1. CARATULA FOLIOS

ANALISIS DE LA SITUACIÒN ACTUAL DEL MARKETING DE RECICLADO ENAREQUIPA

2. HOJA BLANCA

3. HOJA BLANCA

4. CARATULA HOJA pág. 1

5. HOJA BLANCA

6. DEDICATORIA (Opcional) pág. 2

7. AGRADECIMIENTO (Opcional) pág. 3

8. ASESOR pág. 4

9. RESUMEN (Una Pagina) pág. 5

• Título de la tesis (No más de 12 Palabras)

• Métodos y técnicas (método, técnicas, instrumento, población ymuestra).

• Objetivo e hipótesis (únicamente el Objetivo general y lahipótesis

General).

• Hallazgos (con información cuantitativa).

Cada uno de estos contenidos en un párrafo.

10. ABSTRACT (Traducción del resumen a Ingles) pág. 6

11. INDICE pág. 7

12 INTRODUCCIÓN

CAPITULO 1: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 Fundamentación del problema

1.1.1 Descripción General de la Situación

Es necesario comenzar este trabajo de investigación con laexposición de las reflexiones personales que han dado origena su planteamiento. Reflexiones que sin duda son motivo tantode una postura personal ante acontecimientos socialesrelacionados con nuestro medio ambiente natural, calidad devida etc. como de la eclosión de una preocupación socialgenerada por la ocurrencia de acontecimientos negativos sobrelos temas referidos en todos los órdenes de la actividadhumana; por supuesto observados desde una óptica y unaaplicación al campo de la ciencia que estamos interesados enestudiar y desarrollar, el Marketing.

La preocupación por parte de las compañías que comercializanproductos ha ido creciendo de tal forma que está apareciendoen los departamentos de medio ambiente de las empresas mássobresalientes, una cierta inclinación a considerar todo lorelativo a estos temas medioambientales no ya desde el puntode vista técnico-legislativo que sin duda lo están tratando,sino desde una perspectiva de Marketing.

Están vislumbrando la posibilidad de capitalizar los aspectosmedioambientales y en concreto el reciclado como una forma decomunicación que les puede permitir obtener ventajascompetitivas frente al resto de compañías que concurren en elmercado.

Desde este punto de vista trataremos de relacionar losaspectos de la actividad humana encaminada a satisfacer susnecesidades, enfocadas en la actividad de consumo, con lafilosofía del Marketing, que se fundamenta en la existencia ysatisfacción de dichas necesidades, y por extensión en laincidencia de esas acciones en el conjunto de actividades queconforman el propio Marketing.

Ahora bien la situación del reciclaje en la localidad deArequipa vislumbra un panorama poco alentador de nuestrapoblación y empresas que apoyen estas medidas ambientales pormedio del marketing, así pues este solo se da presencia enpocas empresas de índole privado y se cuentan con mínimas opobres iniciativas por parte de las municipalidades.

1.1.2 Antecedentes del problema (Del Sujeto y Objeto y estadodel arte sobre el

Objeto de estudio)

Respecto al tema de reciclaje en Perú tomando como referenciay fuente al diario el comercio tenemos que solo el 11% de lapoblación peruana recicla sus basuras del restante 89%tenemos que no reciclan por distintas razones:

La falta de tiempo (71%), las complicaciones en el proceso dereciclaje (36%) y no saber cómo separar adecuadamente losresiduos (29%) son las razones principales para no hacerlo.

En Arequipa se producen 80 toneladas de residuos al día en elCercado, pero solo un pequeño porcentaje es reciclado todo

esto muestra una clara falta de aplicación del marketing delreciclaje en la localidad de Arequipa y no por menosmencionar en todo el Perú.

Como antecedentes a la problemática que se suscita enrelación al marketing del reciclaje en la Localidad deArequipa citaremos algunas noticias o sucesos relevantes quenos indiquen la situación del reciclaje en Arequipa con finde aclararnos un panorama que nos permita un mayorentendimiento posterior del marketing del reciclado.

El Comercio

Arequipa tendrá su primera planta de reciclaje

12:48 | Proyecto funcionara en Yanahuara, donde se recicla labasura desde hace tres años

A 18 kilómetros de la ciudad de Arequipa, la MunicipalidadDistrital de Yanahuara construye en un terreno de 3.000metros cuadrados lo que será la primera planta desegregación de basura de la Ciudad Blanca.

El proyecto está basado en la experiencia del concejo limeñode Santiago de Surco y permitirá reutilizar materialesreciclables como el papel, cartón, tetra pack, latas, vidrio,botellas y bolsas de plástico. Los primeros serán vendidos aempresas que se encargaran de su reciclaje, mientras que lasbolsas de plástico serán procesadas para fabricar nuevasbolsas y mangueras para riego.

Según el alcalde de Yanahuara, Milton Vera Gamero, la nuevaplanta se inaugurara en julio, como resultado de un planpiloto que desde hace tres años aplica su distrito. Ello dionacimiento a una planta artesanal de segregación de residuosque actualmente sigue funcionando en Yanahuara.

