hannan outsourcing
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"Aquél que procura asegurar el bienestar ajeno, ya tiene asegurado el propio."
Confucio.
ESTE PROYECTO ESTÁ DEDICADO A NUESTROS PADRES, POR EL DON DE DARNOS SU VIDA,DEDICACION Y APOYO. A LA VIDA MISMA POR SUS PLACIDOS Y LUGUBRES PANORAMAS. Y PORSOBRE TODO A LOS SOÑADORES Y ALTRUISTAS LÍDERES DE TODO EL MUNDO QUE ANÓNIMOS ONO, SE ENTREGAN POR FÉ A COLABORAR EN LA CONSTRUCCIÓN DE UN MUNDO MEJOR, Y NOSINSPIRARON PARA ELABORAR ESTE PROYECTO.
Hannan Outsourcing
HANNAN OUTSOURCING
Presentación
El siguiente trabajo es la respuesta de
un detallado proceso creativo. Como
administradoras nuestro principal
objetivo, fue dar solución a ciertos
problemas empresariales y sociales
propios del sector turístico en nuestra
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Región, aportando aún más en la visión
empresarial a la que debería apuntar el
fomento de los emprendimientos en nuestro
país. Para ello utilizamos las
herramientas aprendidas en el curso de
Seminario de Constitución Empresarial,
entre otros conocimientos adquiridos a lo
largo de nuestra vida estudiantil y
personal.
Hannan OutsourcingINTRODUCCIÓN
Al iniciar el proyecto teníamos la clara idea de lo que debíamoshacer. Nuestro principal motor fue la preocupación social ymedioambiental que atraviesa el Valle Sagrado de Los Incas. Sabíamosque por ser una localidad dedicada al turismo y a la actividadagraria, existe una cierta y preocupante desarmonía entre ambasactividades, sin contar el enorme capital humano que esdesaprovechado, y las especies de la flora y fauna que están enpeligro de desaparecer.
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Pensamos entonces crear un Hotel Orgánico o un Eco Lodge, que busqueademás el desarrollo de la región a través de la aplicación demodelos ecologistas para cada uno de sus productos y servicios. Sinembargo tal vez jugar con nuestro imaginario llegaba demasiado altoporque nos planteamos un problema propio de nuestra real condición yes que podemos tener el conocimiento, el empeño y los contactosadecuados, pero el factor económico es muchas veces el impedimentomás grande a la hora de convertir nuestros sueños en realidad. Perono nos desanimamos del todo, porque entonces, frente a ese problema,apareció la nueva idea de nuestra empresa que además de necesitarmenos recursos económicos aportaría un mejor beneficio social ymedioambiental a todo el circuito de hoteles, spas y restaurantesdel Valle Sagrado de los Incas. ¿Cómo?, simple: estableciendo unaempresa comunal de Outsourcing, llamada Hannan Outsourcing, Hannanpor la palabra quechua que representa la concepción del cielo comoel mundo perfecto y astral que está por sobre nosotros. Del mismomodo que deseamos que nuestra empresa sea para sus clientes.
M I S I Ó N Y V I S I Ó N
Misión: Somos una empresa comunal, integradora de soluciones paranuestro medio ambiente natural y desarrollo sostenible de la
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sociedad rural del Valle Sagrado de Los Incas. Brindamos productosde alta calidad, en cooperación con entidades públicas y privadas.
Visión: Llegar a conformar un mercado sostenible y beneficiosopara la sociedad rural del Valle Sagrado de los Incas, para lasempresas e inversiones del rubro turístico, y sobre todo ser elrespaldo, de la preservación de los recursos naturales y flora yfauna silvestre de la Provincia de Urubamba.
JUSTIFICACIÓN
Hannan Outsourcing, es una empresa comunal de apoyo y asesoríaecologista para las empresas de servicio del Valle Sagrado de losIncas.
Como empresa comunal, es un proyecto social tecnológico, que invita alos pobladores rurales del Valle Sagrado a prestar sus servicios comoagricultores, productores, envasadores, entre otras funciones que esténligadas íntegramente al trabajo agrario. A cambio de sueldos y otrascompensaciones monetarias además de las capacitaciones que reciban conespecialistas en diversos campos.
Como empresa de Outsourcing, busca proporcionar soluciones ecologistasa los distintos negocios propios del turismo en el Valle Sagrado. Dandoun mayor valor a los productos y servicios finales que ofrecen.
Como proyecto ecologista su principal función es implantar modelos dedesarrollo sostenible a fin de preservar las especies locales, tener unbuen manejo del agua y los cultivos y ofrecer a los consumidoresfinales productos agrícolas de alta calidad y completamente orgánicos.
OBJETIVOS
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OBJETIVO GENERALSer la empresa de productos y servicios, con mayor cobertura en elValle Sagrado de los Incas, cuyos valores ecologistas, sociales y tecnológicos propicien una nueva era en el desarrollo general de la provincia.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Consolidar la empresa comunal, generando confianza y respaldopor parte de la sociedad rural.
