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1 DE4-PROCEDIMIENTODE GESTIÓN Y REVISIÓN DE LAS PRÁCTICAS EXTERNAS CURRICULARES E. DE4.12- Informe de Evaluación y Propuestas de Mejora GRADO EN TRABAJO SOCIAL CURSO 2014-15 DIMENSIÓN 5. DESARROLLO DE LA ENSEÑANZA Las prácticas externas son adecuadas y acordes con los objetivos y competencias. del programa formativo. Los modelos de programas de prácticas responden a los perfiles profesionales de la titulación. La tipología de las empresas se adecua a los perfiles de las prácticas y se han desarrollado los convenios de prácticas externas previstos. Planificación de las prácticas externas y sistemas de evaluación de las EVIDENCIAS Resultados de la encuesta de satisfacción de los egresados EGRESADOS 17.-Las prácticas externas han sido coherentes con los perfiles profesionales de mi titulación PUNT 4,03 EGRESADOS 18.-Considero que las prácticas me han ayudado a mejorar mi formación PUNT 4,45 EGRESADOS 19.-La organización y gestión de las prácticas ha sido adecuada PUNT 3,45 EGRESADOS 20.-Satisfacción con el tutor/a académico/a PUNT 3,83 EGRESADOS 21.-Satisfacción con el tutor/a de empresa o institución PUNT 4,28 EGRESADOS 22.-Satisfacción con las prácticas externas PUNT 4,31 COMENTARIOS: 1-Las prácticas externas son adecuadas y acordes con los objetivos y competencias del programa formativo. Las prácticas externas que se están desarrollando en la titulación, son acordes con los objetivos y competencias que se han establecido en el Plan de Estudios del grado, que se especifica en el documento Verificado (V6). El título de Grado en Trabajo Social contempla dos asignaturas vinculadas de Prácticas Externas en

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DE4-PROCEDIMIENTODE GESTIÓN Y REVISIÓN DE LAS PRÁCTICAS EXTERNAS CURRICULARES

 E. DE4.12- Informe de Evaluación y Propuestas de Mejora

GRADO EN TRABAJO SOCIAL CURSO 2014-15

 

DIMENSIÓN 5. DESARROLLO DE LA ENSEÑANZA Las prácticas

externas son adecuadas y acordes con los objetivos y competencias. del programa formativo.

Los modelos de programas de prácticas responden a los perfiles profesionales de la titulación.

La tipología de las empresas se adecua a los perfiles de las prácticas y se han desarrollado los convenios de prácticas externas previstos.

Planificación de las prácticas externas y sistemas de evaluación de las

EVIDENCIAS Resultados de la encuesta de satisfacción de los egresados

EGRESADOS 17.-Las prácticas externas han sido coherentes con los perfiles profesionales de mi titulación PUNT 4,03

EGRESADOS 18.-Considero que las prácticas me han ayudado a mejorar mi formación PUNT 4,45

EGRESADOS 19.-La organización y gestión de las prácticas ha sido adecuada PUNT 3,45

EGRESADOS 20.-Satisfacción con el tutor/a académico/a PUNT 3,83

EGRESADOS 21.-Satisfacción con el tutor/a de empresa o institución PUNT 4,28

EGRESADOS 22.-Satisfacción con las prácticas externas PUNT 4,31

COMENTARIOS: 1-Las prácticas externas son adecuadas y acordes con los objetivos y competencias del programa formativo. Las prácticas externas que se están desarrollando en la titulación, son acordes con los objetivos y competencias que se han establecido en el Plan de Estudios del grado, que se especifica en el documento Verificado (V6). El título de Grado en Trabajo Social contempla dos asignaturas vinculadas de Prácticas Externas en

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mismas. Los métodos y las

técnicas de enseñanza-aprendizaje, son adecuados y coherentes.

Coordinación entre el tutor académico de prácticas y el tutor de empresa.

Mecanismos de organización, gestión, evaluación y seguimiento de las prácticas externas.

Grado de satisfacción de los egresados

diferentes cursos académicos, una en segundo curso y otra en cuarto curso del grado, son de carácter obligatorio. Forman parte del módulo E, que contiene las asignaturas de Prácticas Externas (31,5 ECTS) y Trabajo Fin de Grado (6 ECTS). La asignatura de Prácticas Externas I, tiene una carga docente de 10,5 créditos ECTS, y se desarrollan en el primer cuatrimestre del segundo curso del grado. La configuración de esta asignatura se distribuye en tres bloques:

1. Actividades presenciales en el lugar de prácticas (centro, organización, empresa, agencia, etc.): 7 créditos ECTS.

2. Acciones formativas presenciales en la Universidad: 1,5 créditos ECTS. 3. Elaboración de trabajos y creación de herramientas: 2 créditos ECTS.

Los objetivos de las prácticas externas, son que el/la estudiante del grado tenga la oportunidad de conocer cómo integrar la formación adquirida en esta titulación con las demandas sociales y el mercado laboralDurante este primer periodo de prácticas externas se pretende realizar un acercamiento al espacio profesional y una inmersión en el marco operativo del/de la trabajador/a social, mediante la observación de la actividad de los y las profesionales en sus ámbitos laborales donde debe ejercitar las habilidades profesionales básicas. Es una materia de prácticas curriculares cuyo objetivo general es propiciar al estudiantado diferentes momentos formativos a través de la experiencia de trabajo en un ámbito de la intervención profesional, de forma que comience a ejercitar las habilidades profesionales básicas y a utilizar las herramientas y técnicas de trabajo apropiadas al campo de la práctica, de forma supervisada y evaluada.

