das angebot

Das AngebotStefan Wallraven, Cross One

Ziel des Vortrags

• Mechanismen der Angebotserstellung verstehen

• Sicherheit bei der Erstellung von Angeboten erlangen

• Hilfe beim Erstellen von komplexen und transparenten Angeboten

• Auf Forderungen des Auftraggebers richtig reagieren

Der Vortrag bezieht sich ausschließlich auf projektbezogene Angebote, nicht auf produktbezogene.

Agenda

1. Allgemeines• Was ist ein Angebot?• Aufgaben des Angebots• Einflussfaktoren

2. Von der Anfrage zum Angebot• Anfrage• Vorbereitung Briefing-Gespräch• Briefing-Gespräch• Angebotserstellung

3. Preise ermitteln• Schätzmethoden• Was benötige ich an Geld?• Leistungsunterschiede• Nutzungsvergütung

4. Zu teuer!

5. Was gehört in ein Angebot• Formales Angebot• Rechnungssumme• Zeitpläne

1. Allgemeines

Was ist ein Angebot?

• Ein Angebot ist Teil eines Beschaffungsvorgangs

• Anbieter legt die Bedingungen fest, unter denen er bereit ist eine Ware oder Dienstleistung zu liefern

• Ein Angebot ist formlos, es kann damit auch mündlich oder telefonisch erfolgen.

• Ein Angebot ist im Allgemeinen bindend.

• Ein Angebot ist grundsätzlich nicht zeitlich unbegrenzt.

aus der Betriebswirtschaftslehre: Teil eines Beschaffungsvorgangs

formlos: z. B. per Handschlag

i. A. bindend: Nicht bindend mit dem Zusatz: unverbindlich, ohne Gewähr, Lieferung vorbehalten, Preis freibleibend, solange der Vorrat reicht

Nicht zeitlich unbegrenzt: Sofortige Annahme oder innerhalb einer Frist bei abwesenden Personen

Angebot: nennt sich „Antrag“ in §145 BGB

Aufgaben des Angebots

• Rechtssicherheit, Verbindlichkeit

• Transparenz, Vergleichbarkeit gegenüber Wettbewerbern

• Steuerung Ihres Portfolios

Rechtssicherheit, Verbindlichkeit gegenüber beiden Vertragspartnern

Vergleichbarkeit: Wichtig, marktübliche Kriterien anlegen

Steuerung Portfolio: z. B. bei Schwerpunkt „online“ können Printprojekte teuer angeboten werden (z. B. weil der Zukauf von Ressourcen notwendig ist).

Das Angebot innerhalb eines Projekts

Abschluss

Initialisierung

Controlling

Planung

Ausführung

Zeit

Angebot

Ein Projekt besteht aus fünf Projektphasen (nach PMP, Project Manager Professional)

Problem: zu Projektbeginn noch viele Unwägbarkeiten

Einflussfaktoren auf ein Angebot

• Funktionale Anforderungen

• Organisatorische Anforderungen

• Qualität, Umsetzungszeitraum, Sicherheit, Pflegbarkeit

• Technische Anforderungen

• Ihre Qualifikation

• Rechtliche Rahmenbedingungen

• Stammkunde oder Erstkontakt

• Markteinflüsse (Angebot und Nachfrage)

Nicht-funktionale Anforderungen: Qualität, Umsetzungszeitraum, Sicherheit, …

Rechtliche Rahmenbedingungen, z. B. barrierearme Umsetzung bei öffentlichen Auftraggebern

Marktfenster-Theorie

Marktfenster

Angebot und Nachfrage bestimmen den Wert

Herausforderung: Angebotserstellung

• Am Angebot hängt maßgeblich der Erfolg eines Projektes

• Problem: Personalunion bei Freelancern

• Designer

• Geschäftsführer

• Controller

• Projektmanager

• Kontakter

2. Von der Anfragezum fertigen Angebot

Die Anfrage„Kunde droht mit Auftrag!“

• Worum geht es (Ziel des Projekts)?

• Sind mehrere Anbieter angefragt (Pitch-Situation)?• Wenn ja, wird der Pitch bezahlt?

