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Universidad de Sonora, Programa de Fortalecimiento de la Gestión Institucional Contenido I. Descripción del proceso llevado a cabo para actualizar el ProGES........................................... 1 II. Autoevaluación y seguimiento de la gestión institucional.......................................................... 2 III. Políticas de la institución para actualizar la planeación de la gestión institucional para formular el ProGES...................................................................................................................... 8 IV. Actualización de la planeación de la gestión............................................................................ 9 V. Formulación y calendarización de proyectos del ProGES........................................................ 12 VI. Consistencia interna del ProGES.................................................................................................. 47 VII. Conclusiones................................................................................................................................. 49

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Universidad de Sonora, Programa de Fortalecimiento de la Gestión Institucional

Contenido

I. Descripción del proceso llevado a cabo para actualizar el ProGES........................................... 1 II. Autoevaluación y seguimiento de la gestión institucional.......................................................... 2 III. Políticas de la institución para actualizar la planeación de la gestión institucional para

formular el ProGES...................................................................................................................... 8 IV. Actualización de la planeación de la gestión............................................................................ 9 V. Formulación y calendarización de proyectos del ProGES........................................................ 12 VI. Consistencia interna del ProGES.................................................................................................. 47 VII. Conclusiones................................................................................................................................. 49

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I. Descripción del proceso llevado a cabo para actualizar el ProGES El proceso de actualización estuvo a cargo de la misma Comisión Institucional nombrada por la Rectoría, integrada por funcionarios de la administración central, en coordinación con los responsables de la elaboración de cada uno de los ProDES. El proceso inició con la revisión de la realimentación del PIFI 3.1 proporcionada por la SES, la cual en la parte de planeación asignó la más alta puntuación (4) en todos los rubros, con excepción del nivel de participación en que se le asignó 3, por lo cual prácticamente no se observaron áreas débiles en esa materia, ni en el resto de las partes de evaluación del documento respectivo. La parte de la autoevaluación y seguimiento de la gestión institucional fue alimentada desde el inicio por los informes de los responsables de los proyectos. Con el panorama provisto por lo anterior el Comité revisó las políticas institucionales para la actualización de la planeación de la gestión institucional y la formulación de los proyectos respectivos. Mientras los miembros de la Comisión Institucional del ProGES trabajaban en la actualización de la planeación de la gestión, los responsables de los ProDES atendían las áreas débiles en su ámbito respectivo e identificaban problemas y necesidades a ser atendidas a través del ámbito institucional y proponían estrategias y acciones para solucionarlas. Posteriormente en reunión exprofeso del Comité Institucional para la formulación del ProGES con los responsables de la elaboración de cada uno de los 11 ProDES, se definieron los aspectos centrales de la actualización del ProGES y se acordó ampliar los rubros a ser considerados en la definición de los proyectos respectivos, para atender necesidades otras necesidades detectadas. A partir de ello se realizó la conformación de los tres proyectos del ProGES, atendiendo las nuevas indicaciones por parte de los responsables generales de cada proyecto así como los responsables de sus objetivos particulares. Finalmente el Comité Institucional integró el documento, verificando la consistencia interna y su congruencia con los ProDES. En la Comisión para la Formulación del Programa de Fortalecimiento de la Gestión Institucional participaron los siguientes funcionarios: Dr. Pedro Ortega Romero Rector Dr. Enrique Velázquez Contreras Secretario General Académico M.C. Arturo Ojeda de la Cruz Secretario General Administrativo Dr. Heriberto Grijalva Monteverde Vicerrector Unidad Regional Centro M.C. Arturo Baldenegro Campa Vicerrector Unidad Regional Norte M.C. Saúl Robles García Vicerrector Unidad Regional Sur M.C. Benjamín Burgos Flores Director de Planeación Dr. Jesús Barrón Hoyos Director de Investigación y Posgrado M.C. María Magdalena González A. Directora de Desarrollo Académico Lic. María de los Ángeles Ruiz Directora de Servicios Estudiantiles Lic. María Antonieta Zamora Directora de Informática Ing. Artemio González Cruz Director de Obras y Proyectos Además de ellos participaron personal de apoyo de las diversas dependencias (aproximadamente 20 personas) y los 11 Directores de Divisiones y sus colaboradores en la integración de los ProDES.

