digitalization with passion

35
www.javerdel.fi 1 21.04.2016 | JAVERDEL SOLUTIONS PSK:N KEVÄTSEMINAARI 21.4.2016 Case 2: Laitostietojen siirto, Tiedon laadun merkitys, hyvän ohjeistuksen merkitys, tietojen jalostaminen ennen siirtoa, tietojen päivitykset projektin aikana ja elinkaaren hallinta kerätyllä tiedolla. Miten valmiita modernit järjestelmät ovat investointien yhteydessä tapahtuvaan tiedon vastaanottoon ? Jouko Kiiveri Director, EAM & Service Business Javerdel Solution Oy, part of Vincit Group Oyj Digitalization with Passion

Upload: others

Post on 24-Nov-2021

8 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Digitalization with Passion

www.javerdel.fi 121.04.2016 | JAVERDEL SOLUTIONS

PSK:N KEVÄTSEMINAARI 21.4.2016

Case 2: Laitostietojen siirto, Tiedon laadun merkitys, hyvän ohjeistuksen merkitys, tietojen jalostaminen ennen siirtoa, tietojen päivitykset projektin aikana ja elinkaaren hallinta kerätyllä tiedolla. Miten valmiita modernit järjestelmät ovat investointien yhteydessä tapahtuvaan tiedon vastaanottoon ?

Jouko Kiiveri

Director, EAM & Service Business

Javerdel Solution Oy, part of Vincit Group Oyj

Digitalizationwith Passion

Page 2: Digitalization with Passion

2007Founded

250Employees

27m€2015 Projected Revenue

Company of the

year 2013OP-POHJOLA &

KAUPPALEHTI

Best Place to

Work in Finland

2014 and 2015GREAT PLACE TO WORK

3rd Best Place to

Work in Europe

2015GREAT PLACE TO WORK

500+Succesful Projects

Ruban

d’Honneur 2011EUROPEAN BUSINESS

AWARDS

*) Pro forma

0

5

10

15

20

25

30

2010 2011 2012 2013 2014 2015B~50 000Service users

Group+ =

144%5 year growth rate

Page 3: Digitalization with Passion

Products and Services

www.javerdel.fi 326.4.201622.01.2016 | JAVERDEL SOLUTIONS

Page 4: Digitalization with Passion

www.javerdel.fi 426.4.201622.01.2016 | JAVERDEL SOLUTIONS

Page 5: Digitalization with Passion

Käyttöliittymiä – Lähitulevaisuudessa kaikki käyttäminen on mobiilia ja sosiaalista ja palveluna toimitettua

Tabletit

Sosiaalinen

Media

Mobiili

Page 6: Digitalization with Passion

Palvelujen ( kuten kunnossapito ) toiminnanohjauksen megatrendeistä kasvumahdollisuuksia:

Verkostoituminen

Palvelullistuminen

Globalisaatio ja

kansainvälistyminen

Digitalisoituminen

• Verkostoituminen lisää alan palvelujen

tarjontaa ja kysyntää

• Tietojen läpinäkyvyys mahdollistaa tehokkaamman

yhteistoiminnan

• Yhtenäisten prosessien ja tiedon laadun merkitys

korostuvat

• Toimiala palvelullistuu edelleen voimakasta vauhtia

• Etenkin huoltopalveluja tarjoavien yritysten

kokonaisarkkitehtuurit ovat uusiutumassa – liiketoiminnan

kannattavuus on kiinni toimivista järjestelmistä

• Tehokas ja asiakasta palveleva toiminnanohjaus

on entistä tärkeämpää Palveluliiketoimintojen alueella• Siirtyminen vanhoista legacy -järjestelmistä moderneihin

ja teknisesti vakiintuneisiin globaaleihin järjestelmiin

• Yhtenäisten ja alustariippumattomien Mobiiliratkaisujen

tarve palvelujen toiminnanohjauksessa kasvaa

• Huollettavien kohteiden älykkyys lisääntyy IoT laajenee

• Toimintaa ohjaavien järjestelmien älykkyys lisääntyy

• Täysin uudet liiketoimintamallit mahdollistuvat

Page 7: Digitalization with Passion

TEOLLINEN INTERNET JA ÄLYKÄS PÄÄTÖKSENTEKO OSANA UUSIUTUVIA PALVELULIIKETOIMINNAN

TOIMINTAMALLEJA

PALVELULIIKETOIMINNAN TUKIPROSESSIT YHDISTETTYNÄ YLÄOLEVIIN

ÄLYKKÄIDEN KOHTEIDEN JA PALVELUJEN TOIMINNANOHJAUSJÄRJESTELMÄT

Materiaalihallinta Taloushallinta MasterData ja tiedon laatu

Etäohjaus Ennakoiva ja ennustettava huolto Päätöksiä tekevät järjestelmät Hajautetut palvelumallit Reaaliaikainen tiedon analysointi