Abrir un mercado seguro y amplio para nuestros productos yservicios, conformado por eco-lodges, spas, restaurantes yhoteles. Logrando que los mismos se sumen a nuestros valores ysean fomento para el desarrollo local.
Rescatar el conocimiento ancestral de las actividades agrariase implementar soluciones de la tecnología moderna para eldiseño de sistemas ecologistas dentro de las empresas con lasque trabajamos.
Generar conciencia en los consumidores finales y sociedad engeneral sobre el cuidado y protección de los recursosnaturales, así como, la preservación y desarrollo de la culturaviva.
ANÁLISIS Generar empleo, educación, y mejores oportunidades para los
pobladores rurales del Valle Sagrado, promoviendo un cambiotrascendente para las futuras generaciones.
ANALISIS FODA (INICIO DEL PROYECTO)
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Fortalezas:
Disponibilidad de 1200mt2 de tierra de cultivo para iniciar nuestras operaciones.
Dos medios de transporte propio para nuestros productos.
Un capital monetario líquido para cualquier gasto de gestión e implementación.
Materias primas de alta calidad (semillas, humus).
1 oficina equipada con dos computadoras.
Contactos con los cuales gestionar beneficios mutuos.
Personal calificado para poner en marcha la empresa.
El nombre de la empresa comunal se hizo conocido en Urubamba por presentar el proyecto en una feria local.
Debilidades:
Aún no contamos con mano de obra calificada.
El proyecto es más creíble a largo plazo.
Los proyectos más grandes sólo serán posibles con gestioneslargas y costosas.
No podremos abastecer de todos la variedad de productos que quisiéramos.
Oportunidades:
Crecimiento y aplicación de lasempresas de servicios que sonnuestro nicho de mercado.
Interés global por la problemática ambiental y el cuidado de la salud.
Popularidad en crecimiento de las ONGs que trabajan en el Valle Sagrado.
Población en edad
Estrategia FO:
Desarrollar y presentar el proyecto a toda la comunidad.
Hacer alianzas estratégicas con las ONGs.
Desarrollar un plan de Marketing para que la población juvenil trabajeen el Proyecto de empresasocial.
Armar una cartera de clientes sólida con las empresas Turísticas.
Estrategia DO
Desarrollar con lasONGs e instituciones Educativas capacitaciones y proyectos de educación superior.
Crear un Plan Estratégico por Competencias.
Investigar el Mercado Rural con ayuda de CRESPIAL yde especialistas para decidir qué productos pueden
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laboral mínimamente empleada externamente.
Programas e Instituciones gubernamentales que brindan más apoyo a las causas sociales yeconómicas.
adecuarse al clima.
Los proyectos más Grandes deben ser propuestos para el presupuesto participativo.
Amenazas:
Alta migración de la poblaciónjuvenil.
El desinterés que podrían mostrar cualquiera de nuestros nichosde mercado por el desarrollo del proyecto y de la empresa.
La incertidumbre política que puede afectar al mercado turístico y agrario.
El cambio climático y desastres naturales que pueden ocurrir nuevamente en
Estrategia FA:
Utilizar medios de comunicación adecuados para publicitar y llegar acada uno de los mercados.
Hacer análisis anualmente del cambio climático y adecuar nuestros cultivos tecnológicamente a dichos cambios.
Ser parte de la comunidad nos dará inmunidad frente a cualquier Forma de Gobierno radical.
Ser la mejor alternativa de trabajo y desarrollo personal de la juventud rural en toda la provincia.
Armar un plan de contingencia frente a catástrofes y problemas sociales.
Estrategia DA:
Llevar el proyecto adiversas Instituciones para que lo respalden financiera y moralmente.
Posponer las actividades y proyectos pero conservar los cultivos hasta mejores tiempos.
Apoyar a los agricultores con su trabajo, porque antetodo somos un proyecto social.
Estudiar la problemática y modificar el proyecto.
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la provincia.
LOCALIZACIÓN ESPACIAL
Nuestra cede, que será la unidad productora y administrativa de laempresa comunal se encuentra en el Sector Ayllu Pampa, Altura del KM3.6 de la Carretera Ollantaytambo- Urubamba.
Lo cual nos da proximidad a los clientes. Además esta zona es propiciapara el cultivo de cualquier, vegetal, legumbre, tubérculo, cereal yfruto de clima templado.
ESPECIFICACIONES Y CARACTERISTICAS
RUBRO Empresa de Servicios Outsourcing.
ANTECEDENTES
Los últimos diez años han marcado una fuerte tendencia en el desarrolloturístico del Valle Sagrado de los Incas. Debido principalmente, a la inversión extranjera que apertura numerosos negocios de dicho rubro. Tales inversiones atrajeron más inversiones también por parte de empresas de cobertura nacional, o propias de la capital.
