convocatoria a la licitación pública nacional de carácter mixta n°la

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AGOSTO 2015

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GGGLLLOOOSSSAAA RRR IIIOOO

Para los efectos de la presente Convocatoria a la Licitación, deberá entenderse por:

ACUERDO:

ACUERDO por el que se establecen las disposiciones que se deberán observar para la utilización del

Sistema Electrónico de información Pública Gubernamental denominado CompraNet. (D.O.F. 28-jun-2011)

ACUERDO IMSS:

ACUERDO ACDO.SA1.HCT.101214/281.P.DIR y su Anexo Único, dictado por el H. Consejo Técnico,

relativo a las Reglas para la obtención de la opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales en materia de

seguridad social. (D.O.F. 27-feb-2015)

ALSC:

Administración Local de Servicios al Contribuyente.

ALMACENES:

Instalaciones Centrales y Rurales de trabajo que Diconsa tiene en toda la República Mexicana.

ÁREA CONTRATANTE:

Gerencia de Adquisiciones.

ÁREA REQUIRENTE Y ADMINISTRADORA DEL CONTRATO:

Gerencia de Informática.

CFF:

Código Fiscal de la Federación.

CLAVE CIECF:

Clave de Identificación Electrónica Confidencial Fortalecida.

COMPRANET (CompraNet):

El sistema electrónico de información pública gubernamental sobre adquisiciones, arrendamientos y

servicios, integrado entre otra información, por los programas anuales en la materia, de las dependencias y

entidades; el registro único de proveedores; el padrón de testigos sociales; el registro de proveedores

sancionados; las convocatorias a la licitación y sus modificaciones; las invitaciones a cuando menos tres

personas; las actas de las juntas de aclaraciones, del acto de presentación y apertura de proposiciones y de

fallo; los testimonios de los testigos sociales; los datos de los contratos y los convenios modificatorios; las

adjudicaciones directas; las resoluciones de la instancia de inconformidad que hayan causado estado, y las

notificaciones y avisos correspondientes. Dicho sistema será de consulta gratuita y constituirá un medio

por el cual se desarrollarán procedimientos de contratación.

El sistema estará a cargo de la Secretaría de la Función Pública, a través de la unidad administrativa que se

determine en su Reglamento, la que establecerá los controles necesarios para garantizar la inalterabilidad

y conservación de la información que contenga.

CONTRATO:

Documento a través del cual se formaliza la adquisición o arrendamiento de bienes, así como la

contratación de servicios conforme al artículo 45 de la Ley y 81 del Reglamento vigente.

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CONVOCANTE:

Diconsa, S.A. de C.V.

CONVOCATORIA:

Documento de la presente Licitación Pública Nacional, que contiene los requisitos de carácter legal, técnico

y económico con respecto objeto de la contratación y las personas interesadas en

proveerlos, así como los términos a que se sujetará el procedimiento de contratación respectivo y los

derechos y obligaciones de las partes.

DICONSA:

Diconsa, S.A. de C.V.

DOMICILIO DE OFICINAS CENTRALES Y DOMICILIO FISCAL DE DICONSA:

Insurgentes Sur número 3483, Colonia Villa Olímpica Miguel Hidalgo, Delegación Tlalpan, C.P. 14020,

México, Distrito Federal.

GERENCIA DE ADQUISICIONES:

Gerencia de Adquisiciones de Diconsa, con número telefónico (01 55) 52-29 07-00 exts. 65606 y 65608

y correos electrónicos [email protected] y [email protected]

IMPAC:

Impuesto al Activo.

IMSS:

Instituto Mexicano del Seguro Social.

ISR:

Impuesto Sobre la Renta.

IVA:

Impuesto al Valor Agregado.

LEY / LAASSP:

Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público. (D.O.F. 04-ene-2000, última reforma

D.O.F. 10-nov-2014)

LFPRH:

Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria. (D.O.F. 30-mar-2006, última reforma D.O.F. 11-ago-

2014)

LICITACIÓN:

Licitación Pública Nacional No. LA-020VSS005-N64-2015

LICITANTE:

La persona moral o física que participe en el presente procedimiento de Licitación Pública Nacional de

carácter Mixta.

OFICINAS CENTRALES:

Instalaciones en donde se encuentra centralizada la administración de Diconsa en el Distrito Federal.

OIC:

Órgano Interno de Control en Diconsa

mailto:[email protected]


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PROVEEDOR:

Licitante adjudicado con quien se formalizará el Contrato objeto del presente procedimiento de

contratación.

REGLAMENTO:

Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público. (D.O.F. 28-jul-2010)

REGLAMENTO DE LA LFPRH:

Reglamento de la Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria. (D.O.F. 28-jun-2006, última

reforma D.O.F. 31-oct-2014)

REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES DE LA CONVOCANTE:

DDIICC886600442288MM22AA

SAT:

Servicio de Administración Tributaria.

SECRETARIA:

Secretaría de la Función Pública.

SERVICIO

Servicio de Mantenimiento Preventivo, Correctivo y Asistencia Técnica en Sitio para la Red de Telefonía IP

de Diconsa, S.A. de C.V., que conforma la Partida Única del presente procedimiento de contratación.

SERVIDORES PÚBLICOS:

Todos aquellos que tienen una relación laboral con Diconsa.

SITIOS

Almacenes Centrales y Rurales de Diconsa, donde se deberá prestar el Mantenimiento Preventivo,

Correctivo y Asistencia Técnica a los equipos que integran el Sistema de Telefonía IP.

SHCP:

Secretaría de Hacienda y Crédito Público.

Gerencia de Informática:

Gerencia de Informática de Diconsa, con número telefónico (01 55) 52-29 07-00 ext. 65 635, Titular:

Ing. Gustavo Hernández Rosales, e-mail: [email protected]

SUCURSALES Y/O UNIDADES OPERATIVAS

Las oficinas que tiene Diconsa como representaciones en la República Mexicana.

VENTANILLA ÚNICA:

Área de Tesorería de Oficinas Centrales ubicada en el domicilio de Oficinas Centrales de Diconsa facultada

para la recepción de documentos y pago de facturas.


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GGGLLLOOOSSSAAA RRR IIIOOO TTTÉÉÉCCCNNNIII CCCOOO

3DES (3 DATA ENCRYPTION STANDARD)

Es un algoritmo de cifrado que hace triple cifrado del DES. También es conocido como TDES, fue

desarrollado por IBM en 1978.

10BASE-T

Es una variedad del protocolo de red ETHERNET donde se utilizan cables de par trenzado UTP de categoría

3 al menos en el que un par se utilizará para transmisión y otro para recepción. Los cables tienen un límite

de sólo 100 metros y alcanza anchos de banda de hasta 10mbps.

100BASE-T

100BASET es uno de los muchos estándares existentes de FAST ETHERNET de 100 MBPS sobre cable de

par trenzado cat5, que incluye:

100Base-TX: 100 mbps sobre dos pares de hilos cat5 o mejores.

100Base-T4: 100 mbps sobre cuatro pares de hilos cat3 o mejores. actualmente en desuso.

100Base-T2: 100 mbps sobre dos pares de hilos cat3 actualmente en desuso.

1000BASE-TX

1000BASE-TX es una implementación de una GIGABIT ETHERNET (red de ordenadores que transmite

información a una velocidad nominal de 1GBPS). Solo puede usar cable de categoría 6, en contraste con el

1000Base-T que puede usar también cables de categoría 5.

802.1P

Estándar IEEE 802.1P. Ahora integrado en el estándar de BRIDGING IEEE 802.1D, el esquema IEEE 802.1P

asigna a cada paquete un nivel de prioridad entre 0 y 7. Aunque es el método de priorización más utilizado

en el entorno LAN, cuenta con varios inconvenientes, como el requerimiento de una etiqueta adicional de 4

BYTES. Esta etiqueta viene definida en el estándar IEEE 802.1Q, pero es opcional en redes ETHERNET.

802.1X

La IEEE 802.1X es una norma de la IEEE para control de admisión de red basada en puertos. Es parte del

grupo de protocolos IEEE 802 (IEEE 802.1). Permite la autenticación de dispositivos conectados a un

puerto LAN, estableciendo una conexión punto a punto o previniendo el acceso por ese puerto si la

autenticación falla. Es utilizado en algunos puntos de acceso inalámbricos cerrados y se basa en protocolo

de autenticación extensible.

ACL (ACCESS CONTROL LIST)

Son comandos agrupados en listas, que son aplicadas a la interfaz de red para permitir o negar acceso a

equipo o aplicaciones, basado en TCP/IP.

ANCHO DE BANDA

Una medida de la capacidad de información de un canal de transmisión. El ancho de banda varía de acuerdo

al tipo y método de transmisión.

AUTOSENSING

Los adaptadores de la red ETHERNET seleccionan la velocidad de transferencia de manera automática,

este procedimiento es llamado el AUTOSENSING. AUTOSENSING es una característica de los switches y

http://es.wikipedia.org/wiki/Fast_Ethernet

http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Cat5&action=edit

http://es.wikipedia.org/wiki/100Base-TX


http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=100Base-T4&action=edit


http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=100Base-T2&action=edit


http://es.wikipedia.org/wiki/Gigabit_Ethernet

http://es.wikipedia.org/wiki/Norma

http://es.wikipedia.org/wiki/IEEE

http://es.wikipedia.org/wiki/IEEE_802

http://es.wikipedia.org/wiki/IEEE_802.1

http://es.wikipedia.org/wiki/Autenticaci%C3%B3n

http://es.wikipedia.org/wiki/LAN

http://es.wikipedia.org/wiki/Punto_de_acceso

http://64.233.179.104/translate_c?hl=es&u=http://compnetworking.about.com/od/hardwarenetworkgear/g/bldef_adapter.htm&prev=/search%3Fq%3DAUTOSENSING%2B%26hl%3Des

http://64.233.179.104/translate_c?hl=es&u=http://compnetworking.about.com/library/glossary/bldef-fastethernet.htm&prev=/search%3Fq%3DAUTOSENSING%2B%26hl%3Des

http://64.233.179.104/translate_c?hl=es&u=http://compnetworking.about.com/library/glossary/bldef-switch.htm&prev=/search%3Fq%3DAUTOSENSING%2B%26hl%3Des

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DES (DATA ENCRYPTION STANDARD)

Es un algoritmo de cifrado, es decir, un método para cifrar información.

DIFFSERV

Los servicios diferenciados (DIFFSERV) proporcionan mecanismos de calidad de servicio para reducir la

carga en dispositivos de la red a través de un mapeo entre flujos de tráfico y niveles de servicio.

DSCP (DIFFERENTIATED SERVICES CODE POINT)

Es el valor entero codificado contenido en el paquete IP. El valor del DSCP corresponde a una calidad de

servicio específica.

EIA/TIA 568 E ISO/IEC 11801

Las normativas de cableado estructurado más conocidas son la TIA/EIA 568-A Y LA ISO/IEC 11801. Las

dos coinciden en lo esencial, pero tienen pequeñas diferencias. Cuando se diseña un cableado es posible y

conveniente cumplir ambas simultáneamente, ya que de esta forma se asegura la máxima compatibilidad

con los fabricantes. Una característica común a todos los sistemas de cableado estructurado es que la

longitud máxima del enlace con cable UTP es de 100 metros

EIA/TIA-606

Es un sustrato de la norma principal, la EIA/TIA 568. Donde la norma EIA/TIA-606 se refiere a la

administración del cableado estructurado.

ESS

Acrónimo en inglés de Enterprise Survivable Server, es un servidor que se utiliza como servidor de

supervivencia en caso de falla del servidor central. Este servidor posee las características y el

licenciamiento necesario para tomar el control de las llamadas internas en caso de falla del equipo central.

ETHERNET

Define las características de cableado y señalización de nivel físico y los formatos de trama del nivel de

enlace de datos del modelo OSI. ETHERNET se refiere a dispositivos bajo el estándar IEEE 802.3 que define

el protocolo CSMA/CD, aunque actualmente se llama ETHERNET a todas las redes cableadas que usen el

formato de trama descrito más abajo, aunque no tenga CSMA/CD como método de acceso al medio.

ETL

Es el proceso que permite a las organizaciones mover datos desde múltiples fuentes, reformatearlos y

limpiarlos, y cargarlos en otra base de datos, DATA MART, o DATA WAREHOUSE para analizar, o en otro

sistema operacional para apoyar un proceso de negocio.

FULL DUPLEX

Es utilizado en las telecomunicaciones para definir a un sistema que es capaz de mantener una

comunicación bidireccional, enviando y recibiendo mensajes de forma simultánea.

FXS (FOREIGN EXCHANGE STATION)

Estación de intercambio foránea. Tarjeta analógica para transmisión de señales de voz, integrada en

algunos switches.

G711

Es un estándar para representar señales de audio con frecuencias de la voz humana, mediante muestras

comprimidas de una señal de audio digital con una tasa de muestreo de 8000 muestras por segundo. El

codificador G.711 proporcionará un flujo de datos de 64 KBIT/S.

http://es.wikipedia.org/wiki/Se%C3%B1al_de_audio

http://es.wikipedia.org/wiki/Frecuencia_de_muestreo

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G729

Es un algoritmo de compresión de datos de audio para voz que comprime audio de voz en trozos de 10

milisegundos. La música o los tonos tales como los tonos de DTMF o de fax no pueden ser transportados

confiablemente con este CÓDEC, y utilizar así G.711 o métodos de señalización fuera de banda para

transportar esas señales.

GB (GIGABYTE)

Es una unidad de medida en las computadoras de mil millones de octetos. Sin embargo, porque las

computadoras funcionan en el sistema binario, puede decirse más bien que un GIGABYTE que equivale a

103 MEGABYTES, el término GIGABYTE significa correctamente 210 MEGABYTES.

GBPS

Es un múltiplo del BIT por segundo y se suele notar por la abreviatura GBPS; así pues, 1 GBPS equivale a

1,073,741,824 bits por segundo.

GHZ (GIGAHERTZ)

Unidad de corriente alterna y frecuencia de onda electromagnética, equivalente a mil millones de ciclos de

onda por segundo (1,000,000,000 HERTZ). El GIGAHERTZ es usado como un indicador de frecuencia o

ultra alta frecuencia (UHF) y señales de microondas electromagnéticas, así como en algunas

computadoras para expresar la velocidad de reloj de su microprocesador.

GUI

Graphical User Interface, es un tipo de mecanismo de interacción del usuario que utiliza un conjunto de

imágenes y objetos gráficos para representar la información y acciones disponibles en la interfaz.

Habitualmente las acciones se realizan mediante manipulación directa para facilitar la interacción del

usuario con el sistema.

HALF-DUPLEX

Es el método o protocolo de envío de información bidireccional pero no simultáneo. Por ejemplo, las radios

utilizan este método de comunicación, ya que cuando hablamos por radio tenemos que mandar el mensaje

y luego mediante una señal (comúnmente "cambio") indicarle a la otra persona que hemos finalizado. Esto

es por que las dos personas no pueden transmitir simultáneamente.

HOT-PLUG

Es la capacidad que tienen algunos periféricos de poder enchufarse o desenchufarse al ordenador, sin

apagar el mismo, y funcionar correctamente. Entre las conexiones con capacidad "HOT-PLUG" se

encuentran las conexiones USB, FIREWIRE, SATA y SAS.

H.323

Es una recomendación del ITU-T (International Telecommunication Union), que define los protocolos para

proveer sesiones de comunicación audiovisual sobre paquetes de red. Es utilizado comúnmente para voz

sobre IP (VOIP, telefonía de Internet o telefonía IP) y para videoconferencia basada en IP.

IDF

Instalación de distribución intermedia. Recinto de comunicación secundaria para un edificio que usa una

topología de red en estrella. El IDF depende del MDF.

IEEE 802.3AF POWER OVER ETHERNET

Es el estándar de POWER OVER ETHERNET, POE permite la entrega de energía de corriente directa sobre el

mismo cable de cobre de ETHERNET, esto permite la posibilidad de integrar nuevos dispositivos de energía

adjuntos a la red a su infraestructura LAN existente, evitando así el tendido de cable de energía o el uso de

fuentes de alimentación para alimentar los dispositivos

http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Compresi%C3%B3n_de_datos_de_audio&action=edit

http://es.wikipedia.org/wiki/DTMF

http://es.wikipedia.org/wiki/Fax

http://es.wikipedia.org/wiki/C%C3%B3dec

http://es.wikipedia.org/wiki/G.711

http://es.wikipedia.org/wiki/Bit

http://es.wikipedia.org/wiki/Radio

http://es.wikipedia.org/wiki/Perif%C3%A9rico

http://es.wikipedia.org/wiki/Ordenador

http://es.wikipedia.org/wiki/USB

http://es.wikipedia.org/wiki/Firewire

http://es.wikipedia.org/wiki/SATA

http://es.wikipedia.org/wiki/SAS

http://es.wikipedia.org/wiki/Ethernet

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IEEE 802.1AD PORT TRUNKING

Indica el establecimiento de una red de datos que describe cómo utilizar varios enlaces ETHERNET FULL-

DÚPLEX en la comunicación entre dos equipos, repartiendo el tráfico entre ambos.

IEEE 802.1P PRIORITIZACIÓN DE PAQUETES

Estándar IEEE 802.1P. Ahora integrado en el estándar de BRIDGING IEEE 802.1D, el esquema IEEE 802.1P

asigna a cada paquete un nivel de prioridad entre 0 y 7. Aunque es el método de priorización más utilizado

en el entorno LAN, cuenta con varios inconvenientes, como el requerimiento de una etiqueta adicional de 4

BYTES. Esta etiqueta viene definida en el estándar IEEE 802.1Q, pero es opcional en redes ETHERNET.

IEEE 802.1W RAPID SPANNING TREE PROTOCOL (RSTP)

Es un protocolo de red de la segunda capa OSI, (nivel de enlace de datos), que gestiona enlaces

redundantes. Especificado en IEEE 802.1W, es una evolución del SPANNING TREE PROTOCOL (STP),

reemplazándolo en la edición 2004 del 802.1D. RSTP reduce significativamente el tiempo de convergencia

de la topología de la red cuando ocurre un cambio en la topología.

IEEE 802.1X PARA SEGURIDAD DE RED BASADA EN PUERTOS

Es una norma del IEEE para el control de admisión de red basada en puertos. Es parte del grupo de

protocolos IEEE 802 (IEEE 802.1). Permite la autenticación de dispositivos conectados a un puerto LAN,

estableciendo una conexión punto a punto o previniendo el acceso por ese puerto si la autenticación falla.

IPV4

IPV4 es la versión 4 del protocolo IP (INTERNET PROTOCOL). IPV4 usa direcciones de 32 bits, limitándola a

232 = 4.294.967.296 direcciones únicas, muchas de las cuales están dedicadas a redes locales (LANS).

IPV6

IPV6 es la versión 6 del protocolo de INTERNET (INTERNET PROTOCOL), un estándar del nivel de red

encargado de dirigir y encaminar los paquetes a través de una RED.

IP (INTERNET PROTOCOL)

Es un protocolo no orientado a conexión usado tanto por el origen como por el destino para la

comunicación de datos a través de una red de paquetes conmutados.

IPSEC (INTERNET PROTOCOL SECURITY)

IPSEC es una extensión al protocolo IP que añade cifrado fuerte para permitir servicios de autenticación y,

de esta manera, asegurar las comunicaciones a través de dicho protocolo. Inicialmente fue desarrollado

para usarse con el nuevo estándar IPV6, aunque posteriormente se adaptó a IPV4.

KBPS

KBPS es la abreviatura de kilo bits por segundo. Se usa en telecomunicaciones e informática, para medir la

velocidad de transferencia de información a través de una red. Equivale a 1000 BPS.

LAN (LOCAL AREA NETWORK)

Red de área local o simplemente red local es la interconexión de varios ordenadores y periféricos. Su

extensión esta limitada físicamente a un edificio o a un entorno de unos pocos kilómetros. Su aplicación

más extendida es la interconexión de ordenadores personales y estaciones de trabajo en oficinas, fábricas,

etc.; para compartir recursos e intercambiar datos y aplicaciones.

http://es.wikipedia.org/wiki/Red_de_ordenadores

http://es.wikipedia.org/wiki/IP

http://es.wikipedia.org/wiki/IPv6

http://es.wikipedia.org/wiki/IPv4

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LLDP

El protocolo del descubrimiento de la capa del acoplamiento (LLDP) es un protocolo neutral de la capa 2

del vendedor que se puede utilizar por una estación unida a un segmento específico del LAN para anunciar

su identidad y capacidades y también para recibir iguales de un par físicamente adyacente de la capa 2.

LSP (LOCAL SURVIVABLE PROCESSOR)

Equipo servidor ubicado en las oficinas regionales que se utiliza como servidor de sobrevivencia al estar

inhabilitado el servidor principal, este servidor permite la realización de llamadas internas y locales entre

las extensiones de esa unidad regional.

MAC ADDRESS (MEDIA ACCESS CONTROL, ADDRESS)

MAC es un identificador físico -un número, único en el mundo, de 48 bits- almacenado en fábrica dentro de

una tarjeta de red o una interfaz usada para asignar globalmente direcciones únicas en algunos modelos

OSI (capa 2) y en la capa física del conjunto de protocolos de Internet.

MBPS

Abreviatura de MEGABITS por segundo. En informática, la velocidad de transmisión de información se

suele medir en bits por segundo; así pues, 1 MBPS equivale a un millón de bits por segundo.

MDF

MAIN DISTRIBUTION FRAME. Clóset de comunicaciones principal en las instalaciones de redes locales, se

considera el punto de partida para las conexiones internas y donde los edificios reciben las acometidas

para las comunicaciones externas. Este MDF conecta los IDF mediante fibras ópticas o cableados UTP.

MDI/MDIX (MEDIA DEPENDENT INTERFACE/ MDIX MEDIA DEPENDENT INTERFACE CROSSOVER)

Es un tipo de conexión del puerto de ETHERNET donde se utiliza par trenzado. MDI es el componente del

cableado que provee las conexiones físicas y eléctricas. MDIX es una versión de MDI que permite la

conexión con los dispositivos de manera cruzada, es decir, ROUTERS con ROUTERS o PC con PC. En los

switches se utiliza para la conexión automática de cables con configuración uno a uno o CROSSOVER.

MODELO OSI

El modelo de referencia de interconexión de sistemas abiertos (OSI, OPEN SYSTEM INTERCONECTION)

lanzado en 1984 fue el modelo de red descriptivo creado por ISO. Proporcionó a los fabricantes un

conjunto de estándares que aseguraron una mayor compatibilidad e interoperabilidad entre los distintos

tipos de tecnología de red producidos por las empresas a nivel mundial.

MHZ

El HERCIO, HERTZIO o HERTZ es la unidad de frecuencia del sistema internacional de unidades. Proviene

del apellido del físico alemán Heinrich Rudolf Hertz, quien descubrió la propagación de las ondas

electromagnéticas. Su símbolo es HZ (escrito sin punto como todo símbolo).

Un hercio representa un ciclo por cada segundo, entendiendo ciclo como la repetición de un evento. En

física, el Hercio se aplica a la medición de la cantidad de veces por segundo que se repite una onda (ya sea

sonora o electromagnética), magnitud denominada frecuencia y que es, en este sentido, la inversa del

período. Un Hercio es la frecuencia de una partícula en un período de un segundo

MPLS (MULTIPROTOCOL LABEL SWITCHING)

Es un mecanismo de transporte de datos estándar creado por la IETF y definido en el RFC 3031. Opera

entre la capa de enlace de datos y la capa de red del modelo OSI. Fue diseñado para unificar el servicio de

transporte de datos para las redes basadas en circuitos y las basadas en paquetes. Puede ser utilizado para

transportar diferentes tipos de tráfico, incluyendo tráfico de voz y de paquetes IP.

http://es.wikipedia.org/wiki/ISO

http://es.wikipedia.org/wiki/Frecuencia_%28f%C3%ADsica%29

http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_Internacional_de_Unidades

http://es.wikipedia.org/wiki/Heinrich_Rudolf_Hertz

http://es.wikipedia.org/wiki/Onda_electromagn%C3%A9tica

http://es.wikipedia.org/wiki/Onda_electromagn%C3%A9tica

http://es.wikipedia.org/wiki/Segundo_%28unidad_de_tiempo%29

http://es.wikipedia.org/wiki/F%C3%ADsica


http://es.wikipedia.org/wiki/Onda_%28f%C3%ADsica%29

http://es.wikipedia.org/wiki/Frecuencia

http://es.wikipedia.org/wiki/Per%C3%ADodo_de_oscilaci%C3%B3n

http://es.wikipedia.org/wiki/Frecuencia

http://es.wikipedia.org/wiki/Part%C3%ADcula

http://es.wikipedia.org/wiki/Per%C3%ADodo_de_oscilaci%C3%B3n


http://es.wikipedia.org/wiki/IETF

http://es.wikipedia.org/wiki/OSI

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PBX (PRIVATE BRANCH EXCHANGE O PRIVATE BUSINESS EXCHANGE)

Es un servicio ofrecido por unas empresas de telecomunicaciones, por el cual una cantidad n de líneas o

números son agrupadas en un único número que se publica o muestra al público y al cual pueden llamar. La

empresa proveedora se encarga de distribuir las llamadas entrantes por las líneas disponibles contratadas

por el cliente.

PSTN (PUBLIC SWITCHED TELEPHONE NETWORK)

Red telefónica conmutada, es la red telefónica clásica, en la que los teléfonos de casa se comunican con

una central de conmutación a través de un solo canal compartido por la señal del micrófono y del auricular.

en el caso de transmisión de datos hay una sola señal en el cable en un momento dado, compuesta por la

de subida más la de bajada, por lo que se hacen necesarios supresores de eco.

QOS (QUALITY OF SERVICE)

La calidad de servicio garantiza que se transmitirá cierta cantidad de datos en un tiempo dado

(THROUGHPUT). Una de las grandes ventajas de ATM (ASYNCHRONOUS TRANSFER MODE modo de

transferencia asíncrona) respecto de técnicas como el FRAME RELAY y FAST ETHERNET, es que soporta

niveles de QOS. Esto permite que los proveedores de servicios ATM garanticen a sus clientes que el

retardo de extremo a extremo no excederá un nivel específico de tiempo. Además que en los servicios

satelitales da una nueva perspectiva en la utilización del ancho de banda, dando prioridades a las

aplicaciones de extremo a extremo con una serie de reglas.

RFC 1918

Este documento describe la asignación de direcciones en las redes privadas. La asignación permite la

completa conectividad de nivel de red entre todas las máquinas de la empresa así como entre todas las

máquinas públicas de diferentes empresas.

RJ-11 (REGISTERED JACK-11)

El RJ-11 es una interfaz física usada para conectar redes de teléfono. se refiere expresamente al conector

de medidas reducidas el cual está sujeto al cable telefónico y tiene cuatro contactos (pines) para cuatro

hilos de cable telefónico aunque se suelen usar únicamente dos (los dos centrales).

RJ-45 (REGISTERED JACK-45)

El RJ-45 es una interfaz física comúnmente usada para conectar redes de cableado estructurado,

(categorías 4, 5, 5e y 6). RJ es parte del código federal de regulaciones de estados unidos. Posee ocho

'pines' o conexiones eléctricas, que normalmente se usan como extremos de cables de par trenzado.

RMON (REMOTE MONITORING MIB)

Proporciona un nivel más alto de información que SNMP. Cuando un dispositivo lo soporta, RMON se

ejecuta continuamente y permite al administrador de la red ver estadísticas, configurar condiciones de

alarma que puedan emitir "trampas" o anotarse en una tabla y marcar ciertos eventos cuando tienen lugar.

RMON se popularizará tan pronto como los nuevos conmutadores y circuitos integrados incorporen

soporte para RMON.

RS-232

Es también conocido como Electronic Industries ALLIANCE RS-232C, se refiere a una interfaz que designa

una norma para el intercambio serie de datos binarios entre un DTE (equipo terminal de datos) y un DCE

(data communication equipment, equipo de terminación del circuito de datos), aunque existen otras

situaciones en las que también se utiliza la interfaz RS-232.

http://es.wikipedia.org/wiki/Asynchronous_Transfer_Mode

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SERVIDOR DE LLAMADAS

Equipo conmutador de voz de tecnología sobre protocolo IP que transfiere las llamadas, realiza la función

de control de marcación, numeración de extensiones telefónicas, enlaza llamadas internas con la red

pública o red privada y define en general el flujo de llamadas de las extensiones y líneas asociadas.

SHAPED ROUND ROBIN (SRR)

Técnica que es utilizada en los mecanismos de calidad de servicio para enfilar los paquetes de datos para

que utilicen solo el ancho de banda especificado para ellos.

SIP

Es un protocolo desarrollado por el IETF MMUSIC WORKING group con la intención de ser el estándar para

la iniciación, modificación y finalización de sesiones interactivas de usuario donde intervienen elementos

multimedia como el video, voz, mensajería instantánea, juegos online y realidad virtual. La sintaxis de sus

operaciones se asemeja a las de http y smtp, los protocolos utilizados en los servicios de páginas Web y de

distribución de e-mails respectivamente. Esta similitud es natural ya que SIP fue diseñado para que la

telefonía se vuelva un servicio más en la Internet.

SNMP (SIMPLE NETWORK MANAGEMENT PROTOCOL)

El protocolo simple de administración de red es un protocolo de la capa de aplicación que facilita el

intercambio de información de administración entre dispositivos de red. Es parte de la suite de protocolos

TCP/IP. SNMP permite a los administradores supervisar el desempeño de la red, buscar y resolver sus

problemas, y planear su crecimiento.

SYSLOG

SYSLOG es un estándar de facto para el envío de mensajes de registro en una red informática IP. Por

SYSLOG se conoce tanto al protocolo de red como a la aplicación o biblioteca que envía los mensajes de

registro. Un mensaje de registro suele tener información sobre la seguridad del sistema, aunque puede

contener cualquier información. Junto con cada mensaje se incluye la fecha y hora del envío.

TIEMPO DE ATENCIÓN

Es el tiempo que transcurre entre el levantamiento del reporte hasta que el proveedor asigna los recursos

necesarios para la solución de ese incidente y genera el primer contacto con el usuario afectado, sea por

medio electrónico, llamada telefónica o su asistencia personal con el fin de resolver lo antes posible el

incidente reportado.

TIEMPO DE SOLUCIÓN

Es el tiempo que transcurre entre el levantamiento del reporte hasta que el proveedor soluciona definitiva

o temporalmente el incidente, resolviendo la causa raíz del problema o mediante soluciones temporales

que den continuidad a la operación. Este tiempo incluye el tiempo de atención.

TELNET

Es el nombre de un protocolo que permite vincular a un cliente (sistema compuesto de una pantalla y un

teclado) con un intérpetre de comandos (del lado de un servidor). El puerto que se utiliza generalmente es

el 23.

El protocolo proporciona reglas básicas que permiten vincular a un cliente (sistema compuesto de una

pantalla y un teclado) con un intérprete de comandos (del lado del servidor)

http://es.wikipedia.org/wiki/Est%C3%A1ndar_de_facto

http://es.wikipedia.org/wiki/Red_inform%C3%A1tica

http://es.wikipedia.org/wiki/IP

http://es.wikipedia.org/wiki/Protocolo_de_red

http://es.wikipedia.org/wiki/Aplicaci%C3%B3n_%28inform%C3%A1tica%29

http://es.wikipedia.org/wiki/Biblioteca_%28programaci%C3%B3n%29

http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica

http://es.wikipedia.org/wiki/Protocolo

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TCP (TRANSMISSION CONTROL PROTOCOL)

El protocolo de control de transmisión es uno de los protocolos fundamentales en Internet. Muchos

programas dentro de una red de datos compuesta por ordenadores pueden usar tcp para crear conexiones

entre ellos a través de las cuales enviarse datos. el protocolo garantiza que los datos serán entregados en

su destino sin errores y en el mismo orden en que se transmitieron.

THROUGHPUT

Tasa de transferencia, rendimiento o THROUGHPUT es el término para todo el proceso - se refiere a

cuántos datos se mueven durante una cierta cantidad de tiempo. Puesto que el módem es sólo una parte

del proceso del movimiento de datos, adquirir un módem más rápido puede no resultar en conseguir

acelerar el traslado de los datos.

UL

Es una organización sin fines de lucro de certificación y prueba de la seguridad de los productos o equipos,

tiene una reputación de ser líder en la prueba y certificación de productos en cuanto a su seguridad. UL es

uno de los asesores más reconocidos y acreditados del mundo. El logotipo de ul significa que el producto ha

sido aprobado en cuanto a requisitos de seguridad para su normal operación. También significa que las

comprobaciones periódicas de las instalaciones de fabricación certificadas por UL han reafirmado este

estado de seguridad.

USB

Es un puerto que sirve para conectar periféricos a una computadora. Fue creado en 1996 por siete

empresas: IBM, INTEL, NORTHERN TELECOM, COMPAQ, MICROSOFT, digital equipment corporation y

NEC. El estándar incluye la transmisión de energía eléctrica al dispositivo conectado. Algunos dispositivos

requieren una potencia mínima, así que se pueden conectar varios sin necesitar fuentes de alimentación

extra. la gran mayoría de los concentradores incluyen fuentes de alimentación que brindan energía a los

dispositivos conectados a ellos, pero algunos dispositivos consumen tanta energía que necesitan su propia

fuente de alimentación.

UTP

Del inglés: (UNSHIELDED TWISTED PAIR, par trenzado no apantallado) es un tipo de conductor utilizado,

principalmente para comunicaciones. Es un cable de cobre, y por tanto conductor de electricidad, que se

utiliza para telecomunicaciones y que consta de uno o más pares, ninguno de los cuales está blindado

(apantallado). cada par -PAIR- es un conjunto de dos conductores aislados con un recubrimiento plástico;

este par se trenza -TWISTED- para que la señales transportadas por ambos conductores (de la misma

magnitud y sentido contrario) no generen interferencias ni resulten sensibles a emisiones.

VLAN (VIRTUAL LAN)

red de computadoras lógicamente independiente. Varias

VLANS pueden coexistir en un único SWITCH físico. Una 'VLAN' consiste en una red de computadores que

se comportan como si estuviesen conectados al mismo cable, aunque pueden estar en realidad conectados

físicamente a diferentes segmentos de una red de área local.

VLAN TAGGING

En 1998 la IEEE aprobó el estándar 802.3ac que define extensiones al formato de trama para poder

soportar virtual local AREA NETWORK (VLAN) TAGGING en redes ETHERNET. El protocolo VLAN permite

la inserción de un identificador o "TAG" en la trama ETHERNET para identificar la VLAN a la cual pertenece

la trama. Esto permite que las tramas de las estaciones sean asignadas a grupos lógicos. Esto agrega

varios beneficios como la facilitación de la administración de red, formación de grupo, mejoras a la

seguridad de la red y suministra un método de limitar los dominios de BROADCAST. Refiérase al estándar

IEEE 802.1Q para detalles de la definición del protocolo VLAN. El estándar 802.3ac define sólo los detalles

de implementación del protocolo VLAN específicos de ETHERNET.

http://es.wikipedia.org/wiki/Compaq

http://es.wikipedia.org/wiki/Fuente_de_alimentaci%C3%B3n

http://es.wikipedia.org/wiki/Idioma_ingl%C3%A9s

http://es.wikipedia.org/wiki/Conductor

http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaciones

http://es.wikipedia.org/wiki/Cobre

http://es.wikipedia.org/wiki/Electricidad

http://es.wikipedia.org/wiki/Red_de_computadoras

http://es.wikipedia.org/wiki/Switch

http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Segmento_de_red&action=edit

http://es.wikipedia.org/wiki/Red_de_%C3%A1rea_local

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VPN (VIRTUAL PRIVATE NETWORKS)

La red privada virtual es una tecnología de red que permite una extensión de la red local sobre una red

pública o no controlada, como por ejemplo Internet.

WAN (WIDE AREA NETWORK)

Una red de área amplia, con frecuencia denominada WAN, acrónimo de la expresión en idioma inglés, es un

tipo de red de computadoras capaz de cubrir distancias desde unos 100 hasta unos 1000 Km., proveyendo

de servicio a un país o un continente.

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111... --- DDDAAA TTTOOOSSS GGGEEENNNEEERRR AAA LLLEEESSS

Diconsa, S.A. de C.V., en cumplimiento a lo establecido en el Artículo 134 de la Constitución Política de

los Estados Unidos Mexicanos y Artículos 3 fracción IX, 25, 26 fracción I, 26 Bis fracción III, 28 fracción I,

29 y 47fracción I de la Ley, Artículos 39 y 85 de su Reglamento, Artículo 50 de la LFPRH, Artículo 148 del

Reglamento de la LFPRH y demás disposiciones aplicables vigentes en la materia; a través de la Dirección

de Administración y Recursos Humanos, por conducto de la Gerencia de Adquisiciones, ubicada en

Insurgentes Sur número 3483, Planta Alta, Colonia Villa Olímpica Miguel Hidalgo, Delegación Tlalpan, C.P.

14020, México, Distrito Federal, en atención a la Requisición de Servicio número 049, celebrará la

Licitación Pública Nacional No. LA-020VSS005-N64-2015, bajo la modalidad de Contrato Abierto

Plurianual (36 meses) para los Ejercicios Fiscales 2015, 2016, 2017 y 2018.

El presente procedimiento de Licitación Pública es de carácter Mixta, por lo que los licitantes, a su elección,

podrán participar en forma presencial o electrónica, en la(s) Junta(s) de Aclaraciones, Acto de

Presentación y Apertura de Proposiciones y Acto de Fallo.

De conformidad con lo señalado en el Artículo 30 de la Ley , copia del texto de la presente Convocatoria

se encuentra a disposición de los licitantes para su consulta en la Subgerencia de Adquisiciones, sita en la

Planta Alta del domicilio de Oficinas Centrales de Diconsa, o bien, a través de "CompraNet" en la dirección

electrónica https://compranet.funcionpublica.gob.mx.

Asimismo, conforme a lo que establece el Artículo 26 Bis, fracción III de la Ley , los licitantes que opten

por participar en forma electrónica en la o las Juntas de Aclaraciones, Acto de Presentación y Apertura de

Proposiciones y Acto de Fallo, será requisito indispensable el registrarse a través del CompraNet,

conforme a las disposiciones que señale el A .

1.1 Para el presente procedimiento de Licitación, no se aceptarán proposiciones enviadas a través de

servicio postal o de mensajería, los licitantes podrán participar en cada uno de los actos de forma

presencial o electrónica.

1.2 Los recursos destinados para la contratación del señalado en el ANEXO 1 de la

presente Convocatoria, corresponden al programa de gasto corriente de Diconsa para los

ejercicios fiscales 2015, 2016, 2017 y 2018 con Recursos Propios.

1.3 Para la contratación de Diconsa cuenta con recursos presupuestales en la partida

35301001 (35301.- Mantenimiento y conservación de Bienes Informáticos) para el ejercicio fiscal

2015, considerados en la Cédula General de Suficiencia y Compromiso Presupuestal (CECOPRE)

con número de folio 2758, de fecha veinticuatro de febrero de dos mil quince, los cuales están

sujetos al límite presupuestal asignado para la contratación del , y de acuerdo al

calendario presupuestal presentado ante la SHCP para el pago correspondiente; por lo cual, la

contratación no podrá rebasar por ningún motivo el techo presupuestal asignado.

Asimismo, de conformidad con lo estipulado en los Artículos 25, tercer párrafo de la Ley y 18

del Reglamento, Diconsa ha determinado tanto el presupuesto total como el relativo a los

ejercicios fiscales 2016, 2017 y 2018, en la formulación de los presupuestos de los ejercicios

fiscales señalados y dará prioridad a las previsiones para el cumplimiento de las obligaciones

contraídas.

https://compranet.funcionpublica.gob.mx/

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1.4 Los actos de forma presencial que se deriven del presente procedimiento de Licitación, serán

presididos por el Lic. Benjamín Cervantes Albarrán, Gerente de Adquisiciones; en ausencia de éste,

previa designación mediante oficio, del Titular de la Gerencia de Adquisiciones, podrán presidir los

siguientes Servidores Públicos: Lic. Juan Carlos Reyes Cruz, Subgerente de Adquisiciones y/o José

Antonio Asmitia Pérez, Coordinador de Adquisiciones y/o Lic. Sara Sánchez González,

Coordinadora de Adquisiciones.

222... --- OOOBBB JJJEEETTTOOO YYY AAA LLLCCCAAA NNNCCCEEE DDDEEE LLLAAA LLL III CCCIII TTTAAA CCCIII ÓÓÓNNN

La presente Convocatoria tiene por objeto la contratación del Servicio de Mantenimiento Preventivo,

Correctivo y Asistencia Técnica en Sitio para la Red de Telefonía IP de Diconsa, considerando la siguiente

partida única:

Partida

Concepto

Cantidad

Unidad

De

Medida

Importe

Máximo

Importe

Mínimo

ÚNICA

Servicio de Mantenimiento

Preventivo, Correctivo y

Asistencia Técnica en Sitio

para la Red de Telefonía IP

de DICONSA, S.A. de C.V.

1 SERVICIO $41,796,600.00 $16,718,640.00

DESGLOCE DEL PERÍODO DE CONTRATACIÓN

Año Período Importe

Máximo

Importe

Mínimo

2015 A partir del día natural siguiente a la Notificación de

Fallo y hasta el 31 de diciembre $8,707,625.00 $3,483,050.00

2016 1° de enero al 31 de diciembre $13,932,200.00 $5,572,880.00


2018 1° de enero y hasta el cumplimiento de los 36 (treinta

y seis) meses de la prestación del servicio $5,224,575.00 $2,089,830.00

TOTAL $41,796,600.00 $16,718,640.00

Los requerimientos, características y especificaciones técnicas del por Diconsa, se

describe en forma detallada en el ANEXO 1 de la presente Convocatoria.

Los licitantes para la presentación de sus proposiciones, deberán ajustarse estrictamente a los requisitos y

especificaciones previstos en la presente Convocatoria y los que se deriven de la(s) Junta(s) de

Aclaraciones, al contenido de la Convocatoria y sus Anexos.

2.1 Para el presente procedimiento de Licitación, no son aplicables NORMAS OFICIALES MEXICANAS

o NORMAS MEXICANAS.

2.2 La adjudicación se realizará por la partida única al licitante que cumpla con la totalidad de los

requisitos, características y especificaciones técnicas establecidos y ofrezca las mejores

condiciones para Diconsa, de acuerdo a lo solicitado en el ANEXO 1 de la presente Convocatoria.

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2.3 De conformidad con lo establecido en el Artículo 28, fracción I , último párrafo de la Ley ,

solamente podrán participar personas de nacionalidad mexicana.

2.4 El plazo de inicio ión, será a partir del día natural

siguiente a la Notificación del Fallo.

El Contrato que se derive del presente procedimiento tendrá una v igencia a partir del día

natural siguiente a la Notificación del Fallo y hasta los 36 (treinta y seis) meses del inicio

.

2.5 Lugar y . El licitante adjudicado se obliga a

en cada uno de los domicilios de los Inmuebles de Diconsa con Telefonía

IP que se detallan en el ANEXO 1.1 de la presente Convocatoria.

La prestación ANEXO 1 de la presente

Convocatoria, para lo cual el proveedor deberá prever todo lo necesario para la correcta prestación

Diconsa NO aceptará prórrogas cuando el proveedor no preste los servicios en

los plazos estipulados por causas imputables a él mismo.

2.6 Diconsa, a través del área requirente, verificará que la contratación y prestación del SERVICIO

objeto de la presente Licitación, cumpla con las características y especificaciones técnicas

solicitadas en el ANEXO 1 de la presente Convocatoria, con el propósito de otorgar la debida

aceptación del SERVICIO el licitante deberá de manifestar su conformidad de

que hasta en tanto ello no se cumpla , el SERVICIO no se tendrá por recibido o aceptado, de

conformidad con el Artículo 84 último párrafo del Reglamento.

Nota: La manifestación del párrafo anterior, se refiere al licitante adjudicado; sin embargo, tal

manifestación deberá ser presentada por los licitantes como parte de su proposición,

utilizando para tal efecto el ANEXO 2 de la presente Convocatoria.

2.7 Para el presente procedimiento de Licitación, Diconsa No otorgará anticipo al licitante adjudicado.

2.8 El pago se efectuará en mensualidades vencidas, de acuerdo a los servicios totalmente

devengados y sin exceder de veinte días naturales, contados a partir de la presentación y

entrega de la(s) factura(s) misma(s) que deberá(n) contener todos los datos y registros

requeridos por las disposiciones fiscales aplicables; asimismo, deberá presentar desglosado el

importe por concepto del IVA y los descuentos que en su caso otorgue , en la

Ventanilla Única de Diconsa, de lunes a viernes en horario de 09:00 a 13:00 horas, junto con los

Diconsa señalados en el ANEXO 1.1 de la presente Convocatoria, debidamente requisitados

(firmados por el Responsable y con sello de recibido), previa validación por parte del área

requirente de los requisitos establecidos para el pago del Servicio Mantenimiento Preventivo,

Correctivo y Asistencia Técnica en Sitio para la Red de Telefonía IP de Diconsa, que se señalan en

el Punto 8.11 y ANEXO 1 de la presente Convocatoria.

2.9 El licitante adjudicado, no podrá por ningún motivo, subrogar, subcontratar o ceder total o

parcialmente a terceros los derechos y obligaciones derivados del Contrato objeto de la presente

Licitación, de conformidad a lo señalado por el Artículo 46 último párrafo de la Ley , salvo los

derechos de cobro, previo consentimiento expreso y por escrito de Diconsa.

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2.10 Con fundamento en el Artículo 26 penúltimo párrafo de la Ley , a los actos de manera

presencial del presente procedimiento de Licitación de carácter Mixta, podrá asistir cualquier

persona en calidad de observador, bajo la condición de registrar su asistencia y abstenerse de

intervenir en cualquier forma en los mismos.

2.11 Prohibición del uso de aparatos de comunicación.

Diconsa determina que durante el desarrollo de los actos de manera presencial, no se podrá:

a) Hacer uso de cualquier equipo electrónico que permita la conexión a salas de Chat, mensajes

instantáneos, correos electrónicos o cualquier otra herramienta que pueda distraer la atención

de los participantes en dichos actos;

b) Hacer uso de teléfonos celulares dentro de la sala donde se realice cualquiera de los actos

inherentes a ésta Licitación, y

c) Aceptar que los participantes muestren actitudes no convenientes que puedan afectar el buen

desarrollo de los actos.

333... --- FFF OOORRR MMM AAA YYY TTTÉÉÉRRR MMM III NNNOOOSSS QQQUUUEEE RRR EEEGGGIIIRRR ÁÁÁ NNN LLLOOOSSS DDDIII VVV EEERRR SSSOOOSSS AAA CCCTTTOOOSSS DDDEEELLL

PPP RRR OOOCCCEEEDDDIIIMMM III EEENNNTTTOOO DDDEEE LLL III CCCIII TTTAAA CCCIII ÓÓÓNNN...

De conformidad con los Artículos 50 de la Ley Federal de Presupuesto y Responsab ilidad

Hacendaria y 148 del Reglamento de la citada Ley , el presente procedimiento de Licitación Pública

Nacional, se autoriza en términos del Oficio número GI/GHR/068/2015.

Con fundamento en lo establecido en los Artículos 29, 33 Bis, 35 y 37 de la Ley y 39 y 42 del

Reglamento, el presente procedimiento de Licitación, se llevará a cabo en la siguiente forma y términos:

3.1 CALENDARIO DE EVENTOS

JUNTA DE ACLARACIONES:

Día: 11 Mes: AGOSTO Año: 2015 Hora: 10:00

Lugar:

Sala de Juntas de Oficinas Centrales de Diconsa, S.A. de C.V., ubicada en Av. Insurgentes Sur

3483, Planta Alta, Colonia Villa Olímpica Miguel Hidalgo, C.P. 14020, Delegación Tlalpan,


ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES:


Lugar:




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ACTO DE NOTIFICACIÓN DE FALLO:


Lugar:




FECHA ESTIMADA DE FORMALIZACIÓN DE CONTRATO:

Día: El Contrato se firmará dentro de los 15 días naturales siguientes al de la Notificación del Fallo

de la presente Licitación.

Lugar:

Oficinas de la Gerencia de Adquisiciones de Diconsa, S.A. de C.V., ubicada en Av. Insurgentes

Sur 3483, Planta Alta, Colonia Villa Olímpica Miguel Hidalgo, C.P. 14020, Delegación Tlalpan,


3.2 JUNTA DE ACLARACIONES

El acto formal de la Junta de Aclaraciones a la presente Convocatoria, se celebrará el día martes 11 de

agosto de 2015 a las 10:00 horas.

De conformidad con los Artículos 33 Bis tercer párrafo de la Ley y 45 tercer párrafo del

Reglamento, los licitantes que pretendan solicitar aclaraciones a los aspectos contenidos en la presente

Convocatoria, deberán presentar en original un escrito simple Bajo Protesta de Decir Verdad

firmado por el Apoderado o Representante Legal, en el que expresen su interés en participar en la

presente Licitación, por si o en la representación de un tercero y que contenga los datos mencionados a

continuación: Registro Federal de Contribuyentes; nombre y domicilio, así como, en su caso, de su

Apoderado o Representante. Tratándose de personas morales, además, descripción del objeto social de la

empresa; identificando los datos de las escrituras públicas con las que se acredita la existencia Legal de las

personas morales, y de haberlas, sus reformas y modificaciones, así como nombre de los socios que

aparezcan en éstas, y del Apoderado o Representante del licitante, los datos de las escrituras públicas en

las que le fueron otorgadas las facultades para suscribir las proposiciones.

Asimismo, con fundamento en los Artículos 33-Bis antepenúltimo párrafo de la Ley y 45 sexto y

séptimo párrafo del Reglamento, por tratarse de un procedimiento de carácter Mixta, los licitantes

que opten por participar de manera PP RREESSEENNCCIIAA LL, las solicitudes de aclaración deberán entregarse en

original y personalmente por escrito en la Gerencia de Adquisiciones, ubicada en la Planta Alta del

domicilio de Diconsa, a partir de la publicación de la Convocatoria en CompraNet y a más tardar 24 horas

antes de la fecha y hora en que se vaya a realizar la Junta de Aclaraciones, a efecto de que Diconsa

esté en posibilidad de analizarlas y hacer las correspondientes aclaraciones en la propia junta; las

solicitudes de aclaración que presenten los licitantes, deberán ser planteadas de manera concisa y estar

directamente v inculadas con los puntos contenidos en la presente Convocatoria , indicando el

numeral o punto específico con el cual se relaciona. Las solicitudes que no cumplan con los requisitos

señalados, no se les dará respuesta. A dicha solicitud de aclaración, se acompañará una versión electrónica

(disco compacto <CD> o en memoria USB) en formato Word para Windows versión 97 2010 (libre

de virus). Las solicitudes de aclaración que sean recibidas con posterioridad al plazo señalado en líneas que

anteceden del presente párrafo, no serán contestadas por la Convocante por resultar extemporáneas; en

caso de que algún licitante presente nuevas solicitudes de aclaración en la junta correspondiente, las

deberá entregar por escrito y la Convocante las recibirá, pero no les dará respuesta. En ambos casos, si el

servidor público que preside el acto considera necesario citar a una ulterior junta, la Convocante tomará en

cuenta dichas solicitudes para responderlas. Lo anterior de conformidad con el Artículo 46, fracción VI

del Reglamento.

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Los licitantes podrán optar por entregar el escrito arriba indicado y su solicitud de aclaraciones utilizando el

formato contenido en el ANEXO 3 de la presente Convocatoria.

Los licitantes que opten por presentar sus solicitudes de aclaración por mm eeddiiooss rr eemm oottooss ddee

ccoomm uunniiccaacciióónn eelleeccttrr óónniiccaa, podrán enviar sus preguntas y el ANEXO 3 aludido en el párrafo anterior, por

medio del programa informático que la Secretar ía le proporcione para participar a través de CompraNet,

a la dirección electrónica https://compranet.funcionpublica.gob.mx., a partir de la publicación de la

Convocatoria en CompraNet y a más tardar 24 horas antes de la fecha y hora en que se vaya a realizar

la Junta de Aclaraciones, a efecto de que Diconsa esté en posibilidad de analizarlas y hacer las

correspondientes aclaraciones en la propia junta; las solicitudes de aclaración que presenten los licitantes,

deberán ser planteadas de manera concisa y estar directamente v inculadas con los puntos

contenidos en la presente Convocatoria , indicando el numeral o punto específico con el cual se

relaciona. Las solicitudes que no cumplan con los requisitos señalados, no se les dará respuesta, el envío de

las preguntas deberá ser en formato tipo Word para Windows versión 97 2010 o PDF editable, no

imagen (libre de virus). La presentación en otro formato diferente es motivo para que la Convocante NO

considere las preguntas.

