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CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE CICLOS FORMATIVOS

SUPERIOR DE HOSTELERIA Y TURISMO

CURSO 2015/2016

IES LA RÁBIDA

CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE PRIMER CURSO DE CICLO

FORMATIVO DE GUÍA, INFORMACIÓN Y ASISTENCIA TURÍSTICA

MÓDULO DE RECUROS TURÍSTICOS

CRITERIOS DE CALIFICACIÓN Y RECUPERACIÓN.

La evaluación conllevará una calificación que reflejará los resultados obtenidos por el alumnado en su

proceso de enseñanza – aprendizaje. La calificación de este módulo profesional se expresará en valores

numéricos de 1 a 10, sin decimales. Se considerará positiva la igual o superior a 5 puntos y negativa la

restante.

Habrá una evaluación inicial, tres evaluaciones parciales y una evaluación final en junio.

Se realizará un único examen por trimestre (1ª, 2ª y 3ª evaluación). No obstante se podrán realizar de forma

voluntaria exámenes parciales eliminatorios de la materia en cada evaluación, a las que sólo podrán

presentarse los alumnos que no hayan acumulado un 20% de faltas para ese período. Sin embargo, estas notas

no serán contempladas en los exámenes de recuperación en caso de no aprobar la evaluación.

Para aquellos alumnos que hayan aprobado las evaluaciones parciales, la calificación final del módulo

se calculará realizando la media aritmética de las calificaciones parciales de cada una de las evaluaciones. A la

hora de hacer medias se redondeará al alza cuando el decimal sea de cinco décimas o mayor, siempre que el

alumno/a trabaje regularmente y su comportamiento sea bueno. En el caso de que el alumno perdiese la

evaluación continua, la calificación de la evaluación final corresponderá a la obtenida en el examen

correspondiente más las actividades hechas, aplicándose para este examen el porcentaje establecido en los

criterios de evaluación del módulo y no teniéndose en cuenta, por tanto, las calificaciones procedentes de otros

exámenes.

La asistencia a clase es obligatoria. Todo alumno que no asista al 80% de clases en cada trimestre,

independientemente del tipo de falta de que se trate, pierde el derecho a la evaluación continua por lo que sólo

podrá presentarse al examen de evaluación final(entendiendo como tal, el derecho del alumno a ser evaluado a

través de las actividades diarias realizadas en clase y de los exámenes parciales voluntarios dentro de cada una

de las evaluaciones, así como por la realización del examen de cada evaluación y su respectiva recuperación,

por lo que sólo podrá presentarse al examen de evaluación final).

La evaluación es continua dentro de cada evaluación (entendiendo como tal el derecho a ser

evaluado a través de las actividades diarias, de la asistencia a clase y de los exámenes de cada evaluación)

pero no es continua de una evaluación a otra. Por tanto el alumnado que no haya superado una evaluación

tendría que presentarse al examen de recuperación y en el caso de que no aprobase, se presentaría al examen

de evaluación final con la materia correspondiente a esa evaluación no superada.

DEPARTAMENTO HOSTELERÍA Y TURISMO IES LA RÁBIDA

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La evaluación de los conceptos se llevará a cabo de igual manera en el ciclo de GIAT y en el de

AVGE: mediante la utilización del cuaderno del alumno/a, sus trabajos y un examen tipo test o a desarrollar

(60%). Para la evaluación de los procedimientos realizaremos pruebas prácticas y las actividades de

enseñanza-aprendizaje a lo largo de todo el proceso (20%). Por último, utilizaremos el cuaderno del profesor,

la actitud en el aula, la motivación y participación en clase y la opinión del alumnado (coevaluación) para la

evaluación actitudinal (10%) y la asistencia a clase (10%). Una vez que el alumno consiga una puntuación

mínima de 5 puntos en la evaluación del contenido teórico, serán tenidos en cuenta el resto de criterios de

calificación para obtener la nota final de cada evaluación.

Los trabajos se entregan en la fecha prevista y en el formato y soporte que dictamine el profesor/a.

Cualquier trabajo entregado posteriormente no será recogido (excepto en los casos debidamente justificados).

La falta de asistencia a las horas previas a la realización de una prueba objetiva (teórica o práctica) se

considerará como una actitud negativa a valorar en la evaluación del módulo. También se considerará una

actitud negativa el no traer a clase el material escolar que el profesor/a haya determinado.

El alumno podrá presentarse a subir nota por trimestres, siendo condición indispensable que

previamente haya aprobado todos y cada uno de los exámenes llevados a cabo en dichos trimestres. En

cualquier caso no se guardará la nota previa que el alumno obtuvo en los exámenes de cada evaluación.

Actividades de Recuperación.

Para el alumnado con alguna evaluación parcial negativa se realizará una prueba de recuperación,

siendo la calificación máxima que el alumno/a puede obtener un 5.

Los alumnos que no superen las pruebas de recuperación podrán tener otra oportunidad en la prueba

de evaluación final. Estos alumnos tendrán derecho a actividades de refuerzo durante el período comprendido

entre la última evaluación parcial y laevaluación final, y se examinarán de la materia correspondiente a la

evaluación no aprobada, obteniendo una calificación que procede únicamente de ese examen.

Las actividades de recuperación están orientadas a atender a aquel alumnado que no ha conseguido los

objetivos previstos en cada unidad didáctica. Las actividades de recuperación se realizarán al inicio de la

unidad didáctica siguiente y se utilizarán como instrumento de recuperación, indistintamente y en función de

las características del alumnado, la realización de una actividad de síntesis y transferencia y/o una prueba tipo

test o similar.

MÓDULO DE DESTINOS TURÍSTICOS

CRITERIOS DE EVALUACIÓN Y CALIFICACIÓN


independientemente del tipo de falta de que se trate, pierde el derecho a la evaluación continua por lo

que sólo podrá presentarse al examen de evaluación final.

La evaluación es continua dentro de cada evaluación pero no es continua de una evaluación a

otra. Por tanto el alumnado que no haya superado una evaluación tendría que presentarse al examen

de recuperación y obtendría la calificación de ese examen. Si no aprobara en la recuperación, tendría

que presentarse al examen para la evaluación final con la materia correspondiente a esa evaluación no

superada.

Se entiende por Evaluación continua al derecho del alumno a ser evaluado a través de las actividades

diarias realizadas en clase y de los exámenes parciales voluntarios dentro de cada una de las

evaluaciones, así como por la realización del examen de cada evaluación y su respectiva recuperación.

Hay una evaluación inicial, 3 evaluaciones parciales, una en cada trimestre, y una Evaluación final

realizada en junio, cuya fecha de convocatoria es establecida por la Jefatura de Estudios del centro, y

que será debidamente comunicada al alumno en su momento.

Se realizará un único examen por trimestre (1ª, 2ª y 3ª evaluación), aunque se podrán realizar

exámenes parciales eliminatorios de materia en cada evaluación, guardando la nota para dicha


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evaluación. Sin embargo, estas notas no serán contempladas en los exámenes de recuperación en caso

de no aprobar la evaluación.

Después de cada evaluación, al inicio del siguiente trimestre se realizará un examen de recuperación

de cada evaluación parcial, excepto en la tercera evaluación (por su menor duración y cercanía a la

fecha de las convocatorias oficiales). La puntuación máxima que se podrá obtener en un examen de

recuperación será de 6.

A la Evaluación final deberán presentarse aquellos alumnos que no hayan superado alguna de las tres

evaluaciones parciales, y sólo con la materia correspondiente a la evaluación no aprobada.

La calificación de la Evaluación final corresponde a la obtenida en el examen correspondiente

más las actividades hechas, aplicándose para este examen el porcentaje establecido en los

criterios de evaluación del módulo y no teniéndose en cuenta, por tanto, las calificaciones

procedentes de otros exámenes. La excepción al primer caso es la de aquellos alumnos que hayan

aprobado el módulo o módulos a través de las evaluaciones parciales, y cuya calificación final será la

media entre las obtenidas en cada una de las evaluaciones.

Los criterios de evaluación mínimos a considerar a la hora de obtener la calificación final (es decir, la

materia para examen) en evaluación final, no serán sólo los contenidos teóricos, sino aquellas

actividades de enseñanza—aprendizaje, exposiciones de clase, etc. que el/la profesor/a considere

oportuno por su relación con el módulo (es decir, el/la profesor/a sí podrá incluir en el examen esas

actividades que hayan sido tratadas previamente en el aula). De este tipo de actividades serán

informados los alumnos para que lo tengan en cuenta a la hora de obtener una mayor puntuación en

sus calificaciones.

Los trabajos se entregan en la fecha prevista. Cualquier trabajo entregado posteriormente no será

recogido (excepto en los casos debidamente justificados).

Tres faltas de puntualidad (entendiéndose como tal, la entrada a clase una vez el profesor ya esté en el

aula) se computará como una falta de asistencia.

EN EL CASO DEL MÓDULO DE DESTINOS TURÍSTICOS PARA EL CICLO DE AGENCIAS

DE VIAJES Y GESTIÓN DE EVENTOS, SE PENALIZARÁN LAS FALTAS DE ORTOGRAFÍA

EN EXÁMENES Y TRABAJOS POR ESCRITO DE LA SIGUIENTE MANERA:

o Tildes: 0,05

o Faltas ortográficas: 0,15

o Se restará un máximo de 1 punto.

CALIFICACIONES

La calificación de este módulo profesional se expresará en valores numéricos de 1 a 10, sin decimales y estará

compuesta por tres partes, a saber:

1. Calificación obtenida en exámenes y/o ejercicios. Supondrá el 75% de la calificación. (Los

exámenes supondrán un 60% y las actividades prácticas otro 15%).

2. Actitud en el aula: corrección de actividades, participación, educación, compañerismo, respeto y

solidaridad supondrá el 15%.

3. Asistencia a clase y puntualidad. Supondrá un 10% del total de la nota, siempre y cuando se haya

asistido, como mínimo, al 80% del número total de horas que componen trimestralmente el

módulo.

Para evaluar el aprendizaje bilingüe del alumnado utilizaremos los siguientes instrumentos:

Prueba inicial si se considera necesaria. Colaboración con los profesores del curso anterior.

Observación directa en el aula: participación en intercambios orales: preguntas en clase, corrección

oral de ejercicios, conversaciones, dar opiniones, debates y puestas en común.

Interacción en inglés con los compañeros y con el profesor, colaboración activa…

pruebas puntuales después de las unidades dentro de la evaluación, exámenes.

Intervenciones orales diversas.


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La evaluación que prima es la de los contenidos propios de la materia sobre las producciones en lengua

extranjera. Por ello no podemos penalizar una baja competencia en lengua extranjera pero sí podemos premiar

a quienes se esfuercen, lo intenten y vayan logrando resultados.

Una vez obtenida la calificación parcial de cada trimestre se le aplicará un 15% teniendo en cuenta la

implicación e interés en el aprendizaje bilingüe el alumno.

EVALUACIONES

Este proceso nos va a permitir medir la consecución de los objetivos por parte del alumno. Se realizará una

evaluación inicial al principio del curso, y después al final de cada unidad un examen, o bien al final de cada

dos unidades, a elección de la clase. La evaluación será formativa o también denominada continua.

Habrá una evaluación inicial, 3 evaluaciones parciales, una en cada trimestre, y una Evaluación final realizada

en junio, cuya fecha de convocatoria es establecida por la Jefatura de Estudios del centro, y que será

debidamente comunicada al alumno en su momento.

La evaluación inicial se realizará en base a un análisis de las concepciones previas que el alumno demostrará

tener al principio del módulo, mediante prueba escrita, y que nos ayudará a conocer desde dónde tenemos que

partir.

La evaluación formativa o continua tendrá en cuenta la puntualidad y las faltas de asistencia. El alumno deberá

presentarse en la hora estipulada a cada clase. También se tendrá en cuenta el material; los alumnos deberán

traer todos los días a clase el material que le sea requerido: libro de texto, mapas, folios…

Se dará mucha importancia a la participación del alumno, teniendo en cuenta la actitud de los alumnos que

participen activamente, no sólo en las tareas asignadas día a día en el aula, sino en aquellos proyectos que

surjan durante el curso, dentro y fuera del horario escolar, y por lo tanto no tienen carácter obligatorio,

ayudando así a estimar el interés por la asignatura.

Se valorará la aptitud del alumno y la utilización correcta del vocabulario específico de la asignatura. Se

realizará un seguimiento del alumno día a día, reflejado en fichas individuales. Se revisará la libreta de apuntes

de los alumnos.

Asimismo se valorarán las pruebas de elaboración en las que el alumno deberá mostrar el grado de asimilación

de los contenidos conceptuales y procedimentales propuestos en la programación; evaluando la capacidad del

alumno/a para estructurar con coherencia la información, establecer interrelaciones entre factores diversos,

argumentar lógicamente. Serían pruebas de respuesta larga, comentarios de texto, elaboración de gráfico,

confección de mapas, test... Se dará mucha importancia al respeto tanto hacia el profesor como hacia el resto

de alumnado.






Pruebas puntuales después de las unidades dentro de la evaluación, exámenes.






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MARKETING TURISTICO

CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

Partimos de la obligatoriedad de asistencia a clase, de tal modo que, para que un miembro del

alumnado pueda ser calificado, deberá asistir al menos, al 80% de las horas totales del módulo en

cada trimestre, en caso contrario, perderá su derecho a ser calificado en un sistema de evaluación

continua, (entendiendo como tal el derecho del alumno/a a ser evaluado a través de las actividades

diarias realizadas en clase y de los exámenes dentro de cada una de las evaluaciones parciales)

relegándose sus derechos como alumno/a a su presentación al examen final de Junio, en los que

deberá examinarse de la materia que no tenga aprobada previamente.

Habrá, como mínimo, una evaluación inicial, 3 evaluaciones parciales, una en cada trimestre, y

una Evaluación final realizada en junio, cuya fecha de convocatoria es establecida por la Jefatura de

Estudios del centro, y que será debidamente comunicada al alumnado en su momento y en el tablón

de anuncios del centro.

Se realizarán un mínimo de dos exámenes teóricos eliminatorios en cada trimestre

(correspondiéndose con las evaluaciones) y una recuperación de los mismos y al menos un trabajo

práctico a los que sólo podrán presentarse los alumnos/as que no hayan acumulado un 20 % de faltas

para ese trimestre.

CRITERIOS DE CALIFICACIÓN:

A la hora de concederle una calificación numérica a este módulo, van a aplicarse los siguientes

porcentajes:

7 Prueba teórico-práctica (pruebas escritas o test): 30%.

8 Trabajos en clase o en casa (actividades de enseñanza-aprendizaje): 60%. Realización de

esquemas, ejercicios y actividades teórico-prácticos, trabajos de investigación y exposiciones

realizadas en clase. En dichas actividades se tendrá en cuenta las faltas de ortografía

valorándose negativamente.

9 Aspectos actitudinales (incluida la asistencia): 10%. Participación, comportamiento,

asistencia a clase, hábito de trabajo y la iniciativa propia, integración en el grupo de trabajo,

interés por el módulo o atención en clase.

En las pruebas escritas

- Es imprescindible obtener un 5 para superar la prueba, se podrá hacer media con un 4

con otras pruebas.

- Los exámenes podrán constar de preguntas tipo test preferentemente, preguntas cortas o

supuestos prácticos.

- En general, se penalizarán con 0,10 puntos por falta de ortografía.