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Sin duda este cambio ha generado desarrollo en la provincia de Urubambay sus distritos pero sin la armonía esperada, ya que las tierras que originalmente fueron de cultivo pierden día a día importancia. Las familias propias de esta tierra bendecida, migran hacia otras ciudades más grandes en busca de oportunidades y servicios que no encuentran en sus lugares de origen. Y hay un descontento general en la sociedad que asume que las inversiones sectorizan los beneficios, y que solamente benefician a quienes trabajan en altos rangos que por supuesto no son en su mayoría, propios del lugar.
ANALISIS DEL ENTORNO
Las entidades que interactúan entre si y son las que además componen elproblema que deseamos solucionar son las que aparecen en el siguiente gráfico.
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ENTORNO MEDIOAMBIENTAL
La provincia de Urubamba es rica en microclimas no en vano es llamado Valle Sagrado de Los Incas ya que esta beneficiada tierra pose numerosas especies de la flora y fauna. Entre la flora silvestre existe una gran variedad de orquídeas, miles de plantas epofitas de hojas amarillas, diferentes especies de árboles como el pisonay, q´euña, capulí, entre otros árboles frutales gracias a los cuales tienen fama muchos poblados de la provincia.
La fauna silvestre es también variada está conformada por un gran número de aves que habitan en las riveras del rio Vilcanota y el rioUrubamba, como el pato de los torrentes, colibríes, loros, etc. Mamíferos como venados, osos, comadrejas y zorrillos, etc.
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MARCA:
Hannan OutsourcingESLOGAN:
S O L U C I O N E S E C O L Ó G I C A S P A R A T U E M P R E S A
BENEFICIARIOS:
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Problemas climáticos. Desaparición de especies nativas. Crecimiento desordenado de la urbe. Contaminación.
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Hemos considerado trabajar con un marketing dual, por una partedebemos dirigir el marketing hacia la sociedad rural y ONGS conlas que queremos pactar convenios. De esta manera lograremosgestionar el proyecto social con éxito y tener la aceptación porparte de la sociedad local, al tiempo que atraeremos aespecialistas profesionales a trabajar con nosotros.
En segunda instancia, enfocaremos un segundo marketing a lasgerencias de las empresas que contrataran nuestros servicios.
BENEFICIARIOS INTERNOS:Segmentación de mercado
Nicho de mercado Características Necesidades
Hombres y mujeresentre 27-45 años
(a)
Habitan distintos poblados de la provincia pero tienen costumbres,idioma, y amatividades agrícolas en común.
Tener mayores ingresos económicos por su trabajo agrícola.
Tener mejor acceso alos seguros de salud.
Preservar su cultura.
Profesionales Voluntarios entre20-30 años
(b)
Provienen en su mayoría de USA y UK. Son estudiantes egresados o con pasantías.
Gustan de las experiencias
Venir al Perú a experimentar otra forma de vida más natural y libre.
Aplicar sus conocimientos para lograr mejoras académicas en sus
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tradicionales que nuestro país aún tiene. Son una comunidad creciente y con una identidad propia.
países de origen. Sentirse bien recibidos y acompañados.
Estudiantes y jóvenes entre los 17-25 años
( c)
Son una generacióncon deseos diferentes. Viven o pretenden vivir del turismo o del trabajo de sus padres. Se comprometen y casan a una temprana edad, pero conforman sushogares de modo notradicional.
Muchos de ellos aun saben trabajaren actividades agrícolas.
Tener más acceso a la educación superior. Estar a lapar con la globalización.
Incrementar sus ingresos económicos,para conformar familias más estables.
Acceder a actividades de esparcimiento.
PRODUCTO
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a) Debido a las características y necesidades de este grupo, elproducto social de la empresa comunal que ofrecemos es elsiguiente:
1. Empleo como productor agrícola, administrativo, transportista,embalador, etc. asalariado, con posibilidades de ascenso ytraslado a otras áreas. El sueldo será fijo, se pagaran horasextra, y adicionales por investigación y desarrollo de su área.Seguro de ESSALUD, y eventualmente guardería para quienestengan niños pequeños. Sistemáticamente se ejecutaranCapacitaciones para cubrir y mejorar sus expectativaslaborales. De poseer tierras de cultivo tienen la posibilidadde recibir dinero por el alquiler de las mismas para abastecermejor a nuestros clientes.
b) Este grupo tiene ímpetus proactivos para lo cual se le ofrece:
2. Hospedaje de intercambio en las casas comunales, alimentación,y una propina extra. La posibilidad de trabajar en un proyectoacorde a sus intereses intelectuales, por el tiempo que desee.Además de la certificación o recomendación una vez finalizadasu labor
c) En este nicho de mercado se ve refleja el futuro de la empresa eldesarrollo a largo plazo por lo que es indispensable atraer hacianuestra propuesta de desarrollo.
3. Gratuita educación superior a cambio de trabajo y un salariopor horas. Cursos de capacitación y pasantías en otrasinstituciones privadas.