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Desde la materia se realizan las actividades necesarias para que dicha experiencia sea una acción formativa que le permita conocer y participar en las dinámicas del trabajo profesional y del trabajo en equipos interdisciplinares, tanto dentro de las organizaciones institucionales como en movimientos emergentes con propuestas generadoras de participación social. Todo ello teniendo en cuenta la utilización de las herramientas apropiadas para el análisis y la comprensión de la complejidad de los fenómenos sociales que inciden en la realidad de las personas y a través de la generación de propuestas de acción y reflexión en el marco de una práctica profesional integrada. En las Prácticas Externas I, el/la estudiante comenzará una experiencia pre-profesional donde debe ejercitar las habilidades profesionales básicas. Los resultados de aprendizaje concretos que se adquieren con el desarrollo de esta asignatura en la que ha adquirido experiencia directa en Trabajo Social son: -Es capaz de desarrollar las destrezas necesarias para la creación de una relación de Trabajo Social positiva con diferentes tipos de personas -Considera las diferencias culturales y las sensibilidades lingüísticas, como factores de riesgo ante la protección de los derechos de las personas vulnerables y otras obligaciones legales -Tiene capacidad para tomar decisiones fundamentadas, teniendo en cuenta las consecuencias para todas las partes implicadas -Cumple con las tareas encomendadas en el marco de las responsabilidades profesionales -Es capaz de reflexionar sobre su comportamiento y modificarlos, si procede, teniendo en cuenta las experiencia, y de identificar y someter a revisión sus propios límites personales y profesionales -Analiza la propia práctica e identifica sus límites y carencias profesionales, y asume con responsabilidad la adquisición continua de conocimientos y habilidades

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-Utiliza los resultados de las supervisiones para sistematizar sus prácticas -Es capaz de sintetizar información y líneas de razonamiento, y sostener argumentos detallados y explicativos a lo largo del tiempo -Presenta conclusiones de forma adecuada a la audiencia para la que han sido preparadas. La asignatura de Prácticas Externas II, con una carga docente de 21 créditos ECTS, puede estar vinculada al Trabajo Fin de Grado. Se cursan en el segundo cuatrimestre del cuarto curso del grado. Ante la complejidad y diversidad de la realidad social en la que intervienen los/as trabajadores sociales se establece un periodo de prácticas progresivo que posibilite un acercamiento simultáneo a la teoría y a la pràctica profesional. El objetivo de esta asignatura es ofrecerle al estudiante la posibilidad de integrarse en un entorno laboral real y adquirir una experiencia directa sobre algunas de las áreas en las que son requeridos los conocimientos especializados que proporciona el grado. El fundamento de estas prácticas es la puesta a prueba del conjunto de conocimientos, técnicas, habilidades y competencias adquirides hasta el momento, al efecto de realitzar unes prácticas de caràcter preprofesional vinculadas con el itinerario optativo cursado. Este requisito mejorará el rendimiento y los aprendizajes durante las prácticas. En las prácticas externas II el/la estudiante profundiza en la inmesión práctica del ejercicio profesional, seleccinando un lugar de prácticas relacionado con el itienerario optativo cursado: salud; interculturalidad, cooperacion y exclusion social; igualdad y bienestar social; apoyo personal, educativo y familiar. Los requisitos para la realización de las prácticas de cuarto curso son: ‐ Tener superadas las Prácticas Externas Nivel I (2º curso)

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‐ Tener superados al menos 73,5 créditos de asignaturas obligatorias del área de Trabajo Social y Servicios Sociales, de los cursos primero, segundo y tercero (el máximo de créditos no superados es de 15 créditos ECTS) 

‐ Estar matriculada/o en itinerario optativo. El/la estudiante después de haber cursado las Pràcticas II habra alcanzado los siguientes resultados de aprendizaje: -Ha adquirido experiencia directa en Trabajo Social en los lugares donde se desarrolla (serviciossociales y de bienestar, organizaciones y entidades del tercer sector y otras). -Es capaz de interactuar con personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades para aconseguir cambios, promocionar el desarrollo de los mismos y proponer mejoras en sus condiciones de vida a través de la utilización de los métodos y modelos de Trabajo Social bajo tutela profesional y supervisión. -Es capaz de desarrollar las destrezas necesarias para la creación de una relación de Trabajo Social positiva con diferentes tipos de personas. -Es capaz de evaluar situacions humanas y recoger, ordenar, tratar y analizar la información, teniendo en cuenta los puntos de vista de los participantes, los conceptos teóricos, los datos derivados de investigaciones, las normes legales y los procedimientos institucionales. -Considera las diferencias culturales y las sensibilidades lingüísticas, como factores de riesgo ante la protección de los derechos de las personas vulnerables y otras obligaciones legales. -Propone estrategias de resolución de conflictos en el marco de las actuacions profesionales. -Ha desarrollado la capacidad de diseñar, implementar y evaluar proyectos de intervención social y planear de forma negociada una secuencia de acciones, y seguir y devaluar su desarrollo. -Tienecapacidad para tomar decisions fundamentada, teniendo en cuenta las consecuencias para todas las partes implicadas.