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II. Autoevaluación y seguimiento de la gestión institucional En general la Institución ha definido las grandes áreas sobre las cuales debería actuar la administración central en cumplimiento de su función de apoyar el desarrollo equilibrado de las funciones sustantivas de docencia, investigación y extensión. En la planeación de sus acciones ha sido de crucial importancia la formulación del Programa Integral de Fortalecimiento Institucional. Asimismo, gran parte de su implementación fueron apoyados con recursos de proyectos aprobados en ese marco. Tal es el caso de estudios de egresados, actualización y flexibilización curricular, tutorías, sistema bibliotecario, conectividad, SIIA, certificación y espacios físicos, los cuales han sido apoyados en varios o en todas las versiones del mencionado programa. A continuación se presenta un resumen de la autoevaluación y seguimiento de cada una de las áreas de desempeño institucional. Procesos de Gestión En los últimos tres años la Institución ha realizado importantes esfuerzos tendentes a fortalecer los principales procesos de gestión con el propósito de apoyar eficazmente el cumplimiento de las funciones de docencia, investigación y extensión por parte de la comunidad universitaria. Para tal fin se han diseñado un conjunto de estrategias, entre las cuales destacan: la implementación de un programa permanente de capacitación; la adopción, preparación e instrumentación del sistema de administración de la calidad bajo el criterio de la norma ISO 9001:2000; el mejoramiento del clima organizacional; la simplificación administrativa y el fortalecimiento de los sistemas de información administrativa. En cuanto al Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), en un primer momento estuvo integrado por un proceso de la alta dirección, dos de apoyo y 4 de prestación de servicios, los cuales en virtud del cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2000 fueron certificados por el Instituto Mexicano de Normalización y Certificación en mayo de 2004. Para mantener vigente la certificación del SGC se realizó una primer auditoría de vigilancia, que se efectuó los días 8 y 9 de diciembre de 2004, con resultados positivos, es decir, el organismo auditor dictaminó mantener el certificado otorgado a la Administración de la Universidad de Sonora. De acuerdo con lo planeado se consideró ampliar gradualmente el Sistema de Gestión de Calidad hasta incluir todos los procesos estratégicos de la administración; por lo tanto, para la segunda auditoría de vigilancia se solicitó ampliar el alcance del SGC para incluir los siguientes procesos de prestación de servicios:

No.

Nuevos procesos del SGC

PROCESO Alcance del proceso

1 Servicios Bibliotecarios en Sistema Institucional Bibliotecario

Biblioteca Derecho Biblioteca Ciencias Exactas y

Naturales

2 Inscripción de Primer Ingreso Unidad Regional Norte Unidad Regional Sur

3 Servicios de Soporte Técnico Unidad Regional Centro

4 Control y Registro del Gasto Las 3 unidades regionales

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La segunda auditoría de vigilancia y ampliación del alcance del SGC, se realizó los días 2 y 3 junio del presente año y se dictaminó positivamente por el Comité de Dictaminación del IMNC el día 1 de agosto de 2005; es decir, a partir de esa fecha la Certificación se mantiene para los procesos iniciales y se amplía el alcance del certificado para incluir a los nuevos procesos del SGC.