PRECIO
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El precio para los tres grupos es el tiempo, la disposición y voluntad, el trabajo y compromiso con el proyecto.
PLAZA
Bajo el antecedente de que el proyecto fue presentado en una feria local, deseamos llegar a los pobladores mediante reuniones para presentarles los tres productos que ofrecemos y abrir las inscripciones y contratos laborales. Además de trabajar conjuntamente con la municipalidad de cada distrito para que brinden información a los interesados.
PROMOCIÓN
Para los voluntarios publicitaremos la apertura del convenio mediante las páginas web de las distintas ONGS aliadas.En alianza con los colegios e institutos superiores lograremos captar jóvenes del grupo de segmentación (c), espacios en los quetambién publicitaremos todo lo concerniente a las capacitaciones.La radio local Urubamba Rimanarikusunchis será nuestra principalfuente de información para la población involucrada.
Plus: el intercambio entre la sociedad rural y los voluntarios generara una sociedad de “mente abierta” y un intercambio de idiomas que beneficiara a ambas partes.
BENEFICIARIOS EXTERNOS
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Nicho de mercado Características Necesidades
Eco-Lodges, hoteles,spas y restaurantes de la ruta Urubamba-Ollantaytambo
Son más de 60 empresas. Sus clientes se hallan entre los grupos socio-económicos A y B
Sus tarifas sonen dólares por lo cual poseen buenos ingresos. Por lo general pertenecen a cadenas por lo que sus gerencias no determinan decisiones tan trascendentes.
Brindar a cabalidad los servicios que ofrecen mediante su publicidad. Mantenerse vivos en el mercado. Preservar sus áreas verdes y presencia. Contar con insumos de calidad para sus operaciones. Poseer mano de obra calificada.
PRODUCTOS
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Las soluciones ofrecidas tendrán un mejor impacto en nuestros clientes si los vendemos como productos.
PRECIO
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CUADRO DE PRECIOSProducto Costo de producción Precio Anual
Huerta Propia Grado 1 S/.12,300.00
Grado 2 S/.24,000.00
Grado 3 S/.50,000.00
Jardín Inka Grado 1 S/.3800.00
Grado 2 S/. 5000.00
Eco Limpieza Grado 1 S/.3000.00
Grado 2 S/. 6000.00
Aqua Sistema Solución Única de Filtros
S/. 18.000.00
El primer pago o primera mensualidad, incluye una garantía o derecho para Hannan Outsourcing que equivale al 70% de la mensualidad. Los pagos adelantados incluyen un descuento del 10% de una mensualidad o lainstalación demo de algún servicio.
CUADRO COMPARATIVO Precio de nuestroProducto promedio
Precio de la Competencia promedio
Diferencia Monetaria
Diferencia Cualitativa
Huerta propia
S/. 28,766
Mercados
S/.28,000
S/.(-)766.00 Productos orgánicos que permitirán acceder a los ISO. Sin embargo el ahorro se debesobre todo al transporte.
Jardín Inka Servicio común dejardinería
S/. 100.00 Deriva del mejor uso del agua y por
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S/. 4,400 S/.4,500.00 tanto menos mantenimiento.
Eco Limpieza
S/.4,500
Servicio limpiezacomún
S/.6000.00
S/. 1500.00 Debido al no uso de detergentes industriales, ni de energía eléctrica.
Aqua Sistema
S/.18,000.00
Uso normal del Servicio
S/.20,000.00
Mínimo desperdicio del agua, no se requiere energía eléctrica. Losfiltros permiten un desecho tratado y más limpio.
PLAZA
Todos los productos serán ofrecidos personalmente a la gerencia de cada empresa- clientes mediante una exposición personal. Y víainternet, por nuestra pág. web. Buscaremos que los clientes se suscriban a nuestros servicios mediante ferias empresariales.
PROMOCIÓN
En un inicio tendremos que ofrecer algún paquete- demo a una de estas empresas, para que las demás quieran acceder. Atacaremos de
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modo que las empresas clientes sientan la necesidad de estar acorde a los estándares de Gestión Ambiental ISO.
A N Á L I S I S E C O N Ó M I C O
Según este análisis económico confirmamos que la constitución dela Empresa Comunal Hannan Outsourcing. Es posible y con este másadelante colocaremos la meta económica a alcanzar.
