Download - За витриной. Бэк-офис интернет-магазина
![Page 1: За витриной. Бэк-офис интернет-магазина](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062514/557ef6efd8b42af44a8b4656/html5/thumbnails/1.jpg)
Бэк-офис интернет магазина
Иван Кириллин
www.moysklad.ru8 (800) 250-04-32 (звонок по России бесплатен)[email protected]
![Page 2: За витриной. Бэк-офис интернет-магазина](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062514/557ef6efd8b42af44a8b4656/html5/thumbnails/2.jpg)
Что означает «облачный сервис»?
Плюсы• Не требует установки: работает на любом компьютере и на
любой операционной системе• Все обновления делаем мы • Не нужно приобретать и обслуживать серверы• Полная независимость данных от оборудования
![Page 3: За витриной. Бэк-офис интернет-магазина](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062514/557ef6efd8b42af44a8b4656/html5/thumbnails/3.jpg)
Что означает «облачный сервис»?
Плюсы• Быстрое начало работы (не нужно долгое обучение)• Мобильность• Масштабируемость (работа любого количества пользователей)• Оплата по подписке (минимальные затраты на старте)
Минусы• Нет связи с интернетом – нет доступа с сервису• Меньше возможностей доработки «под себя»
![Page 4: За витриной. Бэк-офис интернет-магазина](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062514/557ef6efd8b42af44a8b4656/html5/thumbnails/4.jpg)
Что можно реализовать в облаке?Сайт
CRM
Рассылки
Платежи
Бухгалтерия
Оперативный Учет
![Page 5: За витриной. Бэк-офис интернет-магазина](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062514/557ef6efd8b42af44a8b4656/html5/thumbnails/5.jpg)
Учетная система
• Как часто нужна: каждый день• Задачи
Обрабатывать заказы и контролировать доставку Вести складской учет и закупать товары у поставщиков Контролировать финансы и анализировать продажи
• Выбор системы: Бумага Excel Сервис МойСклад Персональная система
• Главный критерий – соотношение Функционал/Стоимость владения
![Page 6: За витриной. Бэк-офис интернет-магазина](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062514/557ef6efd8b42af44a8b4656/html5/thumbnails/6.jpg)
Девять задач учетной системы
• Обработка заказов (опт и интернет-магазин)• Регистрация продаж (розница)• Контроль доставки• Складской учет • Закупка у поставщиков• Печать документов• Контроль финансов• Анализ продаж и статистика• Работа с клиентской базой
![Page 7: За витриной. Бэк-офис интернет-магазина](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062514/557ef6efd8b42af44a8b4656/html5/thumbnails/7.jpg)
Синхронизация с интернет-магазинами
Товары
Заказы
Остатки
![Page 8: За витриной. Бэк-офис интернет-магазина](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062514/557ef6efd8b42af44a8b4656/html5/thumbnails/8.jpg)
Синхронизация с CMS
• Не нужно ничего программировать• Можно подключить несколько интернет-магазинов
![Page 9: За витриной. Бэк-офис интернет-магазина](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062514/557ef6efd8b42af44a8b4656/html5/thumbnails/9.jpg)
Заказы покупателей
• Резервировать товары под заказы• Отслеживать статусы заказов• Распределять заказы по доставкам
![Page 10: За витриной. Бэк-офис интернет-магазина](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062514/557ef6efd8b42af44a8b4656/html5/thumbnails/10.jpg)
Складской учет
• Остатки: приход и расход
• [Доступный запас] = [Остаток] – [Резерв] + [Ожидание]
• Остатки по складам: Собственные склады Склад службы доставки Склады поставщиков
• Планирование остатков
![Page 11: За витриной. Бэк-офис интернет-магазина](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062514/557ef6efd8b42af44a8b4656/html5/thumbnails/11.jpg)
Закупка товаров
• Контроль остатков на складе• Генерация заказов поставщикам• Прямая поставка
![Page 12: За витриной. Бэк-офис интернет-магазина](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062514/557ef6efd8b42af44a8b4656/html5/thumbnails/12.jpg)
Взаиморасчеты
• Фиксация оплаты по счетам и заказам• Поиск должников• Печать актов сверки
![Page 13: За витриной. Бэк-офис интернет-магазина](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062514/557ef6efd8b42af44a8b4656/html5/thumbnails/13.jpg)
Импорт банковской выписки
• Импорт выписки в формате 1С• Возможность «ручной» связи документов
![Page 14: За витриной. Бэк-офис интернет-магазина](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062514/557ef6efd8b42af44a8b4656/html5/thumbnails/14.jpg)
Аналитика
• Установка цены на базе себестоимости• Контроль прибыльности (по товарам, сотрудникам и
покупателям)