Además, actualmente se encuentran en etapa de integración al SGC 5 procesos adicionales: Archivo escolar, títulos y revalidación de estudios, Servicios a escuelas incorporadas, Servicio a redes, Construcción de obras en la Universidad y Servicios de seguridad y vigilancia, los cuales muestran un avance de entre 20 y 40 por ciento. Por los resultados obtenidos hasta el día de hoy se puede afirmar que las estrategias implementadas para la certificación han sido las adecuadas y sólo se han tenido algunas demoras; a recomendación del organismo certificador se han replanteando los procesos a certificar, fusionando algunos para evitar su excesiva desagregación y concentrándose en los principales. Planeación y Evaluación En la Universidad existe una estrecha concordancia entre el Plan de Desarrollo Institucional (PDI) y el Programa Integral de Fortalecimiento Institucional (PIFI); la visión, misión, objetivos prioritarios y estrategias generales establecidos en el primero alimentan la fase de planeación del segundo. De hecho, programas del PDI fueron operativizados íntegramente a través de diversos proyectos del PIFI. Aunque cabe aclarar que por su naturaleza el PDI cubre mayores aspectos que el PIFI, el cual se circunscribe a objetivos bien definidos. Los programas de interés institucional, establecidos en el PDI, que calificaban para ser considerados en el PIFI fueron convertidos en proyectos en el marco de las versiones 1.0, 2.0, 3.0 y 3.1 de dicho programa, a partir del cual se obtuvieron importantes recursos. Con ello se ha podido avanzar en el cumplimiento de los objetivos y metas de parte de los programas establecidos en el PDI. En la Institución se realiza una estrecha relación entre los procesos de planeación, programación, presupuestación y evaluación. Tal conjunción se materializa a partir de los Programas Operativos Anuales (POA) que cada una de las dependencias elabora cada año, a través del SIIA, definiendo las metas establecidas en el PDI y en el PIFI y ligándolas al ejercicio presupuestal. El ciclo se cierra cuando en agosto y enero de cada año, también a través del SIIA, las dependencias capturan el grado de avance y la evaluación anual respectivamente. Normatividad y Gobierno Como el propio Comité de Administración y Gestión Institucional (CIEES) estableció en 1997, con el cambio de la ley orgánica la “Universidad de Sonora inició en noviembre de 1991 un proceso de transformación en su estructura organizacional que implicó profundos e innovadores cambios, principalmente en lo que respecta al proceso de descentralización y a su forma de gobierno... destaca el equilibrio en la estructuración y el ejercicio de poder, así como el adecuado control del patrimonio universitario”. Como complemento a dicha ley en 1993 se aprueba el Estatuto General de la Universidad de Sonora. En general ambos documentos normativos permiten el buen funcionamiento de la Institución, con algunas salvedades menores señaladas por el propio CIEES. En el periodo escolar 2002-2005 se logró la aprobación de un total de 11 documentos normativos en los órganos colegiados, con los cuales se están teniendo importantes logros en todos los órdenes: financiero, administrativo y académico. En particular se promueve la racionalización de los recursos, se facilita la titulación, se cambia el modelo curricular haciendo los programas educativos más flexibles y se promueve la movilidad estudiantil al interior de la Institución.

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Se encuentran en proceso de actualización otros documentos normativos importantes, como el Estatuto del Personal Académico, del cual ya existe actualmente un anteproyecto sujeto a consulta por parte de la comunidad universitaria. Con esta reforma se espera eliminar los efectos negativos que actualmente se están presentando no sólo en términos financieros sino principalmente académicos que distorsionan los mecanismos de ingreso, promoción y permanencia del personal. También se tiene planeado actualizar los reglamentos de estudio de posgrado, del servicio social y crear nueva normativa en materia de becas para estudio de posgrado, defensoría de los derechos universitarios, prácticas profesionales y el Reglamento Interior de Trabajo.