GASTOS ADMINISTRATIVOS
RAZÓN DESCRIPCIÓN COSTO TOTALC O N S T I T U C I Ó N Y D O C U M E N T A C I Ó N
Registro SUNARP--------S/.21.00
Minuta de Constitución…S/.90.00
Acta de Constitución….S/.25.00
R. del RUC……………S/.5.00
R. de Marca INDECOPI…S/.68.00
Tramites Licencia de funcionamiento….S/.150.00
Otros docs. Solicitudes…S/.100.00
S / . 4 5 9 . 0 0
S E R V I C I O S B A S I C O S E I N S T A L A C I Ó N
Pago por derecho al agua para regadío…………………………S/.120.00
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D E O F I C I N A S Pago por derecho a reconexión de energía…………………………S/. 25.00
Materiales de oficina…………..S/.45.00
Impresión de comprobantes y formularios………………………S/.38.00
Instalación de la página web de la organización……………………..S/.350.00
S / . 5 7 8 . 0 0
Inversión de la constitución total: S / . 1 , 0 3 7 . 0 0
G A S T O S D E I M P L E M E N T A C I Ó N
RAZÓN DESCRIPCIÓN COSTO TOTAL
INFRAESTRUCTURA DELALMACÉN Y GRANERO.
Adobes……………..S/. 1,000.00
Teja…………………S/.700.00
Palos-------------------S/. 300.00
Otros materiales……S/.230.00
S / . 2 2 3 0 . 0 0
S I S T E M A D E R I E G O
Piedra……………….S/.600.00
Cemento…………….S/.176.00
Tubos……………….S/.200.00
Otros materiales……S/.125.00
S / . 1 1 0 1 . 0 0
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M U E B L E S Y H E R R A M I E N T A S D E T R A B A J O
Escritorios y repisas…S/. 300.00
Mesa y sillas…………S/.170.00
Pizarra acrílica……….S/.60.00
Picos…………………..S/.90.00
Palas…………..……….S/:90.00
Azadones……………..S/.60.00
Rastrillos………………S/.50.00
Baldes ( de reciclaje)...S/6.00
Escoba y recogedor….S/.10.00
Lavatorio……………..S/.120.00
Otros…………………S/.100.00
S / . 1 0 5 6 . 0 0
M E J O R A E N L A I N F R A E S T R U C T U RA D E L A O F I C I N A
Juego de baño……….S/.250.00
Vidrios………………S/.40.00
2 Puertas………………..S/.160.00
Cerámico simple 6mt2…..S/.108.00
Fibra-forte……………….S/.40.00
Cemento x…………………S/.44.00
Pintura……………………S/.40.00
Otros materiales…………S/. 15.00
S / . 6 9 7 . 0 0
M A N O D E O B R A Obreros (06) S/.12x día de trabajo (12 días)………………………S/.864.00
S / . 8 6 4 . 0 0
Inversión Total: S / . 6 , 9 8 5 . 0 0
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G A S T O S D E P R O D U C C I Ó N
RAZÓN DESCRIPCIÓN COSTO TOTAL
S E M I L L A S YF E R T I L I Z A N T E S
Semillas orgánicas seleccionadas……….........S/.500.00
Humus…………………...S/.100.00
Trueque por servicios de excavadora y transporte con los pobladores.
S E R V I C I O S D EA R A D O YA P O R C A D O
Ceremonia de Tinca y pago a latierra………………………….S/.150.00
Alquiler de tractor (130.00 S/./h) x 40 min ……………..……………S/.86.66
S / . 2 3 6 . 0 0
P R I M E R S U E L D OD E L O S
T R A B A J A D O R E S
Chacareros (05) sueldo fijo: S/.550…………………….S/.2750.00
Secretaria Contadora...........S/.300.00
Logística y almacén……….S/.300.00
Ventas……………………..S/.500.00
Voluntarios(3)……………..S/.300.00
Gerente de
S / . 5 , 9 5 0 . 0 0
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operaciones….S/.600.00
Gerente de personal……...S/.600.00
Gerente general………….S/.600.00
T R A N S P O R T E Gasolina…………………..S/.200.00 S / . 2 0 0 . 0 0
Gastos de producción primer mes:
S / . 6 , 3 8 6 . 0 0
V A L O R E S I N T E R N O S
VALORES AMBIENTALES Hacer buen uso de los recursos medio ambientales. Al tiempo que
involucramos a la sociedad en la misma visión.
Crear conciencia en las gerencias de las empresas clientes acercadel correcto uso de los recursos y preservación de la flora yfauna local.
Cultivar y preservar las especies nativas y darles un valoragregado.
Generar y promover la investigación ecológica.
VALORES SOCIALES
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Hannan Outsourcing
Ser el medio de integración entre la sociedad rural y a lasociedad empresarial.
Estar prestos a las problemáticas sociales, y brindarsolidariamente apoyo.
Generar una sociedad libre de discriminación.
Trabajar proactivamente por una sociedad más justa y equitativa.
P R I N C I P I O S
Compromiso con el medio ambiente y el desarrollo sostenible.
Impulso hacia la innovación tecnológica
Rescate de los conocimientos ancestrales.
Compromiso con la Calidad de nuestros productos.
Lealtad y compromiso con nuestros beneficiarios.
Lealtad, Solidaridad y Ayni con nuestras Alianzas.
P O L I T I C A S
Políticas Internas
Puntualidad: Cada colaborador debe organizar su horario detrabajo y cumplir con él. De no ser así se tomarán medidassancionaras sobre el sueldo del trabajador.