• Wann muss das Projekt fertiggestellt sein?

• Gibt es ein festes Budget?

• Gibt es ein schriftliches Briefing?

• Termin für ein Briefing-Gespräch vereinbaren

Angebote nie ad hoc abgeben, auch keine Schätzung!

Vorbereitung auf das Briefing-GesprächInitiale Projektphase

• Recherche über die Projektanforderungen• Ist das Projektziel realistisch?• Gibt es etwas Vergleichbares am Markt?• Wer sind die Wettbewerber?

• Recherche über den Interessenten (bei Erstkontakt)• Seriosität (Referenzen? Seit wann am Markt? Wer steht dahinter?)• Wer sind die Wettbewerber?

• Teammitglieder anfragen• Wer hat Erfahrung mit den Anforderungen?• Wer hat Zeit?

• Erste Abschätzung, ob das Projekt interessant ist

• Fragen für das Briefing vorbereiten

Projektanforderungen: erste Einschätzung ob das Projekt machbar ist oder nicht

Das Briefing-Gespräch„Was kostet ein Auto?“

• Vorstellung des Unternehmens oder der Person(bei Erstkontakt)

• Allgemeines• Erfahrungen in der Branche des Interessenten• Erfahrungen mit der geforderten Aufgabenstellung

• Vorstellung des Projekts durch den Interessenten

• Fragen zum Projekt• Muss-Kriterien (unabdingbar)• Soll-Kriterien (angestrebt)• Kann-Kriterien (anstreben, wenn ausreichend Kapazitäten vorhanden)• Abgrenzungskriterien (Kriterien, die bewusst nicht erreicht werden sollen)• Zielgruppen• Anwendungsgebiete• Qualitätsanforderungen

Keine Preise nennen oder Schätzungen abgeben

Beispiel: Fragen zur Website-Gestaltung

• Ziel des Auftritts• Was ist das Ziel?• Wer ist die Zielgruppe?

• Aufbau der Site• Newsfunktion• Newsletter• Bildergalerien• Kalender• geschützte Bereiche• Anbindung von Datenbanken

• Texte• Texte bereits vorhanden?• Tonalität• ein oder mehrsprachig?• Textrechte

• Bilder• Bilder bereits vorhanden?• Bildrechte

• CI• Gibt es CI/CD-Vorgaben?• Gibt es Logos, Farbvorgaben,

Schriften

• Usability• Fokus auf Bedienbarkeit oder

„explorative“ Bedienung?

• CMS• Wer übernimmt die Pflege der

Inhalte?

• Barrierearme Umsetzung• Welche Techniken sind zulässig?

• Preferenzen• Welche Seiten gefallen,

welche nicht (Linkliste)?• Wettbewerberseiten

• Budget• Gibt es ein festes Budget?

Hinweis: Abstrahieren Sie, welche Fragen sich im eigenen Aufgabengebiet eignen

Fragen Sie den Interessenten, welche Erfahrungen er schon gemacht hat.

Das Briefing-Gespräch„Was kostet ein Auto?“

• Vorstellung des Unternehmens oder der Person(bei Erstkontakt)

• Vorstellung des Projekts durch den Interessenten

• Fragen zum Projekt

• Wer ist der „SPOC“ beim Kunden?

• Termin für die Angebotsabgabe festlegen

• Material über den Interessenten oder das Projekt mitnehmen(z. B. Firmenbroschüre, Flyer)

SPOC: „Single Point of Contact“

… und noch einmal: Keine Preise nennen oder Schätzungen abgeben.

Die Angebotserstellung

• Rebriefing schriftlich erstellen

• Hinterfragen, ob das Projekt interessant istGegen eine Projektumsetzung können folgenden Punkte sprechen:

• Wenig Erfahrung mit den Projektanforderungen

• Zu geringes Budget

• Zu knappe Zeitvorgaben

• Vorgaben zu ungenau, Auftraggeber hat keine genaue Vorstellung, kann die Ziele nicht vermitteln

• Ziele nicht mit den eigenen Ansprüchen vereinbar (Inhalt, Qualität)

• Fehlendes Vertrauen beim Auftraggeber



• Hinterfragen, ob das Projekt interessant ist

• Vorstellung des Projekts gegenüber den Teambeteiligten• Vorschläge für die Projektumsetzung• Zeitbedarf• Kosten

Abstimmung mit dem Team

• Briefing-Gespräch mit den Beteiligten

• Nutzung von Technik wie z. B. Wikis (Infos zentralisiertund aktualisierbar)

Ggf. externe Expertise bei komplexen Projekten erforderlich.

