ENCUESTA HÁBITOS DE USO DE SMARTPHONES O TELÉFONOS INTELIGENTES

Evelyn Rosemary Montenegro – LIP – UNIVERSIDAD GALILEO GUATEMALA, AGOSTO 2013

ENCUESTA HÁBITOS DE USO DE SMARTPHONES O TELÉFONOS

INTELIGENTES

Naturaleza de la encuesta : Cuantitativa Ambito de la encuesta: Mercado Grupo Objetivo: Usuarios de smartphones o teléfonos inteligentes Edad: De 15 a 39 años Ambito Geográfico: Ciudad Guatemala Elementos de Muestreo: Usuarios de smartphones o teléfonos inteligentes Edad: De 15 a 39 años Tamaño de muestra: 25 muestras válidas Fecha de recolección de datos: 30 y 31 de julio 2013 Objetivo de la encuesta: 1. Determinar los hábitos de uso de smartphones o teléfonos inteligentes para realizar

una campaña dirigida los usuarios, con el fin de concientizar el uso correcto.

Técnica metodológica: Encuesta personal

Tipo de cuestionario: Estructurado

Grado de libertad: Preguntas cerradas de respuesta múltiple

Según la información obtenida: Preguntas de comportamientos

DISEÑO DEL CUESTIONARIO

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS

100%

0%

P. 1 Personas que poseen un smartphone o teléfono inteligente

SI

NO

56%

44%

Hombre

Mujeres

Los resultados obtenidos en el área demográfica nos informan que un 56% de la muestra son hombres desde los 21 a los 39 años y un 44% de la muestra son mujeres desde los 15 hasta los 35 años.

48%

28%

8% 16%

0%

P. 2 Lugar donde utilizan más su smartphone o teléfono inteligente

En casa

En el trabajo

En centro de estudios

Fuera de casa o en tránsito

Otros

64%

18%

9% 9%

P.2 Lugar en que las mujeres utilizan más su smartphone (44% de la muestra)

En casa

En el trabajo

En centro de estudios

Fuera de casa o entránsito

Otros

22%

50%

7%

21%

0%

P.2 Lugar en que los hombres utilizan más (56% de la muestra)

En casa

En el trabajo

En centro de estudios

Fuera de casa o entránsito

Otros

44%

44%

0% 8%

4%

P. 3 Actividad que realizan más con su smartphone o teléfono inteligente

Consulta de correo electrónico

Consulta de redes sociales

Juegos

Realización, edición yalmacenamiento de videos y fotos

Reproductor MP3

36%

46%

0% 9%

9%

P3. Actividad que las mujeres realizan más con su smartphone

Consulta de correoelectrónico

Consulta de redessociales

Juegos

Realización, edición yalmacenamiento devideos y fotosReproductor MP3

36%

43%

21%

0% 0%

P3. Actividad que los hombres realizan más con su smartphone

Consulta de correoelectrónico

Consulta de redessociales

Juegos

Realización, edición yalmacenamiento devideos y fotosReproductor MP3

8% 20%

8%

28%

36%

P. 4 Horarios en los que se conectan más tiempo a sus smartphones

Temprano por la mañana, al levantarse

Durante la mañana

Al medio día

En la tarde

En la noche

9% 9%

18%

37%

27%

P4. Horarios en que las mujeres se conectan más tiempo a su smartphone

Temprano por lamañana, al levantarse

Durante la mañana

Al medio día

En la tarde

En la noche

7%

28%

0%

36%

29%

P4. Horarios en que los hombres se conectan más tiempo a su smartphone

Temprano por lamañana, al levantarse

Durante la mañana

Al medio día

En la tarde

En la noche

8% 12%

64%

12% 4%

P. 5 Hábito con el que más se identifican

Dejar de interactuar cara a cara con otraspersonas

Constantes publicaciones

Necesidad de revisar constantemente tu teléfono

Chatear mientras comes

Tomarte fotos en cualquier lugar

0%

9%

55%

27%

9%

P5. Hábito de las mujeres con el que más se identifican

Dejar de interactuarcara a cara con otraspersonas

Constantespublicaciones

Necesidad de revisarconstantemente tuteléfono

Chatear mientras comes

14%

14%

72%

0% 0%

P5. Hábito de los hombres, con el que más se identifican

Dejar de interactuarcara a cara con otraspersonas

Constantespublicaciones

Necesidad de revisarconstantemente tuteléfono

Chatear mientras comes

Tomarte fotos encualquier lugar

Conclusiones

1. El porcentaje de personas que cuentan con un teléfono inteligente actualmente va en aumento.

2. Las personas se suelen conectar por la tarde noche, ya que se encuentran con menos presión para

dedicarle el tiempo que necesitan y no distraerse de sus actividades laborales o académicas.

3. Los usuarios de smartphones suelen utilizar más su tiempo en consultas de correo electrónico y redes sociales. Lo importante es conectarse y es por ello que podemos observar como las personas han involucrado en su vida el uso de los teléfonos inteligentes.

4. Cuando se tiene en las manos un teléfono inteligente usualmente se tiene la necesidad de estar informado e informar, es por ello que se tiene el hábito de estar revisando constantemente el Smartphone.

5. Los hábitos de las personas se están transformando y con esto su comportamiento como consumidor. La casa y el trabajo son los dos lugares donde más se suelen conectar los usuarios de smartphones.

Recomendaciones

1. El uso frecuente de teléfonos crea una necesidad que debemos saber manejar. Se recomienda controlar nuestros impulsos de querer ver el dispositivo en cada momento, para no perjudicar nuestra salud y convertirnos en adictos permaneciendo largas horas y desvelándose por estar utilizando el Smartphone.

2. Se recomienda ser prudente y no descuidar tus tareas laborales, académicas y principalmente a tu familia.

3. Se recomienda utilizar las redes sociales como un medio de comunicación que sea productivo. No te expongas a estar chateando o publicando, ya que puedes poner en riesgo tu seguridad física al verte expuesto a robos, choques o bien al deterioro de tus relaciones sociales ya que puedes cometer faltas de respeto al no interactuar cara a cara con los demás.

4. Utiliza tu Smartphone para organizar tus tareas diarias y así optimizar tu tiempo.

5. Investiga las diferentes ofertas de productos y aplicaciones de los smartphones para que puedas decidirte por un teléfono que cumpla con tus requerimientos y así obtener todas los beneficios de su correcto uso.

Ideas para campaña de concientización de uso correcto del smartphone

¿Sabes que es la NOMOFOGIA? Es la adicción al uso del teléfono inteligente.

¡No desperdicies tu vida¡

Se inteligente al igual que tu Smartphone,

no te dejes atrapar por las redes sociales