La Convocante tomará como hora de recepción de las solicitudes de aclaración del licitante, la

to de su envío.

En caso de omitir la entrega del ANEXO 3, de manera presencial o vía medios remotos de comunicación

electrónica, las preguntas se tendrán por no presentadas y no se permitirá su intervención en este Acto.

Si el escrito señalado no se presenta, se permitirá el acceso a la(s) Junta(s) de Aclaraciones a la persona

que lo solicite, bajo la condición de registrar su asistencia y abstenerse de intervenir en cualquier forma.

Las personas y licitantes que se registren después de la hora indicada podrán permanecer en la sala de

juntas con carácter de observadores hasta la conclusión de la mencionada junta y obtener copia del acta

respectiva a través del Sistema CompraNet.

Durante el acto de la Junta de Aclaraciones, Diconsa dará respuesta a las solicitudes de aclaración

recibidas con la anticipación señalada, empezando con las solicitudes de aclaración presentadas de manera

presencial, para luego dar respuesta a las solicitudes de aclaración presentadas a través de medios

remotos de comunicación electrónica; dado lo anterior, las respuestas de la Convocante se pondrán a

disposición en el Sistema CompraNet, por un lapso de 40 (cuarenta) minutos, a efecto de que los

licitantes que participan de manera presencial y electrónica, cuenten con el tiempo señalado para formular

su replanteamiento a las respuestas otorgadas por la Convocante. En caso de no existir algún

replanteamiento por los licitantes que participan de manera electrónica, éstos deberán manifestarlo por

escrito en el medio remoto de comunicación electrónica en el cual participan. De existir replanteamientos

sobre las respuestas otorgadas por parte de los licitantes que participan de manera presencial y

electrónica, la Convocante dará respuesta y posteriormente, llevará a cabo el procedimiento señalado en

líneas que anteceden, hasta la total solventación de los cuestionamientos formulados por los licitantes

respecto de las respuestas formuladas por la Convocante en la Junta de Aclaraciones, levantándose el acta

correspondiente en la que se consignarán las preguntas y aclaraciones respectivas, misma que será

firmada por los asistentes al acto. La falta de firma de alguno de los participantes no invalidará el

contenido y los efectos de la mencionada acta.

Cualquier punto señalado en la presente Convocatoria, de los cuales no sea solicitada aclaración por parte

de los licitantes, se considerará como plenamente entendido y aceptado, debiéndose cumplir en los

términos de la presente Convocatoria.

http://web.compranet.funcionpublica.gob.mx/

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La inasistencia de los licitantes a la(s) Junta(s) de Aclaraciones será de su estricta responsabilidad; dicha(s)

acta(s) se colocará(n) en la vitrina ubicada en el vestíbulo de acceso de las Oficinas Centrales de Diconsa

por un término no menor de cinco días hábiles, esto conforme a lo señalado en el Artículo 37 Bis primer

párrafo de la Ley.

Con fundamento en el Artículo 37 Bis segundo párrafo de la Ley , se difundirá un ejemplar de dicha

acta en CompraNet para efectos de notificación a los licitantes que no hayan asistido al acto. Dicho

procedimiento sustituirá a la notificación personal.

De conformidad con el Artículo 33 tercer párrafo de la Ley, cualquier modificación a la presente

Convocatoria, derivada del resultado de la(s) Junta(s) de Aclaraciones, será considerada como parte

integrante de la propia Convocatoria y, deberá tomarse en cuenta por los licitantes en la elaboración de su

proposición.

3.3 ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES

3.3.1 A las 11:00 horas del día martes 18 de agosto de 2015 dará inicio el Acto de

Presentación y Apertura de Proposiciones, procediéndose a cerrar la sala y posterior a

ello no se recibirá ninguna proposición o documentación de los licitantes, aun cuando su

ingreso al edificio de las Oficinas Centrales de Diconsa se hubiese registrado antes de las

11:00 horas del día señalado.

El registro de licitantes se realizará a partir de las 10:00 horas, en la sala de juntas ubicada

en el domicilio de Diconsa.

Los licitantes que participen de manera presencial en el Acto de Presentación y

Apertura de Proposiciones, deberán entregar su Sobre cerrado al servidor público que

presida el acto. Los licitantes que participen por medios electrónicos entregarán su

Proposición a través de CompraNet, esto, de conformidad con lo señalado en el Artículo

47 quinto párrafo del Reglamento.

Los licitantes que opten por presentar sus proposiciones por medios remotos de

comunicación electrónica, deberán previamente haberse registrado ante la Secretaría ,

conforme a las disposiciones que se señalan en el ACUERDO .

Asimismo, dichas proposiciones a que se refiere el párrafo anterior, deberán elaborarse

conforme a lo establecido en los puntos 4, 5.1 y 5.2 y ANEXO 1 de la presente

Convocatoria, en formatos Word para Windows versión 97 2010, Excel para

Windows versión 97 2010, PDF editable y ZIP (libre de v irus), y en su caso, utilizar

archivos de imagen tipo JPG o GIF según se requiera. La presentación en otro formato

diferente, será motivo para que la Convocante deseche la proposición del licitante.

Los licitantes deberán utilizar exclusivamente el programa informático que la Secretaría le

proporcione para participar a través de CompraNet.

Los archivos deberán nombrarse mediante la descripción de las partes de la proposición que

conforme a la Convocatoria de la presente Licitación se solicitan.

El licitante preferentemente, deberá identificar cada una de las páginas que integran las

Proposiciones, con los datos siguientes: registro federal de contribuyentes (R.F.C.), número

de licitación y número de página, cuando ello técnicamente sea posible, dicha identificación

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deberá reflejarse, en su caso, en la impresión que se realice de los documentos que se

especifican en esta Convocatoria durante el Acto de Presentación y Apertura de

Proposiciones.

El licitante podrá enviar hasta un minuto antes del evento de apertura de proposiciones el

total de la información correspondiente a su propuesta técnica y económica o las

modificaciones a las mismas (si ya se había enviado una proposición pero se modifica

alguna de las propuestas, el sistema la toma por no presentada a menos que se alcance a

enviar dentro del límite establecido). Una vez alcanzada la fecha y hora de inicio del

evento de apertura de proposiciones, el licitante NO podrá enviar su proposición o

modificación de la misma; sin embargo, se recomienda que el envío se haga a más

tardar una hora antes de la fecha y hora establecida para el inicio del Acto de

Presentación y Apertura de Proposiciones, por aquello de que los archivos a cargar de

las proposiciones sean de tamaño considerable que al momento de la transmisión excedan

la hora límite y, en esos casos, CompraNet NO aceptará el envío, lo indicará con un

mensaje señalando que la fecha y hora límite para presentar las proposiciones ya pasó.

En sustitución de la firma autógrafa, deberán utilizar la firma electrónica avanzada que

emite el SAT para el cumplimiento de obligaciones fiscales.

En las proposiciones, los sobres serán generados mediante el programa de cómputo que

para tal propósito tiene generado el CompraNet al certificar al licitante su medio de

identificación electrónica.

3.3.2 Sólo se aceptará una proposición por licitante en el presente procedimiento de

contratación, de conformidad a lo establecido en el Artículo 26 antepenúltimo párrafo

de la Ley y Artículo 39, fracción III, inciso f) del Reglamento.

3.3.3 De conformidad con el Artículo 29 fracción VI de la Ley , para intervenir en el Acto de

Presentación y Apertura de Proposiciones, bastará que los licitantes presenten un

escrito en el que su firmante manifieste, bajo protesta de decir verdad, que cuenta con

facultades suficientes para comprometerse por sí o por su representada, sin que resulte

necesario acreditar su personalidad jurídica, requisitando para tal efecto el ANEXO 4 de la

presente Convocatoria.

En caso de que el Apoderado o Representante Legal no asista al acto de Presentación y

Apertura de Proposiciones, tal proposición podrá ser entregada por otra persona designada

por el licitante, como lo señala el Artículo 48 fracción VII del Reglamento:

no será motivo de desechamiento la falta de identificación o acreditamiento

de la representación de la persona que solamente entregue las proposiciones,

pero sólo podrá participar durante el desarrollo del acto con carácter de

observador

3.3.4 En este acto de Presentación y Apertura de Proposiciones, los licitantes que participen de

manera presencial, se registrarán en las listas de asistencia que les serán proporcionadas

por los servidores públicos que brindan el apoyo en el presente procedimiento de

contratación y deberán entregar a los mismos, cuando se les solicite, el Sobre en el que

preferentemente anotaran en un lugar visible del mismo, el nombre del licitante y el número

de la Licitación; dicho Sobre deberá contener los documentos que integran su Proposición

Técnica (indicada en el punto 5.1) y su Proposición Económica (indicada en el punto 5.2).

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presentación o no de proposiciones por este medio; posteriormente, procederá a recibir los

Sobres que contienen las proposiciones de los licitantes que participan de manera presencial

y serán abiertos en el orden en el cual se registraron, haciéndose constar la documentación

presentada, sin que ello implique la evaluación de su contenido.

En caso de no existir proposiciones a través de medios remotos de comunicación

electrónica, el presente procedimiento se desarrollará con las proposiciones presentadas de

manera presencial.

A continuación, la Convocante realizará el escaneo de las proposiciones presentadas de

Posteriormente, la Convocante descargará las proposiciones presentadas por medios

remotos de comunicación electrónica, y procederá a la apertura de todos los archivos que

haciéndose constar la documentación presentada, sin que ello implique la evaluación de su

contenido.

En caso de que las proposiciones presentadas a través de medios remotos de comunicación

electrónica, y que durante el Acto, por causas ajenas a la voluntad de la Secretar ía o de

Diconsa, no sea posible abrir los sobres que contengan las enviadas por medios remotos de

comunicación electrónica, el Acto se reanudará a partir de que se restablezcan las

condiciones que dieron origen a la interrupción.

En el caso del supuesto anterior, se tendrán por NO presentadas las

proposiciones y la demás documentación requerida por la Convocante, cuando los

sobres en los que se contenga dicha información, tengan virus informáticos o no

puedan abrirse por cualquier causa motivada por problemas técnicos imputables a

sus programas o equipo de cómputo ajenos a la Convocante, cuando así lo

determine, mediante dictamen, el soporte técnico de Diconsa.

No obstante, Diconsa intentará abrir los archivos más de una vez en presencia del

representante del OIC, con los programas Word, Excel y PDF, en caso de que se

confirme que el archivo contiene algún virus informático, o está alterado por causas

ajenas a Diconsa o a CompraNet, la proposición se tendrá por no presentada .

La Secretaría podrá verificar en cualquier momento, que durante este tiempo de

interrupción, no se haya suscitado alguna modificación a las proposiciones que obren en

poder de Diconsa.

Si un licitante opta por enviar su proposición por medios remotos de comunicación

electrónica, NO podrá presentar una segunda proposición de manera presencial, toda vez

que prevalecerá la proposición remitida vía electrónica; sin embargo, el licitante que haya

enviado su proposición por medios remotos de comunicación electrónica podrá acudir de

manera presencial al evento.

O bien, sí el licitante que participe vía medios remotos de comunicación electrónica, decide

participar de manera presencial, podrá hacerlo, siempre y cuando, decline a participar

electrónicamente y retire su proposición del Sistema Electrónico, con la debida anticipación

a la hora señalada para la celebración del Acto de Presentación y Apertura de

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Proposiciones; caso contrario, prevalecerá la proposición electrónica y no le será recibida la

proposición de manera presencial.

De conformidad con el Artículo 47 antepenúltimo párrafo del Reglamento, en la

apertura del Sobre cerrado, la Convocante únicamente hará constar la documentación que

presentó cada uno de los licitantes, sin entrar al análisis técnico, legal o administrativo de su

contenido; por lo que, en el caso de que algún licitante omita la presentación de algún

documento o faltare algún requisito, las proposiciones recibidas no serán desechadas en

ese momento, haciéndose constar ello en el formato de recepción de los documentos que

integran la proposición.

De conformidad con el Artículo 48 fracción III del Reglamento, el servidor público que

presida el acto, deberá recibir las proposiciones para su posterior evaluación, por lo que no

podrá desechar ninguna de ellas en este acto.

3.3.5 El licitante podrá presentar a su elección, dentro o fuera del Sobre cerrado, la

documentación distinta a la que conforman las propuestas técnica y económica, misma que

formará parte de su proposición.

3.3.6 Los licitantes presentarán POR DUPLICADO debidamente llenado, el formato que se

incluye como ANEXO 5 en la presente Convocatoria, mismo que deberá adjuntarse a la

Documentación Legal y Administrativa , en donde se relacionará la documentación que

presenta y entrega a Diconsa a fin de acusarles recibo de la misma.

De conformidad con el Artículo 48 fracción II del Reglamento, el formato a que se

refiere el párrafo anterior, servirá a cada licitante como constancia de recepción de la

documentación que entregue en este acto, asentándose dicha recepción en el acta

respectiva o anexándose copia de la constancia entregada a cada licitante. La falta de

presentación de dicho formato no será motivo de desechamiento y se extenderá un acuse

de recibo de la documentación que entregue el licitante en este acto.

3.3.7 El licitante deberá acreditar su existencia Legal y, en su caso, la Personalidad Jurídica

de su Apoderado o Representante en el acto de Presentación y Apertura de

Proposiciones, mediante el llenado del ANEXO 6 de la presente Convocatoria.

3.3.8 Para el presente procedimiento de Licitación, con fundamento en el Artículo 35 fracción II

de la Ley , de entre los licitantes que hayan asistido de manera presencial, estos elegirán a

uno con carácter de Apoderado o Representante Legal, que en forma conjunta con el

servidor público que preside el acto de Presentación y Apertura de Proposiciones y el

Representante del Área Requirente, rubricarán la documentación requerida en las

proposiciones técnicas y económicas; en caso de no existir un acuerdo unánime por

parte de los licitantes, la Convocante realizará en el acto un procedimiento de insaculación.

Se informa a los licitantes que la rúbrica de la documentación que se menciona en el párrafo

anterior, es únicamente para garantizar su integridad y no para revisión por parte del

licitante designado o seleccionado para la rúbrica.

3.4 Para el presente procedimiento de Licitación, Diconsa NO llevará a cabo visitas a las instalaciones

de los licitantes.

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3.5 Se hace del conocimiento a los licitantes que, una vez recibidas las proposiciones en la fecha, hora y

lugar establecidos, éstas no podrán retirarse ni dejarse sin efecto, por lo que, deberán

considerarse vigentes dentro del presente procedimiento de Licitación hasta su conclusión,

conforme a lo previsto en el Artículo 26, antepenúltimo párrafo de la Ley y Artículo 39,

fracción III, inciso d) del Reglamento.

3.6 PRESENTACIÓN DE PROPOSICIONES CONJUNTAS.

Al efecto, los interesados que NO se encuentren en alguno de los supuestos a que se refieren los

Artículos 50 y 60 de la Ley , podrán agruparse para presentar una proposición, cumpliendo con

los siguientes aspectos:

Dos o más personas podrán presentar conjuntamente una proposición en la presente Licitación sin

necesidad de constituir una sociedad, o nueva sociedad en caso de personas morales; para tales

efectos, en la proposición y en el Contrato se establecerán con precisión y a satisfacción de

Diconsa, las obligaciones de cada una de ellas, así como la manera en que se exigirá el

cumplimiento de las mismas. En este supuesto la proposición deberá ser firmada en la última hoja

de cada uno de los documentos que forman parte de la misma por el Representante común que

para este acto haya sido designado por el grupo de personas, tal como lo señalan los Artículos 34

tercero, cuarto y quinto párrafos de la Ley .

Conforme a lo dispuesto por el Artículo 44 del Reglamento, los interesados podrán agruparse

para presentar una proposición, cumpliendo los siguientes aspectos:

I. Cualquiera de los integrantes de la agrupación, podrá presentar el escrito mediante el cual

manifieste su interés en participar en la(s) Junta(s) de Aclaraciones y en el procedimiento

de contratación;

II. Las personas que integran la agrupación deberán celebrar en los términos de la legislación

aplicable el Convenio de Proposición Conjunta, en el que se establecerán con precisión

los aspectos siguientes:

a) Nombre, domicilio y registro federal de contribuyentes de las personas integrantes,

señalando, en su caso, los datos de los instrumentos públicos con los que se acredita

la existencia Legal de las personas morales y, de haberlas, sus reformas y

modificaciones así como el nombre de los socios que aparezcan en éstas.

b) Nombre y domicilio de los Representantes de cada una de las personas agrupadas,

señalando, en su caso, los datos de las escrituras Públicas con las que acrediten las

facultades de representación.

c) Designación de un Representante común, otorgándole poder amplio y suficiente,

para atender todo lo relacionado con la proposición y con el procedimiento de

Licitación Pública.

d) Descripción de las partes objeto del SERVICIO proporcionar que corresponderá

cumplir a cada persona integrante, así como la manera en que se exigirá el

cumplimiento de las obligaciones, y

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e) Estipulación expresa de que cada uno de los firmantes quedará obligado junto con

los demás integrantes, ya sea en forma solidaria o mancomunada, según se

convenga, para efectos del procedimiento de contratación y del Contrato, en caso

de que se les adjudique el mismo.

III. En el acto de Presentación y Apertura de Proposiciones el Representante común de la

agrupación deberá señalar que la proposición se presenta en forma conjunta. El Convenio

a que hace referencia la fracción II del presente numeral se presentará en or iginal con la

proposición y, en caso de que a los licitantes que la hubieren presentado se les adjudique

el Contrato, dicho Convenio formará parte integrante del mismo como uno de sus Anexos.

IV. Para cumplir con los ingresos mínimos, en su caso requeridos por Diconsa, se podrán sumar

los correspondientes a cada una de las personas integrantes de la agrupación, y

V. Los demás que Diconsa estime necesarios de acuerdo con las particularidades del

procedimiento de contratación.

En el supuesto de que se adjudique el Contrato a los licitantes que presentaron una proposición

conjunta, el Convenio indicado en la fracción II de este punto 3.6 y las facultades del Apoderado o

Representante Legal de la agrupación que formalizará el Contrato respectivo, deberán constar en

escritura Pública, salvo que, el Contrato sea firmado por todas las personas que integran la

agrupación que formula la proposición conjunta o por sus Apoderados o Representantes Legales,

quienes en lo individual, deberán acreditar su respectiva personalidad, o por el Apoderado o

Representante Legal de la nueva sociedad que se constituya por las personas que integran la

agrupación que formuló la proposición conjunta, antes de la fecha fijada para la firma del Contrato,

lo cual deberá comunicarse mediante escrito a Diconsa por dichas personas o por su Apoderado o

Representante Legal, al momento de darse a conocer el Fallo o, a más tardar en las veinticuatro

horas siguientes.

De conformidad con lo señalado en el Artículo 48 fracción VIII del Reglamento de la Ley , los

licitantes que decidan agruparse para presentar una proposición conjunta, deberán presentar en

forma indiv idual los siguientes escritos:

a) La declaración prevista en la fracción VIII del Artículo 29 de la Ley , relativa a no

encontrarse en alguno de los supuestos establecidos por los Artículos 50 y 60 de la

misma; (ANEXO 9 de la presente Convocatoria)

b) La declaración de integridad a que hace referencia la fracción IX del Artículo 29 de la

Ley; (ANEXO 10 de la presente Convocatoria)

c) En las licitaciones públicas de carácter nacional, el que contenga la manifestación prevista

en el Artículo 35 del Reglamento de la Ley ; (ANEXO A de la presente Convocatoria)

d) En su caso, el documento expedido por autoridad competente o el escrito a que se refiere el

Artículo 34 del Reglamento de la Ley . (ANEXO 11 de la presente Convocatoria)

3.7 COMUNICACIÓN DEL FALLO

El Fallo se dará a conocer el día jueves 27 de agosto de 2015, a las 17:00 horas en el

domicilio de Diconsa, en los términos del Artículo 37 de la Ley .

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De conformidad con el Artículo 46 de la Ley, con la notificación del Fallo serán exigibles los

derechos y obligaciones establecidas en el Contrato, relativas a la presente Licitación.

De conformidad con los Artículos 37 cuarto párrafo de la Ley y 58 último párrafo del

Reglamento, por tratarse de una Licitación de carácter Mixta, el Fallo se dará a conocer en junta

pública a la que libremente podrán asistir los licitantes que hubieran presentado proposición,

entregándoseles copia del mismo y levantándose el acta respectiva. Asimismo, el contenido del

Fallo se difundirá a través de CompraNet el mismo día en que se emita. A los licitantes que no

hayan asistido a la junta pública, se les enviará por correo electrónico un aviso informándoles que el

contenido del Fallo se encuentra a su disposición en CompraNet. En caso de que los licitantes no

proporcionen la dirección de correo electrónico, solicitado en el Documento 9 del punto 4 de la

presente Convocatoria, la Convocante quedará eximida de la obligación de realizar el aviso a que se

hace referencia en líneas que anteceden.

Los licitantes que hubieren utilizado medios remotos de comunicación electrónica, se tendrán por

notificados cuando dicho Fallo se encuentre a su disposición a través de la página electrónica del

CompraNet, sin menoscabo de que se les comunique por correo electrónico, de conformidad con el

párrafo anterior.

Este procedimiento sustituye a la notificación personal.

De conformidad con el Artículo 37 antepenúltimo párrafo de la Ley , contra el Fallo no

procederá recurso alguno; sin embargo procederá la inconformidad en términos del Título Sexto,

Capítulo Primero de la Ley.

3.8 FIRMA DEL CONTRATO

El Apoderado o Representante Legal del licitante adjudicado, deberá suscribir el Contrato conforme

al modelo que se incluye en la presente Convocatoria como ANEXO 7 en la Gerencia de

Adquisiciones ubicada en la Planta Alta del domicilio de Diconsa, dentro de los quince días

naturales siguientes a la Notificación del Fallo, de conformidad con lo establecido en el Artículo 46

de la Ley .

3.8.1 REQUISITO PREVIO A LA FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO

Previamente a la formalización del Contrato respectivo, el proveedor se obliga a entregar

en la Gerencia de Adquisiciones, al día siguiente hábil posterior a la Emisión del Fallo, en

original o copia certificada para su cotejo y copia simple, la siguiente documentación:

PERSONA MORAL

A) Testimonio de la Escritura Pública en la que conste que fue constituida conforme a

las leyes mexicanas, en su caso, sus modificaciones o protocolizaciones.

B) Testimonio de la Escritura Pública o Copia Certificada del Poder Notarial de la

persona con facultades de representación legal y que cuente con atribuciones para

la firma del Contrato.

C) Identificación Oficial vigente del Apoderado o Representante Legal.

D) Registro Federal de Contribuyentes.

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E) Alta de la S.H.C.P. (Formato R1).

F) Documentación a nombre del licitante con la que acredite tener su domicilio fiscal

en territorio nacional, la cual no debe tener una antigüedad menor a 3 (tres) meses.

En caso de ser arrendado el inmueble donde se ostenta tener el domicilio fiscal, el

licitante deberá proporcionar copia certificada del Contrato de Arrendamiento.

G) Cambio de domicilio fiscal o razón social (Formato R2) en su caso.

H) Escrito relativo a los Artículos 50 y 60 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y

Servicios del Sector Público. (Ver ANEXO 9 de la presente Convocatoria)

I) Escrito de Estratificación del licitante. (Ver ANEXO 11 de la presente Convocatoria)

J) Escrito con datos bancarios para solicitud de pago por transferencia electrónica.

(Ver ANEXO 14 de la presente Convocatoria)

K) Copia del acuse de respuesta emitido por el SAT, respecto del cumplimiento de las

obligaciones fiscales, de conformidad con lo señalado en el Artículo 32-D del Código

Fiscal de la Federación.

Lo anterior se solicita de conformidad con los términos de la disposición 2.1.27. de

la Resolución Miscelánea Fiscal para 2015 publicada el martes 30 de diciembre de

2014 en el Diario Oficial de la Federación, que para tal efecto se adjunta como

ANEXO 8 de la presente Convocatoria.

L) Copia del acuse de respuesta emitido por el IMSS, respecto del cumplimiento de las

obligaciones fiscales en materia de seguridad social, de conformidad con lo señalado

en el ACUERDO IMSS y Artículo 32-D del Código Fiscal de la Federación.

Lo anterior se solicita de conformidad con los términos del Anexo Único de las

Reglas para la obtención de la opinión de cumplimiento de obligaciones

fiscales en materia de seguridad social , publicada el viernes 27 de febrero de


ANEXO 8 BIS de la presente Convocatoria.

PERSONA FÍSICA

A) Copia Certificada del Acta de Nacimiento, o en su caso, Carta de Naturalización

respectiva, expedida por la Autoridad competente.

B) Identificación Oficial vigente.

C) Registro Federal de Contribuyentes.

D) Inscripción ante la S.H.C.P. (Formato R1).

E) Documentación a nombre del licitante con la que acredite tener su domicilio fiscal

en territorio nacional, la cual no debe tener una antigüedad menor a 3 (tres) meses.

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En caso de ser arrendado el inmueble donde se ostenta tener el domicilio fiscal, el

licitante deberá proporcionar copia certificada del Contrato de Arrendamiento.

F) Cambio de domicilio fiscal o razón social (Formato R2) en su caso.

G) Escrito relativo a los Artículos 50 y 60 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y

Servicios del Sector Público. (Ver ANEXO 9 de la presente Convocatoria).

H) Escrito de Estratificación del licitante. (Ver ANEXO 11 de la presente Convocatoria)

I) Escrito con datos bancarios para solicitud de pago por transferencia electrónica.

(Ver ANEXO 14 de la presente Convocatoria)

J) Copia del acuse de respuesta emitido por el SAT, respecto del cumplimiento de las

obligaciones fiscales, de conformidad con lo señalado en el Artículo 32-D del Código

Fiscal de la Federación.

Lo anterior se solicita de conformidad con los términos de la disposición 2.1.27. de

la Resolución Miscelánea Fiscal para 2015 publicada el martes 30 de diciembre de



K) Copia del acuse de respuesta emitido por el IMSS, respecto del cumplimiento de las



Lo anterior se solicita de conformidad con los términos del Anexo Único de las

Reglas para la obtención de la opinión de cumplimiento de obligaciones

fiscales en materia de seguridad social , publicada el viernes 27 de febrero de


ANEXO 8 BIS de la presente Convocatoria.

3.8.2 INCUMPLIMIENTO EN LA FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO

El licitante adjudicado que no firme el Contrato por causas imputables al mismo, será

sancionado en los términos del Artículo 59 pr imer párrafo de la Ley , y en su caso los

que se encuentren en el supuesto de la fracción I del Artículo 60 de la Ley , así como lo

estipulado en el Artículo 109 del Reglamento de la Ley.

3.8.3 REGISTRO ÚNICO DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS (RUPC)

SE INVITA a los licitantes que

participan de forma presencial, se inscriban en el Registro Único de Proveedores y

Contratistas (RUPC) a través de la siguiente página:

https://compranet.funcionpublica.gob.mx/web/login.html. Lo anterior, a efecto de

cumplimentar de manera adecuada, en su caso, los datos del Contrato Adjudicado en el

Sistema CompraNet.

https://compranet.funcionpublica.gob.mx/web/login.html

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3.9 PENAS CONVENCIONALES Y DEDUCCIONES

PENAS CONVENCIONALES

Con fundamento en el Artículo 53 de la Ley , el proveedor acepta que, una vez notificado el Fallo,

deberá cumplir con la prestación del SERVICIO tiempos y términos señalados en el

Contrato de conformidad con las especificaciones y características técnicas solicitadas en el

ANEXO 1 de la presente Convocatoria y a entera satisfacción de Diconsa, y en caso de

incumplimiento en la fecha pactada de entrega, a fin de resarcir los daños ocasionados en su

operación a Diconsa, se le aplicará la pena convencional que se menciona a continuación:

No. PENALIZACION MONTO DE LA PENA

1 Por no iniciar el servicio

en la fecha pactada 3% (tres por ciento) del costo mensual antes de IVA, por

cada día natural de atraso de acuerdo a la fecha pactada

La pena convencional del 3% (tres por ciento) sobre el costo mensual antes de IVA por cada día

natural de atraso a la fecha pactada, se aplicará hasta un monto máximo equivalente al importe de

la fianza de garantía otorgada, mismas que podrán ser descontadas al momento del pago de la

factura correspondiente, anexando para tal efecto, Nota de Crédito, o bien, a través de depósito

que efectúe el proveedor en la Caja de la Tesorería de Diconsa por el importe de la pena

convencional.

Independientemente de la aplicación de la pena convencional a que hace referencia el párrafo que

antecede, se aplicará además cualquier otra que la Ley establezca.

Transcurridos 10 días naturales a partir de la conclusión del plazo

fecha pactada, sin que la se hubiese otorgado, Diconsa podrá optar

entre seguir aplicando penas convencionales por atraso o una vez alcanzado el importe de la

garantía del cumplimiento, RESCINDIR el Contrato respectivo.

El cálculo de la pena convencional correspondiente, la realizará la Gerencia de Informática de

Diconsa como área requirente del SERVICIO y la dará a conocer por escrito a la Gerencia de

Adquisiciones, para que esta notifique al proveedor.

DEDUCCIONES

Con fundamento en el Artículo 53 Bis de la Ley , en caso de que el proveedor incurra en

incumplimiento parcial o deficiente respecto de la prestación del SERVICIO las

siguientes deducciones:

NO. PLAZO TIPIFICACION DE

LA FALLA DEDUCCIÓN APLICABLE

1 24 HORAS FALLA MAYOR

3% (tres por ciento) del monto total antes

de IVA de la facturación mensual, por cada día

natural de atraso en el servicio prestado por no

solventar la falla reportada.

2 24 HORAS FALLA MENOR

0.1% (cero punto uno por ciento) del

monto total antes de IVA de la facturación

mensual, por cada día natural de atraso en el

servicio prestado por no solventar la falla

reportada.

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3 24 HORAS CAMBIOS Y

MOVIMIENTOS

0.1% (cero punto uno por ciento) del

monto total antes de IVA de la facturación

mensual, por cada día natural de atraso en el

servicio prestado por no solventar la falla

reportada.

Dichas deducciones deberán calcularse hasta la fecha en que materialmente se cumpla la obligación y

sin que cada concepto de deducciones exceda a la parte proporcional de la garantía del cumplimiento

que le corresponda del monto del Contrato.

El límite de incumplimiento será del 10% (diez por ciento) del importe total del Contrato, a partir

del cual, se podrá rescindir el Contrato.

Las deducciones económicas se aplicarán sobre la cantidad indicada sin incluir el IVA.

Los montos a deducir se deberán aplicar directamente en la factura que el Proveedor presente para

su cobro, inmediatamente después de que la Gerencia de Informática de Diconsa como área

requirente y/o administradora del Contrato, tenga cuantificada la deducción correspondiente;

asimismo, la dará a conocer dentro de los 10 (diez) días hábiles a partir de la cuantificación de la

deducción a la Gerencia de Adquisiciones, para que ésta, mediante oficio notifique al Proveedor.

De conformidad con el Artículo 84, penúltimo párrafo del Reglamento, Diconsa a través del Titular

de la Gerencia de Informática administrará en todo momento y vigilará el cumplimiento del Contrato, por

lo que, de no recibir el SERVICIO a entera satisfacción de Diconsa, se dará por entendido que el

Proveedor incumplió con la prestación del mismo.

3.10 GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO.

De conformidad con lo dispuesto en el Artículo 48 fracción II y último párrafo y 49 fracción II

de la Ley y 87 del Reglamento de la Ley , para garantizar el cumplimiento del Contrato

adjudicado, el licitante adjudicado deberá entregar una garantía, a más tardar dentro de los diez

días naturales siguientes a la firma del Contrato (SALVO QUE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO SE

REALICE DENTRO DEL CITADO PLAZO) y se constituirá a favor de Diconsa, S.A. de C.V .,

equivalente al 10% (diez por ciento) del monto total del Contrato antes de I.V.A. emitida por una

Institución Legalmente autorizada para tal efecto, o bien, presentar una garantía que corresponda

al 10% (diez por ciento) del monto máximo por erogar en el ejercicio fiscal de que se trate, sin

incluir el I.V.A., debiendo ser entregada en un plazo no mayor de diez días naturales siguientes a la

firma del Contrato y deberá ser renovada cada ejercicio por el 10% (diez por ciento) del monto

máximo a erogar en el mismo, la cual deberá presentarse a más tardar dentro de los primeros diez

días naturales del ejercicio fiscal que corresponda, dicha garantía deberá apegarse a lo señalado en

el Artículo 103 del Reglamento.

La redacción de la garantía de cumplimiento, por el 10% (diez por ciento) del monto del Contrato

antes de I.V.A. deberá contener los siguientes enunciados:

a)

presente Contrato

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b) cancelar la fianza, será requisito contar con la constancia de

cumplimiento total de las obligaciones contractuales y será liberada cuando la

prestación del servicio haya concluido y bajo manifestación expresa y por escrito

c) ecerá vigente durante el cumplimiento de la obligación que

garantice y continuará vigente en caso de que se conceda ampliación al plazo

pactado para el cumplimiento del Contrato, así como durante la substanciación

de todos los recursos legales o de los ju icios que se interpongan hasta que se

pronuncie resolución definitiva por autoridad competente que quede firme, de

forma tal que su vigencia no podrá acotarse en razón del plazo de ejecución del

Contrato principal o fuente de las obligaciones, o cualquier

d) que la afianzadora acepta expresamente a tener garantizado el crédito, acto o

Contrato a que esta póliza se refiere, aun en caso de que se otorgue prórroga o

espera al deudor principal o fiado por parte del acreedor para el cumpli miento

total de las obligaciones que se garantizan, por lo que la afianzadora renuncia

expresamente al derecho que le otorga el artículo 179 de la Ley de Instituciones

de Seguros y de Fianzas

e) que en caso de hacerse efectiva la presente garantía, la institución de fianzas

acepta expresamente someterse al procedimiento de ejecución establecido en el

artículo 282 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, procedimiento al

que también se sujetará para el caso del cobro de la indemnización por mo ra que

prevé el artículo 283 del mismo ordenamiento legal, por pago extemporáneo del

importe de la póliza de fianza requerida

f) que la institución afianzadora se somete expresamente al procedimiento de

ejecución establecido en los artículos 178 279, 280, 281, 282 y 283 de la Ley de

Instituciones de Seguros y de Fianzas

g)

Tribunales Federales de la ciudad de México, renunciando a la que pudiese

corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro o por cualquier otra

En virtud de las obligaciones cuyo cumplimiento garantiza son divisibles, el Proveedor

acepta que en caso de cualquier incumplimiento estipulado en el Contrato

correspondiente, se hará efectiva de manera proporcional al monto de las obligaciones

incumplidas, hasta por el 10% de la obligación garantizada, por lo que dicha garantía es

DIVISIBLE.

Diconsa dará como válida la fianza de garantía del Contrato, una vez que se verifique la

autenticidad de la misma a través de la Asociación de Compañías Afianzadoras de México, A.C. y

con la afianzadora correspondiente.

El proveedor para el cumplimiento de sus obligaciones, derivados de la formalización de convenios

modificatorios de ampliación al monto, plazo o vigencia del Contrato, deberá realizar la

modificación correspondiente a la fianza en los términos establecidos en la cláusula

correspondiente del Contrato adjudicado.

LA-020VSS005-N64-2015 32 de 171





En caso de que el proveedor otorgue la prestación del SERVICIO objeto del correspondiente

Contrato dentro de los diez días naturales siguientes a la firma del mismo, no estará obligado a

presentar garantía de cumplimiento, conforme a lo dispuesto en el artículo 48 último párrafo de

la Ley.

Diconsa determina que, en caso de que el proveedor no entregue la fianza en el tiempo

establecido, se procederá a la rescisión del Contrato.

3.11 TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA TIPIFICACIÓN DE FALLAS Y TIEMPO DE RESPUESTA

En caso de que el servicio proporcionado presente fallas o vicios ocultos, Diconsa a través del área

contratante previa notificación del área requirente, comunicará por escrito al proveedor el reporte

correspondiente de conformidad con lo estipulado en el apartado PRESTACIÓN DEL SERVICIO,

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO del ANEXO 1 de la presente Convocatoria a

la Licitación; transcurridos los plazos señalados sin tener respuesta del proveedor, el

incumplimiento se notificará a la Unidad Jurídica de Diconsa, a efecto de hacer válida la Fianza

correspondiente. Lo anterior no libera al proveedor de las penas convencionales o deducciones que

en su caso, sean aplicables.

3.12 DISPOSICIONES SUPLETORIAS

En caso de duda respecto de la interpretación y cumplimiento del Contrato correspondiente, serán

aplicables las disposiciones de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector

Público, su Reglamento, así como supletoriamente el Código Civil Federal, la Ley Federal de

Procedimiento Administrativo, el Código Federal de Procedimientos Civiles y demás disposiciones

aplicables.

3.13 PROCEDIMIENTO DE CONCILIACIÓN

Diconsa y el proveedor adjudicado acuerdan que para el caso de que se presenten desavenencias

derivadas de la ejecución y cumplimiento del Contrato correspondiente, se someterán al

procedimiento de conciliación establecido en los artículos 77, 78 y 79 de la Ley de Adquisiciones,

Arrendamientos y Servicios del Sector Público y 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135

y 136 de su Reglamento. De no llegar a un arreglo conciliatorio quedarán a salvo sus derechos para

hacerlos valer ante los Tribunales Federales.

3.14 CONTROVERSIAS DE CARÁCTER JUDICIAL.

Las controversias de carácter judicial que se susciten respecto del cumplimiento del Contrato se

resolverán ante los Tribunales Federales con residencia en la Ciudad de México, Distrito Federal.

444... --- DDDOOOCCCUUUMMM EEENNNTTTOOOSSS QQQUUUEEE DDDEEEBBB EEENNN PPP RRR EEESSSEEENNNTTTAAA RRR LLLOOOSSS LLL IIICCCIII TTTAAA NNNTTTEEESSS ...

De conformidad con el Artículo 50 primer párrafo del Reglamento. La Documentación Legal y

Administrativa se integrará con la documentación que a continuación se describe, misma que se

elaborará en papel membretado del licitante y deberá estar debidamente firmada autógrafamente

por la persona facultada para ello.

LA-020VSS005-N64-2015 33 de 171





Asimismo, de conformidad con el segundo párrafo del mencionado artículo, cada uno de los

documentos que integren la Documentación Legal y Administrativa, deberán estar foliados en todas y

cada una de las hojas que los integren.

DOCUMENTO 1 Escrito en papel membretado de la empresa, en el que su firmante manifieste

Bajo Protesta de Decir Verdad, que para intervenir en el Acto de Presentación y

Apertura de Proposiciones, cuenta con facultades suficientes para comprometerse

por sí o por su representada, sin que resulte necesario acreditar su personalidad

jurídica, de conformidad con el Artículo 29 fracción VI de la Ley, utilizando para

tal fin el formato del ANEXO 4 de la presente Convocatoria.

Nota: Si el licitante es persona física, deberá ajustar el texto del mencionado

escrito.

DOCUMENTO 2 Con fundamento en el Artículo 48 fracción V del Reglamento, con el objeto de

acreditar su personalidad, el licitante o su Apoderado o Representante Legal

deberá presentar escrito en papel membretado de la empresa, en el que el firmante

manifieste, Bajo Protesta de Decir Verdad, que cuenta con facultades suficientes

para comprometerse por sí o por su representada; el mencionado escrito deberá

contener los siguientes datos (utilizando para tal fin el formato del ANEXO 6

Personalidad Jurídica de la presente Convocatoria):

a) Del licitante: Registro Federal de Contribuyentes, nombre y domicilio, así

mismo, en su caso, de su Apoderado o Representante. Tratándose de

personas morales, además se señalará la descripción del objeto social de la

empresa, identificando los datos de las escrituras públicas y, de haberlas, sus

reformas y modificaciones, con las que se acredita la existencia legal de las

personas morales así como el nombre de los socios, y

b) Del Apoderado o Representante legal del licitante: Datos de las escrituras

públicas en las que le fueron otorgadas las facultades para suscribir las

propuestas.


escrito.

DOCUMENTO 3 Copia simple legible de la identificación oficial v igente con fotografía y firma

[Credencial para votar del Instituto Federal Electoral (ahora Instituto Nacional

Electoral), Pasaporte o Cédula Profesional] del licitante, y en caso de personas

morales la de su Apoderado o Representante Legal.

Nota: Respecto a la Credencial para votar expedida por el Instituto Federal

Electoral, la Convocante NO considerará vigente como tal, a las señaladas y

DOCUMENTO 4 Escrito en papel membretado de la empresa y firmado por el licitante, o en su

caso, por el Apoderado o Representante Legal, que contenga la manifestación

Bajo Protesta de Decir Verdad, de que ni él, ni su representada se encuentran en

los supuestos que señalan los Artículos 50 y 60 de la Ley , utilizando para tal fin el

formato del ANEXO 9 de la presente Convocatoria.

LA-020VSS005-N64-2015 34 de 171





La falsedad en la manifestación a que se refiere este documento será sancionada en

los términos de la Ley, haciéndose del conocimiento a la Secretaría o al OIC de

conformidad con lo dispuesto en el Artículo 60 de la Ley.


escrito.

DOCUMENTO 5 Escrito de Declaración de Integridad en papel membretado de la empresa y

firmado por el licitante, o en su caso, por el Apoderado o Representante

Legal, en el que manifieste Bajo Protesta de Decir Verdad, que por sí mismo o a

través de interpósita persona, se abstendrán de adoptar conductas, para que los

servidores públicos de Diconsa, induzcan o alteren las evaluaciones de las

proposiciones, el resultado del procedimiento, u otros aspectos que otorguen

condiciones más ventajosas con relación a los demás participantes, de acuerdo a lo

señalado en el Artículo 29 fracción IX de la Ley , utilizando para tal fin el formato

del ANEXO 10 de la presente Convocatoria.


escrito.

DOCUMENTO 6 Copia simple legible del Registro Federal de Contribuyentes (RFC), expedido

por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, cuya Actividad esté relacionada con

el SERVICIO eto del presente procedimiento.

Nota:

Si el licitante es una persona moral, en caso de que en el documento

NO señale la actividad comercial acorde a

la prestación del servicio objeto del presente procedimiento, deberá anexar copia

simple legible, a su Cédula de Identificación Fiscal, la foja correspondiente a la

constitución de la empresa (Acta Constitutiva), así como la foja donde se indique el

objeto social de la empresa, mediante el cual se indique que su giro comercial tiene

relación con la prestación del servicio a ofertar objeto del presente procedimiento

de Licitación.

Sí el licitante es una persona física, y de igual manera, en el documento

NO señale la actividad

comercial acorde a la prestación del servicio objeto del presente procedimiento,

deberá anexar copia simple legible del formato donde haya realizado el trámite

ante la SHCP de la

mediante el cual se indique que su giro comercial tiene relación con la prestación del

servicio a ofertar objeto del presente procedimiento de Licitación.

DOCUMENTO 7 Copia del Acuse de recepción mediante el cual se compruebe que el licitante solicitó

Opinión al SAT, respecto del umplimiento de las Obligaciones Fiscales , de

conformidad con lo establecido en el Artículo 32-D del Código Fiscal de la

Federación.

El mencionado Acuse NO deberá tener una antigüedad mayor a 30 (treinta) días a

la fecha del acto de Presentación y Apertura de Proposiciones de la presente

Licitación.

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DOCUMENTO 8 Copia del Acuse de respuesta emitido por el IMSS, respecto del cumplimiento de las



El mencionado Acuse NO deberá tener una antigüedad mayor a 30 (treinta) días a

la fecha del acto de Presentación y Apertura de Proposiciones de la presente

Licitación.


caso, por el Apoderado o Representante Legal , mediante el cual deberá

proporcionar una dirección de correo electrónico, en caso de contar con él.

DOCUMENTO 10 Con fundamento en el Artículo 46 último párrafo de la Ley , el licitante deberá

presentar escrito en papel membretado de la empresa y firmado por el licitante,

o en su caso, por el Apoderado o Representante Legal , que contenga la

manifestación, que los derechos y obligaciones derivados de la presente

Convocatoria, no podrán ser transferidos por el proveedor a favor de cualquier otra

persona física o moral en forma parcial ni total, salvo los derechos de cobro previa

autorización expresa y por escrito de Diconsa.


escrito.

DOCUMENTO 11 De conformidad con lo estipulado en el Artículo 34 del Reglamento, en caso de

que el licitante participante se encuentre dentro de la Estratificación de micro,

pequeña y mediana empresa, deberá presentar el escrito bajo protesta de decir

verdad, que se integra como ANEXO 11 de la presente Convocatoria.


escrito.

De resultar adjudicado, y en caso de determinar a un ganador bajo el criterio de

desempate, como MIPyME, el licitante deberá presentar la documentación Legal que

así lo acredite, tales como, Registro Federal de Contribuyentes, sector al que

pertenece, número de empleados de planta registrados ante el Instituto Mexicano

del Seguro Social, número de personas subcontratadas, monto de las ventas anuales

del licitante obtenido en el ejercicio fiscal correspondiente a la última declaración

anual de impuestos federales.

O bien,

Constancia emitida por la Secretaría de Economía, mediante la cual se determine la

estratificación del licitante, conforme el Diario Oficial de la Federación del 30 de

junio de 2009, así como con lo dispuesto por el artículo 3° fracción III, de la Ley para

el Desarrollo de la Competitividad de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa.

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caso, por el Apoderado o Representante Legal , en el que manifieste que conoce

y acepta el contenido y alcance de la Convocatoria, de los Anexos y de las

condiciones establecidas en estos documentos, así como de las modificaciones que

en su caso, se deriven de la(s) Junta(s) de Aclaraciones.


caso, por el Apoderado o Representante Legal , en el que manifieste que, en

caso de resultar adjudicado, se obliga a preservar y a mantener con carácter de

confidencial, todos los datos y toda la información que Diconsa le haga de su

conocimiento con motivo objeto de este

procedimiento de Licitación, así como los informes que arrojen estos, por lo que

deberá mantener la información con dicho carácter de confidencial y no podrá

revelarla, resultándole prohibido divulgar o trasmitir a terceros, ni siquiera con fines

académicos o científicos, todos los datos e informaciones que lleguen a su

conocimiento con motivo objeto de esta Licitación,

por lo que mantendrá absoluta confidencialidad inclusive después de terminada la

vigencia del Contrato. En el entendido que la información confidencial es y

continuará siendo propiedad exclusiva de Diconsa. Lo anterior sin detrimento de las

excepciones previstas en la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información

Pública (DOF 4-may-2015).

DOCUMENTO 14 Copia simple legible de la Constancia de Inscripción al Registro Único de

Proveedores y Contratistas (RUPC) del Sistema Electrónico de Información

Pública Guberna el folio de

inscripción al RUPC de acuerdo a lo estipulado en el Artículo 105 del Reglamento

de la LAASSP. (Sirva de ejemplo el ANEXO 12)

DOCUMENTO 15 Escrito en papel membretado del licitante y firmado por el Apoderado o

Representante Legal, en el que manifieste que cuenta con el personal e

infraestructura material, capacidad técnica y financiera requerida para la prestación

del , así como el equipamiento, refacciones, componentes y

cumpliendo con los requerimientos del ANEXO 1 de la presente Convocatoria;

asimismo, relacionar el personal adscrito a la empresa cuya antigüedad no sea

inferior a seis meses a la fecha del acto de Presentación y Apertura de Proposiciones

del presente procedimiento; para tal efecto, deberá anexar copia del aviso de alta al

régimen obligatorio del Instituto Mexicano del Seguro Social, mediante el cual se

acredita la relación del personal adscrito a la empresa, o bien, Constancia de

presentación de movimientos afiliatorios.

555... --- RRR EEEQQQUUUIII SSS III TTTOOOSSS QQQUUUEEE LLLOOOSSS LLL III CCCIII TTTAAA NNNTTTEEESSS DDDEEEBBB EEENNN CCCUUUMMM PPP LLL III RRR ...

5.1 PROPOSICIÓN TÉCNICA

De conformidad con el Artículo 50 primer párrafo del Reglamento. La Proposición Técnica se

integrará con la documentación que a continuación se describe, misma que se elaborará en papel

membretado del licitante y deberá estar debidamente firmada autógrafamente por la persona

facultada para ello.

LA-020VSS005-N64-2015 37 de 171






documentos que integren la Proposición Técnica, deberán estar foliados en todas y cada una de las hojas

que los integren.

Los licitantes participantes para la debida integración de su Proposición Técnica, deberán dirigir todos los

documentos a Dioconsa, S.A. de C.V., así como considerar todos los requisitos establecidos en el ANEXO

1 de la presente Convocatoria.

DOCUMENTO 1 Con fundamento en los Artículos 28, fracción I, último párrafo de la Ley y 35

Primer Párrafo del Reglamento, el licitante deberá presentar escrito en papel

membretado del licitante, firmado por el Apoderado o Representante Legal ,

que contenga la manifestación bajo protesta de decir verdad, que es de

nacionalidad mexicana. Formato que se integra como ANEXO A de la presente

Convocatoria.

DOCUMENTO 2

Para los licitantes presenciales: Copia simple y Carta original para su cotejo en papel

membretado del fabricante Avaya y firmada por su Apoderado o

Representante Legal del fabricante, mediante la cual el licitante

deberá acreditar la evaluación de servicios de Avaya (Service

Assesstment), consistente en el reporte de auditoría, el cual deberá

estar aprobado y vigente al momento del acto de Presentación y

Apertura de Proposiciones del presente procedimiento.

Para los licitantes v ía electrónica: Copia certificada de la Carta Original en papel membretado

del fabricante Avaya y firmada por su Apoderado o

Representante Legal del fabr icante, mediante la cual el

licitante deberá acreditar la evaluación de servicios de Avaya

(Service Assesstment), consistente en el reporte de auditoría, el

cual deberá estar aprobado y vigente al momento del acto de

Presentación y Apertura de Proposiciones del presente

procedimiento.

Nota: Los licitantes que participen a través de medios remotos de

comunicación electrónica, deberán presentar de forma escaneada, la

Carta certificada en papel membretado del fabricante Avaya .

DOCUMENTO 3 Escrito libre en papel membretado del licitante y firmado por el Apoderado o

Representante Legal, en el que señale el Plan de escalación de fallas en el que se

establezca a los responsables de atención designados por el licitante, con teléfonos

celulares, cargo, nivel de responsabilidad y tiempo comprometido de atención y

solución, el cual se utilizará para la pronta atención y solución de los incidentes

levantados por Diconsa.

DOCUMENTO 4 Escrito libre en papel membretado del licitante y firmado por el Apoderado o

Representante Legal, mediante el cual deberá indicar su estrategia para cumplir

con los Niveles de Servicio requeridos, tomando como mínimo, en consideración lo

siguiente:

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Primer Nivel de Soporte - Este nivel debe representar la primera línea de

atención para Diconsa por parte del licitante adjudicado, específicamente para

atender y dar solución a fallas o problemas comunes de severidad 3 y 4, donde se

deban identificar fallas subsecuentes potenciales que demanden su escalamiento

a segundo nivel de soporte.

Segundo Nivel de Soporte - Este nivel de soporte lo debe conformar el personal

del Licitante adjudicado con la mayor experiencia en las tecnologías que

conforman el servicio total. Es aquí donde el Licitante debe resolver fallas de

mayor complejidad y de severidades 1 y 2, donde se deban identificar fallas

subsecuentes potenciales que demanden su escalamiento al siguiente nivel de

soporte.