Procesos Financieros La Institución realiza permanentemente gestiones para obtener recursos ordinarios y extraordinarios. También se realizan importantes acciones concretas para la racionalización de los recursos financieros, particularmente los referidos al rubro nóminas. Existe un estricto control de los recursos financieros y se realizan permanentemente auditorias internas y externas para garantizar el manejo transparente de los recursos. De hecho, en marzo de 2005 se solicitó a la Auditoria Superior de la Federación realice una auditoria a la Institución, la cual ya está programada para realizarse este año. En general se puede afirmar que la Institución no tiene problemas estructurales graves de carácter financiero. Según ANUIES, está clasificada entre el grupo de instituciones que tienen menos problemas con sus sistemas de pensiones al estar contratado con el ISSSTESON, que es el Instituto de Seguridad Social del Estado. El único problema potencial es el derivado de la realización de pagos únicos relacionados con las pensiones y jubilaciones, pactados en los contratos colectivos. Actualmente se está gestionando un proyecto para utilizar parte de los recursos extraordinarios aprobados por la cámara de diputados para ayudar a la disminución de ese problema potencial. Por otro lado, también se tienen presiones sobre las finanzas derivadas de la retabulación de académicos, de la plantilla no reconocida, de los diferenciales en los tabuladores, primas de antigüedad y de otras prestaciones, lo cual actualmente siendo tratado por la Institución con apoyo en la gestión del Gobierno del Estado ante las Secretarías de Educación Pública y de Hacienda y Crédito Público. Sistema Integral de Información Administrativa (SIIA)

El SIIA ha apoyado de manera importante al Sistema de Gestión de la Calidad, a su respectiva certificación, y en general a toda la administración universitaria. Sin embargo es muy importante aclarar que en el desarrollo de dicho sistema se ha privilegiado el apoyo a las actividades sustantivas: el Programa de Tutorías se realiza vía Web; se creó un portal para los académicos; los estudiantes cuentan con un módulo de acceso en línea para la consulta vía web de servicios académicos como calificaciones, adeudos y del registro de sus tutorías; varias materias del eje común, según el nuevo modelo curricular, se apoyan en el portal cuturest. Se tienen avances significativos en todos sus módulos principales: Financiero, Escolar y Recursos Humanos, sin embargo su grado de operación en todos ellos al 2005 no será 100%, sino 90%. En este punto también es importante aclarar que ello no es en realidad un retraso en su implementación sino que obedece realmente al surgimiento de nuevas necesidades de servicios y aplicaciones. Por otra parte el sistema de explotación de la información se encuentra en 40% para el acceso de información estadística que demandan los tutores, docentes e investigadores en los programas de desarrollo de todas las DES para la obtención de sus indicadores académicos y de gestión para la toma oportuna de decisiones, el cual sin duda irá mejorándose conforme se vaya utilizando. Sin embargo, aún faltan más acciones e inversiones por realizar basadas en servicios informáticos en línea.

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Infraestructura Física La Universidad de Sonora cuenta con un Plan Maestro (Rector) de construcciones, conforme a lo establecido en el Plan de Desarrollo Institucional. En agosto de 2003 se elaboró el Plan Maestro de Infraestructura Física para el periodo 2003-2006, el cual está orientado a apoyar la Acreditación de Programas Educativos, la Certificación de los procesos estratégicos de gestión y la consolidación de los Cuerpos Académicos. En el aspecto de ampliación de los espacios físicos ha sido fundamental los recursos apartados por el Fondo de Aportaciones Múltiple (FAM), con los cuales se ha podido financiar un total de 18 proyectos en los últimos cuatro años. Es importante aclarar que prácticamente la totalidad de dichas construcciones está enfocada a apoyar las actividades de docencia e investigación, y ha sido crucial la construcción de cubículos para apoyar el Programa de Tutorías. Los laboratorios además de apoyar las labores docentes permiten la realización de investigación. Las salas múltiples son esenciales para la implementación del nuevo modelo curricular. Coordinación de Programas Académicos Desde hace varios años la administración central de la Institución se ha dado a la tarea de coordinar algunos programas académicos en estrecha colaboración con las diversas dependencias académicas , las cuales además son los principales beneficiarios y usuarios de sus resultados. Ello en virtud de que por su naturaleza es deseable que sean coordinadas a nivel central. Tal es el caso de los programas de tutorías y de estudios de egresados, empleadores y estudiantes, de actualización y flexibilización curricular, sistema institucional bibliotecario y conectividad. Los resultados de tales programas han sido ampliamente satisfactorios. Estudios de egresados y de empleadores Ya se cuenta con estudios de egresados, empleadores, trayectoria escolar y de opinión de estudiantes para todos los programas educativos de la Institución, pero lo más importante es que sus resultados han sido utilizados para las reestructuraciones curriculares, la revisión de la oferta educativa, la adopción de nuevas opciones de titulación y el diseño de programas de educación continua, entre otros fines. También se han realizado estudios de opinión de la sociedad. Tutorías En el caso de tutorías, también se ha tenido un avance importante en términos de tutores habilitados, alumnos tutorados, equipamiento, sistemas informáticos, servicios adicionales especializados e incluso se ha observado un aumento en la tasa de retención (del primero al segundo año) en lo cual podría estar incidiendo positivamente este programa. Conectividad