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-Cumple con las tareas encomendadas en el marco de las responsabilidades profesionales. -Es capaz de reflexionar sobre su comportamiento y modificarlo, si procede, teniendo en cuenta las experiencias, y de identificar y someter a revisión sus propios límites personales y profesionales. -Tiene capacidad para programar el propio trabajo, asignando prioridades, cumpliendo con las obligaciones profesionales y evaluando la eficacia del propio programa de trabajo. -Analiza la pròpia práctica e identifica suslímites y carències profesionales, y asumir con responsabilidad la adquisición continua de conocimientos y habilidades. -Utiliza los resultados de las supervisiones para sistematitzar sus prácticas. -Escapaz de contribuir a la promoción de buenas prácticas del Trabajo Social participando en el desarrollo y análisis de las políticas que se implementan. -Es capaz de sintetitzar información y líneas de razonamiento, y sostenir argumentos detallados y explicativos a lo largo del tiempo. -Presenta conclusiones de forma adecuada a la audiencia para la que han sido preparadas. -Elabora informes, Trabajos académicos y profesionales, utilizando los contenidos teóricos y las técnicas aprendidas. -Es capaz de preparar de forma efectiva y dirigir reuniones de manera productiva. -Es capaz de gestionar la incertidumbre y el cambio en situaciones de Trabajo Social. -Ha desarrollado la capacidad de manejarse de forma constructiva en los conflictes interpersonales e intrapersonales. -Tiene capacidad para gestionar dilemas y problemes éticos identificando los mismos, diseñando estrategias de superación y reflexionando sobre sus resultados Por último, y a modo de conclusión, consideramos que la realización de prácticas en instituciones proporciona al alumno/a la posibilidad de aplicar los conocimientos relacionados con el área de conocimiento, son un complemento formativo que permite adquirir competencias generales y

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específicas, y ayudan a constatar los requerimientos del mundo laboral y profesional. Además, suponen un contacto con la realidad social y profesional amplia, que facilita la identificación, definición y defensa de salidas profesionales del ámbito de actuación y actividades de acción de su título; ayudan a confirmar o, y no menos importante, descartar una primera vocación o especialización; y son una fórmula eficaz de inserción laboral y profesional, bien directamente o a través del valor que adquiere en el currículum la experiencia. Y en el terreno institucional promueven las relaciones entre la actividad académica y el mundo laboral y profesional, por lo que mejora la imagen y la proyección externa del título, y contribuyen a establecer otro tipo de colaboraciones. Asimismo, este sistema permite que las empresas e instituciones colaboren en la formación de los alumnos/as, contribuyendo a introducir con realismo los conocimientos que el trabajo cotidiano exige en la formación del universitario, y a facilitar una mayor integración social en los centros universitarios. En definitiva, las prácticas refuerzan el compromiso de la universidad con la empleabilidad proporcionando un conocimiento más profundo acerca de las competencias que necesitarán en la práctica profesional. No obstante, las prácticas no sólo deben atender a la inserción laboral, sino que su verdadero objetivo es la formación en un sentido amplio. Ciertamente, no debe plantearse como disyuntiva lo académico o lo profesional, puesto que en líneas generales, la oferta de prácticas debe plantear una armonía entre ambas. El objetivo final es aumentar la capacitación profesional, y por consiguiente facilitar su inserción laboral. 2-Los modelos de programas de prácticas responden a los perfiles profesionales de la titulación.

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Teniendo en cuenta los perfiles profesionales de la titulación, los campos de trabajo y tipología de las organizaciones de destino de las prácticas externas para los y las estudiantes del Grado en Trabajo Social son los siguientes: ‐ Los profesionales del Trabajo Social intervienen en las diferentes áreas de Bienestar

Social: Servicios Sociales, Salud, Educación, Justicia, Cultura, Vivienda; y en los diversos sectores y colectivos de población (menores, mujer, personas mayores, personas con diversidad funcional, personas excluidas):

‐ Atención directa: los trabajadores sociales gestionan los recursos humanos y organizativos, contribuyendo así a la administración de prestaciones de responsabilidad pública, su distribución, y la protección de la ciudadanía. Esta acción puede ser fuente de nuevos derechos por el Estado social.

‐ Preventiva: el trabajo social trata de adelantarse a la reproducción de la marginalidad, de la exclusión social, de la desafiliación, de la pobreza y de la desintegración social.

Se considera importante incluir los factores de protección como elementos que contribuyen a la prevención; y la intervención en la reducción de daños y riesgos como un nivel más amplio dentro de la prevención.

‐ Promocional-Educativa: capacitar a individuos, grupos y comunidades para la toma de decisiones y asunción de responsabilidades (se considera una condición transversal).

‐ Mediación: en la resolución de los conflictos que afectan a las familias y los grupos sociales en el interior de sus relaciones y con su entorno social. Incluye también la relación entre las instituciones y la ciudadanía.

‐ Transformadora: investigación y Diagnóstico de los problemas y necesidades social, con objeto de aumentar su conocimiento para tratar de modificar las prácticas sociales que crean desigualdad e injusticia social y, por tanto,condicionan el desarrollo autónomo de los sujetos.