Tercer Nivel de Soporte Está conformado por el centro de asistencia técnica

del fabricante de la solución de redes de las Posiciones de Servicio, para la solución

de problemas técnicos operativos complejos de severidad 1 y 2

DOCUMENTO 5 Ficha Técnica o folletos, donde se muestren las características de los switches

LAN propuestos para proporcionar el servicio objeto de esta Licitación, resaltando

en cada caso el cumplimiento de las características, especificaciones y

contenidos en el ANEXO 1 de la presente Convocatoria.

Posterior al acto de Presentación y Apertura de Proposiciones, las proposiciones técnicas se entregarán a

la Gerencia de Informática como área requirente del SERVICIO para su evaluación cualitativa y

verificación del cumplimiento de los requisitos solicitados.

5.2 PROPOSICIÓN ECONÓMICA

De conformidad con el Artículo 50 primer párrafo del Reglamento. La Proposición Económica se

integrará con la documentación que a continuación se describe, misma que se elaborará en papel

membretado del licitante y deberá estar debidamente firmada autógrafamente por la persona

facultada para ello.


documentos que integren la Proposición Económica, deberán estar foliados en todas y cada una de las

hojas que los integren.

Solamente serán consideradas para la evaluación económica las proposiciones que hayan cumplido con

todos los requerimientos legales, administrativos y técnicos, establecidos en la presente Convocatoria.

El formato por medio del cual los licitantes presentarán la cotización del SERVICIO requerido por

Diconsa, deberá ser elaborado en papel membretado del licitante y firmado por su Apoderado o

Representante Legal, y contener además los siguientes datos:

Partida, descripción, unidad de medida, cantidad, meses de servicio, importe máximo mensual,

importe máximo antes de I.V.A., utilizando preferentemente para este fin el texto del ANEXO

13 de la presente Convocatoria.

LA-020VSS005-N64-2015 39 de 171





El precio deberá expresarse con dos decimales (0.00), en caso de que algún precio unitario o importe sea

expresado con tres o más decimales, Diconsa considerará los dos primeros decimales del referido precio.

El licitante deberá señalar en su proposición económica que el precio ofertado será fijo

durante la v igencia del Contrato y expresarse en moneda nacional (peso mexicano), así como que el

precio ofertado ya considera todos los costos hasta la conclusión total de la prestación del SERVICIO .

Una vez recibidas todas las proposiciones, el servidor público que preside el acto, atendiendo al número de

proposiciones presentadas, podrá optar entre dar lectura al precio unitario de la partida única que integra

las proposiciones, o anexar copia de la Propuesta Económica de los licitantes al acta respectiva, debiendo

dar lectura al importe total de cada proposición, conforme al Artículo 47 penúltimo párrafo del

Reglamento.

666... --- CCCRRR III TTTEEERRR IIIOOOSSS YYY PPP RRR OOOCCCEEEDDDIIIMMM III EEENNNTTTOOOSSS QQQUUUEEE SSSEEE AAA PPP LLL III CCCAAA RRR ÁÁÁ NNN PPP AAA RRR AAA LLLAAA

EEEVVV AAA LLLUUUAAA CCCIII ÓÓÓNNN DDDEEE LLLAAA SSS PPP RRR OOOPPP OOOSSSIII CCCIII OOONNNEEESSS TTTÉÉÉCCCNNNIII CCCAAA SSS YYY EEECCCOOONNNÓÓÓMMM III CCCAAA SSS

AAA CCCEEEPPP TTTAAA DDDAAA SSS EEENNN LLLAAA PPP RRR EEESSSEEENNNTTTEEE LLL III CCCIII TTTAAA CCCIII ÓÓÓNNN

Para adjudicar el Contrato que se derive del presente procedimiento de contratación, el licitante

adjudicado deberá cumplir con todos los aspectos y requisitos que integran la presente Convocatoria.

Con fundamento en los Artículos 36 y 36 Bis de la Ley, el criterio de evaluación para calificar y evaluar

las proposiciones técnicas y económicas con los requerimientos establecidos en el ANEXO 1 de la

presente Convocatoria, será a través de la evaluación de puntos y porcentajes para la proposición

i

ganadora, la proposición que garantice el cabal cumplimiento de las obligaciones respectivas y ofrezca las

mejores condiciones disponibles en cuanto a precio, calidad, financiamiento, oportunidad y demás

circunstancias pertinentes establecidas en la Ley.

Asimismo, se considerarán los siguientes aspectos:

a) Se verificará que las proposiciones incluyan la información, los documentos y los requisitos

solicitados en la presente Convocatoria y los que se deriven de la(s) Junta(s) de Aclaraciones, de

conformidad con lo señalado en el numeral 3.2 de la presente Convocatoria.

b) En caso de que el presupuesto asignado al procedimiento de la presente Licitación sea rebasado por

las proposiciones presentadas, Diconsa podrá efectuar reducciones hasta del 10% (diez por

ciento) de conformidad con lo previsto en el Artículo 56 del Reglamento.

c) En caso de empate en la proposición económica, se aplicará lo dispuesto en el Artículo 36 Bis

segundo párrafo de la Ley , que a la letra dice:

y II de este Artículo, en caso de existir igualdad de condiciones, se dará preferencia a las

personas que integren el sector de micro, pequeñas y medi

d) De subsistir el empate en la proposición económica entre las personas que integren el sector de

micro, pequeñas y medianas empresas nacionales, se aplicará lo establecido en el Artículo 54

primero, segundo y tercer párrafos del Reglamento, que a la letra dicen:

LA-020VSS005-N64-2015 40 de 171





proveedores en una misma o más partidas, de conformidad con el criterio de desempate previsto

en el párrafo segundo del Artículo 36 Bis de la Ley, se deberá adjudicar el Contrato en primer

término a las micro empresas, a continuación se considerará a las pequeñas empresas y en caso de

no contarse con alguna de las anteriores, se adjudicará a la que tenga el carácter de mediana

empresa.

En caso de subsistir el empate entre empresas de la misma estratificación de los sectores señalados

en el párrafo anterior, o bien, de no haber empresas de este sector y el empate se diera entre

licitantes que no tienen el carácter de MIPYMES, se realizará la adjudicación del Contrato a favor

del licitante que resulte ganador del sorteo por insaculación que realice la convocante, el cual

consistirá en depositar en una urna o recipiente transparente, las boletas con el nombre de cada

licitante empatado, acto seguido se extraerá en primer lugar la boleta del licitante ganador y

posteriormente las demás boletas de los licitantes que resultaron empatados en esa partida, con lo

cual se determinarán los subsecuentes lugares que ocuparán tales proposiciones. Si hubiera más

partidas empatadas se llevará a cabo un sorteo por cada una de ellas, hasta concluir con la última

que estuviera en ese caso.

Cuando se requiera llevar a cabo el sorteo por insaculación, el área contratante deberá girar

invitación al Órgano Interno de Control y al Testigo Social cuando éste participe en la Licitación

Pública, para que en su presencia se lleve a cabo el sorteo; se levantará acta que firmarán los

asistentes, sin que la inasistencia, la negativa o falta de firma en el acta respectiva de los licitantes

e) No serán objeto de evaluación, las condiciones establecidas por Diconsa que tengan como

propósito facilitar la presentación de las proposiciones y agilizar la conducción de los actos de la

presente Licitación; así como cualquier otro requisito cuyo incumplimiento, por sí mismo, no afecte

la solvencia de las proposiciones. En ningún caso podrán suplirse las deficiencias sustanciales de las

proposiciones presentadas.

f) No se considerarán las proposiciones, cuando la cantidad o volumen del SERVICIO o para

la partida única sea menor al 100% de la cantidad o volumen solicitada por Diconsa.

6.1 ASPECTOS A EVALUAR.

6.1.1 LEGAL Y ADMINISTRATIVO

Se evaluará que los documentos solicitados en el punto 4 de la presente Convocatoria inherentes a

los aspectos Legales y Administrativos, cumplan con lo solicitado y hayan sido entregados en su

totalidad; salvo aquellos documentos que sean considerados como opcionales, o bien, no afecten la

solvencia de la proposición, de conformidad a lo señalado en los incisos e), f), g) y h) del punto

6.3 de la presente Convocatoria.

6.1.2 TÉCNICO

Para la evaluación técnica, la Gerencia de Informática como área requirente, elaborará un

Dictamen de Evaluación Técnica relativo al cumplimiento de los aspectos técnicos indicados en el

Anexo 1 de la presente Convocatoria, y determinará la puntuación o unidades porcentuales a

obtener por cada Proposición Técnica para ser considerada solvente y, por tanto, para no ser

desechada, la proposición debe ser de cuando menos 45 puntos de los 60 puntos máximos que

se pueden obtener en su evaluación. El Dictamen de Evaluación Técnica mencionado será firmado

por el servidor público que lo elaborará y el responsable de su verificación y/o autorización.

LA-020VSS005-N64-2015 41 de 171





Para efectos de esta licitación y la evaluación de la misma, Diconsa considerará como servicios

similares, aquellos contratos que incluyan puntual y fehacientemente en un mismo contrato el

aprovisionamiento de los servicios solicitados en la presente Convocatoria (Contratación de

Servicios de Mantenimiento Preventivo, Correctivo y Asistencia Técnica en Sitio para la Red

Telefonía IP de Diconsa, S.A. de C.V.) Los contratos presentados por el Licitante podrán respaldar

elementos adicionales a los aquí mencionados pero deberán de manera obligatoria, demostrar al

menos el cumplimiento de los elementos aquí estipulados. Aquellos contratos o documentos de

cumplimiento que hagan referencia a contratos que no cumplan con lo mínimo solicitado, no serán

considerados para la evaluación técnica.

La evaluación técnica de las propuestas será efectuada, de acuerdo a la tabla siguiente:

Rubros Puntos

i. Capacidad del Licitante 24

a) capacidad de los recursos humanos 9.60

Experiencia de los recursos humanos

Rol Experiencia Puntos

Administrador de Proyecto

Un (1) año de experiencia en administración de proyectos bajo la metodología de PMI

0.1

De 2 (dos) a 3 (tres) años de experiencia en administración de proyectos bajo la metodología de PMI

0.11

De 4 en adelante de experiencia en administración de proyectos bajo la metodología de PMI

0.12

Administrador de redes

3 (tres) años de experiencia como administrador de redes empresariales

0.31

De 4 (cuatro) a 6 (seis) años de experiencia como administrador de redes empresariales

0.33

De 7(siete) años en adelante de experiencia como administrador de redes empresariales

0.35

Administrador de Redes Inalámbricas

3 (tres) años de experiencia como administrador de redes empresariales

0.31

De 4 (cuatro) a 6 (seis) años de experiencia como administrador de redes empresariales

0.33

De 7 (siete) años en adelante de experiencia como administrador de redes empresariales

0.35

Administrador de sistemas de comunicación AVAYA Communication Manager

3 (tres) de experiencia en administración y operación de sistemas de procesamiento de voz

0.42

De 4 (cuatro) a 6 (seis) años de experiencia en administración y operación de sistemas de procesamiento de voz

0.46

De 7 (siete) en adelante de 0.50

1.92

LA-020VSS005-N64-2015 42 de 171





experiencia en administración y operación de sistemas de procesamiento de voz

Administrador de AVAYA Call Center

3 (tres) años de experiencia en administración de sistemas de Call Center

0.32

De 4 (cuatro) a 6 (seis) años de experiencia en administración de sistemas de Call Center

0.36

De 7 (siete) años en adelante de experiencia en administración de sistemas de Call Center

0.40

Especialista en Redes de Datos

De 2 (dos) años de experiencia en redes empresariales

0.16

De 3 (tres) a 5 (cinco) años de experiencia en redes empresariales

0.18

De 6 (seis) años en adelante de experiencia en redes empresariales

0.20

Puntos

Presenta personas que cumplen con los roles de

Administrador de Proyecto, Administrador de redes,

Administrador de Redes Inalámbricas, Administrador

de Sistemas de comunicación AVAYA Communication

Manager, Administrador de AVAYA Call Center y

Especialista en Redes de Datos con el máximo en

años de la experiencia requerida.

1.92

Presenta menor número de años de experiencia a lo

aquí solicitado por cada uno de los roles 0

Para cumplir con este punto se deberá presentar el currículo debidamente firmado, indicando el cumplimiento de cada uno de los roles solicitados en este punto. La información se tomará de los currículos presentados por EL LICITANTE para cada rol.

DICONSA podrá verificar los datos proporcionados. Certificaciones que acrediten la competencia para el servicio solicitado:

Rol Certificación

Administrador de Proyecto Certificación PMP emitido por el PMI 1 persona mínimo

Administrador de redes Certificación CCNA. 1 persona mínimo

Administrador de Redes Inalámbricas

Certificación CCNA Wireless 1 persona MINIMA

Administrador de sistemas de comunicación AVAYA

ACIS AVAYA Certified Implementation Specialist (AVAYA Communication Manager) 3 personas MINIMAS.

Administrador de AVAYA Call Center

ACSS Certificación de AVAYA AURA CALL CENTER ELITE 1 persona MINIMA.

7.68

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Especialista en Redes de Datos

APDS Avaya Profesional Design Specialist (AVAYA Networking) 3 Ingenieros mínimo

Puntos

Presenta personas que cumplen con los certificados

PMP, CCNA, CCNA Wireless, ACIS AVAYA Certified

Implementation Specialist, ACSS Certificación de

AVAYA AURA CALL CENTER ELITE y APDS Avaya

Profesional Design Specialist (AVAYA Networking)

7.68

No presenta el total de certificaciones solicitadas 0

Esta información deberá ser proporcionada a través de copias simples de los certificados emitidos por el fabricante, mismos que deberán estar vigentes durante la vigencia del contrato.

Total de puntos para el subrubro (a) 9.60

b) Capacidad de los recursos económicos y de equipamiento 13.40

Capacidad de recursos económicos EL LICITANTE deberá demostrar que sus ventas anuales sean iguales o superiores al monto referido en la siguiente tabla, a través de la presentación de las declaraciones anuales.

Puntos

Ventas anuales de $1,000,000.00 a $10,000,000.00 por

cada año en el periodo de 2012, 2013 y 2014 (se verifica

que cada uno de los años, el monto sea igual o superior

al monto especificado).

0.88





1.66





2.82

En caso de que no cumpla con el monto mínimo solicitado, el licitante no

recibirá puntaje alguno.

5.36

Capacidad de los recursos de equipamiento

Puntos

Presentar carta original membretada firmada por el

representante legal emitido por el fabricante Avaya dirigido a

DICONSA, donde indique que el Licitante es Distribuidor

Autorizado de la marca y que cuenta con la certificación nivel

Platinum en las plataformas tecnológicas asociadas con los

equipos aplicaciones y sistemas de telefonía con los que cuenta

la red de telefonía IP de DICONSA, objeto de la presente

convocatoria.

4.51

Presentar carta original membretada y firmada por el

representante legal del fabricante Avaya dirigido a DICONSA,

donde se obligue solidariamente con el Licitante en cuanto a

3.53

8.04

LA-020VSS005-N64-2015 44 de 171





otorgar el soporte técnico y la garantía de servicio necesaria

objeto de la presente convocatoria.

En caso de no presentar documentación que respalde este requerimiento,

no será motivo para desechar la propuesta, pero no recibirá puntuación. Total de puntos para el subrubro (b) 13.40

c) Participación de discapacitados o empresas que cuenten con

trabajadores con discapacidad. 0.34

Si EL LICITANTE es una persona con discapacidad o cuenta con trabajadores con discapacidad en una proporción del cinco por ciento cuando menos de la totalidad de su planta de empleados, cuya antigüedad no sea inferior a seis meses En su caso, EL LICITANTE deberá entregar copia del aviso del alta al régimen obligatorio del Instituto Mexicano del Seguro Social de cada uno de los trabajadores con discapacidad. Se asignará puntos a la propuesta que demuestre el mayor número de trabajadores con discapacidad (siendo el mínimo necesario para poderlo considerar el 5% de su totalidad de plantilla) mediante la presentación de los avisos de alta ante el IMSS. A partir de este máximo asignado, DICONSA efectuará un reparto proporcional de décima de punto, en razón del número total de trabajadores con discapacidad acreditados por el licitante. En caso de no presentar documentación que respalde la colaboración de personal discapacitado, la propuesta no será desechada por este motivo y no se le asignarán puntos.

0.34

d) Participación de MIPYMES que produzcan bienes con

innovación tecnológica relacionados directamente con la

prestación del servicio de que se trate

0.33

Si el licitante es una empresa micro, pequeña o mediana, que produzca

bienes con innovación tecnológica relacionados directamente con la

prestación del servicio objeto de la presente convocatoria.

En su caso, el Licitante deberá entregar copia de la constancia emitida por

el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial, la cual deberá tener una

vigencia no mayor a cinco años.

Puntos

Presenta documentación cumpliendo lo

solicitado 0.33

No presenta documentación cumpliendo

lo solicitado 0

En caso de no presentar copia de la constancia, la propuesta no será

desechada por este motivo y se le asignarán cero puntos.

0.33

e) Aplicación de políticas y prácticas de igualdad de género,

conforme a la certificación correspondiente emitida por las

autoridades y organismos facultados para tal efecto

0.33

Si EL LICITANTE es una empresa que aplica políticas y prácticas de

igualdad de género. En su caso, EL LICITANTE deberá entregar copia del

certificado emitido por las autoridades y organismos facultados para tal

efecto.

0.33

LA-020VSS005-N64-2015 45 de 171





Puntos

Presenta documentación cumpliendo lo

solicitado 0.33

No presenta documentación cumpliendo

lo solicitado 0

En caso de no presentar copia del certificado, la propuesta no será desechada por este motivo y no se le asignarán puntos.

Total de puntos para el rubro i. 24

ii. E

xperiencia y Especialidad 18

a) Experiencia

EL LICITANTE deberá contar con experiencia de por lo menos 1 año y un

máximo de 7 años, que deberá demostrar con un mínimo de 1 contrato y

un máximo de 7, realizados con el Gobierno Federal, Estatal o de la

Iniciativa Privada proporcionando servicios similares a los requeridos por

DICONSA en esta convocatoria y hayan concluido hasta un día antes a la

fecha de la propuesta. En ellos se analizará el objeto del contrato y el

tiempo en que fueron prestados los servicios.

La duración de los contratos será acumulable para sustentar la

experiencia del Licitante siempre y cuando los tiempos de los mismos no

se traslapen, en cuyo caso los días, meses o años que se traslapen serán

tomados solo en uno de los contratos presentados, incluyendo los

contratos plurianuales que pudieran haber sido presentados por el

Licitante.

Puntos

Acredita de 1 año a menos de 3 años 3

Acredita de 3 años a menos de 6 años 6

Acredita de 6 años en adelante 9

Deberá presentar el Currículo de la licitante, donde acredite su experiencia de un año mínimo dentro del mercado en la prestación de servicios iguales o similares a los afines solicitados en la presente convocatoria. Deberá incluir datos generales actualizados de sus principales clientes indicando: giro de la Dependencia o Entidad o empresa, nombre del responsable, puesto, dirección, teléfono y/o dirección de correo electrónico.

Asimismo, para poder comprobar su experiencia y especialidad, el licitante

deberá presentar copia simple de los contratos o pedidos celebrados con

anterioridad a un año mínimo a la fecha de presentación de propuestas

cuyo objeto sea igual o similar a la prestación de servicios objeto de esta

convocatoria. Únicamente deberán presentar las páginas donde indiquen

objeto, monto, vigencia y firmas.

9

LA-020VSS005-N64-2015 46 de 171





Para los casos, en donde el licitante preste sus servicios en una

dependencia o entidad del gobierno, será requisito adicional

indispensable presentar una carta original en hoja membretada en donde

avale la calidad del servicio prestado, con el periodo de vigencia, además

de citar el número de licitación o contrato mediante el cual fue adjudicado.

La duración de los contratos será acumulable para sustentar la

experiencia del Licitante siempre y cuando los tiempos de los mismos no

se traslapen, en cuyo caso los días, meses o años que se traslapen serán

tomados solo en uno de los contratos presentados, incluyendo los

contratos plurianuales que pudieran haber sido presentados por el

Licitante.

DICONSA podrá verificar los datos proporcionados

En caso de que dos o más propuestas acrediten la misma experiencia,

DICONSA dará la misma puntuación a las propuestas que se encuentren

en este supuesto.

En caso de no contar con experiencia de por lo menos 1 año y respaldada

por al menos 1 contrato, no se le asignará puntos.

b) Especialidad

EL LICITANTE deberá contar con al menos 1 contrato y un máximo de 7

contratos (siendo este el número máximo a evaluar) realizados con el

Gobierno Federal, Estatal o de la Iniciativa Privada, proporcionando

servicios similares a los requeridos por DICONSA en esta convocatoria.

En ellos se analizará que el objeto del contrato corresponda a las

características específicas de los servicios requeridos por la Convocante y

haber concluido hasta un día antes a la fecha de la propuesta.

Puntos

Acredita de 1 contrato a 2 contratos 3

Acredita de 3 contratos a 5 contratos 6

Acredita de 6 a 7 contratos 9

En caso de que dos o más propuestas acrediten el mismo número de

contratos, DICONSA dará la misma puntuación a las propuestas que se

encuentren en este supuesto.

En caso de no contar con especialidad respaldada con por lo menos 1 contrato, no se le asignará puntos la propuesta.

9

Total de puntos para el rubro ii. 18

iii. Propuesta de trabajo 6

Metodología para la implementación de los servicios

EL LICITANTE deberá presentar como parte de su propuesta, la metodología

aplicable para la prestación del servicio, misma que deberá contener como

mínimo lo siguiente:

4.20

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a) G

Gestión de incidencias. Especificando las tareas, estrategias y

procesos que permitan:

i.

La apertura de incidencias

ii. E

El registro de la incidencia

iii. L

La clasificación de la incidencia

a. C

Categorización

b. E

Establecimiento del nivel de prioridad

c. A

Asignación de recursos

d. M

Monitorización del estado y tiempo de respuesta

iv. L

La resolución de la incidencia. Con escalamiento interno y al

fabricante

v. E

El cierre del incidente

b) G

Gestión del Servicio. Mantenimientos.

i. P

Programación de eventos de mantenimiento preventivo en

conjunto con personal DICONSA.

ii. D

Desarrollo de estrategias de atención a los mantenimientos

preventivos en la red DICONSA.

iii. A

Administración – coordinación de los equipos de trabajo que

lleven a cabo los mantenimientos preventivos de la red DICONSA

iv. E

Ejecución del mantenimiento preventivo.

v. C

Cierre de actividad y documentación (entregable Memorias

Técnicas dentro de los 30 días posteriores a la ejecución).

Si la Metodología presentada por el licitante no cumple con los rubros mínimos

solicitados en esta convocatoria no se le asignará puntos.

Plan de Trabajo

Plan de trabajo detallado que deberá incluir cuando menos los siguientes rubros

que le permita la prestación del servicio:

1.20

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iv. Cumplimiento de contratos 12

EL LICITANTE deberá contar con al menos 1 contrato y un máximo de 7

contratos (siendo este el número máximo a evaluar) realizados con el Gobierno

Federal, Estatal o de la Iniciativa Privada, proporcionando servicios similares a

los requeridos por DICONSA en esta convocatoria, y hayan concluido hasta un

día antes a la fecha de la presentación de la propuesta, así como el documento

en el que conste la cancelación de la garantía de cumplimiento correspondiente,

la manifestación expresa del contratante sobre el cumplimiento total de las

obligaciones contractuales o cualquier otro documento con el que se corrobore

dicho cumplimiento referente al contrato en cuestión.

Puntos

Presenta de 1 contrato a 2 contratos 4

Presenta de 3 contratos a 5 contratos 8

Presenta de 6 a 7 contratos 12

Se acreditará la terminación y cumplimiento satisfactorio de los contratos presentados, con copia simple de oficios firmados de liberación de garantías o copia simple de las constancias de liberación de garantías firmadas por el responsable de la evaluación de los servicios o cartas de las dependencias o entidades contratantes en donde manifiesten el cumplimiento de conformidad total de las obligaciones contraídas firmadas por el administrador del contrato de la dependencia o entidad contratante y contener los datos de contacto para la validación de las mismas. Incluyendo, cuando menos, el objeto del servicio, la vigencia y el lugar de la prestación del servicio.

12

a) E

Establecimiento de Metas y Objetivos del Plan de Trabajo.

b) L

La infraestructura organizacional con la que el licitante ejecute la

Gestión de incidencias así como la ejecución de mantenimientos.

c) A

Actividades específicas de la Gestión de Incidencias y ejecución de los

mantenimientos.

d) P

Personal dedicado a la prestación del servicio y ejecución de

mantenimientos.

e)

Los tiempos en que llevará a cabo la prestación de servicios y la

ejecución de los mantenimientos.

Si el Plan de trabajo presentado por el licitante no cumple con los conceptos mínimos solicitados en esta convocatoria no se le asignará puntos.

Esquema Estructural de la Organización

Documento conteniendo el organigrama propuesto en un formato gráfico y

jerárquico el cual deberá mostrar los roles solicitados, así como los nombres del

personal asignado a cada uno de estos roles para la prestación de servicios.

Si el Licitante no cumple con la presentación del esquema estructural solicitado en esta convocatoria no se le asignará puntos.

0.6

Total de puntos para el rubro iii. 6

LA-020VSS005-N64-2015 49 de 171





En caso de que dos o más licitantes presenten el mismo número de

documentos, DICONSA dará la misma puntuación a las propuestas que se

encuentren en este supuesto.

En caso de que no tenga por lo menos un contrato previo cumplido y su

correspondiente documento de liberación, no se le asignará puntos.

Total de puntos para el rubro iv. 12

TOTAL DE PUNTOS PARA LOS CUATRO RUBROS 60

Se evaluará el cump

conforme a lo estipulado en el Anexo 1, así como a la evaluación que se realizará respecto de los

documentos solicitados en el punto 5.1 de la referida Convocatoria.

No se aceptarán proposiciones que cubran parcialmente lo solicitado.

6.1.3 ECONÓMICO

Sólo serán evaluadas las ofertas económicas de los licitantes que hayan cumplido con la

documentación legal administrativa solicitada en el punto 4, así como con todos los aspectos

técnicos solicitados en el punto 5.1 y ANEXO 1 de la presente Convocatoria.

Para la evaluación de los aspectos económicos, el total de puntuación o unidades porcentuales

máximo de la Proposición Económica es de 40, por lo que a la proposición económica que resulte

ser la más baja de las técnicamente aceptadas, deberá asignársele la puntuación o unidades

porcentuales máxima, esto es 40

Para determinar la puntuación o unidades porcentuales que correspondan a la proposición

económica de cada licitante, Diconsa aplicará la siguiente fórmula:

PPE = MPemb x 40 / MP i.

Donde:

PPE = Puntuación o unidades porcentuales que corresponden a la Proposición Económica;

MPi = Monto de la i-enésima Pr

Para calcular la puntuación o unidades porcentuales que obtuvo cada proposición, la convocante

aplicará la siguiente fórmula:

PTj = TPT + PPE

Donde:

PTj = Puntuación o unidades porcentuales Totales de la proposición;

TPT = Total de Puntuación o unidades porcentuales asignados a la proposición Técnica;

PPE = Puntuación o unidades porcentuales asignados a la Propuesta Económica, y

LA-020VSS005-N64-2015 50 de 171





determinadas como solventes como resultado

de la evaluación.

La proposición solvente más conveniente para Diconsa será aquélla que reúna la mayor

puntuación o unidades porcentuales.

Diconsa se reserva el derecho de verificar la veracidad de la información contenida en los

documentos presentados y los licitantes se obligan a conservar dicha información, incluyendo la

que les permita sustentar en todo momento el contenido de las manifestaciones elaboradas en su

proposición. Lo anterior a efecto de que en caso de ser necesario, dicha información sea presentada

ante la Secretará y la Secretaría de Economía en ejercicio de sus atribuciones respectivas, o bien,

por conducto del OIC, cuando así lo solicite por motivo de una verificación del cumplimiento de lo

previsto en la normatividad aplicable.

Cada uno de los documentos que integren la proposición, y aquéllos distintos a ésta, deberán estar foliados en todas y cada una de las hojas que los integren. Al efecto, se deberán numerar por separado las propuestas técnica y económica, así como el resto de los documentos que entregue el Licitante.

En caso de empate se procederá conforme a lo establecido en el punto 6, incisos c) y d) de la

presente Convocatoria.

procederán ajustes, ya que Diconsa únicamente pagará el precio ofertado por el licitante ganador

más el IVA correspondiente.

Los licitantes deberán presentar su Proposición Económica de acuerdo al Anexo 13.

Cuando se presente un error de cálculo en las proposiciones presentadas, sólo habrá lugar a su

rectificación por parte de la Convocante cuando, la corrección no implique la modificación de

precios unitarios de acuerdo con lo establecido en el Artículo 55 del Reglamento, en caso que el

licitante no aceptara la rectificación propuesta por la Convocante, se aplicará lo dispuesto en el

segundo párrafo del Artículo 46 de la Ley.

6.2 CAUSAS DE DESECHAMIENTO

Se desecharán las proposiciones que incurran en una o varias de las siguientes situaciones:

a) La falta de presentación de cualquiera de los documentos solicitados en los numerales

4, 5.1, 5.2 y ANEXO 1, a excepción de los documentos señalados en los incisos: e), f), g) y

h) del numeral 6.3 de la Convocatoria a la presente Licitación.

b) Que no cumplan con alguno de los requisitos o características establecidas en la presente

Convocatoria o los que se deriven del acto de la(s) Junta(s) de Aclaraciones, que afecten

directamente la solvencia de la proposición.

c) Cuando la documentación legal-administrativa, así como las proposiciones técnicas y

económicas presenten información que cause confusión o cree una situación de

incertidumbre o inconsistencias respecto del cumplimiento, presente contradicciones entre

los diversos documentos, o bien, exista contradicción en los datos asentados en los

documentos solicitados o en las propias proposiciones.

LA-020VSS005-N64-2015 51 de 171





d) Cuando se solicite información de algún dato o datos en particular, en uno o más

documentos y este o estos sea(n) omitido(s) y/o este o estos difieran uno del otro.

e) Cuando la copia simple de la identificación oficial solicitada en el Documento 3 del Punto

4 de la presente Convocatoria, NO se encuentre v igente (a las señaladas y denominadas

por el propio Instituto Nacional Electoral ), no sea legible en los

datos o fotografía contenidos en la misma.

f) Cuando la copia simple del Registro Federal de Contribuyentes solicitado en el Documento

6 del Punto 4 de la presente Convocatoria, NO sea legible en los datos contenidos en el

mismo, o bien, su Actividad NO esté relacionada con el SERVICIO

Licitación, omitiendo presentar la documentación señalada en la NOTA que se indica en el

referido Documento 6 para personas morales y físicas.

g) Cuando NO presente la copia del Acuse de Recepción mediante el cual el licitante solicitó

Opinión al SAT, o bien, la Opinión

mencione que el licitante NO se encuentra al corriente de sus Obligaciones Fiscales, de

conformidad con lo establecido en el artículo 32-D del Código Fiscal de la Federación, o bien,

el mencionado Acuse presente una antigüedad mayor a 30 (treinta) días a la fecha del

acto de Presentación y Apertura de Proposiciones de la presente procedimiento.

h) Cuando NO presente la copia del Acuse de respuesta emitido por el IMSS mediante el cual

el licitante solicitó es en Materia de

, o bien, la Opinión mencione que el licitante NO se encuentra al

corriente de sus Obligaciones Fiscales, de conformidad con los términos del Anexo Único de

las Reglas para la obtención de la opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales

en materia de seguridad social y el artículo 32-D del Código Fiscal de la Federación, o

bien, el mencionado Acuse presente una antigüedad mayor a 30 (treinta) días a la fecha

del acto de Presentación y Apertura de Proposiciones de la presente procedimiento.

i) De conformidad con el artículo 50 de la Ley , cuando de manera individual, la

documentación solicitada en los Puntos 4 y/o 5.1 y/o 5.2, carezcan absolutamente de

número de folio, o bien, no exista continuidad en los mismos.

O bien, si en la documentación Legal Administrativa, o en la Proposición Técnica y/o en la

Proposición Económica, de manera individual, consta de 100 (cien) hojas y solo aparece el

folio en la hoja 1 y en la hoja 100, pero se tienen 100 hojas o 70 entre estas y sin foliar, en

dicho supuesto no encuentran continuidad, por tal motivo, es causa de desechamiento.

j) Cuando se compruebe que algún licitante ha acordado con otro u otros elevar el precio del

SERVICIO en la presente Convocatoria, o cualquier otro acuerdo que tenga

como fin obtener una ventaja sobre los demás licitantes.

k) En caso de que la proposición económica no coincida con los términos de la proposición

técnica.

l) Cuando presenten más de una proposición técnica y/o económica por partida.

m) Cuando el volumen o conceptos ofertados sea menor al 100% del volumen o conceptos

solicitados por Diconsa para la partida correspondiente.

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n) Cuando presenten proposiciones en idioma diferente al español.

o) Cuando el licitante se encuentre en alguno de los supuestos establecidos por los Artículos

50 y 60 de la Ley.

p) Cuando se solicite en algún escrito la manifestación de Bajo Protesta de Decir Verdad

y esta leyenda sea omitida en el documento correspondiente.

q) La falta de firma autógrafa del Apoderado o Representante Legal del licitante, en aquellos

documentos que así lo requieran.

r) Cuando incurran en cualquier violación a las disposiciones de la Ley, al Reglamento o a

cualquier otro ordenamiento Legal en la materia.

s) Los licitantes participantes se encuentren inhabilitados por resolución de la Secretar ía.

t) Cuando presenten documentos NO legibles, alterados, tachados o con enmendaduras.

u) Cuando la información contenida en los catálogos impresos del fabricante y/o ficha técnica

de la página Web con imagen presentados por el licitante, NO cumplan con algún concepto

o especificaciones del equipamiento propuesto mediante el cual señala marca y modelo de

los mismos.

v) Cuando la información contenida en las fichas técnicas o folletos presentados por el

licitante, NO coincida con las características y especificaciones técnicas de los switches

LAN, de conformidad con lo solicitado en el ANEXO 1 de la presente Convocatoria.

Diconsa de conformidad con lo dispuesto en el Artículo 56 último párrafo de la Ley , las

proposiciones desechadas, podrán ser devueltas a los licitantes previa solicitud por escrito en papel

membretado del licitante dirigido a la Gerencia de Adquisiciones, una vez transcurridos sesenta días

naturales contados a partir de la fecha en que se dé a conocer el Fallo respectivo, salvo que exista

alguna inconformidad en trámite, en cuyo caso las proposiciones se conservarán hasta la total

conclusión de la inconformidad e instancias subsecuentes, agotados dichos términos Diconsa

podrá proceder a su devolución o destrucción.

6.3 REQUISITOS QUE NO AFECTAN LA SOLVENCIA DE LA PROPOSICIÓN.

Quedan comprendidos entre los requisitos cuyo incumplimiento, por sí mismos, no afectan la

solvencia de la proposición y que por lo tanto, NO es motivo para DESECHAR la Proposición:

a) El proponer un plazo menor al solicitado para la entrega del SERVICIO , en cuyo caso,

prevalecerá el plazo estipulado en la Convocatoria;

b) El omitir aspectos que puedan ser cubiertos con información contenida en la propia

proposición técnica o económica;

c) El no observar los formatos establecidos, esto si se proporciona de manera clara y

completa la información requerida;

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d) El no observar requisitos que carezcan de fundamento Legal o cualquier otro que no tenga

por objeto determinar objetivamente la solvencia de la proposición presentada;

e) El omitir presentar el ANEXO 5 señalado en el punto 3.3.6 de la presente Convocatoria;

f) El omitir presentar el Documento 9 señalado en el punto 4 de la presente Convocatoria;

g) El omitir presentar el ANEXO 11 señalado en el Documento 11 del punto 4 de la presente

Convocatoria.

h) El omitir presentar el Documento 14 del punto 4 de la presente Convocatoria; de

conformidad con lo señalado en el Artículo 40 fracción V y antepenúltimo párrafo del

Reglamento, es OPCIONAL para el licitante la presentación del referido Documento 14.

i) En el caso de que alguna o algunas de las hojas de los documentos que integran la

documentación Legal Administrativa, Proposición Técnica y/o Proposición Económica,

carezcan de folio y se constate que la o las hojas no foliadas mantienen continuidad,

Diconsa no podrá desechar la proposición. En el supuesto de que falte una hoja y la omisión

pueda ser cubierta con información contenida en la propia proposición o con los

documentos distintos a la misma, Diconsa tampoco podrá desechar la proposición.

Si en la documentación Legal Administrativa, o en la Proposición Técnica y/o en la

Proposición Económica, de manera individual consta de cien hojas y solo aparece el folio en

la hoja 1 y en la hoja 100, pero existen 98 hojas sin foliar, luego entonces hay continuidad,

por tal motivo, no es causa de desechamiento.

De conformidad con lo estipulado en el Artículo 36 último párrafo de la Ley , en ningún caso Diconsa o

los licitantes podrán suplir o corregir las deficiencias de las proposiciones presentadas.

777... --- AAA SSSPPP EEECCCTTTOOOSSS AAA CCCOOONNNSSSIII DDDEEERRR AAA RRR EEENNN CCCAAA DDDAAA UUUNNNOOO DDDEEE LLLOOOSSS AAA CCCTTTOOOSSS DDDEEELLL

PPP RRR OOOCCCEEESSSOOO LLL III CCCIIITTTAAA TTTOOORRR III OOO

7.1 Para cada uno de los actos señalados en los puntos 3.2, 3.3 y 3.7, se levantará un acta, en la que

se hará constar el desarrollo de las acciones realizadas en cada uno de ellos, la cual será firmada

por los licitantes y servidores públicos de Diconsa que hayan intervenido, y se entregará copia de

las mismas a los licitantes. La falta de firma de alguno de los participantes no invalidará su

contenido y efectos.

Dichas actas se colocarán en un lugar visible del vestíbulo de acceso a las Oficinas Centrales de

Diconsa por un término no menor de cinco días hábiles posteriores a la celebración de cada

evento.

Asimismo, se difundirá un ejemplar de dichas actas en CompraNet para efectos de su

notificación a los licitantes que no hayan asistido al acto. Dicho procedimiento sustituirá

a la notificación personal.

Los licitantes que presenten sus proposiciones por medios remotos de comunicación electrónica, se

tendrán por notificados cuando dichas actas se encuentren a su disposición a través de la página

electrónica del CompraNet, por medio del programa informático que les fue entregado, en que se

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celebren los eventos, sin menoscabo de que puedan recoger una copia en la Gerencia de

Adquisiciones de Diconsa.

7.2 Se invita a las Cámaras, Colegios o Asociaciones Profesionales u Organizaciones No

Gubernamentales, así como a cualquier persona física o moral, que sin haber obtenido la presente

Convocatoria, manifiesten interés de estar presentes como observadores en los actos públicos del

proceso licitatorio, registrando su asistencia sin estar facultados para intervenir activamente en

cualquier forma en los mismos.

888... --- AAA SSSPPP EEECCCTTTOOOSSS NNNOOORRR MMM AAA TTTIII VVV OOOSSS QQQUUUEEE DDDEEEBBB EEERRR ÁÁÁ NNN OOOBBB SSSEEERRR VVV AAA RRR LLLOOOSSS

LLL III CCCIII TTTAAA NNNTTTEEESSS QQQUUUEEE PPP AAA RRR TTTIII CCCIII PPP EEENNN EEENNN LLLAAA PPP RRR EEESSSEEENNNTTTEEE LLL III CCCIII TTTAAA CCCIII ÓÓÓNNN

8.1 MARCO NORMATIVO

Los licitantes al participar en la presente Licitación aceptan que conocen la Ley, su Reglamento, la

presente Convocatoria y demás preceptos Legales, así como las normas jurídicas aplicables a los

procedimientos de contratación de servicios para las entidades de la Administración Pública

Federal.

Para efectos de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y su

Reglamento, la presente Convocatoria, el Contrato y sus anexos son los instrumentos que vinculan

a las partes en sus derechos y obligaciones, por lo que, todo lo no previsto expresamente en dicho

Contrato, se regirá por las disposiciones relativas contenidas en la misma Ley, su Reglamento y,

supletoriamente, el Código Civil Federal y demás disposiciones jurídicas aplicables, conforme a lo

señalado en los Artículos 11 y 45 penúltimo párrafo de la Ley.

En caso de discrepancia entre la Convocatoria y el Contrato, prevalecerá lo establecido en la

Convocatoria, conforme a lo señalado en el Artículo 81, fracción IV del Reglamento.

8.2 MODIFICACIONES QUE PODRÁN EFECTUARSE A LA CONVOCATORIA.

Diconsa podrá modificar la presente Convocatoria, siempre y cuando los cambios sean con base

en lo establecido en el Artículo 33 de la Ley , sin limitar la libre participación de los licitantes, la

Convocante podrá modificar aspectos establecidos en la presente Convocatoria, a más tardar el

séptimo día natural previo al acto de Presentación y Apertura de Proposiciones, debiendo difundir

dichas modificaciones en CompraNet, a más tardar el día hábil siguiente a aquel en que se

efectúen. Los licitantes podrán concurrir ante Diconsa para conocer de manera específica las

modificaciones respectivas; sin embargo, si las modificaciones se derivan de la(s) Junta(s) de

Aclaraciones, no se efectuará la publicación señalada, y se entregará a cada uno de los

participantes copia del acta correspondiente, además de su publicación en CompraNet.

8.3 SUSPENSIÓN DE LA LICITACIÓN.

Diconsa podrá suspender la Licitación, en los siguientes casos:

a) En caso fortuito o fuerza mayor que hagan necesaria la suspensión.

b) Cuando concurran razones de interés general.

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c) Cuando así lo determine la Secretaría o el OIC con motivo de su intervención de conformidad

con el Artículo 70 de la Ley .

Desaparecidas las causas que hubieran motivado la suspensión de la Licitación, se reanudará la

misma, comunicando su continuación por escrito a todos los licitantes, subrayándose que en este

caso podrán participar solamente aquellos que no hubieran sido desechadas sus proposiciones.

8.4 DECLARACIÓN DE LICITACIÓN DESIERTA.

Se declarará desierta la presente Licitación cuando:

a) Ningún licitante presente proposiciones en el lugar, fecha y horario establecidos.

b) La totalidad de las proposiciones presentadas no cubran los requisitos solicitados en la presente

Convocatoria que afecten directamente la solvencia.

c) Las Proposiciones Técnicas presentadas sean desechadas porque no reúnen los requisitos

señalados en el punto 5.1 y ANEXO 1 de la presente Convocatoria.

d) El precio cotizado por los licitantes, no sea aceptable y/o conveniente para Diconsa.

Para el caso de una o varias partidas:

e) Ningún licitante presente proposiciones para la(s) partida(s) de que se trate.

De conformidad con el Artículo 38 tercer párrafo de la Ley , cuando se declare desierta la Licitación,

Diconsa podrá emitir una Segunda Convocatoria, o bien optar por el supuesto de excepción previsto en el

Artículo 41 fracción VII de la Ley .

8.5 CANCELACIÓN DE LA LICITACIÓN, PARTIDAS O CONCEPTOS.

De conformidad con el Artículo 38 cuarto párrafo de la Ley , se podrá cancelar la Licitación,

partidas o conceptos en los siguientes casos:

a) En caso fortuito o fuerza mayor.

b) En caso de que existan circunstancias debidamente justificadas, que provoquen la extinción de

la necesidad para la .

c) O que de continuarse con el procedimiento de contratación se pudiera ocasionar un daño o

perjuicio a Diconsa.

8.6 IDIOMA EN QUE DEBERÁN PRESENTAR LAS PROPOSICIONES.

Las proposiciones deberán presentarse en idioma español.

8.7 MONEDA QUE DEBERÁ UTILIZARSE.

Los licitantes deberán presentar sus proposiciones en moneda nacional (peso mexicano $).

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8.8 IMPUESTOS Y DERECHOS.

Diconsa pagará únicamente el importe correspondiente al IVA, por lo que el licitante en su

proposición económica, deberá indicar desglosado dicho impuesto.

8.9 INALTERABILIDAD DE LOS PRECIOS.

No habrá modificación a los precios ofertados por los licitantes en su proposición económica, por lo

que serán coincidentes con los incluidos en el Contrato respectivo.

Con base en lo anterior, los precios ofertados deberán incluir todos los costos, considerando las

características y especificaciones técnicas solicitadas por Diconsa en el Anexo 1 de la presente

Convocatoria, por lo que el licitante no podrá agregar con posterioridad ningún costo extra, siendo

inalterables los precios durante la vigencia de la propuesta y el Contrato respectivo.

8.10 VIGENCIA DE LA PROPOSICIÓN.

De conformidad con lo establecido en el Artículo 26 antepenúltimo párrafo de la Ley , una vez

iniciado el acto de Presentación y Apertura de Proposiciones, las proposiciones ya presentadas no

podrán ser retiradas o dejarse sin efecto por los licitantes, por lo que se considerarán vigentes

dentro del procedimiento de Licitación.

La proposición económica será firme desde la apertura de la proposición y hasta el vencimiento del

Contrato adjudicado, así como en los casos previstos en el primer párrafo del Artículo 52 de la

Ley, por lo que todas las condiciones establecidas en el mismo, no podrán ser modificadas con

posterioridad.

8.11 CONDICIONES DE PAGO:

No se otorgará anticipo al proveedor adjudicado en la presente Licitación.

Se efectuaran pagos mensuales os servicios

totalmente devengados y de conformidad con las condiciones y especificaciones contenidas en el

ANEXO 1 y el Contrato; los pagos se realizarán sin exceder de veinte días naturales, contados a

partir de la recepción de la(s) Factura(s) correspondiente(s) en la Ventanilla Única de Diconsa, de

lunes a viernes, en días hábiles en horario de 09:00 a 13:00 horas. Asimismo, la(s) Factura(s)

deberá(n) contener todos los datos y registros requeridos por las disposiciones fiscales aplicables,

indicados por Diconsa señalados en el ANEXO 1.1 de la presente Convocatoria, debidamente

requisitados (firmados por el Responsable y con sello de recibido), previa validación por parte del

área requirente de los requisitos establecidos para el pago del Servicio Mantenimiento Preventivo,

Correctivo y Asistencia Técnica en Sitio para la Red de Telefonía IP de Diconsa.

Diconsa efectuará el pago mediante transferencia electrónica, para lo cual el licitante adjudicado

deberá cubrir los requisitos solicitados por el área de Finanzas que se detallan en el ANEXO 14.

El pago mediante transferencia electrónica se realizará en cualquiera de las siguientes instituciones

en las que Diconsa tiene sus cuentas bancarias:

> BBVA Bancomer

> Banamex

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> Santander

> Banorte

> Scotiabank

> HSBC

Nota:

Para el trámite de pago, se deberá contar con el visto bueno del Titular de la Gerencia de

Informática.

8.12 AFILIACIÓN A CADENAS PRODUCTIVAS

Con base a lo establecido en el Presupuesto de Egresos de la Federación para el Ejercicio Fiscal que

corresponda, Diconsa hace una atenta invitación a los proveedores para que se afilien al programa

de Cadenas Productivas, con el único requerimiento de inscribirse y contar con el servicio de

Internet o teléfono.

El licitante adjudicado, con base en la información que se indica en el ANEXO 15 CADENAS PRODUCTIVAS podrá iniciar su afiliación en un plazo no mayor a cinco días naturales

posteriores al fallo, comunicándose al número telefónico 5089 6107 o al 01 800 nafinsa (01-800-

6234672), o acudiendo a las oficinas de Nacional Financiera, S.N.C. donde se le atenderá para el

proceso de afiliación.

También cuenta con un esquema de factoraje que está a disposición de todos los proveedores en

adquisiciones de la Administración Federal. Para aquellos proveedores que estén interesados en

utilizar este esquema de factoraje, al respecto encontrará mayor información en la página Web de

Nacional Financiera: http://www.nafin.com/portalnf/content/ventas-al-gobierno/programa-de-

compranet-del gobierno-federal/cadenas-producivas.html

La afiliación al programa es por única vez, por lo que no es necesario realizar el proceso de nueva

cuenta en alguna otra dependencia o entidad, además de que no tiene ningún costo.

8.13 IMPOSIBILIDAD DE NEGOCIACIÓN DE LAS CONDICIONES.

En cumplimiento con lo establecido en el Artículo 26 séptimo párrafo de la Ley , ninguna de las

condiciones contenidas en la presente Convocatoria, así como en las proposiciones presentadas por

los licitantes podrán ser negociadas.

8.14 IMPEDIMENTO PARA RECIBIR PROPOSICIONES O CELEBRAR CONTRATOS.

De conformidad con el artículo 48 fracción III del Reglamento de la Ley , el servidor público que

presida el acto, deberá recibir las proposiciones para su posterior evaluación, por lo que no podrá

desechar ninguna de ellas durante dicho acto.

No se recibirán proposiciones, ni se celebrará Contrato alguno con las personas físicas o morales que

se encuentren en cualquiera de los supuestos señalados en los Artículos 50 y 60 de la Ley .

8.15 ADJUDICACIÓN:

La adjudicación será por partida al licitante cuya proposición resulte solvente conforme a los

procedimientos que marcan los Artículos 36 y 36 Bis de la Ley , y que reúna las condiciones

Legales, Administrativas, Técnicas y Económicas requeridas por Diconsa y garantice

http://www.nafin.com/portalnf/content/ventas-al-gobierno/programa-de-compranet-del%20gobierno-federal/cadenas-producivas.html

http://www.nafin.com/portalnf/content/ventas-al-gobierno/programa-de-compranet-del%20gobierno-federal/cadenas-producivas.html

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satisfactoriamente el cumplimiento de las obligaciones respectivas, previa evaluación de las

proposiciones.

La Convocante realizará la evaluación de las proposiciones económicas de los licitantes que

hayan cumplido con los aspectos Legales, Administrativos y Técnicos .

De acuerdo con lo anterior, se emitirá el Fallo de la Licitación y el Contrato se adjudicará al licitante

que garantice las mejores condiciones para Diconsa, y su proposición haya obtenido el mejor

resultado en la evaluación de Puntos y Porcentajes.

Si derivado de la evaluación económica se obtuviera empate en el precio de dos o más proposiciones

para la partida única, la adjudicación se efectuará conforme a lo señalado en los incisos c) y d) del

punto 6 de la presente Convocatoria.

Dentro de su presupuesto aprobado y disponible, Diconsa bajo su responsabilidad y por razones

fundadas y explícitas, podrá acordar el incremento del monto del Contrato o del volumen o

solicitado, mediante modificación a su Contrato vigente,

siempre que las modificaciones no rebasen, en conjunto, el 20% (veinte por ciento) del monto o

cantidad de los conceptos o volúmenes establecidos originalmente en el mismo y el precio sea igual

al pactado originalmente, en términos de los Artículos 47 Último Párrafo y 52 de la Ley .

Cualquier modificación al Contrato deberá formalizarse por escrito y deberá ser suscrito por los

servidores públicos que lo hayan hecho en el Contrato, o quién(es) lo sustituya(n) o esté(n)

facultado(s) para ello.

En caso de celebrarse Convenio Modificatorio al Contrato, el Proveedor deberá presentar la garantía

correspondiente en los mismos términos de lo señalado en el numeral 3.10 de la presente

Convocatoria.

8.16 RESCISIÓN Y TERMINACIÓN ANTICIPADA DEL CONTRATO.

Diconsa podrá iniciar el procedimiento de rescisión del Contrato derivado de la presente Licitación,

en cualquier momento cuando el licitante adjudicado incurra en incumplimiento de sus obligaciones,

de conformidad con el Artículo 54 de la Ley o en alguno de los siguientes casos:

a) Por el incumplimiento del proveedor en la entrega de la garantía de cumplimiento en el

plazo establecido en el Artículo 48 último párrafo de la Ley, y los daños y perjuicios que

pudiera sufrir Diconsa por incumplimiento del Contrato, serán a su cargo.

b) Por autoridad competente, sea declarado en concurso mercantil o alguna situación distinta,

que sea análoga o equivalente y que afecte su patrimonio.

c) Por el incumplimiento del proveedor en la en el plazo establecido

en la presente Convocatoria y el Contrato respectivo.

d) Si el proveedor objeto de la presente Licitación con

características y especificaciones distintas a las ofertadas y convenidas en el Contrato

respectivo.

e) Reciba penas convencionales o deducciones por un monto equivalente al veinte por ciento

del importe total del Contrato antes de IVA.