La tarea fue ardua porque, primero, se tuvo que sensibilizara los vecinos para que utilicen las bolsas de color naranjaque entrega la municipalidad, para almacenar allá todos losmateriales reciclables, explica Vera.

El segundo paso fue acostumbrar a la población al doblehorario de recojo de basura, pues las bolsas se recogen enlas mañanas y los desechos orgánicos (restos de comida,papeles, cueros, entre otros) por las tardes.

Este proceso permitió determinar que solo en el distrito deYanahuara se producen diariamente 20 toneladas de basura, quese compone en un 60% de material orgánico procedente de lapoda de jardines, 20% de productos reciclables y 20% dedesechos orgánicos.

BOTADEROS CLANDESTINOS

El ingeniero Zacarías Madariaga, de la Dirección General deSalud Ambiental, dijo que la basura que producen losarequipeños llega diariamente hasta los botaderos

clandestinos que existen en las inmediaciones de la CiudadBlanca. Allá esta se comercializa entre los recicladoresinformales.

El experto indicó que en la Ciudad Blanca tampoco existenrellenos sanitarios, por lo que se estudia instalar uno en lazona denominada Quebrada Honda en Cerro Colorado, en unterreno de 201 hectáreas. Sin embargo, la obra aún no haobtenido luz verde por parte del Sistema Nacional deInversión Publica, dijo Madariaga contrariado.

EN PUNTOS

Gobierno regional aporta a la obra

La planta artesanal de Yanahuara funciona a un costado delcomplejo deportivo de Magnopata. Allá se seleccionandiariamente 4 toneladas de productos reciclables.

La nueva planta se construye con aportes del GobiernoRegional de Arequipa que ascienden a S/.298 mil. El Concejode Yanahuara y las empresas que procesan la basura en la zonahan aportado S/.302 mil.

Arequipa cuenta con siete botaderos clandestinos, los que seubican en las estribaciones del Misti.

1.2 Formulación del problema (Preguntas de Investigación)

1.2.1 Interrogante General de Investigación

Ante la creciente mega tendencia en el planeta por el temamedioambiental y en su detalle, al reciclado de productos

como una forma de salvar nuestro planeta podemos centrar comointerrogante central de esta Tesis de Investigación

¿Se Aplica realmente el marketing del reciclaje en lalocalidad de Arequipa y si es así en qué grado de aplicaciónse lleva a cabo, si es en su totalidad o de forma parcial?

Si bien el panorama señalado anteriormente es algodesalentador como se mencionó también anteriormente con estanueva mega tendencia y las iniciativas mostradas por laregión se pretende hacer un análisis de las empresas einstituciones de índole público y privado que apliquenmarketing de reciclaje, cabe mencionar que posteriormente seseñalaran los criterios de evaluación en base a los cualespodré emitir un calificativo de si se aplica o no este tipode marketing y su percepción por el público objetivo que paraeste caso en términos generales seria la localidadArequipeña.

1.2.2 Interrogantes específicas

Con base en la interrogante central de esta subyacenpreguntas más puntuales sobre este tema central a investigar.

Si bien no sabemos específicamente en qué grado se aplica elmarketing de reciclaje en Arequipa como primera interrogantedeberíamos citarnos “¿Qué empresas realizan este tipo demarketing?” como segunda interrogante en estrecha relacióncon la primera seria “¿Qué estrategias o planes de acciónestán tomando para llevar esto a cabo? Como tercerainterrogante con el fin de analizar el público objetivo ¿Setiene alguna respuesta del consumidor con estas campañas? Y

como ultima interrogante ¿existe un mercado de consumidoresresponsables que reciclen en Arequipa?

1.3 Objetivos de la Investigación

1.3.1 Objetivo General de la Investigación

El objetivo central de esta tesis es obtener conclusiones através de un análisis profundo de lo que es el marketing dereciclaje en la localidad de Arequipa en relación con elhecho de determinar su situación en un índole público yprivado

1.3.2 Objetivos Específicos de la Investigación

Desglosando un poco más el objetivo general de lainvestigación tenemos los siguientes objetivos específicos

1. Determinar que empresas e instituciones están aplicandoeste tipo de marketing

2. Realizar un análisis de las empresas privadas que loapliquen

3. Realizar un análisis de las instituciones públicas quelo apliquen

4. Determinar la presencia de consumidores responsables enArequipa

1.4 Variables de la Investigación

1.4.1 Variables Causa (Independientes)

1.4.1.1 Operacionalización

1.4.1.2 Definición

1.4.1.3 Clasificación

1.4.2 Variable Efecto (Dependiente)

1.4.2.1 Operacionalización

1.4.2.2 Definición

1.4.2.3 Clasificación

1.5 Hipótesis de la Investigación

1.5.1 Hipótesis General

En base a un análisis de la situación del marketing dereciclado en Arequipa con muy poca aceptación y por enderespuesta por parte del consumidor arequipeño se puedeplantear como hipótesis que el mercado Arequipeño cuenta conmuy poca gente que este muy relacionada con el tema dereciclaje y por otro lado si bien existen empresas queutilizan técnicas de promoción para este el uso de técnicasde distribución y precio para esta modalidad de marketing nogeneran mucho aprecio por parte de las empresas, además eluso de estrategias de marketing del reciclaje parecesolamente verse utilizado o adoptado por las grandes marcascon gran posicionamiento global.