‐ Planificación y anàlisis de procesos sociales y necesiddaes y evaluación: diseño,

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desarrollo y ejecución de planes, programas y proyectos sociales para la prevención, atención directa, rehabilitación y reinserción social. Así como, a nivel estratégico-prospectivo mediante la formulación de las políticas sociales para dar respuesta a las demanda sociales y exigencias de la sociedad.

‐ Rehabilitación: el Trabajo Social contribuye al bienestar y posibilita la integración social de aquellas personas y colectivos que por razones personales y/o sociales se encuentran en una situación de desventaja social.

‐ Gerencia y administración: trabajo en la gerencia y administración de los servicios sociales, mediante la organización, dirección y coordinación de los mismos.

‐ Investigación y docencia: el trabajador social está obligado a la investigación para enfocar y afrontar los problemas vitales a los que debe dar respuesta. La transmisión de conocimientos y experiencias, es fundamental, a colegas y a los futuros nuevos profesionales que aprenderán de los documentos escritos, de su trabajo personal y de la relación directa en el propio campo de trabajo.

Las prácticas se realizan en sectores y centros afines a dichos perfiles (servicios de la administración pública, ONG’s, asociaciones sociales, empresas privadas), tales como:

‐ Servicios de la administración local (Ayuntamientos, Mancomunidades, Diputación). ‐ Centros de Salud Primaria, Centros de atención Hospitalaria, Centros de atención a la Salud

Mental (Unidad de Salud Mental, CRIS, CEEM), Servicios de atención especializada de la Conselleria de Sanidad de la Generalitat Valencia; Servicio de Daño Cerebral, S.L.; Médicos del Mundo Comunidad Valenciana.

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‐ Residencias públicas y privadas de personas mayores y Gero.Residencias: SAR Residencial y

Asistencial Levante, S.L.; Residencia El Amparo; Residencia 3ª Edad "Virgen de Aguas Vivas"; Centro Geriatrico Levante, S.A.; Parroquia de San Juan Bta. Residencia de 3ª. Edad S. Fco y S. Vte.; Fund Asilo Nuestra Señora del Remedio-Res Ntra Sra el Remedio; Centro Sociosanitario Nuestra Señora del Carmen;

‐ Cáritas Diocesana: servicios de atención salud mental, inmigración, personas mayores, enfermos crónicos, exclusión y pobreza.

‐ ACOVA: atención-rehabilitación de personas con diversidad funcional. ‐ Fundación: APIP., Fundación Adsis ; Fundación Tierra de Hombres España; Zambra. Iniciativas

para la Acción Social; Fundación Adsis; ‐ Asociaciones: Àmbit, PATIM, Asociación Valenciana Contra El Sida – AVACOS; Asociación

"Valencia Acoge; Asociación "La Casa Grande"¸ Col.lectiu Lambda; Atelier-Asociación Técnica de Cooperación al Desarrollo; Asociación Periferia - Hermanos Maristas; Asociación Ayuda a la Infancia del Mundo (AAIM); Res San Francisco-Asociación Amigos de los Ancianos; As de Lesionados Medulares "ASPAYM-C V"; As Valenciana de Ayuda a Personas Excluídas-A.V.A.P.E; Asociación de Familiares de Alzheimer; Fundació Nova Feina Comunidad Valenciana¸

‐ Establecimiento Penitenciario. ‐ Cruz Roja Española. Centros de atención a extranjeros y refugiados. ‐ Fundación: Novaterra; APROVAT Fundación de la Comunidad Valenciana; Fundación Asindown; ‐ Kairós Sociedad Cooperativa de Iniciativa Social ‐ Residencia de personas Mayores: Gestió Socio-Sanitaria al Mediterràni, S.; Clece, S.A. -

Residencia para Pers Mayores Dependientes "La Cañada.

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‐ Centros y servicios de la Conselleria de Bienestar Social. ‐ Organizaciones de mediación en adopción. ‐ Centros escolares. ‐ Programas de medidas judiciales. ‐ Centro de día para jóvenes. ‐ Centros y servicios de atención a colectivos vulnerables. ‐ Asociaciones de desarrollo comunitario. ‐ Centros de atención a mujeres. ‐ Centros de atención a personas sin techo. ‐ Atelier-Asociación Técnica de Cooperación al Desarrollo

En conclusión, los centros de prácticas que se ofertan desde el Grado de Trabajo Social pueden ser centros de carácter público, privado sin ánimo de lucro y privados con ánimo de lucro, organizaciones no gubernamentales, asociaciones y fundaciones. Se dirigen a todas áreas de bienestar social: servicios sociales, salud, necesidades socio-sanitarias, educación, vivienda, justicia y trabajo. Igualmente, se encuentran representados todos los grupos poblacionales objeto de la atención de los Graduados/as en Trabajo Social como son: menores y jóvenes, mujeres, personas inmigrantes, personas con problemas de salud, personas privadas de libertad y personas en situación de pobreza y de exclusión social.

La matrícula de estudiantes en la asignatura de Prácticas Externas I, de segundo curso del grado fue de 221, de ellos 56 tomaron la opción de autoprácticum. La Facultad-Adeit presentó a los

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estudiantes una oferta de 202 organizaciones y servicios para la adjudicación a 165 estudiantes, por lo que contó con un total de 258 centros para 221 estudiantes.