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f) Si el proveedor cede total o parcialmente, bajo cualquier título, los derechos y obligaciones

a que se refiera el Contrato, con excepción de los derechos de cobro, por tal motivo,

Diconsa quedará en libertad de con otra empresa y el costo que

esto origine le será descontado del pago correspondiente.

Asimismo, de conformidad con el Artículo 54 Bis de la Ley , Diconsa podrá dar por terminado

anticipadamente el Contrato correspondiente, sin necesidad de que medie resolución judicial

alguna, por razones de interés general o cuando por causas justificadas se extinga la necesidad de

cumplimiento de las obligaciones pactadas se ocasionaría algún daño o perjuicio a Diconsa, o se

determine la nulidad de los actos que dieron origen al Contrato con motivo de la resolución de una

inconformidad o intervención de oficio emitida por la Secretar ía. Lo anterior, sin responsabilidad

de Diconsa.

De darse este supuesto, Diconsa reembolsará al proveedor los gastos no recuperables en que haya

incurrido, siempre que éstos sean razonables, estén debidamente comprobados y los mismos se

El reembolso de los gastos no recuperables que en su caso haya incurrido el proveedor se efectuará

en un término que no exceda de los 45 (cuarenta y cinco) días naturales a partir de que

Diconsa haya revisado y aceptado la procedencia de la documentación que le presente el

proveedor y en la que se acrediten los gastos no recuperables.

Asimismo, se aplicará lo establecido en el Artículo 102, fracción I del Reglamento, de igual

forma, se incluirán las cláusulas estipuladas en el modelo de Contrato que se adjunta como ANEXO

7.

8.17 PROPIEDAD INTELECTUAL, PATENTES, MARCAS Y DERECHOS DE AUTOR

El (los) licitante(s) asumirá(n) la responsabilidad total en caso de que al presentar su proposición y

su cumplimiento infrinja patentes, marcas o violen derechos de la propiedad industrial de cualquier

índole.

Respecto a las violaciones en materia de derechos inherentes a la propiedad intelectual, la

responsabilidad estará a cargo del licitante o proveedor según sea el caso. Los derechos inherentes

a la propiedad intelectual, que pudieran derivar de la prestación del SERVICIO objeto de esta

contratación, se constituirán en todo momento propiedad exclusiva de Diconsa, y será pública en

términos de las disposiciones legales aplicables, con fundamento en el Artículo 45, fracción XX

de la Ley .

Los licitantes asumirán la responsabilidad total en el caso de que el SERVICIO que ofrezcan y

proporcionen a Diconsa, infrinjan derechos de terceros en cuanto a patentes, marcas, propiedad

industrial y/o derechos de autor.

8.19 INCONFORMIDADES:

Con fundamento en lo dispuesto en el Título Sexto Capítulo Primero de la Ley , las personas

interesadas podrán inconformarse ante la Secretar ía contra los actos del presente procedimiento

de Licitación que contravengan las disposiciones que rigen la materia de la Ley, o bien, de

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conformidad con lo estipulado en el Artículo 39 fracción VII del Reglamento, podrá presentarse

inconformidad vía electrónica en la página de Internet https://compranet.funcionpublica.gob.mx.

Asimismo, podrán presentar su inconformidad en el OIC, ubicado Av. Insurgentes Sur número

3483, Planta Baja, Col. Villa Olímpica Miguel Hidalgo, Delegación Tlalpan, Código Postal 14020.

8.20 CONTROVERSIAS EN LOS MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA :

Derivado de una situación mediante la cual se suscite una controversia relacionada con la

información enviada por medios remotos de comunicación electrónica, la autoridad competente

podrá solicitar a la Secretaría, exhiba los archivos electrónicos que obran en poder de CompraNet

así como la impresión de éstos debidamente certificados, a efecto de desahogar las pruebas a que

haya lugar conforme a las disposiciones normativas que resulten aplicables.

999... --- SSSAAA NNNCCCIII OOONNNEEESSS

En caso de que los licitantes o las empresas participantes infrinjan las disposiciones de la Ley, el OIC podrá

aplicar las sanciones que correspondan en los términos del Título Quinto de la Ley.

111000... --- EEENNNCCCUUUEEESSSTTTAAA DDDEEE TTTRRR AAA NNNSSSPPP AAA RRR EEENNNCCCIII AAA

Atendiendo el oficio no. DGAT/04/02 de fecha 08 de julio de 2002, emitido por la Dirección General

Adjunta de Transparencia y Combate a la Corrupción de la Secretaría de Desarrollo Social, se solicita llenar

la encuesta de transparencia que se incluye en el ANEXO 16 de la presente Convocatoria, la cual se

recomienda que se entregue o envíe a más tardar dos días hábiles siguientes a la emisión del fallo, a las

siguientes direcciones:

1.- Dirección de Administración y Recursos Humanos de Diconsa.- Av. Insurgentes Sur No. 3483, Planta

Alta, Colonia Villa Olímpica Miguel Hidalgo, Delegación Tlalpan, México, D.F. C.P. 14020.

2.- Comisión de Transparencia de la SEDESOL.- Av. Reforma No.116, piso 15°, Col. Juárez, Delegación

Cuauhtémoc, México, D.F. C.P. 06600.

111111... --- NNNOOOTTTAAA III NNNFFFOOORRR MMM AAA TTTIII VVV AAA

El Anexo 17 de la presente Convocatoria presenta una para participantes de

países miembros de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) y

firmantes de la Convención para Combatir el Cohecho de Servidores Públicos Extranjeros en

Transacciones Comerciales In , de conformidad con la difusión de lineamientos de la

OCDE a través de Oficio Circular No. SACN/300/148/2003 SFP 03/09/2003, de fecha 3 de septiembre

de 2003 (Incluye reformas al Código Penal Federal publicadas en el D.O.F. el 23 de agosto de 2005).

A T E N T A M E N T E

__________________________________

LIC. BENJAMÍN CERVANTES ALBARRÁN

GERENTE DE ADQUISICIONES

http://web.compranet.funcionpublica.gob.mx/

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AAA NNNEEEXXXOOO AAA (Papel membretado del licitante).

____ de _______________ de ______ (1)

________(2)_______

PRESENTE.

Me refiero al procedimiento _________(3)_________ No. _____(4)____ en el que mi representada, la

empresa __________________(5)________________participa a través de la presente propuesta.

Sobre el particular, y en los términos de lo previsto en el Artículo 28 último párrafo de la Ley de

Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, el que suscribe manifiesta bajo protesta de

decir verdad que, mi representada es de nacionalidad mexicana de conformidad con las leyes de los

Estados Unidos Mexicanos.

De igual forma, manifiesto bajo protesta de decir verdad, que tengo conocimiento de lo previsto en el

artículo 57 primer y tercer párrafo de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector

Público. En este sentido, me comprometo, en caso de ser requerido, a aceptar las visitas e inspecciones que

la Secretaría de la Función Pública estime pertinentes, así como a proporcionar, en caso de ser requerido,

datos e informes relacionados con los actos de que se trate.

ATENTAMENTE

_____________(6)_____________

NUMERO DESCRIPCIÓN

1 Señalar la fecha de suscripción del documento.

2 Anotar el nombre de la dependencia o entidad que licita o convoca.

3 Precisar el procedimiento de contratación de que se trate, licitación pública o invitación a cuando menos tres personas.

4 Indicar el número respectivo.

5 Citar el nombre o razón social o denominación de la persona moral o física licitante.

6 Anotar el nombre y firma del representante de la persona moral o física licitante.

NOTA: Si el licitante es una persona física, se podrá ajustar el presente formato en su parte conducente

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AAA NNNEEEXXXOOO 111

C a r a c t e r í s t i c a s y E s p e c i f i c a c i o n e s T é c n i c a s

SITUACIÓN ACTUAL DE LA TELEFONÍA IP EN DICONSA

DICONSA cuenta actualmente con una red nacional de voz y datos que integra 302 sitios conectados

con servicios de voz y datos, utilizando la tecnología VPN basada en el protocolo MPLS, que incluye a

las Oficinas Centrales de la ciudad de México, 15 sucursales, 18 unidades operativas, 270 almacenes

distribuidos en el territorio nacional y un centro de datos secundario en la ciudad de Toluca.

Actualmente DICONSA incorpora una Mesa de servicios apegada a estándares internacionales y a las

buenas prácticas basadas en ITIL.

Además DICONSA integra por medio de la Red MPLS la comunicación entre los conmutadores de las

diversas Entidades del sector Desarrollo Social utilizando troncales IP.

Los anchos de banda definidos para los servicios existentes se presentan en la tabla 1:

TABLA 1. RELACIÓN DE ANCHOS DE BANDA

SITIO ANCHO DE BANDA

OFICINAS CENTRALES E3 FULL (34.368 Mbps)

SUCURSALES Y UNIDADES OPERATIVAS 2 Mbps

ALMACENES RURALES 256 Kbps

INTERNET CORPORATIVO 34 Mbps

CENTRO DE DATOS SECUNDARIO 20 Mbps

Los sitios conectados en la Red Nacional de voz y datos cuentan actualmente con la infraestructura de

voz definida en la tabla 2:

TABLA 2. RELACIÓN DE CANALES DE VOZ

SITIO CANALES DE VOZ

1 OFICINA CENTRAL 2XE1 (90 CANALES)

15 SUCURSALES 8 CANALES DE VOIP

18 UNIDADES OPERATIVAS 8 CANALES DE VOIP

263 ALMACENES RURALES 2 CANALES DE VOIP

RED SECTORIAL 30 CANALES VOIP

En la actualidad, como se muestra en el cuadro anterior, DICONSA cuenta con 263 almacenes con

equipos AVAYA G250 Media Gateway y AVAYA G420 Media Gateway; y teléfonos IP de la misma

marca, el servicio de voz cursa por la Red Nacional de voz y datos.

Las Sucursales y Unidades Operativas, cuentan con una plataforma de telefonía IP, basada en equipos

modelos G700 y G350 de la marca AVAYA. La configuración utilizada en estos sitios es LSP (Local

Survivable Processor).

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En las Oficinas Centrales operan actualmente dos conmutadores de tecnología IP (en adelante,

conmutadores IP centrales), marca AVAYA modelos S8510 y S8800, ambos con Sistema Operativo

; un sistema de Directorio en línea visualizado por

Web que permite la actualización automática del nombre y número de extensión de los usuarios y un

sistema de correo de voz conformado por servidores AVAYA AUDIX INTUITY y AVAYA MODULAR

MESSAGING.

DICONSA también cuenta con un sistema de redundancia ubicado en el centro de datos secundario

que incluye un servidor AVAYA 8500 ESS (Enterprise Survivable Server) que soporta la administración

de las llamadas internas de todas las extensiones de las Sucursales, Unidades Operativas y Almacenes,

cuando el servidor primario o conmutadores IP centrales dejan de operar ya sea por caídas en los

medios de transmisión u otras causas.

REQUERIMIENTOS GENERALES DEL SERVICIO Se requiere contar con el servicio de Mantenimiento Preventivo, Correctivo y Asistencia Técnica para

la Red de Telefonía IP de DICONSA, que proporcione los servicios en sus Oficinas Centrales,

Sucursales, Unidades Operativas y Almacenes distribuidos en la República Mexicana y que cuentan con

DOMICILIOS DE LOS

REQUISITOS PARA EL PRESTADOR DE SERVICIO

El licitante adjudicado deberá acreditar la evaluación de servicios de Avaya (Service Assesstment)

como aprobatoria mediante carta emitida por el fabricante dirigida a DICONSA y con referencia a la

presente licitación.

Asimismo deberá contar con personal dentro de su plantilla que haya obtenido los siguientes

certificados:

Certificado

Solicitado Descripción Expedido por

APDS Avaya Professional Design Specialist

(Avaya Networking)

Avaya

ACIS Avaya Certified Implementation Specialist

(Avaya Communication Manager)

Avaya

ACSS Avaya Certified Solutions Specialist

(Avaya Aura Call Center Elite)

Avaya

CCNA Routing

and Switching

Cisco Certified Network Associate

(CCNA) Routing and Switching

Cisco

CCNA - Wireless Cisco Certified Network Associate

Wireless

Cisco

Las certificaciones referidas, deberán estar vigentes durante todo el periodo de contratación, aunque

pueden ser distintas personas las certificadas siempre que sean empleados por el licitante adjudicado.

Para comprobar lo anterior, el licitante adjudicado deberá entregar copia de los certificados listados a

nombre de las personas acreditadas, DICONSA se reserva el derecho de solicitarlas en el momento

que desee realizar una revisión de este tema.

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VIGENCIA DE LA CONTRATACIÓN

La vigencia requerida es la siguiente:

Servicio Vigencia

Servicio de Mantenimiento Preventivo,

Correctivo y Asistencia Técnica para la Red de

Telefonía IP de DICONSA, S.A de C.V.

36 meses a partir del día natural

siguiente al fallo

CAMBIO DE PARTES Y EQUIPOS

El servicio deberá incluir la sustitución de equipos que por causas por otros de la misma marca y

características similares o superiores, así como los cambios y movimientos que permitan mantener el

desempeño en las comunicaciones, garantizando la continuidad en la operación del servicio telefónico.

El reemplazo de equipos y refacciones no deberá representar costos adicionales a DICONSA durante la

vigencia del contrato.

Los equipos objeto de este servicio se encuentran descritos en el Anexo

mismos que son propiedad de la Entidad y

cuentan con seguro de cobertura de daños, sin embargo el licitante adjudicado deberá reemplazar el

equipamiento dañado de acuerdo a lo establecido en los Acuerdos de Nivel de Servicio con

independencia del origen del daño.

DICONSA se reserva el derecho de cambiar durante la vigencia del contrato, el equipamiento señalado,

informando por escrito al licitante adjudicado los cambios en la administración del nuevo

equipamiento y su operación de acuerdo a lo solicitado en el presente anexo.

INCLUSIÓN DE NUEVOS SERVICIOS

DICONSA podrá solicitar la inclusión de sitios y servicios durante la vigencia del contrato, solicitando

para ello una cotización del licitante adjudicado, observando las condiciones técnicas y económicas del

contrato.

Los servicios que se podrán incluir deberán ser iguales o similares a los considerados en el presente

documento y deberán corresponder a los sitios que DICONSA determine considerando en su caso el

equipamiento necesario, servicios telefónicos, troncales digitales y licenciamiento de software para

diversas funciones telefónicas.

ESCALACIÓN DE FALLAS

El licitante deberá presentar en su propuesta, el procedimiento definido de reporte de fallas y

escalación con nombres, teléfonos y domicilios que DICONSA utilizará en caso de que la atención no

sea conforme a lo establecido en la Sección Tipificación de Fallas y Tiempo de Respuesta indicado

en este documento.

En el mismo procedimiento, deberá comprometer el escalamiento directo hacia el fabricante de la

marca del equipo afectado en caso de problemas de fabricación inherentes a los equipos. Dicho

esquema deberá ser entregado por escrito como parte integrante de su propuesta técnica, y si resulta

adjudicado, como parte del contrato definitivo de prestación de servicios.

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ASISTENCIA TÉCNICA

El licitante adjudicado deberá asignar dos ingenieros en el domicilio de las Oficinas Generales, que

cuenten con certificado vigente del fabricante de la marca de equipamiento cubierto por este anexo,

para que se ubiquen físicamente en las Oficinas Centrales de DICONSA durante la vigencia del

contrato resultante de la presente licitación. Su horario de asistencia será de lunes a viernes de 8:00 a

20:00 horas y en horarios abiertos de común acuerdo con DICONSA cuando así se requiera.

La Entidad le proporcionará un espacio adecuado para que se ubique en sus instalaciones, sin embargo

el licitante adjudicado deberá proporcionar las herramientas de trabajo y computo necesarias para

que lleve a cabo sus funciones. Los ingenieros deberán atender las notificaciones de incidentes y

problemas de los equipos y sistemas involucrados en el servicio telefónico IP de las Oficinas Centrales,

del nodo alterno, de las Sucursales, de las Unidades Operativas y de Almacenes, así como darles

seguimiento hasta su solución. Asimismo, realizarán y ejecutarán los controles de cambios solicitados

por la Gerencia de Informática de DICONSA de acuerdo a los requerimientos que reporten los usuarios

del sistema telefónico en conjunto.

El licitante adjudicado, a través de los ingenieros, deberá respaldar cada quince días las

configuraciones de todos los equipos amparados por este contrato para proporcionar el servicio, y

principalmente en cada cambio de configuración. Los respaldos deberán conservarse fuera de las

instalaciones de la Entidad y se deberá entregar una copia mensualmente a la Gerencia de Informática

de DICONSA.

El licitante adjudicado deberá proporcionar en formato electrónico los reportes y bitácoras de la

operación de los ingenieros, a la Gerencia de Informática de DICONSA con periodicidad semanal.

Cabe mencionar, que por ningún motivo DICONSA tendrá responsabilidad laboral, ni relación

contractual directa con los ingenieros asignados.

MESA DE SERVICIOS

El licitante adjudicado, deberá contar con un servicio de Mesa de Servicios (Mesa de Servicios del

Proveedor), para la atención y resolución de reportes, además de fungir como único punto de

contacto. La solución propuesta deberá considerar al menos los siguientes aspectos técnicos:

La solución de reportes deberá ser proporcionada en primera instancia por los ingenieros, y de

manera remota según se requiera. Los ingenieros serán responsables de la realización de las tareas

de mantenimiento en sitio que sean necesarias para cumplir los niveles de servicio.

DICONSA a través de la Gerencia de Informática, reportará verbalmente, vía telefónica, correo

electrónico, mesa de servicios o a través de los medios disponibles del licitante adjudicado, los

incidentes y problemas presentados con la operación de los equipos y con aquellos relacionados

con el desempeño del sistema telefónico.

operando normalmente de acuerdo a su funcionalidad y con el visto bueno de la Gerencia de

Informática y/o de los responsables informáticos de las sucursales y unidades operativas de

DICONSA.

El licitante deberá contar con al menos un ingeniero certificado en ITIL que garantice que se

encuentran apegados al estándar de mejores prácticas.

El cierre de un reporte clasificado como incidente, debe realizarse de manera coordinada entre

personal de la Gerencia de Informática y/o de los responsables informáticos de las Sucursales y

Unidades Operativas de DICONSA, y el personal que el licitante adjudicado designe para tal efecto.

El reporte generado sólo podrá ser cerrado cuando sea corroborada la solución de la falla, el cierre

deberá ser notificado por escrito.

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Las condiciones de soporte a la operación que deberá cumplir el licitante adjudicado , son las

siguientes:

o Soporte de 7x24x365 (siete días a la semana las 24 horas del día los 365 días al año).

o El tiempo máximo para la atención de llamadas a la mesa de servicio, no deberá ser mayor a

10 minutos.

o Otras tareas que el licitante adjudicado deberá atender a través de la mesa de servicio son:

recibir, registrar, analizar, resolver y canalizar los reportes de incidencias; y dar

seguimiento y solución a los reportes informando a los usuarios oportunamente.

o Para la gestión de los reportes, el licitante deberá anexar a su propuesta un número

telefónico con servicio 01-800 con cobertura nacional, sin costo adicional para DICONSA,

donde se podrán registrar incidentes, cambios, requerimientos y problemas y dar

seguimiento de los mismos.

SISTEMA DE SOFTWARE PARA EL SEGUIMIENTO DE LOS REPORTES

El licitante adjudicado debe contar con una herramienta que permita levantar reportes de fallas en

un portal Web a través de Internet, así como mostrar las estadísticas del servicio y el seguimiento

a los reportes.

El licitante adjudicado proporcionará a DICONSA, tres cuentas de usuario para la generación y la

visualización de reportes y su estado.

Será responsabilidad del licitante adjudicado establecer la seguridad de su sistema de registro, así

como las medidas para enfrentar una contingencia en caso de fallas en sus equipos.

El licitante adjudicado será responsable de la legalidad del software instalado en sus equipos.

El software deberá proveer de información en línea, sobre la atención de las fallas en curso y del

estado que guardan.

El software deberá tener la capacidad para mantener en línea los reportes de tráfico realizados y

tener la capacidad de descargarlos en cualquier momento por parte del personal designado por

DICONSA.

Se deberá contar con la facilidad de consultar las actividades realizadas, para alcanzar la solución

de cada falla reportada (Log de Transacciones).

El licitante adjudicado deberá proporcionar información de manera mensual en el reporte ejecutivo

sobre la calidad del servicio, así como de evaluación del nivel del mismo. Tanto el formato como el

contenido de los reportes, serán definidos en forma conjunta por el licitante adjudicado y el

personal designado de la Gerencia de Informática de DICONSA.

El licitante deberá anexar las pantallas donde demuestre que cuenta con este software así como

una cuenta con el fin de ser evaluado.

CAPACITACIÓN A USUARIOS

El licitante adjudicado, deberá proporcionar capacitación a los usuarios finales en el manejo de

facilidades de los aparatos telefónicos, para personas de nuevo ingreso o que así lo requieran. Esta se

deberá llevar acabo, al menos en dos sesiones por cada año de vigencia del contrato. Estas sesiones se

programarán de común acuerdo entre ambas partes.

CAPACITACIÓN ESPECIALIZADA AL PERSONAL DE INFORMÁTICA

El licitante adjudicado deberá proporcionar capacitación al personal de la gerencia de informática de

DICONSA, en el manejo y administración avanzada del conmutador IP, y los equipos asociados al

mismo. Esta capacitación deberá ser a través de cursos programados de común acuerdo entre el

licitante adjudicado y DICONSA.

Es importante señalar que la capacitación solicitada al licitante adjudicado, deberá ofrecerse en un

centro autorizado por parte del fabricante del sistema telefónico y será proporcionado para dos

personas. Esta capacitación no deberá representar costos adicionales a DICONSA.

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REPORTES MENSUALES

El licitante adjudicado debe entregar dentro de los primeros cinco días hábiles de cada mes, durante la

vigencia del contrato, los reportes de incidentes, problemas y cambios ocurridos en los sistemas de

telefonía y sus servicios asociados, clasificados de la siguiente manera:

a) Reporte detallado de fallas por cada sitio y su tiempo de solución, donde se refleje el

número de horas sin servicios imputables al licitante adjudicado y los imputables a

DICONSA.

b) Reporte del número de fallas clasificadas por tipo y severidad.

c) Desglose del número de reportes atendidos con pro actividad y los generados por

DICONSA.

Además, el licitante adjudicado deberá entregar un resumen ejecutivo, donde se informe la aplicación

de cambios requeridos por DICONSA por Sucursal, Unidad Operativa, Almacenes y Oficina Central

incluyendo lo siguiente:

a) Tráfico por cada troncal de las Oficinas Centrales

b) Tráfico de llamadas por cada Sucursal y Unidad Operativa, considerando todas las troncales

c) Recomendaciones para mejorar el desempeño del sistema telefónico en general.

d) Referente a la atención de solicitudes:

Total de reportes.

Tipos de solicitudes.

Tiempos de respuestas.

Reportes en tiempo.

Reportes desfasados.

Cantidad de incidentes.

Cantidad de cambios.

Cantidad de requerimientos.

SISTEMA DE CORREO DE VOZ

El licitante adjudicado deberá considerar el soporte técnico y los requerimientos generales del servicio

para el Sistema de Correo de Voz a los usuarios de las 15 sucursales, 18 unidades operativas y a las

Oficinas Centrales de DICONSA; el cual es proporcionado por medio de un sistema marca AVAYA

modelo INTUITY AUDIX y otro modelo multimedia MESSAGING S3500; equipados con 30 canales de

comunicación hacia el sistema de telefonía IP y capacidad de soportar hasta 1,200 usuarios para este

servicio.

HARDWARE DE LOS SERVIDORES DE CORREO DE VOZ

SERVICIO MARCA MODELO

CORREO DE VOZ AVAYA AUDIX LX R1.1

MODULAR

MESSAGING AVAYA

MODULAR

MESSAGING

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TARIFICADOR TELEFÓNICO

El licitante adjudicado deberá considerar el soporte técnico y los requerimientos generales del servicio

para el Tarificador de llamadas, que en general funciona de la siguiente manera; el sistema telefónico

de DICONSA, envía la información de las llamadas generadas a un tarificador marca INTERTEL versión

9 para 2,500 extensiones propiedad de la Entidad; instalado en servidores ubicados en el centro de

datos de las Oficinas Centrales, mismos que recopilan la información y presentan los reportes de

tarificación y registro de llamadas.

Para este sistema, el licitante adjudicado deberá asegurar:

Que el flujo de información desde el sistema telefónico hacía el tarificador sea la correcta,

Actualización de la versión del software necesarias durante la vigencia

Actualización de tarifas.- el prestador de servicio otorgará a DICONSA la capacitación y el soporte

técnico necesario que le permitirá al administrador del sistema, actualizar las tablas de tarifas

cuando sea requerido por situaciones contractuales o de impuestos especiales.

Actualizar los códigos de marcación reportados por la IFETEL cada 3 meses durante la vigencia del

contrato.

Envío de correo.- Dar soporte para el servicio para notificaciones por eventos especiales de

llamadas realizadas por los usuarios a través de sus códigos de autorización o extensión, envío de

reporte adjunto desde el reporteador avanzado.

Integración con Active Directory.- El prestador de servicio deberá proporcionar el soporte técnico

necesario para que el sistema tarificador telefónico se integre con Microsoft Active Directory.

Reinstalaciones.- Se requiere que el prestador actualice a la versión más reciente del software en el

o los servidores de DICONSA, en caso de que no sea compatible, se requiere que el proveedor

proporcione el servidor durante la vigencia del contrato, DICONSA no será responsable del

mantenimiento ni de las fallas que el mismo tenga y sucedan.

Deberá también incluir la implementación de las tablas de tarifas, recopilación de información

proporcionada por el conmutador IP Avaya. Este servicio debe incluir las reinstalaciones que sean

necesarias en caso de fallas del software, las reinstalaciones por daños y cambios físicos en los

Servidores aplican hasta un evento durante este contrato.

CAPACITACIÓN ACERCA DEL TARIFICADOR TELEFÓNICO

El licitante adjudicado deberá proporcionar a DICONSA el curso de capacitación con duración de hasta

4 horas para 3 personas que cubra la instalación del sistema y definición de reportes de la (s) nueva

(s) versión (es) que se liberen durante la vigencia del contrato, esta deberá considerar:

Descripción general de la funcionalidad del Sistema INTERTEL

Dudas sobre cambios de la nueva versión cuando aplique

Asesoría para obtener reportes de tipo más específico con alcance al tipo de sistema con el que

cuentan

Dudas en general

DIRECTORIO EN LINEA

El licitante adjudicado deberá considerar el soporte técnico y de programación para el servicio de

directorio en línea que integra la información de las extensiones de DICONSA, incluyendo los usuarios

de las 15 Sucursales, 18 Unidades Operativas, Almacenes y de las Oficinas Centrales. Dicho directorio

se ubica en un equipo propiedad de la Entidad.

El servicio del directorio, consta de bases de datos que reciben la información directamente de los

equipos de telefonía y la muestran en una página web como interfaz gráfica, actualizando la

información de manera automática. El licitante adjudicado debe otorgar a DICONSA el soporte total

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de la programación necesaria para su presentación y visualización a través de la Red Racional, de

manera que las extensiones telefónicas se muestren en modo Web a todos los usuarios de DICONSA.

SERVICIO CALL CENTER ELITE

DICONSA requiere contar con licenciamiento para 20 agentes de funcionalidades Call Center

mediante el servicio de Call Center Elite, el licitante adjudicado deberá proporcionar el soporte técnico,

cambios y movimientos requeridos por la Gerencia de Informática sobre este servicio. El licitante

adjudicado deberá considerar las actualizaciones de este software durante la vigencia del contrato sin

costos adicionales a DICONSA.

HERRAMIENTA DE REPORTEO DE CALL CENTER

DICONSA requiere de una herramienta de gestión online que incorpora un amplio rango de informes

históricos y en tiempo real, que proporcione un control total de la gestión de la plataforma Contact

Center, informes predeterminados con datos históricos y monitores en tiempo real.

La herramienta debe de contar al menos con 27 reportes en tiempo real e históricos, distribuidos de la

siguiente manera:

14 Reportes Tiempo Real

9 Reportes Históricos

4 Presentaciones de Tablero

Capacidades de medición:

200 Agentes

099 Split/Skills

099

001 ACD

El detalle de los reportes de muestra en una sección al final de este documento.

Los reportes del centro de llamadas se deberán generar a través del software de Supervisor.

El software deberá monitorear las operaciones y recolectar datos desde el conmutador. Estos datos se

organizan en reportes que ayudan a administrar las instalaciones y el personal del centro de llamadas.

Estos reportes se pueden ver en tiempo real o imprimir de inmediato, almacenar en un archivo o

programar para que se impriman posteriormente.

Los datos rastreados incluyen identificación del abonado, parámetros de servicio, transferencias de

llamadas internas, llamadas salientes y ventas de agentes. Los reportes en tiempo real se pueden

actualizar con una frecuencia de tres segundos y resumir con una frecuencia de 15 minutos. Los

reportes históricos están disponibles en intervalos de 15, 30 ó 60 minutos; resúmenes diarios,

semanales y mensuales. Los reportes Integrados incluyen datos para una fecha de inicio especificada

en las últimas 24 horas, hasta el momento en que el reporte se genera inclusive.

REDUNDANCIA

DICONSA cuenta con sistema de redundancia, constituido por un servidor AVAYA MS8500 ESS que

soporta la operación y la administración de las llamadas de las extensiones de las Sucursales, Unidades

Operativas, Almacenes y Oficinas Centrales cuando el servidor primario ubicado en las Oficinas

Centrales deja de operar por causas fortuitas. Este servidor está ubicado en un centro de datos

alterno de DICONSA, el licitante adjudicado deberá considerar el mantenimiento y soporte para este

servidor de llamadas de redundancia.

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La ubicación del centro de datos alterno puede variar de acuerdo a los requerimientos de DICONSA,

por lo que la Entidad notificará al licitante adjudicado con anticipación en caso de que esto suceda

para que este se haga cargo del movimiento que se requiera.

El licitante adjudicado deberá considerar durante la vigencia del contrato todas las adiciones de

licencias, software y hardware que se requieran para mantener el nivel de redundancia al 100%

requerido por la Entidad.

REDES INALÁMBRICAS

DICONSA requiere que el licitante adjudicado administre, soporte técnicamente y cubra con el

mantenimiento preventivo y correctivo al sistema de redes locales inalámbricas (WLAN), mismas que

cumplen con los protocolos IEEE 802.11a, b, g y que están operando en sus Oficinas Centrales,

Sucursales y Unidades Operativas, que se utilizan para comunicar en la Red equipos portátiles tales

como: Laptops, Handhelds, Smartphones, teléfonos IP inalámbricos y todos aquellos dispositivos

inalámbricos compatibles con los protocolos mencionados.

En caso de falla total de alguno de los componentes indicados en esta sección, el licitante adjudicado

deberá sustituirlo con equipamiento de iguales o mejores características que sea totalmente

compatible con la tecnología indicada.

Las redes locales inalámbricas se integran a la infraestructura de red local existente en los inmuebles

de las Oficinas Centrales, Sucursales y Unidades Operativas de DICONSA. La administración y el

control del equipamiento operan desde una plataforma centralizada.

El licitante adjudicado deberá respetar el direccionamiento IP de acuerdo a cada sitio y considerar que

los equipos son compatibles con el protocolo DHCP, para que a través de un servidor DHCP

(proporcionado por DICONSA) se asignan direcciones IP de manera dinámica a los equipos cliente que

se conecten a la red inalámbrica.

Los equipos mostrados en las tablas siguientes constituyen el sistema de redes inalámbricas de

DICONSA y deberá ser considerado para los efectos generales de esta licitación.

INVENTARIO DE ACCESS POINT

Cantidad Modelo Ubicación

6 AIR-LAP1242AG-N-

K9 Oficinas Centrales

2 AIR-AP1131AG-N-K9 Oficinas Centrales

33 AIR-AP1131AG-N-K9 Un equipo en cada una de las

Sucursales y las Unidades Operativas

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CONTROLADORAS DE REDES INALÁMBRICAS

Equipo Cantidad Ubicación

Cisco 4402 Wireless LAN Controller 1 Oficinas centrales

Software Cisco Wireless Control

System 1 Oficinas centrales

TRONCALES DIGITALES

DICONSA cuenta con oficinas en cuyos conmutadores se han instalado y operan tarjetas de troncales

digitales, el licitante adjudicado deberá considerarlas en su propuesta ya que en caso de falla total de

alguna de ellas, el licitante adjudicado deberá sustituirla con equipamiento de iguales o mejores

características que sea totalmente compatible con la tecnología indicada, los sitios donde se cuenta

con esa tecnología son:

Troncales digitales DICONSA.

1 Bajío 10 Norte centro 19 Sureste

2 Campeche 11 Oaxaca 20 Tamaulipas

3 Chetumal 12 Oficinas

Centrales 21 Tapachula

4 Durango 13 Orizaba 22 Torreón

5 Guerrero 14 Pacifico 23 Tuxtla

6 Hidalgo 15 Peninsular 24 Veracruz

7 Metropolitana 16 Poza Rica 25 Centro

8 Michoacán 17 San Luis Potosí 26 Norte

9 Noroeste 18 Sur

Los domicilios de estos sitios se especifican en la tabla respectiva.

PRESTACIÓN DEL SERVICIO, MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y

CORRECTIVO El licitante adjudicado deberá considerar los siguientes aspectos generales en la entrega del servicio:

Deberá realizar una visita anual a cada uno de los sitios descritos en este anexo para realizar las

labores de mantenimiento preventivo durante la vigencia del contrato, dicha visita será programada

entre el referido y el personal de la Gerencia de Informática de DICONSA.

Deberá proporcionar asistencia técnica al personal de DICONSA en la administración del sistema

telefónico.

Deberá sustituir el equipo dañado por equipo nuevo y original que esté en perfecto funcionamiento,

de las mismas o mayores características técnicas y del mismo fabricante.

Deberá proporcionar a DICONSA la asesoría y el soporte técnico presencial o en línea, que la Entidad

requiera en caso de cambios o movimientos al sistema telefónico.

Deberá proporcionar la atención personalizada por ingenieros certificados del fabricante del equipo

telefónico, tal como se menciona respecto a las características del personal.

Deberá realizar la configuración de los sistemas acorde a las necesidades de DICONSA, expresadas

por el personal de la Gerencia de Informática en forma verbal o por escrito.

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Deberá contar con la infraestructura de servicio e inventario de refacciones y equipos necesarios

para proteger la continuidad de la operación del sistema telefónico y sus servicios.

Deberá realizar un análisis periódico sobre el comportamiento de los sistemas telefónicos e

informar al personal de la Gerencia de Informática las recomendaciones que sugiera, con la finalidad

de mantener el óptimo desempeño del sistema, estas recomendaciones deberán indicarse en los

reportes mensuales.

Deberá proporcionar consultoría tecnológica de las nuevas facilidades y aplicaciones que se liberen

en el mercado, al menos una vez en cada año durante la vigencia del contrato.

TIPIFICACIÓN DE FALLAS Y TIEMPO DE RESPUESTA.

Por la importancia de las comunicaciones en DICONSA, se requiere ubicar en el contexto general las

fallas que se presenten durante la vigencia del contrato, a fin de tomar las medidas necesarias de

acuerdo al tipo de cada falla.

Una vez generado el reporte por los medios establecidos, DICONSA requiere la atención y la solución

de estas fallas por parte del licitante adjudicado en los plazos que se establecen en los mismos

conceptos, a fin de que no se interrumpa la operación de la Entidad.

Las fallas se tipificarán en cuatro tipos:

FALLA MAYOR

Este tipo de falla corresponde a uno o más de los eventos siguientes:

Pérdida de más del 10% de los servicios de los subsistemas: telefonía IP, telefonía analógica,

telefonía inalámbrica, telefonía digital y troncales IP.

Afectación de cualquier componente del módulo de alimentación del conmutador central o del UPS.

Falla en cualquiera de los switches de Oficinas Centrales, Sucursales y Unidades Operativas.

Falla en cualquiera de los equipos Access Point de la red inalámbrica de Oficinas Centrales,

Sucursales y Unidades Operativas.

Cualquier falla en las tarjetas de los media Gateway´s de Oficinas Centrales, sucursales y unidades

operativas.

Falla en los procesadores de llamadas y Switches de las sucursales y unidades operativas.

Pérdida de comunicación de más del 10% de los puertos de voz/datos de cada uno de los sitios de

Oficinas Centrales, sucursales y unidades operativas.

Falla del equipo del servidor ESS y sus componentes, alojado en el centro de datos secundario de

DICONSA.

Falla en la conectividad de cualquier enlace con los clósets de comunicaciones de las Oficinas

Centrales cuando se trate de fallas imputables al conmutador, Switches o sus subsistemas.

TIPO DE SITIO TIEMPO DE

ATENCIÓN

TIEMPO DE

SOLUCIÓN

OFICINAS CENTRALES,

SUCURSALES Y UNIDADES

OPERATIVAS

2 HORAS 4 HORAS

ALMACENES 2 HORAS 24 HORAS

FALLA MENOR

Este tipo de falla corresponde a uno o más de los eventos siguientes:

Incapacidad para realizar respaldos de la configuración del conmutador.

Afectación de cualquier tarjeta del módulo de procesamiento y control del sistema telefónico,

que no afecte más del 10% de la producción.

Falla en conmutadores de datos que no afecte más del 10% de la producción.

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Mal funcionamiento de la operadora automática, directorio centralizado en línea y correo de

voz.

Fallas de equipos telefónicos y/o de tarjetas electrónicas que no afecten más del 10% del total

del sistema, por cada sitio de Oficinas Centrales, sucursales y unidades operativas.


ATENCIÓN

TIEMPO DE

SOLUCIÓN

OFICINAS CENTRALES,


OPERATIVAS

3 HORAS 8 HORAS


CAMBIOS Y MOVIMIENTOS

Cuando se requiere de la reprogramación de los servicios a solicitud de DICONSA, que no

exceda más del 15% del total de los servicios del sistema telefónico.

Cambio de códigos y de facilidades de llamadas, cambios de extensiones, enrutamiento de

extensiones, configuraciones especiales, etc.

Tipo de sitio Tiempo de

atención

Tiempo de

solución

OFICINAS CENTRALES,


OPERATIVAS

2 HORAS 4 HORAS


CASOS ESPECIALES Y PROBLEMAS NO PERMANENTES

Este tipo de casos se consideran cuando ocurran uno o más de los eventos siguientes:

Fallas aleatorias (no permanentes) que se presenten en el sistema o subsistemas, que tengan

que ser escaladas a un nivel de atención superior.

Mal funcionamiento de versiones de software en los sistemas principales o en los subsistemas,

que no afecte el desempeño de acuerdo a los criterios manejados para fallas mayores y

menores.

Reprogramación de nuevos servicios que requiera de investigación y no afecte el desempeño de

acuerdo a los criterios manejados para fallas mayores y menores.


ATENCIÓN

TIEMPO DE

SOLUCIÓN

OFICINAS CENTRALES,


OPERATIVAS

2 HORAS 5 DÍAS

ALMACENES 2 HORAS 5 DÍAS

Los servicios deberán ser proporcionados de la siguiente forma:

MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS

El licitante adjudicado debe considerar la realización de un servicio de mantenimiento preventivo al

año, en cada uno de los sitios de la Entidad de acuerdo a la tabla de domicilios (Anexo 1.1).

Estos mantenimientos deberán ser programados de común acuerdo entre ambas partes, considerando

las siguientes actividades:

Verificación de la alimentación de energía y niveles de voltajes presentes en el equipo.

Verificación del estado físico general del equipo, e instalaciones para los mismos

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Correr rutinas de diagnóstico incluidas en el software del equipo

Verificación de la operación general del equipo y su programación

Limpieza interior y exterior (aspirado y sopleteado) de gabinetes, fuentes de alimentación y

tarjetas

Derivado de las rutinas antes señaladas, en caso de que el licitante adjudicado detecte fallas

evidentes o fallas probables, deberá atenderlas siguiendo los procedimientos señalados en la

sección tipificación de fallas y tiempo de respuesta en este mismo documento.

DIAGNÓSTICOS DE FUNCIONAMIENTO Y SEGURIDAD AL SISTEMA TELEFÓNICO

El licitante adjudicado deberá realizar diagnósticos de funcionamiento y seguridad al sistema

telefónico, al menos una vez cada seis meses y programados de común acuerdo entre ambas

partes.

El licitante adjudicado deberá realizar los mantenimientos correctivos en cada uno de los sitios,

cada vez que sea necesario y previo reporte de falla realizado por DICONSA, de acuerdo al

procedimiento descrito en la sección tipificación de fallas y tiempo de atención y solución.

El licitante adjudicado deberá proporcionar la asesoría telefónica y soporte en línea, cuando

DICONSA lo solicite y durante la vigencia del presente contrato. Este servicio deberá ser

proporcionado para soportar al personal encargado de la administración del equipo, por medio del

cual se tiene la posibilidad de hacer consultas técnicas al personal especializado del licitante

adjudicado. Se consideran asesorías, aquellas consultas a las que se puede dar respuesta en pocos

minutos y sin necesidad de acceder al sistema de DICONSA.

El licitante adjudicado deberá presentar por escrito, los reportes de fallas y soluciones durante los

primeros cinco días de cada mes durante la vigencia del contrato. En ellos deberá proporcionar por

escrito la información de cualquier tipo de falla, contingencia, tiempo de solución y/o de respuesta

que se le haya dado a cualquier cambio y/o movimiento, que se haya generado. Así también,

presentará sugerencias y/o recomendaciones que se consideren pertinentes de aplicar. Dicha

información se registrará en una orden de servicio, misma que DICONSA firmará dando su visto

bueno. Los reportes se deberán entregar de forma mensual como parte integral de los servicios

ofertados.

El licitante adjudicado deberá proporcionar un análisis de la red de telefonía de manera anual,

programada por ambas partes, y deberá utilizar herramientas especializadas de las plataformas

involucradas en el presente contrato. La información obtenida será utilizada para optimizar

recursos de los sistemas usados, analizar posibles crecimientos de infraestructura o servicios,

además de realizar mejoras. En estos análisis se verificará:

El comportamiento de los sistemas en procesamiento de llamadas.

Conocer y cuantificar la problemática actual de la red de DICONSA a nivel físico, de red, de

transporte y de aplicación.

Entender las limitaciones y los potenciales riesgos, asociados a todos los eventos que actualmente

ocurren en la red de acuerdo a las estadísticas generadas por el licitante adjudicado.

Recopilar y analizar información estadística como la distribución de protocolos, generadores de

tráfico y uso del ancho de Banda involucrados con la red de voz.

Identificar las acciones necesarias para hacer mejoras y/o correcciones que se requieran.

Obtener recomendaciones de alto nivel de especialización, para determinar el futuro de la

infraestructura de red

El licitante adjudicado deberá proporcionar consultoría tecnológica especializada, que consiste en

talleres de actualización técnica e información de nuevos desarrollos, de forma anual en las

oficinas de DICONSA, con una duración de 4 horas. En ellos se contará con la participación de

ingenieros certificados en diseño de soluciones avalados por el fabricante del sistema

telefónico.

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REEMPLAZO DE SWITCHES LAN EN OFICINAS CENTRALES DICONSA requiere contar con los equipos switches LAN de Oficinas Centrales, mismos que deberán

tener la característica de proporcionar Power Over Ethernet en todos los puertos, para energizar

teléfonos IP y otros dispositivos que lo requieran, estos switches deberán ser administrables y

compatibles con la infraestructura tecnologica actual de DICONSA.

El licitante adjudicado, contará con 30 días naturales a partir de la emisión del fallo para realizar el

suministro, configuración e instalación de los switches LAN ofertados. Previo a la instalación deberá

entregar un plan de trabajo detallado a la Gerencia de Informática para realizar este proceso. El

licitante adjudicado deberá considerar el arreglo (peinado) del cableado estructurado en los IDF de

manera que permanezca etiquetado y ordenado según las mejores prácticas y normas aplicables.

Los Switches que se requiere reemplazar se encuentran distribuidos en los IDF´s del edificio de Oficinas

Centrales de acuerdo a la siguiente tabla:

CANTIDAD DE PUERTOS DE SWITCH REQUERIDOS POR CLOSET DE COMUNICACIONES

IDF (CLOSET DE

COMUNICACIONES

SECUNDARIO)

PUERTOS

SOLICITADOS

A (Operaciones,

Comercialización) 168

B (Operaciones,

Comercialización) 120

C (Informática) 240

D (Jurídico,

Desarrollo) 120

E (OIC, Com.

Social) 72

F (OIC, Com.

Social) 120

G (Finanzas) 192

H (Servicios

Generales, Adm.

De Riesgos)

72

S (Centro de

datos) 72

TOTALES 1,176

En la tabla anterior se indica el número de puertos LAN solicitados por cada IDF en la presente

licitación. El licitante adjudicado debe proponer el arreglo de Switches de 48 y 24 puertos

interconectados entre sí (apilados o en Stack), que formen la pila con el número de puertos requeridos

por cada IDF o closet de comunicaciones.

Cada IDF se conecta al MDF o closet de distribución primario, por medio de fibras ópticas Multimodo

de tres pares, mismas que se

comunicaciones.

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DICONSA entregará al licitante adjudicado las configuraciones básicas por cada rack de

comunicaciones incluyendo direccionamiento IP, VLAN por cada puerto, descripción o nombre del

puerto, etc. a fin de que se configure lo requerido.

Es importante considerar que el tiempo de permanencia del servicio indicado en esta sección, puede

variar de acuerdo a las necesidades de DICONSA

CONEXIÓN IDF CON MDF

1

2

3

4

5

6

SU

PE

RV

ISO

R

Catalyst

4506-E

SWITCHED SHOULD BE IN THE OFF ‘O’ POSITION TO INSTALL /

REMOVE POWER SUPPLIES. FASTENERS MUST BE FULLY ENGAGED

PRIOR TO OPERATING POWER SUPPLY

100-240V~

12A

50/60Hz

OUTPUT FAIL

INPUT 1

OK

INPUT 2

OK

100-240V~

12A

50/60Hz

POE ENABLED

4200ACV

FAN OK

SWITCHED SHOULD BE IN THE OFF ‘O’ POSITION TO INSTALL /

REMOVE POWER SUPPLIES. FASTENERS MUST BE FULLY ENGAGED

PRIOR TO OPERATING POWER SUPPLY

100-240V~

12A

50/60Hz

OUTPUT FAIL

INPUT 1

OK

INPUT 2

OK

100-240V~

12A

50/60Hz

POE ENABLED

4200ACV

FAN OK

WS-X45-Sup6-E SUPERVISOR ENGINE 6-E

STATUS

RESET

ACTIVE

SUPERVISOR

UTILIZATION

R X1 0 G B A S F - 1 X 4

ACTIVE

X2 10GbE UPLINK

SFP 10GbE

3 4

1

R X1 0 G B A S F - 1 X 4

UPLINKS

X2 10GbE UPLINK

SFP 10GbE

5 6

2

USB

CONSOLE10/100/1000

MGT

COMPACT FLASH

EJECT1% 100%

ACTIVE

“E”

SERIES

T X T X

WS-X4648-RJ45V+E“E”

SERIES

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

23

24

21

22

19

20

17

18

15

16

13

14

35

36

33

34

31

32

29

30

27

28

25

26

47

48

45

46

43

44

41

42

39

40

37

38POWER OVER

ETHERNET

IEEE 802.3

POE

STATUS

9 10 11 12

48-PORT

10/100/1000 BASE-T

POWER OVER ETHERNET 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

MULTI-SPEED

GIGABIT ETHERNET

SWITCHING MODULE24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40

POE

WS-X4648-RJ45V-E“E”

SERIES

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

23

24

21

22

19

20

17

18

15

16

13

14

35

36

33

34

31

32

29

30

27

28

25

26

47

48

45

46

43

44

41

42

39

40

37

38POWER OVER

ETHERNET

IEEE 802.3

POE

STATUS

9 10 11 12

48-PORT

10/100/1000 BASE-T


MULTI-SPEED

GIGABIT ETHERNET


POE


SERIES

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

23

24

21

22

19

20

17

18

15

16

13

14

35

36

33

34

31

32

29

30

27

28

25

26

47

48

45

46

43

44

41

42

39

40

37

38POWER OVER

ETHERNET

IEEE 802.3

POE

STATUS

9 10 11 12

48-PORT

10/100/1000 BASE-T


MULTI-SPEED

GIGABIT ETHERNET


POE


SERIES

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

23

24

21

22

19

20

17

18

15

16

13

14

35

36

33

34

31

32

29

30

27

28

25

26

47

48

45

46

43

44

41

42

39

40

37

38POWER OVER

ETHERNET

IEEE 802.3

POE

STATUS

9 10 11 12

48-PORT

10/100/1000 BASE-T


MULTI-SPEED

GIGABIT ETHERNET


POE


SERIES

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

23

24

21

22

19

20

17

18

15

16

13

14

35

36

33

34

31

32

29

30

27

28

25

26

47

48

45

46

43

44

41

42

39

40

37

38POWER OVER

ETHERNET

IEEE 802.3

POE

STATUS

9 10 11 12

48-PORT

10/100/1000 BASE-T


MULTI-SPEED

GIGABIT ETHERNET


POE

SYST RPS

STRT DUPLXSPEEDUTIL

MODE

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Catalyst 2950SERIES

10Base-T/100Base-TX

SYST RPS

STRT DUPLXSPEEDUTIL

MODE

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Catalyst 2950SERIES

10Base-T/100Base-TX

SYST RPS

STRT DUPLXSPEEDUTIL

MODE

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Catalyst 2950SERIES10Base-T/100Base-TX

SYST RPS

STRT DUPLXSPEEDUTIL

MODE

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Catalyst 2950SERIES10Base-T/100Base-TX

42 U

MDF, CORE

SWITCHIDF SWITCHES DE

ACCESO

FIBRA ÓPTICA

CARACTERÍSTICAS DE LOS SWITCHES LAN SOLICITADOS

Los Switches que se requiere deben cumplir con las siguientes especificaciones:

El equipo puede tener 24 o 48 puertos 10/100 Ethernet de usuario, según la configuración del

closet de comunicaciones

Debe de proporcionar POE (IEEE 802.af o IEEE 802.3af) en todos los puertos de usuario, según la

configuración elegida.

El equipo debe soportar al menos 2 o más puertos SFP-BASED GIGABIT

El equipo debe contar con la última versión liberada del sistema operativo con que cuente el

fabricante.

El equipo debe contar con un sistema operativo que resida y se ejecute en sus propios recursos.

El equipo debe incluir todos los cables e interfaces GBICS necesarios para su conexión a los enlaces

de fibra o stack.

El equipo debe soportar apilamiento de hasta 9 unidades.

El equipo debe tener un performance de al menos 32-Gbps Switching Fabric.

El equipo debe tener al menos un promedio de 38 Mpps en Forwarding.

El equipo debe tener al menos un promedio de 38 Mpps Stack-Forwarding

El equipo debe tener al menos 128 MB en memoria DRAM.

El equipo debe tener al menos 32 MB en memoria flash.

El equipo debe soportar fuente de poder redundante ya sea interna o mediante un módulo

adicional.

El equipo debe manejar hasta 12,000 direcciones MAC

El equipo debe soportar MTU de hasta 9000 bytes en puertos gigabit Ethernet y de hasta 1546

bytes en Fast Ethernet.

LA-020VSS005-N64-2015 77 de 171





El equipo debe soportar actualizaciones y mejoras de software mediante actualizaciones del

mismo.

El software base del equipo debe soportar Switcheo en capa 2 y desempeño avanzado de QOS.

El equipo debe soportar auto configuración de nuevas unidades de Stack.

El equipo debe soportar auto configuración mediante DHCP (Dynamic Host Configuration

Protocol).

El equipo debe realizar un chequeo automático de versión de IOS para asegurar que todos los

equipos de la pila tengan la misma versión.

El equipo debe soportar AutoQOS (Automatic QOS).

Todos los puertos del equipo deben contar con Autonegotiating para seleccionar el modo de

transmisión Half o Full-Duplex.

