Does location matter to export performance?

Joanne Freeman and Chris Styles, (2014),"Does location matter to export performance?", International Marketing Review, Vol. 31 Iss 2 pp. 181 - 208

En las ultima dos dcadas, la exportacin ha sido una de las actividades econmicas de mayor creciiento y es la estrategia de expansin internacional que se ha utilizado ms ampliamente en Pymes (Ural, 2009) mediante la globalizacin de los mercados, los cambios tecnolgicos y la disminucin de barreras por partes de los estados han ayudado a las pymes a competir con empresas ms grandes y experimentadas. Aunque por otro lado, bajo el problema de economas ms lentas y poco estimuladas en lugares no metropolitanos o remotos se ha sugerido potenciar el crecimiento de pymes mediante la exportacin de sus productos o servicios (Larsson et al, 2003) aunque se ha dado poco inters de donde proviene la empresa y los factores que esto implicara (Sousa et al, 2008). Se ha notado que existe una ventaja de las zonas metropolitanas vs las zonas remotas debido al acceso que estas tienen tanto a las redes como a la infraestructura para la exportacin, por lo tanto, influyendo el lugar de origen. Como metodologa se realzo una investigacin exploratoria entre los efectos de la localizacin y los recursos y capacidades de las empresas mediante 13 entrevistas (gobierno y privados). La muestra de estudio fueron Pymes exportadoras en Australia bajo una base de datos de 1080 pymes donde 151 encuestas fueron respondidas.Como conclusin del estudio, se pueden sealar los siguientes puntos:La ubicacin se estim mediante el acceso a fuentes de suministro, las agencias gubernamentales, los servicios relacionados con la exportacin, las competencias laborales generales, competencias de gestin y oportunidades de networking. Segn los resultados, debera prestarse especial atencin a la ampliacin y el fortalecimiento del apoyo para el desarrollo de las PYME exportadoras de localizaciones remotas que no cuentan con suficientes oportunidades de redes y servicios relacionados con la exportacin entre empresas. De hecho, el intercambio de informacin facilita nuevas actividades de desarrollo de productos que permitan a las pequeas empresas competir ms eficazmente en los mercados de exportacin (Dyer y Hatch, 2006; Gilmore et al, 2006; Ngo y O'Cass, 2009). Por otra parte, Mariotti y Piscitello (2001) informaron de la disponibilidad de la infraestructura necesaria relacionada con la exportacin y los servicios accesibles son fuertes predictores de la capacidad de una empresa para desarrollar los mercados de exportacin. Considerando que, Mittelstaedt et al. (2006) sostienen que los exportadores ubicados en reas metropolitana poseen ventajas que pueden reducir el costo de hacer negocios como los costos de transporte son ms bajos, hay una amplia gama de servicios de negocios y una piscina ms educado de los trabajadores. Adems, se hall que los recursos humanos y la planificacin de la organizacin tuvieron un efecto positivo en la capacidad de informacin y capacidad de relacin. Por lo tanto, la posesin de los recursos que las empresas rivales no son capaces de adquirir y desplegar permite al exportador identificar las idiosincrasias en los mercados de exportacin y dar cabida en la planificacin estratgica, desarrollo y gestin de redes y alianzas adecuadas, e implementar estrategias de exportacin de manera eficiente y eficaz (Huang et al, 2002; Leonidou, 2004; Leonidou, 1998). Podra decirse que las empresas con niveles razonablemente altos de conocimiento y experiencia de exportacin tienen una comprensin ms completa de las fuerzas del mercado de exportacin y tienen ms probabilidades de alcanzar los niveles de rendimiento de exportacin ms altos que otros (Souchon et al, 2012; Wolff y Pett, 2006). Sin embargo, a diferencia de las empresas exportadoras metropolitanas, las empresas en lugares remotos pueden no necesariamente tener acceso a los conocimientos necesarios para las actividades de planificacin estratgica mano de obra intensiva, como la recogida y tratamiento de informacin acerca de cmo funcionan los mercados, las perspectivas de crecimiento, las condiciones de asociacin, normas legales e institucionales y asistencia gubernamental disponible (Mariotti y Piscitello, 2001). Por lo tanto, los recursos humanos dedicados a la elaboracin y el mantenimiento de las operaciones de exportacin pueden y de hecho significativamente afectar indirectamente a los resultados de exportacin de una empresa. Tambien se obtuvo que la planificacin de la organizacin tambin influye positivamente en el desarrollo de nuevos productos, esto se apoya en la literatura (Slotegraaf y Dickson, 2004). Por otra parte, la literatura estrategia sostiene que el objetivo principal de la planificacin estratgica es lograr y mantener la alineacin o ajuste entre un su entorno exportacin (Slotegraaf y Dickson, 2004) y firma. Podra decirse, sin embargo las empresas en lugares remotos pueden tener recursos insuficientes o inaccesibles que pueden limitar su gama de opciones estratgicas (Edelman et al., 2002). Sin embargo, y contrariamente a Morgan et al. (2004) los resultados mostraron que los recursos humanos no tienen un efecto sobre la nueva capacidad de desarrollo de productos, independientemente de la situacin de la empresa. Esto podra deberse a que la mayora de la muestra es exportadora reciente y que adems son pequeas empresas que tienen 20 o menos personas empleadas. Los resultados mostraron que la capacidad de informacin influye positivamente tanto las medidas de desempeo de las exportaciones, como la informacin a menudo proporciona el estmulo para el cambio o incluso la alineacin estratgica con el mercado de exportacin. Shoham et al. (2002) dan a entender que la planificacin estratgica de exportacin era una variable explicativa importante en ayudar a las empresas coordinan y apoyan diversos mercados de exportacin. Sin embargo, en ausencia de un alto nivel de experiencia interna, el desarrollo de la capacidad de informacin es a menudo el costo prohibida para las pequeas empresas con una base de recursos limitada (Freel, 2000). Pero, Knight y Kim (2009) sostienen que el fin de tener xito en la exportacin, las Pymes necesitan desarrollar competencias empresariales internacionales, tales como el conocimiento de la casa de mercado y estrategias superiores llevadas a cabo por personal cualificado. Por otro lado, se encuentra que la capacidad de relacin para tener una relacin positiva con el desempeo estratgico de exportacin dependen en gran medida del networking (Crick y Spence (2005) y Lee et al. (2001)). Como las PYME son fuertemente dependientes del networking para facilitar la adquisicin de informacin, el descubrimiento de oportunidades de mercado y las pruebas de nuevas ideas de desarrollo de productos (Crick y Spence, 2005;. Lee et al, 2001), tal vez la inversin en estas relaciones para los exportadores de zonas remotas podra ampliar la base de conocimientos y experiencia entre empresas (De Toni y Nassimbeni, 2001; Dyer y Hatch, 2006; Grimes et al, 2007). De hecho, el desarrollo de las relaciones es una forma de ventaja competitiva y consistente, siendo esta la ms duradera en el tiempo (Huang et al., 2002; La et al, 2009.). Por ltimo, se puede sealar que la capacidad de desarrollo de productos no tiene relacin con los resultados de las exportaciones siendo contrario a los estudios de (Morgan et al., 2004).

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