KÄYTTÖVARMUUS- JA RISKIENHALLINTA, ELINKAAREN HALLINTA JA ANALYTIIKKA

YHDISTETTYNÄ TOIMINNANOHJAUKSEEN

Riski- ja kustannusanalyysitTapahtumaketjujen

mallinnus

Tapahtumien ja riskien

todennäköisyyksien arviointiElinkaariennusteet

Vaihtoehtoisten

toimintamallien analysointi

Asiakas-ja henkilöstöhallinta

Kohteet Työt ja projektit Resurssit Kustannukset Laskutus

Ainakin tämän tyyppisiä asioita pitäisi saada linkitettyä toisiinsa, jotta

tietovirrat saadaan palvelemaan liiketoimintoja sujuvasti:

Page 8: Digitalization with Passion

Mistä dataa tulee ja mihin

integroidutaan …

AutomaatiojärjestelmätÄlykkäät laitteet

Teollinen Internet

Kumppaniverkosto

tuottaa osan

informaatiosta

Mobiilijärjestelmät

Älykkäät

järjestelmät

integroituvat

toisiinsaManuaalinen

tiedonsyöttö vähenee

– eri järjestelmien

välinen tiedon

tuottaminen ja välitön

hyödyntäminen

lisääntyy ?

Office käyttöliittymät ja integraatiot

Page 9: Digitalization with Passion

EAM

Nopeasti lisääntyvä älykkyys mahdollistaa PALVELUJEN TOIMINNANOHJAUS

PROSESSEISSA ennen kaikkea siirtymisen Historia tiedoilla ohjaamisesta

Ennusteisiin ja ennakointiin perustuviin ohjaamismalleihin

IoT

CRM

Page 10: Digitalization with Passion

Seuraavaksi muutamia huomioita tiedon laadusta, ohjeistuksista ja tiedon keruusta eri

yhteyksissä

www.javerdel.fi 1026.4.201621.04.2016 | JAVERDEL SOLUTIONS

Page 11: Digitalization with Passion

NIMI1 NIMI2 NIMI3 LISATIEDOT TYYPPI_MALLI VALMISTAJA

KONTAKTORI AUX.CONTACTOR BFE/BUB/BUN VARAOSA NO. 002021 3TJ1001-0BP4 SIEMENS

CONTACTOR A30-30-10-80 DIN35 3 POLE N/O 32A 690VAC COIL 220-230V 50HZ AUX 1 N/O 4A 230VAC / 3A 400VAC 108.3 X 54 X 90 1SBL281001R8010 ABB

Järjestelmien vaihtoprojektien yhteydessä vanhan järjestelmän tiedot siirtyvät uuteen järjestelmään Nimike

Esimerkkinä Nimike Artussa – Tiedot harmonisoidaan – Nimike uudessa järjestelmässä

Mitä tässä välissä voisi

tehdä ?

Page 12: Digitalization with Passion

Yritysten arjessa monet tekijät heikentävät tietojen laadukkuutta ja siten

vaikeuttavat päätöksentekoa. Tietojen laadukkuuden vihollisia ovat

vaihtelevat kirjauskäytännöt, epäyhtenäiset kirjausohjeet tai sääntöjen

puuttuminen. Tietojen laadun kannalta kriittisiä tilanteita ovat esimerkiksi

järjestelmän versionvaihdot, yritysfuusiot tai investointiprojektit, joissa

tietoja kerätään useasta eri lähteestä.

Harmonisoidut järjestelmien tiedot antavat oikean ja ajantasaisen kuvan

esimerkiksi asiakastiedoista tai varastossa olevasta tavarasta. Datan on

tuettava saumattomasti päivittäistä liiketoimintaa ja päätöksentekoa.

Datan laadunparannus

Datan laadun parannusprojektin aikana määritetään yksityiskohtaisesti yrityksen

tietosisältövaatimukset niin järjestelmän kuin liiketoiminnankin näkökulmasta sekä

parannetaan datan laatu vastaamaan tavoitetasoa ja siten tukemaan liiketoiminnan tarpeita.

