curriculum vitae : stéphanie le rouzic€¦ · l'utilisabilité, salon intracom, hec paris)....

1

Curriculum Vitae : Stéphanie Le Rouzic

UX Recherche 1470 Rue Peel, bureau 820 Montréal, Québec, Canada, H3A 1T1 1.514.670.8988 [email protected]

mailto:[email protected]

2


Profil

Stéphanie possède plus de 15 ans d'expérience professionnelle et s'est spécialisée à la fois dans le marketing et les nouvelles technologies. Ses sujets de prédilection sont le comportement des consommateurs, le marketing expérientiel et l'expérience utilisateur. Elle a fondé un site de commerce électronique en 1999 (vente d'accessoires de voyage), a dirigé Impact Recherche (le département des études marketing de Cossette) où elle a œuvré pendant 8 ans et où elle a notamment développé l'offre des tests d'utilisabilité et mené de nombreux mandats pour des clients aussi divers qu'Uniprix, la SAAQ, le Ministère des services gouvernementaux ou le Ministère de l'Éducation. Elle a occupé pendant 4 ans le poste de Vice-présidente Québec de l'association Utilisabilité Québec (chapitre Québécois de la UPA : Usability Professionals Association). Elle a aussi présenté diverses conférences sur le sujet (Journée Infopresse, Journée mondiale de l'utilisabilité, salon Intracom, HEC Paris). Ses autres implications ont été à la Socom (Société des communicateurs du Québec) et l'ARIM (Association de la recherche et de l’intelligence marketing). Elle est très présente sur les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Pinterest, LinkedIn) et a été consultante pour une agence de marketing digital afin d'aider les entreprises à élaborer leur stratégie digitale (marque employeur, relation clients en ligne, présence et animation des réseaux sociaux, etc.). Elle siège actuellement au Comité stratégique d'une start-up web (Mondecafés.com), détient un DESS Marketing et un Executive MBA d'HEC Paris et est membre en bonne et due forme de la User Experience Professionals Association (UXPA).

Présentation


mailto:mbourbonnais@


3

Executive MBA, HEC Paris 2009 – 2011 DESS Marketing 1997 – 1998


UXPA - User Experience Professionals Association

Consultante : UX Recherche 2013 – en cours Présidente : ADJ Développement 2011 – 2012 Directrice Générale : Impact Recherche (Cossette) 2006 – 2009 Chargée de projets : Impact Recherche (Cossette) 2001 – 2006 Directrice Générale : Géocompagnie 2000 – 2001 Directrice des études : IEPE 1999 – 2000 Chargée de projets : A Point Com 1998 – 1999 Marques et Films : Commerciale 1998 – 1998

Profil

Recherche marketing Positionnement de marque

Recherche en utilisabilité Marketing digital

Recherche en expérience utilisateur Animation de réseaux sociaux

Recherche quantitative Stratégie digitale

Recherche qualitative Stratégie marketing

Animation Stratégie d’entreprise

Analyse de données Management

Comportement du consommateur Gouvernance

Image de marque

Membre du Conseil d’administration d’une chaine de restauration. Membre du Comité stratégique d’une start-up web. Bénévole pour Hacking Health Montréal. Conférencière (Infopresse, Intracom, WAQ) Intervenante à l’Université Laval et HEC Paris. Ex Vice-présidente Québec d’Utilisabilité Québec (UXPA)

Positions

Formations

Associations

Habiletés

Extra




4

Secteurs d’expertise


Alimentation fromage, tartes

Assurances résidentiel, automobile, nouveaux services

Automobiles publicité, service d’entretien, services d’assistance routière

Finances prêts, cartes de crédit, marges de crédit, investissements, bénéfices marginaux

Gouvernement

santé, éducation, énergie, construction, assurance automobile, assurance maladie, assurance médicaments, revenus, finances, agriculture, transports, affaires municipales, sûreté, protection du consommateur, élections, sites web, services gouvernementaux

Immobilier nouveaux projets résidentiels grand public, projets pour aînés, construction

Industrie aluminium, manufacturier de camions de récupération, jeux vidéo

Média journaux, éditeurs

Santé

pharmacies, détresse, MTS-Sida, fumée secondaire, jeu excessif, tabagisme, psychologie, médicaments, laboratoires, hygiène féminine, sites web gouvernementaux, (MSSS, listes d’attentes, dossier unique)

Vente au détail chaussures, vêtements pour enfants, bains, restaurants, complexes funéraires, centres commerciaux

Sports football américain

Tourisme festivals, évènements, compagnies aériennes

Et plusieurs autres!




5

Clientèle


Agence d’efficacité énergétique (AEE) Labrie

Alcan La Capitale services conseils

Anapharm La Financière agricole du Québec

Association des Pharmaciens propriétaires (AQPP) Le Soleil

BainUltra Lépine Cloutier

Bell Aliant Les Galeries de la Capitale

Bureau d’Assurance du Canada Ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation (MAPAQ)

Carnaval de Québec Ministère de la Recherche, de la Science et de la Technologie (MRST)

Cefrio Ministère de la Santé et des services sociaux (MSSS)

Chambre immobilière de Québec Ministère de l’Éducation (MEQ)

Commission de la construction (CCQ) Ministère des Affaires municipales

Commission de la santé et de la sécurité au travail (CSST) Ministère des relations avec les citoyens et de l’immigration (MRCI)

Commission des relations du travail (CRT) Ministère du Conseil exécutif

Commission des transports Régie de l’Assurance maladie (RAMQ)

Cossette Sépaq

Croix Rouge SSQ Assurances

Desjardins Groupe d’assurances générales SSQ Groupe Financier

Directeur général des élections du Québec (DGEQ) Société de l’Assurance automobile (SAAQ)

École de psychologie de l’Université Laval Société de Transports de l’Outaouais (STO)

Expocité Souris Mini

Fempro (Incognito) Sûreté du Québec

Fromages d’ici Ubisoft

GM Uniprix

Goodwrench Vacances Air Canada

Grands feux Loto-Québec Ville de Québec

Ivanhoé Cambridge

Et plusieurs autres!



curriculum vitae : stéphanie le rouzic€¦ · l'utilisabilité, salon intracom, hec paris)....

Documents