Mehrere Anbieter anfragen. Sie sind nun in der Rolle des Auftraggebers. Richten Sie sich bei extern eingekauften Leistungen nicht nach den billigsten Angeboten! Es kann vorkommen, dass Sie später doch auf einen teureren Anbieter zurückgreifen müssen. Dann können Sie Ihr Angebot evtl. nicht mehr aufrecht erhalten.

Hier steht Ihre Projektbeschreibung

Abstimmung mit dem Team

• Briefing-Gespräch mit den Beteiligten

• Nutzung von Techniken wie z. B. Wikis (Infos zentralisiertund aktualisierbar)

• Gemeinsames Erfassen der Anforderungen, z. B. mit Google Docs

Hier stehen Ihre

Projektinfos

Hier stehen Ihre Projektinfos

Solche Dokumente sind wertvoll als Anhang für das Angebot.



• Hinterfragen, ob das Projekt interessant ist

• Vorstellung des Projekts gegenüber den Teambeteiligten

• Schriftliche Erfassung und Aufbereitung aller gesammelten Datenin einem Angebot

• Versenden des Angebots

Angebot auch mündlich oder telefonisch möglich

1. Angebot wird angenommen -> ok2. Angebot wird abgelehnt -> Rückfrage warum3. Keine Rückmeldung vom Interessenten -> RückfragenVierte Möglichkeit: Zu teuer …

3. Preise ermitteln

Preise ermitteln

• Marktrecherche• www.agd.de• www.bdg-designer.de

• Historische Daten (Informationen aus vorangegangenen Projekten)• Obacht! Rahmenbedingungen können sich verändert haben

• Schätzung

• Top-Down

• Bottom-Up

• Drei-Punkt-Schätzung

Marktrecherche: z. B. Allianz deutscher Designer e. V. (AGD) oder Berufsverband der Kommunikationsdesigner (BDG)

Top-Down-Schätzung

• Pauschale Schätzung des Aufwands

• Von der Gesamtschätzung werden Teilschätzungen (z. B. für Design, Fotografie, Texterstellung, Publishing) abgeleitet

• + Einfaches Verfahren

• + Festlegen der Teilbudgets verhindert „Wünsch-Dir-Was“-Effekt

• – Nur oberflächliche Schätzung möglich

• – ungenau

Bottom-Up-Schätzung

• Detailplanung einzelner Arbeitspakete (z. B. Designerstellung, Texterstellung, Bildbearbeitung, …) bezogen auf zeitlichen Aufwand und Ressourceneinsatz

• Einbeziehen der Teammitglieder (Designer, Texter, Techniker, Programmierer, …)

• + präzise

• – aufwändig

• – Einplanen von „stillen Reserven“ durch die Teammitglieder

Drei-Punkt-Schätzung

• Opt.: Optimistische Annahme = 24h

• Pes.: Pessimistische Annahme = 48h

• Wahrsch.: Wahrscheinliche Annahme = 30h

Schätzung = Opt. + 4 x Wahrsch. + Pes.6

Schätzung = 24h + 4 x 30h + 48h6

Schätzung = 32h

PERT Program evaluation and review technique

Preise ermitteln

• Marktrecherche

• Historische Daten

• Schätzung

• Was benötige ich an Geld, um den Auftrag durchzuführen?

Was benötige ich an Geld, umden Auftrag durchzuführen?

• Material- und Personalkosten

• projektbezogene Anschaffungen

• Abgaben an die KSK

Stundensatz: 30 Euro/h (Werksstudent) – 80.000 Euro/d (internationaler Topfotograf)

KSK: Designer, Fotodesigner, Grafiker, Texter, Web-Designer oder Werbefotografen usw. Jeder, der an diese Personengruppe Aufträge erteilt, ist in der Abgabepflicht. Nicht abgabepflichtig, wenn Auftragnehmer eine GmbH ist.