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En la parte tipo test se seguirán los siguientes criterios:

1. En cada pregunta habrá de tres a cuatro opciones (a,b,c,d)

2. Se penalizarán las preguntas contestadas erróneamente en cualquiera de las opciones

con -0,3 puntos por pregunta, la pregunta con una o más opciones sin responder

puntuará 0.

3. Otras cuestiones que deban ser tenidas en cuenta en el tipo test serán especificadas en el

propio examen.

Cuando el examen incluya preguntas cortas o supuestos prácticos:

Las respuestas deben ser razonadas o justificadas, al no hacerlo conllevará una puntuación de

cero.

Si en el proceso de resolución de los supuestos se comete un error de concepto básico,

conllevará una puntuación de cero en el apartado correspondiente.

Los errores de cálculo numérico se penalizarán con un mínimo de 10% de la puntuación del

apartado correspondiente.

En el caso de que el resultado sea tan absurdo o disparatado que la aceptación del mismo

suponga un desconocimiento de conceptos básicos, se puntuará con cero.

En el apartado de trabajo de clase o en casa se puntuará entre 0 y 10. Señalar que este tipo de

actividades o trabajos son obligatorios y deben ser entregados dentro del plazo fijado.

En el apartado de aspectos actitudinales se valorará positivamente aquellas actitudes de

participación, responsabilidad, educación, saber estar, saber ser, trabajos realizados con esmero… Se

valorará muy negativamente la actitud de aquel alumnado que falte a clase justificación alguna.

Si durante la evaluación no se han exigido actividades ni se han realizado trabajos, dichos

porcentajes se acumularán al porcentaje correspondiente a la prueba escrita.

El módulo formativo se calificará de 1 a 10 puntos enteros para cada evaluación y esta

calificación estará compuesta por los resultados de las pruebas objetivas, las actividades propuestas y

la actitud del alumnado con la participación porcentual descrita anteriormente. Se considerará

superada la evaluación, cuando la citada calificación alcance 5 puntos como mínimo, y se

redondeará al alza a partir del 0,5 y a la baja a partir de 0,49.

La nota de la recuperación de partes no superadas (o de subir nota) sustituye a la nota

primera.

La calificación de la Evaluación Final corresponderá a la media aritmética de las primera, segunda y

tercera evaluación parcial, sus correspondientes exámenes de recuperación o el examen final para los

alumnos con la alguna o todas las evaluaciones suspensas. Redondeándose siempre según el criterio

establecido.


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MÓDULO DE ESTRUCTURA DE MERCADOS TURÍSTICOS

RESULTADOS

DE APRENDIZAJE

1. Contextualiza el

sector turístico, su evolución histórica y

situación actual,

analizando sus implicaciones como

actividad

socioeconómica.

2. Identifica las

diferentes tipologías

turísticas

relacionándolas con la demanda y su previsible evolución.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

a) Se han definido los elementos básicos que caracterizan el

sector turístico.

b) Se ha analizado la evolución del turismo.

c) Se han identificado y caracterizado las diferentes

instituciones

públicas o privadas relacionadas con el sector turístico.

d) Se ha valorado la importancia de la actividad turística

respecto al

desarrollo económico y social del núcleo turístico.

e) Se identifican los encuentros nacionales e internacionales

en materia

de turismo y su importancia para el sector.

f) Se ha reconocido el uso de las nuevas tecnologías en el

sector

turístico y su impacto como elemento dinamizador en este.

a) Se ha definido las diferentes tipologías turísticas relacionándolas con

las características básicas de las mismas.

b) Se han localizado las distintas tipologías turísticas por su distribución

geográfica.

c) Se han relacionado los diferentes factores que influyen en la

localización espacial según el

tipo de turismo de la zona.

d) Se han descrito las ventajas e inconvenientes del desarrollo turístico

de una zona.

3. Analiza la oferta turística caracterizando sus principales componentes, así como los canales de intermediación y distribución.

4. Caracteriza la demanda turística relacionando los diferentes factores y elementos que la motivan, así como sus tendencias actuales.

e) Se ha analizado las tendencias de las tipologías turísticas nacionales.

f) Se han analizado las tendencias de las tipologías turísticas

internacionales.

g) Se han valorado los factores que influyen en la demanda y la

incidencia que podemos hacer sobre ellos y su distribución.

a) Se ha definido la oferta turística junto con los elementos y

estructura

básica de la misma.

b) Se han caracterizado los canales de intermediación turística, así

como los nuevos sistemas de distribución.

c) Se han diferenciado las empresas de alojamientos turísticos según

su

tipología y características básicas.

d) Se han identificado los diferentes medios de transporte de carácter

turístico y los servicios ligados a ellos.

e) Se ha caracterizado la oferta complementaria.

f) Se han descrito las peculiaridades del núcleo turístico.

g) Se ha valorado la importancia del turismo en la economía del

núcleo

turístico.


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a) Se ha conceptualizado y determinado los factores de la demanda turística.

b) Se ha clasificado a los clientes por su tipología y

nacionalidad.

c) Se han descrito los diferentes elementos externos que

influyen en la

elasticidad de la demanda.

d) Se han caracterizado las principales motivaciones de la

demanda turística.

e) Se ha caracterizado la estacionalización de la demanda y

técnicas de

desestacionalización.

f) Se ha analizado la metodología de compra según el tipo de

clientela.

g) Se han investigado las tendencias actuales de la demanda,

así como

los mercados emergentes.

h) Se ha valorado la importancia de conocer a la clientela

como

elemento dinamizador de la demanda turística.

EVALUACIÓN DEL PROCESO DE APRENDIZAJE

Para poder superar el M.P., es necesario que el alumno/a obtenga una nota igual o superior a cinco puntos

en la calificación final y que en todo caso, haya conseguido los resultados del aprendizaje concretados en las

UU.TT. Para llevar a cabo la evaluación se tendrán en cuenta los criterios de evaluación fijados, que también

serán comunicados a los alumnos/as para que estos conozcan las capacidades que deberán dominar. Se siguen

los criterios de evaluación aprobados por el Departamento y fijados por la normativa vigente.

Para que el modelo de evaluación sea acorde con la didáctica activa propuesta, deberá tratarse de un modelo de

evaluación que no se limite a una mera evaluación de los resultados académicos, sino que tenga como fin

esencial determinar si el alumnado domina las capacidades previstas; de esta manera se podrán contrastar los

métodos y procedimientos empleados en el proceso de enseñanza-aprendizaje y modificarlos si es necesario.

INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN Y CRITERIOS DE CALIFICACIÓN

Como acabamos de mencionar, en el desarrollo de las UU.TT. se realiza un proceso de evaluación

continua, basado en los siguientes INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN:

o La participación del alumno en el aula. Para ello se utilizará la observación del trabajo

realizado en clase: madurez en la utilización de materiales, actitud, predisposición al trabajo

en equipo, interés y esfuerzo, etc.

o La realización de trabajos y/o actividades individuales y colectivas, tanto escritos como orales,

valorándose la capacidad de síntesis, la forma de transmitir el mensaje, la utilización del

vocabulario específico, el interés por el trabajo bien hecho, etc.

o La realización de pruebas escritas, en forma de preguntas de desarrollo y /o cuestionarios tipo

test, que se realizarán a lo largo de las tres evaluaciones.


La asistencia a clase es obligatoria. Todo alumno que no asista al 80% de clases en cada

trimestre, independientemente del tipo de falta de que se trate, pierde el derecho a la

evaluación continua por lo que sólo podrá presentarse al examen de evaluación final.


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La evaluación es continua dentro de cada evaluación pero no es continua de una

evaluación a otra. Por tanto el alumnado que no haya superado una evaluación tendría que

presentarse al examen de recuperación y obtendría la calificación de ese examen. Si no

aprobara en la recuperación, tendría que presentarse al examen para la evaluación final con la

materia correspondiente a esa evaluación no superada.

Se entiende por Evaluación continua al derecho del alumno a ser evaluado a través de las

actividades diarias realizadas en clase y de los exámenes parciales voluntarios dentro de cada

una de las evaluaciones, así como por la realización del examen de cada evaluación y su

respectiva recuperación.

Hay una evaluación inicial, 3 evaluaciones parciales, una en cada trimestre, y una Evaluación

final realizada en junio, cuya fecha de convocatoria es establecida por la Jefatura de Estudios

del centro, y que será debidamente comunicada al alumno en su momento.



evaluación. Sin embargo, estas notas no serán contempladas en los exámenes de recuperación

en caso de no aprobar la evaluación.

Después de cada evaluación, al inicio del siguiente trimestre se realizará un examen de

recuperación de cada evaluación parcial, excepto en la tercera evaluación (por su menor

duración y cercanía a la fecha de las convocatorias oficiales). La puntuación máxima que se

podrá obtener en un examen de recuperación será de 6.

A la Evaluación final deberán presentarse aquellos alumnos que no hayan superado alguna de

las tres evaluaciones parciales, y sólo con la materia correspondiente a la evaluación no

aprobada.

La calificación de la Evaluación final corresponde a la obtenida en el examen

correspondiente más las actividades hechas, aplicándose para este examen el porcentaje

establecido en los criterios de evaluación del módulo y no teniéndose en cuenta, por

tanto, las calificaciones procedentes de otros exámenes. La excepción al primer caso es la

de aquellos alumnos que hayan aprobado el módulo o módulos a través de las evaluaciones

parciales, y cuya calificación final será la media entre las obtenidas en cada una de las

evaluaciones.

Los criterios de evaluación mínimos a considerar a la hora de obtener la calificación final (es

decir, la materia para examen) en evaluación final, no serán sólo los contenidos teóricos, sino

aquellas actividades de enseñanza—aprendizaje, exposiciones de clase, etc. que el/la

profesor/a considere oportuno por su relación con el módulo (es decir, el/la profesor/a sí podrá

incluir en el examen esas actividades que hayan sido tratadas previamente en el aula). De este

tipo de actividades serán informados los alumnos para que lo tengan en cuenta a la hora de

obtener una mayor puntuación en sus calificaciones.

Los trabajos se entregan en la fecha prevista. Cualquier trabajo entregado posteriormente no

será recogido (excepto en los casos debidamente justificados).

Tres faltas de puntualidad (entendiéndose como tal, la entrada a clase una vez el profesor ya

esté en el aula) se computará como una falta de asistencia.

EN EL CASO DEL MÓDULO DE DESTINOS TURÍSTICOS PARA EL CICLO DE

AGENCIAS DE VIAJES Y GESTIÓN DE EVENTOS, SE PENALIZARÁN LAS FALTAS

DE ORTOGRAFÍA EN EXÁMENES Y TRABAJOS POR ESCRITO DE LA SIGUIENTE

MANERA:

Tildes: 0,05

Faltas ortográficas: 0,15

Se restará un máximo de 1 punto

La calificación estará compuesta por tres partes, a saber:






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módulo.

MÓDULO DE PROTOCOLO Y RELACIONES PÚBLICAS

CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

Además de considerar los criterios genéricos de evaluación propuestos por el Departamento de Hostelería

y Turismo para el presente curso, este módulo toma como referencia, para su evaluación, los criterios

establecidos por la ORDEN de 13 de octubre de 2010, por la que se desarrolla los currículos

correspondientes al Técnico Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas y al Técnico

Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos en Andalucía.

EVALUACIÓN.

La evaluación será continua durante todo el proceso de enseñanza-aprendizaje. Se evaluará:

la asistencia y la actitud, las actividades de enseñanza aprendizaje y las pruebas orales y escritas.

LA ASISTENCIA Y LA ACTITUD

ACTITUD

Se tendrá en cuenta los siguientes aspectos relacionados con las competencias clave:

Traer el material indicado por la profesora para trabajar los contenidos, nivel participación en clase,

la realización de tareas diarias, el interés por el módulo, comportamiento social en el aula de

respeto, tolerancia y cooperación, la capacidad de iniciativa en la toma de decisiones y de mejora

continua, la actitud hacia la profesión, el correcto uso de la uniformidad,predisposición a la hora

de emprenderactividades, etc.

*NOTA: Estas pautas de comportamiento se valorarán tanto en el aula como en las diferentes

actividades complementarias y extraescolares que se lleven a cabo.

ASISTENCIA

Con respecto a la asistencia, debido al carácter presencial de los Ciclos Formativos, para poder

aplicar la evaluación continua al alumnado en este módulo, se estima que el alumno/a no deberá

haber superado un 20% de faltas en las horas correspondientes a un parcial.

Cabe reseñar que las faltas de asistencia son tanto justificadas como injustificadas.


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Si se trata de falta injustificada, se penalizará cuantitativamente al alumno/a dentro de su

nota y si superase el % perdería el derecho a la evaluación continua. En esta situación el

alumnado tiene derecho a ser evaluado para recuperar la materia no superada. Para casos

concretos, la profesora podrá determinar que un alumno/a vaya a Junio con el módulo

completo. Hablamos de aquellos casos en los que un/a alumno/a presente unas circunstancias

y/o características excepcionales que lo exijan (no haberse presentado a clase durante todo el

curso o de manera intermitente, comportamientos inadecuados, etc.)

Si se trata de falta justificada, se trata de falta justificada los casos recogidos en la orden que

regula la evaluación en este tipo de enseñanzas (asistencia a juicios, encontrarse con algún

tipo de enfermedad grave, etc.). En este marco, al alumno/a no se le descontará parte de su

nota en el % asignado para tal efecto, pero si se le computaría para el cálculo de la pérdida de

la evaluación continua.

En el caso de que los contenidos actitudinales se puntuaran con un 20%, este

porcentaje se desglosaría a su vez en dos; un 10% por la actitud mostrada en clase y

el otro 10%, se destinará a las faltas. A este 10% otorgado = 1 puntos le tendríamos

que ir descontando un 10%= 0,2 puntos en caso de ausencia injustificada. Todo ello,

en cuanto a calificación se refiere, no para determinar la pérdida de evaluación

continua.

LAS PRUBAS DE EVALUACIÓN O EXÁMENES

Las fechas de los exámenes, una vez fijadas son inamovibles, a pesar del quórum del alumnado

debido a que les coincida con otro examen y/o entrega de trabajo, falta de estudio, etc.

* NOTA: La profesora podrá, en circunstancias puntuales y excepcionales, mover alguna fecha. El

alumnado será avisado por adelantado tal y como se establece por normativa.

Aquellos exámenes parciales, actividades, trabajos, etc… no superados podrán hacer media

con las demás pruebas que se realicen durante cada parcial a fin de obtener la nota final de

cada evaluación. Esto quiere decir que aunque un alumno/a suspenda un examen parcial en un

parcial no tiene por qué suspender la evaluación, ya que al hacer media con otros exámenes,

trabajos, etc… puede alcanzar el 5. La nota necesaria para hacer media en cada trimestre,

nunca será menor de 4,6 sobre 10.

Cabe volver a mencionar que aquellos alumnos/as que no se presenten a un examen, no

tendrán derecho a repetirlo. Podrán tener la oportunidad de superar esa materia en el examen

de recuperación correspondiente a cada evaluación fiado por la profesora.

Cualquier abuso de confianza, falta de honestidad, así como cualquier comportamiento

similar, DURANTE LA REALIZACIÓN DE PRUEBAS DE EVALUACIÓN, conllevará a la

suspensión del alumno/a de esa materia con la correspondiente calificación negativa en la nota


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Además de los criterios de evaluación se tendrá en cuenta si el alumnado cumple y respeta las

normas comunitarias de convivencia en el aula aprobadas de manera consensuada, entre las que

resaltamos:

Puntualidad.