El equipo debe soportar automatización de configuración de trunking.

El equipo debe soportar auto agrupamiento de puertos con características similares

El equipo debe soportar auto agrupamiento de puertos y asignación de roles a cada extremo en

base a la prioridad del sistema

El equipo debe cumplir con la norma IEEE 802.3z y soportar las siguientes interfaces físicas

1000base-SX, 1000base-LX/LH, 1000base-ZX, 1000base-T.

El equipo debe contar con un mecanismo para ofrecer redundancia entre los miembros de la pila de

Switches.

El equipo debe soportar RSTP (Rapid Spanning Tree Protocol).

La pila de Switches deben comportarse como un solo nodo libre de bucles (loops)

El equipo debe soportar el aumento de acho de banda entre switches.

El equipo debe soportar tecnología Etherchannel.

El equipo debe soportar el cálculo de la métrica o ruta hacia el destino a partir del número

de saltos.

El equipo debe soportar el cálculo de métrica por el camino más corto, en base al ancho de

banda, ancho de banda más retardo y el intercambio de información por encaminamiento.

El equipo debe soportar el enrutamiento en base a políticas.

El equipo debe soportar protocolo de encaminamiento para la distribución de clientes

multicast.

El equipo debe soportar protocolo de enrutamiento en entornos multidifusión.

El equipo debe soportar la resolución de direcciones de hardware que corresponde a una

determinada dirección IP.

El equipo debe soportar la administración centralizada de VLANs.

El equipo debe soportar Intercambio de información entre enrutadores de IP.

El equipo debe soportar la capacidad de enviar continuamente secuencias de multidifusión

la VLAN de multidifusión.

El equipo debe permitir Calidad de Servicio en toda la pila de Switches.

El equipo debe soportar Clase de Servicio.

El equipo debe soportar la limitación de tráfico de salida asignado ancho de banda.

El equipo debe soportar un mecanismo para evitar la congestión de encolamiento lleno.

Las funcionalidades de Calidad de Servicio no deben afectar el desempeño del equipo.

El equipo debe soportar IEEE 802.1x control de admisión basada en puertos, asignación de

VLAN, VLAN de voz, IP ACLS O MAC ACLS.

El equipo debe soportar telnet, SSH , Kerberos, y SNMPV3.

El equipo debe soportar la inspección de seguridad dinámica de paquetes ARP.

El equipo debe soportar la revisión de seguridad entre los host que no son de confianza y

servidores DHCP de confianza.

El equipo debe soportar el analizar y monitoreo de puertos de switch y analizador remoto

de puertos de switch.

El equipo debe soportar Autenticación por Tacacs+ y Radius.

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El equipo debe soportar el envío de tramas que contiene información del protocolo Spaning

Tree.

El equipo debe soportar el bloqueo de puertos por BPDUs, si otro switch trata de convertirse

en el switch raíz.

El equipo debe soportar filtrado para la información de enrutadores IP.

El equipo debe soportar asignación dinámica de VLAN.

El equipo debe soportar hasta 1000 entradas de control de acceso.

Los puertos Trunk se podrán crear en cualquier puerto usando 802.1Q Tagging o ISL.

El equipo debe soportar hasta 1005 VLans por Switch o Pila.

El equipo debe soportar el monitoreo y análisis de protocolos sobre la red LAN.

El equipo debe soportar la asociación de IP a un Nombre de Dominio.

El equipo debe soportar actualizaciones mediante transferencia de archivos en la red.

El equipo debe soportar la sincronización de relojes del sistema informático

El equipo debe soportar el intercambio de información de administración para permitir

supervisar su funcionamiento desde la capa de aplicación.

El equipo debe soportar el acceso vía telnet restringido por autentificación de usuario.

El equipo debe soportar administración directa a través de un puerto dedicado empleando

una terminal vt-100 contando con ayuda en línea para su configuración.

El equipo debe cumplir con las siguientes normas de EEC: FCC PART 15 CLASS a, en 55022:

1998 (CISPR22), en 55024: 1998 (CISPR24), VCCI CLASS A, AS/NZS 3548 CLASS A, CE,

CNS 13438 CLASS A, MIC.

El equipo debe cumplir con las siguientes normas de Seguridad: UL TO UL 60950, Third

Edition C-UL TO CAN/CSA C22.2 no. 60950-00, Third Edition, TUV/GS TO en

60950:2000, CB TO IEC 60950 With all Country Deviations, Nom to Nom-019-SCFI, CE

Marking.

PENALIZACIONES Y DEDUCCIONES

El licitante adjudicado respetará en todo momento las características técnicas y de disponibilidad de

servicio especificadas en el presente anexo, y se compromete a someterse a las penas convencionales

y deductivas en caso de retraso en la instalación, falla o interrupción del servicio, señaladas en la tabla

siguiente:

Penalización


1 Por no iniciar el servicio

en la fecha pactada

3 % (tres por ciento)

por el costo mensual

por cada día natural de

atraso de acuerdo a la

fecha pactada

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TÉRMINOS DE DISPONIBILIDAD, PRESTACIÓN DEL SERVICIO Y DEDUCCIONES.

NO. PLAZO TIPIFICACION

DE LA FALLA DEDUCCIÓN APLICABLE


3 % (tres por ciento) descontado de la

facturación mensual por cada día natural de

servicio prestado con atraso por no solventar la

falla


0.1 % (cero, punto uno por ciento) sobre la


retraso por no solventar la falla.


MOVIMIENTOS

0.1% (cero, punto uno por ciento) sobre la


retraso por no solventar la falla.

EQUIPO DE SOPORTE EN OFICINAS CENTRALES El licitante adjudicado deberá entregar a DICONSA, dentro de los primeros quince días hábiles a partir

de la notificación del fallo, el equipo descrito en la tabla mostrada abajo, con el fin de que en caso de

fallas que requieran de sustituir equipos, estos se utilicen de manera inmediata por los ingenieros en

sitio o por personal de la Gerencia de Informática de DICONSA.

En caso de que haya algún modelo de los equipos considerados en cobertura que ya no esté disponible

en el mercado, se aceptará como sustituto otro modelo que cumpla con las condiciones, capacidad,

compatibilidad y características técnicas, que garantice la operación y el mismo nivel el servicio.

Asimismo será necesario que el licitante adjudicado entregue a DICONSA los folletos y manuales

referentes a los equipos entregados o sustitutos.

RELACIÓN DE EQUIPOS BAJO CUSTODIA DE DICONSA

CANTIDAD DESCRIPCIÓN

4 IP TELEPHONES AVAYA 9621 IP

8 IP TELEPHONES AVAYA 1608 IP

1 SWITCH LAN DE 48 PUERTOS DE LA MARCA Y MODELO OFERTADO EN LA

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REPORTES CALL CENTER REQUERIDOS La siguiente tabla enumera los reportes Supervisor que deberán estar disponibles.

LA-020VSS005-N64-2015 81 de 171





LA-020VSS005-N64-2015 82 de 171





AAA NNNEEEXXXOOO 111...111

D o m i c i l i o s y R e l a c i ó n d e E q u i p a m i e n t o

“DOMICILIOS DE LOS INMUEBLES DE DICONSA CON TELEFONÍA IP”

NO SUCURSAL UNIDAD OPERATIVA

SITIO TIPO DE SITIO

DOMICILIO RESPONSABLE

1 OFICINAS CENTRALES

OFICINAS CENTRALES

DISTRITO FEDERAL OFICINAS CENTRALES

INSURGENTES SUR 3483, COL .MIGUEL HIDALGO, DELEGACION TLALPAN, C.P. 14020

MARIANO GÓMEZ MARMOLEJO

2 OFICINAS CENTRALES

OFICINAS CENTRALES

OFICINA NUEVO LEON D.F.

OFICINAS CENTRALES

AV NUEVO LEÓN 210 ESQ BAJA CALIFORNIA. COL HIPÓDROMO CONDESA. DEL. CUAUTHÉMOC. CP 06100

MARIANO GÓMEZ MARMOLEJO

3 CENTRO ZACATECAS AGUASCALIENTES ALMACÉN CARR. ARROYO HONDO NO.. 101, MUNICIPIO TEPEZALA, AGS. C.P. 20609

JORGE MUÑOZ BERNAL

4 NOROESTE SONORA OVIEDO MOTA ALMACÉN CARRETERA A LUIS B. SANCHEZ S/N, COLONIA CARRANZA, VALLE DE MEXICALI, B. C., C.P. 21730.

NOE RASCON ZAPATA

5 PACÍFICO LA PAZ LA PAZ UNIDAD OPERATIVA

CALZ. AGUSTIN OLACHEA KM 1.5, C.P. 23070, LA PAZ, BAJA CALIFORNIA SUR

CARLOS ALBERTO ALMADA BRERA

6 PENINSULAR CAMPECHE CAMPECHE UNIDAD OPERATIVA

CD. INDUSTRIAL ENT. AV. QUINTA Y CERROS LT. 9 Y 18 S/C, C.P. 24500, LERMA, CAM.

LOURDES HUCHÍN MISS

7 SURESTE TAPACHULA TAPACHULA UNIDAD OPERATIVA

KM. 1.5 CARRETERA A PUERTO MADERO COL. SAN SEBASTIAN, C.P. 30790 TAPACHULA, CHIS.

LUIS MANUEL AQUINO CRUZ

8 SURESTE TUXTLA TUXTLA GUTIÉRREZ UNIDAD OPERATIVA

PREDIO SAN JUAN BAUTISTA, CARRETERA PANAMERICANA KM 6.2 TRAMO TUXTLA-CHIAPA DE CORZO, CP 29045.

ALBERTO MURRIETA GUEVARA

9 NORTE-CENTRO CHIHUAHUA CHIHUAHUA SUCURSAL BLVD. JUAN PABLO II KM. 1.5 S/N COL. AEROPUERTO C.P. 31390 CHIHUAHUA, CHIH.

LEOPOLDO MEDINA GRIJALVA

10 NORTE TORREÓN TORREÓN UNIDAD OPERATIVA

CALZ. FCO. SARABIA # 921 MZ 1, COL. AVIACION C.P. 27050, TORREON, COAH.

MAXIMILIAN FERNANDEZ M.

11 CENTRO JALISCO COLIMA ALMACÉN BLVD. CAMINO REAL NO. 120 , COL.CENTRO. C.P. 28000, COLIMA, COL.

ELIBERTO CARDENAS PONCE

12 NORTE-CENTRO DURANGO DURANGO UNIDAD OPERATIVA

CARRETERA TORREÓN KM. 5 COL. CD. INDUSTRIAL C.P. 34208 DURANGO, DGO.

EDUARDO VARELAS DIAZ

13 METROPOLITANA METROPOLITANA LERMA SUCURSAL

KM. 53.5 CARRETERA MEXICO-TOLUCA, EX-HACIENDA DOÑA ROSA, C.P. 52000, LERMA, EDO. DE MEXICO

HECTOR CORTEZ VENTURA

14 SUR GUERRERO CHILPANCINGO UNIDAD OPERATIVA

CARRETERA NACIONAL MEXICO-ACAPULCO KM. 274, C.P. 39090, CHILPANCINGO, GRO.

JAVIER SALGADO MOLINA

15 HIDALGO HIDALGO PACHUCA SUCURSAL

CARRETERA PACHUCA -TULANCINGO KM. 2, ESQ. AV. UNIVERSIDAD, COLONIA FELIPE ANGELES, PACHUCA, HGO., C.P. 42090.

DAVID GARCÍA VAZQUEZ

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16 CENTRO JALISCO GUADALAJARA SUCURSAL

PERIFERICO MANUEL GOMEZ MORIN NO. 5401, COL. SAN JUAN DE OCOTAN, CP 45010, ZAPOPAN, JAL.

LUIS ERNESTO CUELLAR RAMIREZ

17 MICHOACAN MORELIA MORELIA SUCURSAL

PERIFERICO REPUBLICA NO. 7673, ESQ. SALIDA A QUIROGA, COL. SINDURIO, C.P. 58170, MORELIA, MICH

ROBERTO SALGADO ULLOA

18 SUR MORELOS CUAUTLA UNIDAD OPERATIVA

CARR. FED. MEXICO-CUAUTLA KM. 88, MUNICIPIO ATLATLAHUCAN, MOR. CP 62840

JUAN ANTONIO AGUILAR MONTAÑO

19 CENTRO NAYARIT TEPIC UNIDAD OPERATIVA

CARRETERA GUADALAJARA-NOGALES, KM. 221.5, C.P. 63170, TEPIC, NAY.

PEDRO VIDRIALES IBARRA

20 NORTE MONTERREY GENERAL ESCOBEDO SUCURSAL

CARRETERA MONTERREY-LAREDO KM. 14.2 COL. NUEVA CASTILLA, C.P. 66050, GENERAL ESCOBEDO, NL.

RICARDO GARCIA RODRIGUEZ

21 OAXACA ISTMO-COSTA IXTEPEC UNIDAD OPERATIVA

AV. OAXACA Y EMILIO CARRANZA S/N BARRIO SAN ANTONIO, CD. IXTEPEC OAXACA. CP. 70110

NORMA NIÑO LEOS

22 OAXACA MIXTECA HUAJUAPAN DE LEÓN UNIDAD OPERATIVA

MINA ESQUINA CAMPO AEREO S/N (LOS CONOS) COL. AVIACIÓN, CP. 69000 HUAJUAPAN DE LEON, OAXACA

BULMARO ROSARIO MARTÍNEZ

23 OAXACA VALLES CENTRALES

OAXACA SUCURSAL CARRETERA INTERNACIONAL KM. 543, LOMAS DE SANTA ROSA, C.P. 68010, OAXACA, OAX.

FELIX FORTINO ARMENGOL RICARDEZ

24 SUR PUEBLA PUEBLA SUCURSAL MARTIRES DE RIO BLANCO NUM. 7, PARQUE INDUSTRIAL 5 DE MAYO C.P. 72019, PUEBLA, PUE

GUSTAVO GRANADOS PEREZ

25 BAJÍO QUERÉTARO QUERETARO SUCURSAL ACCESO 4 LOTE 9, FRACC. INDUSTRIAL BENITO JUAREZ C.P. 76120, QUERETARO, QRO.

RAMIRO RAMIREZ GARCIA

26 PENINSULAR CHETUMAL CHETUMAL UNIDAD OPERATIVA

AV. ANDRES QUINTA ROO S/N, COL. 20 DE NOVIEMBRE, CP. 77038, CHETUMAL, QUINTANA ROO.

ANGEL ALBERTO NUÑEZ MENA

27 NORTE SAN LUIS POTOSÍ SAN LUIS POTOSÍ UNIDAD OPERATIVA

CARRETERA MEXICO CENTRAL KM. 1.5 TRAMO SAN LUIS POTOSI - QUERETARO C.P. 78090, FRACC. INDUSTRIAS

JULIO CARRILLO CORDOVA

28 PACÍFICO SINALOA CULIACAN SUCURSAL

CARRETERA A RECURSOS HIDRAULICOS KM. 5.5 COL. INFONAVIT LAS FLORES C. P. 80159, CULIACAN, SIN.

JUAN MANUEL FELIX VELAZQUEZ

29 NOROESTE SONORA HERMOSILLO SUCURSAL

CARRETERA INTERNACIONAL A GUAYMAS KM. 1.5 Y PERIFERICO SUR, COLONIA Y GRIEGA, C.P. 83290 HERMOSILLO, SON.

FRANCISCO ACEDO ROMO

30 SURESTE VILLAHERMOSA VILLA HERMOSA SUCURSAL

CARRETERA VILLAHERMOSA-FRONTERA KM. 4, CUIDAD INDUSTRIAL C.P. 86280 VILLAHERMOSA, TAB.

CARLOS MARIO VALENCIA JIMENEZ

31 TAMAULIPAS VICTORIA CD. VICTORIA SUCURSAL KM. 701 NUM. 3448, FRACC. REC. DE CAMPESTRE, C.P. 87029, CD. VICTORIA, TAMAULIPAS

CARLOS ECHAVARRIA SANCHEZ

32 SUR TLAXCALA TLAXCALA UNIDAD OPERATIVA

KM. 2.5 CARRETERA SANTA ANA , CHAUTEMPAN, C.P. 90000, TLAXCALA, TLAX.

EFREN VARGAS PEREZ

33 VERACRUZ ACAYUCAN ACAYUCAN UNIDAD OPERATIVA

CARRETERA COSTERA DEL GOLFO KM. 221, DESVIACION A TECUANAPA, C.P. 96000, ACAYUCAN, VER.

CALIXTO RODRIGUEZ BARUCH

LA-020VSS005-N64-2015 84 de 171





34 VERACRUZ JALAPA JALAPA SUCURSAL AV. MANUEL AVILA CAMACHO NUM. 191, COL. TAMBORREL, C.P. 91050. XALAPA, VER.

JOSE FACUNDO GUTIERREZ TORRES

35 VERACRUZ ORIZABA CIUDAD MENDOZA UNIDAD OPERATIVA

PROLONGACIÓN MELCHOR OCAMPO S/N; COL. INDEPENDENCIA, CONGREGACIÓN EL ENCINAR,C.P. 94720, NOGALES, VER.

JAVIER ZARATE LÓPEZ

36 VERACRUZ POZA RICA TIHUATLAN UNIDAD OPERATIVA

CARRETERA MEXICO TUXPAN KM 238, EJIDO SAN MIGUEL MECATEPEC, C.P. 92900, TIHUATLAN, VER.

JOSUE ALFARO RANGEL

37 PENINSULAR MERIDA MERIDA SUCURSAL CALLE 26 LOTES 41 Y 42 POR 17 Y 19, CIUDAD INDUSTRIAL C.P. 97288, MERIDA, YUC.

JUAN SANTIAGO BARAHONA

38 CENTRO ZACATECAS ZACATECAS UNIDAD OPERATIVA

CARR. A CD. JUAREZ KM. 7, TRAMO LA ESCONDIDA C.P. 98000, ZACATECAS, ZAC.

JUAN MANUEL VENEGAS RODRÍGUEZ

39 BAJÍO QUERÉTARO ESTACION CORRALEJO ALMACÉN CARR. ABASOLO- PÉNJAMO KM. 1.3, MUNICIPIO DE PÉNJAMO, GTO. CP 36921

ING. AMADOR CHAGOLLA LINARES

40 BAJÍO QUERÉTARO LA LUISIADA ALMACÉN

CARR. APASEO EL ALTO-JERECUARO KM. 4.5, MUNICIPIO DE APASEO EL ALTO, GTO. CP 38500

C. ELBA ROSA SOLORZANO RAMÍREZ

41 BAJÍO QUERÉTARO NUEVA GAVIA DE RIONDA

ALMACÉN CARR. ROMITA- CUERÁMARO KM. 12, MUNICIPIO ROMITA, GTO. CP 36210

VICENTE RODRIGUEZ FERNANDEZ

42 BAJÍO QUERÉTARO SAN FELIPE ALMACÉN CARR. SAN FELIPE-OCAMPO KM. 3, MUNICIPIO DE SAN FELIPE, GTO. CP 37600

C. CECILIA CAMARILLO HERNÁNDEZ

43 BAJÍO QUERÉTARO SAN JUAN JARIPEO ALMACÉN CARR. ACÁMBARO-MORELIA KM. 12, ACAMBARO, GTO. CP 38783

ANTONIO PAZ VAZQUEZ

44 BAJÍO QUERÉTARO SAN LUIS DE LA PAZ ALMACÉN PROL. NIÑOS HÉROES S/N., SAN LUIS DE LA PAZ, GTO. CP 37900

ING. RAMIRO SÁNCHEZ BATA

45 BAJÍO QUERÉTARO AMEALCO ALMACÉN CARR. AMEALCO-SAN JUAN DEL RÍO, KM. 1.5, AMEALCO, GTO. CP 76850

ING. DAVID RAMOS GONZÁLEZ

46 BAJÍO QUERÉTARO CADEREYTA ALMACÉN CARR. SAN JUAN DEL RÍO-XILITLA KM. 48.5, CADEREYTA, QRO..CP 76500

C. PASCUAL RESÉNDIZ BÁRCENAS

47 BAJÍO QUERÉTARO LANDA DE MATAMOROS

ALMACÉN CARR. SAN JUAN DEL RÍO-XILITLA KM. 201, LANDA DE MATAMOROS, GTO. CP 76360

MOISES CASTILLO CORRALEJO

48 BAJÍO QUERÉTARO PINAL DE AMOLES ALMACÉN CARR. SAN JUAN DEL RÍO-PINAL KM. 181, MUNICIPIO DE PINAL DE AMOLES, GTO. CP 76300

JAIME AGUILAR VAZQUEZ

49 CENTRO JALISCO COCULA ALMACÉN CARRETERA GUADALAJARA-BARRA DE NAVIADAD KM. 73, COCULA, JAL. CP 48500

C. ORLADNO LOPEZ MANCILLA

50 CENTRO JALISCO EL TUITO ALMACÉN

CARRETERA BARRA DE NAVIDAD-PUERTO VALLARTA KM. 170, EL TUITO, MUNICIPIO DE CABO CORRIENTES, JAL. CP 48400

OMAR OSORIO REAL

51 CENTRO ZACATECAS HUEJUCAR ALMACÉN KM. CERO, CARRETERA HUEJUCAR-COLOTLÁN, HUEJUCAR, JAL.

ALBERTO SANDOVAL ROMERO

LA-020VSS005-N64-2015 85 de 171





52 CENTRO JALISCO HUESCALAPA ALMACÉN

CARRETERA CIUDAD GUZMAN-ZAPOTILTIC KM. 15, HUESCALAPA, MUNICIPIO DE ZAPOTILTIC, JAL. CP 49620

T. J. SANTOS RAMIREZ SIPRIAN

53 CENTRO JALISCO LA CONCEPCION ALMACÉN

CARRETERA GUADALAJARA-BARRA DE NAVIADAD KM. 170, LA CONCEPCIÓN, MUCICIPIO DE LA HUERTA, JAL. CP 48870

JUAN MANUEL DÍAZ GÓMEZ

54 CENTRO JALISCO LO DE TERESA ALMACÉN

PROLONGACIÓN MIGUEL HERNANDEZ # 11, SANTA TERESA, MUNICIPIO DE TEQUILA, JAL. CP 46400

TEC. FRANCISCO JAVIER HERNÁNDEZ RAMÍREZ

55 CENTRO JALISCO SAN CLEMENTE ALMACÉN JUAREZ # 28, SAN CLEMENTE, MUNICIPIO DE UNIÓN DE TULA, JAL. CP 48020

MOISES BARAJAS MUNGUÍA

56 CENTRO JALISCO VALLE DE GUADALUPE ALMACÉN

CARRETERA GUADALAJARA-LAGOS DE MORENO KM 88.5, VALLE DE GUADALUPE, JAL. CP 47380

C. GUADALUPE ALEJANDRO MENDOZA COVARRUBIAS

57 CENTRO JALISCO ZAPOTLAN DEL REY ALMACÉN PEDRO CASTELLANOS Y GUERRERO, ZAPOTLÁN DEL REY, JAL. CP 45980

FRANCISCO JAVIER MELGAREJO ARAGÓN

58 CENTRO JALISCO MARUATA ALMACÉN

CARRETERA COSTERA PLAYA AZUL KM 155, MARUATA, MUNICIPIO DE AQUILA, MICH. CP 60870

JOSÉ SANTOS RAMIREZ CIPRIAN

59 CENTRO NAYARIT ACAPONETA ALMACÉN CARRETERA TEPIC-MAZATLÁN KM. 146, ACAPONETA, NAY, CP 63400

ING. LÁZARO BUENO FONSECA

60 CENTRO NAYARIT AHUACATLAN ALMACÉN CARRETERA GUADALAJARA-NOGALES KM. 151, AHUACATLÁN, NAY.

MANUEL MARCIAL CHAVEZ GUERRERO

61 CENTRO NAYARIT COAMILES ALMACÉN CARRETERA PEÑAS - TUXPAN KM. 2, TUXPAN, NAY.

FERNANDO MARTINEZ RIVERA

62 CENTRO NAYARIT JESUS MARIA ALMACÉN DOMICILIO CONOCIDO, POBLADO DE JESÚS MARÍA, MUNICIPIO DEL NAYAR, NAY.

ING. GILBERTO DE LA CRUZ SALAS

63 CENTRO NAYARIT PUENTE DE CAMOTLAN

ALMACÉN

AV. MIGUEL DE LA PEÑA NO. 68 PONIENTE, PUENTE DE CAMOTLÁN, MUNICIPIO DE LA YESCA, NAY.

ING. ARTURO ACOSTA SANCHEZ

64 CENTRO NAYARIT SANTIAGO IXCUINTLA ALMACÉN CARRETERA RAMAL SANTIAGO KM. 2.8, SANTIAGO IXCUINTLA, NAY.

LIC. FRANCISCO JAVIER NUÑO TORRES

65 CENTRO NAYARIT ZACUALPAN ALMACÉN CARRETERA LAS VARAS - ZACUALPAN, KM. 8, COMPOSTELA; NAY.

ING. JOSÉ ANTONIO CARRILLO MEZA

66 CENTRO ZACATECAS ESTACION CAMACHO ALMACÉN

KM. 110 CARRETERA DE TERRACERÍA FCO. R. MURGUÍA-ESTACIÓN CAMACHO, MAZAPIL, ZAC.

ING. RICARDO CARRILLO FUENTES

67 CENTRO ZACATECAS LOBATOS ALMACÉN KM. 72.5 CARRETERA FRESNILLO-VALPARAÍSO, VALPARAISO, ZAC.

EDUARDO DAVILA ORTEAGA

68 CENTRO ZACATECAS PINOS ALMACÉN KM. 90 CARRETERA OJOCALIENTE-PINOS , PINOS, ZAC.

ING. ANTONIO OCON PRIMERO

69 CENTRO ZACATECAS RIO GRANDE ALMACÉN

C. PÁNFILO NATERA ESQUINA CON EVARISTO PEREZ, COL. ADOLFO LÓPEZ MATEOS, RIO GRANDE ZAC.

ING. MARIO AVILA AYALA

LA-020VSS005-N64-2015 86 de 171





70 CENTRO ZACATECAS SAN TIBURCIO ALMACÉN KM. 185.5 CARRETERA ZACATECAS-SALTILLO, MAZAPIL, ZAC.

C. MANUEL MUÑOZ BRIONES

71 CENTRO ZACATECAS SOMBRERETE ALMACÉN KM. 1 CARRETERA SOMBRERETE-CHALCHIUITES, SOMBRERETE, ZAC.

ING. HERIBERTO VALDEZ JASO

72 CENTRO ZACATECAS TEPECHITLAN ALMACÉN KM. 2 CARRETERA TEPECHITLÁN-TEÚL DE GONZÁLEZ ORTEGA, TEPECHITLÁN, ZAC.

ROBERTO BENITA MADINA

73 HIDALGO HIDALGO AMAXAC ALMACÉN

CARRETERA HUEJUTLA-SAN FELIPE ORIZATLÁN, DESVIACIÓN CAMINO AMAXAC COAXOCOTITLA KM 3 AMAXAC, MPIO DE JALTOCAN, HGO. CP 43041

AURELIO MARTÍNEZ CEDILLO

74 HIDALGO HIDALGO ATLAPEXCO ALMACÉN POBLADO DE ATLAPEXCO, MPIO. DE ATLAPEXCO, HGO. CP 43060

ING. EMILIO BALBUENA RAYMUNDO

75 HIDALGO HIDALGO ATOTONILCO EL GRANDE

ALMACÉN CARRETERA MÉXICO-TAMPICO KM. 130, ATOTONILCO, HGO. CP 43350

FELICIANO MORALES VAZQUEZ

76 HIDALGO HIDALGO HUICHAPAN ALMACÉN JAVIER ROJO GÓMEZ SN, HUICHAPAN, HGO. CP 42400

DOLORES MARTINEZ MEJIA

77 HIDALGO HIDALGO JACALA ALMACÉN BARRIO EL CALVARIO, JACALA, HGO. CP 42200

C. ROBERTO GUERRERO CASTILLO

78 HIDALGO HIDALGO LA VEGA ALMACÉN

CARRETERA IXMIQUILPAN-HUICHAPAN. DESVIACIÓN PORTEZUELO KM 3. MPIO DE ALFAJAYUCAN, HGO. CP 42390

C. MAURO ACOSTA SOMILLEDA

79 HIDALGO HIDALGO METEPEC ALMACÉN CARRETERA METEPEC-HUAYACOCOTLA KM. 2, METEPEC, HGO. CP 43400

C. JUANA DELIA TENORIO VARGAS

80 HIDALGO HIDALGO MOLANGO ALMACÉN BARRIO SANTA CRUZ, CAMINO A MOLANGO IXMOLINTLA, MPIO. DE MOLANGO, HGO. CP 43100

C. JAVIER CHAVEZ NAVARRO

81 HIDALGO HIDALGO SAN FELIPE ORIZATLAN

ALMACÉN CARRETERA SAN FELIPE-TALOL KM 1.5. SAN FELIPE ORIZATLÁN, HGO. CP 43020

CUPERTINO CARO CASTILLO

82 HIDALGO HIDALGO SANTIAGO TEZONTLALE

ALMACÉN POBLADO DE SANTIAGO TEZONTLALE MPIO. DE AJACUBA, HIDALGO. CP 42151

C. AARON VAZQUEZ CRUZ

83 METROPOLITANA METROPOLITANA ALMOLOYA DE ALQUISIRAS

ALMACÉN

CERCA DEL PANTEON, D/C,MUNICIPIO DE ALMOLOYA DE ALQUISIRAS, ESTADO DE MÉXICO CP 51860

C. VICENTE GARDUÑO GARDUÑO

84 METROPOLITANA METROPOLITANA JILOTEPEC ALMACÉN CARRETERA JILOTEPEC-IXTLAHUACA KM 1 MUNICIPIO DE JILOTEPEC, MEX. CP. 54240

SILVIA ROMERO FLORES

85 METROPOLITANA METROPOLITANA SALITRE DE PALMARILLOS

ALMACÉN

KM 11.5 CARRTERA LOS CUERVOS-ARCELIA GUERRERO,SALITRE PALMARILLOS, MUNICIPIO DE AMATEPEC, ESTADO DE MÉXICO CP 51631

NELIDA ALBARRAN JAIME

86 METROPOLITANA METROPOLITANA SAN FELIPE DEL PROGRESO

ALMACÉN BARRIO DEL TUNAL S/N MUNICIPIO DE SAN FELIPE DEL PROGRESO, MEX. CP. 50640

ELIAS AVILA PEÑA

87 METROPOLITANA METROPOLITANA TEMASCALTEPEC ALMACÉN

KM 1.5 CARRETERA TEMASCALTEPEC-TOLUCA, MUNICIPIO DE TEMASCALTEPEC, ESTADO DE MÉXICO CP 51300

DONATO PEÑA GUADARRAMA

LA-020VSS005-N64-2015 87 de 171





88 METROPOLITANA METROPOLITANA TENANGO DEL VALLE ALMACÉN

CALLE DE LINCE ESQUINA VENADO PARQUE INDUSTRIAL, MUNICIPIO DE TENANGO DEL VALLE, ESTADO DE MÉXICO CP 52300

GABINO SARMIENTO

89 METROPOLITANA METROPOLITANA VILLA VICTORIA ALMACÉN

KM 3 CARRTERA VILLA VICTORIA-EL ORO,SAN PEDRO DEL RINCON MUNICIPIO DE VILLA VICTORIA, ESTADO DE MÉXICO CP 50960

ELISEO SUAREZ PASCOE

90 METROPOLITANA METROPOLITANA ZUMPANGO ALMACÉN

KM 3.5 CARRETERA ZUMPANGO-LOS REYES, MUNICIPIO DE ZUMPANGO, ESTADO DE MÉXICO CP 55600

GERARDO MENDOZA FRANCO

91 MICHOACAN MORELIA ANGAMACUTIRO ALMACÉN KM. 3.5 CARRETERA ANGAMACUTIRO – PURUANDIRO, ANGAMACUTIRO, MICH., C.P. 58550

ING. HONORIO MARTINEZ GARIBO

92 MICHOACAN MORELIA ARTEAGA ALMACÉN CAMPO DE AVIACIÓN S/N, ARTEAGA, MICH.

JOSE ANTONIO LOPEZ AVILES

93 MICHOACAN MORELIA BUENAVISTA TOMATLAN

ALMACÉN BENITO JUÁREZ #720 COL. DOROTEO ARANGO, C.P. 60500

SERGIO GUZMAN RANGEL

94 MICHOACAN MORELIA EL LIMON DE PAPATZINDAN

ALMACÉN DOMICILIO CONOCIDO, EL LIMÓN DE PAPATZINDAN, MICH., C.P. 61370

C. FRANCISCO RODRIGUEZ MORALES

95 MICHOACAN MORELIA IRIMBO ALMACÉN AVE. HIDALGO S/N FRENTE A LA LAGUNA, IRIMBO, MICH., C.P. 61280

EFRAIN GAVIÑA ACOSTA

96 MICHOACAN MORELIA TZINTZUNTZAN ALMACÉN POBLADO DE TZINTZUNTZAN, MICH., C.P. 58440

RAYMUNDO CRUZ SALAZAR

97 MICHOACAN MORELIA VILLA MADERO ALMACÉN POBLADO DE VILLA MADERO, MICH., C.P. 58480

ROSENDO ISABEL CORONA CARRILLO

98 MICHOACAN MORELIA ZICUIRAN ALMACÉN KM. 20 CARRETERA 4 CAMINOS – LA HUACANA, ZICUIRAN, MICH., C.P. 61860

C. JAIME NAVARRETE CORNEJO

99 NOROESTE SONORA SAN QUINTIN ALMACÉN AVE. BENITO JUAREZ S/N, EJIDO NUEVO MEXICALI, SAN QUINTIN, MPIO. ENSENADA, B.C., C.P. 22940.

MANUEL GUERRERO TAPIA

100 NOROESTE SONORA ALAMOS ALMACÉN CALLE PRIMERO DE MAYO S/N, BARRIO "LOS GUAYPARINES", ALAMOS, SONORA. C.P. 85760.

JOSE DONATO CAMPOS CERVANTES

101 NOROESTE SONORA BACABACHI ALMACÉN LAZARO CARDENAS Y COPECHI S/N, COMISARIA BACABACHI, NAVOJOA, SONORA,C.P. 85223.

JUAN REYES BACASEGUA

102 NOROESTE SONORA MOCTEZUMA ALMACÉN

CALLE NOGALES Y TEJOCOTES S/N, COLONIA "BARRIO EL RASTREO", MOCTEZUMA, SONORA, C.P. 84561.

RAMON OCHOA RIVERA

103 NOROESTE SONORA SANTA ANA ALMACÉN POBLADO DE SANTA ANA VIEJO, SANTA ANA, SONORA, C.P. 84600. (NO TIENE DOMICILIO OFICIAL)

TOMAS HERRERA CORTEZ

104 NORTE TORREÓN BAJAN ALMACÉN

ESTACION BAJAN, (CARRETERA MONTERREY - MONCLOVA KM. 47) MPIO. DE CASTAÑOS, COAH. C.P. 25880

C. ERNERSTO CANO RIOS

105 NORTE TORREÓN ESTACION HERMANAS ALMACÉN EJIDO 1RO. DE MAYO, MPIO. DE ESCOBEDO, COAH. C.P. 25490

SR. JULIAN SÁNCHEZ VÁZQUEZ

LA-020VSS005-N64-2015 88 de 171





106 NORTE TORREÓN GATAS MOCHAS ALMACÉN

EJIDO GATAS MOCHAS, (CAMINO VECINAL SAN PEDRO - TACUBAYA KM. 10) MPIO. DE SAN PEDRO DE LAS COLONIAS, COAH. C.P. 27952

C. CLAUDIA PATRICIA MARTINEZ SANCHEZ

107 NORTE MONTERREY LOS LLANOS ALMACÉN CARR.SALTILLO-MATEHUALA KM. 35 EJ. LOS LLANOS ARTEAGA COAHUILA C.P.25350

ING. JOSE REFUGIO GARCIA GARCIA

108 NORTE TORREÓN MATAMOROS ALMACÉN

EJ. BENITO JUAREZ, (CAMINO VECINAL MATAMOROS - LA PARTIDA KM. 8) MPIO DE MATAMOROS, COAH. C.P. 27440

ING. HECTOR ARMANDO DIJERINA MARTINEZ

109 NORTE TORREÓN MORELOS ALMACÉN EJIDO MORELOS, MPIO. DE MORELOS, COAH. C.P. 26500

ING. JOSE LUIS ALVAREZ GARCÍA

110 NORTE TORREÓN SACRAMENTO ALMACÉN AV. FRANCISCO I. MADERO S/N, COL. 7 DE ABRIL, SACRAMENTO, COAH. C.P. 27750

ING. ROBERTO GARCIA CAMACHO

111 NORTE MONTERREY SALTILLO ALMACÉN

BOULEVARD VITO ALESIO ROBLES # 2565 COL. NAZARIO ORTIZ GARZA SALTILLO COAHUILA C.P. 25100

ING. J. MARCOS COLUNGA REYNA

112 NORTE TORREÓN SAN LORENZO ALMACÉN

EJIDO SAN LORENZO, (CARRETERA PARRAS - PAILA KM. 10.5) MPIO. DE PARRAS DE LA FUENTE, COAH. C.P. 27993

ING. MARIO ALBERTO LOZA PÉREZ

113 NORTE TORREÓN VIRGINIAS ALMACÉN EJIDO LAS VIRGINIAS, MPIO. DE FRANCISCO I. MADERO, COAH. C.P. 27900

JOSE GUADALUPE FRAGOZA JUAREZ

114 NORTE MONTERREY CADEREYTA ALMACÉN

(CARRETERA MONTERREY REYNOSA KM. 3 CADEREYTA JIMENEZ, N.L.) JUSTO CIERRA S/N COL. NUEVO CADEREYTA MUNCIPIO CADEREYTA JIMENEZ N.L. C.P.67450

ING. ALFREDO HERNANDEZ CARRILLO

115 NORTE MONTERREY DR. ARROYO ALMACÉN CARR.DR. ARROYO - MATEHUALA KM.4 MUNICIPIO DR.ARROYO N.L. C.P.69701

ING. ADRIAN OLAIS REYES

116 NORTE MONTERREY GALEANA ALMACÉN

CARR.SALTILLO MATEHUALA KM. 115 EJ. EL POTOSI GALEANA N.L. C.P.67850, A 30 KM. DE SAN RAFAEL Y 80 KM. DE SANTANA

JUAN ALBERTO GARCIA RIVERA

117 NORTE MONTERREY ITURBIDE ALMACÉN CARR. LINARES -SAN ROBERTO KM.46.5 MUNICIPIO ITURBIDE N.L. C.P.67830

HUGO GARCIA GALLEGOS

118 NORTE MONTERREY MELCHOR OCAMPO ALMACÉN MATAMOROS 710 PTE. MUNICIPIO MELCHOR OCAMPO N.L. C.P.65950

SILVERIO LONGINO TERCERO DE LEON GARCIA

119 NORTE MONTERREY MONTEMORELOS ALMACÉN CARR. GENERAL TERAN KM.1 MUNICIPIO MONTEMORELOS N.L C.P. 67500

ING. FELIX CANTU MARROQUIN

120 NORTE MONTERREY SABINAS HIDALGO ALMACÉN CARR.NUEVO LAREDO KM.96.5 COL. MIGUEL HIDALGO MUNICIPIO SABINAS HIDALGO N.L. C.P.65200

CUPERTINO FROILAN MERINO RODRIGUEZ

121 NORTE MONTERREY SANTA ANA ALMACÉN CARR. 57 KM 60 EJIDO SANTA ANA MUNICIPIO DR. ARROYO N.L. C.P.67921

ING. NOE TORRES CORPUS

122 NORTE SAN LUIS POTOSÍ ALVARO OBREGON ALMACÉN EJIDO ALV. OBREGÓN, ESTACIÓN LOS CHARCOS, CHARCAS, S.L.P., CP.78570

ING. ISMAEL GARCÍA HERNÁNDEZ

123 NORTE SAN LUIS POTOSÍ AQUISMON ALMACÉN MANUEL JOSÉ OTHON S/N, AQUISMÓN, S.L.P., CP79760

ING. ARMANDO AGUILAR GUDINO

LA-020VSS005-N64-2015 89 de 171





124 NORTE SAN LUIS POTOSÍ CEDRAL ALMACÉN CARR. CEDRAL VANEGAS KM.1.,CEDRAL, S.L.P., C.P.78520

ING. RICARDO MUÑOZ EGUÍA

125 NORTE SAN LUIS POTOSÍ CIUDAD VALLES ALMACÉN

LERDO DE TEJADA S/N,ESQ. VALLE FLORIDO COL. EL MARQUEZ, CD. VALLES, S.L.P. CP. 79010

ING. JUAN ANTONIO DIAZ CARDENAS

126 NORTE SAN LUIS POTOSÍ COXCATLAN ALMACÉN BARRIO TEXCALAPA S/N, COXCATLÁN, S.L.P.; C.P.79860

LIC. DZAHUINDANDA LARA ARELLANO

127 NORTE SAN LUIS POTOSÍ MATLAPA ALMACÉN CARR. NACIONAL MÉXICO-LAREDO KM. 21,TAMAZUNCHALE, MATLAPA, S.L.P. C.P. 79970.

OGUER RODRIGUEZ TENANGO

128 NORTE SAN LUIS POTOSÍ MEXQUITIC ALMACÉN CARR. SAN LUIS TORREÓN KM. 21 S/N, MEXQUITIC DE CARMONA CP. 78480

ING. DANIEL TORRES OBREGON

129 NORTE SAN LUIS POTOSÍ PRESA DE GUADALUPE ALMACÉN CARR. TAMPICO BARRA DE NAVIDAD KM 148,GUADALCAZAR, S.L.P. C.P. 78880

SR. FAUSTINO VALDEZ RIVERA

130 NORTE SAN LUIS POTOSÍ RAYON ALMACÉN CARR. CRUCERO DE RAYÓN S/N, CÁRDENAS, S.L.P. , CP. 79740

ING. JOSÉ ANTONIO AVALOS PLASCENCIA

131 NORTE SAN LUIS POTOSÍ VILLA DE REYES ALMACÉN CARR. VILLA DE REYES KM. 5, SAN FELIPE GUANAJUATO, VILLA DE REYES, S.L.P, CP. 79500

LIC. JUANA MARIA ZAVALA OVALLE

132 NORTE-CENTRO CHIHUAHUA BAHUICHIVO ALMACÉN CARRETERA SAN RAFAEL A BAHUICHIVO S/N C.P. 33431 BAHUICHIVO, URIQUE.

ENRIQUE RAMOS ANAYA

133 NORTE-CENTRO CHIHUAHUA BUENAVENTURA ALMACÉN CALLE VENTURA ROMERO Y MORELOS S/N C.P. 31890 BUENAVENTURA, CHIH.

SUSI CARBAJAL LECHUGA

134 NORTE-CENTRO CHIHUAHUA CARICHI ALMACÉN MONTES DE OCA ENTRE 3RA. Y 5TA. S/N C.P. 33280 CARICHI, CHIH.

JOEL MURILLO TERAN

135 NORTE-CENTRO CHIHUAHUA EL VERGEL ALMACÉN CARR. PARRAL-GUADALUPE Y CALVO S/N C.P. 33570 EL VERGEL, BALLEZA

MARIO ALBERTO LUGO MORA

136 NORTE-CENTRO CHIHUAHUA GUACHOCHI ALMACÉN CALLE PASCUAL OROZCO S/N C.P. 33180 GUACHOCHI, CHIH.

JESUS MARIA MARQUEZ HERRERA

137 NORTE-CENTRO CHIHUAHUA MADERA ALMACÉN CARRETERA A LA NORTEÑA KM. 1.5 S/N C.P. 31943 MADERA, CHIH.

JORGE ALEJANDRO MARQUEZ ROMERO

138 NORTE-CENTRO CHIHUAHUA TOMOCHI ALMACÉN CARRETERA CUAUHTEMOC-HERMOSILLO KM.225 S/N C.P. 31691 TOMOCHI, GUERRERO

MANUEL ELIAS DOMINGUEZ ARMENTA

139 NORTE-CENTRO CHIHUAHUA VALLE DE ALLENDE ALMACÉN CARR. PARRAL-JIMÉNEZ, ENTRON. VALLE ALLENDE S/N C.P. 33920 VALLE ALLENDE, CHIH.

MARIO ALBERTO MEDRANO ENRIQUEZ

140 NORTE-CENTRO DURANGO ABASOLO ALMACÉN

ABASOLO, MUNICIPIO DE RODEO, 20 KM DESPUÉS DE LA CABECERA MUNICIPAL DE RODEO (CARRETERA DURANGO-PARRAL CHIH.) C.P. 35780

ELIZABETH ORTIZ REGALADO

141 NORTE-CENTRO DURANGO ALTARES ALMACÉN

LOS ALTARES, MUNICIPIO DE SANTIAGO PAPASQUIARO, CARRETERA LOS HERRERA (SANTIAGO PAPASQUIARO)- TOPIA KM. 65 (CARRETERA DURANGO-PARRAL CHIH.) C.P. 34600

GILBERTO SARMIENTO SANTOYO

LA-020VSS005-N64-2015 90 de 171





142 NORTE-CENTRO DURANGO CUENCAME ALMACÉN

CUENCAME, MUNICIPIO DE CUENCAME, CABECERA MUNICIPAL DE CUENCAME, DGO. (CARRETERA DURANGO-TORREÓN) C.P. 35800

ALAVARO ONTIVEROS HIDROGO

143 NORTE-CENTRO DURANGO FRANCISCO JAVIER MINA

ALMACÉN

FCO. JAVIER MINA, MUNICIPIO DE PANUCO DE CORONADO ENTRE EL POBLADO DE FCO. I. MADERO(CARRETERA DURANGO-TORREÓN KM 55) Y SAN JUAN KM. 20 Y 5 KM. A LA IZQUIERDA C.P. 34790.

SERGIO BAILON AGUILAR

144 NORTE-CENTRO DURANGO LA GUAJOLOTA ALMACÉN

LA GUAJOLOTA, MUNICIPIO DE EL MEZQUITAL CARRETERA TERRACERÍA MEZQUITAL - STA. MARÍA DE OCOTAN KM. 120 (LA TERRACERÍA DE 120 KM ES PARTIENDO DE LA CABECERA MUNICIPAL DEL MEZQUITAL DGO.), C.P. 34980

JESUS ISABEL MARTINEZ RODRIGUEZ

145 NORTE-CENTRO DURANGO LA JOYA ALMACÉN

LA JOYA, MUNICIPIO DE POANAS, EN EL CABECERA MUNICIPAL DE VICENTE GUERREO 10 KM. RUMBO A VILLA UNIÓN POANAS (CARRETERA DURANGO-MÉXICO) C.P. 34830

MARIA DEL ROSARIO DE LA TORRE LANDA

146 NORTE-CENTRO DURANGO LA PEÑA ALMACÉN

LA PEÑA, MUNICIPIO DE PUEBLO NUEVO, CARRETERA EL SALTO - PUEBLO NUEVO KM 40 (CARRETERA DURANGO - MAZATLÁN EN EL KM LLEGA A LA CABECERA MUNICIPAL Y TOMAR CAMINO A LA PEÑA), C.P. 34950

ING. FRANCISCO VILLA ARGUMEDO

147 NORTE-CENTRO DURANGO PUERTA DE CABRERA ALMACÉN

LA PUERTA DE CABRERA, MUNICIPIO DE INDE, ENTRONQUE STA. MARÍA DEL ORO A STA. MARÍA KM. 20 (POR LA CARRETERA DURANGO - PARRAL CHIH.) C.P. 35502

MANUEL SEGOVIA PANTOJA

148 NORTE-CENTRO DURANGO RIO MIRAVALLES ALMACÉN

RÍO DE MIRAVALLES, MUNICIPIO DE SAN DIMAS, KM 80 CARRETERA COYOTES - SAN MIGUEL DE CRUCES (CARRETERA DURANGO - MAZATLAN) C.P.34680

JUVENAL MARTINEZ OROZCO

149 NORTE-CENTRO DURANGO TOMAS URBINA ALMACÉN

TOMAS URBINA, MUNICIPIO DE DURANGO CARRETERA AL MUNICIPIO DEL MEZQUITAL KM. 37 Y 2 KM A LA DERECHA, C.P. 34376

GILBERTO BARRIENTOS MORALES


AYUTLA MIXES ALMACÉN

CAMINO AL CALVARIO S/N, POBLADO DE SAN PEDRO Y SAN PABLO, AYUTLA MIXES., OAX. CP 70283, A 10 MIN. DE TAMAZULAPAN DEL ESPÍRITU SANTO.