Aunque se han logrado importantes avances en la red de telecomunicaciones, éstos aún no son

suficientes para atender la creciente demanda de aplicaciones de servicios que requieren redes de alta

velocidad, pues solo el campus Hermosillo cuenta con red dorsal de fibra óptica de alta velocidad en un

80% de su cobertura, el cual requiere de mayor capacidad de transmisión por el aumento del tráfico en la

red. Se avanzó al 75% en controles de Seguridad Informática, sin embargo los ataques siguen

incrementándose; se ha dado mantenimiento a la red de comunicaciones ampliando las salidas, y se ha

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fortalecido el 60% de segmentos de redes internas e intercampus; se ha implementado la fase inicial de

una red de tecnología móvil para dar acceso a cerca de 400 aulas de clases que a la fecha lleva un 65%

de avance, faltando aún cerca de 40 puntos de acceso para cubrir los 5 campi. La limitación de espacio

físico en el nodo de control actual de la red ha obligado a la construcción de un edificio, apoyado con

recursos FAM. Este cambio trae consigo un programa de actividades que inicia con la instalación de un

nuevo cableado estructurado y una reorganización de los accesos de fibra óptica hacia los nodos

secundarios, y de ahí hacia los usuarios finales.

Para conseguir los fines planteados, se deben actualizar equipos de telecomunicaciones para una

arquitectura más eficiente y segura, para continuar con la atención inmediata en las áreas de trabajo de

las distintas unidades académicas y de investigación que demandan nuevos servicios. Los avances

proyectados a fines del 2006 permitirán incrementar la capacidad de tráfico de información, la seguridad

en cómputo, la seguridad física de los equipos y monitoreo del mismo y modernización del equipo central

de comunicaciones y de control en los campi. A la fecha, la red de conectividad lleva un avance global de

70%; además, a finales de 2005, con apoyo del PIFI 3.1 se habrá bajado de un 35% a un 25% el total de