Cualquier abuso de confianza, falta de honestidad, así como cualquier comportamiento

similar, DURANTE LA REALIZACIÓN DE PRUEBAS DE EVALUACIÓN, conllevará a la

suspensión del alumno/a de esa materia con la correspondiente calificación negativa en la nota

del trimestre. El alumno en cuestión, tendrá la oportunidad de presentarse en la recuperación

de dicho parcial y así llegar a la superación del módulo.

Los ordenadores personales en el aula serán utilizados solamente cuando algún profesor lo

solicite y queda prohibida la utilización de programas tipo Messenger así como el acceso a

páginas como Facebook, Twiter, correos electrónicos, etc. ni la descarga de ningún programa,

película, música, fotos, etc. Cuando se emplee el aula de informática se cumplirá con las

normas establecidas por el centro además cada profesor o profesora valorará la actitud en la

clase y el empleo que se haga de la plataforma digital (interés por los recursos TICs.)No uso

de móviles ni cualquier dispositivo similar ni para los exámenes.

Está prohibido el uso de teléfonos móviles y/o cámaras de fotos o video en las clases y dentro

del centro, salvo excepciones que serán consideradas por el profesor/a o dirección. Tampoco

podrán utilizarse los teléfonos a modo de calculadora en las pruebas escritas. En el caso de

que alguna actividad requiera la grabación de alumnos mediante el uso de cámara a fin de

mejorar su formación, colgar información en la página web de centro, desarrollo de

actividades complementarias y extraescolares, etc., se pasará un documento a modo de

AUTORIZACIÓN PARA LA PUBLICACIÓN DE IMÁGENES.

No fumar.

Higiene personal y uniformidad.

No comer ni beber en horas de clase.

No salir a hacer fotocopias en hora de clase.

Dirigirse al resto de compañeros y compañeras así como a la profesora con respeto,

educación, tolerancia y solidaridad.

Hacer buen uso del aula de informática.

Venir procurado del material sugerido por la profesora.

Mantener una visión sostenible del medio ambiente.

Mostrar actitudes favorables hacia la importancia de una buena imagen.

Colaboración positiva en las actividades promovidas en el centro.

Las recogidas en el ROF (ANEXO).


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Además de lo anterior, la profesora se acoge a todos los Criterios de Evaluación y Normas de

Convivencia que durante el proceso se establezca por el Departamento.S DE

Sesiones de evaluación

a. Evaluación Inicial

Para recabar información general (académica o personal con incidencia educativa) del grupo. Se

llevará a cabo en el primer mes desde el comienzo del curso (entre el 15 de septiembre y el 15 de

octubre).

En esta evaluación, el equipo educativo recabará información de diferentes aspectos como:

- Informes individualizados de etapas anteriores.

- Estudios académicos previos (de FP u otros).

- Acceso mediante prueba.

- Informes específicos de alumnos discapacitados o con NEE.

- Experiencia profesional previa.

- Matrícula condicional pendiente de homologación.

- Observación de las actividades en las primeras semanas del curso.

b. Evaluación Continua (formativa y/o procesual)

La evaluación continua consistirá en ir recopilando datos acerca del proceso de aprendizaje del

alumno. Se hace de forma continua a lo largo de los diferentes parciales. Esta evaluación permite

vislumbrar cómo los educandos van adquiriendo los diferentes tipos de contenidos, la posible

adecuación de las actividades planteadas, grado de motivación e interés, etc.

c. Evaluación sumativa o final.

Pretende determinar el grado de consecución que un alumno ha obtenido en relación con los objetivos

fijados (Resultados de aprendizaje). Es complementaria de las anteriores. Se realiza habitualmente,

por tanto, al final de un proceso de enseñanza-aprendizaje, y se vincula a las decisiones de

promoción, calificación y titulación.

Para que la evaluación sea continua se requiere la asistencia regular del alumno a clase, teniendo

derecho a faltar no más de un 20% de las horas asignadas por parcial del módulo (porcentaje que

se recoge en el Proyecto Curricular de Ciclo que a su vez se refleja en el Régimen de Organización y

Funcionamiento del Centro). Estableciéndose para este curso el siguiente:de f

Parcial Horas 20%

1º 54 11 ( se restará 0,09 por

falta)


falta)


falta)


14

El alumno que pierda la evaluación continua de un parcial tendrá derecho a un examen

programado en una fecha diferente al de los exámenes de sus compañerosy deberá recuperar la

materia NO SUPERADA. Sólo tendrá que superar dicha materia siempre y cuando, a lo largo del

proceso muestre actitudes de interés hacia el módulo y su profesión y entregue todas las

actividades de e/a. En caso contrario, tendrá que ir con todo el módulo, aunque tenga ciertas

pruebas aprobadas.

Cabe mencionar aquí que los retrasos continuados serán considerados como falta y podrán ser

amonestados por parte del profesorado. Una vez suene el timbre, se esperará 5 minutos, pasados los

cuales se cerrará la puerta y no se dejará pasar a los alumnos/as. Estos 5 minutos se esperaran a

primera hora y la hora después del recreo, es decir, cuando el alumno viene de fuera del centro.

Dos retrasos continuados computarán como falta injustificada (-0,2)

Cuando el alumno supere las faltas permitidas (20%) de cada trimestre, será notificado por escrito de

esa circunstancia. El profesor también preavisará por escrito cuando alcance el 15%.OS DE CALIF

Criterios de calificación

Actitud dinámica (interés y esfuerzo), participación en clase, espíritu crítico y

pensamiento activo, capacidad de trabajar de forma autónoma y colaborativa

(pregunta , se ofrece, ayuda al resto), entrega los trabajos en tiempo y forma, muestra

necesidad de mejora (resolución de dudas) aporta material/recursos, uniformidad …)

Participación y colaboración en las actividades, proyectos y efemérides que se

desarrollen dentro y fuera del centro.

Asistencia a clase y retrasos

20%

10%

2. Actividades y trabajos. OJO NOTICIERO y DICCIONARIO (en grupo o individuales)

AL FINALIZAR CADA TRIMESTRE habrá que presentar un diccionario de términos

protocolarios, en el que aparezcan, por orden alfabético, las palabras relacionadas con

Protocolo que se vean en el aula y que estén en los apuntes. El alumno/a que no lo presente,

deberá recuperar el trimestre en junio.

20%

4. Exámenes y otros ejercicios teórico- prácticos, ya sean orales o escritas (al menos uno por

evaluación)

50%

TOTAL 100%

Total 127 25


15

El alumnado tiene la obligación de asistir a clase procurado de material (manuales, apuntes, etc.)

considerándose dicha actitud (siempre y cuando sea continuada) una falta de disciplina y como

tal, la profesora podrá impedirle la entrada a clase.

Para que el alumno supere el módulo será necesario que obtengan una calificación positiva en cada

uno de los trabajos y/o actividades realizados así como en los exámenes o pruebas teórico prácticas.

Podrá hacerse media a partir del 4,6 es decir si un alumno obtiene un 3 en un examen y un 7 en otro,

deberá recuperar el primero.

Cada alumno dispone cuatro convocatorias (una por año) para la superación del módulo:RACIÓN

En el caso de que un educando obtenga una calificación negativa (por debajo de 4,6):

- Se fijarán de ante mano periodos para realizar las recuperaciones. Las pruebas de

recuperación se realizarán después de cada evaluación (dos semanas siguientes y

posteriores a la entrega de notas de la evaluación parcial en cuestión), salvo la prueba de

recuperación del tercer parcial, que se realizará antes de la misma. En dichos días de

recuperación el ritmo de las clases será el habitual.

- Se respeta la nota máxima de los alumnos/as en pruebas de recuperación durante la

evaluación continua. Para calcular la nota final se hará media entre las obtenidas en cada una

de las evaluaciones.

- Aquellos alumnos que con la evaluación continua no alcancen los objetivos establecidos

para el módulo en marzo, tendrán que realizar actividades de refuerzo y/o trabajos con vistas

a ser evaluados en la evaluación ordinaria a finales de junio. Las actividades de refuerzo

consistirán en trabajos específicos sobre la materia, resolución de ejercicios, etc.

- En principio el alumno/a se tendrá que examinar sólo de la materia no superada, pero será la

docente quien determine si va con todo el parcial o materia según las características de cada

alumno/a.

- La máxima calificación numérica en evaluación ordinaria será de 5, teniendo en cuenta

conceptos, procedimientos y actitudes. Siguiendo la esta línea, en cuanto a la

consideración de las actitudes para la nota final, cabe la posibilidad de que un educando

pueda obtener una calificación superior al 5 siempre y cuando las características y actitudes

mostradas a lo largo de su periodo de formación sean excepcionales. La excepción es la de

aquellos alumnos que hayan aprobado a través de la evaluación continua y cuya calificación

final será la media entre las obtenidas en cada una de las evaluaciones.

- En caso de no superar la evaluación ordinaria (finales junio) el alumno/a deberá repetir el

modulo profesional, hasta un máximo de cuatro convocatorias.


16

MÓDULO DE FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL


BLOQUE I: LAS RELACIONES LABORALES (U.D. 1 a 5)

a) Se han identificado los conceptos básicos del derecho del trabajo.

b) Se han distinguido los principales organismos que intervienen en las relaciones entre empresarios y

trabajadores.

c) Se han determinado los derechos y obligaciones derivados de la relación laboral.

d) Se han clasificado las principales modalidades de contratación, identificando las medidas de fomento de la

contratación para determinados colectivos.

e) Se han valorado las medidas establecidas por la legislación vigente para la conciliación de la vida laboral y

familiar.

f) Se han identificado las características definitorias de los nuevos entornos de organización del trabajo.

g) Se ha analizado el recibo de salarios, identificando los principales elementos que lo integran.

h) Se han identificado las causas y efectos de la modificación, suspensión y extinción de la relación laboral.

i) Se han determinado las condiciones de trabajo pactadas en un convenio colectivo aplicable a un sector

profesional.

j) Se han analizado las diferentes medidas de conflicto colectivo y los procedimientos de solución de

conflictos.

BLOQUE II: LA SEGURIDAD SOCIAL Y SU ACCIÓN PROTECTORA. (U.D. 6)

a) Se ha valorado el papel de la seguridad social como pilar esencial para la mejora de la calidad de vida de los

ciudadanos.

b) Se han enumerado las diversas contingencias que cubre el sistema de seguridad social.

c) Se han identificado los regímenes existentes en el sistema de la seguridad social.

d) Se han identificado las obligaciones de empresario y trabajador dentro del sistema de seguridad social.

e) Se han identificado en un supuesto sencillo las bases de cotización de un trabajador y las cuotas

correspondientes a trabajador y empresario.

f) Se han clasificado las prestaciones del sistema de seguridad social, identificando los requisitos.

g) Se han determinado las posibles situaciones legales de desempleo en supuestos prácticos sencillos.

h) Se ha realizado el cálculo de la duración y cuantía de una prestación por desempleo de nivel contributivo

básico

BLOQUE III: LAS RELACIONES EN EL ENTORNO LABORAL. (U.D. 7)

a) Se han valorado las ventajas de trabajo en equipo en situaciones de trabajo relacionadas con el perfil.

b) Se han identificado los equipos de trabajo que pueden constituirse en una situación real de trabajo.

c) Se han determinado las características del equipo de trabajo eficaz frente a los equipos ineficaces.

d) Se ha valorado positivamente la necesaria existencia de diversidad de roles y opiniones asumidos por los

miembros de un equipo.

e) Se ha reconocido la posible existencia de conflicto entre los miembros de un grupo como un aspecto

característico de las organizaciones.


17

f) Se han identificado los tipos de conflictos y sus fuentes.

g) Se han determinado procedimientos para la resolución del conflicto.

BLOQUE IV: SALUD LABORAL Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES. (U.D. 8 y 9)

a) Se ha valorado la importancia de la cultura preventiva en todos los ámbitos y actividades de la empresa.

b) Se han relacionado las condiciones laborales con la salud del trabajador.

c) Se han clasificado los factores de riesgo en la actividad y los daños derivados de los mismos.

d) Se han identificado las situaciones de riesgo más habituales en los entornos de trabajo.

e) Se ha determinado la evaluación de riesgos en la empresa.

f) Se han determinado las condiciones de trabajo con significación para la prevención en los entornos de

trabajo relacionados con el perfil profesional.

g) Se han clasificado y descrito los tipos de daños profesionales, con especial referencia a accidentes de

trabajo y enfermedades profesionales, relacionados con el perfil profesional.

h) Se han determinado los principales derechos y deberes en materia de prevención de riesgos laborales.

i) Se han clasificado las distintas formas de gestión de la prevención en la empresa, en función de los distintos

criterios establecidos en la normativa sobre prevención de riesgos laborales.

BLOQUE V: LA BÚSQUEDA DE EMPLEO. (U.D. 10 y 11)

a) Se han identificado los principales yacimientos de empleo y de inserción laboral.

b) Se han determinado las aptitudes y actitudes requeridas para la actividad profesional relacionada con el

perfil del título.

c) Se han identificado los itinerarios formativos-profesionales relacionados con el perfil profesional.

d) Se ha valorado la importancia de la formación permanente como factor clave para la empleabilidad y la

adaptación a las exigencias del proceso productivo.

e) Se ha realizado la valoración de la personalidad, aspiraciones, actitudes y formación propia para la toma de

decisiones.

f) Se han determinado las técnicas utilizadas en el proceso de búsqueda de empleo.

g) Se han previsto las alternativas de autoempleo en los sectores profesionales relacionados con el título.


Partimos de la obligatoriedad de asistencia a clase, de tal modo que, para que un miembro del alumnado pueda

ser calificado, deberá asistir al menos, al 80% de las horas totales del módulo en cada trimestre. En caso

contrario, perderá su derecho a ser calificado en un sistema de evaluación continua (entendiendo como tal el

derecho del alumno/a a ser evaluado a través de las actividades diarias realizadas en clase y de los exámenes

parciales voluntarios dentro de cada una de las evaluaciones, así como por la realización del examen de cada

evaluación) relegándose sus derechos como alumno/a a su presentación a los exámenes finales de Junio, en

los que deberá examinarse de la parte de la materia del módulo en cuestión que no tenga aprobada.

En los exámenes aquel alumno/a que intente copiar o hablar con otro/a compañero/a quedará expulsado/a

automáticamente de la prueba y perderá como consecuencia la opción de evaluación continua para este

trimestre con lo que tendrá una sola opción al final del periodo lectivo para aprobar todo el trimestre. De la

misma forma que aquellos/as que dispongan de elementos, artefactos o cualquier otro material oculto, que

altere el correcto desarrollo de la prueba.

Por otro lado, no se restará nota por fallos de ortografía, salvo que la acumulación de éstos sea excesiva. Así

pues, se entenderá suspensa la prueba escrita o se restará puntación dependiendo del caso.

La evaluación será continuada y formativa, valorándose para tal propósito los siguientes aspectos:

Resultados de pruebas escritas en relación con los contenidos incluidos en la programación.

Realización de actividades y supuestos prácticos.


18

La participación individual del alumnado en clase, el interés y su comportamiento.

Comprensión y expresión oral y escrita.

Se realizarán pruebas escritas periódicas para cada evaluación.

Hasta la evaluación final de junio se guardarán las evaluaciones correspondientes. Este proceso nos va a

permitir medir la consecución de los objetivos por parte del alumno. Se realizará una evaluación inicial al

principio del curso, y, a veces, por seguir la secuencia lógica de los contenidos al final de cada unidad un

examen, o bien al final de cada dos unidades, a elección de la clase.