RAFAEL CABALLERO VASQUEZ

151 OAXACA MIXTECA CHALCATONGO DE HIDALGO

ALMACÉN AV. 20 DE NOVIEMBRE S/N, CHALCATONGO DE HIDALGO, OAXACA, CP 71100

ING. BILORFO RAMIREZ LAZO

152 OAXACA MIXTECA COIXTLAHUACA ALMACÉN

DOMICILIO CONOCIDO TERCERA SECCIÓN, SAN JUAN BAUTISTA COIXTLAHUACA, OAXACA, CP 69300

ING. ANTONINO MARTINEZ LAZO

153 OAXACA MIXTECA CONSTANCIA DEL ROSARIO

ALMACÉN SANTA ANA RAYÓN, CONSTANCIA DEL ROSARIO, OAXACA, CP 71030

ING. PASTOR ROGELIO CRUZ OSORIO


CUAJIMOLOYAS ALMACÉN AV. OAXACA NUM. 10 CENTRO, SAN ANTONIO CUAJIMILOYAS, CP68786

ALBERTO ALMICAR REYES LOPEZ

155 OAXACA ISTMO-COSTA EL TOMATAL ALMACÉN

CARRETERA POCHUTLA-PTO. ESCONDIDO KM 157, EL TOMATAL, MUNICIPIO SANTA MARÍA COLOTEPEC, OAXACA, CP 70934

ING. ALEJANDRO ARZATE BAÑOS

156 OAXACA MIXTECA HUAJOLOTITLAN ALMACÉN

CARRETERA HUAJUAPAN-TEHUACAN KM 7.5, SANTIAGO HUAJOLOTITLÁN, OAXACA, CP 69090

ING. BARUCH MENDOZA ALEGRIA


IXTLAN DE JUAREZ ALMACÉN IGNACIO ZARAGOZA S/N, BARRIO SAN PEDRO, IXTLÁN DE JUÁREZ, CP 68725

ING. EUSEBIO DÍAZ QUIÑONES

158 OAXACA ISTMO-COSTA LA REFORMA YAUTEPEC

ALMACÉN DOMICILIO CONOCIDO, LA REFORMA, SANTA MARÍA ECATEPEC, CP 70561

NICOLAS CARBALLIDO PEREZ

LA-020VSS005-N64-2015 91 de 171






LACHIXIO ALMACÉN DOMICILIO CONOCIDO, SANTA MARÍA LACHIXIO, CP 71430

ING. AMANDO CONTRERAS ARANGO

160 OAXACA ISTMO-COSTA LOS IDEALES ALMACÉN

CARRETERA FEDERAL TUXTEPEC, JALAPA DE DÍAZ KM 85, LOS IDEALES, SAN LUCAS OJITLÁN, OAXACA CP 68470

VALENTIN MARTÍNEZ HERNÁNDEZ


MAGDALENA OCOTLAN ALMACÉN INDEPENDENCIA S/N, MAGDALENA OCOTLÁN, OAX. CP 71529

BERNARDINO MENDOZA ETELBERTO CRISOSTOMO

162 OAXACA ISTMO-COSTA MORRO MAZATAN ALMACÉN

CARRETERA SALINA CRUZ - HUATULCO KM 23, EL MORRO MAZATÁN, SANTO DOMINGO TEHUANTEPEC, OAXACA, CP 70761

JAIME PEREZ CHIÑAS

163 OAXACA ISTMO-COSTA PALOMARES ALMACÉN

ENTRONQUE CARRETERA PALOMARES, TUXTEPEC KM 158 PALOMARES, MATÍAS ROMERO, OAXACA, CP 70312

MARCO ANTONIO FERMAN

164 OAXACA ISTMO-COSTA PUEBLO NUEVO ALMACÉN TRATADO DE CD. JUÁREZ S/N, PUEBLO NUEVO, SAN JUAN BAUTISTA TUXTEPEC CP 68441

VICTOR MANUEL AVILA GARCIA


SAN ANDRES HIDALGO ALMACÉN

CALLE JUARÉZ INTERIOR, SIN NÚMERO. SAN ANDRÉS HIDALGO, HUAUTLA DE JÍMENEZ. OAXACA. C.P: 68503

ISAAC LOPEZ GARCIA

166 OAXACA ISTMO-COSTA SAN ANDRES HUAXPALTEPEC

ALMACÉN CARRETERA COSTERA DEL PACÍFICO KM 185, SAN ANDRÉS HUAXPALTEPEC, OAX CP 71770

ELPIDIO VIRGILIO MENDEZ SOSA


SAN JOSE EL CHILAR ALMACÉN DOMICILIO CONOCIDO, SAN JOSÉ EL CHILAR, SAN JUAN BAUTISTA CUICATLÁN, CP 68604

C. P. CRISTOBAL SOSA MARTINEZ


SAN PEDRO JUCHATENGO

ALMACÉN

CALLE OAXACA SOLA DE VEGA, CARR. PTO. ESCONDIDO-OAXACA KM 153, SAN PEDRO JUCHATENGO, CP 71920

ING. CARLOS GÓMEZ RAMÍREZ

169 OAXACA ISTMO-COSTA SANTA MARIA HUATULCO

ALMACÉN GUSTAVO DÍAZ ORDAZ S/N BARRIO NUEVO, SANTA MARÍA HUATULCO, CP 70701

VALENTE MARTINEZ LOPEZ

170 OAXACA ISTMO-COSTA SANTIAGO LAOLLAGA ALMACÉN AV. TEHUANTEPEC S/N, BARRIO EL CALVARIO, SANTIAGO LA OLLAGA, OAXACA, CP 70720

SAUL LOPEZ TERAN


SANTIAGO MATATLAN ALMACÉN DOMICILIO CONOCIDO, SANTIAGO MATATLÁN, CP 70430

ISABEL VASQUEZ LÓPEZ

172 OAXACA ISTMO-COSTA SANTIAGO NILTEPEC ALMACÉN AV. AGUSTÍN DE ITURBIDE NO. 31, SANTIAGO NILTEPEC, OAX. CP 69050

RIGOBERTO HERNANDEZ CIRILO


SANTO TOMAS TAMAZULAPAN

ALMACÉN LÁZARO CÁRDENAS NO. 21, BARRIO EL LLANO, SANTO TOMÁS TAMAZULAPAN, CP 70866

ING. AURELIO MORENO CRUZ

174 OAXACA MIXTECA TACACHE DE MINAS ALMACÉN

DOMICILIO CONOCIDO S/N BARRIO GUADALUPE, SANTA CRUZ TACACHE DE MINA, OAXACA CP 69260

ING. HERIBERTO RAMIREZ CARIÑO

175 OAXACA MIXTECA TECOMAXTLAHUACA ALMACÉN

GUERRERO S/N, BARRIO SAN SEBASTIAN, SAN SEBASTIAN TECOMAXTLAHUACA, OAXACA.CP 69740

ING. RUBÉN ESPINOZA LARA


TEOTITLAN DE FLORES MAGON

ALMACÉN

CARRETERA TEOTITLÁN - TEHUANTEPEC KM 2.5, TEOTITLÁN DE FLORES MAGÓN, OAX. CP 68540

JUAN LOPEZ MATINEZ

LA-020VSS005-N64-2015 92 de 171





177 OAXACA MIXTECA TLAXIACO ALMACÉN INDEPENDENCIA S/N, BARRIO SAN PEDRO, SANTA MARÍA ASUNCIÓN TLAXIACO, OAXACA. CP 69800

ANTONIO CRUZ GALAN

178 OAXACA MIXTECA YANHUITLAN ALMACÉN

DOMICILIO CONOCIDO, CARRETERA INTERNACIONAL S/N, SANTO DOMÍNGO YAHUITLÁN, OAXACA, CP 69660

JAVIER BAIZA ARTEAGA

179 PACÍFICO LA PAZ CONSTITUCION ALMACÉN

FCO. I MADERO Y 5 DE MAYO, COL. PUEBLO NUEVO, CD. CONSTITUCION COMONDU B.C.S., C.P. 23670

RIGOBERTO CAZARES CASTRO

180 PACÍFICO LA PAZ SAN LUCAS ALMACÉN

KM. 178 CARRET. TRANSPENINSULAR, TRAMO LORETO S/ROSALIA, EJIDO SAN LUCAS, MULEGE, LA PAZ B.C.S., C.P. 23910

MANUEL CRUZ MOLINA MOLINA

181 PACÍFICO SINALOA CONITACA ALMACÉN EJ. EL BOLILLO , ELOTA, SINALOA, C.P. 82700

T. JESUS LORA LOPÈZ

182 PACÍFICO SINALOA HIGUERAS ALMACÉN EJ. HIGUERAS , ROSARIO SINALOA, C.P. 82800.

FELIPE MARTIN PINEDA MEDRANO

183 PACÍFICO SINALOA LA FLORIDA ALMACÉN LA FLORIDA, AHOME SIN., C.P. 81310

ALBERTO ARMENTA SALMON

184 PACÍFICO SINALOA PERICOS ALMACÉN CALLE AVIACIÓN S/NÚMERO, PERICOS, MOCORITO, SINALOA C.P. 80900

OSCAR OZUNA

185 PACÍFICO SINALOA TEHUECO ALMACÉN EL TEHUECO, EL FUERTE, SIN., C.P. 81820

BERNARDO LOPEZ TOLENTINO

186 PACÍFICO SINALOA GUASAVE ALMACÉN

CARRETERA INTERNACIONAL MÉXICO NOGALES KM. 6, MARGEN DERECHO TRAMO GUASAVE-EL BURRIÓN, EJIDO EL BURRIÓN, GUASAVE SINALOA

RAYMUNDO URISABEL LUQUE

187 PACÍFICO SINALOA MAZATLAN ALMACÉN CAMINO AL CHILILLO S/N, EJIDO EL VENADILLO, C.P. 82129, MAZATLAN, SIN

ING. JUAN GONZALEZ FLORES

188 PENINSULAR CAMPECHE CANDELARIA ALMACÉN CALLE 22 S/N COLONIA INDEPENDENCIA CP. 24300, CANDELARIA, CAMPECHE

ING. NICOLAS MOSEN

189 PENINSULAR CAMPECHE XBACAB ALMACÉN KM. 38 CARRETERA CHANPOTON ESCARCEGA CP. 24416, ESCÁRCEGA, CAMPECHE

NELSON BALBOA MUÑOZ

190 PENINSULAR CHETUMAL CANCUN ALMACÉN CARRETERA MERIDA-PUERTO JUAREZ KM. 317 REG. 85 CP. 77500, QUINTANA ROO

LORIA GOROSICA JOAQUIN GONZALO

191 PENINSULAR CHETUMAL LAZARO CARDENAS ALMACÉN KM. 80 CARRETERA VALLEHERMOSO-MÉRIDA VÍA CORTA, QUINTANA ROO

JORGE JAVIER GONGORA GOMEZ

192 PENINSULAR MERIDA IZAMAL ALMACÉN

CALLE 39 ENTRE 42 Y 44 AVENIDA ZAMNA A UN COSTADO DEL PANTEON GRAL CP 97540, IZAMAL, YUCATÁN

ING. JOSE DURENTES PAZOS

193 PENINSULAR MERIDA MAXCANU ALMACÉN CALLE 27 S/N ENTRE 22 Y 24 S/C MAXCANU, YUCATAN

T. ANTONIO DURAN DIAZ

194 PENINSULAR MERIDA SOTUTA ALMACÉN CARRETERA HUHI-SOTUTA KM 2 A UN COSTADO DEL PANTEON MPAL CP.97690, SOTUTA, YUCATÁN.

JORGE CRUZ ESCAMILLA

LA-020VSS005-N64-2015 93 de 171





195 PENINSULAR MERIDA TEMOZON ALMACÉN CALLE 19 S/N COLONIA LAZARO CARDENAS CP. 97740, TEMOZON, YUCATAN

IGNACIO NOVELO AGUILAR ELIGIO

196 PENINSULAR MERIDA TICUL ALMACÉN CALLE 34 CARR. A SANTA ELENA, CP. 97860, MÉRIDA YUCATÁN

MARCOS FERNELI COBA

197 PENINSULAR MERIDA TIXKOKOB ALMACÉN CALLE 20 ENTRE 13 Y 15 CP. 97470 TIXKOKOB, YUCATÁN

RAMON RUIZ SANSORES EUTIMIO

198 PENINSULAR MERIDA TZUCACAB ALMACÉN CALLE 31 KILOMETRO 1 CARRETERA TZUCACAB SN SC TZUCACAB, YUCATAN

LUIS ALFONSO CHAN CANCHE

199 SUR GUERRERO ALCHOLOA ALMACÉN

CARRETERA IXTLA-ALCHOLOA KM. 2, ALCHOLOA, MUNICIPIO DE ATOYAC DE ALVAREZ, GRO. CP 40934

FRANCISCO JAVIER ALONZO CAMPOS

200 SUR GUERRERO ATLIXTAC ALMACÉN HERÓICO COLEGIO MILITAR SN, COLONIA CENTRO, ATLIXTAC, GRO. CP 40583

AGRIPINO PATRON VENTURA

201 SUR GUERRERO AYUTLA ALMACÉN KM. 2 CARRETERA AYUTLA-CRUZ GRANDE, AYUTLA DE LOS LIBRES, GRO. CP 39200

AGUSTIN PERALTA MORALES

202 SUR GUERRERO CHILAPA ALMACÉN

POBLADO DE CHILAPA, ENTRE AV. CONSTITUCIÓN Y CARRETERA FEDERAL, FRENTE A LA UNIDAD DEPORTIVA, CHILAPA DE ALVAREZ, GUERRERO, CP 41100

ABEL VILLANUEVA CHINO

203 SUR GUERRERO HUITZUCO ALMACÉN

CARRETERA HUITZUCO-ATENANGO KM 2, FRENTE AL HOSPITAL CIVIL, HUITZUCO DE LOS FIGUEROA, GRO. CP 40130

RAFAEL VARGAS MORENO

204 SUR GUERRERO LA UNION ALMACÉN CALLE AMERICA SN COL. DEPORTIVA, LA UNIÓN, GRO. CP 40800

ELISEO GONZALEZ GALLEGOS

205 SUR GUERRERO OCOTITO ALMACÉN

AV. INSURGENTES SN, COL. MORELOS, POBLADO DE EL OCOTITO, MUNICIPIO DE CHILPANCINGO DE LOS BRAVOS, GRO. CP 39120

ERNESTO ORTIZ SALAS

206 SUR GUERRERO OLINALA ALMACÉN CALLE MANANTIALES SN, A UN COSTADO DE LA SECUNDARIA TÉCNICA, OLINALA, GRO. CP 41000

C. GERMAN GUEVARA AYALA

207 SUR GUERRERO OMETEPEC ALMACÉN POBLACIÓN DE OMETEPEC EX-CAMPO DE AVIACION, OMETEPEC, GRO. CP 41700

LIC. TEOFILO HELADIO REYES BAUTISTA

208 SUR GUERRERO SAN JERONIMITO ALMACÉN

CARRETERA NACIONAL ACAPULCO - ZIHUATANEJO KM. 217, SAN JERONIMITO, MUNICIPIO DE PETATLÁN, GRO. CP 40831

JESUS ALVAREZ CERVANTES

209 SUR GUERRERO SAN LUIS ACATLAN ALMACÉN CALLE 2 DE ABRIL, SN, BARRIO SAN MIGUEL, SAN LUIS ACATLÁN, GRO. CP 41600

ADOLFO VENUSTIANO MENDEZ CARMONA

210 SUR GUERRERO TELOLOAPAN ALMACÉN

EX-CAMPO DE AVIACION SN, A UN COSTADO DE LA TIENDA DEL ISSSTE, TELOLOAPAN, GRO. CP 40400

ISIDORO HERNANDEZ JAIMES

211 SUR GUERRERO TLAPA ALMACÉN

AV.PIRÁMIDES SN, COL. PIRAMIDES DE CONTLALCO, TLAPA DE COMONFORT, GRO. CP 41300

CANDIDO GOYTIA SALGADO

212 SUR GUERRERO TLAPEHUALA ALMACÉN AV. LÁZARO CÁRDENAS NO. 400, SAN JUAN MINA, MUNICIPIO DE TLAPEHUALA, GRO. CP 40600

ING.JOSE DOLORES MARTINEZ LOPEZ

LA-020VSS005-N64-2015 94 de 171





213 SUR GUERRERO XOCHIPALA ALMACÉN

CARRETERA FEDERAL CASA VERDE - FILO DE CABALLOS KM. 14, XOCHIAPALA, MUNICIPIO DE EDUARDO NERI, GRO. CP 40190

DAVID ELEUTERIO LOPEZ

214 SUR MORELOS ALPUYECA ALMACÉN

CARR.FED. CUERNAVACA-ACAPULCO KM.23.5 COL. 3 DE MAYO, ALPUYECA, XOCHITEPEC, MOR. CP 62790

SABINO FRANCO VEGA

215 METROPOLITANA METROPOLITANA COACALCO ALMACÉN

AV. BOSQUES CENTRAL S/N, COLONIA BOSQUES DEL VALLE, C.P. 55717, ENTRE BOSQUES CENTRAL Y ESQUINA CARRETERA TULTEPEC-COACALCO

JACOBO MIGUEL VARGAS MAYORGA

216 SUR MORELOS TEPALCINGO ALMACÉN KM. 23.5 CARRETERA TEPALCINGO-HUICHILA, TEPALCINGO, MORELOS, CP 62920

GERARDO MARIN ADAYA CANDIDO

217 SUR PUEBLA BERISTAIN ALMACÉN CARR. SAN. ANTONIO BUENA VISTA S/N, BERISTAIN, MPIO. DE AHUAZOTEPEC, PUE. CP 73190

JORGE L. GUERRERO PALO MINO

218 SUR PUEBLA CHAPULCO ALMACÉN CALLE HIDALGO S/N, CHAPULCO, PUE. CP 75810

ING. HERCTOR BANDALA CARMONA

219 SUR PUEBLA CHIGNAHUAPAN ALMACÉN

PROLONG. DE JUAREZ S/N SALIDA CHIGNAHUAPAN TLAXCO, BARRIO TOLTEMPAN, CD. DE CHIGNAHUAPAN, CHIGNAHUAPAN, PUE. CP 73300

MANUEL LOPEZ LUNA

220 SUR PUEBLA COXCATLAN ALMACÉN CARR.TEHUACAN-TEOTITLAN KM42, COXCATLAN, PUE. CP 75980

ING. ENRIQUE PALAFOX REYES

221 SUR PUEBLA CUETZALAN ALMACÉN PRIV. MIGUEL ALVARADO S/N, CUETZALAN, PUE. CP 73560

C.P. ANASTACIO GUTIERREZ CONTRERAS

222 SUR PUEBLA GONZALEZ ORTEGA ALMACÉN CALLE ZARAGOZA S/N , GONZALEZ ORTEGA, MPIO. DE LA FRAGUA, PUE. CP 75065

ING. RAFAEL SIMON CASTULO

223 SUR PUEBLA HUEHUETLAN ALMACÉN CALLE REFORMA NO.8 HUEHUETLAN EL CHICO, PUEBLA, CP 74720

C. ARTURO SESMA GOMEZ

224 SUR PUEBLA HUEYAPAN ALMACÉN CALLE MINA NO.2, HUEYAPAN, PUE. CP 73920

ING. GUILLERMO FERNANDEZ HILARIO

225 SUR PUEBLA HUEYTAMALCO ALMACÉN KM 2 CARR. HUEYTAMALCO-TEZIUTLAN, HUEYTAMALCO, PUE. CP 73580

ARTURO CANCINO PEREZ

226 SUR PUEBLA IXCAQUIXTLA ALMACÉN KM. 62.5 CARRETERA LA COLORADA, SAN JUAN IXCAQUIXTLA, PUEBLA. CP 74900

ING. LUCIA CASTELLANOS LEON

227 SUR PUEBLA SAN BERNARDO ALMACÉN

CARRETERA HERMENEGILDO GALEANA KM. 1 , COL. SAN BERNANRDO, MPIO. DE ACATLÁN, PUE. CP 74940

LIC. JOSE GUTIERREZ CORTES

228 SUR PUEBLA SANTA ANA COATEPEC ALMACÉN

KM.5 CARR. FEDERAL ATLIXCO-IZUCAR DE MATAMOROS, SANTA ANA COATEPEC, MPIO. DE HUAQUECHULA, PUE. CP 74733

LIC. ANGELICA TLALPA CANO

229 SUR PUEBLA TECALI DE HERRERA ALMACÉN AV. 25 DE AGOSTO S/N, TECALI DE HERRERA, PUE. CP 75240

T.A. ISMAEL ROBLEDO RAMOS

230 SUR PUEBLA TECOMATLAN ALMACÉN CARR. FEDERAL LAS PALOMAS TLAPA S/N, TECOMATLÁN, PUE. CP 74870

SADI R. GARCIA CORDOBA

LA-020VSS005-N64-2015 95 de 171





231 SUR PUEBLA TETELA DE OCAMPO ALMACÉN BARRIO ZOYOTITLA HERNANDEZ S/N, TETELA DE OCAMPO, PUE. CP 73640

ING. VICENTE CRUZ IZQUIERDO

232 SUR PUEBLA ZACAPOAXTLA ALMACÉN RANCHO LOS MANZANOS S/N, ZACAPOAXTLA, PUE. CP 73680

VICENTE PEREZ HERNANDEZ

233 SUR TLAXCALA ACUAMANALA ALMACÉN KM.12.5 CARR.STA.ANA–PUEBLA VÍA CORTA SN. ANTONIO ACUAMANALA,TLAX.C.P. 90861

ING. DARIO SANCHEZ SALINAS

234 SUR TLAXCALA HUEYOTLIPAN ALMACÉN

KM. 128 CARR. MÉXICO – VERACRUZ SAN IDELFONSO HUEYOTLIPAN, TLAXCALA. C.P. 90240

JOSE FEDERICO OCAMPO BRIONES

235 SUR TLAXCALA TLACOTEPEC ALMACÉN KM. 155 CARR. MÉXICO - VERACRUZ, SAN COSME XALOSTOC C.P. 90460 TLAXCALA

LIC. LUIS LOPEZ CORTES

236 SURESTE TAPACHULA ACACOYAGUA ALMACÉN

CALZ. DEL PANTEON S/N KM. 1 CARR. ACACOYAGUA-LAS GARZAS.- ACACOYAGUA. CHIS.C.P. 30590

MARIO CACACHO TOLEDO

237 SURESTE TUXTLA BENEMERITO ALMACÉN

POBLADO BENEMERITO DE LAS AMÉRICAS, MPIO. PALENQUE, CHIS. CP 29950, RUMBO A PICO DE ORO.

BENJAMIN PEREZ SANCHEZ

238 SURESTE TUXTLA BOCHIL ALMACÉN AV. CENTRAL PONIENTE SN, COL. JUAN SABINES, BOCHIL, CHIS. CP 29770

JORGE LUIS FUENTES CASTELLANOS

239 SURESTE TUXTLA CENTRAL TUXTLA ALMACÉN

CARRETERA TUXTLA GUTIERREZ A CHIAPA DE CORZO KM. 6.5, RANCHO SAN ISIDRO, MUNICIPIO DE CHIAPA DE CORZO. CHIAPAS.

CARLOS DE PAZ LOPEZ

240 SURESTE TUXTLA COPAINALA ALMACÉN CARRETERA COPAINALÁ-CHICOASEN SN, KM. 27, COPAINALÁ, CHIS. CP 29620

MIGUEL VEGA CRUZ

241 SURESTE TUXTLA ESPIRITU SANTO ALMACÉN LAS MARGARITAS (RANCHERÍA ESPÍRITU SANTO), MPIO. LAS MARGARITAS, CHIS. CP 30180

ROBERTO HERNANDEZ COUTIÑO

242 SURESTE TAPACHULA FRONTERA COMALAPA ALMACÉN

KM.3.5 CARR.A COMITAN, DESVIO ANONAL-FRA.COMALAPA.- FRONTERA COMALAPA, CHIAPAS.- C.P. 30140

WENCESLAO GALLARDO VALENCIA

243 SURESTE TUXTLA JIQUIPILAS ALMACÉN AVENIDA CENTRAL ORIENTE S/N., JIQUIPILAS, CHIS. CP 30430

JOSE ERAY CRUZ RODRIGUEZ

244 SURESTE TUXTLA LA CONCORDIA ALMACÉN EJIDO NUEVA INDEPENDENCIA, MPIO. LA CONCORDIA, CHIS. CP 30360.

HUMBERTO MONTES DE LA ROSA

245 SURESTE TUXTLA LAS JOYAS ALMACÉN EJIDO LAS JOYAS, MUNICIPIO DE PALENQUE, CHIS. CP 29960

JORGE ARTURO GUILLEN PEREZ

246 SURESTE TAPACHULA MAZAPA DE MADERO ALMACÉN KM. 4 CARR.A MOTOZINTLA-FRONTERA.- MAZAPA DE MADERO, CHIAPAS.- C.P. 30920

PLATON TORRES CONTRERAS

247 SURESTE TUXTLA OCOSINGO ALMACÉN CARRETERA A LA SELVA SN, BARRIO NUEVO, OCOSINGO, CP 29950, CHIS.

DAGOBERTO GUIILEN HERNANDEZ

248 SURESTE TUXTLA OXCHUC ALMACÉN BARRIO SANTISIMA TRINIDAD, OXCHUC, CHIS. CP 29450

ELIAS GIRON GUZMAN

LA-020VSS005-N64-2015 96 de 171





249 SURESTE TAPACHULA PAREDON ALMACÉN

EJIDO PAREDON, CARR. PAREDON-TONALA FRENTE A REST. LAGUNA AZUL. PAREDON MPIO.DE TONALA, CHIS. 30503

BERNARDO LOPEZ TOLENTINO

250 SURESTE TUXTLA PICHUCALCO ALMACÉN

CARRETERA PICHUCALCO-TEAPA KM. 1, SN, FRACCIONAMIENTO LAS PALMAS, PICHUCALCO, CHIS. CP 29520

PROF. FREDY ANTONIO HARNANDEZ SANCHEZ

251 SURESTE TAPACHULA PIJIJIAPAN ALMACÉN KM. 145 CARR. COSTERA.- PIJIJIAPAN, CHIAPAS. C.P. 30540

C. RAYMUNDO RODAS MARROQUIN

252 SURESTE TUXTLA RIO CHANCALA ALMACÉN CARRETERA CRUCERO PIÑAL, EJIDO EMILIANO ZAPATA, MPIO. PALENQUE, CHIS. CP 29960

VÍCTOR MANUEL VELASCO ARROYO

253 SURESTE TUXTLA SAN JUAN CHAMULA ALMACÉN PARAJE 3 CRUCES, ENTRADA A SAN JUAN CHAMULA, MPIO. SAN JUAN CHAMULA, CHIS. CP 29230

HUMBERTO TRUJILLO CARRERI

254 SURESTE TUXTLA TENEJAPA ALMACÉN KM. 2 CARRETERA VIEJA A TENEJAPA, MUNICIPIO TENEJAPA, CHIS. CP 29480

ISMAEL GORDILLO NARVAES

255 SURESTE TUXTLA TUXTLA ALMACÉN

4 ORIENTE SUR ENTRE 11 Y 12, SIN NÚMERO, COLONIA BARRIO UNIÓN HIDALGO, OCOZOCUAUTLA DE ESPINOSA, CHIAPAS. CP 29140

MARTÍN ROBLES PEREZ

256 SURESTE TAPACHULA TUXTLA CHICO ALMACÉN

KM. 12 CARR.TAPACHULA-TALISMAN A UN COSTADO DEL CONALEP. TUXTLA CHICO, CHIAPAS.- C.P. 30870

JORGE LUIS PERIANZA GARCIA

257 SURESTE TAPACHULA TUZANTAN ALMACÉN

KM.12 CARR. TUZANTAN. EJIDO FCO.SARABIA TUZANTAN PUEBLO.- TUZANTAN, CHIAPAS.- C.P. 30680

ISAIAS ROBLERO GONZALEZ

258 SURESTE TUXTLA VILLACORZO ALMACÉN

CARRETERA.VILLA CORZO-VILLAFLORES SN, KM. 2, RANCHERÍA. SAN ISIDRO, VILLA CORZO, CHIS. CP 30520

C.P. MARILU ZUART CULEBRO

259 SURESTE TUXTLA YAJALON ALMACÉN CARRETERA YAJALON OCOSINGO SN, CHILON, KM. 1.5 YAJALÓN, CHIS. CP 29930

ARIZAIN TOVILLA VAZQUEZ

260 SURESTE VILLAHERMOSA B. JUAREZ CARDENAS ALMACÉN

CARRETERA VILLA BENITO JUARÉZ A LA VENTA KM. 1, VILLA BENITO JUARÉZ, CÁRDENAS, TAB. CP 86280

DANIEL SANTANA GERONIMO

261 SURESTE VILLAHERMOSA B. JUAREZ MACUSPANA

ALMACÉN AV. BENITO JUARÉZ SN, VILLA BENITO JUARÉZ, MACUSPANA, TAB. CP 86725

RAMON DEL CARMEN CHIN NOVELO

262 SURESTE VILLAHERMOSA CHABLE ALMACÉN CALLE OVIDIO JASSO CABRERA SN, POBLADO CHABLÉ, MPIO. EMILIANO ZAPATA, TAB. CP 86983

NATIVIDAD SANTIS DIAZ

263 SURESTE VILLAHERMOSA ESTACION CHONTALPA ALMACÉN

CARRETERA ALDAMA MERCEDES GAMAS KM. 1, ESTACIÓN CHONTALPA, HUIMANGUILLO, TAB. CP 86440

GUSTAVO MONTIEL CHABLE

264 SURESTE VILLAHERMOSA JALPA DE MENDEZ ALMACÉN KM 1 CARR. JALPA NACAJUCA, JALPA DE MENDEZ, TAB. CP 86200

OCTAVIO RODRIGUEZ TORRES

265 SURESTE VILLAHERMOSA SANTA CRUZ ALMACÉN

RANCHO ALVARO OBREGÓN SN, CARRETERA VILLAHERMOSA - FRONTERA KM. 50, CENTLA, TAB. CP 86762

RODOLFO MARTUS GOMEZ

266 SURESTE VILLAHERMOSA TACOTALPA ALMACÉN

CALLE MARCO A. BECERRA SN ENTRE DIONISIO ZURITA Y GRACIELA PINTADO, TACOTALPA, TAB. CP 86870

JAIME ALVARADO BONILLA

LA-020VSS005-N64-2015 97 de 171





267 SURESTE VILLAHERMOSA TENOSIQUE ALMACÉN PROLONGACIÓN CALLE 28 SN, COLONIA LUIS GÓMEZ Z., TENOSIQUE TAB. CP 86903

JORGE MENDEZ CANELERO

268 SURESTE VILLAHERMOSA TULIPAN ALMACÉN CARRETERA A CÁRDENAS RIO SECO KM. 25, CUNUACÁN, TAB. CP 86080

ROSENDO MARTINEZ CRUZ

269 SURESTE VILLAHERMOSA VILLA ALDAMA ALMACÉN CALLE GALEANA SN, VILLA ALDAMA, MPIO. COMALCALCO, TAB. CP 86660

BARTOLO RODRIGUEZ COLORADO

270 TAMAULIPAS VICTORIA CHAPULTEPEC ALMACÉN

DOMICILIO CONOCIDO SIN NÚMERO, EJIDO CHAPULTEPEC, CP 89800, CD. MANTE, TAMAULIPAS

NICANOR OROZCO AGUIRRE

271 TAMAULIPAS VICTORIA FRANCISCO VILLA ALMACÉN

DOMICILIO CONOCIDO , SIN NÚMERO, NUEVO CENTRO DE POBLACIÓN GENERAL FRANCISCO VILLA, EJIDO FRANCISCO VILLA, CP 87600, SAN FERNANDO, TAMAULIPAS

CONCEPCION LOPEZ PANDO

272 TAMAULIPAS VICTORIA SOTO LA MARINA ALMACÉN

CALLE JESÚS GARCÍA, SIN NÚMERO, EJIDO LÁZARO CÁRDENAS, CP 87670, SOTO LA MARINA, TAMAULIPAS

MARTIN RAMOS CARREON

273 TAMAULIPAS VICTORIA TULA ALMACÉN DOMICILIO CONOCIDO , SIN NÚMERO, EJIDO EL PUEBLO, CP 87900, TULA, TAMAULIPAS

JOSE CRUZ RAMIREZ TOVAR

274 VERACRUZ POZA RICA AHUATENO ALMACÉN CARRETERA SAN SEBASTIAN-CHICONTEPEC MPIO. AHUATENO 92705

ALFONSO GONZALEZ PEDRAZA

275 VERACRUZ ACAYUCAN CAMPO NUEVO ALMACÉN JUNTO A PARCELA ESCOBAR, SAN JUAN EVANGELISTA, CAMPO NUEVO,96140

LIC. EMILIO PINTO MONTALVO

276 VERACRUZ ORIZABA COACOATZINTLA ALMACÉN

KM 15 CARRETERA BANDERILLA MISANTLA, COACOATZINTLA, MUNICIPIO DE COACOATZINTLA, VER. CP 91370

FRANCISCO JAVIER RIVERA ARAUJO

277 VERACRUZ ORIZABA COSAUTLAN ALMACÉN PROLONGACION BENITO JUAREZ S/N COSAUTLAN MPIO. COSAUTLAN 91620

C.P. SERGIO ARANO VICUÑA

278 VERACRUZ POZA RICA COYUTLA ALMACÉN CARRETERA POZA RICA COYUTLA S/N COYUTLA MPIO. COYUTLA VERACRUZ 93140

JOSE EDUARDO COBOS PONCE

279 VERACRUZ ACAYUCAN EL CHICHON ALMACÉN

CARRETERA LAS CHOAPAS-CERRO NANCHITAL, GRAL. J. MARIO ROSADO MORALES (EL CHICHÓN), LAS CHOAPAS, VERACRUZ, 96980

ING. RÓMULO ROJAS DOMÍNGUEZ

280 VERACRUZ POZA RICA EL CHOTE ALMACÉN CARRETERA POZA RICA COYUTLA S/N KM 27 MPIO. DE PAPANTLA VER. 93400

NORMA JUAREZ PEREZ

281 VERACRUZ POZA RICA HUAYACOCOTLA ALMACÉN LOS PARAJES S/N MPIO. DE HUAYACOCOTLA MPIO. HUAYACOCOTLA 92600

L.A.E. SÁBAS MEZA ESPINOSA

282 VERACRUZ POZA RICA NARANJOS ALMACÉN CARRETERA TUXPAN-TAMPICO KM 78, NARANJOS MPIO DE AMATLAN VERACRUZ 92410

CONSTANTINO GONZALES AVILA

283 VERACRUZ POZA RICA OJITE ALMACÉN CARRETERA TUXPAN-TAMPICO KM 15, OJITE, MPIO. TUXPAN VERACRUZ 92800

UBALDO ARROYO PEREZ

284 VERACRUZ ACAYUCAN OTEAPAN ALMACÉN IGNACIO ALLENDE ESQ. LAZARO CARDENAS S/N OTEAPAN, MPIO. OTEAPAN 96330

FEDERICO HIPOLITO VILLASECA

LA-020VSS005-N64-2015 98 de 171





285 VERACRUZ POZA RICA OZULUAMA ALMACÉN CARRETERA TUXPAN-TAMPICO KM 124 OZULUAMA MPIO.OZULUAMAVERACRUZ 92080

JULIO CESAR CESPEDES PAZ

286 VERACRUZ ACAYUCAN PLAYA VICENTE ALMACÉN PROL. 20 DE NOVIEMBRE S/N, PLAYA VIECENTE, MPIO. PLAYA VICENTE 95600

INOCENCIO MORALES DIAZ

287 VERACRUZ ORIZABA PUENTE NACIONAL ALMACÉN

CARRETERA FEDERAL XALAPA-VERACRUZ KM 58 PUENTE NACIONAL MPIO. PUENTE NACIONAL 91658

ING. JESUS VALERA GALVAN

288 VERACRUZ POZA RICA RANCHO ALEGRE ALMACÉN CARRETERA TEMPOAL - PÁNUCO KM 25, RANCHO ALEGRE, MPIO. EL HIGO, VERACRUZ 92065

MANUEL PEREZ VICENCIO

289 VERACRUZ ACAYUCAN TAPALAPAN ALMACÉN

CARRETERA COSTERA DEL GOLFO KM. 180, TAPALAPAN, MPIO. SANTIAGO TUXTLA, VERACRUZ,95834

LIC. YOLANDA ARACELI ROMERO SANDOVAL

290 VERACRUZ ORIZABA TEZONAPA ALMACÉN AV. 5 DE MAYO S/N COLONIA LA HERRADURA TEZANAPA MPIO. TEZONAPA 95096

LIC. PABLO SAGAZTUME LARA

291 VERACRUZ ORIZABA TOMATLAN ALMACÉN SALIDA DOS CAMINOS TOMATLAN, MPIO.TOMATLAN 94170

VERONICA GUERRERO PALOMINO

292 VERACRUZ ACAYUCAN UXPANAPA ALMACÉN

CAMINO PRINCIPAL AL POBLADO NO. 12 (LA HORQUETA), A UN COSTADO DEL I.N.I., MPIO. LA LAGUNA, UXPANAPA, VERACRUZ 94988

HUGO HERNANDES SOTO

293 VERACRUZ ORIZABA VILLA ALDAMA ALMACÉN CALLE 16 DE SEPTIEMBRE S/N VILLA ALDAMA, MPIO. VILLA ALDAMA 91340

JOSE LUIS DOMINGUEZ ROSADO

294 VERACRUZ POZA RICA ZANJAS DE ARENA ALMACÉN

CARRETERA A SAN ANDRES-MARTINEZ DE LA TORRE KM. 60 ZANJAS DE ARENA MPIO. MARTINEZ DE LA TORRE 93600

JESUS SEBASTIAN PEREZ

295 VERACRUZ ORIZABA ZONGOLICA ALMACÉN CALLE HIDALGO S/N ZONGOLICA MPIO. ZONGOLICAVERACRUZ,95000

ING. FERNANDO DIAZ ALVAREZ

296 METROPOLITANA METROPOLITANA IXTLAHUACA ALMACÉN

KILÓMETRO 5, CARRETERA IXTLAHUACA – JIQUIPILCO, BARRIO SAN PEDRO, MUNICIPIO DE IXTLAHUACA, ESTADO DE MÉXICO, CÓDIGO POSTAL 50740

ELÍAS AVILA PEÑA

297 BAJIO QUERETARO SAN SEBASTIAN ALMACÉN

CARRETERA DOLORES HIDALGO, SAN MIGUEL DE ALLENDE KM 8, EJIDO DE RIOYOS, MUNICIPIO DOLORES HIDALGO, GUANAJUATO, C.P. 37800, TELÉFONO (01) 418 120-8117

ELIGIO ORTIZ MARTINEZ

298 METROPOLITANA METROPOLITANA LA MAGDALENA ATLICPAC

ALMACÉN CALLE JACARANDAS S/N, COL. ACTLIPAC, ESTADO DE MÉXICO, MUNICIPIO LA PAZ, C.P. 56525

RICARDO DE VIANA AYOMETZI

299 VERACRUZ ACAYUCAN LOS MANGOS ALMACÉN

DOMICILIO CONOCIDO EN LA CONGREGACIÓN HILARIO C. SALAS, POBLADO DE LOS MANGOS (CARRETERA A ACAYUCAN - CATEMACO)

LIC. JUDITH ROMÁN GOMEZ

300 NORTE-CENTRO CHIHUAHUA SAMALAYUCA ALMACÉN ANTIGUA CARRETERA PANAMERICANA , S/N SAMALAYUCA CHIHUAHUA

CRISTINA VILLAREAL MÁRQUEZ

301 METROPOLITANA METROPOLITANA AMECAMECA ALMACÉN

AV. PAHUACÁN S/N MPIO. DE AMECAMECA, EDO. DE MEX. (PARTE PONIENTE DE FERROCARRILES)

EMIGDIO LUCAS GARCIA

LA-020VSS005-N64-2015 99 de 171





RELACIÓN DE EQUIPAMIENTO INCLUIDO PARA ESTE SERVICIO

EQUIPO LOCALIDAD MODELO /DESCRIPCIÓN

MARCA FUNCIONALIDAD

Oficinas Centrales

Corporativo S8510 AVAYA MEDIA SERVER

G650 AVAYA MEDIA GATEWAY

655A POWER SUPPLY AVAYA POWER SUPPLY

TN2312BP IP SERVER INTFC

AVAYA TARJETA CONMUTADOR

TN771DP MAINTENANCE/TEST


TN2302AP IP MEDIA PROCESSOR






TN799DP CONTROL-LAN AVAYA TARJETA CONMUTADOR


TN2793B ANALOG LINE AVAYA TARJETA CONMUTADOR

TN2793B ANALOG LINE AVAYA TARJETA CONMUTADOR

TN429D DIOD/CO TRUNK AVAYA TARJETA CONMUTADOR

TN429D DIOD/CO TRUNK AVAYA TARJETA CONMUTADOR

TN2464BP DS1 INTERFACE AVAYA TARJETA CONMUTADOR




TN744E CALL CLASSIFIER AVAYA TARJETA CONMUTADOR

TN2302AP IP MEDIA

PROCESSOR

AVAYA TARJETA

CONMUTADOR



TN799DP CONTROL-LAN AVAYA TARJETA

CONMUTADOR

TN2501AP VAL-ANNOUNCEMENT


TN2464CP DS1 INTERFACE







TN2312BP IP SERVER INTFC







TN2464CP DS1 INTERFACE


LA-020VSS005-N64-2015 100 de 171













TN744E CALL CLASSIFIER AVAYA TARJETA CONMUTADOR






TANDEM S8800 AVAYA MEDIA SERVER

g450 AVAYA MEDIA GATEWAY

WIRELESS LAN CONTROLLER

AIR-WLC4402-50-K9 CISCO ACCESS POINT

WIRELESS LAN CONTROLLER

OFICINAS CENTRALES (SERVIDOR PROCESADOR INTEL A 3 GHZ, 2 GB RAM Y 50 GB)

CISCO SERVIDOR_PC

AIR-LAP1242AG-N-K9 CISCO ACCESS POINT

AIR-AP1131AG-N-K9 CISCO ACCESS POINT







DIRECTORIO EN LINEA

OFICINAS CENTRALES (SERVIDOR PROCESADOR INTEL A 3 GHZ, 512 GB RAM Y 70 GB)

SERVIDOR_PC

TARIFICADOR INTEL XENON 3.2GHZ, 8GB RAM Y 1TB

SERVIDOR_PC

AUDIX LX AVAYA SERVIDOR_PC

MODULAR MESSAGING AVAYA APPLIANCE

MAS AVAYA APPLIANCE

DATA CENTER S8500 AVAYA MEDIA SERVER

POWER SUPPLY AVAYA POWER SUPPLY

IP SERVER INTFC AVAYA TARJETA CONMUTADOR

CONTROL-LAN AVAYA TARJETA CONMUTADOR


CONTROL-LAN AVAYA TARJETA

CONMUTADOR



MAINTENANCE/TEST AVAYA TARJETA

CONMUTADOR

LA-020VSS005-N64-2015 101 de 171





IP MEDIA PROCESSOR AVAYA TARJETA CONMUTADOR

Sucursal Guadalajara (Centro) G700 AVAYA MEDIA GATEWAY

S8300 AVAYA MEDIA SERVER

MM711 AVAYA TARJETA CONMUTADOR






SUPERSTACK 3 SWITCH 3300XM; 3C16985B

3COM SWITCH


3COM SWITCH


3COM SWITCH

AT-FS724L ALLIED TELESYN

SWITCH


SWITCH

CATALYST 3750; WS-C3750V2-24PS-S

CISCO SWITCH

CATALYST EXPRESS 500; WS-CE500-24PC

CISCO SWITCH


CISCO SWITCH


CISCO SWITCH


CISCO SWITCH


Sucursal Toluca (Metropolitana) G700 AVAYA MEDIA GATEWAY


MM711 AVAYA TARJETA

CONMUTADOR



WS-CE500-24PC CISCO SWITCH



TPE-224WS TRENDNET SWITCH


Sucursal Morelia (Michoacán) G700 AVAYA MEDIA GATEWAY






CISCO SWITCH


CISCO SWITCH


LA-020VSS005-N64-2015 102 de 171





Sucursal Sonora (Noroeste) G700 AVAYA MEDIA GATEWAY





BASELINE SWITCH 2024 3COM SWITCH


CATALYST EXPRESS 500 SERIES

CISCO SWITCH


CISCO SWITCH


Sucursal Mérida (Peninsular) G350 AVAYA MEDIA SERVER






SW1-024 STEREN SWITCH

3C16471 3COM SWITCH

LS3124A LG SWITCH

ASW316 AIRLINK 101

SWITCH

CSH-2400 CNET SWITCH



Sucursal Chihuahua (Norte-Centro)

G700 AVAYA MEDIA SERVER






OFFICE CONECT 3COM SWITCH


CISCO SWITCH


CISCO SWITCH


CISCO SWITCH


SWITCH

S/M CNET SWITCH


Sucursal Oaxaca Valles G700 AVAYA MEDIA GATEWAY


LA-020VSS005-N64-2015 103 de 171











3C17300A 3COM SWITCH

TEG-424WS TRENDNET SWITCH

TEG-424WS TRENDNET SWITCH

3C16471 3COM SWITCH

3C16470 3COM SWITCH


SWITCH

3C1671600 3COM SWITCH


Sucursal Culiacán (Pacifico) G700 AVAYA MEDIA GATEWAY





3C16471 3COM SWITCH

3C16471 3COM SWITCH

3C16471 3COM SWITCH

TE100-DX24R TRENDnet SWITCH




3C16753 3COM SWITCH

3c16753 3COM SWITCH


Sucursal Monterrey (Norte MTY) G700 AVAYA MEDIA GATEWAY











LA-020VSS005-N64-2015 104 de 171





3750V2SERIESPOE-24 CISCO SWITCH

2250 3COMM SWITCH


Sucursal Villahermosa (Sureste) G700 AVAYA MEDIA GATEWAY



MM711 AVAYA TARJETA

CONMUTADOR


3C16471 3COM SWITCH

3C16471 3COM SWITCH

TE-2620 TRENDNET SWITCH

AT-FS724L-10 ALLIED TELESYN

SWITCH

TE-2620 TRENDNET SWITCH

CATALYST EXPRESS 500 CISCO SWITCH


WS-C3750V2-24PS-S CISCO SWITCH


Sucursal CD.Victoria (Tamaulipas)







SWITCH

CENTRECOM FH724SW ALLIED TELESYN

SWITCH



C363T-PWR AVAYA SWITCH


Sucursal Veracruz G700 AVAYA MEDIA GATEWAY





BASELINE SWITCHE 2024 3COM SWITCH

BASELINE SWITCHE 2024 3COM SWITCH

NMB-003 CLASSE A INTEL SWITCH




LA-020VSS005-N64-2015 105 de 171





Sucursal Queretaro (Bajio) G700 AVAYA MEDIA GATEWAY







2024 3COM SWITCH

2024 3COM SWITCH


Sucursal Puebla (Sur) G700 AVAYA MEDIA GATEWAY





WS-C2960-24PC-L CISCO SWITCH


WS-C3550-24PWR-SMI CISCO SWITCH

2024 BASELINE 3com SWITCH

2024 BASELINE 3com SWITCH



Sucursal Pachuca G350 AVAYA MEDIA GATEWAY






1024DT SMC SWITCH

BASELINE 2024 3COM SWITCH




AT-F5724L ALLIED TELESYN

SWITCH


SWITCH


TE100-D24R TREND NET

SWITCH



LA-020VSS005-N64-2015 106 de 171





Unidad Operativa

Zacatecas-G700 G700 AVAYA MEDIA GATEWAY



3C16471 3COM SWITCH


SWITCH

SUPERSTACK 3COM SWITCH

3C16471 3COM SWITCH

WS-C3560-24PS CISCO SWITCH

WS-C3560G-24PS CISCO SWITCH


Unidad Operativa

San-LuisP-G700 G700 AVAYA MEDIA GATEWAY





LINKSYS BUSSINES SERIES

CISCO SWITCH

WS-C3560-24PS-S CISCO SWITCH


Baseline 2024 3COM SWITCH

Baseline SuperStack3 3COM SWITCH


Unidad Operativa

Campeche-G700 G700 AVAYA MEDIA GATEWAY




WS-C3560-S-24PS CISCO SWITCH

WS-C3560-S-24PS CISCO SWITCH

RSW2008MP LINKSYS SWITCH

3C16471 3COM SWITCH

3C16471 3COM SWITCH

3C16471 3COM SWITCH

3C16471 3COM SWITCH


Unidad

Operativa

Guerrero-G700 G700 AVAYA MEDIA GATEWAY





CATALYST 3560 SERIES PoE-24

CISCO SWITCH


CISCO SWITCH


CISCO SWITCH

LA-020VSS005-N64-2015 107 de 171





BASELINE SWICH 2024 3C16471

3COM SWITCH

BASELINE SWICH 2024 3C16471

3COM SWITCH


Unidad Operativa

Tapachula-G700 G700 AVAYA MEDIA GATEWAY







CSH-2400 CNet SWITCH


CSH-2400 CNet SWITCH

TE100-S24 TRENDnet SWITCH

TE100-S8P TRENDnet SWITCH


Unidad Operativa

Tuxtla-G700 G700 AVAYA MEDIA GATEWAY







3COM BASELINE SWITCH 2024(3C16471)

3 COM SWITCH

3COM BASELINE SWITCH 2024(3C16471)

3 COM SWITCH

AT-FS724L ALLIED-TELESYN

SWITCH

DES-1024D D-LINK SWITCH

DES-1024D D-LINK SWITCH

SRW2008MP BUSINESS SERIES

LINKSYS SWITCH


Unidad

Operativa

Pozarica-G700 G700 AVAYA MEDIA GATEWAY







BASELINE 2024 3C16471 3 COM SWITCH

BASELINE 2024 3C16471 3 COM SWITCH

EH1501 ACCTON SWITCH

EE140TX16 INTEL SWITCH

LA-020VSS005-N64-2015 108 de 171






SWITCH

FH708SW CENTRE COM

SWITCH


Unidad Operativa

Torreon-G350 G350 AVAYA MEDIA GATEWAY







SRW2008MP CISCO SWITCH

BASELINE SWITCH 2024 3C0M SWITCH




Unidad Operativa

Durango-G350 G350 AVAYA MEDIA GATEWAY





3C16471 3COM SWITCH

3C16406 3COM SWITCH

3C16407 3COM SWITCH




Unidad Operativa

IstmoCosta-G350 G350 AVAYA MEDIA GATEWAY




ATFS724L ALLIED

TELESYN

SWITCH

3C16471 3COM SWITCH


Unidad Operativa

Mixteca-G350 G350 AVAYA MEDIA GATEWAY




3C16471 3COM SWITCH


SWITCH



LA-020VSS005-N64-2015 109 de 171





Unidad Operativa

Chetumal-G350 G350 AVAYA MEDIA GATEWAY







TE100-S24 TRENDNET SWITCH


Unidad Operativa

Morelos-G350 G350 AVAYA MEDIA GATEWAY





3C16471 3COM SWITCH

3C16471 3COM SWITCH


Unidad Operativa

Tlaxcala-G350 G350 AVAYA MEDIA GATEWAY




2226 BASELINE 3 COM SWITCH

AT-FS724L ALLIED

TELESYN

SWITCH


3C16753 3 COM SWITCH

3C857 3 COM SWITCH


Unidad

Operativa

Acayucan-G350 G350 AVAYA MEDIA GATEWAY





3C16751B 3COM SWITCH

3C16471 3COM SWITCH

WS-C3560-24PS-S CATALYST SWITCH


Unidad Operativa

Orizaba-G350 G350 AVAYA MEDIA GATEWAY





LA-020VSS005-N64-2015 110 de 171






3C16471 3COM SWITCH

3C16471 3COM SWITCH

3C16471 3COM SWITCH

3C16471 3COM SWITCH

ATFS724L ALLIED TELSYN

SWITCH

FH7085W ALLIED TELSYN

SWITCH

FH7085W ALLIED TELSYN

SWITCH

TE100-58P TRENDNET SWITCH



Unidad Operativa

Nayarit-G700 G700 AVAYA MEDIA GATEWAY






CISCOSYSTEMS LINKSYS SWITCH

BASELINESWITCH 2126-G 3COM SWITCH

BASELINESWITCH 2024 3COM SWITCH

BASELINESWITCH 2126-G 3COM SWITCH

WS-C3560V2-48PS CISCO SWITCH

FS728TP NETGEAR SWITCH


WS-C2960-24LC-S CISCO SWITCH


Unidad Operativa

La-Paz-G350 G350 AVAYA MEDIA GATEWAY


MM711 AVAYA TARJETA

CONMUTADOR


CATALYST 3560 CISCO SWITCH


SWITCH


Almacén AYUTLA MIXES G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén CHALCATONGO DE HIDALGO



Almacén COIXTLAHUACA G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén CONSTANCIA DEL ROSARIO


LA-020VSS005-N64-2015 111 de 171






Almacén CUAJIMOLOYAS G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén EL TOMATAL G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén HUAJOLOTITLAN G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén IXTLAN DE JUAREZ G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén LA REFORMA YAUTEPEC



Almacén LACHIXIO G250 AVAYA MEDIA GATEWAY

WS-C2960-24PC-L CISCO SWITCH

Almacén LOS IDEALES G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén MAGDALENA OCOTLAN



Almacén MORRO MAZATAN G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén PALOMARES G250 AVAYA MEDIA GATEWAY

WS-C2960-24LT-L CISCO SWITCH

Almacén PUEBLO NUEVO G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén SAN ANDRES HIDALGO



Almacén SAN ANDRES

HUAXPALTEPEC



Almacén SAN JOSE EL CHILAR G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén SAN PEDRO JUCHATENGO



Almacén SANTA MARIA

HUATULCO



LA-020VSS005-N64-2015 112 de 171





Almacén SANTIAGO LAOLLAGA



Almacén SANTIAGO MATATLAN



Almacén SANTIAGO NILTEPEC G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén SANTO TOMAS TAMAZULAPAN



Almacén TACACHE DE MINAS G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén TECOMAXTLAHUACA G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén TEOTITLAN DE FLORES MAGON



Almacén TLAXIACO G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén YANHUITLAN G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén CANDELARIA G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén XBACAB G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén CANCUN G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén LAZARO CARDENAS G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén IZAMAL G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén MAXCANU G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén SOTUTA G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén TEMOZON G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén TICUL G250 AVAYA MEDIA GATEWAY

LA-020VSS005-N64-2015 113 de 171






Almacén TIXKOKOB G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén TZUCACAB G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén ALCHOLOA G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén ATLIXTAC G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén AYUTLA G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén CHILAPA G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén HUITZUCO G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén LA UNION G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén OCOTITO G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén OLINALA G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén OMETEPEC G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén SAN JERONIMITO G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén SAN LUIS ACATLAN G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén TELOLOAPAN G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén TLAPA G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén TLAPEHUALA G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén XOCHIPALA G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén ALPUYECA G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén TEPALCINGO G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén ACACOYAGUA G250 AVAYA MEDIA GATEWAY

SG300-10MP CISCO SWITCH

LA-020VSS005-N64-2015 114 de 171





Almacén BENEMERITO G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén BOCHIL G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén CENTRAL TUXTLA G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén COPAINALA G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén ESPIRITU SANTO G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén FRONTERA COMALAPA



Almacén JIQUIPILAS G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén LA CONCORDIA G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén LAS JOYAS G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén MAZAPA DE MADERO G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén OCOSINGO G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén OXCHUC G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén PAREDON G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén PICHUCALCO G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén PIJIJIAPAN G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén RIO CHANCALA G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén SAN JUAN CHAMULA G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén TENEJAPA G250 AVAYA MEDIA GATEWAY