Los centros de prácticas destinados a los estudiantes de cuarto curso se distribuyen y asignan por itinerarios optativos, en función de las características del centro y del trabajo de prácticas a realizar.

Recogen las cuatro modalidades posibles, relacionadas específicamente con las menciones de: Salud; Interculturalidad, cooperación y exclusión social; Igualdad y bienestar social; Apoyo personal, educativo y familiar.

La matrícula de la asignatura de Prácticas Externas II, fue de 184 estudiantes durante el curso 2014-2015, de ellos 59 solicitaron autoprácticum; 125 estudiantes fueron a asignación pública y para ellos se ofertaron 241 plazas, por lo que contamos con una oferta real de 300 centros para 184 estudiantes, que distribuido por itinerarios/mención sería:

Itinerario/Mención Estudiantes matriculados

Estudiantes adjudicados

Autoprácticum Plazas ofertadas

Salud 51 34 17 71

Interculturalidad, cooperación y

55 45 10 65

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exclusión social

Apoyo personal, educativo y familiar

50 35 15 63

Igualdad y Bienestar Social

15 11 4 42

Erasmus 13 13

Total 184 125 59 241

Para finalizar este aspecto, es importante señalar que se les ha preguntado a los egresados si consideran que las prácticas externas que han llevado a cabo, son coherentes con los perfiles profesionales de la titulación, ítem que ha obtenido una media de 4,03, lo cual denota el acuerdo muy satisfactorio con esta afirmación. 3-La tipología de las empresas se adecua a los perfiles de las prácticas y se han desarrollado los convenios de prácticas externas previstos. En general, se han desarrollado los convenios previstos, los 221 estudiantes que llevaron a cabo la asignatura de Prácticas Externas I y los 184 estudiantes de la asignatura de Prácticas Externas II en

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el curso 2014-15 realizaron sus prácticas en los centros de prácticas que constan en el INFORME E.DE4.6- relativo al listado de estudiantes señalando la empresa, el tutor académico, tipo de prácticas, número de horas, fecha de inicio y fin, y tutor en el centro de prácticas. Por ello concluimos afirmando, que la tipología de empresas responde a los perfiles profesionales de la titulación. 4-Planificación de las prácticas externas y sistemas de evaluación de las mismas. Las prácticas externas se planifican anualmente, dándole al estudiante la oportunidad de integrarse en una empresa relacionada con el ámbito profesional del grado. La Universitat de València dispone de un modelo integrado de gestión de las prácticas en empresas, gestionado por su Fundación Universidad-Empresa, ADEIT, para satisfacer las demandas del estudiante y las necesidades de sus titulaciones y de las empresas. La Fundación Universidad-Empresa de Valencia, ADEIT fue promovida en 1987 por el Consejo Social de la Universitat de València, para facilitar la colaboración y el mutuo conocimiento entre la Universitat y la sociedad en general y los sectores productivos en particular. El denominador común de las actuaciones y programas en los que ADEIT participa se centran, en primer lugar, en la mejora de la formación y empleabilidad del universitario y, en segundo, en satisfacer el perfil de universitario que demandan las empresas y sus profesionales. Los máximos responsables de las prácticas en empresas son los Vicerrectores de Estudios y de Postgrado, existiendo una Comisión de Prácticas por Centro. También destacan como cargos unipersonales los Coordinadores de Prácticas de Centro. Esta comisión tiene como principales tareas la de promover y supervisar académicamente las

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prácticas en empresas, organizarlas y coordinar las acciones que se realicen, definir los programas de prácticas, establecer el perfil que deben cumplir los estudiantes, tutores y empresas, y aprobar las ofertas de prácticas propuestas por las empresas. Resaltamos que los estudiantes forman parte de esta Comisión. El modelo de gestión permite que, con un planteamiento de conjunto como organización, los responsables académicos de cada titulación definan las condiciones particulares en las que quieren que se realicen sus prácticas, al mismo tiempo que se aprovechan y optimizan los recursos generados por el resto de titulaciones. Medios materiales y servicios disponibles de las entidades que colaboran en el desarrollo de las prácticas externas. La Universitat de València dispone de un modelo de convenio de cooperación educativa para las “prácticas en empresas” o “prácticas externas” que tienen suscrito las empresas y entidades que aparecen en la relación adjunta al presente, y además, un acuerdo específico para cada uno de los estudiantes que vayan a realizar sus prácticas. Todas las empresas y entidades colaboradoras adquieren los siguientes compromisos que serán detallados en los correspondientes acuerdos específicos por cada uno de los estudiantes que realicen sus prácticas: - Ponen a disposición del alumnado a un profesional que actúa como tutor, dirigiendo y orientando las actividades de los estudiantes durante su estancia y colaborando con el profesor tutor de la universidad en el proceso de aprendizaje del estudiante. - Se establece, de común acuerdo, el programa de actividades que realizarán los estudiantes, y que se adecuará a los objetivos establecidos y las competencias a alcanzar por los estudiantes. - Las empresas y entidades dispondrán de los medios materiales y servicios suficientes para realizar sus prácticas. Las empresas y entidades se encuentran ubicadas en el entorno geográfico de la Universitat de

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València, principalmente en Valencia capital y alrededores, y también se disponen en otras poblaciones de la provincia, resto del estado español y en países de la Unión Europea. El tutor de empresa debe tener una formación específica o grado de experiencia profesional adecuado para llevar a cabo esta tarea, aspectos que valora la Comisión de prácticas y quedan claramente determinados en los convenios de prácticas. El proyecto para la evaluación y acreditación de los tutores de prácticas externas, también incluye como destinatarios a los tutores de empresa. Las principales funciones de los tutores de los centros de prácticas son:

- Establecer el programa de prácticas de común acuerdo con el tutor académico, así como aquellas modificaciones que puedan ser necesarias para el adecuado desarrollo de la práctica y atender las posibles incidencias que pudieran surgir en el desarrollo de las prácticas.

