In această lucrare am avut ca obiectiv studierea şi sistematizarea

concepţiilor privind creativitatea si inovarea in conducerea modernă.

1

După un colectiv de autori, creativitatea reprezintă capacitatea de a identifica legături noi între elementele aparent fără legătură între ele, ca fiind punctul de plecare a inovării.

Intr-un alt material, creativitatea este definită ca fiind aptitudinea sau capacitatea de a produce ceva nou şi de valoare, iar după alţi autori, constituie un proces prin care se realizează un produs. Economistul englez Schumpeter propune prima definitie a inovarii in anul 1941 in domeniul tehnico-economic, definitie cu caracter de mare generalitate.

Conform definitiei lui Schumpeter, inovarea are urmatoarele tipuri de activitati:

- crearea unui nou produs;

- introducerea unei noi metode de fabricatie;

- intrarea pe o piată nouă sau crearea unei noi piete;

- apelarea la o nouă materie primă;

- o nouă organizare a firmei;

- crearea unei noi imagini a firmei

Asadar există mai multe niveluri de creativitate. Primul se referă la cea expresivă, când are loc o liberă şi spontană exprimare a persoanei, fără preocupări de utilitate sau valoare. În continuare, nivelul productiv, unde persoana îşi însuşeşte deprinderi care să permită producerea de lucruri utile, însă cu specificul propriu slab exprimat. Creativitatea inventivă conduce la apariţia invenţiilor, a îmbunătăţirilor aduse aparatelor şi produselor. Referindu-ne la nivelul inovator, trebuie precizat că acesta duce la modificări ale principiilor ce stau la baza unui domeniu, sau la noi moduri de exprimare specifice talentelor. În cele din urmă, creativitatea emergentă este considerată a fi specifică omului de geniu, care revoluţionează un domeniu anume.

De cele mai multe ori se vorbeşte de „creativitate şi inovare”, pe de o parte pentru că ele se condiţionează una pe alta, găsirea răspunsurilor la toate problemele ce apar într-un proces de inovare solicitând creativitate, iar pe de altă parte, pentru că cele două activităţi au cel mai adesea nevoie de aceleaşi condiţii pentru a se dezvolta în cadrul unei întreprinderi.

2

Penru ca procesul de creativitate să se desfăşoare în condiţii bune este necesar să existe: o circulaţie bună a informaţiei, cunoaşterea bună a pieţii şi a cerinţelor ei; un contact strâns cu comunitatea ştiinţifică; acceptarea ideilor „ciudate” ; crearea unor echipe mici; o bună motivaţie a celor ce se preocupă ; asigurarea unei „formări” a oamenilor în sensul creativităţii.

Inovarea este condiţionată şi ea de o serie de factori specifici, cum ar fi: strategie clară a întreprinderii; obiective clar formulate; o finanţare corectă dublată de un management bun al întregii activităţi de inovare; existenţa unei echipe competente care să poată rezolva problemele care apar pe tot traseul parcurs de noul proiect; existenţa unei proceduri clare şi corecte de evaluare a rezultatelor şi a muncii oamenilor angajaţi; existenţa unui climat concurenţial, atât în interiorul întreprinderii cât şi din exteriorul său.

Din analiza unor studii de caz a rezultat că factorii care contribuie cel mai mult la succesul unui proiect cu caracter inovator sunt: existenţa în cadrul întreprinderii a unui personal calificat pentru a rezolva toate problemele ce apar, de la stadiul de cercetare până la transpunerea industrială a proiectului; implicarea serviciului de cercetare în toate fazele noului proiect, de la decizia de adoptare a acestuia până la realizarea producţiei de serie; o comunicare eficientă şi o cooperare reală între toate serviciile implicate; susţinerea permanentă din partea conducerii întreprinderii; existenţa unor studii corecte de prognoză a evoluţiei pieţelor şi a cererii de aici; capacitatea de a accepta idei venite din afara serviciilor direct implicate în luarea deciziilor de înnoire şi în transpunerea în practică a acestor decizii.

Creativitatea implica ceva nou în existenta; inovatia implica ceva nou în noi. Inovatia este generarea, acceptarea si implementarea de noi idei, procese, produse sau servicii.

Analizand aceasta temă, am descoperit că exista o serie de modalităţi utilizate de întreprinderile moderne, care le permit să îşi mobilizeze toate resursele şi în primul rând resursele tehnologice, în vederea reducerii costurilor, a îmbunătăţirii performanţelor şi a calităţii produselor şi serviciilor, ceea ce le asigură o creştere a competitivităţii acestora, crearea şi ocuparea de noi pieţe.

Creativitatea este importanta într-o buna parte a vietii organizationale. Când conflictele functionale sunt bine conduse, este posibil ca organizatiile sa gaseasca cai noi, mai bune si mai creative pentru a-si îndeplini sarcinile. Creativitatea permite organizatiilor sa anticipeze schimbarea, sa creeze noi tehnologii, produse, si noi metode operationale.