WS-C3550-24PWR-SMI CISCO SWITCH

Almacén MIGUEL HIDALGO G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén TUXTLA CHICO G250 AVAYA MEDIA GATEWAY

LA-020VSS005-N64-2015 115 de 171






Almacén TUZANTAN G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén VILLACORZO G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén YAJALON G250 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén ESTACION

CORRALEJO



Almacén LA LUISIADA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén NUEVA GAVIA DE RIONDA



Almacén SAN FELIPE G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén SAN JUAN JARIPEO G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén SAN LUIS DE LA PAZ G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén AMEALCO G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén CADEREYTA_ QUERETARO



Almacén LANDA DE MATAMOROS



Almacén PINAL DE AMOLES G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén AMAXAC G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén ATLAPEXCO G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén ATOTONILCO EL

GRANDE



Almacén HUICHAPAN G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


LA-020VSS005-N64-2015 116 de 171





Almacén JACALA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén LA VEGA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén METEPEC G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén MOLANGO G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén SAN FELIPE ORIZATLAN



Almacén SANTIAGO TEZONTLALE



Almacén ALMOLOYA DE ALQUISIRAS



Almacén JILOTEPEC G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén SALITRE DE PALMARILLOS



Almacén SAN FELIPE DEL PROGRESO



Almacén TEMASCALTEPEC G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén TENANGO DEL VALLE G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén VILLA VICTORIA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén ZUMPANGO G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén ANGAMACUTIRO G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén ARTEAGA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén BUENAVISTA TOMATLAN



Almacén EL LIMON DE PAPATZINDAN


LA-020VSS005-N64-2015 117 de 171






Almacén IRIMBO G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén TZINTZUNTZAN G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén VILLA MADERO G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén ZICUIRAN G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén COACALCO G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén BERISTAIN G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén CHAPULCO G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén CHIGNAHUAPAN G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén COXCATLAN_PUEBLA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén CUETZALAN G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén GONZALEZ ORTEGA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén HUEHUETLAN G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén HUEYAPAN G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén HUEYTAMALCO G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén IXCAQUIXTLA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén SAN BERNARDO G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén SANTA ANA COATEPEC



Almacén TECALI DE HERRERA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén TECOMATLAN G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


LA-020VSS005-N64-2015 118 de 171





Almacén TETELA DE OCAMPO G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén ZACAPOAXTLA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén ACUAMANALA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén HUEYOTLIPAN G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén TLACOTEPEC G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén B. JUAREZ CARDENAS



Almacén B. JUAREZ MACUSPANA



Almacén CHABLE G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén ESTACION CHONTALPA



Almacén JALPA DE MENDEZ G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén SANTA CRUZ G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén TACOTALPA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén TENOSIQUE G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén TULIPAN G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén VILLA ALDAMA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén AHUATENO G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén CAMPO NUEVO G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén COACOATZINTLA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén COSAUTLAN G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


LA-020VSS005-N64-2015 119 de 171





Almacén COYUTLA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén EL CHICHON G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén EL CHOTE G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén HUAYACOCOTLA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén NARANJOS G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén OJITE G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén OTEAPAN G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén OZULUAMA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén PLAYA VICENTE G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén COLIMA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY

2526T-PWR AVAYA SWITCH

Almacén COCULA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén EL TUITO G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén HUESCALAPA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén LA CONCEPCION G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén LO DE TERESA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén SAN CLEMENTE G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén VALLE GUADALUPE G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén ZAPOTLAN DEL REY G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén MARUATA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén ACAPONETA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén AHUACATLAN G430 AVAYA MEDIA GATEWAY

LA-020VSS005-N64-2015 120 de 171






Almacén COAMILES G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén JESUS MARIA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén PUENTE CAMOTLAN G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén SANTIAGO

IXCUINTLA



Almacén ZACUALPAN G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén AGUASCALIENTES G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén HUEJUCAR G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén ESTACION CAMACHO G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén LOBATOS G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén PINOS G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén RIO GRANDE G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén SAN TIBURCIO G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén SOMBRERETE G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén TEPECHITLAN G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén OVIEDO MOTA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén SAN QUINTIN G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén ALAMOS G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén BACABACHI G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén MOCTEZUMA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


LA-020VSS005-N64-2015 121 de 171





Almacén SANTA ANA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén LOS LLANOS G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén SALTILLO G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén CADEREYTA - SONORA



Almacén DR. ARROYO G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén GALEANA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén ITURBIDE G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén MELCHOR OCAMPO G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén MONTE MORELOS G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén SABINAS HIDALGO G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén SANTA ANA - MONTERREY



Almacén ALVARO OBREGON G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén AQUISMON G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén CEDRAL G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén CIUDAD VALLES G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén COXCATLAN G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén MATLAPA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén MEXQUITIC G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


LA-020VSS005-N64-2015 122 de 171





Almacén PRESA DE GUADALUPE



Almacén RAYON G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén VILLA DE REYES G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén BAJAN G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén ESTACION HERMANAS



Almacén GATAS MOCHAS G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén MATAMOROS G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén MORELOS G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén SACRAMENTO G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén SAN LORENZO G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén VIRGINIAS G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén BAHUICHIVO G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén BUENAVENTURA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén CARICHI G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén EL VERGEL G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén GUACHOCHI G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén MADERA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén TOMOCHI G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén VALLE DE ALLENDE G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén ABASOLO G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


LA-020VSS005-N64-2015 123 de 171





Almacén ALTARES G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén CUENCAME G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén FRANCISCO J MINA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén LA GUAJOLOTA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén LA JOYA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén LA PENA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén PUERTADECABRERA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén RIO MIRAVALLES G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén TOMAS URBINA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén CONSTITUCION G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén SAN LUCAS G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén CONITACA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén HIGUERAS G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén LA FLORIDA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén PERICOS G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén TEHUECO G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén GUASAVE G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén MAZATLAN G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén CHAPULTEPEC G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén FRANCISCO VILLA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


LA-020VSS005-N64-2015 124 de 171





Almacén SOTO LA MARINA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén TULA - TAMAULIPAS G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén PUENTE NACIONAL G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén RANCHO ALEGRE G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén TAPALAPAN-G430 G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén TEZONAPA-G430 G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén TOMATLAN-G430 G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén UXPANAPA-G430 G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén VILLA ALDAMA - VERACRUZ



Almacén ZANJAS DE ARENA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén ZONGOLICA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


Almacén IXTLAHUACA G430 AVAYA MEDIA GATEWAY


RELACIÓN DE EQUIPAMIENTO DE TELÉFONOS INCLUIDO PARA ESTE SERVICIO

UBICACIÓN MODELO CANTIDAD TOTAL DE TELÉFONOS

Acayucan 1608 2 31

4610 24

4621 1

9620 1

4601 3

Almacenes 1608 373 539

4610 162

LA-020VSS005-N64-2015 125 de 171





9620 2

4601 2

Campeche 4610 41 44

4621 3

Chetumal 4610 25 26

4621 1

Chihuahua 1608 8 53

9620 40

9630 4

Analógico 1

Oficinas Centrales

1603 8 451

1608 6

1616 1

Analógico 4

4602 79

4610 154

Wirelesss 3641 4

4620 17

4621 34

9621 23

9640 2

4601 119

Culiacan Analógico 1 51

4620 1

9620 46

9630 3

Durango Analógico 1 41

4610 39

4621 1

Guadalajara 9620 70 73

9630 3

Guerrero 4610 55 56

4621 1

Itsmo 1608 1 21

Analógico 2

4610 17

4621 1

La-Paz 4610 29 31

4621 1

Analógico 1

Merida Analógico 4 29

9620 21

LA-020VSS005-N64-2015 126 de 171





9630 4

Mixteca 1608 1 21

4610 19

4621 1

Monterrey- Analógico 3 77

9620 70

9630 4

Morelia Analógico 4 62

9620 55

9630 3

Morelos 4610 25 30

4621 1

4601 1

Analógico 3

Nayarit 4610 43 45

4621 1

Analógico 1

Oaxaca 4620 1 58

9620 48

9630 4

Analógico 3

4601 2

Orizaba 4610 32 33

4621 1

Pachuca 9630 33 41

9620 1

Analógico 7

Pozarica 1608 1 48

4610 46

4621 1

Puebla Analógico 4 75

9620 68

9630 3

Querétaro Analógico 5 44

9620 38

9630 1

San-LuisP- 4610 40 41

4621 1

Sonora 1608 1 46

Analógico 4

9620 36

9630 3

LA-020VSS005-N64-2015 127 de 171





4601 2

Tamaulipa Analógico 1 46

9620 42

9630 3

Tapachula 4610 44 46

4621 1

Analógico 1

Tlaxcala 4610 30 32

4621 1

Analógico 1

Toluca Analógico 2 59

9620 53

9630 4

Torreón 4610 35 37

4621 1

Analógico 1

Tuxtla 4610 39 39

Veracruz Analógico 1 38

9620 33

9630 4

Villahermosa Analógico 5 59

9620 51

9630 3

Zacatecas 1608 1 46

4610 42

4621 1

9620 2

Total: 2,469

LA-020VSS005-N64-2015 128 de 171





AAA NNNEEEXXXOOO 222 (Papel membretado del licitante)

MÉXICO, D.F., ______________.

LICITACIÓN No. LA-020VSS005-N64-2015

DICONSA, S.A. DE C.V.

PRESENTE.

(NOMBRE) EN MI CARÁCTER DE (CARGO) Y CON LAS FACULTADES DE

REPRESENTACIÓN DE (NOMBRE DE LA EMPRESA) QUE TENGO CONFERIDAS, MANIFIESTO DE

CONFORMIDAD QUE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO OBJETO DE LA PRESENTE LICITACIÓN, NO SE

TENDRÁ POR RECIBIDO O ACEPTADO, HASTA QUE DICONSA, S.A. DE C.V. A TRAVÉS DE LA GERENCIA

DE INFORMÁTICA VERIFIQUE QUE SE CUMPLA CON LAS ESPECIFICACIONES Y CARACTERÍSTICAS

SOLICITADAS EN EL ANEXO 1 DE LA CONVOCATORIA A LA PRESENTE LICITACIÓN, DE CONFORMIDAD

CON EL ARTÍCULO 84 ÚLTIMO PÁRRAFO DEL REGLAMENTO Y A LO SEÑALADO EN EL PUNTO 2.6

DE LA REFERIDA CONVOCATORIA.

ATENTAMENTE

_____________________________________

FIRMA Y NOMBRE DEL APODERADO O REPRESENTANTE LEGAL

Nota: Si el licitante es persona física, deberá ajustar el texto del presente escr ito.

LA-020VSS005-N64-2015 129 de 171






FORMATO PARA PARTICIPAR EN LA JUNTA DE ACLARACIONES

DE CONFORMIDAD CON LO PREVISTO POR EL ARTÍCULO 33 BIS TERCER PÁRRAFO DE LA LEY DE

ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO, POR MI PROPIO DERECHO (O

EN REPRESENTACIÓN) DE ________________________________ MANIFIESTO MI INTERÉS DE

PARTICIPAR EN EL PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL DE CARÁCTER MIXTA No. LA-

020VSS005-N64-2015 CONVOCADA POR DICONSA, S.A. DE C.V. PARA LA CONTRATACIÓN DEL

SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO, CORRECTIVO Y ASISTENCIA TÉCNICA EN SITIO PARA LA

RED DE TELEFONÍA IP , PARA LO CUAL PROPORCIONO MIS DATOS GENERALES

(O LOS DE MI REPRESENTADO (A)).

DATOS GENERALES

Nombre de la persona física o moral:

Registro Federal de Contribuyentes:

Domicilio:

Calle y Número:

Colonia: Delegación o Municipio:

Código Postal: Entidad Federativa:

Teléfonos: Fax:

Correo Electrónico:

I. Del licitante: Registro Federal de Contribuyentes; nombre y domicilio, así como, en su caso, de su

apoderado o representante. Tratándose de personas morales, además, descripción del objeto social de la

empresa; identificando los datos de las escrituras públicas con las que se acredita la existencia legal de las

personas morales, y de haberlas, sus reformas y modificaciones, así como nombre de los socios que

aparezcan en éstas, y

II. Del representante del licitante: Datos de las escrituras públicas en las que le fueron otorgadas las

facultades para suscribir las proposiciones

MÉXICO, D.F. A ______ DE _______ DEL 2015

_____________________________________________

NOMBRE Y FIRMA DEL APODERADO O REPRESENTANTE LEGAL


LA-020VSS005-N64-2015 130 de 171





SOLICITUD DE ACLARACIONES (Papel membretado del licitante)


Nombre de la empresa: ___________________________________

Nombre del Apoderado o Representante Legal: _________________________________

Solicita aclaración a los siguientes aspectos:

PREGUNTAS

PUNTO DE LA CONVOCATORIA DE LICITACIÓN A QUE SE REFIERE: ________ PAGINA: ____.

PREGUNTA No. :

____________________________________________________________________________

PREGUNTA No. :

____________________________________________________________________________

PREGUNTA No. :

____________________________________________________________________________

PREGUNTA No. :

____________________________________________________________________________

PREGUNTA No. :

____________________________________________________________________________

PREGUNTA No. :

____________________________________________________________________________

PREGUNTA No. :

____________________________________________________________________________

PREGUNTA No. :

____________________________________________________________________________

PREGUNTA No. :

____________________________________________________________________________

NOMBRE: __________________________ FIRMA: _______________________

LA-020VSS005-N64-2015 131 de 171






MÉXICO, D.F., ______________.


DICONSA, S.A. DE C.V .

PRESENTE.

(NOMBRE) EN MI CARÁCTER DE (CARGO) , MANIFIESTO BAJO PROTESTA DE

DECIR VERDAD, QUE PARA INTERVENIR EN EL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES

DE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL DE CARÁCTER MIXTA No. LA-020VSS005-N64-2015, CUENTO

CON FACULTADES SUFICIENTES PARA COMPROMETERME POR SÍ O POR MI REPRESENTADA EL

SUSCRITO, MI REPRESENTADA (NOMBRE DE LA EMPRESA) , SIN QUE RESULTE NECESARIO

ACREDITAR LA PERSONALIDAD JURÍDICA, DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 29 FRACCIÓN VI DE

LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO Y A LO

SEÑALADO EN EL PUNTO 3.3.3 DE LA CONVOCATORIA DE LA REFERIDA LICITACIÓN.

ATENTAMENTE

_____________________________________



LA-020VSS005-N64-2015 132 de 171






LICITANTE: __________________________________________________________________

Lista de Verificación para revisar proposiciones

4. DOCUMENTACIÓN LEGAL Y ADMINISTRATIVA

Docto. DESCRIPCIÓN ENTREGA

1. Escrito en papel membretado de la empresa, en el que su firmante manifieste Bajo Protesta de Decir Verdad, que

para intervenir en el Acto de Presentación y Apertura de Proposiciones, cuenta con facultades suficientes para

comprometerse por sí o por su representada, sin que resulte necesario acreditar su personalidad jurídica, de

conformidad con el Artículo 29 fracción VI de la Ley , utilizando para tal fin el formato del ANEXO 4 de la presente

Convocatoria.

2. Con fundamento en el Artículo 48 fracción V del Reglamento, con el objeto de acreditar su personalidad, el licitante

o su Apoderado o Representante Legal deberá presentar escrito en papel membretado de la empresa, en el que el

firmante manifieste, Bajo Protesta de Decir Verdad, que cuenta con facultades suficientes para comprometerse por

sí o por su representada; el mencionado escrito deberá contener los siguientes datos (utilizando para tal fin el formato

del ANEXO 6 Personalidad Jurídica de la presente Convocatoria):

a) Del licitante: Registro Federal de Contribuyentes, nombre y domicilio, así mismo, en su caso, de su Apoderado

o Representante. Tratándose de personas morales, además se señalará la descripción del objeto social de la

empresa, identificando los datos de las escrituras públicas y, de haberlas, sus reformas y modificaciones, con

las que se acredita la existencia legal de las personas morales así como el nombre de los socios, y

b) Del Apoderado o Representante legal del licitante: Datos de las escrituras públicas en las que le fueron

otorgadas las facultades para suscribir las propuestas.

3. Copia simple legible de la identificación oficial v igente con fotografía y firma [Credencial para votar del Instituto

Federal Electoral (ahora Instituto Nacional Electoral), Pasaporte o Cédula Profesional] del licitante, y en caso de

personas morales la de su Apoderado o Representante Legal.

Nota: Respecto a la Credencial para votar expedida por el Instituto Federal Electoral, la Convocante NO considerará

4. Escrito en papel membretado de la empresa y firmado por el licitante, o en su caso, por el Apoderado o

Representante Legal, que contenga la manifestación Bajo Protesta de Decir Verdad, de que ni él, ni su

representada se encuentran en los supuestos que señalan los Artículos 50 y 60 de la Ley, utilizando para tal fin el

formato del ANEXO 9 de la presente Convocatoria.

5. Escrito de Declaración de Integridad en papel membretado de la empresa y firmado por el licitante, o en su caso,

por el Apoderado o Representante Legal , en el que manifieste Bajo Protesta de Decir Verdad, que por sí mismo

o a través de interpósita persona, se abstendrán de adoptar conductas, para que los servidores públicos de Diconsa,

induzcan o alteren las evaluaciones de las proposiciones, el resultado del procedimiento, u otros aspectos que otorguen

condiciones más ventajosas con relación a los demás participantes, de acuerdo a lo señalado en el Artículo 29

fracción IX de la Ley, utilizando para tal fin el formato del ANEXO 10 de la presente Convocatoria.

6. Copia simple legible del Registro Federal de Contribuyentes (RFC), expedido por la Secretaría de Hacienda y

Crédito Público, cuya Actividad esté relacionada con el SERVICIO

7. Copia del Acuse de recepción mediante el cual se compruebe que el licitante solicitó opinión al SAT, respecto del

cumplimiento de las obligaciones fiscales, de conformidad con lo establecido en el Artículo 32-D del Código Fiscal de la

Federación.

El mencionado Acuse NO deberá tener una antigüedad mayor a 30 (treinta) días a la fecha del acto de Presentación y

Apertura de Proposiciones de la presente Licitación.

SI NO

SI NO

SI NO

SI NO

SI NO

SI NO

SI NO

LA-020VSS005-N64-2015 133 de 171





8. Copia del Acuse de respuesta emitido por el IMSS, respecto del cumplimiento de las obligaciones fiscales en materia de

seguridad social, de conformidad con lo señalado en el ACUERDO IMSS y Artículo 32-D del Código Fiscal de la

Federación.

El mencionado Acuse NO deberá tener una antigüedad mayor a 30 (treinta) días a la fecha del acto de Presentación y

Apertura de Proposiciones de la presente Licitación.


Representante Legal, mediante el cual deberá proporcionar una dirección de correo electrónico, en caso de contar

con él.

10. Con fundamento en el Artículo 46 último párrafo de la Ley , el licitante deberá presentar escrito en papel

membretado de la empresa y firmado por el licitante, o en su caso, por el Apoderado o Representante Legal , que

contenga la manifestación, que los derechos y obligaciones derivados de la presente Convocatoria, no podrán ser

transferidos por el proveedor a favor de cualquier otra persona física o moral en forma parcial ni total, salvo los

derechos de cobro previa autorización expresa y por escrito de Diconsa.

11. De conformidad con lo estipulado en el Artículo 34 del Reglamento, en caso de que el licitante participante se

encuentre dentro de la Estratificación de micro, pequeña y mediana empresa, deberá presentar el escr ito bajo

protesta de decir verdad, que se integra como ANEXO 11 de la presente Convocatoria.


Representante Legal, en el que manifieste que conoce y acepta el contenido y alcance de la Convocatoria, de los

Anexos y de las condiciones establecidas en estos documentos, así como de las modificaciones que en su caso, se

deriven de la(s) Junta(s) de Aclaraciones.


Representante Legal, en el que manifieste que, en caso de resultar adjudicado, se obliga a preservar y a mantener con

carácter de confidencial, todos los datos y toda la información que Diconsa le haga de su conocimiento con motivo de

la Licitación, así como los informes que arrojen estos, por lo

que deberá mantener la información con dicho carácter de confidencial y no podrá revelarla, resultándole prohibido

divulgar o trasmitir a terceros, ni siquiera con fines académicos o científicos, todos los datos e informaciones que

Licitación, por lo que mantendrá

absoluta confidencialidad inclusive después de terminada la vigencia del Contrato. En el entendido que la información

confidencial es y continuará siendo propiedad exclusiva de Diconsa. Lo anterior sin detrimento de las excepciones

previstas en la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública (DOF 4-may-2015).

14. Copia simple legible de la Constancia de Inscripción al Registro Único de Proveedores y Contratistas (RUPC)

el folio

de inscripción al RUPC de acuerdo a lo estipulado en el Artículo 105 del Reglamento de la LAASSP. (Sirva de

ejemplo el ANEXO 12)

15. Escrito en papel membretado del licitante y firmado por el Apoderado o Representante Legal , en el que

manifieste que cuenta con el personal e infraestructura material, capacidad técnica y financiera requerida para la

y software necesarios para la prestación d ANEXO 1 de la presente

Convocatoria; asimismo, relacionar el personal adscrito a la empresa cuya antigüedad no sea inferior a seis meses a la

fecha del acto de Presentación y Apertura de Proposiciones del presente procedimiento; para tal efecto, deberá anexar

copia del aviso de alta al régimen obligatorio del Instituto Mexicano del Seguro Social, mediante el cual se acredita la

relación del personal adscrito a la empresa, o bien, Constancia de presentación de movimientos afiliatorios.

5.1 PROPOSICIÓN TÉCNICA

Docto. DESCRIPCIÓN ENTREGA

1. Con fundamento en los Artículos 28, fracción I, último párrafo de la Ley y 35 Primer Párrafo del Reglamento,

el licitante deberá presentar escrito en papel membretado del licitante, firmado por el Apoderado o

Representante Legal, que contenga la manifestación bajo protesta de decir verdad, que es de nacionalidad

mexicana. Formato que se integra como ANEXO A de la presente Convocatoria.

SI NO

SI NO

SI NO

SI NO

SI NO

SI NO

SI NO

SI NO

SI NO

LA-020VSS005-N64-2015 134 de 171





2. Para los licitantes presenciales: Copia simple y Carta original para su cotejo en papel membretado

del fabricante Avaya y firmada por su Apoderado o Representante

Legal del fabricante, mediante la cual el licitante deberá acreditar la

evaluación de servicios de Avaya (Service Assesstment), consistente en el

reporte de auditoría, el cual deberá estar aprobado y vigente al momento

del acto de Presentación y Apertura de Proposiciones del presente

procedimiento.

Para los licitantes vía electrónica: Copia certificada de la Carta Original en papel membretado del

fabricante Avaya y firmada por su Apoderado o Representante

Legal del fabricante, mediante la cual el licitante deberá acreditar la

evaluación de servicios de Avaya (Service Assesstment), consistente en el

reporte de auditoría, el cual deberá estar aprobado y vigente al momento

del acto de Presentación y Apertura de Proposiciones del presente

procedimiento.

Nota: Los licitantes que participen a través de medios remotos

de comunicación electrónica, deberán presentar de forma

escaneada, la Carta certificada en papel membretado del

fabricante Avaya.

3. Escrito libre en papel membretado del licitante y firmado por el Apoderado o Representante Legal , en el que

señale el Plan de escalación de fallas en el que se establezca a los responsables de atención designados por el licitante,

con teléfonos celulares, cargo, nivel de responsabilidad y tiempo comprometido de atención y solución, el cual se

utilizará para la pronta atención y solución de los incidentes levantados por Diconsa.

4. Escrito libre en papel membretado del licitante y firmado por el Apoderado o Representante Legal , mediante el

cual deberá indicar su estrategia para cumplir con los Niveles de Servicio requeridos, tomando como mínimo, en

consideración lo siguiente:

Primer Nivel de Soporte - Este nivel debe representar la primera línea de atención para Diconsa por parte del licitante

adjudicado, específicamente para atender y dar solución a fallas o problemas comunes de severidad 3 y 4, donde se deban

identificar fallas subsecuentes potenciales que demanden su escalamiento a segundo nivel de soporte.

Segundo Nivel de Soporte - Este nivel de soporte lo debe conformar el personal del Licitante adjudicado con la mayor

experiencia en las tecnologías que conforman el servicio total. Es aquí donde el Licitante debe resolver fallas de mayor

complejidad y de severidades 1 y 2, donde se deban identificar fallas subsecuentes potenciales que demanden su

escalamiento al siguiente nivel de soporte.

Tercer Nivel de Soporte Está conformado por el centro de asistencia técnica del fabricante de la solución de redes de

las Posiciones de Servicio, para la solución de problemas técnicos operativos complejos de severidad 1 y 2

5. Ficha Técnica o folletos, donde se muestren las características de los switches LAN propuestos para proporcionar el

servicio objeto de esta Licitación, resaltando en cada caso el cumplimiento de las características, especificaciones y


5.2 PROPOSICIÓN ECONÓMICA

Partida, descripción, unidad de medida, cantidad, meses de servicio, importe máximo mensual, importe máximo antes de I.V.A.,

utilizando preferentemente para este fin el texto del ANEXO 13 de la presente Convocatoria.

Este formato se utilizará como constancia para el licitante de haber entregado la documentación que en el mismo se cita, en caso de

que lo incluya y solo da constancia, de la recepción de dicha documentación, por lo que, su contenido cualitativo con respecto a lo

solicitado en la Convocatoria será verificado y evaluado por la convocante.

La omisión de la presentación de este formato por parte del licitante, no será motivo de desechamiento de su proposición.

MÉXICO, D.F. A ______ DE _______ DEL 2015

_________________________


SI NO

SI NO

SI NO

SI NO

SI NO

LA-020VSS005-N64-2015 135 de 171






PERSONALIDAD JURÍDICA

YO, (nombre del apoderado) , MANIFIESTO BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, QUE LOS DATOS

AQUÍ ASENTADOS, SON CIERTOS Y HAN SIDO DEBIDAMENTE VERIFICADOS, ASÍ COMO QUE CUENTO

CON FACULTADES SUFICIENTES PARA COMPROMETERME POR MI O POR MI REPRESENTADA, A

TRAVÉS DE LA PROPUESTA EN EL PRESENTE PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL, A

NOMBRE Y REPRESENTACIÓN DE: (nombre de la persona física o moral).


Clave del Registro Federal de Contribuyentes:

Domicilio: Calle y Número:

Colonia: Delegación o Municipio:

Código Postal: Entidad Federativa:

Teléfonos: Fax:

Correo electrónico:

No. de la escritura pública en la que consta su acta constitutiva: Fecha:

Nombre, número y circunscripción del Notario Público ó Fedatario que las protocolizó:

Relación de Socios:

Apellido Paterno:

Apellido Materno:

Nombre( s )

Descripción del objeto social (para personas físicas, actividad comercial ó profesional:

Reformas o modificaciones al acta constitutiva:

Nombre, número y circunscripción del Notario Público ó Fedatario que las protocolizó:

Nombre y domicilio del apoderado:

Registro Federal de Contribuyentes del apoderado:

Datos de la Escritura Pública mediante la cual acredita su personalidad y facultades para suscribir la

propuesta:

Escritura pública número:

Fecha:

Nombre, número, y circunscripción del Notario o Fedatario Público que la protocolizó:

Lugar y fecha

Protesto lo necesario.

_____(Firma autógrafa del apoderado)____


LA-020VSS005-N64-2015 136 de 171






MODELO DE CONTRATO

CONTRATO ABIERTO PLURIANUAL DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS QUE CELEBRAN POR UNA

PARTE, DICONSA, S.A. DE C.V., POR CONDUCTO DE SU APODERADO LEGAL EL MTRO. ORLA NDO

AL TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLÁUSULAS:

D E CL A R A CI O N E S

I.

I.1 Es una empresa de participación estatal mayoritaria, constituida conforme a las leyes de los Estados

Unidos Mexicanos, bajo la forma de Sociedad Anónima de Capital Variable, según escritura pública

No. 40,071 de fecha veintiocho de abril de mil novecientos ochenta y seis, otorgada ante la fe del

Lic. Roberto Del Valle Prieto, Notario Público No. 113 del Distrito Federal, sectorizada actualmente a

la Secretaría de Desarrollo Social como consta en la relación de entidades paraestatales de la

Administración Pública Federal, publicada en el Diario Oficial de la Federación el día quince de agosto

de dos mil catorce y cuenta con el Registro Federal de Contribuyentes DIC860428M2A.

I.2 Mediante escritura pública No. 73,695 de fecha diez de diciembre de mil novecientos noventa y

nueve, otorgada ante la fe del Lic. Jorge Sánchez Pruneda, Notario Público No. 127 del Distrito

Federal, quedó protocolizada la Asamblea General Extraordinaria de accionistas de ,

celebrada el ocho de octubre del mismo año, en la que se acordó la reforma integral de sus estatutos

sociales y el cambio de denominación a DICONSA, S.A. de C.V., a partir del primero de enero del año

dos mil.

I.3 Por escritura pública No. 73,703 de fecha trece de diciembre de mil novecientos noventa y nueve,

otorgada ante la fe del Lic. Jorge Sánchez Pruneda, Notario Público No. 127 del Distrito Federal,

quedó protocolizada la Asamblea General Extraordinaria de Accionistas de , en la cual se

autorizó la fusión de todas las empresas integrantes del sistema DICONSA, subsistiendo la hoy

DICONSA, S.A. de C.V., como fusionante de todas ellas.

I.4 Por escritura pública No. 73,766 de fecha veintiuno de diciembre de mil novecientos noventa y

nueve, otorgada ante la fe del Lic. Jorge Sánchez Pruneda, Notario Público No. 127 del Distrito

Federal, se hizo constar la formalización del acuerdo de fusión de Distribuidora e Impulsora

Comercial CONASUPO, S.A. de C.V., en su carácter de fusionante, con las demás empresas

integrantes del sistema DICONSA, como fusionadas.

I.5 Todas las escrituras mencionadas anteriormente se encuentran inscritas en el Registro Público de la

Propiedad y de Comercio de la Ciudad de México, Distrito Federal, en el folio mercantil No. 98440.

LA-020VSS005-N64-2015 137 de 171





I.6 Dentro de su objeto social se encuentra el de coadyuvar al fomento del desarrollo económico y social

del país, garantizando el abasto de productos básicos y complementarios perecederos y no

perecederos a precios competitivos, a fin de que se satisfaga la demanda de la población de alta y

muy alta marginación, mediante su participación organizada.

I.7 Comparece representada en este acto por su apoderado legal, el Mtro. Orlando Alfonso Olguín

Miranda, quien acredita su personalidad y facultades con la escritura pública No. 91,051 de fecha

veintiséis de agosto de dos mil catorce, otorgada ante la fe del Lic. Carlos Ricardo Viñas Berea,

Notario Público No. 72 del Distrito Federal, manifestando bajo protesta de decir verdad que las

facultades conferidas no le han sido revocadas ni limitadas a la fecha.

I.8 Para el cumplimiento de los programas a su cargo, la Gerencia de Informática, adscrita a la Dirección

de Administración y Recursos Humanos, requiere de la prestación del servicio objeto del presente

instrumento, anexando la requisición número 049 de fecha 25 de marzo de 2015.

I.9 La Dirección General autoriza una vigencia plurianual mediante oficio No. GI/GHR/068/2015 de

fecha 25 de marzo de 2015, conforme a lo dispuestos en los artículos 50 de la Ley Federal de

Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria y 148 Primer Párrafo del reglamento de la misma Ley.

I.10 Para el ejercicio fiscal 2015, cuenta con el presupuesto autorizado y disponible para cubrir las

obligaciones económicas que se deriven del presente contrato, afectando la partida presupuestal

35301001 de acuerdo a la Cédula General de Suficiencia y Compromiso Presupuestal No. de folio

2758 de fecha veinticuatro de febrero de dos mil quince.

I.11 La vigencia del presente contrato, así como los recursos para su ejecución estarán sujetos a la

disponibilidad presupuestaria para los ejercicios fiscales 2016, 2017 y 2018, y en la formulación de

los presupuestos de los ejercicios fiscales señalados contaran con prioridad a las previsiones para el

cumplimiento de las obligaciones contraídas, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 25,

tercer párrafo, de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y 18 de su

Reglamento.

I.12 La presente contratación se efectúa a través del procedimiento de Licitación Pública Nacional de

carácter Mixto No. LA-020VSS005-N64-2015, relativa a la contratación del Servicio para el

Mantenimiento Preventivo, Correctivo y Asistencia Técnica en Sitio para la Red de

Telefonía IP de Diconsa, S.A. de C.V . para los ejercicios 2015, 2016, 2017 y 2018 con

fundamento en los artículos 24, 25, 26 fracción I, 26 Bis, fracción I, 28 fracción I, 29 y 47 fracción I,

de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y 39 y 85 de su

Reglamento, y demás disposiciones aplicables, notificado mediante fallo emitido el día XXXXXXXXX

de XXXXXXXXX de dos mil quince.

I.13 Para los efectos legales del presente contrato señala como su domicilio el edificio ubicado en Avenida

Insurgentes Sur No. 3483, Colonia Villa Olímpica Miguel Hidalgo, Delegación Tlalpan, Código Postal

14020, en México, Distrito Federal.

LA-020VSS005-N64-2015 138 de 171





II.

II.1 Es una sociedad legalmente constituida conforme a la legislación de los Estados Unidos Mexicanos,

bajo el régimen de ______________, lo cual se acredita mediante escritura pública No.

_________ de fecha _____ de _______ de ________________________, otorgada ante la fe

del Licenciado _____________________, Notario Público No.___ del ______________, inscrita

en el Registro Público de Comercio del Distrito Federal, bajo el Folio Mercantil número __________.

II.2 Dentro de las actividades de su objeto social se encuentra, entre otras,

_______________________________________..

II.3 Comparece representada en este acto por su apoderado legal ______________, quien se identifica

con ___________________expedida por __________________ y cuenta con las facultades

necesarias en términos de la escritura pública No. _______ de fecha _____________________,

otorgada ante la fe del Licenciado ___________________, Notario Público No. ___ de

___________, manifestando bajo protesta de decir verdad que las facultades conferidas no le han

sido revocadas ni limitadas a la fecha.

II.4 Está jurídicamente capacitada y cuenta con los elementos técnicos, recursos e infraestructura propia,

suficiente y necesaria, para obligarse en los términos y condiciones del presente contrato.

II.5 No se encuentra en ninguno de los supuestos de los artículos 50 y 60 de la Ley de Adquisiciones,

Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

II.6 Está al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales de conformidad con lo establecido

en el artículo 32-D del Código Fiscal de la Federación y demás disposiciones vigentes aplicables.

II.7 Está inscrito en el Registro Federal de Contribuyentes con la clave _____________________.

II.8 Para todos los fines y efectos legales del presente Contrato señala como su domicilio el ubicado en la

Calle _______________ No. _________, Colonia ______, Código Postal ________.

señalada es cierta y reconocen mutua y recíprocamente su personalidad, manifestando su expresa

conformidad en someterse a las estipulaciones contenidas en las siguientes:

CL Á U S U L A S

PRIMERA.- OBJETO. se obliga con a proporcionar el Servicio para el

Mantenimiento Preventivo, Correctivo y Asistencia Técnica en Sitio para la Red de Telefonía IP

de Diconsa, S.A. de C.V . para los Ejercicios Fiscales 2015, 2016, 2017 y 2018, de conformidad con las

características y especificaciones técnicas y de calidad del servicio contratado, detalladas en el Anexo

Único, el que debidamente firmado por forma parte integrante del presente Contrato.

SEGUNDA.- ANEXOS. "LAS PARTES" convienen y aceptan que los Anexos __________ de la

convocatoria a la Licitación, así como las proposiciones técnica y económica presentadas por "EL

PROVEEDOR" en el Acto de Presentación y Apertura de Proposiciones, forman parte del presente

contrato.

LA-020VSS005-N64-2015 139 de 171





En caso de discrepancia entre lo establecido en el presente Contrato y la Convocatoria a la Licitación

Pública Nacional de Carácter Mixta No. LA-020VSS005-N59-2015, prevalecerá lo establecido en la

Convocatoria y su Junta de Aclaraciones.

TERCERA.- IMPORTE. convienen y aceptan que los montos, mínimo y máximo del

presente contrato ascienden a $16,718,640.00 (DIECISÉIS MILLONES SETECIENTOS DIECIOCHO MIL

SEISCIENTOS CUARENTA PESOS 00/100 M.N.) y $41,796,600.00 (CUARENTA Y UN MIL

MILLONES SETECIENTOS NOVENTA Y SEIS MIL SEISCIENTOS PESOS 00/100 M.N.) respectivamente;

ambos montos sin considerar el Impuesto al Valor Agregado (IVA), para lo cual "DICONSA" no otorgará

anticipo alguno, montos que se cubrirán de acuerdo a lo establecido en el siguiente cuadro:

Año Período Importe

Mínimo

Importe

Máximo

2015 A partir del día natural siguiente a la Notificación

de Fallo y hasta el 31 de diciembre $3,483,050.00 $8,707,625.00



2018 1° de enero al cumplimiento de los 36 (treinta y

seis) meses $2,089,830.00 $5,224,575.00

Montos Totales sin incluir el IVA $16,718,640.00 $41,796,600.00

se obliga a mantener fijos los precios, conforme a su cotización en moneda nacional

(pesos mexicanos), no pudiendo incrementarlo, no obstante las variaciones económicas en salarios

mínimos, insumos, pasajes, cuotas, devaluación de la moneda, impactos inflacionarios, entre otros, que se

presenten en el país durante la vigencia del contrato, en cuyo caso, dicho sobreprecio será absorbido por

, sin que ello repercuta de manera cuantitativa o cualitativa en la prestación del servicio.

CUARTA.- efectuará el pago en mensualidades vencidas, de acuerdo a

los servicios totalmente devengados y conforme a lo establecido en el artículo 51, primer párrafo, de la Ley

de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, en moneda nacional, bajo la modalidad de

transferencia electrónica, dentro de los veinte días naturales posteriores a la presentación de la factura

respectiva en la ventanilla única de la Tesorería de , previa prestación de los servicios de

conformidad con lo establecido en el presente contrato y a entera satisfacción de .

, a través de la Gerencia de Informática, validará la factura, misma que deberá contener todos

los datos y registros requeridos por las disposiciones fiscales aplicables; asimismo, deberá presentar

desglosado el importe por concepto del IVA y los descuentos que en su caso otorgue

Una vez que apruebe y acepte los servicios y la factura respectiva de conformidad con lo

establecido en el párrafo anterior, se efectuará el pago mediante transferencia electrónica a la siguiente

cuenta:

Nombre del Banco: ______________

Número de Cuenta Bancaria : _______________

CLABE: ______________________________

Clave y Sucursal Bancaria: ___________________

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En caso de que las facturas entregadas por para su pago presenten errores o

deficiencias, dentro de los tres días hábiles siguientes al de su recepción, indicará por escrito a

las deficiencias que deberá corregir. El periodo que transcurre a partir de la entrega del

citado escrito y hasta que el proveedor presente las correcciones no se computará para efectos del

artículo 51 de la Ley.

Tratándose de pagos en exceso que haya recibido , éste deberá reintegrar las

cantidades cobradas indebidamente, más los intereses correspondientes, conforme a la tasa establecida

por la Ley de Ingresos de la Federación en los casos de prórroga para el pago de créditos fiscales. Los

intereses se calcularán sobre las cantidades pagadas en exceso en cada caso y se computarán por días

naturales desde la fecha del pago, hasta aquella en que se pongan efectivamente las cantidades a

disposición de

En su caso, el pago quedará condicionado, proporcionalmente, al pago de las penas convencionales que se

llegasen a imponer a .

QUINTA.- VIGENCIA. La vigencia del presente contrato surte sus efectos a partir del día natural siguiente

a la notificación del fallo y hasta los 36 (treinta y seis) meses del inicio del servicio objeto de este

Contrato.

SEXTA.- TIEMPO, LUGAR Y FORMA PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO. "EL PROVEEDOR"

deberá iniciar el servicio objeto del presente contrato, el día natural siguiente a la notificación del fallo,

considerando los equipos descritos y en los lugares donde se llevará a cabo la prestación del servicio de

acuerdo con el Anexo Único del presente Contrato

"DICONSA" podrá solicitar durante la vigencia del presente contrato, la inclusión de otros Sitios a "EL

PROVEEDOR" debiendo observar las mismas condiciones económicas establecidas en este instrumento.

SÉPTIMA.- COORDINACIÓN TÉCNICA Y SUPERVISIÓN DEL SERVICIO. , a través del Ing.

Gustavo Hernández Rosales, Gerente de Informática, adscrito a la Dirección de Administración y Recursos

Humanos, administrará en todo momento el presente contrato, supervisará y vigilará su cumplimiento y

dará a "EL PROVEEDOR" las instrucciones que estime pertinentes relacionadas con su ejecución, a fin de

que se ajuste a las modificaciones que en su caso, ordene , por lo que, de no recibir la

prestación del servicio, de conformidad con lo solicitado por , se entenderá que

incumplió con la prestación del mismo.

Para la aceptación de los servicios contratados, el área requirente, verificará el cumplimiento de las

obligaciones, especificaciones y características establecidas en el presente instrumento y en el Anexo

Único, contra el servicio que proporcione , quien manifiesta su conformidad que hasta

en tanto no se cumpla con éstos, no se tendrán por prestados, de conformidad a lo establecido por el

artículo 84, último párrafo del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del

Sector Público.

OCTAVA.- CONSTANCIA DE CUMPLIMIENTO. De conformidad con lo establecido en el artículo 81

fracción VIII, del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, una

vez cumplidas las obligaciones de , de conformidad con las especificaciones señaladas

en este contrato y en su caso las indicaciones hechas por , la Gerencia de Informática,

procederá inmediatamente a extender la constancia de cumplimiento de las obligaciones contractuales

para que se dé inicio a los trámites para la cancelación de la garantía de cumplimiento del contrato.

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NOVENA.- deberá contar con la infraestructura necesaria, personal técnico

especializado en el ramo; herramientas, técnicas y equipos adecuados para la prestación de los servicios

objeto de este contrato, a fin de garantizar que sean proporcionados con calidad, oportunidad y eficiencia

requeridas para tal efecto.

DÉCIMA.- quedará

obligado ante a responder de las deficiencias en la prestación de los servicios, así como de

cualquier otra responsabilidad en que hubiere incurrido, en los términos señalados en el presente Contrato

y en la legislación aplicable.

Igualmente, se obliga a reparar por su cuenta cualquier daño, extravío o pérdida, robo total o parcial que sufra

en sus bienes durante la realización de los servicios objeto de este contrato.

DÉCIMA PRIMERA.- a través de la Gerencia de

Informática, notificará a de las fallas de calidad o incumplimiento de especificaciones de

los servicios, en el momento en que tenga conocimiento de ello; por lo que repondrá los

servicios a entera satisfacción de en el período que ésta le indique. Lo anterior no libera a

de las deducciones o penas convencionales que en su caso, le sean aplicables.

DÉCIMA SEGUNDA.- GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO. Con fundamento en los artículos 48 fracción II y

último párrafo, y 49 fracción II de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público,

se obliga a garantizar el cumplimiento del presente contrato mediante fianza,

contratada con una Institución debidamente autorizada, misma que constituirá a favor de

, por el equivalente al 10% (diez por ciento) del monto máximo total a erogar en cada

ejercicio fiscal de que se trate, por lo que para el ejercicio fiscal 2015 corresponderá por un importe de

$870,762.50 (OCHOCIENTOS SETENTA MIL SETECIENTOS SESENTA Y DOS PESOS 50/100 M.N.),

para el ejercicio fiscal 2016 por un importe de $1,393,220.00 (UN MILLÓN TRESCIENTOS NOVENTA Y

TRES MIL DOSCIENTOS VEINTE PESOS 00/100 M.N), para el ejercicio fiscal 2017 por un importe

$1,393,220.00 (UN MILLÓN TRESCIENTOS NOVENTA Y TRES MIL DOSCIENTOS VEINTE PESOS

00/100 M.N), y para el ejercicio fiscal 2018 por un importe de $522,457.50 (QUINIENTOS VEINTIDÓS

MIL CUATROCIENTOS CINCUENTA Y SIETE PESOS 50/100 M.N),debiendo ser entregada en un plazo

no mayor de diez días naturales posteriores a la firma del presente contrato para el ejercicio 2015 y para

los subsiguientes en un plazo no mayor a diez días naturales al inicio del ejercicio fiscal correspondiente;

mismas que deberán contener lo siguiente:

I) Denominación o nombre del proveedor.

II) Que garantiza la correcta ejecución del servicio contratado.

III) El importe total garantizado con número y letra.

IV) El número de contrato, su fecha de firma, vigencia, así como la especificación de las obligaciones

garantizadas.

Asimismo, deberá prever como mínimo las siguientes declaraciones:

a) Que la fianza se otorga atendiendo a todas las estipulaciones contenidas en el presente contrato.

b) Que para cancelar la fianza, será requisito contar con la constancia de cumplimiento total de las

obligaciones contractuales y será liberada únicamente bajo manifestación expresa y por escrito de la

Gerencia de Adquisiciones de .

LA-020VSS005-N64-2015 142 de 171





c) Que la fianza permanecerá vigente durante el cumplimiento de la obligación que garantice y continuará

vigente en caso de que se otorgue prórroga al cumplimiento del contrato, así como durante la

sustanciación de todos los recursos legales o de los juicios que se interpongan y hasta que se dicte

resolución definitiva que quede firme.

d) Que la afianzadora acepta expresamente a tener garantizado el crédito, acto o pedido a que esta póliza

se refiere, aun en caso de que se otorgue prórroga o espera al deudor principal o fiado por parte del

acreedor para el cumplimiento total de las obligaciones que se garantizan, por lo que la afianzadora

renuncia expresamente al derecho que le otorga el artículo 179 de la Ley de Instituciones de Seguros y de

Fianzas.

e) Que en caso de hacerse efectiva la presente garantía, la institución de fianzas acepta expresamente

someterse al procedimiento de ejecución establecido en el artículo 282 de la Ley de Instituciones de

Seguros y de Fianzas, procedimiento al que también se sujetará para el caso del cobro de la indemnización

por mora que prevé el artículo 283 del mismo ordenamiento legal, por pago extemporáneo del importe de

la póliza de fianza requerida.

f) Que la institución afianzadora se somete expresamente al procedimiento de ejecución establecido en

los artículos 178, 279, 280, 281, 282 y 283 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas.

En virtud de que las obligaciones cuyo cumplimiento se garantiza, son divisibles; acepta

que en caso de cualquier incumplimiento estipulado en el presente contrato y su Anexo Único, se aplicará

la garantía de manera proporcional al monto de las obligaciones incumplidas, por lo que dicha garantía será

divisible.

dará como válida la fianza de garantía del contrato, una vez que se verifique la autenticidad

de la misma a través de la Asociación de Compañías Afianzadoras de México, A.C. y con la afianzadora

correspondiente.

En caso de la formalización de convenios modificatorios por ampliación al monto, plazo o vigencia del

contrato, está obligado a realizar la modificación correspondiente a la garantía de

cumplimiento.

DÉCIMA TERCERA.- reconoce y acepta que cuenta

con los elementos propios a que se refieren los artículos 13 y 15 de la Ley Federal del Trabajo y manifiesta

que utiliza para prestar los servicios objeto de este contrato, trabajadores propios, siendo en consecuencia

patrón respecto a éstos y de ninguna manera intermediaria de y será el único responsable del

incumplimiento de las obligaciones derivadas de las disposiciones legales y demás ordenamientos en

materia de trabajo y seguridad social, por lo que libera a de cualquier

reclamación que sobre el particular se llegara a presentar en su contra y a indemnizarla de los daños que

por tal motivo se le causen, por lo que no podrá ser considerado patrón solidario o sustituto.

DÉCIMA CUARTA.- PENA CONVENCIONAL Y DEDUCCIONES. podrá aplicar las

siguientes, pena convencional y deducciones:

A) Pena Convencional:

Con fundamento en el artículo 53 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector

Público, "EL PROVEEDOR" acepta que, una vez notificado el Fallo, deberá cumplir con la prestación del

servicio en los tiempos y términos señalados en este Contrato de conformidad con las especificaciones y

características técnicas contenidas en el Anexo Único y a entera satisfacción de "DICONSA", y en caso

de incumplimiento en la fecha pactada de inicio, a fin de resarcir los daños ocasionados en su operación a

"DICONSA", se le aplicará la pena convencional que se menciona a continuación:

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1 Por no iniciar el servicio en

la fecha pactada 3% (tres por ciento) del costo mensual antes de IVA, por cada

día natural de atraso de acuerdo a la fecha pactada

La pena convencional del 3% (tres por ciento) sobre el costo mensual antes de IVA por cada día natural de

atraso a la fecha pactada, se aplicará hasta un monto máximo equivalente al importe de la fianza de

garantía otorgada, mismas que podrán ser descontadas al momento del pago de la factura

correspondiente, anexando para tal efecto, Nota de Crédito, o bien, a través de depósito que efectúe "EL

PROVEEDOR" en la Caja de la Tesorería de "DICONSA" por el importe de la pena convencional.

Independientemente de la aplicación de la pena convencional a que hace referencia el párrafo que

antecede, se aplicará además cualquier otra que la Ley establezca.

Transcurridos 10 días naturales a partir de la conclusión del plazo para el inicio del servicio en la fecha

pactada, sin que la prestación del mismo se hubiese otorgado, "DICONSA" podrá optar entre seguir

aplicando penas convencionales por atraso o una vez alcanzado el importe de la garantía del cumplimiento,

RESCINDIR el Contrato respectivo.

El cálculo de la pena convencional correspondiente a , lo realizará la Gerencia de

Informática de como área administradora del contrato, y lo informará por escrito a la

Gerencia de Adquisiciones, quien lo notificará a "EL PROVEEDOR".

B) Deducciones:

Con fundamento en el Artículo 53 Bis de la Ley, en caso de que "EL PROVEEDOR" incurra en

incumplimiento parcial o deficiente respecto de la prestación del servicio, se le aplicarán las siguientes

deducciones:




3% (tres por ciento) del monto total antes de

IVA de la facturación mensual, por cada día

natural de atraso en el servicio prestado por no

solventar la falla reportada.


0.1% (cero punto uno por ciento) del monto

total antes de IVA de la facturación mensual, por

cada día natural de atraso en el servicio prestado

por no solventar la falla reportada.


MOVIMIENTOS

0.1% (cero punto uno por ciento) del monto

total antes de IVA de la facturación mensual, por

cada día natural de atraso en el servicio prestado

por no solventar la falla reportada.

Dichas deducciones deberán calcularse hasta la fecha en que materialmente se cumpla la obligación y sin

que cada concepto de deducciones exceda a la parte proporcional de la garantía del cumplimiento que le

corresponda del monto del Contrato.

El límite de incumplimiento será del 10% (diez por ciento) del importe total del Contrato, a partir del cual,

se podrá rescindir el Contrato.

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Las deducciones económicas se aplicarán sobre la cantidad indicada sin incluir el Impuesto al Valor

Agregado.

Los montos a deducir se deberán aplicar directamente en la factura que "EL PROVEEDOR" presente para

su cobro, inmediatamente después de que la Gerencia de Informática de "DICONSA" como área

requirente y/o administradora del Contrato, tenga cuantificada la deducción correspondiente; asimismo, la

dará a conocer dentro de los 10 (diez) días hábiles a partir de la cuantificación de la deducción a la

Gerencia de Adquisiciones, para que ésta, mediante oficio notifique a "EL PROVEEDOR".

El cálculo de las deducciones correspondientes a , lo realizará la Gerencia de Informática

de como área administradora del contrato, y lo informará por escrito a la Gerencia de

Adquisiciones, quien lo notificará a "EL PROVEEDOR".