las redes instaladas en la Institución que requieren reestructurarse. Sistema Bibliotecario El Sistema Institucional Bibliotecario (SIB) cuenta con 23 bibliotecas, de los cuales 21 se encuentran totalmente equipadas con servicio de estantería abierta y el 100% de ellos tienen acceso a la Red Institucional, habiéndose incorporado este año la biblioteca de la Unidad Regional Norte, campus Santa Ana, lo cual le permitió llevar a cabo tareas como consulta de catálogo en línea del acervo bibliográfico en los 23 centros de la documentación a través de la Red. Únicamente quedan pendientes de incorporarse a los servicios de estantería abierta algunos programas de la División de Ciencias Sociales (Historia, sociología y Administración Pública de la Unidad Regional Centro). El Sistema Bibliotecario ha sido una de las prioridades a nivel institucional. Por la importancia que tiene para la Universidad, se han realizado grandes esfuerzos para lograr su consolidación a través de la adecuación de espacios físicos, equipamiento, sistemas informativos, implementación de sistemas de estantería abierta, adquisición de libros, revistas, compra de accesos a banco de datos, capacitación del personal e incluso la implementación de la norma ISO 9001:2000. Como se puede apreciar en la reseña anterior, todos los programas a cargo de la administración central muestran avances significativos en los años de implementación del PIFI. De hecho, en la realimentación de la versión 3.1 del PIFI se reconoce dicha situación al asignársele el máximo valor (4) en todos los rubros de la sección de resultados, con excepción del SIIA al que se le otorgó un valor de 3. La mejora de los procesos de gestión y su certificación mediante la norma ISO 9001:2000 avanza desde hace tres años conforme a lo planeado, con sólo algunos meses de retraso, esperando para el 2006 completar la certificación de los principales procesos de gestión. La capacitación del personal administrativo también avanza conforme lo planeado, cubriendo actualmente a la mayor parte de él. Asimismo, se han creado o reformulado documentos normativos importantes, quedando sólo pendiente reformar el Estatuto de Personal Académico y otros reglamentos que requiere el nuevo modelo curricular, como el del servicio social y las prácticas profesionales, lo cual se tiene planeado concluir en 2006. Por otra parte, en cuanto al SIIA, en efecto no se tiene el 100% de operación, sino un nivel cercano a él. Aquí lo importante es que cada año se ha ido ampliando con nuevos desarrollos que exige la nueva

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orientación académica que se le ha dado a la Institución. Es necesario también generar en línea la totalidad de los indicadores que se requieren, lo cual se espera lograr el siguiente año. En cuanto al programa de Tutorías, ha ido avanzando gradualmente conforme lo planeado, e incluso extendiendo la gama de servicios proporcionados, incluyendo a la fecha a la mayor parte de la matrícula estudiantil y del profesorado de tiempo completo, esperando también abarcar el 100% de ellos en 2006. De igual manera, se han realizado estudios de egresados y empleadores para prácticamente la totalidad de los programas educativos evaluables y en el 2006 se planea realizar una segunda ronda general. El programa de actualización y flexibilización curricular ha derivado en que la gran mayoría de los programas educativos ya cuentan con planes de estudio actualizados conforme el nuevo modelo curricular, esperando que en los próximos meses sea la totalidad. El Sistema Institucional Bibliotecario se ha fortalecido, modernizando sus servicios, adquiriendo material bibliográfico y accesos a bancos de información e incluso se ha certificado en la Unidad Regional Centro, planeando para el siguiente año extender la certificación a las bibliotecas de las otras dos unidades regionales, en el contexto del cierre de brechas. En cuanto a la conectividad también se tienen avances importantes, aunque aún se requiere de mayores esfuerzos. Ambos proyectos han sido de gran utilidad en la implementación del nuevo modelo curricular y en el apoyo a la consolidación de los cuerpos académicos. En suma, y por los avances mostrados, se puede inferir que las políticas y estrategias diseñadas en materia de gestión han sido las adecuadas para el cumplimiento de metas y objetivos establecidos, observándose sólo algunas demoras de meses en su instrumentación y el replanteamiento y reforzamiento de algunas acciones. Asimismo, la planeación realizada en el marco del PDI y del PIFI, ha permito darle direccionalidad a las acciones de la administración, enfocando sus esfuerzos a la solución de los principales problemas de la Institución, aprovechando sus fortalezas.