Habrá, como mínimo, una evaluación inicial, 3 evaluaciones parciales, una en cada trimestre, y una Evaluación

final realizada en junio, cuya fecha de convocatoria es establecida por la Jefatura de Estudios del Centro, y que

será debidamente comunicada al alumnado en su momento.

La evaluación inicial se realizará en base a un análisis de las concepciones previas que el alumnado demostrará

tener al principio del módulo, mediante prueba escrita, y que nos ayudará a conocer desde donde tenemos que

partir.

La evaluación formativa tendrá en cuenta la puntualidad y las faltas de asistencia. El alumnado deberá

presentarse en la hora estipulada a cada clase. Los alumnos/as que no asistan a clases deberán presentar como

justificante de su ausencia sólo documentos oficiales permitidos, ya que, se tendrá muy en cuenta la asistencia

diaria.

Aquellos alumnos/as que sobrepasen el 20% de las faltas en el módulo injustificadas, perderán el derecho a

evaluación continua.

De igual modo, se tendrá en cuenta el material; los alumnos/as deberán traer todos los días a clase el material

que le sea requerido: libro de texto, mapas, folios,…

Se realizarán exámenes periódicos eliminatorios en cada trimestre. Se realizarán exámenes parciales

eliminatorios de la materia en cada evaluación, a las que sólo podrán presentarse los alumnos/as que no hayan

acumulado un 20 % de faltas para ese periodo. Los alumnos/as que no asisten con regularidad a clase (aquellos

que falten al 20% de las horas lectivas) caerán en el denominado “riesgo de abandono escolar”.

Se dará mucha importancia a la participación del alumno/a, teniendo en cuenta la actitud de los alumnos/as que



ayudando así a estimar el interés por el módulo.

Se valorará la aptitud del alumno/a y la utilización correcta del vocabulario específico de la asignatura. Se

realizará un seguimiento del alumno/a día a día, reflejado en el cuaderno de la profesora. Se revisará la libreta

de apuntes de los alumnos/as.

Asimismo, se valorarán las pruebas de elaboración en las que el alumno/a deberá mostrar el grado de

asimilación de los contenidos conceptuales y procedimentales propuestos en la programación, evaluando la

capacidad del alumno/a para estructurar con coherencia la información, establecer interrelaciones entre

factores diversos, argumentar lógicamente. Serían pruebas de respuesta larga, comentarios de texto,

elaboración de gráfico, confección de mapas conceptuales, test,... Se dará mucha importancia al respeto tanto

hacia la profesora como hacia el resto de alumnado.

Los trabajos se entregan en la fecha prevista. Cualquier trabajo entregado posteriormente no será recogido

(excepto en los casos debidamente justificados).


19

Las actividades extraescolares o de otro tipo que se realicen durante el curso son de carácter obligatorio,

siendo necesaria justificación oficial para no contarla como falta de asistencia.

CALIFICACIONES:

A la hora de concederle una calificación numérica a este módulo, van a aplicarse los siguientes porcentajes:

• Prueba teórico-práctica (pruebas escritas): 30%.

• Trabajo diario en clase o en casa (actividades de enseñanza-aprendizaje): 50%.Realización de esquemas,

ejercicios y actividades teórico-prácticos, trabajos de investigación y exposiciones realizadas en clase. En

dichas actividades se tendrá en cuenta las faltas de ortografía valorándose negativamente.

• Aspectos actitudinales: 10%. Participación, comportamiento, hábito de trabajo y la iniciativa propia,

integración en el grupo de trabajo, interés por el módulo o atención en clase.

• Asistencia: 10%.

NOTA: Estos porcentajes podrán variar en función de la carga conceptual de cada trimestre o de circunstancias

imprevistas que repercutan en el normal desarrollo de las clases.

Las pruebas escritas podrán ser tipo test, pruebas de completar frases, pruebas de emparejamiento, preguntas

cortas de desarrollo y/o supuestos prácticos. Asimismo, éstas tendrán lugar cada una o dos unidades didácticas

con la finalidad de ir eliminando materia. Por último, se considerarán aptas a partir del 5.

En las pruebas escritas:

• Es imprescindible obtener un 5 salvo excepciones donde se dejará a juicio de la profesora (mínimo de 4,5),

y se podrá hacer media con un 4 dependiendo de la trayectoria del alumno/a.

• Los exámenes podrán constar de preguntas tipo test, preguntas cortas o supuestos prácticos. En estos casos

combinados será necesario obtener un mínimo en cada una de las partes para poder hacer media y obtener

la calificación global de la prueba.

• En general, no se penalizarán las faltas de ortografía salvo cuando éstas se consideren graves. En tal caso se

penalizará con 0.10 puntos por cada falta.


• En cada pregunta habrá de tres a cuatro opciones (a,b,c,d).

• Se penalizarán las preguntas contestadas erróneamente. Se especificarán la penalización en el examen.

• Otras cuestiones que deban ser tenidas en cuenta en los tipos test serán especificadas en el propio examen.


• Las respuestas deben ser razonadas o justificadas, al no hacerlo conllevará una puntuación de cero.

• Si en el proceso de resolución de los supuestos se comete un error de concepto básico, conllevará una

puntuación de cero en el apartado correspondiente.

• Los errores de cálculo numérico se penalizarán con un mínimo del 10% dentro de la puntuación del


• En el caso del que el resultado sea tan absurdo o disparatado que la aceptación del mismo suponga un

desconocimiento de conceptos básicos, se puntuará con cero.


20

En el apartado de trabajo diario de clase o en casa se valorará positivamente aquellos ejercicios que tengan +

ó B/MB. En el resto, si la actividad está regular contará la mitad y si ésta es calificada de – ó M se valorará

con cero. Señalar que este tipo de actividades o trabajos son obligatorios y deben ser entregados dentro del

plazo fijado.

En el apartado de aspectos actitudinales se valorará positivamente aquellas actitudes de participación,

responsabilidad, educación, saber estar, saber ser, trabajos realizados con esmero,…

Si durante la evaluación no se han exigido actividades ni se han realizado trabajos, dichos porcentajes se

acumularán al porcentaje correspondiente a la prueba escrita.

A la hora de hacer medias se redondeará al alza cuando el decimal es de cinco décimas o mayor, siempre que

el alumno/a trabaje regularmente y su comportamiento sea bueno.

El módulo formativo se calificará de 1 a 10 puntos enteros para cada evaluación y esta calificación estará

compuesta por los resultados de las pruebas objetivas y las actividades propuestas.

La calificación total de las pruebas objetivas de cada evaluación conforma el 50% de la calificación de la

evaluación.

Se considera positiva la evaluación, con la calificación de 5 puntos como mínimo de las pruebas objetivas.

Las calificaciones se realizarán atendiendo a los mínimos exigibles y criterios de evaluación propuestos en

cada unidad de trabajo.

A esa calificación se añadirá el porcentaje establecido con las actividades propuestas, que suponen el 50% de

la calificación de la evaluación, el 10% en la valoración de actitudes y comportamientos y las faltas de

asistencia el 10%.

EVALUACIONES:

Hay una evaluación inicial, tres evaluaciones parciales, una en cada trimestre y una evaluación final realizada

en junio.

La calificación de la Evaluación Final corresponde exclusivamente a la obtenida en el examen

correspondiente, no teniéndose en cuenta las calificaciones procedentes de otros exámenes, trabajos o

actividades.

Sin embargo, aquellos alumnos/as que hayan aprobado el módulo a través de las evaluaciones parciales,

obtendrán una calificación final que será la media de las calificaciones obtenidas en cada una de las

evaluaciones.

MÓDULO VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS

CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE SEGUNDO CURSO DE CICLO

FORMATIVO DE AGENCIAS DE VIAJES Y GESTIÓN DE EVENTOS


21


Según dispone la Orden de 29 de septiembre de 2010, por la que se regula la evaluación, certificación,

acreditación y titulación académica del alumnado que cursa enseñanzas de formación profesional inicial que

forma parte del sistema educativo en la Comunidad Autónoma de Andalucía, la aplicación del proceso de

evaluación continua del alumnado requerirá, en la modalidad presencial, su asistencia regular a clase y su

participación en las actividades programadas del módulo.

Para poder superar el MP es necesario que el alumno/a obtenga una nota igual o superior a cinco puntos y, en

todo caso, domine los contenidos mínimos. Para la calificación final del MP se va a tener en cuenta todas las

calificaciones obtenidas por el alumno/a en las distintas evaluaciones parciales en las que se ha ido

concretando el proceso de aprendizaje. De hecho, habrá una evaluación inicial, dos evaluaciones parciales y

una evaluación final en junio.

Para que el modelo de evaluación y recuperación esté en consonancia con la didáctica activa

propuesta, deberá tratarse de un modelo de evaluación continua, en la medida de lo posible, que no se limite a

una mera evaluación del rendimiento de los resultados escolares, sino que tenga como fin esencial determinar

en qué medida se van alcanzando las capacidades terminales previstas, contrastando la validez de los métodos

y procedimientos empleados, de esta forma, se podrán introducir las modificaciones que se consideren

necesarias en la metodología y las estrategias utilizadas.

Se realizará un único examen por trimestre (1ª y 2ª evaluación). No obstante se podrán realizar de forma


presentarse los alumnos que no hayan acumulado un 20% de faltas para ese período. Sin embargo, estas notas


En el módulo de Venta de Servicios Turísticos, al finalizar cada unidad didáctica, o bien cada dos

unidades didácticas, se realizará una prueba escrita para comprobar y realizar un seguimiento sobre la

comprensión y asimilación de las enseñanzas por el alumno. En la calificación de cada unidad se tendrá en

cuenta, tanto la participación y el interés del alumno, como la realización de las actividades. La calificación de

este módulo profesional se expresará en valores numéricos de 1 a 10, sin decimales.

Para aquellos alumnos que hayan aprobado las evaluaciones parciales, la calificación final del módulo se

calculará realizando la media aritmética de las calificaciones parciales de cada una de las evaluaciones. A la

hora de hacer medias se redondeará al alza cuando el decimal sea de cinco décimas o mayor, siempre que el

alumno/a trabaje regularmente y su comportamiento sea bueno.

La recuperación de las unidades no superadas se realizará al final del periodo lectivo, teniendo en

cuenta

la aplicación de evaluación continua en la medida de lo posible.

INSTRUMENTOS Y CRITERIOS DE CALIFICACIÓN.

Como acabamos de decir en el desarrollo de las UD se realiza un proceso de evaluación continua,

basado en los siguientes instrumentos y criterios de calificación para cada uno de ellas:


exámenes supondrán un 60% y las actividades prácticas un 20%).

2. Los trabajos/ejercicios o actividades se entregarán en la fecha prevista y en el formato y soporte

que dictamine el profesor/a. En caso contrario, es decir, si el alumno por cualquier causa no

pudiese entregarlo en fecha, lo hará justo al día siguiente de clase del módulo, en cuyo caso la

calificación no será superior a 5 puntos, salvo justificante médico. Cualquier trabajo entregado


22

posteriormente a esta segunda fecha no será recogido (excepto en los casos debidamente

justificados por causa médica).

3. Actitud en el aula: participación, educación, compañerismo, respeto y solidaridad. El cumplir con

estos principios básicos de convivencia supondrán un 10% de la nota. La falta de asistencia será

motivo de merma de este apartado de la nota, hasta el punto de no sumar nada si el número de

horas de falta coincide con el 20% de las horas de las que se compone trimestralmente el módulo

4. Asistencia a clase. Supondrá un 10% del total de la nota, siempre y cuando se haya asistido, como

mínimo, al 80% del número total de horas que componen trimestralmente el módulo.

Consideraciones a tener en cuenta en el proceso de evaluación:

• Se realizará una prueba escrita al finalizar cada unidad, o cada dos unidades. En la calificación de

cada unidad se tendrá en cuenta, tanto la participación y el interés del alumno como la realización

de las actividades. La recuperación de las unidades no superadas se realizará al final del periodo

lectivo, teniendo en cuenta la aplicación de evaluación continua en la medida de lo posible.

• Para que sean de aplicación los criterios de calificación el alumno debe obtener más de un cinco

en los exámenes escritos.

• En caso de no haber trabajos y/o actividades de clase en una evaluación, este porcentaje se

sumará al de los exámenes.

• Si un alumno tiene muchas faltas, aún justificadas, cabe la posibilidad de tener que realizar un

trabajo adicional o examen especial.

• La nota de final de curso se fijará teniendo en cuenta la nota obtenida durante todo el proceso de

enseñanza, así como la participación y la actitud mantenida durante todo el curso.

• Los trabajos se entregan en la fecha prevista. Cualquier trabajo entregado posteriormente no será




que sólo podrá presentarse al examen de evaluación final(entendiendo como tal, el derecho del alumno

a ser evaluado a través de las actividades diarias realizadas en clase y de los exámenes parciales

voluntarios dentro de cada una de las evaluaciones, así como por la realización del examen de cada

evaluación y su respectiva recuperación, por lo que sólo podrá presentarse al examen de evaluación

final).

Resultado de aprendizaje:

1. Analiza viajes combinados identificando su mercado y los elementos que los caracterizan.

Criterios de evaluación:

a) Se han definido y clasificado los viajes combinados atendiendo a diferentes parámetros.

b) Se ha reconocido y analizado la normativa aplicable a los viajes combinados.

c) Se han descrito los servicios turísticos principales y accesorios que conforman los viajes

combinados.

d) Se han identificado y descrito los elementos, contenidos y cláusulas que deben contener los

programas y contratos de viajes combinados.

MÓDUL O GESTIÓN DE PRODUCTOS TURÍSTICOS


23

e) Se ha caracterizado la tipología y definido las funciones de los intermediarios de transporte y

alojamiento y las relaciones profesionales que se establecen con los organizadores de viajes

combinados.

f) Se han reconocido las relaciones profesionales, económicas y contractuales que se establecen entre

los organizadores de viajes, los detallistas y los prestatarios de los servicios.

g) Se han analizado las condiciones para la elección de los proveedores de servicios.

h) Se han caracterizado las condiciones de los acuerdos/ convenios entre prestatario del servicio y

organizador.

i) Se han descrito y analizado las funciones que deben desempeñar las agencias receptivas y los

corresponsales.

j) Se ha analizado el mercado de viajes combinados, las tendencias actuales y previsiones de este tipo

de producto turístico.

2. Diseña y cotiza viajes combinados analizando la información y aplicando la metodología adecuada

en cada proceso.


a) Se han aplicado técnicas de investigación de mercado previas al diseño de viajes combinados.

b) Se ha justificado la selección de los componentes principales y accesorios de los viajes combinados.

c) Se han definido las condiciones y acuerdos de la negociación con proveedores en base a diferentes

criterios.

d) Se han analizado las tarifas, impuestos, tasas y otras condiciones especiales que se aplican a los

servicios de transporte, alojamiento y de otra índole en los viajes combinados.

e) Se ha aplicado la metodología para la cotización de los servicios y el cálculo de los costes,

descuentos, comisiones, margen de beneficio, umbral de rentabilidad, impuestos y precio de venta.

f) Se han cumplimentado los documentos relativos al diseño y cotización de los viajes combinados.

g) Se han utilizado aplicaciones informáticas específicas para la búsqueda de información, el diseño y

la cotización de viajes combinados.

h) Se han tenido en cuenta los aspectos relacionados con la atención al cliente y la gestión de la

calidad.