Bußgeld bis 50.000 Euro

Abgabe: aktuell 3,9% auf die Rechnungssumme

Was benötige ich an Geld, umden Auftrag durchzuführen?

• Material- und Personalkosten

• projektbezogene Anschaffungen

• Abgaben an die KSK

• Miete

• Energiekosten

• technische Infrastruktur

• Abschreibungen

• Werbung

• Weiterbildung

• Krankenkasse

• Altersvorsorge

• Berufsunfähigkeits-versicherung

• Berufshaftpflichtver-sicherung

• Rücklagen (für Krisenzeiten)

• Gewinn (nach Steuern)

Unterschiedliche Leistungen, unterschiedliche Preise

• hochpreisig (hohe Qualifikation, z. B. Studium, Meister)• Konzeption• Projektmanagement• Design• Programmierung• Trainings/Schulungen

• mittelpreisig (mittlere Qualifikation, z. B. Berufsausbildung)• Bildbearbeitung• Publishing

• niedrigpreisig (niedrige Qualifikation, Hilfstätigkeiten)• Einpflegen von Daten• Handling• Testen

Wichtig, Ausfall von Mitarbeitern berücksichtigen, müssen ggf. sonst teuer dazu gekauft werden!

Entwurfs- und Nutzungsvergütung

• Bei Schaffung gestalterischer Werke -> persönliche, geistige Schöpfung (UrhG) -> Entwurfs- und Nutzungsvergütung

• Entwurfsvergütung• Basisstundensatz netto laut Allianz deutscher Designer: 76 Euro, netto (Stand 2006)• 120 bis 260 Euro/h mit 10 Jahren Berufserfahrung und eigenem Studio/Equipment• strategische Designleistungen wie Neuentwürfe werden besser vergütet als die

Reinabwicklung vorhandener Designs

• Nutzungsvergütung (Lizenzen)• Nutzungsart• Nutzungsgebiet• Nutzungsdauer• Nutzungsumfang• ggf. Umsatzbeteiligungen auf verkaufte Stückzahlen

(bei Produkt-, Industrie- oder Modedesign)• temporär oder auflagenorientiert beim Zeitungs- und Verlagswesen

Quelle: Atelier Beinert

Nutzungsart: einfach oder exklusivNutzungsumfang: Abhängig von Auflage, Größe der Zielgruppe


• Nutzungsart• Einfach (0,2)• Exklusiv (1,0)

• Nutzungsgebiet• Regional (0,1)• National (0,3)• Europa (1,0)• Welt (2,5)

• Nutzungsdauer• 1 Jahr (0,1)• 2 Jahre (0,3)• 5 Jahre (0,5)• für immer (1,5)

• Nutzungsumfang• gering (0,1)• mittel (0,3)• groß (0,7)• umfangreich (1,0)

Preis für die Nutzungsrechte = Nutzungsfaktor * Kosten für die EntwurfzeitNutzungsfaktor = Nutzungsart + Nutzungsgebiet + Nutzungsdauer + Nutzungsumfang

Quelle: AGD

Nutzungsart: einfach oder exklusivNutzungsumfang: Abhängig von Auflage, Größe der Zielgruppe


Ein Designer arbeitet als selbständiger »normaler Gebrauchsgrafiker« (Freiberufler) mit vier Jahren Berufserfahrung in einer mittelgroßen westdeutschen Stadt. Er soll als Designleistung ein Piktogramm für eine Software gestalten. Der Kunde ist ein mittelständisches Ingenieurbüro mit Kunden im gesamten Bundesgebiet. Das Piktogramm soll in Deutschland in allen Fach-Printmedien für vorerst 5 Jahre eingesetzt werden. Der Auftraggeber ist allein nutzungsberechtigt. Geschätzter Zeitaufwand für den Designer: 8 Stunden Entwurf.