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III. Políticas de la Institución para actualizar la planeación de la gestión institucional para formular el ProGES El Programa de Fortalecimiento de Gestión ha sido bien evaluado en todas sus versiones, particularmente en la 3.1 en la que se señalaron pocas áreas débiles. Además se cuenta con la experiencia de la propia implementación y su respectivo seguimiento y evaluación, con resultados satisfactorios. En este contexto y considerando la nueva orientación planteada en la guía del PIFI 3.2 se redefinieron el siguiente conjunto de políticas institucionales para actualizar la planeación de la gestión institucional para formular el ProGES. 1. El Plan de Desarrollo Institucional, elaborado con la participación de la comunidad universitaria y aprobado por los órganos colegiados, es el documento normativo que rige el quehacer de la Universidad. Por tal motivo la actualización del ProGES debe realizarse dentro del marco general que provee dicho plan. 2. También es fundamental en el proceso de actualización de ProGES tomar en cuenta las recomendaciones que los CIEES realizaron en materia de administración y gestión institucional. 3. Si bien la actualización del ProGES por su naturaleza está a cargo de una comisión de la administración central, debe ser congruente con lo establecido por las diversas dependencias académicas y responder a sus necesidades en el desarrollo de las funciones sustantivas. En este sentido es muy importante el establecimiento y comunicación constante con los responsables de las DES, PE y CA. 4. Debe ponerse especial atención a los dos puntos que no lograron la máxima puntuación según la realimentación del PIFI 3.1 : el avance en el SIIIA y la imprecisión en la calendarización de los proyectos. 5. A partir de la evaluación y seguimiento de la gestión institucional establecer los objetivos y metas que no se han cumplido, total o parcialmente, y en su caso redefinir estrategias y acciones para lograr su cumplimiento. 6. En la actualización de la planeación del ProGES se deberán incluir las estrategias y acciones que se consideren permanentes para cumplir con la visión y los objetivos institucionales planteados, así como mantener las fortalezas y superar las debilidades de la Universidad, aunque ellas no se materialicen en algún proyecto del ProGES, por no requerir fondos o por financiarse con otros ingresos. 7. En la formulación de proyectos se tomarán en cuenta los objetivos definidos como prioritarios, así como el mantener la continuidad de proyectos que hayan cumplido con su meta o logrado un avance significativo. 8. Debe tomarse en cuenta la indicación de agrupar los problemas y necesidades al momento de integrar los proyectos: los relacionados propiamente con la gestión; los comunes de las dependencias académicas y los de adecuación y construcción de espacios físicos. 9. En general los diversos proyectos en el marco del ProGES, aún cuando busquen cumplir con los objetivos de la gestión institucional, deben contribuir al logro de los objetivos de mejorar y mantener la calidad de los programas educativos y mejorar el grado de consolidación de los cuerpos académicos.

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IV. Actualización de la planeación de la gestión Visión de la gestión a 2006 La administración de la Universidad funciona de manera integrada, operando eficazmente los diversos procesos de gestión siguiendo la norma ISO 9001 2000 en apoyo al desarrollo de las diversas actividades sustantivas y coordinando acciones académicas que por su naturaleza es pertinente y deseable que se realicen a nivel institucional. En particular en 2006: La totalidad de las actividades de la Universidad se orientan mediante procesos participativos de planeación, seguimiento y evaluación, teniendo como referencia al Plan de Desarrollo Institucional y al Programa Integral de Fortalecimiento Institucional. La eficacia y eficiencia de las tareas de administración se han incrementado debido a que el 100% de los trabajadores reciben cursos de capacitación. La administración universitaria es un apoyo real y expedito para las funciones académicas. Los trámites se han descentralizado al máximo y no representan ningún retraso para la academia. Como resultado de la mejora en el ámbito de la gestión institucional el 100% de los principales procesos administrativos se encuentran certificados por la norma ISO 9001 2000. Se encuentran operando al 100% los diversos módulos del Sistema Integral de Información Administrativa, los cuales están entrelazados entre si y permiten la explotación de datos. La organización y funcionamiento de las diversas actividades se encuentra ordenada con la reglamentación, la cual está en permanente actualización. Se coordinan acciones a nivel institucional para lograr que se disponga de espacios físicos adecuados y con el equipamiento requerido para el desarrollo de la funciones de docencia, investigación y extensión. Se eleva la eficiencia en el uso de los recursos al coordinar centralmente algunos programas y acciones comunes que atienden necesidades comunes de las dependencias académicas, tales como tutorías, estudios de egresados, empleadores y estudiantes, fortalecimiento del sistema bibliotecario y conectividad La gestión, asignación y administración de recursos financieros es transparente porque se tiene un sistema de rendición de cuentas. Se ha logrado diversificar las fuentes de financiamiento y los ingresos propios han crecido hasta alcanzar un 15 por ciento. Las auditorías practicadas muestran un ejercicio presupuestal eficiente y con finanzas sanas. Objetivos estratégicos Derivados del tercer eje prioritario, definido en el Plan de Desarrollo Institucional, los objetivos estratégicos en materia de gestión son los siguientes: 1. Fortalecer la estructura administrativa con base en la implementación de procesos eficientes de gestión y en normas e instrumentos de organización, planeación y evaluación y un Sistema de Información Integral Administrativa para que se constituyan en un apoyo firme de las actividades académicas.