Creativitatea se dezvolta cel mai bine într-o atmosfera dinamica si toleranta. Oamenii creativi pot fi suparatori; întrebarile lor rastoarna rutina, iar ideile lor reclama control si modelare.

3

Pentru a utiliza ideile, organizatiile au nevoie de personal atât creativ cît si inovativ. Noile idei trebuie sa fie create, dar este de asemenea important sa fim capabili sa le implementam pentru beneficiul organizatiilor si al comunitatii.

Organizatiile difera în abilitatile lor de a traduce talentul membrilor sai în noi produse, procese sau servicii. Procesul creativ în organizatii implica trei pasi: generarea de idei, rezolvarea problemei sau dezvoltarea ideilor si implementarea.

Generarea ideilor depinde în primul rând de fluxurile de oameni si de informatii între firma si mediul ei înconjurator. Marea majoritate a inovatiilor tehnologice sunt realizate ca raspuns la conditiile impuse de piata.

Consultantii si expertii din afara sunt o importanta sursa de informatii pentru manageri, pentru ca ei sunt adesea constienti de produsele noi, procesele sau dezvoltarea serviciilor în domeniile lor. Personalul nou angajat poate sa cunoasca modalitati alternative de utilizare a tehnologiilor folosite de furnizori sau concurenti. De asemenea, oamenii obisnuiti din organizatie care se expun ei însisi la informatiile din afara constituie surse valabile de noi idei. Acesti oameni pot juca un rol particular important în stimularea creativitatii si inovatiei în cercetare si dezvoltarea laboratoarelor.

Generarea ideilor este mult mai probabila sa devina inovatie când aceste idei provin de la baza organizatiei. Desi multe idei noi provoaca si zdruncina cultura traditionala a companiilor, companiile inovative încurajeaza angajatii sa genereze idei noi.

Pentru ca inovatiile sa fie de succes, este necesar un grad înalt de integrare între diviziuni diferite ale organizatiei. Specialistii tehnici, inginerii responsabili pentru noile produse, trebuie sa lucreze cu specialisti financiari sau cu personalul administrativ pentru a pastra costurile inovarii în limite acceptabile. Managerii din productie care definesc specificatiile noului produs trebuie sa lucreze cu managerii de marketing, care sunt responsabili pentru testele de piata, reclame si actiunile de promovare.

Organizatiile cu structuri rigide au mari dificultati în integrarea activitatilor lor. În contrast, comunicarea frecventa si informala în cadrul organizatiei poate avea efecte pozitive în inovatie.

Birocratia poate inhiba inovatia din cauza regulilor sale rigide, a ierarhiei, specializarii si a controlului mecanicist. Putem astepta ca organizatiile inovative sa fie în general mai organice deoarece sistemele organice permit ideile pentru dezvoltare, încurajeaza creativitatea pentru membrii ei si îsi asuma riscuri pe care birocratia nu le accepta.

Alături de efectele structurii organizatorice, managerii de vârf pot să influenteze sistemele de valori din cadrul organizatiilor pentru că ei au puterea pentru a introduce schimbarea. Puterea devine o conditie esentială a unei inovatii de succes.

4

Inovatia este instrumentul specific al inovatorilor, mijlocul cu care ei folosesc în mod constient schimbarea ca pe o ocazie pentru a îmbunatati diferite afaceri, servicii, secvente de viata. Poate fi reprezentata ca o disciplina, poate fi învatată, poate fi practicată. Întreprinzatorii, managerii pot să caute, cu un scop precis, sursele inovatiei, schimbările si simtomele ei, care indica ocazii favorabile pentru solutii si aplicatii încununate de succes. Acestia pot să cunoască si să aplice principiile inovatiei de succes.

A crea ceva nou, a face ceva diferit, a schimba sau transforma valori, a sistematiza standardizând, a crea o piata noua si diferită, a avea o noua viziune asupra a ceva - întelegând tot mai bine procesul vietii, a evolua într-un sens pozitiv si a câstiga, a lua hotarâri potrivite - presupun anumite trasaturi de comportament si de personalitate fundamentate în concept si teorie.

Un sistem inovativ se referă la toate activitătile omenesti. Inovatorii văd schimbarea ca pe ceva sănătos. Ei cauta schimbarea, o folosesc pentru a obtine rezultate. Ei transfera posibilitatile din zonele cu productivitate si randamente crescute în zone cu productivitate si randamente scazute, stiind ca exista riscuri ce pot fi reduse prin aplicarea corectă a unor legi binecunoscute, folosind o metodologie adecvată. Cautarea organizată si cu un scop bine definit, abordarea sistemica, administrarea corecta în scopuri bine determinate pot face din inovatie o sursă de succes.

