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Nos clients ont des questions sur l’énergie.
Nous avons des réponses.
GDF SUEZ inscrit la croissance responsable au cœur de ses métiers pour relever les grands enjeux énergétiques et
environnementaux.
138 200 collaborateurs dans près de 50 pays
82 Md€ de chiffre d’affaires
en 2012
1er producteur indépendant
d’électricité dans le monde
117 GW de capacités de production électrique
installées dans le monde
2e acheteur de gaz naturel en Europe
Un portefeuille d’approvisionnement en gaz naturel de
1 208 Twh
Chiffres clés *
* Données pro forma avec mise en équivalence de SUEZ Environnement au 1er janvier 2012.
es marchés de l’énergie sont en mutation. Quelles seront les solutions énergétiques
mises en œuvre demain ? Quelle sera la place des énergies renouvelables ? Comment faire face à la diminution des ressources ?… Autant de questions qui font débat et auxquelles GDF SUEZ apporte des réponses.
À ce questionnement sur l’avenir de l’énergie s’ajoute une compétition accrue entre les acteurs, traditionnels ou nouveaux entrants sur ce marché, qui tous communiquent abondam-ment. Dans ce contexte, le Groupe souhaite continuer à faire entendre sa voix.
GDF SUEZ poursuit sa croissance, évolue sans cesse et la réalité de l’entreprise, de ses métiers et de ses solutions mérite d’être comprise dans toute sa richesse.
Apporter des réponses claires dans un monde qui changeValérie BernisDirecteur Général Adjoint, en charge des Communications, Marketing et Développement Durable.
LAvec cette nouvelle campagne de communication, le Groupe prend part au débat énergétique à tra-vers un discours structurant, et rappelle l’originalité et la valeur de son ambition.
Pour porter nos valeurs et notre signa-ture – ÊtrE UtilE AUx HommES –, l’accent a été mis sur une communi-cation par la preuve et un dialogue direct entre le public et les collabo-rateurs de GDF SUEZ. les femmes et les hommes du Groupe apportent des réponses aux interrogations des consom mateurs, créant ainsi une rela-tion plus directe et personnalisée avec nos publics.
Je vous invite à découvrir ici le dispositif que nous mettons en place, et à vous connecter sur gdfsuez.com pour prendre connaissance de l’ensemble de nos réponses.
Le Groupe souhaite continuer à faire entendre sa voix.
Cette nouvelle campagne de communication poursuit la déclinaison de la signature de GDF SUEZ : «ÊTRE UTILE AUX HOMMES».
Destinée à renforcer la notoriété de notre Groupe et son positionnement sur les métiers de l’énergie, elle a deux objectifs complémentaires :
Objectifs
EN FAIRE LA DÉMONSTRATION
À PLUSIEURS NIVEAUX
«ÊtrE UtilE AUx HommES», c’est chaque jour, dans le métier d’énergéticien,
s’engager à apporter des réponses innovantes et tangibles.
C’est chaque jour, en tant qu’entreprise, construire un monde
durable et équitable.
METTREEN AVANT L’UTILITÉ
C’est la signature de GDF SUEZ,la vision de son métier, sa marque de fabrique.
En communication, il s’agit de traduire visuellement
l’utilité et montrer concrètement ce que la marque
apporte aux hommes.
l’utilité s’illustre dans un dialogue entre les consommateurs et les femmes et les hommes du Groupe. Ce dialogue est matérialisé par un visuel clé : 2 pièces de puzzle qui s’emboîtent. il montre l’adéquation entre le fait posé par le consommateur et la réponse-preuve qu’ap-porte le collaborateur GDF SUEZ. Ce système formel (dialogue) et visuel (puzzle) s’adapte selon les différents supports de communication et permet de faire «vivre» cette relation d’utilité.
LE PRINCIPE
Le concept de la campagneconcrétise l’utilité par
un dialogue entre les consommateurs et les collaborateurs de GDF SUEZ
Le visuel clef que nous avons proposé à GDF SUEZ est celui du puzzle.
C’est une forme simple, quasi universelle, compréhensible dans tous
les pays, par toutes les générations.