DÉCIMA QUINTA.- CAUSAS DE RESCISIÓN. Con fundamento en el artículo 54 de la Ley de

Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, podrá rescindir

administrativamente el presente contrato si no cumple con las estipulaciones

contenidas en el mismo, en la citada Ley, su Reglamento, así como en el Código Civil Federal y demás

disposiciones jurídicas aplicables, por lo que de manera enunciativa, más no limitativa, se entenderán como

causas de incumplimiento imputables a las siguientes:

a) No cumpla en tiempo y forma con la realización de los servicios solicitados conforme a los plazos

pactados.

b) No realice los servicios de acuerdo con la calidad, eficiencia, normas, obligaciones y especificaciones

solicitadas en el presente contrato.

c) Sea declarado en concurso mercantil por autoridad competente, o alguna situación distinta, que sea

análoga o equivalente y que afecte su patrimonio.

d) Suspenda injustificadamente la ejecución de los servicios contratados o no les otorgue la debida

atención conforme a las instrucciones de

e) Reciba penas convencionales o deducciones por un monto equivalente al diez por ciento,

respectivamente, del importe total del contrato.

f) No entregue la garantía de cumplimiento en el plazo establecido.

g) Ceda total o parcialmente, bajo cualquier título, los derechos y obligaciones a que se refiera el

contrato, con excepción de los derechos de cobro, por tal motivo, quedará en libertad

de contratar los servicios con otra empresa y el costo que esto origine le será descontado del pago

correspondiente.

h) Impida el desempeño normal de las labores de durante la prestación de los servicios, por

causas distintas a la naturaleza de los mismos.

DÉCIMA SEXTA.- PROCEDIMIENTO DE RESCISIÓN. comunicará por escrito a

el incumplimiento en que hubiere incurrido, para que éste en un término de cinco días

hábiles, exponga lo que a su derecho convenga y aporte, en su caso, las pruebas que estime pertinentes;

transcurrido dicho término, contará con un plazo de quince días para resolver, considerando

los argumentos y pruebas que hubiere hecho valer . La determinación de dar o no por

rescindido el contrato deberá ser debidamente fundada, motivada y comunicada al proveedor, dentro de

dicho plazo.

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DÉCIMA SÉPTIMA.- en términos de lo señalado en el

artículo 54 Bis de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, podrá dar por

terminado anticipadamente el presente contrato cuando concurran razones de interés general, o bien,

cuando por causas justificadas se extinga la necesidad de requerir los servicios originalmente contratados

y se demuestre que de continuar con el cumplimiento de las obligaciones pactadas, se ocasionaría algún

daño o perjuicio al Estado, o se determine la nulidad de los actos que dieron origen al contrato, con motivo

de la resolución de una inconformidad o intervención de oficio emitida por la Secretaría de la Función

Pública. En estos supuestos reembolsará a los gastos no recuperables en

que haya incurrido, siempre que éstos sean razonables, estén debidamente comprobados y se relacionen

directamente con éste contrato.

DÉCIMA OCTAVA.- no podrá transferir

los derechos y obligaciones derivados del presente contrato en favor de persona alguna, con excepción de

los derechos de cobro, en cuyo caso se deberá contar con el consentimiento previo y expreso de

.

DÉCIMA NOVENA.- MODIFICACIONES. Con fundamento en el artículo 52 de la Ley de Adquisiciones,

Arrendamientos y Servicios del Sector Público, podrá, dentro de su presupuesto aprobado y

disponible, bajo su responsabilidad y por razones fundadas, motivadas y explícitas, acordar el incremento

del monto o importe total del contrato o de la cantidad de los servicios solicitados mediante

modificaciones al presente contrato, siempre que éstas no rebasen, en conjunto, el veinte por ciento del

monto o cantidad de los conceptos establecidos originalmente en el mismo y el precio de los servicios sea

igual al pactado originalmente.

En caso de requerir modificación del plazo pactado para la prestación del servicio,

deberá sujetarse a lo dispuesto en el artículo 91, segundo párrafo, del Reglamento de la Ley de

Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público. Asimismo, cualquier modificación que se

requiera realizar al presente contrato deberá formalizarse por escrito.

VIGÉSIMA.- SUSPENSIÓN DEL SERVICIO. Si durante la prestación del servicio se presenta caso fortuito

o de fuerza mayor, podrá solicitar suspender la prestación de los servicios, en cuyo caso

únicamente se pagarán aquellos que hubiesen sido efectivamente prestados, por lo que una vez superada

dicha situación, determinará si continuará con el presente contrato o lo terminará

anticipadamente.

VIGÉSIMA PRIMERA.- CONFIDENCIALIDAD. se obliga a mantener la

confidencialidad de la información contenida en este documento, así como de toda aquella que se derive

del mismo, bajo su más estricta responsabilidad, so pena de que se le apliquen las sanciones

administrativas y/o penales que correspondan, por divulgación y/o publicación indebida de la misma.

VIGÉSIMA SEGUNDA.- MARCAS, PATENTES Y PROPIEDAD INTELECTUAL. "EL PROVEEDOR" asume

la responsabilidad total en caso de que al proporcionar los servicios objeto del presente contrato, se

infrinjan derechos registrados de terceros en cuanto a patentes, marcas, franquicias o violen derechos de

propiedad industrial o de autor registrados por terceros, así como cualquier propiedad intelectual,

quedando liberada de toda responsabilidad de carácter civil, penal, mercantil, administrativa,

fiscal o de cualquier otra índole.

VIGÉSIMA TERCERA.- LICENCIAS. "EL PROVEEDOR" se obliga a contar con las licencias, autorizaciones

y permisos que conforme a otras disposiciones sea necesario contar para la prestación del servicio objeto

del presente contrato, por lo que libera a "DICONSA" de toda responsabilidad de carácter civil, penal, fiscal

o de cualquier otra índole.

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VIGÉSIMA CUARTA.- ASESORÍA TÉCNICA. "EL PROVEEDOR" brindará asesoría técnica a "DICONSA"

respecto a cualquier falla en la operación del servicio proporcionado y cuando ésta sea responsabilidad de

"EL PROVEEDOR", deberá responder de los daños y perjuicios ocasionados a "DICONSA".

VIGÉSIMA QUINTA.- otorgan su consentimiento al contenido del presente

contrato y reconocen que no existen vicios ocultos, error, dolo o mala fe en la celebración del mismo.

VIGÉSIMA SEXTA.- AUDITORÍAS, VISITAS O INSPECCIONES. se obliga a

proporcionar la información o documentación relacionada con el presente contrato que le sea requerida

por la Secretaría de la Función Pública o el Órgano Interno de Control en , con motivo de las

auditorías, visitas o inspecciones que practiquen en cumplimiento de sus funciones.

VIGÉSIMA SÉPTIMA.- ARBITRAJE. convienen que todo litigio, controversia o

reclamación resultante de este contrato o relativo al mismo, su incumplimiento, resolución o nulidad, se

resolverá mediante arbitraje de conformidad con lo señalado en los artículos 80, 81, 82, 83, 84, 85 y 86 de

la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

VIGÉSIMA OCTAVA.- acuerdan que para el caso de que se presenten

desavenencias derivadas de la ejecución y cumplimiento del presente contrato, se someterán al

procedimiento de conciliación establecido en los artículos 77, 78 y 79 de la Ley de Adquisiciones,

Arrendamientos y Servicios del Sector Público y 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135 y 136

de su Reglamento.

VIGÉSIMA NOVENA.- LEGISLACIÓN APLICABLE. Para efectos de la Ley de Adquisiciones,

Arrendamientos y Servicios del Sector Público, el presente contrato es el instrumento que vinculan a

en sus derechos y obligaciones, por lo que, todo lo no previsto expresamente en ambos

instrumentos, se regirá por las disposiciones relativas contenidas en la misma Ley, su Reglamento y

supletoriamente, el Código Civil Federal y demás disposiciones jurídicas aplicables.

TRIGÉSIMA.- convienen que para la interpretación y cumplimiento de

este contrato, así como para lo no previsto en el mismo, se someterán a la jurisdicción y competencia de

los Tribunales Federales con residencia en el Distrito Federal, renunciando al fuero de su domicilio o

vecindad.

Leído el presente contrato lo firman en tres tantos, de conformidad por , previa lectura y

aceptación de su contenido legal y alcances, en la Ciudad de México, Distrito Federal a los ______ días

del mes de _____________ de dos mil quince.

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Mtro. Orlando Alfonso Olguín Miranda

Apoderado Legal

Representante Legal

Área Requirente y Administradora

Ing. Gustavo Hernández Rosales

Gerente de Informática

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ARTÍCULO 32-D CÓDIGO FISCAL DE LA FEDERACIÓN

CONFORME A LO ESTABLECIDO EN LA RESOLUCIÓN MISCELÁNEA FISCAL PARA 2015

(Publicado en el Diario Oficial de la Federación el día Martes 30 de diciembre de 2014)

Procedimiento que debe observarse par a contrataciones con la Federación y

entidades federativas

2.1.27. Para los efectos del artículo 32-D, primero, segundo, tercero, cuarto y último párrafos del

CFF, cuando la Administración Pública Federal, Centralizada y Paraestatal, la Procuraduría

General de la República, así como las entidades federativas vayan a realizar contrataciones

por adquisición de bienes, arrendamiento, prestación de servicios u obra pública, con cargo

total o parcial a fondos federales, cuyo monto exceda de $300,000.00 sin incluir el IVA,

deberán exigir de los contribuyentes con quienes se vaya a celebrar el contrato y de los que

estos últimos subcontraten, les presenten documento vigente expedido por el SAT, en el

que se emita la opinión del cumplimiento de obligaciones fiscales en sentido positivo, o bien,

generarlo a través de la aplicación en línea que para estos efectos le proporcione el SAT,

siempre y cuando firme el acuerdo de confidencialidad con el SAT.

En caso de que los contribuyentes con quienes se vaya a celebrar el contrato y los que estos

últimos subcontraten, tramiten por su cuenta la opinión del cumplimento de obligaciones

fiscales, lo harán en términos de lo dispuesto por la regla 2.1.35.

En los casos en que el contribuyente tenga créditos fiscales y quiera celebrar convenio con

las autoridades fiscales para pagar con los recursos que se obtengan por la enajenación,

arrendamiento, prestación de servicios u obra pública que se pretenda contratar, la opinión

la emitirá la ALSC que corresponda al domicilio fiscal del contribuyente, enviándola al Portal

de éste hasta que se haya celebrado el convenio de pago.

Para los efectos de lo señalado en el párrafo anterior, las autoridades fiscales emitirán oficio

a la unidad administrativa responsable de la Licitación, a fin de que esta última en un plazo

de quince días, mediante oficio, ratifique o rectifique los datos manifestados por el

contribuyente. Una vez recibida la información antes señalada, la autoridad fiscal le

otorgará un plazo de quince días al contribuyente para la celebración del convenio

respectivo.

Los residentes en el extranjero que no estén obligados a presentar la solicitud de inscripción

en el RFC, ni los avisos al mencionado registro y que no estén obligados a presentar

declaraciones periódicas en México, asentarán estas manifestaciones bajo protesta de

decir verdad en escrito libre que entregarán a la dependencia o entidad convocante, la que

gestionará la emisión de la opinión ante la ALSC más cercana a su domicilio.

CFF 32-D, 66, 66-A, 141, RMF 2015 2.1.35.

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Opción para obtener la opinión del cumplimiento de obligaciones fiscales en

dependencias gubernamentales

2.1.28. Para efecto del artículo 32-D del CFF, con el objeto de ampliar los canales de obtención de

la opinión del cumplimiento de obligaciones fiscales, el SAT convendrá con dependencias

gubernamentales, el que éstas puedan consultar dicha opinión por cuenta del

contribuyente, en los módulos que las dependencias habiliten para tal fin.

Los empleados de las dependencias encargados de consultar la opinión del cumplimiento, lo

efectuarán escaneando el código de barras bidimensional contenido en la cédula de

identificación fiscal que para tales efectos proporcionen los contribuyentes.

Las dependencias que presten dicho servicio, serán publicadas en la página de Internet del

SAT y deberán implementar las medidas necesarias para salvaguardar la confidencialidad

de la información a la que tendrán acceso sus empleados.

CFF 32-D

Procedimiento que debe observarse para la obtención de la opinión del

cumplimiento de obligaciones fiscales

2.1.35. Los contribuyentes que para realizar algún trámite fiscal u obtener alguna autorización en

materia de impuestos internos, comercio exterior o para el otorgamiento de subsidios y

estímulos requieran obtener la opinión del cumplimiento de obligaciones fiscales, deberán

realizar el siguiente procedimiento:

I.

o FIEL.

II. Una vez elegida la opción del cumplimiento de obligaciones fiscales, el contribuyente

podrá imprimir el acuse de respuesta.

III. Dicha opinión también podrá solicitarse a través del número telefónico de INFOSAT, o

bien, por correo electrónico a la dirección [email protected] la cual

será generada por el SAT y se enviará dentro de las siguientes 24 horas al correo

electrónico que el contribuyente proporcionó al citado órgano desconcentrado para

efectos de la FIEL.

IV. Asimismo, podrá consultarse por un tercero que el propio contribuyente haya

autorizado, para lo cual ingresarán en la página de Internet del SAT, apartado

ercero para que este último utilizando su FIEL, consulte

la opinión del cumplimiento del contribuyente quien lo autorizó.

La multicitada opinión, se generará atendiendo a la situación fiscal del contribuyente en los

siguientes sentidos:

Positiva.- Cuando el contribuyente está inscrito y al corriente en el cumplimiento de las

obligaciones que se consideran en los incisos a) y b) de esta regla.

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Negativa.- Cuando el contribuyente no esté al corriente en el cumplimiento de las

obligaciones que se consideran en los incisos a) y b) de esta regla.

No inscrito.- Cuando el contribuyente no se encuentra inscrito en el RFC.

Inscrito sin obligaciones.- Cuando el contribuyente está inscrito en el RFC pero no tiene

obligaciones fiscales.

a) La autoridad a fin de emitir la opinión del cumplimiento de obligaciones fiscales

revisará que el contribuyente solicitante:

1. Ha cumplido con sus obligaciones fiscales en materia de inscripción al RFC, a que

se refieren el CFF y su Reglamento y que la clave en el RFC esté activa.

2. Se encuentra al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales respecto

de la presentación de las declaraciones anuales del ISR e IETU correspondientes a

los cuatro últimos ejercicios.

Se encuentra al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales en el

ejercicio en el que solicita la opinión y en los cuatro últimos ejercicios anteriores a

éste, respecto de la presentación de pagos provisionales del ISR, IETU y

retenciones del ISR por salarios, así como de los pagos definitivos del IVA y del

IEPS; incluyendo las declaraciones informativas a que se refieren las reglas 5.2.2.,

5.2.13., 5.2.15., 5.2.17., 5.2.18., 5.2.19., 5.2.20., 5.2.21., 5.2.24. y 5.2.26., así

como el artículo 31-A del CFF.

3. No tiene créditos fiscales firmes determinados por impuestos federales, distintos

a ISAN e ISTUV, entendiéndose por impuestos federales, el ISR, IVA, IETU,

Impuesto al Activo, IDE, IEPS, impuestos generales de importación y de

exportación y sus accesorios; así como créditos fiscales firmes, relacionados con

la obligación de pago de las contribuciones, y de presentación de declaraciones,

solicitudes, avisos, informaciones o expedición de constancias y comprobantes

fiscales.

4. Tratándose de contribuyentes que hubieran solicitado autorización para pagar a

plazos o hubieran interpuesto algún medio de defensa contra créditos fiscales a

su cargo, los mismos se encuentren garantizados conforme al artículo 141 del

CFF, con excepción de lo dispuesto por la regla 2.14.1.

5. En caso de contar con autorización para el pago a plazo, no haya incurrido en las

causales de revocación a que hace referencia el artículo 66-A, fracción IV del CFF.

b) Tratándose de créditos fiscales firmes, se entenderá que el contribuyente se

encuentra al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales, si a la fecha de

la solicitud de opinión a que se refiere la fracción I de esta regla, se ubica en cualquiera

de los siguientes supuestos:

1. Cuando el contribuyente cuente con autorización para pagar a plazos y no le haya

sido revocada.

2. Cuando no haya vencido el plazo para pagar a que se refiere el artículo 65 del CFF.

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3. Cuando se haya interpuesto medio de defensa en contra del crédito fiscal

determinado y se encuentre debidamente garantizado el interés fiscal de

conformidad con las disposiciones fiscales.

Cuando la opinión del cumplimiento de obligaciones fiscales arroje inconsistencias

relacionadas con su situación en el padrón del RFC o presentación de declaraciones con las

que el contribuyente no esté de acuerdo, deberá ingresar un caso de aclaración a través de

deberá generar nuevamente la opinión sobre el cumplimiento de obligaciones fiscales.

Cuando la citada opinión arroje inconsistencias relacionadas con créditos fiscales o al

otorgamiento de garantía con las que el contribuyente no esté de acuerdo, deberá ingresar

máximo de 3 días y emitirá la opinión del cumplimiento de obligaciones fiscales y la enviará

al portal del contribuyente.

La opinión del cumplimiento de obligaciones fiscales a que hace referencia el primer párrafo

de la presente regla que se emita en sentido positivo, tendrá una vigencia de 30 días

naturales a partir de la fecha de emisión.

Asimismo, dicha opinión se emite considerando la situación del contribuyente en los

sistemas electrónicos institucionales del SAT, por lo que no constituye resolución en

sentido favorable al contribuyente sobre el cálculo y montos de créditos o impuestos

declarados o pagados.

CFF 31-A, 65, 66-A, 141, RMF 2015 2.14.1., 5.2.2., 5.2.13., 5.2.15., 5.2.17., 5.2.18.,

5.2.19., 5.2.20., 5.2.21., 5.2.24., 5.2.26.

Aplicación en línea para la obtención de la opinión del cumplimiento

2.1.36. Para los efectos de las reglas 2.1.26., 2.1.27. y 2.1.28., para que las dependencias que

otorguen subsidios o estímulos, la Administración Pública Federal, Centralizada y

Paraestatal, la Procuraduría General de la República, así como las entidades federativas,

tengan acceso a la aplicación en línea que permita consultar la opinión del cumplimiento,

deberán:

I. Firmar acuerdo de confidencialidad con el SAT, mismo que será firmado por el

funcionario facultado legalmente para ello.

II. Designar a máximo 2 personas para que sean éstas quienes administren las altas y

bajas del personal autorizado a consultar la opinión del cumplimiento. Quienes tengan

a su cargo dicha administración deberán ser empleados de la institución o dependencia

y lo harán utilizando la FIEL. En caso de sustitución de las personas designadas, se

deberá dar aviso al SAT de forma inmediata, pues en caso contrario se presumirá que

la consulta fue realizada por la dependencia o entidad de que se trate.

III. Apercibir a quienes tengan acceso a la aplicación que permita consultar la opinión del

cumplimiento, para que guarden absoluta reserva de la información que se genere y

consulte, toda vez que ésta tiene un carácter de reservado y confidencial, en términos

de lo previsto en el artículo 69 del CFF, así como en los artículos 13, fracción V y 14,

fracciones I y II de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública

Gubernamental.

LA-020VSS005-N64-2015 152 de 171





IV. Las personas que administren las altas y bajas del personal autorizado para consultar

la opinión del cumplimiento, y quienes realicen la consulta, deberán contar con la FIEL

vigente.

V. Los sujetos a que se refiere el primer párrafo de esta regla, deberán implementar las

medidas necesarias para salvaguardar la integridad y confidencialidad de la

información.

CFF 69, RMF 2015 2.1.26., 2.1.27., 2.1.28.

LA-020VSS005-N64-2015 153 de 171





AAA NNNEEEXXXOOO 888 BBB IIISSS

ARTÍCULO 32-D CÓDIGO FISCAL DE LA FEDERACIÓN

CONFORME AL ACUERDO ACD.SA1.HCT.101214/281.9.DIR Y SU ANEXO ÚNICO, DICTADO POR

EL H. CONSEJO TÉCNICO, REALTIVO A LAS REGLAS PARA LA OBTENCIÓN DE LA OPINIÓN DE

CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES FISCALES EN MATERIA DE SEGURIDAD SOCIAL.

(Publicado en el Diario Oficial de la Federación el día Viernes 27 de febrero de 2015)

Anexo Único

Reglas para la obtención de la opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales en

materia de seguridad social.

Primera.- En términos del artículo 32-D del Código Fiscal de la Federación, la Administración

Pública Federal, Centralizada y Paraestatal, la Procuraduría General de la República,

así como las entidades federativas que vayan a realizar contrataciones por

adquisición de bienes, arrendamientos, prestación de servicios u obra pública, con

cargo total o parcial a fondos federales, cuyo monto exceda de $300,000.00

(TRESCIENTOS MIL PESOS 00/100 M.N.), sin incluir el Impuesto al Valor Agregado,

están obligadas a cerciorarse de que los particulares con quienes se vaya a celebrar

el contrato y de los que estos últimos subcontraten, se encuentran al corriente en

sus obligaciones en materia de seguridad social y no se ubican en alguno de los

supuestos a que se refiere el primer párrafo del citado artículo. Igual obligación

existe para el caso de que dichas dependencias o entidades pretendan otorgar

subsidios o estímulos hasta por la cantidad de $30,000.00 (TREINTA MIL PESOS

00/100 M.N.).

Segunda.- Los particulares que pretendan celebrar las contrataciones y, en su caso, los que

estos últimos subcontraten, o quienes pretendan acceder al otorgamiento de

subsidios y estímulos, en términos de la Regla anterior, podrán obtener del Instituto

Mexicano del Seguro Social una opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales en

materia de seguridad social, de conformidad con el procedimiento establecido en la

Regla Quinta del presente documento.

Tercera.- La opinión de cumplimiento a que se refiere la Regla anterior, en caso de ser

positiva, tendrá una vigencia de 30 días naturales contados a partir del día de su

emisión.

Cuarta.- La opinión de cumplimiento de obligaciones se emite considerando la situación del

particular en los sistemas electrónicos del Instituto, por lo que no constituye

resolución en sentido favorable al particular sobre el cálculo y montos de créditos

fiscales en materia de seguridad social o cuotas obrero patronales declaradas o

pagadas. La cual, no prejuzga sobre la existencia que pudiera derivar de créditos a

cargo del particular en términos de las facultades correspondientes.

Quinta.- Los particulares que para realizar algún trámite requieran la opinión de

cumplimiento de obligaciones fiscales en materia de seguridad social, deberán

realizar el siguiente procedimiento:

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l. Ingresarán en la página de internet del Instituto (www.imss.qob.mx), en el

apartado "Patrones o empresas", después en "Escritorio virtual", donde se

registrarán con su firma electrónica (FIEL) y contraseña, y deberán aceptar los

términos y condiciones para el uso de los medios electrónicos. En el supuesto de

tener un representante legal, éste ingresará con su FIEL.

II. Posteriormente elegirá la sección "Datos Fiscales" y en el apartado "Acciones", la

opción "Opinión de cumplimiento". Tratándose de representantes legales,

previamente, en el apartado "Empresas Representadas" deberá seleccionar la

persona representada de la cual requiere la opinión de cumplimiento.

III. Después de elegir la opción "Opinión de cumplimiento", el particular podrá

imprimir el documento que contiene la opinión de cumplimiento de obligaciones

fiscales en materia de seguridad social.

La multicitada opinión, se generará atendiendo a la situación fiscal en materia de seguridad social

del particular en los siguientes sentidos:

Positiva.- Cuando el particular esté inscrito ante el Instituto y al corriente en el cumplimiento

de las obligaciones que se consideran en los incisos a) y b) de este procedimiento.

Negativa.- Cuando el particular no esté al corriente en el cumplimiento de las obligaciones en

materia de seguridad social que se consideran en los incisos a) y b) de este

procedimiento.

a) El Instituto a fin de emitir la opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales en materia de

seguridad social revisará que el particular solicitante:

1. Se encuentre inscrito ante el Instituto, en caso de estar obligado, y que el o los números

de registros patronales que le han sido asignados estén vigentes.

2. No tiene créditos fiscales firmes determinados, entendiéndose por crédito fiscal las

cuotas, los capitales constitutivos, su actualización y los recargos, las multas impuestas

en los términos de la Ley del Seguro Social, los gastos realizados por el Instituto por

inscripciones improcedentes y los que tenga derecho a exigir de las personas no

derechohabientes, de acuerdo con el artículo 287 de la misma Ley.

3. Tratándose de particulares que hubieran solicitado autorización para pagar a plazos o

hubieran interpuesto algún medio de defensa contra créditos fiscales a su cargo, los

mismos se encuentren garantizados de conformidad con las disposiciones fiscales.

4. En caso de contar con autorización para el pago a plazo, que no haya incurrido en las

causales de revocación a que hace referencia el artículo 138 del Reglamento de la Ley

del Seguro Social en materia de Afiliación, Clasificación de Empresas, Recaudación y

Fiscalización.

b) Tratándose de créditos fiscales firmes, se entenderá que el particular se encuentra al

corriente en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales en materia de seguridad social, si a

la fecha de la solicitud de la opinión de referencia, se ubica en cualquiera de los siguientes

supuestos:

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1. Cuando el particular cuente con autorización para pagar a plazos y no le haya sido

revocada.

2. Cuando no haya vencido el plazo para pagar a que se refiere el artículo 127 del

Reglamento de la Ley del Seguro Social en materia de Afiliación, Clasificación de

Empresas, Recaudación y Fiscalización.

3. Cuando se haya interpuesto medio de defensa en contra del crédito fiscal determinado y

se encuentre debidamente garantizado el interés fiscal de conformidad con las

disposiciones fiscales.

Cuando la opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales en materia de seguridad social arroje

inconsistencias relacionadas con el o los números de registro patronal, con créditos fiscales o con el

otorgamiento de garantía, con las que el particular no esté de acuerdo, deberá presentar solicitud de

aclaración ante el Instituto, quien en un plazo máximo de 10 días hábiles contados a partir del día siguiente

a la fecha de presentación de la solicitud, resolverá y emitirá la opinión del cumplimiento de obligaciones

fiscales en materia de seguridad social.

LA-020VSS005-N64-2015 156 de 171






MÉXICO, D.F., ______________.



PRESENTE.

ARTÍCULOS 50 Y 60 DE LA LAASSP


REPRESENTACIÓN DE (NOMBRE DE LA EMPRESA) QUE TENGO CONFERIDAS, MANIFIESTO

BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD QUE EL SUSCRITO, MI REPRESENTADA O LOS SOCIOS QUE LA

CONFORMAN, NO SE ENCUENTRAN UBICADOS EN CUALQUIERA DE LOS SUPUESTOS QUE INDICAN LOS

ARTÍCULOS 50 Y 60 DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR

PÚBLICO.

ATENTAMENTE

_____________________________________



LA-020VSS005-N64-2015 157 de 171






MÉXICO, D.F., ______________.



PRESENTE.

DECLARACIÓN DE INTEGRIDAD


REPRESENTACIÓN DE (NOMBRE DE LA EMPRESA) QUE TENGO CONFERIDAS, MANIFIESTO

BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, QUE POR SÍ MISMOS O A TRAVÉS DE INTERPÓSITA PERSONA, SE

ABSTENDRÁN DE ADOPTAR CONDUCTAS, PARA QUE LOS SERVIDORES PÚBLICOS DE DICONSA,

INDUZCAN O ALTEREN LAS EVALUACIONES DE LAS PROPOSICIONES, EL RESULTADO DEL

PROCEDIMIENTO U OTROS ASPECTOS QUE OTORGUEN CONDICIONES MÁS VENTAJOSAS CON

RELACIÓN A LOS DEMÁS PARTICIPANTES.

ATENTAMENTE

_____________________________________



LA-020VSS005-N64-2015 158 de 171






ESTRATIFICACIÓN

MANIFESTACIÓN, BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, DE LA ESTRATIFICACIÓN DE

MICRO, PEQUEÑA O MEDIANA EMPRESA (MIPYMES)

_________ de __________ de _______ (1)

_________ (2)________

P r e s e n t e.

Me refiero al procedimiento de _________(3)________ No. ________(4) _______ en el que

mi representada, la empresa_________(5)________, participa a través de la presente

proposición.

Al respecto y de conformidad con lo dispuesto por el artículo 34 del Reglamento de la Ley de

Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, MANIFIESTO BAJO PROTESTA

DE DECIR VERDAD que mi representada está constituida conforme a las leyes mexicanas, con

Registro Federal de Contribuyentes _________(6)________, y asimismo que considerando los

criterios (sector, número total de trabajadores y ventas anuales) establecidos en el Acuerdo por

el que se establece la estratificación de las micro, pequeñas y medianas empresas, publicado en

el Diario Oficial de la Federación el 30 de junio de 2009, mi representada tiene un Tope Máximo

Combinado de _________(7)________, con base en lo cual se estatifica como una empresa

_________(8)________.

De igual forma, declaro que la presente manifestación la hago teniendo pleno conocimiento de

que la omisión, simulación o presentación de información falsa, son infracciones previstas por el

artículo 8 fracciones IV y VIII, sancionables en términos de lo dispuesto por el artículo 27, ambos

de la Ley Federal Anticorrupción en Contrataciones Públicas, y demás disposiciones aplicables.

A T E N T A M E N T E

___________(9)____________


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INSTRUCTIVO PARA EL REQUISITADO DEL FORMATO PARA LA MANIFESTACIÓN QUE DEBERÁN

PRESENTAR LOS LICITANTES QUE CUENTAN CON EL CARÁCTER DE MICRO, PEQUEÑA O

MEDIANA EMPRESA (MIPYMES).

FO-CON-14 Estratificación de las Micro, Pequeña o Mediana Empresa (Mipymes)

Descripción

Formato para que los licitantes manifiesten, bajo protesta de decir verdad, la estratificación que les corresponde como Mipymes, de conformidad con el Acuerdo de Estratificación de las Mipymes, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 30 de junio de 2009.

Instructivo de llenado

Llenar los campos conforme aplique tomando en cuenta los rangos previstos en el Acuerdo antes mencionado.

1. Señalar la fecha de suscripción del documento. 2. Anotar el nombre de la convocante. 3. Precisar el procedimiento de contratación de que se trate (licitación pública o invitación a cuando menos tres personas). 4. Indicar el número de procedimiento de contratación asignado por CompraNet. 5. Anotar el nombre, razón social o denominación del licitante. 6. Indicar el Registro Federal de Contribuyentes del licitante. 7. Señalar el número que resulte de la aplicación de la expresión: Tope Máximo Combinado = (Trabajadores) x10% +

(Ventas anuales en millones de pesos) x 90%. Para tales efectos puede utilizar la calculadora MIPYME disponible en la página http://www.comprasdegobierno.gob.mx/calculadora Para el concepto “Trabajadores”, utilizar el total de los trabajadores con los que cuenta la empresa a la fecha de la emisión de la manifestación. Para el concepto “ventas anuales”, utilizar los datos conforme al reporte de su ejercicio fiscal correspondiente a la última declaración anual de impuestos federales, expresados en millones de pesos.

8. Señalar el tamaño de la empresa (Micro, Pequeña o Mediana), conforme al resultado de la operación señalada en el numeral anterior.

9. Anotar el nombre y firma del apoderado o representante legal del licitante.

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PROPOSICIÓN ECONÓMICA

(Papel membretado del licitante).

MÉXICO, D.F., ______________.


DICONSA, S.A. DE C.V.

Presente.

Partida Descripción

Unidad

de

Medida

Cantidad

Meses

de

Servicio

Importe

Máximo

Mensual

Importe

Máximo (antes de IVA)

Única

Servicio de

Mantenimiento

Preventivo, Correctivo

y Asistencia Técnica en

Sitio para la Red de

Telefonía IP de

DICONSA, S.A. de C.V.

Servicio 1 36 $ $

(SEÑALAR IMPORTE TOTAL EN LETRA)

- El precio ofertado del servicio será fijo durante la v igencia del Contrato.

- El precio ofertado se expresa en moneda nacional (peso mexicano).

- El precio ofertado ya considera todos los costos hasta la conclusión total prestación del servicio

conforme a las especificaciones técnicas solicitadas por Diconsa

- Los precios e importes deberán expresarse con dos decimales (0.00), en caso de que algún precio

o importe sea expresado con tres o más decimales, Diconsa considerará los dos primeros

decimales del referido precio o importe.

___________________________________________________


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REQUISITOS PARA EL PAGO A TRAVÉS DE BANCA ELECTRÓNICA

a) ESCRITO DEL REPRESENTANTE LEGAL, MEDIANTE EL CUAL SOLICITA EL PAGO A TRAVÉS DE BANCA

ELECTRÓNICA, INDICANDO LA RAZÓN SOCIAL Y DOMICILIO FISCAL DEL PROVEEDOR O PRESTADOR DE

SERVICIOS, CON LOS DATOS DEL BANCO Y DE LA CUENTA BANCARIA EN LA CUAL HABRÁN DE LLEVARSE A

CABO LAS TRANSFERENCIAS. LA CUENTA BANCARIA DEBERÁ ESTAR INVARIABLEMENTE A NOMBRE DEL

PROVEEDOR.

EL ESCRITO DEL REPRESENTANTE LEGAL DEBERÁ SEÑALAR QUE LOS DATOS PROPORCIONADOS SON

CORRECTOS POR LO QUE SE DESLINDA A DICONSA DE TODA RESPONSABILIDAD.

EL ESCRITO DEBERÁ MENCIONAR LOS SIGUIENTES DATOS.

1. NOMBRE DEL BANCO.

2. NÚMERO DE CUENTA BANCARIA A 11 DÍGITOS.

3. CLAVE Y NOMBRE DE LA SUCURSAL BANCARIA.

4. CLAVE Y NOMBRE DE LA PLAZA

5. CLABE A 18 POSICIONES

6. EN SU CASO, REFERENCIA

7. CONVENIO CIE, EN SU CASO.

8. NOMBRE, TELÉFONO Y CORREO ELECTRÓNICO DEL REPRESENTANTE DE CRÉDITO Y COBRANZA, ASÍ

COMO DE UN AUXILIAR.

ADICIONALMENTE, EL PROVEEDOR DEBERÁ MENCIONAR EN EL ESCRITO:

DE C.V., DE TODA RESPONSABILIDAD DE LOS MISMOS; ASIMISMO, QUEDA BAJO NUESTRA RESPONSABILIDAD

NOTIFICAR A DICONSA, S.A. DE C.V. DE CUALQUIER CAMBIO O MODIFICACIÓN DE LOS DATOS BANCARIOS QUE

b) COPIA FOTOSTÁTICA DEL ESTADO DE CUENTA CERTIFICADO POR LA INSTITUCIÓN BANCARIA.

c) EN CASO DE PERSONAS MORALES COPIA DEL PODER NOTARIAL DEL APODERADO LEGAL, O BIEN COPIA

DEL ACTA CONSTITUTIVA DEL PROVEEDOR O PRESTADOR DE SERVICIOS.

d) COPIA DE LA IDENTIFICACIÓN OFICIAL DEL APODERADO LEGAL

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La confianza de recibir tus pagos a tiempo.

¡Tus pagos en sólo 5 días! Tu capital disponible cuando lo necesites.

¡Cobra de inmediato! no desperdicies más tiempo ni recursos. El programa Cadenas Productivas de Nafinsa

te brinda la liquidez que todo empresario necesita para crecer porque ya no tendrás que esperar largos

plazos para recibir tus pagos. El paso para tener el control total de tu dinero.

¿Qué es?

Es un programa integral para el desarrollo de proveedores de grandes empresas, Dependencias o

Entidades del Gobierno Federal, Gobiernos Estatales y Municipales, a través del cual, obtienen liquidez

sobre sus cuentas por cobrar, al contar con la posibilidad de operarlos en factoraje sin necesidad de

esperar la fecha de vencimiento de los mismos, permitiéndoles obtener mayor liquidez para la operación

de su negocio, además tienen acceso a herramientas que les permiten incrementar su competitividad a

través de cursos de capacitación y asistencia técnica.

¿Para quién es?

Es un programa para los proveedores de grandes empresas del Sector Privado, del Gobierno Federal,

Estatal y Municipal que formen una cadena productiva.

Nuestra oferta:

El programa ofrece una solución a los problemas de liquidez para la micro, pequeña y mediana empresa al

anticipar mediante la operación de factoraje, sus cuentas por cobrar de manera electrónica, a través de la

red de intermediarios financieros incorporados.

Beneficios para el proveedor:

Otorga liquidez inmediata.

Reduce gastos de cobranza.

Brinda certeza en el flujo de efectivo sobre sus documentos por cobrar.

Permite crear un historial crediticio, brindándole la posibilidad de acceder a otro tipo de

financiamiento.

Acceso a capacitación y asistencia técnica.

Participa en el Programa Compras del gobierno

Beneficios para las empresas de primer orden:

Desarrollo de su red de proveedores al otorgarles liquidez sobre sus cuentas por cobrar.

Reducción de costos, riesgos y tiempos de operación.

Posibilidad de desarrollar a su red de distribuidores

Negociación de mejores plazos con sus proveedores.

Permite una mejor administración de pagos de su negocio.

Simplifica su operación bancaria al contar con un solo mecanismo de dispersión de fondos

multibanco.

Trabaja con el intermediario financiero de su preferencia.

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Optimiza recursos en su forma de operación.

Beneficios para la dependencia o entidad gubernamental:

Eficiencia en los procesos de pago.

Detonador del crecimiento económico sectorial y regional.

Fomenta el gobierno digital.

Proporciona mayor transparencia y agilidad en los pagos para sus proveedores.

Permite el desarrollo de proveedores otorgándoles liquidez sobre sus cuentas por cobrar.

Reduce costos, riesgos y tiempos de operación.

Características del programa:

Operación de factoraje financiero sin recurso.

Descuento hasta por el 100% del importe de la cuenta por cobrar.

Sin comisiones.

Tasa de interés fija.

El plazo máximo de los documentos que podrá descontar podrán ser de hasta 180 días tratándose

del sector privado y para el sector público podrá ser menor.

El financiamiento se otorga a partir de la operación en factoraje de un documento dado de alta en

las Cadenas Productivas.

El pago de intereses es por anticipado los cuales descuentan el importe de la cuenta por cobrar.

Requisitos para los proveedores:

Ser una empresa o persona física con actividad empresarial legalmente constituida.

Ser proveedor de una empresa de primer orden, de una dependencia o entidad gubernamental

incorporada al programa de Cadenas Productivas además deberá ser referenciado por su

comprador para ser incorporado.

Requisitos para las empresas de primer orden y las dependencias o entidades gubernamentales:

Para conocer los requisitos de incorporación se deberá de canalizar al prospecto con la dirección de

cadenas productivas.

Documentación

Para proveedores que son personas físicas:

Comprobante de domicilio fiscal.

Vigencia no mayor a 2 meses.

Comprobante de domicilio oficial (recibo de agua, luz, teléfono fijo, predio).

Debe estar a nombre de la empresa, en caso de no ser así, adjuntar contrato de arrendamiento,

comodato.

Identificación oficial vigente del (los) representante(es) legal(es), con actos de dominio.

Credencial de Elector; pasaporte vigente ó FM2 (para extranjeros).

La firma deberá coincidir con la del convenio.

Alta en Hacienda y sus modificaciones.

Formato R-1 ó R-2 en caso de haber cambios de situación fiscal (razón social o domicilio fiscal).

En caso de no tener las actualizaciones, pondrán obtenerlas de la página del SAT.

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Para proveedores que son personas morales:

Copia simple del Acta Constitutiva (escritura con la que se constituye o crea la empresa).

Esta escritura debe estar debidamente inscrita en el Registro Público de la Propiedad y de

Comercio.

Debe anexarse completa y legible en todas las hojas.

Copia simple de la escritura de reformas (modificaciones a los estatutos de la empresa)

Cambios de razón social, fusiones, cambios de administración, etc.

Estar debidamente inscrita en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio.

Completa y legible en todas las hojas.

Copia simple de la escritura pública de los poderes y facultades del representante legal para actos

de dominio.

La escritura debe estar inscrita en el Registro Público de la Propiedad y de Comercio.

Debe anexarse completa y legible en todas las hojas.

Comprobante de domicilio fiscal.


Comprobante de domicilio oficial (recibo de agua, luz, teléfono fijo, predio)

Debe estar a nombre de la empresa, en caso de no ser así, adjuntar contrato de arrendamiento,

comodato.

Identificación oficial vigente del (los) representante(es) legal(es), con actos de dominio.

Credencial de Elector; pasaporte vigente ó FM2 (para extranjeros).

La firma deberá coincidir con la del convenio.

Alta en Hacienda y sus modificaciones.

Formato R-1 ó R-2 en caso de haber cambios de situación fiscal (razón social o domicilio fiscal).

En caso de no tener las actualizaciones, pondrán obtenerlas de la página del SAT.

Cédula del Registro Federal de Contribuyentes (RFC, hoja azul).

Estado de cuenta bancario donde se depositaran los recursos.

Sucursal, plaza, CLABE interbancaria.


Estado de cuenta que emite la institución financiera y llega su domicilio.

¿Cómo afiliarte a Cadenas Productivas si eres proveedor?

La empresa de primer orden o dependencia gubernamental proporcionan a Nafinsa su base de

proveedores susceptibles de descuento electrónico.

Nafinsa registra la base de proveedores recibida en Cadenas Productivas e inicia la campaña de afiliación.

El proveedor firma el convenio de adhesión a Cadenas Productivas y entrega a Nafinsa información de

afiliación para descuento electrónico.

Nafinsa afilia al proveedor para otorgarle su clave de acceso y contraseña para realizar operaciones de

descuento electrónico.

Documentación para la empresa de primer orden o dependencia gubernamental.

Para conocer los documentos para la incorporación a Cadenas Productivas se deberá de canalizar al

prospecto con la dirección de Cadenas Productivas.

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Contratación:

Para más información y forma de contratación de este programa visítanos en nafinsa.com o llámanos al

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Afiliación - proveedores del gobierno

El cliente más grande de México te está buscando.

Intégrate al directorio de proveedores del Gobierno Federal.

Es una base de datos de empresas como la tuya que le venden o desean venderle a las 256 dependencias y

entidades del Gobierno Federal. A través de este directorio los compradores del Gobierno Federal tendrán

acceso a la información de los productos y servicios que tu empresa ofrece.

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Aumenta tus oportunidades de hacer negocio.

Promociona tus productos y servicios en todo el Gobierno Federal.

Brinda confianza a tus clientes al ser un proveedor certificado*.

Cotiza de forma electrónica a través del Sistema de Compras.

Intégrate al directorio de proveedores en 3 pasos:

1. Da clic en la liga contenida en la parte inferior de esta página y proporciona tus datos básicos para

ser contactado por un ejecutivo en menos de 48 hrs.

2. El ejecutivo que te contacte telefónicamente te solicitará información de tu negocio como por

ejemplo: productos y servicios que ofreces, áreas de cobertura, contactos adicionales, etc.,

asimismo te indicará la documentación requerida para convertirte en proveedor certificado.

3. Una vez entregada y validada tu documentación recibirás una clave que te confirma como

proveedor certificado y a partir de ese momento formas parte del directorio de proveedores del

Gobierno Federal.

Registra tus datos * Al ser proveedor certificado le das certidumbre a los compradores del Gobierno

Federal con respecto la ubicación y existencia de tu negocio y sobre todo a tu oferta de bienes y servicios.

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ENCUESTA DE TRANSPARENCIA DEL PROCEDIMIENTO DE:

LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL DE CARÁCTER MIXTA

NÚMERO DE LICITACIÓN:

LA-020VSS005-N64-2015

PARA LA CONTRATACIÓN DEL:

SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO, CORRECTIVO Y ASISTENCIA

TÉCNICA EN SITIO PARA LA RED DE TELEFONÍA IP DE DICONSA, S.A. DE C.V.

SI USTED DESEA AGREGAR ALGÚN COMENTARIO RESPECTO AL CONCURSO, FAVOR DE

ANOTARLO EN EL SIGUIENTE CUADRO:

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SEGÚN CONSIDERE.

FACTOR EVENTO SUPUESTOS CALIFICACIÓN

TOTALMENTE

DE ACUERDO

EN

GENERAL

DE

ACUERDO

EN GENERAL EN

DESACUERDO

TOTALMENTE

EN

DESACUERDO

1 JUNTA DE

ACLARACIONES

El contenido de la

Convocatoria es claro para

la adquisición o contratación

de Servicios que se pretende

realizar.

2 Las preguntas técnicas

efectuadas en el evento, se

contestaron con claridad.

8

PRESENTACIÓN DE

PROPOSICIONES Y

APERTURA DE

OFERTAS

TÉCNICAS

El evento se desarrolló con

oportunidad, en razón de la

cantidad de documentación

que presentaron los

licitantes.

4

RESOLUCIÓN

TÉCNICA Y

APERTURA DE

OFERTAS

ECONÓMICAS

La resolución técnica fue

emitida conforme a la

Convocatoria y junta de

aclaraciones del concurso.

5 FALLO

En el fallo se especificaron

los motivos y el fundamento

que sustenta la

determinación de los

proveedores adjudicados y

los que no resultaron

adjudicados.

10 GENERALES El acceso al inmueble fue

expedito.

9 Todos los eventos dieron

inicio en el tiempo

establecido.

6

El trato que dieron los

servidores Públicos de la

Institución durante la

Licitación, fue respetuosa y

amable.

7 Volvería a participar en otra

Licitación que emita la

institución.

3 El concurso se apegó a la

normatividad aplicable.

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Nota informativa para participantes de países miembros de la Organización

para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE)

El compromiso de México en el combate a la corrupción ha transcendido nuestras fronteras y el ámbito de

acción del gobierno federal. En el plano internacional y como miembro de la Organización para la

Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) y firmante de la Convención para combatir el cohecho

de servidores públicos extranjeros en transacciones comerciales internacionales , hemos

adquirido responsabilidades que involucran a los sectores público y privado.

Esta Convención busca establecer medidas para prevenir y penalizar a las personas y a las empresas que

prometan o den gratificaciones a funcionarios públicos extranjeros que participan en transacciones

comerciales internacionales. Su objetivo es eliminar la competencia desleal y crear igualdad de

oportunidades para las empresas que compiten por las contrataciones gubernamentales.

La OCDE ha establecido mecanismos muy claros para que los países firmantes de la Convención cumplan

con las recomendaciones emitidas por ésta y en el caso de México, iniciará en noviembre de 2003 una

segunda fase de evaluación la primera ya fue aprobada en donde un grupo de expertos verificará,

entre otros:

La compatibilidad de nuestro marco jurídico con las disposiciones de la Convención.

El conocimiento que tengan los sectores público y privado de las recomendaciones de la

Convención.

El resultado de esta evaluación impactará el grado de inversión otorgado a México por las agencias

calificadoras y la atracción de inversión extranjera.

Las responsabilidades del sector público se centran en:

Profundizar las reformas legales que inició en 1999.

Difundir las recomendaciones de la Convención y las obligaciones de cada uno de los actores

comprometidos en su cumplimiento.

Presentar casos de cohecho en proceso y concluidos (incluyendo aquellos relacionados con lavado

de dinero y extradición).

Las responsabilidades del sector privado contemplan:

Las empresas: adoptar esquemas preventivos como el establecimiento de códigos de conducta,

de mejores prácticas corporativas (controles internos, monitoreo, información financiera pública,

auditorías externas) y de mecanismos que prevengan el ofrecimiento y otorgamiento de recursos o

bienes a servidores públicos, para obtener beneficios particulares o para la empresa.

Los contadores públicos: realizar auditorías; no encubrir actividades ilícitas (doble contabilidad y

transacciones indebidas, como asientos contables falsificados, informes financieros fraudulentos,

transferencias sin autorización, acceso a los activos sin consentimiento de la gerencia); utilizar

registros contables precisos; informar a los directivos sobre conductas ilegales.

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Los abogados: promover el cumplimiento y revisión de la Convención (imprimir el carácter

vinculatorio entre ésta y la legislación nacional); impulsar los esquemas preventivos que deben

adoptar las empresas.

Las sanciones impuestas a las personas físicas o morales (privados) y a los servidores públicos que

incumplan las recomendaciones de la Convención, implican entre otras, privación de la libertad, extradición,

decomiso y/o embargo de dinero o bienes.

Asimismo, es importante conocer que el pago realizado a servidores públicos extranjeros es perseguido y

castigado independientemente de que el funcionario sea acusado o no. Las investigaciones pueden iniciarse

por denuncia, pero también por otros medios, como la revisión de la situación patrimonial de los servidores

públicos o la identificación de transacciones ilícitas, en el caso de las empresas.

El culpable puede ser perseguido en cualquier país firmante de la Convención, independientemente del

lugar donde el acto de cohecho haya sido cometido.

En la medida que estos lineamientos sean conocidos por las empresas y los servidores públicos del país,

estaremos contribuyendo a construir estructuras preventivas que impidan el incumplimiento de las

recomendaciones de la Convención y por tanto la comisión de actos de corrupción.

Por otra parte, es de señalar que el Código Penal Federal sanciona el cohecho en los siguientes términos:

Cometen el delito de cohecho:

I.- El servidor público que por sí, o por interpósita persona solicite o reciba indebidamente para sí o

para otro, dinero o cualquiera otra dádiva, o acepte una promesa, para hacer o dejar de hacer algo justo

o injusto relacionado con sus funciones, y

II.- El que de manera espontánea dé u ofrezca dinero o cualquier otra dádiva a alguna de las personas

que se mencionan en la fracción anterior, para que cualquier servidor público haga u omita un acto justo

o injusto relacionado con sus funciones.

Al que comete el delito de cohecho se le impondrán las siguientes sanciones:

Cuando la cantidad o el valor de la dádiva o promesa no exceda del equivalente de quinientas veces el

salario mínimo diario vigente en el Distrito Federal en el momento de cometerse el delito, o no sea

valuable, se impondrán de tres meses a dos años de prisión, de treinta a trescientos días multa y

destitución e inhabilitación de tres meses a dos años para desempeñar otro empleo, cargo o comisión

públicos.

Cuando la cantidad o el valor de la dádiva, promesa o prestación exceda de quinientas veces el salario

mínimo diario vigente en el Distrito Federal en el momento de cometerse el delito, se impondrán de dos a

catorce años de prisión, de trescientos a mil días multa y destitución e inhabilitación de dos a catorce años

para desempeñar otro empleo, cargo o comisión públicos.

En ningún caso se devolverá a los responsables del delito de cohecho, el dinero o dádivas entregadas, las

mismas se aplicarán en beneficio del Estado.

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Capítulo XI

Cohecho a servidores públicos extranjeros

Artículo 222 bis

Se impondrán las penas previstas en el artículo anterior al que con el propósito de obtener o retener para

sí o para otra persona ventajas indebidas en el desarrollo o conducción de transacciones comerciales

internacionales, ofrezca, prometa o dé, por sí o por interpósita persona, dinero o cualquiera otra dádiva, ya

sea en bienes o servicios:

I.- A un servidor público extranjero o a un tercero que éste determine, para que dicho servidor público

gestione o se abstenga de gestionar la tramitación o resolución de asuntos relacionados con las

funciones inherentes a su empleo, cargo o comisión;

II.- A un servidor público extranjero, o a un tercero que éste determine, para que dicho servidor

público lleve a cabo la tramitación o resolución de cualquier asunto que se encuentre fuera del ámbito de

las funciones inherentes a su empleo, cargo o comisión, o

III. A cualquier persona para que acuda ante un servidor público extranjero y le requiera o le proponga

llevar a cabo la tramitación o resolución de cualquier asunto relacionado con las funciones inherentes al

empleo, cargo o comisión de este último.

Para los efectos de este artículo se entiende por servidor público extranjero, toda persona que desempeñe

un empleo, cargo o comisión en el poder legislativo, ejecutivo o judicial o en un órgano público autónomo

en cualquier orden o nivel de gobierno de un Estado extranjero, sea designado o electo; cualquier persona

en ejercicio de una función para una autoridad, organismo o empresa pública o de participación estatal de

un país extranjero; y cualquier funcionario o agente de un organismo u organización pública internacional.

Cuando alguno de los delitos comprendidos en este artículo se cometa en los supuestos a que se refiere el

artículo 11 de este Código, el juez impondrá a la persona moral hasta mil días multa y podrá decretar su

suspensión o disolución, tomando en consideración el grado de conocimiento de los órganos de

administración respecto del cohecho en la transacción internacional y el daño causado o el beneficio

obtenido por la persona mor

convocatoria a la licitación pública nacional de carácter mixta n°la

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