![Page 15: За витриной. Бэк-офис интернет-магазина](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062514/557ef6efd8b42af44a8b4656/html5/thumbnails/15.jpg)
• Наполнение 1. Входящие письма\звонки 2. Готовая база• Актуальная информация 1. Любое действие = запись в системе 2. Наводящие вопросы • Сегментация 1. Список групп контрагентов 2. Набор типовых действий с группой• Регулярное напоминание• Только полезная и нужная информация• Статистика коммуникаций
Клиентская база: повторные продажи
![Page 16: За витриной. Бэк-офис интернет-магазина](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062514/557ef6efd8b42af44a8b4656/html5/thumbnails/16.jpg)
Сегментация базы
• Набор реальных маркеров
• Постоянное обновление базы (идеальный механизм – покупатели маркируют сами себя)
• Чем больше разных маркеров – тем больше возможностей
![Page 17: За витриной. Бэк-офис интернет-магазина](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062514/557ef6efd8b42af44a8b4656/html5/thumbnails/17.jpg)
Выгрузка контактов для рассылок
• Массовый контакт• Фильтрация по группам• Настройка разных списков
![Page 18: За витриной. Бэк-офис интернет-магазина](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062514/557ef6efd8b42af44a8b4656/html5/thumbnails/18.jpg)
Быстрый поиск контрагента
• Поиск контрагента по телефону и email в любом документе
![Page 19: За витриной. Бэк-офис интернет-магазина](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062514/557ef6efd8b42af44a8b4656/html5/thumbnails/19.jpg)
Показатели контрагента
• Последняя продажа (дата и сумма)• Общая сумма продаж• Баланс (текущая задолженность контрагента).
![Page 20: За витриной. Бэк-офис интернет-магазина](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062514/557ef6efd8b42af44a8b4656/html5/thumbnails/20.jpg)
Звонки
• Прямой звонок в один клик• Только наушники и микрофон• Фиксация события и/или задачи
![Page 21: За витриной. Бэк-офис интернет-магазина](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062514/557ef6efd8b42af44a8b4656/html5/thumbnails/21.jpg)
События
• Все записки – только в системе• Фиксация совершенного действия• Актуальная история для каждого контрагента
![Page 22: За витриной. Бэк-офис интернет-магазина](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062514/557ef6efd8b42af44a8b4656/html5/thumbnails/22.jpg)
Задачи
• Фиксация действия на определенную дату• Привязка к сотруднику/контрагенту• Контроль для руководства• Напоминание о невыполненных задачах
![Page 23: За витриной. Бэк-офис интернет-магазина](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062514/557ef6efd8b42af44a8b4656/html5/thumbnails/23.jpg)
Быстрая печать документов
• Печать типовых и нестандартных документов с подписью и печатью
• Отправка по email в один клик• Снижение количества ошибок при оформлении
![Page 24: За витриной. Бэк-офис интернет-магазина](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062514/557ef6efd8b42af44a8b4656/html5/thumbnails/24.jpg)
Архив товаров и контрагентов
• Товары, которые вы не продаете, и контрагентов, с которыми вы больше не работаете, можно переместить в архив
• Перемещение в архив позволяет скрывать записи в справочниках, и отчетах, не удаляя их
• По умолчанию перемещенные в архив данные не видны
![Page 25: За витриной. Бэк-офис интернет-магазина](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062514/557ef6efd8b42af44a8b4656/html5/thumbnails/25.jpg)
Автоматические отчеты
• Только нужные данные• Экономия времени• Возможность не платить за «пассивного» пользователя
![Page 26: За витриной. Бэк-офис интернет-магазина](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062514/557ef6efd8b42af44a8b4656/html5/thumbnails/26.jpg)
Защита данных
• Шифрование данных при помощи 256-битного SSL-сертификата
• Серверы находятся в лучших зарубежных дата-центрах
• Возможность экспорта и сохранения на свой компьютер всех данных бесплатно
![Page 27: За витриной. Бэк-офис интернет-магазина](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062514/557ef6efd8b42af44a8b4656/html5/thumbnails/27.jpg)
• Для малого и среднего бизнеса• Наши клиенты – это компании с типовыми бизнес-процессами• Среди компаний, уже использующих МойСклад:
Около 30% ведет свой бизнес через интернет-магазины Оптовая торговля Розничная торговля
• Малые производственные компании
МойСклад: Для кого?
![Page 28: За витриной. Бэк-офис интернет-магазина](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062514/557ef6efd8b42af44a8b4656/html5/thumbnails/28.jpg)
Контакты
• www.moysklad.ru
• 8 (800) 250-04-32 (звонок по России бесплатен)
• ПРОМОКОД PR1312MS20