3. Coordina los viajes combinados con los prestatarios de los servicios utilizando sistemas globales de

distribución.


a) Se han identificado y definido las fases y procesos de la operación y reserva de los viajes

combinados.

b) Se han reconocido las operaciones de reservas de transporte, alojamiento y otros servicios

complementarios.

c) Se ha caracterizado la coordinación de la prestación del servicio con los proveedores.

d) Se ha caracterizado y analizado la documentación requerida para la prestación de los servicios.

e) Se han utilizado aplicaciones informáticas para la gestión y reserva de servicios.

4. Identifica el mercado de eventos analizando su tipología y los servicios más característicos.


a) Se han descrito y caracterizado diferentes tipos de eventos, así como la tipología de actos.

b) Se ha analizado la oferta turística necesaria para el desarrollo de eventos.

c) Se han enumerado y caracterizado los diferentes tipos de servicios que suelen ser requeridos en los

eventos.


24

d) Se han identificado y analizado la tipología y las funciones de los organismos y empresas públicas y

privadas relacionadas con la captación de eventos.

e) Se ha descrito la función de los patrocinadores y entidades colaboradoras en la celebración de

eventos.

f) Se ha analizado el mercado actual de eventos y su previsible evolución.

g) Se ha analizado el impacto económico y social que producen los eventos en los destinos

especializados.

h) Se han aplicado diversos sistemas informáticos para la búsqueda de información.

5. Organiza diversos tipos de eventos caracterizando la planificación, programación y dirección de los

mismos.


a) Se ha caracterizado la metodología para elaborar proyectos de eventos.

b) Se han definido las funciones de la organización contratante y del organizador del evento.

c) Se han previsto los recursos humanos, los equipos técnicos y el material necesario en función del

tipo de evento.

d) Se han seleccionado proveedores de servicios y personal en función del acto a organizar.

e) Se han elaborado presupuestos desglosados por servicios y calculado el precio, los costes y el

margen de beneficio.

f) Se han coordinado los servicios con los proveedores, personal de asistencia y el cliente.

g) Se han tenido en cuenta las medidas de seguridad previstas en casos de emergencias en espacios y

locales cerrados.

h) Se han seguido los protocolos de gestión documental establecidos.

i) Se han tenido en cuenta los aspectos relacionados con la atención al cliente y la gestión de la

calidad.

6. Supervisa los diversos tipos de eventos coordinando y controlando el desarrollo de la prestación de

los servicios.


a) Se han coordinado los recursos humanos durante el evento asignando funciones y localización.

b) Se ha supervisado la ubicación y disposición de equipos, mobiliario y otros elementos.

c) Se ha supervisado el funcionamiento de los equipos técnicos.

d) Se ha gestionado la documentación del evento: carpetas, credenciales y otros.

e) Se han reconocido normas de protocolo referidas a los asistentes, las instalaciones y objetos usados

para este fin.

f) Se han definido y caracterizado los diferentes soportes publicitarios y su ubicación durante el

desarrollo del evento.

g) Se han identificado los procedimientos de atención al cliente en la acogida, durante el evento y a la

finalización del mismo.

h) Se han tenido en cuenta las actitudes propias del personal de asistencia en este tipo de actos.

i) Se ha aplicado el procedimiento para elaborar la factura del servicio y para el pago a proveedores y

personal contratado.

j) Se han tenido en cuenta los aspectos relacionados con la atención al cliente y la gestión de la

calidad.


Partimos de la obligatoriedad de asistencia a clase, de tal modo que, para que un miembro del alumnado pueda

ser calificado, deberá asistir al menos, al 80% de las horas totales del módulo en cada trimestre. En caso



25


parciales voluntarios dentro de cada una de las evaluaciones, así como por la realización del examen de cada

evaluación) relegándose sus derechos como alumno/a a su presentación a los exámenes finales de Junio, en

los que deberá examinarse de la parte de la materia del módulo en cuestión que no tenga aprobada.






Por otro lado, se restará nota por fallos de ortografía de la siguiente manera:

a) Tildes: 0,05

b) Faltas ortográficas: 0,15

Se restará un máximo de 1 punto.

La evaluación será continuada y formativa, valorándose para tal propósito los siguientes aspectos:

l) Resultados de pruebas escritas en relación con los contenidos incluidos en la programación.

m) Realización de actividades y supuestos prácticos.

n) La participación individual del alumnado en clase, el interés y su comportamiento.

o) Comprensión y expresión oral y escrita.

Se realizarán pruebas escritas periódicas para cada evaluación.

Hasta la evaluación final de junio se guardarán las evaluaciones correspondientes. Este proceso nos va a

permitir medir la consecución de los objetivos por parte del alumno. Se realizará una evaluación inicial al


examen, o bien al final de cada dos unidades, según proceda.

Habrá, como mínimo, una evaluación inicial, 2 evaluaciones parciales, una en cada trimestre, y una Evaluación

final realizada en junio, cuya fecha de convocatoria es establecida por la Jefatura de Estudios del Centro, y que

será debidamente comunicada al alumnado en su momento.

La evaluación inicial se realizará en base a un análisis de las concepciones previas que el alumnado demostrará

tener al principio del módulo, mediante prueba escrita, y que nos ayudará a conocer desde donde tenemos que

partir.




diaria.

Aquellos alumnos/as que sobrepasen el 20% de las faltas en el módulo injustificadas, perderán el derecho a

evaluación continua.

De igual modo, se tendrá en cuenta el material; los alumnos/as deberán traer todos los días a clase el material

que le sea requerido: libro de texto, mapas, folios,…




que falten al 20% de las horas lectivas) caerán en el denominado “riesgo de abandono escolar”.

Se dará mucha importancia a la participación del alumno/a, teniendo en cuenta la actitud de los alumnos/as que



26






Asimismo, se valorarán las pruebas de elaboración en las que el alumno/a deberá mostrar el grado de

asimilación de los contenidos conceptuales y procedimentales propuestos en la programación, evaluando la



elaboración de gráfico, confección de mapas conceptuales, test,... Se dará mucha importancia al respeto tanto

hacia la profesora como hacia el resto de alumnado.


(excepto en los casos debidamente justificados). La falta de algún trabajo implicará no haber superado el

módulo en la evaluación correspondiente.



CALIFICACIONES:


Prueba teórico-práctica (pruebas escritas): 60%.

Trabajo diario en clase o en casa (actividades de enseñanza-aprendizaje): 30%.Realización de esquemas,

ejercicios y actividades teórico-prácticos, trabajos de investigación y exposiciones realizadas en clase. En

dichas actividades se tendrá en cuenta las faltas de ortografía valorándose negativamente.

Asistencia, puntualidad y aspectos actitudinales: 10%. Participación, comportamiento, hábito de trabajo y

la iniciativa propia, integración en el grupo de trabajo, interés por el módulo o atención en clase.



Las pruebas escritas podrán ser tipo test, pruebas de completar frases, pruebas de emparejamiento, preguntas

cortas de desarrollo y/o supuestos prácticos. Asimismo, éstas tendrán lugar cada una o dos unidades didácticas

con la finalidad de ir eliminando materia. Por último, se realizará una nota media con aquellas pruebas cuya

calificación hayan sido iguales o superiores al 4, teniendo que llegar a alcanzar el 5 para superar dicha parte.

Para aprobar el módulo debe tener superada cada una de las 3 partes con un mínimo de un 5 en cada una de

ellas.

En las pruebas escritas:

2. Es imprescindible obtener un 5 y se podrá hacer media con un 4 dependiendo de la trayectoria del

alumno/a.

3. Los exámenes podrán constar de preguntas tipo test, preguntas cortas o supuestos prácticos. En estos

casos combinados será necesario obtener un mínimo en cada una de las partes para poder hacer media y

obtener la calificación global de la prueba.

En el apartado de trabajo diario de clase o en casa se valorará positivamente aquellos ejercicios que tengan +

ó B/MB. En el resto, si la actividad está regular contará la mitad y si ésta es calificada de – ó M se valorará

con cero. Señalar que este tipo de actividades o trabajos son obligatorios y deben ser entregados dentro del

plazo fijado.


27


responsabilidad, educación, saber estar, saber ser, trabajos realizados con esmero,… Se valorará muy

negativamente la actitud de aquel alumnado que haciendo uso de su “derecho de faltar” el 20% hagan uso de él

y falten a clase ese 20% sin justificación alguna. Debido a esta actitud, a la docente, además, le es muy

complicado evaluar su participación, saber ser, saber estar, etc. Además, no se puede comparar a un alumno/a

que asiste a clase todas las sesiones y participa y sabe ser y estar y si no puede asistir lo justifica, que un

alumno que sin justificación alguna falta a clase hasta llegar a ese 20%.



A la hora de hacer medias se redondeará al alza cuando el decimal es de cinco décimas o mayor, siempre que

el alumno/a trabaje regularmente y su comportamiento sea bueno.

El módulo formativo se calificará de 1 a 10 puntos enteros para cada evaluación y esta calificación estará

compuesta por los resultados de las pruebas objetivas y las actividades propuestas.

La calificación total de las pruebas objetivas de cada evaluación conforma el 60% de la calificación de la

evaluación.

Se considera positiva la evaluación, con la calificación de 5 puntos como mínimo de las pruebas objetivas.

Las calificaciones se realizarán atendiendo a los mínimos exigibles y criterios de evaluación propuestos en

cada unidad de trabajo.

A esa calificación se añadirá el porcentaje establecido con las actividades propuestas, que suponen el 30% de

la calificación de la evaluación, el 10% en la valoración de actitudes y comportamientos y las faltas de

asistencia, aunque no llegue al 20%.

EVALUACIONES:

Hay una evaluación inicial, dos evaluaciones parciales, una en cada trimestre y una evaluación final realizada

en junio.

Aquellos alumnos que hayan perdido la evaluación continua o hayan suspendido algún trimestre en las

recuperaciones parciales, deberán presentarse a la prueba de evaluación final, obteniendo una calificación

máxima de 5 puntos. Esa nota hará la media correspondiente con la de los trabajos realizados en cada

evaluación.

MÓDULO DIRECCIÓN DE ENTIDADES E INTERMEDIACIÓN TURÍSTICA

Además de considerar los criterios genéricos de evaluación propuestos por el Departamento de

Hostelería y Turismo para el presente curso, este módulo toma como referencia, para su evaluación, los

criterios establecidos por la ORDEN de 13 de octubre de 2010, por la que se desarrolla los currículos

correspondientes al Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos en Andalucía.

EVALUACIÓN DEL PROCESO DE APRENDIZAJE:

Partimos de la obligatoriedad de asistencia a clase, de tal modo que, para que un miembro del alumnado

pueda ser calificado, deberá asistir al menos, al 80% de las horas totales del módulo en cada trimestre, en caso

contrario, perderá su derecho a ser calificado en un sistema de evaluación continua, (entendiendo como tal el



28

dentro de cada una de las evaluaciones parciales) relegándose sus derechos como alumno/a a su presentación a

los exámenes finales de Junio, en los que deberá examinarse de la parte de la materia del módulo en

cuestión que no tenga aprobada.






Por otro lado, no se restará nota por fallos de ortografía, salvo que la acumulación de éstos sea excesiva o

se consideren graves. Así pues, se entenderá suspensa la prueba escrita o se restará puntación (0.10 puntos por

falta hasta un máximo de dos puntos) dependiendo del caso.

La evaluación será continuada y formativa, valorándose para tal propósito los siguientes

aspectos:

Resultados de pruebas escritas o tipo test en relación con los contenidos incluidos en la programación.

Realización de actividades y supuestos prácticos.

La participación individual del alumnado en clase, el interés y su comportamiento.

Comprensión y expresión oral y escrita.

Se realizarán pruebas tipo test o escritas periódicas para cada evaluación. Hasta los exámenes ordinarios de junio se guardarán las evaluaciones correspondientes. Este proceso nos

va a permitir medir la consecución de los objetivos por parte del alumno. Se realizará una evaluación inicial al


examen, o bien al final de cada dos unidades, a elección del profesor.

Habrá, como mínimo, una evaluación inicial, 2 evaluaciones parciales, una en cada trimestre, y una

Evaluación final realizada en junio, cuya fecha de convocatoria es establecida por la Jefatura de Estudios del

centro, y que será debidamente comunicada al alumnado en su momento

La evaluación inicial se realizará en base a un análisis de las concepciones previas que el alumnado

demostrará tener al principio del módulo, mediante prueba escrita, y que nos ayudará a conocer desde donde

tenemos que partir.




diaria.

Aquellos alumnos/as que sobrepasen el 20% de las faltas en el módulo, aunque estén justificadas, perderán

el derecho a evaluación. Se tendrá en cuenta el material; los alumnos/as deberán traer todos los días a clase el

material que le sea requerido: libro de texto, mapas, folios…




que falten al 20% de las horas lectivas) caerán en el denominado “Riesgo de abandono escolar”.

Se dará mucha importancia a la participación del alumno/a, teniendo en cuenta la actitud de los alumnos/as

que participen activamente, no sólo en las tareas asignadas día a día en el aula, sino en aquellos proyectos que


29






Asimismo se valorarán las pruebas de elaboración en las que el alumno/a deberá mostrar el grado de

asimilación de los contenidos conceptuales y procedimentales propuestos en la programación; evaluando la



elaboración de gráfico, confección de mapas conceptuales, test... Se dará mucha importancia al respeto tanto

hacia el profesorado como hacia el resto de alumnado.







Prueba teórico-práctica (pruebas escritas o test): 30%.

Trabajo diario en clase o en casa (actividades de enseñanza-aprendizaje): 60%. Realización de


realizadas en clase. En dichas actividades se tendrá en cuenta las faltas de ortografía valorándose

negativamente.

Aspectos actitudinales (incluida la asistencia): 10%. Participación, comportamiento, asistencia a

clase, hábito de trabajo y la iniciativa propia, integración en el grupo de trabajo, interés por el módulo

o atención en clase.



Las pruebas escritas podrán ser tipo test, pruebas de completar frases, pruebas de emparejamiento,

preguntas cortas de desarrollo y/o supuestos prácticos. Por último, se considerarán aptas a partir del 5.


1. Es imprescindible obtener un 5 para superar la prueba, se podrá hacer media con un 4 con otras pruebas.

2. Los exámenes podrán constar de preguntas tipo test, preguntas cortas o supuestos prácticos.

3. En general, no se penalizarán las faltas de ortografía salvo cuando éstas se consideren graves. En este caso, se penalizarán con 0,10 puntos por falta.


En cada pregunta habrá de tres a cuatro opciones (a, b, c, d)

Se penalizarán las preguntas contestadas erróneamente en cualquiera de las opciones con -0,3 puntos por pregunta, la pregunta con una o más opciones sin responder puntuará 0.


30

Otras cuestiones que deban ser tenidas en cuenta en el tipo test serán especificadas en el propio examen.


Las respuestas deben ser razonadas o justificadas, al no hacerlo conllevará una puntuación de cero.

Si en el proceso de resolución de los supuestos se comete un error de concepto básico, conllevará una puntuación de cero en el apartado correspondiente.

Los errores de cálculo numérico se penalizarán con un mínimo de 10% de la puntuación del apartado correspondiente.

En el caso de que el resultado sea tan absurdo o disparatado que la aceptación del mismo suponga un desconocimiento de conceptos básicos, se puntuará con cero.

En el apartado de trabajo diario de clase o en casa se puntuará entre 0 y 10. Señalar que este tipo de



responsabilidad, educación, saber estar, saber ser, trabajos realizados con esmero… Se valorará muy

negativamente la actitud de aquel alumnado que falte a clase justificación alguna.