Pro-actividad: los colaboradores deben ejecutar las tareas yproyectos que les corresponde brindando adicionalmente aquelloque pueda beneficiar a toda la colectividad por voluntad propia.
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Hannan Outsourcing
Iniciativa: todos los miembros de la empresa tienen derecho aproponer ideas y cambio, dar críticas constructivas, así comobuscar soluciones a los problemas que estén a su alcanceresolver.
Eficiencia: cada labor será efectuada eficientemente, y losproductos deben corresponder a la calidad total.
Respeto: las relaciones dentro de la organización y fuera conlos clientes debe ser de respeto, ecuanimidad y circunspección.
Ubicación y orden: el lugar de trabajo es un sitio sagrado dondecada cosa debe estar en su lugar y donde las relacionesinterpersonales deben ser profesionales.
Justicia: las gerencias de la organización cumplirán con unagestión justa y transparente con toda la organización, sinfavoritismos ni revanchismo.
Pagos: los pagos se efectuaran cada 30 días, con posibilidad deadelantos, bajo parámetros especificados en.
Políticas Externas
Exclusividad de servicio: los clientes tienen derecho a hacerpeticiones y especificaciones exclusivas para el servicio quecontraten. Que del mismo modo no podrán ser alteradas omodificadas por el cliente o cualquier persona de suorganización.
Responsabilidad: Hannan Outsourcing, no se hace responsable porcualquier daño, pérdida, o mal uso que una vez entregado,probado, y direccionado el producto, haya sufrido en manos delcliente. Por lo que las reparaciones, reposiciones y arreglosserán cobrados al cliente.
Propiedad intelectual: Hannan Outsourcing está en la capacidad yderecho de demandar cualquier plagio, abuso, mal uso o falsadifusión, que cualquier persona natural o jurídica haga de la
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Hannan Outsourcing
marca Hannan Outsourcing o de cualquiera de sus Productos, yaque estos están patentados mediante INDECOPI.
Alianzas: Hannan Outsourcing, cumplirá todos los acuerdos,compromisos y formas que haya pactado con las institucionesPúblicas y/o Privadas, de manera voluntaria y desinteresada,esperando que las mismas cumplan de igual forma con suscompromisos sin penalidades coercitivas.
Cobros: se permite una capacidad crediticia a los clientes hastapor 30 días, de ahí en adelante se cobraran intereses del 0.03%diario.
Formas de pago: los pagos podrán efectuarse mediante cheque,efectivo, tarjeta, o depósito en nuestra cuenta de ahorros.Formas que deberán especificarse en el contrato.
A L I A N Z A S E S T R A T É G I C A S
D I S E Ñ O D E P L A N T A
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Guaman P. A. Promueve el desarrollo sostenibleamplia experiencia en gestiones comunalesrespaldará con su informacion nuestro proyectos Gobiernos LocalesNo cuentan con planes tangibles de desarrollo.Buscan conformar a la poblaciónPresentamos proyectos de presupuesto participativo. Nos otorgaran las licencias y un espacio para la inscripcion en sus cedes. Nextelempresa experimentada en telecomunicacionesbusca pagar menos impuestos y tener mayor aceptacion a nivel provincialnos brindará servicios de internet y RPN gratis a cambio de publicidad y reducción de sus impuestosAwamakiONG de voluntariado USA y UK proyectos relacionados a mejorar la calidad de vida e ingresos economicos.nos contactará con voluntarios interesados en nuestro proyecto social y m.a.Hearths Café ONG de Voluntariado y restaurante- Caféapoya la reconstruccion de zonas en peligro.El restaurante cubre gasto de su proy. social instalaran el invernaderoCRESPIALInstución de la UNESCO para el desarrollo y la conservacion de la cultura viva con una cede en el INC Cusco nos apoyará en los proyectos sociales que tengan que ver con la sociedad rural y su desarrollo.
Granero
Almacén
Cultivo de tubérculos y granos
Cultivo de legumbres, vegetales
y frutos.
Invernadero
Oficina
Estacionamiento
Hannan Outsourcing
ESTE ES EL MODELO QUE APLICAREMOS A NUESTRA PRIMERA PLANTA Y LOCAL DONDE SE ENCUENTRA ADEMÁS LA OFICINAADMINISTRATIVA. DETALLAMOS:
1. Zonas de cultivo: tenemos dos zonasde cultivo abierto, dondeubicaremos las plantaciones apedido y según las especificacionestécnicas que requieran.
2. Almacén y granero: en el almacén, guardaremos la cosechalimpia y embalada, lista para su envío. Y en el graneoharemos los procesos de transformación de algunos de lasmaterias como: secado, deshidratación, conservado, envasado,cocción, etc.
3. El invernadero será donado por la ONG Hearths- Café a cambiodel cultivo y producción de productos para la alacena de surestaurante.