Harmonisoinnin yhteydessä tietojen esitystavat standardisoidaan, puuttuvat tiedot

täydennetään sekä poistetaan päällekkäisyydet. Lisäksi perustietojen oikeellisuus ja

ajantasaisuus voidaan tarkistaa esim. hyödyntämällä referenssitietokantoja tai toimittajilta

saatuja tietoja. Harmonisoinnin jälkeen tiedot ovat läpinäkyviä, ajan tasalla ja järjestelmissä

oleva data tukee kaikkia käyttäjäryhmiä ja heidän Master Datalle asettamia laatuvaatimuksia.

Kaikissa työvaiheissa hyödynnetään useissa eri projekteissa tietojen laadun parannukseen kehitettyjä

ohjeita, menetelmiä sekä prosesseja. Projektityökaluina voi käyttää projektiin laajuuteen nähden

tarkoituksenmukaisia kaupallisia tai toimittajien omia) työkaluja, joilla pystytään tehostamaan ja

automatisoimaan tietojen analysointia, yhdenmukaistamista, rikastamista sekä muita tehtäviä.

Datan

laatuanalyysit

Tietojen

Harmonisoinnit

Data-

migraatiot

Määrittelyt - Datastandardit - Ohjeistukset

Page 13: Digitalization with Passion

Harmonisointiprosessi

• Lähdedatan tekninen profilointi

(virheet, puutteet, formaatti,

päällekkäisyydet jne.)

Profilointi

•Kuvausten, tietojen esitystapojen

ja luokittelujen

yhdenmukaistaminen

•Virheiden korjaus

Standardointi

• Tietojen rikastaminen hyödyntäen

mm. referenssitietokantoja,

toimittajilta saatuja tietoja sekä

työkaluun luotujen sääntöjen

avulla

Rikastaminen

•Duplikaattien tunnistaminen &

konsolidointi

Duplikaatti-käsittely

•Lataustiedostojen muodostaminen

•Validointi & virheiden korjaus

•Lataukset kohdejärjestelmään

Viimeistely

Suunnittelu & Valmistelut

Datan laadun parannus

Harmonisointisuunnitelman luominen

•Tavoitteet, laajuus, vaiheistus ja aikataulu

•Käytettävät työkalut, toimintatavat ja prosessit

•Roolit ja vastuut

Tietosisältövaatimusten määrittely

•Yleisten ohjeiden ja sääntöjen määrittely

•Datastandardin muodostaminen

•Tietomallin & sääntöjen luominen työkaluun

Datan valmistelut

•Ekstraktit & Priorisointi

•Lähdedatan valmistelut ja

•Lataukset DQ -työkaluun

Page 14: Digitalization with Passion

Vanha

järjestelmä

Reference

Data

EkstraktitDQ Tool

Profilointi Standardointi RikastaminenDuplikaatti-

käsittely

Mäppäys Datan validointi Konversiot

Määrittelyt & tietomallin luominen DQ -

työkaluun

• Tietomallin määrittely

• Kenttäkohtaiset säännöt

• Tietojen esitystapa

• Datan laatuvaatimukset

• Projektisuunnitelma (prosessit, roolit,

vastuut, metodit jne.)

Datan siirto Uusi

järjestelmä

Datan harmonisointi

Projektityökaluna datan laadun parannuksessa käytetään joko

toimittajan omia tai kaupallisia DQ –työkaluja (Data Quality Tool).

Työkalussa säilytetään kaikki projektissa käsiteltävä Master Data ja sen

avulla pystytään automatisoimaan eri datan laadun parannukseen ja

tarkastuksiin liittyviä tehtäviä harmonisointiprosessin eri vaiheissa.

Page 15: Digitalization with Passion

Aikatauluesimerkki

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Suunnittelu

& Valmistelut

Datan laadun

parannus

Tietosisältövaatimukset

Ohjeistukset & Datastandardi

Harmonisointi-

suunnitelma

Datan

valmistelu

Datan

profilointi

Tietojen harmonisointi

Standardointi, rikastaminen, duplikaattikäsittely

Viimeistely

Huom! Tässä esitetty aikataulu on suuntaa antava esimerkki harmonisointiprojektin kestosta ja sen

eri vaiheista. Tyypillisesti harmonisointiprojektille on varattava kalenteriaikaa 3-12 kuukautta

riippuen projektin laajuudesta, tavoitteista sekä käytössä olevien resurssien määrästä.

Tämän osuuden kesto riippuu harmonisoitavien

nimikkeiden määrästä ja laadusta !