- Acoger al estudiante y organizar la actividad a desarrollar con arreglo a lo establecido en el programa de prácticas.

- Supervisar sus actividades, orientar y controlar el desarrollo de la práctica con una relación basada en el respeto mutuo y el compromiso con el aprendizaje.

- Evaluar el nivel en el que el estudiante ha adquirido las competencias necesarias durante el proceso de prácticas. Emitir un informe

Las tareas docentes que implica la tutorización de prácticas, incluyen:

- Impartir las sesiones docentes de carácter presencial (1,5 créditos en segundo; 3 créditos en

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cuarto)

- El sistemático contacto con el tutor/a del centro de prácticas a fin de ir perfilando el proyecto formativo, seguimiento y evolución de la práctica,

- La realización de las tutorías individuales/grupales a lo largo del periodo de prácticas con los estudiantes para garantizar que el desarrollo de las prácticas sea satisfactorio, y entrevista periódicas en las que los estudiantes dan cuenta de su trabajo en las prácticas; garantizar la integración teoría-práctica de los conocimiento adquiridos en el grado,

- Proceder a la evaluación final a partir de un proceso evaluador que se desarrolla conjuntamente por ambos tutores. El tutor académico debe informar a los tutores del centro de prácticas del sistema de evaluación así como proporcionarles la guía docente de la asignatura.

La Comisión de Prácticas Externas del Grado en Trabajo Social (compuesta por la Coordinadora de

prácticas Externas del Centro, el Coordinador de la asignatura de Prácticas Externas I de segundo

curso, y por la coordinadora de Prácticas externas II de cuarto curso, representante de la CAT GTS,

representante del departamento de Trabajo Social, personal administrativo del centro y un/a

estudiante) se reúne sistemáticamente a lo largo del curso para la evaluación de la oferta de

prácticas, la organización del proceso de asignación y gestión de las prácticas externas; y su

articulación con los contenidos docentes especificados en la guía académica y que desarrolla las

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directrices del plan de Estudios V6.

La Comisión de coordinación docente de Prácticas Externas I y la Comisión de coordinación docente de Prácticas Externas II, se reunieron sistemáticamente a lo largo del primer y segundo cuatrimestre del curso 2013-2014, para elaborar estrategias y acciones docentes conjuntas de elaboración e implementación de la guía académica, diseño de las sesiones presenciales en la Universidad, y resolución de incidencias docentes que se han planteado. El Departamento de Trabajo Social asigna tutores académicos de prácticas a cada estudiante, en función de la especialización y experiencia de los docentes.

Así pues, y como hemos planteado, las prácticas se realizan en sectores y centros afines a la titulación. La política de selección de los mismos contempla que sean representativos de la pluralidad de campos que abarca el título, la diversidad geográfica de procedencia de los alumnos/as y la calidad del programa de actividades programado en cada uno de ellos. Para la evaluación se ha seguido lo establecido en la memoria de verificación. Las competencias se evaluarán en función de los objetivos generales y específicos que se propongan en esta materia, tanto de aplicación de conocimientos como de desarrollo de habilidades. Se tendrán en cuenta la valoración del tutor externo, los informes periódicos y la memoria de la práctica realizada por el estudiante, siendo el tutor de la Universidad quien tenga la responsabilidad de la síntesis evaluadora.

Los sistemas de evaluación de las asignaturas de prácticas son:

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1. Valoración de la asistencia y participación en las sesiones presenciales de aula, la tutorías y en las actividades complementarias (30%)

2. Evaluación del seguimiento de las prácticas y tutorías individuales y grupales (10%) 3. Valoración del informe/memoria. A través del informe se evalúa la capacidad que tiene el

estudiante de analizar, comprender y aplicar en la práctica los contenidos teóricos, la capacidad de análisis e interpretación de la realidad social en que ha intervenido y del trabajo de observación e intervención que haya descrito en informe7memória (60%).

1. El tutor de prácticas de la entidad realizará un informe en el que especificará: Competencias

desarrolladas por los estudiantes. 2. El seguimiento del programa formativo.