Entwurfsvergütung8 Stunden Gestaltung des Piktogramms à 80,- = 640,- EuroGesamt netto Entwurfsvergütung 640,- Euro

NutzungsvergütungDie Faktoren für Nutzungsart, Nutzungsgebiet, Nutzungsdauer und Nutzungsumfang ergeben sich in diesem Falle aus einer Tabelle im AGD-Vergütungstarifvertrag.Nutzungsart ausschließlich, Faktor 1,0Nutzungsgebiet national, Faktor 0,3Nutzungsdauer 5 Jahre, Faktor 0,5Nutzungsumfang mittel, Faktor 0,3Gesamtnutzungsfaktor in diesem Falle ist 2,1Gesamtnutzungsfaktor 2,1 x Entwurfsvergütung 640,- = 1.344,- EuroGesamt netto Nutzungsvergütung 1.344,- Euro

Quelle: Atelier Beinert

Bsp. bezogen auf Allianz deutscher Designer e. V. (AGD)

4. Zu teuer!„Machen Sie mir ein Angebot,das ich nicht ablehnen kann!”

Das Angebot ist dem Auftraggeber zu hoch

• Keine Zugeständnisse ohne Änderungen der Vorgaben

Das magische Dreieck

Werbebranche: mehr, schneller, billiger

Das Angebot ist dem Auftraggeber zu hoch

• Keine Rabatte ohne Begründung

• Rabatte z. B. wenn

• keine exklusive Nutzung vereinbart wird

• Folgeaufträge vereinbart werden

• initiale Tests nicht voll berechnet werden

5. Was gehört inein Angebot?

Was gehört in ein Angebot?

• Das formale Angebot

• Detailbeschreibung der Leistungen

• Zeitplan für die Umsetzung

Cross One | Mexikoring 9c | 22297 Hamburg

Rückfragen an:Stefan WallravenTelefon: 040 20 94 96 64Telefax: 040 20 94 96 67E-Mail: [email protected]

15.04.11

BeispielfirmaMarketingFrau Mandy MustermannMexikoring 9c22297 Hamburg

Datum:

Dokument-Nr.: AN110030Kunden-Nr.: A000220

Angebot

Projekt: P110024 Website, beispielfirma.de

Sehr geehrte Frau Mustermann,vielen Dank für Ihre Anfrage zum Relaunch Ihrer Website (www.crossone.de) mit dem Content Management System TYPO3 sowie zur automatisierten Integration der Mediadaten in die Site.Grundlage für dieses Angebot ist das Gespräch vom 29.3.2011 bei Ihnen im Hause, das zur Verfügung gestellte Dokument aus Ihrer E-Mail vom 29.3.2011 sowie der aktuelle Stand der Website.Die Site besteht aus redaktionellen Inhalten und strukturierten Mediadaten. Während die redaktionellen Inhalte manuell erstellt und gepflegt werden müssen, stammen die strukturierten Mediadaten aus externen Datenquellen. Die Pflege der Mediadaten soll von der redaktionellen Arbeit losgelöst werden. Um dies zu erreichen, wird auf der redaktionellen Seite das Content Management System TYPO3 eingesetzt und durch Frontend-Plugins so erweitert, dass sich die Mediadaten wie Texte oder Bilder in den Contentbereich integrieren lassen, ihre Daten aber aus einem zentralen Datenpool beziehen.Für den zentralen Datenpool wird ein Datenmodell entwickelt, das sich durch externe Daten einfach befüllen lässt, einen schnellen Datenzugriff für die Frontend-Plugins ermöglicht und für zukünftige Erweiterungen offen ist. Im diesem Angebot sind wir von einer Befüllung des Datenpools nur aus hochgeladenen Excel-Tabellen ausgegangen, technisch sind weitere Schnittstellen wie zu konsumierende Feeds oder Web-Services möglich.

Dieses Angebot basiert auf der Annahme, dass die Infrastruktur für das Hosting der Site durch Ihren jetzigen Provider zur Verfügung gestellt wird. Zur Umsetzung werden zwei Server-Instanzen benötigt, eine für Entwicklung, Test und Schulungen und eine für den produktiven Betrieb. In unserer Praxis hat sich eine Server-Konfiguration auf der Basis von Linux mit Apache-Webserver und PHP mit MySQL als Datenbank bewährt. Als Installationsvoraussetzung muss ImageMagick auf den Servern installiert sein. Andere Server-Betriebssysteme und Web-Server sind nach Absprache möglich. Server-Zugänge für die am Projekt beteiligten Personen müssen eingerichtet sein.