Page 16: Digitalization with Passion

Nimikehallinnan yleisohjeistus: Kuvaa yleiset säännöt, tietosisältövaatimukset ja ohjeistukset

nimikkeiden hallintaan Määrittää kuvaussäännöt ja tietojen esitystavat sekä kenttäkohtaiset

ohjeistukset nimikkeiden perustietojen osalta

Ryhmittely: Sisältää kolme ryhmittelytasoa, joista kolmas taso on järjestelmässä

käytettävä nimikeryhmittely Nimikeryhmää käytetään kokoamaan yhteen keskenään

samankaltaiset tuotteet mm. raportointia ja nimikehallintaa varten

Esimerkki nimikehallinnan ohjeistuksesta:

Page 17: Digitalization with Passion

www.javerdel.fi 1726.4.201621.04.2016 | JAVERDEL SOLUTIONS

Muutama sana tiedonkeruusta esimerkein…

Page 18: Digitalization with Passion

Kohteet – Kaikki erilaiset kohteet joiden elinkaarta ja kustannuksia halutaan seurata ja joihin

kohdistuu töitä ja huoltoa.

Tiet, kadut ja viheralueet

Kiinteistöhuolto

Hoivapalvelut

Vesi- ja jätevesihuoltoEnergialaitokset

LiikennelaitoksetPalo- ja pelastustoimi

Apuväline- ja

lääkintälaite-

huolto

Rakentaminen ja projektit

Kohteiden elinkaaren hallinta hallinta tapahtuu EAM/ERP järjestelmien toiminnallisuuksilla ja prosesseilla

Kaikki hierarkiat

Mikä tahansa yksittäinen

laite tai järjestelmä

Välinehuolto

Page 19: Digitalization with Passion

Yleistä kohteiden hallinnasta:

Tehdas Linja Prosessi Järjestelmä Laite Komponentti

Yritys Rakennus, Kiinteistö Kerros Huone Lvi, sähkö

Maantieteellinen alue Tiet, Kadut, Leikkikenttä, Rata Yksittäinen tie, tien osa Laite

Joukko kohteita, Installed base Yksittäinen kohde, Kulkuneuvo, Henkilö, Asiakas

Kohteen

tunniste ja

paikka(-tieto)

Kohteen

ennakko-

huollot

Kohteen

kustannuksetKohteen

vikahistoria

Kohteeseen

liitetyt

mittarit

Kohteen

varaosat

ja takuuaika

Kohteen tekni-set- ja suunnit-

telu tiedot

Kohteen käyttövarmuu-

den malli ja

simulointi

Kohteen enna-koitu vikaantu-minen ja huol-

lon tarve

Kohteeseen

liitetyt huolto-

sopimukset

Kohteelle

tehdyt

ostot

Osaamisvaa-de kohdetta huollettaessa

Talous-

hallinnan

dimensiot

Kohteen

dokumentit ja

piirustukset

Kohteelle

kohdistetut

laskut

Kohteeseen

käytetty

työaika

Kohteen

Audit trail

Muokkaajat

Kohteen älyk-kyys ja toimin-nanohjaus

Suunnittelu-

vaihe

Hankinta ja

rakentaminen

Asentaminen

KäyttöönottoToiminta ja

käyttöHuolto ja

kunnossapitoModifikaatiot

Uudistaminen

Romutus

Myynti

Elinkaaren aikana

kertynyt tieto

RaportointiBI Kuutio

Dynaaminen elinkaaren hallinta 80% koko elinkaaren kustannuksista

Page 20: Digitalization with Passion

DYNAMIC CONTENT MANAGEMENT

Laitetietojen hallintaprosessi investointiprojekteissaPlant 01

Production line 1 0101

Production line 2 0102

Production line 3 0103

Process Location 01 010301

Process Location 02 010302

Process Location 03 010303

Pump DF-300 PU 456

Gear ME 100 GE 456

Motor DA-125 MO 098

Plant 01

Production line 1 0101

Production line 2 0102

Production line 3 0103

Process Location 01 010301

Process Location 02 010302

Process Location 03 010303

Pump DF-300 PU 456

Gear ME 100 GE 456

Motor DA-125 MO 098

RFQEquipment

OrderImplemetation Invoice

Machinery Supplier

Data Insert / Updates

Data Request

Review / Update

Spare Part

Cross Matching

Valiteted Data via

automated Interfaces

Sub Contactor

Maximo, Artturi, SAP

• 90 Technical Properties,

• 3 BOMs,

• 150 recommed Spare Parts

• 300 items,

• 50 Documents

• 15 Preventive Maintenance

Plans

Engineering

ISO 15926

Example

Sub Contactor

Sub Contactor

Page 21: Digitalization with Passion

Tietopyynnön lähetys (tiedonsyöttösuoraan esim. M-file:sillä

toteutettuun tiedonkeruu -ratkaisuun

Toimittaja saa ilmoituksen

tietopyynnöstä sähköpostitse

Jos käytössä on M-Files client,

päästään toimeksiantoon suoraan

linkkiä klikkaamalla.