5-Los métodos y las técnicas de enseñanza-aprendizaje, son adecuados y coherentes. Como se desprende de los apartados anteriores, los métodos y técnicas de enseñanza-aprendizaje son adecuados y coherentes con las competencias que se quieren desarrollar en este módulo. Los estudiantes en primer lugar realizan las sesiones presenciales de preparación en aula, y reuniones con el tutor académico; posteriormente se incorporan al centro de prácticas y realizará una reunión inicial con el tutor/a del centro, ambos tutores se pondrán en contacto para perfilar de común acuerdo el proyecto Formativo, que deberá fijar los objetivos educativos y las actividades a desarrollar de acuerdo con las competencias básicas, genéricas y específicas que debe adquirir el/la estudiante conforme a la Guía Docente, asimismo, el tutor/a de la entidad será también informado del sistema de evaluación establecido en la correspondiente Guía Docente, que le será remitida. Durante el desarrollo de las prácticas, se realizarán tutorías individuales y/o grupales con los y las

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estudiantes, y entrevistas de seguimiento entre ambos tutores. Tanto las tutorías como las entrevistas serán establecidas por el tutor/a académicos en función de las específicas características de las mismas, tales como el horario, las posibilidades ofrezca el perfil del centro de prácticas….etc. La metodología de enseñanza aprendizaje de la asignatura de prácticas externas I, se organiza en torno al siguiente grupo de actividades:

Sesiones formativas presenciales en la Universidad: actividades iniciales de preparación para la inserción en el centro de prácticas.

Supervisiones grupales presenciales en la Universidad: talleres o actividades específicas por sectores de integración disciplinar, paneles de experiencias de buenas prácticas.

Actividades formativas presenciales en el Centro de prácticas: conocimiento de los recursos, observación de la intervención profesional, participación en reuniones de equipo.

Supervisiones de seguimiento individuales con el / la Tutor/a del Centro de prácticas. Supervisiones de seguimiento individuales con el / la Tutor/a de la Universidad. Supervisiones en los Centros de prácticas, con los / las tutores/as y el / la estudiante.

Las metodologias docentes que se utilizan a lo largo del periodo de Prácticas Externas II son las siguientes:

Intervención directa, supervisada, en el espacio-campo de prácticas: aplicación de instrumentos y herramientas de Trabajo Social.

Supervisiones grupales presenciales en la Universidad por itinerarios formativos: paneles de experiencias de buenas prácticas.

Supervisiones de seguimiento individuales con el Tutor/a del Centro de prácticas. Supervisiones en los centros de prácticas, con los/las tutores/as y el/la estudiante.

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Tareas individuales: discusión personal a desarrollar con el/la Tutor/a de la Universidad, presentación del esquema y el plan de trabajo, resolución.

La metodología utilizada en este módulo es el desarrollo de un proyecto, en el cual a los estudiantes se le asignan unas tareas concretas que tiene que ir realizando en el centro de prácticas, a partir de las cuales va completando una memoria y siempre teniendo en cuenta las tutorías y el seguimiento que va llevando a cabo el tutor académico para que dichas tareas respondan a los resultados de aprendizaje previstos en este módulo. 6-Coordinación entre el tutor académico de prácticas y el tutor de empresa. La coordinación entre el tutor/a académico y el tutor/a externo se lleva a cabo en diferentes fases y de manera continuada a lo largo del cuatrimestre del desarrollo de cada asignatura de prácticas externas. Al inicio de las prácticas, ambos tutores perfilan el proyecto formativo atendiendo a las actividades propuestas por el centro de prácticas y adecuadas a la titulación (Verifica V6; Guía Docente); posteriormente, y durante el desarrollo de las prácticas ambos tutores realizarán contactos de seguimiento del estudiante, que llevará finalmente al consenso necesario para proceder a la evaluación final. La coordinación en la gestión de las prácticas se muestra fundamental para su buen funcionamiento y representatividad de los diferentes ámbitos de la disciplina. Las prácticas externas son coordinadas por la coordinadora de prácticas del centro, responsable de la gestión y organización de prácticas externas: Vinculando a Adeit, centros de prácticas, Departamento de Trabajo Social, coordinadores docentes de las asignaturas. Los coordinadores docentes de cada asignatura de prácticas externas son responsables de la programación docente, de la coordinación de los docentes implicados en la materia; de la

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supervisión del módulo; de la resolución de incidencias y conflictos de carácter docentes. Todo ello, obviamente, atendiendo a las directrices generales emanadas de la Comisión Académica de Título. 7-Mecanismos de organización, gestión, evaluación y seguimiento de las prácticas externas. La Universitat de València está desarrollando en los últimos años una serie de acciones y programas encaminados a mejorar la calidad de las prácticas externas por mediación de su Fundación Universidad-Empresa, ADEIT. En este contexto, el proyecto sistema para la Evaluación y Acreditación de los Tutores de Prácticas Externas (http://seat.adeituv.es/) pretende aumentar la calidad de las tutorías de las prácticas externas.

Para ello se ha configurado un sistema innovador para la evaluación y acreditación de los tutores de prácticas externas y que contiene los siguientes elementos:

Un modelo de calidad de tutoría de las prácticas externas universitarias. El curso “Docencia y gestión de la tutoría de prácticas externas”. Un sistema para la evaluación de los tutores de prácticas externas.

Este proyecto considera que el modelo de calidad de la tutoría de prácticas se basa en cuatro momentos esenciales: la preparación de la práctica, la preparación del estudiante, el seguimiento de la práctica y la evaluación de la práctica.

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Dicho modelo abarca las mismas dimensiones que el modelo de calidad de las titulaciones de la Universitat de València, que se concreta en el Sistema de Garantía Interna de Calidad.

