЖИ РАЗНЫХ КАНАЛОВ3
РАБОТАЙТЕ НА ВСЕХ УРОВНЯХ ЭФФЕКТИВНОСТИ
НЕ ЗАБЫВАЙТЕ О БАЗОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЯХ
СОБИРАЙТЕ ДАННЫЕ
ИССЛЕДУЙТЕ РАЗНЫЕ ПОДХОДЫ
ПРОБУЙТЕ, ИГРАЙТЕ, ДУМАЙТЕ, МЕНЯЙТЕ, АНАЛИЗИРУЙТЕ