El módulo formativo se calificará de 1 a 10 puntos enteros para cada evaluación y esta calificación

estará compuesta por los resultados de las pruebas objetivas, las actividades propuestas y la actitud del

alumnado con la participación porcentual descrita anteriormente. Se considerará superada la evaluación,

cuando la citada calificación alcance 5 puntos como mínimo, y se redondeará al alza a partir del 4,5 y a la baja

a partir de 4,49.

La nota de la recuperación de partes no superadas (o de subir nota) sustituye a la nota

primera.

La calificación de la Evaluación Final corresponderá a la media aritmética de las primera y segunda

evaluación parcial, sus correspondientes exámenes de recuperación o el examen final para los alumnos con la

1º y 2º evaluación suspensa. Redondeándose siempre según el criterio establecido previamente.

Las calificaciones se realizarán atendiendo a los mínimos exigibles y criterios de evaluación propuestos

en cada unidad de trabajo.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE SEGUNDO CURSO DE CICLO

FORMATIVO DE GUÍA, INFORMACIÓN Y ASISTENCIA TURÍSTICAS

MÓDULO DISEÑO DE DESTINOS/PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS


1. Analiza el potencial turístico de la zona aplicando técnicas de evaluación de recursos


31


a) Se han identificado los elementos que constituyen los inventarios de recursos.

b) Se ha realizado un inventario de recursos a partir del estudio de campo de otros recursos.

c) Se han identificado los puntos claves de una ficha de técnica

d) Se han diseñado y cumplimentado fichas técnicas del recurso territorial.

e) Se ha realizado un análisis «DAFO» a partir de la información obtenida en el estudio de campo.

f) Se ha determinado la posición competitiva del territorio a partir del análisis «DAFO».

g) Se han analizado las técnicas de evaluación de los recursos turísticos.

h) Se han empleado las aplicaciones informáticas para un diseño creativo.

2. Determina la oportunidad de creación, modificación o eliminación de un producto/servicio turístico,

evaluando las variables que lo caracterizan.


a) Se han identificado los elementos que crean la oferta turística.

b) Se han detectado los elementos de atracción del destino.

c) Se han reconocido los tres niveles que forman parte del producto turístico: recursos, servicios y

valor añadido.

d) Se ha elaborado un mapa de posicionamiento del producto/ destino o servicio turístico.

e) Se ha comprobado si existe o no una pérdida de competitividad del destino.

f) Se ha elaborado el ciclo de vida del producto, servicio o destino y se ha establecido en que fase se

halla.

3. Diseña productos/servicios/destinos turísticos organizando y planificando actuaciones concretas.

a) Se han relacionado los recursos para establecer el tipo de producto/servicio y/o destino que se

quiere diseñar.

b) Se han identificado las características del producto/ servicio o destino turísticos.

c) Se han identificado los componentes del producto turístico.

d) Se han realizado las operaciones necesarias para estructurar el producto/servicio o destino turístico

en función de los beneficios.

e) Se han realizado todos los pasos necesarios para la creación de productos/servicios o destinos

turísticos.

f) Se han identificado los objetivos clave del plan de desarrollo para su aplicación en la creación de

productos/servicios.

g) Se ha formulado un plan de acción conforme a los objetivos identificados.

4. Implementa los productos/servicios y/o destinos turísticos seleccionando las variables de mayor impacto

socioeconómico para el entorno.

a) Se han identificado los efectos del turismo en el área/ zona.

b) Se han realizado todos los estudios necesarios para conocer la capacidad de carga del destino donde

se va a llevar a cabo el producto/ servicio turístico.

c) Se han identificado y seleccionado las técnicas de marketing turístico aplicables al plan.

d) Se han ejecutado las técnicas necesarias para el desarrollo y puesta en marcha de un nuevo

producto.

e) Se han caracterizado el producto, servicio y/o destino turístico para establecer las decisiones de

marca.

f) Se han ejecutado las técnicas necesarias para establecer los niveles de producto/ servicio turístico.

5. Dinamiza los recursos económicos territoriales, relacionando la actividad de los agentes locales con el

producto/ servicio turístico creado.

a) Se han identificado las políticas, planes y programas estratégicos de desarrollo local.

b) Se han seleccionado y utilizado las políticas, planes y programas de desarrollo turístico y local.


32

c) Se han identificado y seleccionado los equipos humanos y las técnicas adecuadas para dinamizar los

recursos de la zona.

d) Se han aplicado las técnicas de dinamización seleccionadas.

e) Se ha valorado la repercusión de la dinamización turística llevada a cabo, como oportunidad de

desarrollo local, de la economía y bienestar social.

CRITERIOS DE CALIFICACIÓN



que sólo podrá presentarse al examen de evaluación final.

Se entiende por Evaluación continua al derecho del alumno a ser evaluado a través de las actividades

diarias realizadas en clase y de los exámenes parciales voluntarios dentro de cada una de las

evaluaciones, así como por la realización del examen de cada evaluación y su respectiva recuperación.

Hay una evaluación inicial, 3 evaluaciones parciales, una en cada trimestre, y una Evaluación final


que será debidamente comunicada al alumno en su momento.



evaluación. Sin embargo, estas notas no serán contempladas en los exámenes de recuperación en caso

de no aprobar la evaluación.

Después de cada evaluación, al inicio del siguiente trimestre se realizará un examen de recuperación

de cada evaluación parcial, excepto en la tercera evaluación (por su menor duración y cercanía a la

fecha de las convocatorias oficiales). La puntuación máxima que se podrá obtener en un examen de

recuperación será de 6.

A la Evaluación final deberán presentarse aquellos alumnos que no hayan superado alguna de las tres



materia para examen) en evaluación final, no serán sólo los contenidos teóricos, sino aquellas

actividades de enseñanza—aprendizaje, exposiciones de clase, etc. que el/la profesor/a considere

oportuno por su relación con el módulo (es decir, el/la profesor/a sí podrá incluir en el examen esas

actividades que hayan sido tratadas previamente en el aula). De este tipo de actividades serán

informados los alumnos para que lo tengan en cuenta a la hora de obtener una mayor puntuación en

sus calificaciones.

Los trabajos se entregan en la fecha prevista. Cualquier trabajo entregado posteriormente no será


Tres faltas de puntualidad (entendiéndose como tal, la entrada a clase una vez el profesor ya esté en el

aula) se computará como una falta de asistencia.








módulo.


33






pruebas puntuales después de las unidades dentro de la evaluación, exámenes.





Una vez obtenida la calificación parcial de cada trimestre se le aplicará un 15% teniendo en cuenta la

implicación e interés en el aprendizaje bilingüe el alumno.

EVALUACIONES

Habrá una evaluación inicial, 2 evaluaciones parciales, una en cada trimestre, y una

Evaluación final realizada en junio, cuya fecha de convocatoria es establecida por la Jefatura de

Estudios del centro, y que será debidamente comunicada al alumno en su momento

La evaluación inicial se realizará en base a un análisis de las concepciones previas que el

alumno demostrará tener al principio del módulo, mediante prueba escrita, y que nos ayudará a

conocer desde donde tenemos que partir.

La evaluación formativa o continua tendrá en cuenta la puntualidad y las faltas de asistencia.

El alumno deberá presentarse en la hora estipulada a cada clase. Los alumnos que no asistan a clases

deberán presentar como justificante de su ausencia sólo documentos oficiales permitidos, ya que al ser

evaluación continúa, se tendrá muy en cuenta la asistencia diaria.

Aquellos alumnos que sobrepasen el 20% de las faltas en el módulo, aunque estén justificadas,

perderán el derecho a evaluación. Se tendrá en cuenta el material; los alumnos deberán traer todos los

días a clase el material que le sea requerido: libro de texto, mapas, folios…

Se dará mucha importancia a la participación del alumno, teniendo en cuenta la actitud de los

alumnos que participen activamente, no sólo en las tareas asignadas día a día en el aula, sino en

aquellos proyectos que surjan durante el curso, dentro y fuera del horario escolar, y por lo tanto no

tienen carácter obligatorio, ayudando así a estimar el interés por la asignatura.

Se valorará la aptitud del alumno y la utilización correcta del vocabulario específico de la

asignatura. Se realizará un seguimiento del alumno día a día, reflejado en fichas individuales. Se

revisará la libreta de apuntes de los alumnos.

Asimismo se valorarán las pruebas de elaboración en las que el alumno deberá mostrar el

grado de asimilación de los contenidos conceptuales y procedimentales propuestos en la

programación; evaluando la capacidad del alumno/a para estructurar con coherencia la información,

establecer interrelaciones entre factores diversos, argumentar lógicamente. Serían pruebas de respuesta

larga, comentarios de texto, elaboración de gráfico, confección de mapas, test... Se dará mucha

importancia al respeto tanto hacia el profesor como hacia el resto de alumnado.



34





Pruebas puntuales después de las unidades dentro de la evaluación, exámenes.


La evaluación que prima es la de los contenidos propios de la materia sobre las

producciones en lengua extranjera. Por ello no podemos penalizar una baja competencia en lengua

extranjera pero sí podemos premiar a quienes se esfuercen, lo intenten y vayan logrando resultados.

MÓDULO PROCESOS DE GUÍA Y ASISTENCIA TURÍSTICA

LOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN

La asistencia a clase es obligatoria. Todo alumno que no supere el 80% de asistencia a clase en un

trimestre, pierde el derecho a la evaluación continua (entendiendo como tal el derecho del alumno a ser

evaluado a través de las actividades diarias realizadas en clase, su participación y asistencia a clase y de los

exámenes parciales voluntarios dentro de cada una de las evaluaciones, así como por la realización del examen

de cada evaluación y su respectiva recuperación) por lo que sólo podrá presentarse al examen de evaluación

final.

La evaluación es continua dentro de cada evaluación (entendiendo como tal el derecho a ser

evaluado a través de las actividades diarias, de la asistencia a clase y de los exámenes de cada evaluación)

pero no es continua de una evaluación a otra. Por tanto el alumnado que no haya superado una evaluación

tendría que presentarse al examen de recuperación y obtendría la calificación de ese examen. Si no aprobara en

la recuperación, tendría que presentarse al examen para la evaluación final con la materia correspondiente a

esa evaluación no superada, teniéndose en cuenta para la evaluación final los criterios de calificación de

cada uno de los trimestres, es decir, las actividades hechas y la asistencia en ese trimestre.

La falta de asistencia a las horas previas a la realización de una prueba objetiva (teórica o práctica) se

entenderá como una actitud negativa, a valorar en la evaluación del módulo. También se considerará una

actitud negativa no traer a clase el material escolar que el profesorado haya determinado.

Se realizará un único examen por trimestre (1ª y 2ª evaluación). No obstante se podrán realizar de forma


presentarse los alumnos que no hayan acumulado un 20 % de faltas para ese periodo. Sin embargo, estas notas


A la Evaluación final deberán presentarse aquellos alumnos que no hayan superado alguna de las dos


La calificación de la Evaluación final corresponde a la obtenida en el examen correspondiente más

las actividades hechas, aplicándose para este examen el porcentaje establecido en los criterios de evaluación

y no teniéndose en cuenta por tanto, las calificaciones procedentes de otros exámenes. La excepción al primer

caso es la de aquellos alumnos que hayan aprobado el módulo o módulos a través de las evaluaciones

parciales, y cuya calificación final será la media entre las obtenidas en cada una de las evaluaciones.


materia para examen) en evaluación final, no serán sólo los contenidos teóricos, sino aquellas actividades de

enseñanza - aprendizaje, exposiciones de clase, etc. que el profesorado considere oportuno por su relación con

el módulo (es decir, el profesorado sí podrá incluir en el examen esas actividades que hayan sido tratadas


35

previamente en el aula). De este tipo de actividades serán informados los alumnos para que lo tengan en cuenta

a la hora de obtener una mayor puntuación en sus calificaciones.





CRITERIOS DE CALIFICACIÓN Y RECUPERACION


7. Calificación obtenida en actividades específicas de evaluación (exámenes y/o ejercicios).

Supondrá el 50% de la calificación final.

8. Actividades de enseñanza-aprendizaje realizadas en clase o en el entorno: fluidez verbal, control

emocional, presentación física, dinamismo, iniciativa, extroversión, improvisación, integración al

grupo.

El cumplir con estos principios supondrá un 35% de la nota. La falta de asistencia será motivo de

merma de este apartado de la nota, hasta el punto de no sumar nada si el número de horas de falta

coincide con el 20% de las horas de las que se compone trimestralmente el módulo.

9. Asistencia a clase y actitud. Supondrá un 15% del total de la nota, siempre y cuando se haya


módulo.

La falta de asistencia a las horas previas a la realización de una prueba objetiva (teórica o práctica),

se considerará como una actitud negativa, a valorar en la evaluación del módulo.

También se considerará una actitud negativa el no traer a clase el material escolar que el profesor/a

haya determinado.

Tres faltas de puntualidad (entendiéndose como tal, la entrada a clase una vez que el profesorado

ya esté en el aula) se computarán como una falta de asistencia.

El proceso de evaluación nos va a permitir medir la consecución de los objetivos por parte del

alumno. Se realizará una evaluación inicial al principio del curso, y después al final de cada

unidad un examen, o bien al final de cada dos unidades, a elección de la clase. La evaluación

será formativa.

Habrá una evaluación inicial, 2 evaluaciones parciales, una en cada trimestre, y una Evaluación final


que será debidamente comunicada al alumnado en su momento.

La evaluación inicial se realizará en base a un análisis de las concepciones previas que el alumnado

demostrará tener al principio del módulo, mediante prueba escrita, y que nos ayudará a conocer desde

donde tenemos que partir.


presentarse en la hora estipulada a cada clase. Los alumnos que no asistan a clase deberán presentar

como justificante de su ausencia sólo documentos oficiales permitidos, ya que se tendrá muy en cuenta

la asistencia diaria.


36

Aquellos alumnos que sobrepasen el 20% de las faltas en el módulo, perderán el derecho a evaluación.

Se tendrá en cuenta el material; los alumnos deberán traer todos los días a clase el material que le sea

requerido: libro, apuntes, folios,…

Se dará mucha importancia a la participación del alumnado, teniendo en cuenta la actitud de los

alumnos que participen activamente, no sólo en las tareas asignadas día a día en el aula, sino en las

actividades de enseñanza-aprendizaje y en aquellos proyectos que surjan durante el curso, dentro y

fuera del horario escolar, y por lo tanto no tienen carácter obligatorio, ayudando así a estimar el interés

por el módulo.

Se valorará la aptitud del alumnado y la utilización correcta del vocabulario específico del módulo. Se

realizará un seguimiento del alumnado día a día.

Asimismo se valorarán las pruebas de elaboración en las que el alumnado deberá mostrar el grado de

asimilación de los contenidos conceptuales y procedimentales propuestos en la programación;

evaluando la capacidad del alumnado para estructurar con coherencia la información, establecer

interrelaciones entre factores diversos, argumentar lógicamente. Se dará mucha importancia al respeto

tanto hacia el profesor como hacia el resto de alumnado.

Dado que el carácter del módulo es el de evaluación formativa, se tratará de recuperar académicamente

al alumnado lo más rápido posible y antes de que el propio proceso formativo impida que esto sea

imposible.

Después de cada evaluación, se realizará un examen de recuperación de cada evaluación parcial,

excepto en la última evaluación (por su menor duración y cercanía a la fecha de las convocatorias

oficiales).