4. Sistema de riego y uso del agua nos otorgará el beneficiomáximo del recurso hídrico, con un reservorio propio y unafuente de limpieza y selección de los productos.
5. La planta cuenta con 2 depósitos uno de herramientasmenores, y otro con la maquinaria pesada que tengamos oalquilemos, ambos con el orden e inventario correspondiente.
6. La oficina administrativa mejorada, con baño. Posee todo elorden e infraestructura para efectuar las funciones y hacerlas reuniones.
7. Contamos con un estacionamiento, donde cargar y descargarlos productos para su distribución.
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Hannan Outsourcing
I N V E N T A R I O D E M A Q . Y E Q U I P O
OBJETO
UNA CAMIONETA TOYOTA PICK UP 4X4
UNA MOTOCICLETA PICK UP.
UNA RETROEXCAVADORA MINI CATERPILLAR.
DOS COMPUTADORAS PORTÁTILES LAPTOP
S I S T E M A A D M I N I S T R A T I V O
El modelo administrativo que utilizaremos como base para el desarrollode la organización es el modelo por competencias. Para lo queejecutaremos administrativamente, parámetros y estándares para lamejora de nuestros productos y servicios, y currículos para elpersonal, a fin de que toda persona en la organización tenga capacidadde iniciativa e innovación.
O B J E T I V O S Y M E T A S O P E R A C I O N A L E S
Dar inicio a nuestras operaciones agrícolas y administrativas.Abriendo los libros y “manuales de competencias”, del personal.
Brindar las primeras y decisivas capacitaciones a nuestroscolaboradores.
Organizar los inventarios.
Organizar la cartera de clientes.
Ejecutar los planes de Promoción y Publicidad de nuestrosProductos y servicios.
Instalar la página web.
Conformación de las áreas por competencias y equipos de trabajo.
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Hannan Outsourcing
Concretizar los acuerdos y proyectos con nuestras alianzasestratégicas como muestra el siguiente cuadro y siguiente orden:
Mediar las primeras ventas, mediante contratos.
Poner en marcha la ejecución de sistemas y producción de losbienes y servicios a nuestros clientes.
Meta: satisfacer las expectativas de los pedidos y cobrar elpago.
Medir los primeros resultado
O R G A N I G R A M A
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Hannan Outsourcing
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Gerencia generalAdriana DávilaProducciónBlair DitmoreDiseño del ProductoBlair DitmoreEquipo Hannan2MarketingAdriana DávilaYesica ChuraEquipo Hannan3Euipo Hannan4Administración Cynthia Jiménez
Hannan Outsourcing
M O F
AREA DESEMPEÑOADMINISTRACION
Cubre todos los requerimientos organizacionales, distribuye de forma oportuna los ingresos y genera los documentos necesarios.
ASESORIA TECNOLOGICA
Genera proyectos incrementando la capacidad de producción. Genera soluciones a partir de investigaciones es un equipo heterogéneo.
ASESORIA LEGAL
Proporciona defensa y soluciones en cuestiones de legislación laboral y medioambiental.
PRODUCCION Capacitado especialmente para ejecutar las accionesoperativas de producción con base sobre las investigaciones previas.
MARKETING Genera medios y facilita la comunicación con nuestros clientes, aportando ventas previas.
GERENTE ADMINISTRATIVO
Funciones: gestionar todas las actividades administrativas y administrar los bienes de la empresa a través de su equipo de trabajo a cargo.Competencias:
1. Poseer perfil de líder.2. Manejo y capacidades desarrolladas en el uso de herramientas
administrativas.3. Organizar a su equipo en objetivos y competencias.
CONTADORA
Funciones: desarrollar los libros contables, donde predomine la motivación hacia la reinversión .orden y oportuno informe contable. Estar en las instalaciones monitoreando las actividades contables desde su escritorio y vía internet.Competencias:
1. Manejo de las herramientas electrónicas para el desempeño de su labor.
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2. Oportuno registro y monitoreo de los cambios en los ingresos y cuentas bancarias.
3. Envío de deudas y cobros a los proveedores.
JEFE DE PERSONAL
Funciones: organizar grupos de trabajo eficientes, reforzar las actividades grupales y el trabajo en equipo, ser soporte de los colaboradores a sus dudas y expectativas desarrollando actividades de capacitación generando empoderamiento.Competencias:
1. Carácter proactivo y con dotes de liderazgo.2. Capacidades en el manejo de recursos humanos y métodos y técnicas
de aprendizaje.3. Manejo y desarrollo de documentos para personal.
LOGISTA
Funciones: administrar los almacenes y proporcionar insumos y herramientas oportunamente para ejecutar los objetivos según lo previsto en los cronogramas.
Competencias:
1. Correcto manejo de los inventarios.2. Correcto manejo de la cartera de proveedores.
ASESOR TECNOLOGICO
Funciones: desarrollar productos y servicios idóneos para las necesidades del mercado.Competencias:
1. Conocimiento teórico y práctico de tecnología moderna y ancestral.
2. Planeamiento de proyectos ecologistas y altamente rentables.3. Empoderamiento de los conocimientos a técnicos más jóvenes.