À ce principe de puzzle s’ajoutela notion de diversité à laquelle
GDF SUEZ est très attaché. Véhiculée dans les visuels, elle est incarnée par des consommateurs
d’âges, d’origines et d’activités variés.
Du côté des collaborateurs GDF SUEZ, ce sont toutes les énergies
qui ont été mises au service decette campagne !
Pour mettre en image ce concept, nous avons fait appel à Bill Gentle, un photographe américain réputé
pour ses portraits, à la fois réalistes et “proches des gens”, réalisés
à la lumière naturelle.
Hervé Riffault Directeur de création chez Publicis Conseil
»
«
Des annonces génériques et thématiques La campagne de communication se développe sur des annonces génériques et aborde plusieurs thématiques au sujet desquelles GDF SUEZ réaffirme sa place ou son rôle. Elle incarne à la fois la diversité des consommateurs et des collaborateurs de GDF SUEZ.
lE FAit lA PrEUvEANNONCE GÉNÉRIQUE 1
GDF SUEZ est engagé en faveur de solutions énergétiques innovantes et économes.
ANNONCE GÉNÉRIQUE 2
RôlE
En expliquant l’énergie, GDF SUEZ tient son rôle de leader.
DÉVElOPPEMENT DURABlE
GDF SUEZ développe et innove dans le domaine des énergies renouvelables.
MIX ÉNERGÉTIQUE
GDF SUEZ innove pour apporter des solutions énergétiques à tous, aujourd’hui et demain.
MAÎTRISE DE l’ENSEMBlE DE lA CHAÎNE
Gaz, électricité, services, GDF SUEZ maîtrise l’ensemble de la chaîne énergétique.
VIllES INTEllIGENTES
GDF SUEZ est un acteur de la ville «intelligente».
POUVOIR D’ACHAT
GDF SUEZ met en place des offres à prix bloqués.
PARITÉ
GDF SUEZ mène des actions concrètes, avec des objectifs chiffrés, en faveur de la parité.
MARQUE EMPlOYEUR
GDF SUEZ ouvre régulièrement ses portes aux candidats potentiels.
FOOTBAll
GDF SUEZ apporte son soutien dans la durée à des projets sportifs solidaires.
TENNIS FÉMININ
GDF SUEZ soutient le tennis féminin.
CUlTURE
GDF SUEZ est sur le terrain, pour faire accéder tout le monde à la culture.
PRESSE
la campagne de communication se développe dans des formats classiques
ou spéciaux de la presse écrite : presse quotidienne nationale
et régionale, presse économie, presse news, presse découverte,
presse féminine…
AFFICHAGE
l’affichage, média de proximité, prend une part importante dans cette campagne : formats classiques 4 x 3 m, formats innovants (bornes de recharge…).
Une forte présence presse et affi chage
Le plan média se déploie essentiellement en France dans un premier temps mais la campagne, par la variété des enjeux qu’elle porte, a vocation à être utilisée à l’international.
Un relais et un dialogue sur le web
RÉPONSES ET VIDÉOS SUR LE SITE GROUPE
Sur le site de GDF SUEZ (gdfsuez.com), toutes les questions d’ordre général – en lien direct avec
les activités du Groupe, le fonctionnement du marché de l’énergie en France ou tout autre sujet qui s’en rapproche – peuvent être posées par les
internautes. Des réponses sont apportées par des spécialistes du Groupe dans un délai de 48 heures.
Des vidéos développant les thématiques de la campagne sont également à disposition sur le site. Chacune
d’entre elles apporte des éléments de compréhension clairs et pédagogiques.
DIGITAL
Habillages de homepage, pavés avec apparition progressive du message, pavés classiques…les annonces digitales sur les sites de la presse et certains portails permettent de relayer les messages du Groupe auprès des internautes. Elles incitent les lecteurs à poser leurs questions sur l’énergie et promettent une réponse de GDF SUEZ, en donnant un accès direct au site du Groupe.
Les réponses à vos questions sur
gdfsuez.com
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Direction Communications et [email protected]