Într-o societate inovativă indivizii trebuie sa facă fată unor provocări deosebite, care pot fi tratate ca ocazii; de unde rezultă necesitatea învătării si reînvătării permanente. Indivizii trebuie să-si asume responsabilitatea pentru autopregatire, pentru propria dezvoltare, pentru propria carieră si viată. Ei trebuie să găsească, să stabilească si să dezvolte singuri sau în grup modalităti de dezvoltare armonioasă, de participare la procesul vietii. Apar provocări noi pentru sistemul de învătământ si pregătire pentru toti membrii societătii. Dezvoltarea teoriei si practicii educationale poate oferi solutii actuale viabile pentru o adevarată industrie a pregatirii continue. Pot apare cotituri majore în contextul provocărilor demografice ale unei populatii care îmbătrâneste si ale unei rate a natalitătii tot mai mici.

Conducerea inovativă trebuie să încurajeze conducătorii astfel încât acestia să devină "avizi de lucruri noi".

Inovatia trebuie să fie ceva obisnuit, chiar de rutină. Inovatia este un mijloc de auto-conservare, de auto-perpetuare, este bază sigurantei si succesului pentru fiecare conducator. Informatia orientată spre inovare este necesară în contextul definirii unui cadru temporal. Este necesar si un plan cu obiective specifice.

5

Cercetările care s-au făcut in privinta creativitătii arată că banii nu reprezintă totul. Oamenii care petrec mult timp gandindu-se la bonusuri nu au o gandire creativă.Bonusurile si plata după performante poate cauza multe probleme deoarece oamenii vor crede ca fiecare miscare pe care o fac va afecta compensatia lor. Bineinteles că oamenii trebuie să simtă că sunt rasplătiti după merite, insă studiile arată că oamenii apreciază locurile de muncă unde creativitatea este apreciată si recunoscută. Oamenii sunt cei mai creativi cand le pasă de munca lor si isi etalează indemanarea, priceperea intr-un anumit domeniu. Dacă provocarea e mai mare decat capacitătile sale, ei vor deveni frustrati că nu pot indeplini sarcina.

Oamenii tind să creadă că sunt cei mai creativi cand lucrează sub presiunea indeplinirii unui termen. Insă studiile arată opusul: oamenii sunt mai putini creativi cand lupta cu timpul. Presiunea timpului inhiba creativitatea deoarece oamenii nu pot studia problema in profunzime. Creativitatea are nevoie de o perioadă de incubatie; oamenii au nevoie să studieze cat mai bine problema si să lase ideile sa vină la suprafată.

In cadrul studiului, am descoperit si faptul că atunci cand oamenii colaborează apare si inovatia. Cand sunt in competitie nu isi mai impart informatii, iar acest lucru e distrugator deoarece nimeni din organizatie nu detine toate informatiile necesare petru a alcatui puzzle-ul.

Cercetările efectuate în cadrul acestei lucrări, privind aspectele teoretico-metodologice şi practice ale creativitătii si inovării in conducerea modernă, ne-au permis să formulam principalele concluzii şi recomandări:

Unul din factorii care are o influenţă majoră asupra procesului inovării este omul.

Creativitatea este un atribut al omului.Un individ creativ trebuie să fie capabil să identifice problemele ce aşteaptă a fi rezolvate, să vină cu idei care să ajute la rezolvarea lor şi apoi să le rezolve efectiv.

Pentru a încuraja si gestiona creativitatea, managerii trebuie să înteleagă procesele creative, să cunoască cum să facă selectia persoanelor cu abilitati creative, să fie capabili să stimuleze comportamentul creativ si să furnizeze un climat organizational de cultivare a creativitătii.

De asemenea, pentru a putea face fată concurentei, companiile trebuie să dispună de inovatii. Nu se mai pune problema dacă ar trebui să avem inovatii, ci conditiile care trebuie create pentru instituirea unui management al inovatiei eficient.

6

Marile intreprinderi care sunt puse sub presiunea concurentei internationale dispun de instrumente pentru management-ul inovatiilor.Coordonarea specialistilor si impedimentele organizatorice constituie principalele probleme cu care se confruntă companiile.

Instrumentele de conducere trebuie să fie intrebuintate consecvent atat pentru activitătile de rutină, cat si pentru procesele de inovatie. Marimea unei companii nu este decisivă pentru intrebuintarea anumitor instrumente, singurul lucru ce este important este existenta unor stimuli ce determină dorinta de a inova.

7

Mihalcea Radu, Androniceanu Armenia – “Management-fundamente,

interferente,studii de caz, solutii”, Editura Economica, Bucuresti, 2000;

Popescu Delia,“Management”, Editura Economica, Bucuresti, 2000;

“Strategies technologiques et processus d'innovation”, Editura

d'Organisation, 1991, p.87 ;

http://www.bibliotecadigitala.ase.ro/biblioteca/carte2.asp?id=119&idb=2 ;

Cristina Alpopi – Creativitate si inovare, Academia de Studii Economice, Bucuresti ;

Lect.uni.dr. Corina Frasineanu, Lect.uni.dr. Ioan Frasineanu - Creativitate si inovare, Academia de Studii Economice, Bucuresti ;

http://www.fastcompany.com/magazine/89/creativity.html ;

8