1.5.2 Hipótesis Secundarias (Subhipotesis)

Respecto a las empresas y a la respuesta de los consumidoresen sector privado podemos afirmar como hipótesis que elmarketing del reciclaje no tiene mucho poder en la localidadde Arequipa, porque si bien hablando de un marketing verdelos fines de lucro ocupan un segundo lugar y en nuestra

sociedad tenemos cierta tendencia velar por nuestros propiosintereses y no los de la comunidad o planeta enteros

Respecto a las instituciones y a la población relacionada conel sector publico doy como hipótesis que existen ya ciertasiniciativas normas o leyes que inciten el reciclado y unmarketing que incite y coloque en la mente del consumidortales cuestiones, no obstante la cantidad de consumidoresresponsables que reciclen me atrevo a decir que sigue siendomínima.

1.6 Justificación de la Investigación

1.6.1 Conveniencia (Porque es importante el estudio; Queproblemas

Trascendentes resuelve)

La siguiente Tesis de investigación responde a la temáticacentral del reciclaje como una forma adoptada para salvarnuestro planeta con el fin de determinar la cantidad deconsumidores responsables que existen en nuestra localidadque reciclen sus productos y se encuentren comprometidos consalvar y proteger nuestro planeta, por otra parte desde unpunto de vista de las empresas privadas la aplicación eimplementación de estrategias relacionadas con el marketingdel reciclado para su distinto mix con el fin de crearconciencia, un mayor posicionamiento y por ende realizarrelaciones redituables a largo plazo con clientes yconsumidores responsables clave en la población Arequipeña.

Por otra parte obtener conclusiones en relación a las medidasimplementadas por el estado y municipalidades con respecto al

tema del reciclado y su apoyo para la realización de este enla localidad Arequipeña.

1.6.2 Teórica (Crea y/o Contrasta Conocimientos)

Esta tesis de investigación responde a un contraste de tresfrentes primeramente entre los conceptos de marketingtradicionales por una parte por otro lado la estrategias demarketing de reciclado implementadas por institucionespúblicas y privadas y por ultimo un consumidor Arequipeño quees o no responsable.

De todo lo anterior podemos afirmar que habrá un contraste deconocimientos por parte de los 3 frentes de los cuales comoprincipal fin está el salvaguardo de nuestro planeta pormedio de prácticas éticas

1.6.3 Practica (Resuelve Problemas)

Este tesis de Investigación resuelve y ofrece una alerta a lapoblación Arequipeña respecto al interés que tenemos poraplicar medidas para salvar nuestro planeta, además por mediode las empresas e instituciones tomar mayor conciencia denuestro macro entorno en cual nos vemos asediados porpublicidad que nos incita al consumismo y deterioro denuestro planeta

1.6.4 Metodológica (Crea nuevos métodos para generarconocimiento)

Esta tesis de investigación genera conocimiento de lasituación y problemática actual que tiene nuestra poblaciónArequipeña en relación al marketing del reciclado cuyo meto

ofrecido va desde un inicio por el estudio de las empresasque aplican este tipo de marketing analiza sus estrategias velos resultados alcanzados en la población y analiza elmercado actual y consciente por el planeta.

1.7 Limitaciones y Restricciones de la Investigación

1.4.1 Tiempo

1 mes y medio de tiempo para poder realizar la investigación

1.4.2 Espacio Geográfico

Localidad de Arequipa

1.4.3 Recursos

Propios

1.4.4 Características psicográficas, demográficas, Etc. delas unidades de estudio

1.8 Tipo de Estudio

1.8.1 Enfoque de la investigación (Cuantitativo, Cualitativo,Mixto)

Tendrá un enfoque mixto

1.8.2 Tipo de investigación (Cuantitativos: Experimentales,No Experimentales)

(Cualitativos: Varios) (Mixtos: Combinación de tipos))

La investigación será del tipo mixto con datos cuantitativosde carácter experimental con datos cualitativos los cuales setomaran como percepciones de los consumidores responsables

1.8.3 Alcances de la Investigación (Exploratorio,Descriptivo, Correlacional,

Correlacional Causal)

La investigación tendrá un alcance descriptivo debido a quepretenderá describir la situación del marketing del recicladoen Arequipa

1.9 Estructura por capítulos del trabajo

Bibliografía

http://www.larepublica.pe/18-03-2012/solo-el-17-de- familias-en-arequipa-ayuda-reciclar-la-basura

http://www.labor.org.pe/detalle_noticia.php?cod_not=719 http://elcomercio.pe/ediciononline/HTML/2008-05-29/

arequipa-tendra-su-primera-planta-reciclaje.html http://publimetro.pe/actualidad/9738/noticia-solo-11-

peruanos-recicla-basura