Centrándose en estas dimensiones es importante destacar la de Recursos Humanos, cuyo objeto es evaluar que el perfil, preparación y experiencia de los tutores inciden en una buena práctica, y todos ellos conforman una dimensión propia del modelo de calidad

Otro de los elementos de este programa son los cursos de formación, cuyos objetivos del curso de formación son:

- Mostrar los elementos que intervienen en las prácticas externas universitarias y las principales funciones que desempeña el tutor académico y el tutor de la empresa o institución.

- Proporcionar herramientas y documentos que faciliten el desempeño de una buena tutoría de prácticas.

- Promover el intercambio de experiencias entre el tutor académico y el tutor de la empresa. - Facilitar el procedimiento de reconocimiento y de acreditación para los tutores de prácticas

externas.

Por último y teniendo en cuenta el perfil del profesorado queremos destacar el Sistema de reconocimiento y acreditación de tutores de prácticas externas de la Universitat de València.

La Universitat de València reconoce la labor que desempeñan los tutores de prácticas externas

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mediante la Mención de Calidad para los tutores académicos y la Acreditación para los tutores de empresa o institución.

Anualmente intervienen en las prácticas externas de la Universitat de València más de 6.000 tutores, de los que 1.200 son tutores académicos y 4.800 tutores de empresa o institución.

El sistema de reconocimiento se sustenta sobre los siguientes ejes esenciales: un modelo de calidad de la tutoría de prácticas, un programa de formación que normalice la tutoría y unas herramientas de ayuda como son el manual y las guías, ADEIT como entidad gestora del sistema bajo la dirección del vicerrectorado de la Universitat de València con competencias en las prácticas externas y del Consell Social, un comité técnico que valora las solicitudes presentadas por los tutores.

Objetivos del sistema

Mejorar la calidad de las tutorías de las prácticas externas. Reconocer el buen ejercicio de la labor tutorial. Proyectar la cultura de la calidad en la sociedad y en la propia universidad.

Por último, es importante señalar que los resultados concretos de este proyecto son:

Modelo de calidad de tutoría de las prácticas externas universitarias. Manual de calidad para las tutorías de las prácticas externas que incluye las guías de

evaluación, reconocimiento y acreditación de los tutores. Programa de formación semipresencial para la preparación y acreditación de los tutores

externos de prácticas Página web del proyecto de evaluación y acreditación de los tutores de las prácticas externas.

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Acreditar a 47 tutores de empresa. Dar la Mención de calidad a 54 tutores académicos.

8-Grado de satisfacción de los egresados

Cuando los estudiantes concluyen los estudios, y concretamente cuando realizan el depósito del título, se les hace una encuesta, en la cual se incluye entre otros aspectos la valoración de las prácticas externas.

De los estudiantes encuestados en el curso 2014-2015, el 74,36% señala que ha realizado las prácticas externas, y es importante destacar que la puntuación media de este bloque es de 4,06.

Los ítems mejor valorados son: “Considera que las prácticas me han ayudado a mejorar mi formación” con un valor de 4,45; la satisfacción con el “Tutor/a de empresa o institución” adquiere una puntuación de 4,28; el ítem en el que se pide valoren de forma general el desarrollo de “Las Prácticas externas” es valorado en un 4,31; y para el ítem de “Las prácticas externas son coherentes con el perfil profesional de mi titulación” los estudiantes lo han valorado en 4,03.

De los resultados obtenidos, podemos concluir que los estudiantes que han realizado las prácticas están satisfechos con la formación que han recibido y en el desarrollo de las mismas, así como con los tutores que han participado en el desarrollo de las prácticas externas.

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VALORACIÓN A B C D EI Las prácticas externas son adecuadas y acordes con los objetivos y competencias. del programa formativo.

X

Los modelos de programas de prácticas responden a los perfiles profesionales de la titulación. X La tipología de las empresas se adecua a los perfiles de las prácticas y se han desarrollado los convenios de prácticas externas previstos

X

Planificación de las prácticas externas y sistemas de evaluación de las mismas. X Los métodos y las técnicas de enseñanza-aprendizaje, son adecuados y coherentes. X Coordinación entre el tutor académico de prácticas y el tutor de empresa. X Mecanismos de organización, gestión, evaluación y seguimiento de las prácticas externas. X Grado de satisfacción de los egresados X

PUNTOS FUERTES

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Las prácticas externas son adecuadas y acordes con los objetivos y competencias. del programa formativo Los modelos de programas de prácticas responden a los perfiles profesionales de la titulación. La tipología de las empresas se adecua a los perfiles de las prácticas y se han desarrollado los convenios de prácticas externas previstos Planificación de las prácticas externas y sistemas de evaluación de las mismas. Los métodos y las técnicas de enseñanza-aprendizaje, son adecuados y coherentes. Coordinación entre el tutor académico de prácticas y el tutor de empresa Mecanismos de organización, gestión, evaluación y seguimiento de las prácticas externas. Grado de satisfacción de los egresados

PROPUESTAS DE MEJORA IMPORTANCIA TEMPORALIZACIÓ

N AGENTE

Identificar y resolver incidencias en el inicio del proceso de prácticas

Intensificar contactos y reuniones de coordinación con los estudiantes; y entre tutores académicos y tutores de los centros.

Media

Inicio en el proceso de prácticas: Septiembre-octubre (2º curso);

Febrero (4º curso)

Comisión de prácticas. Comisión de coordinación docente de las prácticas

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