C U A D R O D E I N G R E S O S D E L P R I M E R M E S
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Nuestra meta para el primer mes era lograr cubrir los gastos deproducción, en el que están incluidos además los sueldos,salarios y servicios. Así como el pago a los inversionistaspactado en los estatutos.
CLIENTE DESCRIPCIÓN DE PROD.VENDIDO
INGRESO TOTAL
ARANWA SACRED VALLEY HOTEL& WELLNESS
Huerta Propia, contrato por 1 año (capacidad grado1) monto total: 12,300.00 mensualidad……………………S/.1025.00
Derecho de exclusividad………S/. 717.50
PRIMERA COSECHA DE ACUERDO AL CONTRATODE NECESIDADES DEL CLIENTE.
S / . 1 , 7 4 2 . 0 0
HOTEL VILLA URUBAMBA SACRED VALLEY LODGE
Jardín Inka, contrato por 1 año (mantenimiento grado2) monto total: 5,000.00 mensualidad…………….S/.416.66
Garantía…………………S/.291.66
S / . 7 0 8 . 3 2
INKALLPA Eco limpieza( grado 2)contrato por un año monto total :S/.6000.00 mensualidad….............................S/.500.00
Garantía…………………........S/.350.00
Aqua Sistema, monto total:
S/.18000.00,mensualidad..........S/.1,500.00
Garantía……………………S/.1,050.00
S / . 3 , 4 0 0 . 0 0
SAMANAN SPA Eco Limpieza, (grado 1) contrato por 6 meses, monto total: S/.3000.00, mensualidad………………...S/.250.00
Garantía……………………S/.175.00
Aqua Sistema, monto total:
S / . 2 , 9 7 5 . 0 0
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S/.18,000.00,mensualidad…S/.1,500.00
Garantía……………….S/.1,050.00
ECO ANDINA HOTEL SPA
Jardín Inka, contrato por 1 año (mantenimiento grado1) monto total: 3,800.00 mensualidad………S/.316.66
Garantía……………………..S/.221.66
S / . 5 3 8 . 3 2
Total de ingresos mes 1 S / . 9 3 6 4 . 1 4
BALANCE DE APERTURA
ACTIVOS PASIVOS
ACTIVO CORRIENTE PASIVO CORRIENTE CAJA Y BANCOS S/.
3,015.00 CORTO PLAZO S/.
6,386.00 ADELANTOS POR VENTAS S/.
2,455.32
TOTAL CORRIENTE S/. 5,470.32
LARGO PLAZO S/. 2,200.00
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TOTAL PASIVO S/. 8,586.00
ACTIVO FIJO: MOBILIARIO Y EQUIPO S/.
2,820.00 PATRIMONIO S/.
10,000.00MAQUINARIA Y HERRAMIENTAS
S/. 2,290.00
TERRENO S/. 324,000.00
TOTAL PATRIMONIO S/. 10,000.00
EDIFICIO S/. 9,700.00
VEHICULO S/. 12,000.00
TOTAL FIJO S/. 350,810.00
TOTAL DE ACTIVOS S/. 356,280.32
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO
S/. 18,586.00
GERENTE CONTADOR
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CONCLUSIONES
Después de pasar por la experiencia de constituir una empresa podemos concluir:
Cualquier emprendimiento puede ser exitoso siempre y cuando seusen las herramientas de investigación y gestión correctamente.
No se deben desestimar los análisis cualitativos nicuantitativos.
El dinero es un factor determinante, pero existen muchos recursosque a través de gestiones nos pueden permitir continuar con eldesarrollo del emprendimiento.
La legalización es el camino correcto y rentable a largo plazo,ya que cumplir con los requisitos nos da seguridad y credibilidadante el Estado, las Instituciones Financieras, los clientes, lasociedad en general, los colaboradores.
La constitución de un emprendimiento también incluye valoresorganizacionales los cuales deben estar a la par con los valoressociales y medio ambientales.
La innovación y creatividad deben ser nuestras principalesherramientas ya que nos permiten idear gestiones y ser flexiblesante inconvenientes.
Somos una nueva generación de emprendedores. Como peruanos,tenemos muchas razones para sentir orgullo y demostrarformalidad, compromiso, lealtad con nuestros recursos, herenciacultural y comunidad.
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Bibliografía:
“Bueno, Bonito Y Barato”, tercera edición.
Rolando Arellano
Editorial Planeta
Gestión Social, Empresas Comunales
Artículo. Revista Virtual: Marketing en Español
www.pymex.com.pe
www.buenastareas.com
www.wikipedia.com
www.scribd.com
Información oficinas físicas y virtuales: SUNARP, SUNAT, INDECOPI, MUNICIPALIDAD DE URUBAMBA, DEFENSA CIVIL, Notaria Gaona.
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