Los alumnos que no hubiesen superado en marzo los contenidos mínimos de cada evaluación deberán

recuperarlos en la evaluación final. Dicha prueba abarcará la materia impartida durante el trimestre, así

como las actividades de enseñanza-aprendizaje realizadas.

MÓD ULO SERVICIOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA

CRITERIOS DE EVALUACIÓN.

La información que es preciso recoger y evaluar se refiere a la marcha y a los resultados del

proceso educativo en su totalidad, y no sólo al alumnado. Por tanto, desde esta perspectiva,

también serán objeto de evaluación, el diseño y planificación del proceso de enseñanza-aprendizaje,

las estrategias metodológicas y los resultados alcanzados en relación con los objetivos propuestos.

Evaluar es mucho más que calificar; significa enjuiciar, tomar decisiones sobre nuevas acciones

a emprender y, en definitiva, transformar para mejorar.

Durante todo el proceso de enseñanza-aprendizaje la evaluación será continua, entendiéndose

el aprendizaje como un proceso continuo, observando los distintos estilos y ritmos de

aprendizajes, el grado de interacción con el grupo, sus dificultades y avances... y en caso de que

surjan dificultades poder tomar medidas. Para ello se deberán tener en cuenta los diversos

momentos o fases:

a) Evaluación inicial de los conocimientos de partida del alumnado y de sus características

personales, de forma que se puedan adaptar los aprendizajes a las diferencias individuales. b) Evaluación formativa a lo largo del proceso de enseñanza-aprendizaje, para recoger

información acerca del progreso de los alumnos; replanteamiento de las estrategias

didácticas elegidas; actitudes, motivaciones e intereses manifestados por el alumnado, etc.


37

Para ello Se utilizarán instrumentos como la observación del trabajo en el aula; el análisis

de las tareas y todos los trabajos que realizará el alumno/a, a través de los cuales podrá

conocerse su evolución y progreso; los intercambios orales con los alumnos (diálogo,

entrevista, debate, etc.); las pruebas específicas para conocer el nivel de dominio que poseen

de los contenidos, etc. c) Evaluación final cuya finalidad es valorar los resultados del aprendizaje al finalizar el

proceso formativo, tomando como referencia los criterios de evaluación, las capacidades

terminales y los objetivos didácticos. Supondrá un momento de reflexión para valorar los

resultados alcanzados en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Es decir, se apreciará el

desarrollo de las capacidades y la asimilación de los contenidos que haya tenido lugar por

cada alumno a lo largo del proceso y se tomará la decisión de si el alumno promociona o no.

Como consecuencia de lo expuesto, se evaluará tanto la calidad de los trabajos y actividades

realizadas en grupo, como el interés y la participación, teniendo en cuenta también la

integración de los alumnos en el grupo.

También se considerarán importantes para la evaluación, la realización de trabajos y

actividades individuales, tanto escritos como orales, y la resolución de pruebas escritas de

diferentes tipos (test, preguntas de respuestas cortas o a desarrollar...) con el fin de conocer el

grado de comprensión con que van adquiriendo individualmente los conocimientos.

La falta de asistencia a las horas previas a la realización de una prueba objetiva (teórica o

práctica), se considerará como una actitud negativa, a valorar en la evaluación del módulo.

También se considerará una actitud negativa el no traer a clase el material escolar que el

profesor/a haya determinado. Se empleará mucho la observación diaria, sobre la participación del alumno/a en clase, la

actitud que muestran hacia los demás, etc.

Se tendrá muy en cuenta la asistencia a clase, considerándose obligatoria para todos los

alumnos/as que cursan este módulo del Ciclo Formativo.

CRITERIOS DE CALIFICACIÓN

Partimos de la obligatoriedad de asistencia a clase, de tal modo que, para que un miembro del

alumnado pueda ser calificado, deberá asistir al menos, al 80% de las horas totales del módulo en

cada trimestre, en caso contrario, perderá su derecho a ser calificado en un sistema de evaluación

continua, (entendiendo como tal el derecho del alumno/a a ser evaluado a través de las actividades

diarias realizadas en clase y de los exámenes dentro de cada una de las evaluaciones parciales)

relegándose sus derechos como alumno/a a su presentación al examen final de Junio, en los que

deberá examinarse de la materia que no tenga aprobada previamente.

Habrá, como mínimo, una evaluación inicial, 2 evaluaciones parciales, una en cada trimestre, y

una Evaluación final realizada en junio, cuya fecha de convocatoria es establecida por la Jefatura de

Estudios del centro, y que será debidamente comunicada al alumnado en su momento y en el tablón

de anuncios del centro.

Se realizarán un mínimo de dos exámenes teóricos eliminatorios en cada trimestre

(correspondiéndose con las evaluaciones) y una recuperación de los mismos y al menos un trabajo

práctico a los que sólo podrán presentarse los alumnos/as que no hayan acumulado un 20 % de faltas

para ese trimestre.

A la hora de concederle una calificación numérica a este módulo, van a aplicarse los siguientes

porcentajes:


38

1. Prueba teórico-práctica (pruebas escritas o test): 30%.

2. Trabajos en clase o en casa (actividades de enseñanza-aprendizaje): 60%. Realización de


realizadas en clase. En dichas actividades se tendrá en cuenta las faltas de ortografía

valorándose negativamente.

3. Aspectos actitudinales (incluida la asistencia): 10%. Participación, comportamiento,

asistencia a clase, hábito de trabajo y la iniciativa propia, integración en el grupo de trabajo,

interés por el módulo o atención en clase.


Es imprescindible obtener un 5 para superar la prueba, se podrá hacer media con un 4 con otras

pruebas.

Los exámenes podrán constar de preguntas tipo test preferentemente, preguntas cortas o supuestos

prácticos.

En general, se penalizarán con 0,10 puntos por falta.


En cada pregunta habrá de tres a cuatro opciones (a,b,c,d)

Se penalizarán las preguntas contestadas erróneamente en cualquiera de las opciones

con -0,3 puntos por pregunta, la pregunta con una o más opciones sin responder

puntuará 0.

Otras cuestiones que deban ser tenidas en cuenta en el tipo test serán especificadas en el

propio examen.


Las respuestas deben ser razonadas o justificadas, al no hacerlo conllevará una puntuación de

cero.

Si en el proceso de resolución de los supuestos se comete un error de concepto básico,

conllevará una puntuación de cero en el apartado correspondiente.

Los errores de cálculo numérico se penalizarán con un mínimo de 10% de la puntuación del


En el caso de que el resultado sea tan absurdo o disparatado que la aceptación del mismo

suponga un desconocimiento de conceptos básicos, se puntuará con cero.

En el apartado de trabajo de clase o en casa se puntuará entre 0 y 10. Señalar que este tipo de


En el apartado de aspectos actitudinales se valorará positivamente aquellas actitudes de

participación, responsabilidad, educación, saber estar, saber ser, trabajos realizados con esmero… Se

valorará muy negativamente la actitud de aquel alumnado que falte a clase justificación alguna.

Si durante la evaluación no se han exigido actividades ni se han realizado trabajos, dichos

porcentajes se acumularán al porcentaje correspondiente a la prueba escrita.

El módulo formativo se calificará de 1 a 10 puntos enteros para cada evaluación y esta

calificación estará compuesta por los resultados de las pruebas objetivas, las actividades propuestas y

la actitud del alumnado con la participación porcentual descrita anteriormente. Se considerará


39

superada la evaluación, cuando la citada calificación alcance 5 puntos como mínimo, y se

redondeará al alza a partir del 4,5 y a la baja a partir de 4,49.

La nota de la recuperación de partes no superadas (o de subir nota) sustituye a la nota primera.

La calificación de la Evaluación Final corresponderá a la media aritmética de la primera y

segunda evaluación parcial, sus correspondientes exámenes de recuperación o el examen final para

los alumnos con la 1º y 2º evaluación suspensa. Redondeándose siempre según el criterio

establecido.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE MÓDULOS COMUNES DE SEGUNDO

CURSO DE CICLO FORMATIVO DE GUÍA, INFORMACIÓN Y

ASISTENCIA TURÍSTICAS Y AGENCIAS DE VIAJES Y GESTIÓN DE

EVENTOS


Además de considerar los criterios genéricos de evaluación propuestos por el Departamento de

Hostelería y Turismo para el presente curso, este módulo toma como referencia, para su evaluación, los

criterios establecidos por la ORDEN de 13 de octubre de 2010, por la que se desarrolla los currículos

correspondientes al Técnico Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas y al Técnico

Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos en Andalucía, y que son los siguientes:

Resultado de aprendizaje 1. Reconoce las capacidades asociadas a la iniciativa emprendedora, analizando los

requerimientos derivados de los puestos de trabajo y de las actividades empresariales.


a) Se ha identificado el concepto de innovación y su relación con el progreso de la sociedad y el aumento en

el bienestar de los individuos.

b) Se ha analizado el concepto de cultura emprendedora y su importancia como fuente de creación de

empleo y bienestar social.

c) Se ha valorado la importancia de la iniciativa individual, la creatividad, la formación y la colaboración

como requisitos indispensables para tener éxito en la actividad emprendedora.

d) Se ha analizado la capacidad de iniciativa en el trabajo de una persona empleada en el sector de

lasactividades de las agencias de viajes y gestión de eventos.

e) Se ha analizado el desarrollo de la actividad emprendedora de un empresario que se inicie en el sector

de actividades de las agencias de viajes y gestión de eventos.

MÓDULO EMPESA E INICIATIVA EMPRENDEDORA


40

f) Se ha analizado el concepto de riesgo como elemento inevitable de toda actividad emprendedora.

g) Se ha analizado el concepto de empresario y los requisitos y actitudes necesarios para desarrollar la

actividad empresarial.

h) Se ha descrito la estrategia empresarial relacionándola con los objetivos de la empresa.

i) Se ha definido una determinada idea de negocio del ámbito de las agencias de viajes y gestión de

eventos, que servirá de punto de partida para la elaboración de un plan de empresa.

j) Se han analizado otras formas de emprender como asociacionismo, cooperativismo, participación,

autoempleo.

k) Se ha elegido la forma de emprender más adecuada a sus intereses y motivaciones para poner en

práctica un proyecto de simulación empresarial en el aula y se han definido los objetivos y estrategias a

seguir.

l) Se han realizado las valoraciones necesarias para definir el producto y/o servicio que se va a ofrecer

dentro del proyecto de simulación empresarial.

2. Define la oportunidad de creación de una pequeña empresa, valorando el impacto sobre el entorno de

actuación e incorporando valores éticos.


a) Se han descrito las funciones básicas que se realizan en una empresa y se ha analizado el concepto de

sistema aplicado a la empresa.

b) Se han identificado los principales componentes del entorno general que rodea a la empresa; en especial,

el entorno económico, social, demográfico y cultural.

c) Se ha analizado la influencia en la actividad empresarial de las relaciones con los clientes, con los

proveedores y con la competencia como principales integrantes del entorno específico.

d) Se han identificado los elementos del entorno de una pyme de actividades de las agencias de viajes y

gestiónde eventos.

e) Se han analizado los conceptos de cultura empresarial e imagen corporativa, y su relación con los

objetivos empresariales.

f) Se ha analizado el fenómeno de la responsabilidad social de las empresas y su importancia como un

elemento de la estrategia empresarial.

g) Se ha elaborado el balance social de una empresa de agencia de viajes y gestión de eventos, y se han

descrito los principales costes sociales en que incurren estas empresas, así como los beneficios sociales

que producen.

h) Se han identificado, en empresas de actividades de las agencias de viajes y gestión de eventos, prácticas

que incorporan valores éticos y sociales.


41

i) Se ha llevado a cabo un estudio de viabilidad económica y financiera de una pyme de actividades de

lasagencias de viajes y gestión de eventos.

j) Se ha analizado el entorno, se han incorporado valores éticos y se ha estudiado la viabilidad inicial del

proyecto de simulación empresarial de aula.

k) Se ha realizado un estudio de los recursos financieros y económicos necesarios para el desarrollo del

proyecto de simulación empresarial de aula.

3. Realiza las actividades para la constitución y puesta en marcha de una empresa, seleccionando la forma

jurídica e identificando las obligaciones legales asociadas.


a) Se han analizado las diferentes formas jurídicas de la empresa.

b) Se ha especificado el grado de responsabilidad legal de los propietarios de la empresa en función de la

forma jurídica elegida.

c) Se ha diferenciado el tratamiento fiscal establecido para las diferentes formas jurídicas de la empresa.

d) Se han analizado los trámites exigidos por la legislación vigente para la constitución de una «pyme».

e) Se ha realizado una búsqueda exhaustiva de las diferentes ayudas para la creación de empresas

relacionadas con las actividades de las agencias de viajes y gestión de eventos en la localidad de

referencia.

f) Se ha incluido en el plan de empresa todo lo relativo a la elección de la forma jurídica, estudio de

viabilidad económico-financiera, trámites administrativos, ayudas y subvenciones.

g) Se han identificado las vías de asesoramiento y gestión administrativa externos existentes a la hora de

poner en marcha una «pyme».

h) Se han realizado los trámites necesarios para la creación y puesta en marcha de una empresa, así como

la organización y planificación de funciones y tareas dentro del proyecto de simulación empresarial.

i) Se ha desarrollado el plan de producción de la empresa u organización simulada y se ha definido la

política comercial a desarrollar a lo largo del curso.

4. Realiza actividades de gestión administrativa y financiera básica de una «pyme», identificando las

principales obligaciones contables y fiscales y cumplimentando la documentación.


a) Se han diferenciado las distintas fuentes de financiación de una «pyme» u organización.

b) Se han analizado los conceptos básicos de contabilidad, así como las técnicas de registro de la

información contable.


42

c) Se han descrito las técnicas básicas de análisis de la información contable, en especial en lo referente a

la solvencia, liquidez y rentabilidad de la empresa.

d) Se han definido las obligaciones fiscales de una empresa de actividades de las agencias de viajes y

gestiónde eventos.

e) Se han diferenciado los tipos de impuestos en el calendario fiscal.

f) Se ha cumplimentado la documentación básica de carácter comercial y contable (facturas, albaranes,

notas de pedido, letras de cambio, cheques y otros) para una pyme de actividades de las agencias de

viajes ygestión de eventos, y se han descrito los circuitos que dicha documentación recorre en la

empresa.

g) Se ha incluido la anterior documentación en el plan de empresa.

h) Se han desarrollado las actividades de comercialización, gestión y administración dentro del proyecto de

simulación empresarial de aula.

i) Se han valorado los resultados económicos y sociales del proyecto de simulación empresarial.

Nota: Para ambos ciclos coinciden los criterios de evaluación, salvo en la coletilla que hace referencia a

cada uno de ellos y que ha sido subrayado a tal efecto.

EVALUACIÓN DEL PROCESO DE APRENDIZAJE.

Partimos de la obligatoriedad de asistencia a clase, de tal modo que, para que un alumno-a pueda ser

calificado-a, deberá asistir, al menos, al 80% de las horas totales del módulo en cada trimestre, en caso


derecho del alumno-a a ser evaluado a través de las actividades diarias realizadas en clase y de las pruebas

escritas parciales dentro de cada una de las evaluaciones, así como por la realización de la prueba escrita de

cada evaluación), relegándose sus derechos como alumno-a a su presentación a las pruebas escritas finales de

Junio, en las que deberá examinarse de la parte de la materia del módulo en cuestión por trimestres que no

tenga aprobada. Del mismo modo, se actuará si se descubre que algún alumno-a copia. Sólo se aceptarán

justificantes médicos debidamente certificados con la hora de asistencia y recomendaciones médicas si precisa

de varios días de recuperación.