Jos M-files clienttia ei ole asennetu

kirjaudutaan järjestelmään internet

selaimella.

Page 22: Digitalization with Passion

Investointiprojekti / Tiedonkeruu / Tietopyynnön tekeminen

Avataan Laite -

tiedot näkymä

1

Valitaan halutut

laitteet, joihin

pyyntö

kohdistetaan

2

Page 23: Digitalization with Passion

Tietopyynnön tekeminen

Täydennetään

vaaditut tiedot

1

Valitaan henkilö

kenelle pyyntö

lähetetään

2

Vahvistetaan

pyyntö

3

Page 24: Digitalization with Passion

Tietopyyntö ( Client )

Henkilö, kenelle tietopyyntö on

kohdistettu, saa ilmoituksen

tietopyynnöstä sähköpostiin.

Jos koneelle on asennettu M-Files Client

voidaan suoraan linkkiä klikkaamalla

siirtyä tarkastelemaan tietopyyntöä

Page 25: Digitalization with Passion

Tietopyyntö ( Web Access )

Mene osoitteeseen

https://moose.cloudvault.

m-files.com

1

Anna

kirjautumistiedot

2

Valitaan Minulle

kohdisteut…

3

Valitaan

Toimeksianto

4

Page 26: Digitalization with Passion

Tietopyyntö

Valitaan haluttu laiterkotti

1

Täytetään laitetiedot ja

valitaan Tallenna…

2

Page 27: Digitalization with Passion

Tietopyyntö

Laitteelle voidaan

myös liittää

dokumentit suoraan

raahamalla tiedosto

laitteen päälle.

Tämän jälkeen

dokumenttitiedosto

näkyy laitteella

2

1

Page 28: Digitalization with Passion

Tietopyynnön merkitsemine suoritetuksi

Kun toimeksianto

ollaan tehty,

valitaan Merkitse

Suoritetuksi…

1

Järjestelmä

ilmoittaa

toimeksiannon

tekijälle

suorituksesta.

Linkkiä seuraamalla

voidaan tarkastaa

mitä on tehty.

2

Page 29: Digitalization with Passion

TietopyyntöKun tiedot

vahvistetaan oikeiksi

vaihdetaan laitteen

työnkulun tila

HYVÄKSYTTY tilaan.

1

Page 30: Digitalization with Passion

Huoltosuositus

• Huoltosuositus kohteella

mallinnetaan laitteille

tehtäviä ennakkohuoltoja.

• Huoltosuositus sidotaan

laitekorttiin

• Huoltosuositukselle on

pakotettu työnkulku

Page 31: Digitalization with Passion

Huoltosuosituksen tekeminen

Valitaan

Maintenance

Proposal

1Annetaan

huollolle Nimi

2

Huoltoasuositusta

tarjoavan

yrityksen nimi

Sekä mitä laitetta

suositus koskee

3

Täytetään

vaaditut

kentät…

4

Viimeistellään

valitsemalla

Tallenna

5

Page 32: Digitalization with Passion

Huoltosuositus

• Huoltosuosituksille on luotu oma

näkymä

• Kun Huoltosuositus hyväksytään,

vaihdetaan sen työnkulku Approved

tilaan

Page 33: Digitalization with Passion

Varaosasuositus

• Varaosasuositus sidotaan

laitteeseen.

• Pakollisia tietoja ovat mm.

Nimi, Kohdelaite,

Toimittaja …

Page 34: Digitalization with Passion

Varaosasuosituksen tekeminen

Valitaan Sparepart

Recommendations

1

Annetaan

suositukselle nimi

ja täytetään

vaaditut tiedot

2

Valitaan Create

3

Page 35: Digitalization with Passion

Jouko Kiiveri

Director, EAM & Services, Javerdel Solutions Oy

| GSM: +358 40 8444601 | [email protected] |

KIITOS !