Wir schätzen den Zeitaufwand für die Umsetzung des Projektes abweichend von dem gewünschten Zeitplan so ein, dass wir im Zeitraum Ende April 2011 bis Ende Mai 2011 die Analyse, Konzeption und Modellierung durchführen. Die Implementierung kann bis Ende Juli 2011 abgeschlossen werden, so dass im August 2011 die Abnahmetests und Schulungen stattfinden können, um Ende August mit der neuen Site live zu gehen. Gerne bieten wir wie folgt an:

MwSt. SummeEinzelpreisEinh.MengeBezeichnung

Ansprechpartner+ Kontaktdaten

Angebotsnummer

Kundennummer

Angebotsdatum

Empfängeradresse

Betreff

Projektbezeichnung

Beschreibender Text



15.04.11


Datum:


Angebot






allgemeine Beschreibung

Grundlage des Angebots

Detailbeschreibung

Annahme

Zeitaufwand

Seite 2 zu Angebot AN110030 Beispielfirma vom 15.04.11


2 60,00 EURStd.12 720,00 EUR1 KontaktAusführliche Briefing-/Abstimmungsgespräche mit dem Kunden über Produktionsinhalte und -abläufe

2 80,00 EURStd.24 1.920,00 EUR2 KonzeptionAnalyse der Sitestruktur, Vereinfachung des Bedienkonzeptes, Aufheben von Redundanzen, ggf. neue Unterteilung/Clusterung der Inhalte

2 80,00 EURStd.40 3.200,00 EUR3 ProjektmanagementProjektleitende Aufgaben, Koordination der am Projekt beteiligten Gewerke, wie Design, Text, Audio, Video, Programmierung, Authoring

2 80,00 EURStd.28 2.240,00 EUR4 ScreendesignDesignentwicklung anhand der Interface- und CI-Vorgaben, Erstellung von Designtemplates

2 80,00 EURStd.16 1.280,00 EUR5 IllustrationenErstellung von zwei Illustrationen, erzählende oder beschreibende Illustration, Digitalillustration, Reinzeichnung

2 800,00 EURStück1 800,00 EUR6 Nutzungsrechte IllustrationenNutzungsrechte der Illustrationen ausschließlich im Internet;Die Nutzung ist unbefristet und weltweit möglich

2 75,00 EURStd.8 600,00 EUR7 Server-EinrichtungBasiseinrichtung des Servers und der notwendigen Erweiterungen sowie das Anlengen der Nutzerrechte

2 75,00 EURStd.24 1.800,00 EUR8 Template-ErstellungAnlage von drei Templates in HTML/CSS/Typoscript, kompatible Browser: IE7, IE8, IE9, FF4, SF5

2 75,00 EURStd.6 450,00 EUR9 Erweiterung ImageMagickImageMagick-Erweiterung zur einfachen Bildbearbeitung innerhalb von TYPO3

PositionsnummerLeistungsbeschreibung

Aufwand Stundensatz Summe Leistung



2 45,00 EURStd.6 270,00 EUR18 HandlingAllgemeine produktionsbegleitende Tätigkeiten wie Informationsweitergabe (z. B. Bereitstellung der Daten auf einem Testserver), Datenarchivierung

OPTIONALDie folgenden Positionen sind optional und nicht in der Angebotssumme enthalten.

2 70,00 EURStd.20 1.400,00 EURAlternativ: StyleguideErstellung eines Styleguides mit verbindlichen Vorgaben für das Pflegen der Seiteninhalte. Basis ist das neu entwickelte Screendesign.Diese Leistung ist optional und nicht in der Angebotssumme enthalten.

19

Enthaltene MwSt.: 3.397,96 EUR19,00 % (2) Summe 17.884,00 EUR7,00 % (1) zzgl. MwSt. 3.397,96 EUR

Gesamtbetrag 21.281,96 EUR

Zahlbar innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug.