Por otro lado, no se restará nota por fallos de ortografía, salvo que la acumulación de éstos sea

excesiva. Así pues, se entenderá suspensa la prueba escrita o se restará puntación dependiendo del caso.

CALIFICACIONES.

A la hora de concederle una calificación numérica al módulo de EIE, que se imparte en el CFGºS de

Guía, Información y Asistencias Turísticas, van a aplicarse los siguientes porcentajes:

Calificación obtenida en pruebas escritas: supondrá el 50% de la calificación.

Actividades, trabajos y tareas de clase: suponen el 40% de la nota. La falta de asistencia será motivo

de merma de este apartado de la nota, hasta el punto de no sumar nada si el nº de horas de falta



43

Actitud (incluida la asistencia): supondrá un 10% del total de la nota, siempre y cuando se

haya asistido, como mínimo, al 80% del número total de horas que componen trimestralmente el

módulo.

Los trabajos se entregarán en fecha, en caso contrario, se recogerán el mismo día del examen

y, salvo justificante médico, estos tendrán una calificación no superior a los 6 puntos.

En el caso del CFGS de Agencias de Viajes y Gestión de Eventos, se aplicarán los siguientes

porcentajes para obtener la calificación numérica del módulo de EIE:

Calificación obtenida en pruebas escritas: supondrá el 50% de la calificación

Actividades, trabajos y tareas de clase: suponen el 40% de la nota. La falta de asistencia será motivo

de merma de este apartado de la nota, hasta el punto de no sumar nada si el nº de horas de falta


Los trabajos se entregarán en la fecha prevista y en el formato y soporte que dictamine el profesor/a.

En caso contrario, es decir, si el alumno por cualquier causa no pudiese entregarlo en fecha, lo hará

justo al día siguiente de clase del módulo, en cuyo caso la calificación no será superior a 5 puntos,

salvo justificante médico. Cualquier trabajo entregado posteriormente a esta segunda fecha no será

recogido (excepto en los casos debidamente justificados por causa médica).

Actitud en el aula: participación, educación, compañerismo, respeto y solidaridad. El cumplir con

estos principios básicos de convivencia supondrá un 10% de la nota. La falta de asistencia será motivo

de merma de este apartado de la nota, hasta el punto de no sumar nada si el número de horas de falta


Asistencia a clase. Supondrá un 10% del total de la nota, siempre y cuando se haya asistido,

como mínimo, al 80% del número total de horas que componen trimestralmente el módulo.

Las pruebas escritas podrán ser tipo test, preguntas cortas de desarrollo y/o supuestos prácticos.

Asimismo, éstas tendrán lugar cada una o dos unidades didácticas con la finalidad de ir eliminando materia.

La evaluación conllevará una calificación que reflejará los resultados obtenidos por el alumnado en su

proceso de enseñanza-aprendizaje. La calificación de este módulo profesional se expresará en valores

numéricos de 1 a 10, sin decimales. Se considerará positiva la igual o superior a 5 puntos y negativa la

restante.

EVALUACIONES.

Hay una evaluación inicial, dos evaluaciones parciales, una en cada trimestre, y una evaluación final

realizada en Junio.

La calificación de la Evaluación final corresponde exclusivamente a la obtenida en la prueba escrita

correspondiente, no teniéndose en cuenta las calificaciones procedentes de otras pruebas escritas, trabajos o

actividades.

Sin embargo, aquellos alumnos-as que hayan aprobado el módulo a través de las evaluaciones parciales,

obtendrán una calificación final que será la media entre las obtenidas en cada una de las evaluaciones.

MÓDULO HORAS LIBRE CONFIGURACIÓN


44

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.

Los objetivos que se pretenden que los alumnos sean capaces de adquirir vienen marcados en forma de

resultados de aprendizaje con sus correspondientes criterios de evaluación.

1. Identifica la geografía turística de Andalucía distinguiendo su división administrativa y los

aspectos más relevantes de su relieve, hidrografía y clima.


a) Se ha identificado el concepto de geografía turística y su importancia para el conocimiento integral de

los destinos.

b) Se ha identificado la organización territorial y administrativa de Andalucía, distinguiendo las

provincias y comarcas más representativas y los municipios turísticos más relevantes, ubicándolos en

el espacio geográfico.

c) Se han identificado y descrito las principales características, unidades físicas y accidentes geográficos

del relieve de Andalucía.

d) Se han identificado los principales elementos característicos de la hidrografía y el litoral.

e) Se han identificado y descrito los paisajes característicos y la vegetación autóctona, así como los

principales espacios naturales protegidos.

f) Se han identificado y descrito las características generales del clima de Andalucía.

g) Se han identificado los principales elementos característicos de las diferentes culturas y pueblos de

Andalucía.

h) Se ha valorado la pluralidad de culturas, costumbres, ritos y creencias de la comunidad autónoma de

Andalucía.

i) Se han identificado los materiales y fuentes para el estudio de los destinos turísticos.

2. Identifica los principales destinos turísticos de Andalucía, describiendo y valorando sus recursos y

oferta turística.


a) Se han ubicado destinos turísticos en su espacio geográfico.

b) Se han caracterizado los diferentes destinos turísticos andaluces atendiendo a su especialización

turística.

c) Se ha reconocido la oferta turística más relevante en cada tipología de destinos.

d) Se han identificado los recursos culturales, naturales y de otro tipo en los diferentes destinos.

e) Se han seleccionado los destinos más relevantes atendiendo a diversos factores: comercial, tendencia o

promocional.

f) Se ha identificado la coincidencia de tipologías turísticas en un mismo destino.

g) Se han utilizado diversas fuentes de información.

LA EVALUACIÓN.

La evaluación es un elemento fundamental en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Supone una recogida

de información que se realiza a través de diversas acciones que no son exclusivamente las pruebas, los

controles y exámenes, sino también la observación continua, la entrevista, los debates, los trabajos, las

actitudes, el comportamiento diario y la asistencia a clase.

Estos instrumentos de evaluación nos facilitan información acerca de cómo se está llevando a cabo el

proceso de enseñanza-aprendizaje y si el alumno-a está obteniendo los resultados de aprendizaje.


45

La evaluación será individualizada, sistemática, orientadora, variada y continua. Según dispone la Orden

de 29 de septiembre de 2010, por la que se regula la evaluación, certificación, acreditación y titulación

académica del alumnado que cursa enseñanzas de formación profesional inicial que forma parte del sistema

educativo en la Comunidad Autónoma de Andalucía, la aplicación del proceso de evaluación continua del

alumnado requerirá, en la modalidad presencial, su asistencia regular a clase y su participación en las

actividades programadas del módulo.

En cuanto a la evaluación me he planteado:

• ¿Cómo se va a evaluar? De forma continua. Se realizará un seguimiento continuo e individualizado del

alumno-a a lo largo de todo el proceso de enseñanza-aprendizaje.

• ¿Cuándo vamos a evaluar? La evaluación continua la dividiré en tres fases. Evaluación inicial: al

principio de cada unidad didáctica, trataremos de averiguar y saber cuáles son los conocimientos previos

de los alumnos-as, así como sus actitudes, capacidades y motivaciones. Esto lo haremos realizando

preguntas para que los alumnos-as contesten libremente, preguntas escritas cortas o tipo test, entrevistas,

etc. Evaluaciónformativa o procesual: es la fase más importante del proceso de evaluación donde se va a

percibir y a valorar el ritmo de aprendizaje del alumnado, a la vez que se reflexiona sobre su proceso de

enseñanza-aprendizaje. Evaluación sumativa o final: se realizará al final de cada unidad didáctica y, a la

finalización del curso, hay que valorar con una calificación numérica el grado de aprendizaje del

alumnado. Para ello tendré en cuenta los criterios de evaluación como referencia del nivel aceptable a

lograr y los resultados de aprendizaje obtenidos como expresión de los logros alcanzados.

• ¿Qué vamos a evaluar? Los conceptos, los procedimientos y las actitudes.

• Instrumentos de evaluación. Las pruebas orales, escritas, la observación continua, la entrevista, los

debates, los trabajos, cuaderno de clase, diario del profesor, etc. En cada unidad didáctica utilizaremos los

instrumentos de evaluación que considere más idóneos.

Criterios de evaluación. A través de los criterios de evaluación constataremos la consecución de los

resultados de aprendizaje. Constituyen elementos curriculares esenciales en el proceso formativo, ya que

indican el grado de concreción aceptable de cada resultado de aprendizaje y permiten comprobar su nivel de

adquisición. Asimismo, estos criterios de evaluación se proponen coincidentes con los mínimos exigibles al

alumnado, ya que se trata de evaluar los conocimientos adquiridos sobre los conceptos básicos de la unidad

didáctica.

Criterios de calificación.

Para poder superar las horas de libre configuración es necesario que el alumno/a obtenga una nota

igual o superior a cinco puntos y, en todo caso, domine los contenidos mínimos exigibles antes reseñados. Para

la calificación final se va a tener en cuenta todas las calificaciones obtenidas por el alumno/a en las distintas

evaluaciones parciales en las que se ha ido concretando el proceso de aprendizaje.

Para que el modelo de evaluación y recuperación esté en consonancia con la didáctica activa

propuesta, deberá tratarse de un modelo de evaluación continua que no se limite a una mera evaluación del

rendimiento de los resultados escolares, sino que tenga como fin esencial determinar en qué medida se van

alcanzando los resultados de aprendizaje previstos, contrastando la validez de los métodos y procedimientos

empleados, de esta forma, se podrán introducir las modificaciones que se consideren necesarias en la

metodología y las estrategias utilizadas.

Como acabamos de decir en el desarrollo de las UD se realiza un proceso de evaluación continua,

basado en los siguientes instrumentos:

a) La participación del alumnado en el aula. Para ello se utilizará la observación del trabajo

realizado en clase: actitud, dedicación, participación, interés mostrado, esfuerzo, predisposición al

trabajo en equipo, etc. Obviamente, hablamos de alumnos que asistan con regularidad a clase.

b) La realización de trabajos y/o actividades individuales y/o colectivas, tanto escritos como

orales, valorándose la capacidad de síntesis, la forma de transmisión, la utilización de vocabulario

específico, etc.


46

c) La resolución de ejercicios y cuestionarios básicamente prácticos, en forma de exámenes

escritos y/o tipo test, a llevar a cabo a lo largo de las dos evaluaciones. Éstos se realizarán, por tanto,

durante todo el curso académico. Una vez que el alumno consiga una puntuación mínima de 5 puntos

en la evaluación del contenido teórico, serán tenidos en cuenta el resto de criterios de calificación para

obtener la nota final de cada evaluación.

Hemos determinado ponderar cada uno de los elementos de evaluación de forma diferente, atendiendo a

las características de los contenidos de las diferentes unidades didácticas.

A la hora de concederle una calificación numérica al módulo, que se imparte en el CFGS de Guía,

Información y Asistencias Turísticas, van a aplicarse los siguientes porcentajes:

- 30% conceptos.

- 50% procedimientos.

- 20% actitudes.

En el caso del CFGS de Agencias de Viajes y Gestión de Eventos, se aplicarán los siguientes

porcentajes para obtener la calificación numérica del módulo:

- 60% conceptos.

- 20% procedimientos.

- 10% actitudes.

- 10% asistencia.

La evaluación es continua dentro de cada evaluación (entendiendo como tal el derecho a ser evaluado

a través de las actividades diarias, de la asistencia a clase y de los exámenes de cada evaluación) pero no es

continua de una evaluación a otra. Por tanto el alumnado que no haya superado una evaluación tendría que

presentarse al examen de recuperación obteniendo una calificación máxima de 5 puntos. Si no aprobara en la

recuperación, tendría que presentarse al examen de evaluación final con la materia correspondiente a esa

evaluación no superada.

Consideraciones a tener en cuenta en el proceso de evaluación:

1. Se intentará realizar una prueba parcial en cada evaluación que sirva para eliminar materia. En caso

de no ser superada el alumno deberá examinarse de nuevo junto con el examen de final evaluación de

la parte no superada.

2. Se realizará una recuperación de cada evaluación. En las recuperaciones el alumno se examinará de

la parte que tenga suspensa.

3. Estos alumnos tendrán la obligación de asistir a clase para realizar actividades de refuerzo durante el

período comprendido entre la última evaluación parcial y la evaluación final.

4. Para poder aplicar el porcentaje correspondiente a exámenes, todos ellos deben estar aprobados

con una nota mayor o igual a 5 sobre 10.

5. Para aprobar cada evaluación es necesario que todos los exámenes estén aprobados y que la nota

media de los trabajos realizados sea mayor o igual a 5 sobre 10.

6. En caso de no haber trabajos en una evaluación, este porcentaje se suma al de los exámenes y

viceversa.

7. Si un alumno tiene muchas faltas aún justificadas, cabe la posibilidad de tener que realizar un

trabajo adicional o examen especial.

8. La no asistencia a clase en las horas previas a la realización de un examen o el no traer a clase el

material requerido por el profesorado se valorará de forma negativa en la evaluación.

9. La nota de final de curso se calculará haciendo media de las dos evaluaciones.

10. La calificación de la Evaluación final corresponde a la obtenida en el examen correspondiente

más las actividades hechas, aplicándose para este examen el porcentaje establecido en los criterios de

evaluación del módulo y no teniéndose en cuenta, por tanto, las calificaciones procedentes de otros


47

exámenes. La excepción al primer caso es la de aquellos alumnos que hayan aprobado el módulo o

módulos a través de las evaluaciones parciales, y cuya calificación final será la media entre las

obtenidas en cada una de las evaluaciones.

11. El alumno podrá presentarse a subir nota por trimestres, siendo condición indispensable que

previamente haya aprobado todos y cada uno de los exámenes llevados a cabo en dichos trimestres. En

cualquier caso no se guardará la nota previa que el alumno obtuvo en los exámenes de cada

evaluación.


independientemente del tipo de falta de que se trate, pierde el derecho a la evaluación continua por lo que sólo

podrá presentarse al examen de evaluación final.

Relación de las horas de libre configuración con el módulo de Dirección de entidades de

intermediación turística y con el de Servicios de información turística.

Tras reunión de todos los miembros del Departamento de Hostelería y Turismo, se acordó que las horas de

libre configuración correspondientes al segundo curso del C.F.G.S. de Agencias de viajes y gestión de

eventos estuvieran adscritas en este curso al módulo de Venta de servicios turísticos y las correspondientes

al CFGS de Guía, Información y Asistencia Turísticas al de Procesos de Guía y Asistencias Turísticas, para

favorecer el proceso de adquisición de la competencia general del título, según establece el artículo 6 de la

Orden de 13 de octubre de 2010 por la que se desarrolla el currículo correspondiente a los títulos de Técnico

Superior en Agencias de viajes y Gestión de eventos y al de Guía, Información y Asistencia Turísticas.

Ya que las horas de libre configuración quedan adscritas a los módulos profesionales a efectos de

matriculación y evaluación, tanto los módulos como los contenidos de las horas de libre configuración son

dependientes y no se podrá aprobar el módulo al que está asociado las horas de libres configuración si no se

supera con calificación positiva estas últimas y viceversa.

Para calificar con una única nota todos los contenidos, tanto del módulo profesional como de las horas de

libre configuración, se procederá a aplicar el siguiente porcentaje:

Módulo profesional: 70%

Horas de libre configuración: 30%

criterios de evaluaciÓn de ciclos formativos€¦ · la actitud en el aula, la motivación y...

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