Das Angebot gilt bei Anlieferung sämtlicher Inhalte in digitaler Form (sofern sie nicht durch uns erstellt werden). Als Auftraggeber sichern Sie zu, dass die Rechte an allen Bild- und Textmaterialien bei Ihnen liegen bzw. vom Rechteinhaber ein Einverständnis über deren Nutzung vorliegt.Nach Abnahme erlauben wir uns, zusätzliche Leistungen und Funktionen gesondert abzurechnen. Dieses Angebot beinhaltet keine Texterstellung und kein Webhosting-Kosten.

Das Angebot ist freibleibend und für sechs Wochen nach Erstellungsdatum gültig. Es gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wir würden uns freuen, diesen Auftrag für Sie durchführen zu können. Eine korrekte und pünktliche Durchführung sichern wir Ihnen bereits jetzt zu.

Mit freundlichen Grüßen

Stefan Wallraven

OptionaleLeistungen

MwSt.

Gesamt netto

Gesamt brutto



2 45,00 EURStd.6 270,00 EUR18 HandlingAllgemeine produktionsbegleitende Tätigkeiten wie Informationsweitergabe (z. B. Bereitstellung der Daten auf einem Testserver), Datenarchivierung

OPTIONALDie folgenden Positionen sind optional und nicht in der Angebotssumme enthalten.

2 70,00 EURStd.20 1.400,00 EURAlternativ: StyleguideErstellung eines Styleguides mit verbindlichen Vorgaben für das Pflegen der Seiteninhalte. Basis ist das neu entwickelte Screendesign.Diese Leistung ist optional und nicht in der Angebotssumme enthalten.

19

Enthaltene MwSt.: 3.397,96 EUR19,00 % (2) Summe 17.884,00 EUR7,00 % (1) zzgl. MwSt. 3.397,96 EUR

Gesamtbetrag 21.281,96 EUR

Zahlbar innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug.

Das Angebot gilt bei Anlieferung sämtlicher Inhalte in digitaler Form (sofern sie nicht durch uns erstellt werden). Als Auftraggeber sichern Sie zu, dass die Rechte an allen Bild- und Textmaterialien bei Ihnen liegen bzw. vom Rechteinhaber ein Einverständnis über deren Nutzung vorliegt.Nach Abnahme erlauben wir uns, zusätzliche Leistungen und Funktionen gesondert abzurechnen. Dieses Angebot beinhaltet keine Texterstellung und kein Webhosting-Kosten.

Das Angebot ist freibleibend und für sechs Wochen nach Erstellungsdatum gültig. Es gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wir würden uns freuen, diesen Auftrag für Sie durchführen zu können. Eine korrekte und pünktliche Durchführung sichern wir Ihnen bereits jetzt zu.

Mit freundlichen Grüßen

Stefan Wallraven

Zahlungsbedingungen

weitere Bedingungen

GültigkeitsdauerAGB-Hinweis

Kontaktdaten

Nutzungsrechte

Einschränkungen

Die Rechnungssumme

• Angabe im Geschäftsleben immer „netto“ (ohne MwSt.)

• Mehrwertsteuer

• 19% auf alle Leistungen

• 7% auf die Übertragung von Nutzungsrechte, die sich aus dem UrhG ergeben

• Skonto (Barzahlungsrabatt, Zahlung innerhalb einer bestimmten Frist)

• Kann gewährt werden

• Zwischen 2% und 3% auf die Rechnungssumme

• Bezahlfrist, z. B. „innerhalb von 14 Tagen“

• Staffelung möglich, z. B.3% bei Zahlung innerhalb von 7 Tagen,1,5% bei Zahlung innerhalb von 14 Tagen

Skonto auf brutto üblich, netto besser für Sie

Zeitpläne

• Gantt-Diagramm

Zeitpläne

• Ressourcen zuordnen

• Ausreichend Zeitpuffer einplanen

• Feiertage und Urlaubszeiten beachten

• Kundenbeteiligung kennzeichnen

• Vollständigen Projektumfang berücksichtigen

Das vollständige Angebot



15.04.11


Datum:


Angebot






Formales Angebot

Detailinformationen

Zeitpläne

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