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2. Mantener actualizada la normatividad para la realización cabal de las actividades administrativas y su adecuada relación con las necesidades académicas. 3. Rendir cuentas del desempeño de la Institución tanto en materia financiera como académica, tanto a la comunidad universitaria como a la sociedad en su conjunto. 4. Coordinar diversos programas y acciones académicas que atiendan necesidades comunes de las DES y cuya naturaleza requiera su manejo centralizado para elevar la eficiencia institucional. 5. Optimizar el uso de los recursos de diversa índole: financieros, humanos e infraestructura física y equipamiento para atender adecuadamente las diversas funciones sustantivas de la Institución. Metas compromiso Para el año 2006 se han establecido las siguientes metas-compromiso principales en materia de gestión:

1. Ampliar el Sistema de Gestión de la Calidad certificando con la norma ISO 9000:2001 5 procesos adicionales.

2. Capacitar a 1000 miembros del personal directivo, administrativo y de servicio. 3. Actualizar o crear 5 documentos normativos. 4. Contar con los tres módulos del SIIA operando al 100% de forma integral. 5. Generar en línea a través del sistema de información al menos el 95% de los indicadores

académicos y de gestión requeridos. 6. Difundir los resultados de la auditoría practicada por la Auditoría Superior de la Federación y

mantener actualizado el portal de transparencia y acceso a la información de la Institución. 7. Elevar a 100% el porcentaje de alumnos en el Programa de Tutorías y de maestros capacitados

para ello. 8. Realizar la segunda ronda general de estudios de egresados y empleadores para el 100% de los

programas evaluables de la Institución. 9. Apoyar, a través de la implementación de los diversos programas que coordina la administración

central, el cumplimiento de las grandes metas compromiso de las diversas dependencias académicas:

Implementar el nuevo modelo curricular en el 100% de los programas educativos Lograr que el 95% de la matrícula estudiantil se encuentre inscrita en programas de

calidad( nivel I de los CIEES y/o acreditados) Aumentar a 94% el porcentaje de programas evaluables en nivel I de los CIEES. Lograr la acreditación de 10 programas adicionales Avanzar en el grado de consolidación de 35 Cuerpos Académicos Aumentar a 313 el número de profesores con Perfil Deseable Promep Aumentar a 125 el número de académicos en el SNI

Políticas que orienten el logro de los objetivos estratégicos y el cumplimiento de las metas compromiso.

1. Para la selección de los procesos de gestión a fortalecer y certificar deben considerarse aquellos que sean estratégicos y que impacten directamente el desarrollo de las funciones sustantivas de la Institución.

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2. La normatividad debe actualizarse, adaptándose al nuevo modelo curricular y procurando que estimule la consolidación de los cuerpos académicos y la elevación del nivel de habilitación de la planta académica.

3. La rendición de cuentas a la sociedad debe abarcar todos los aspectos, particularmente los académicos a través de la acreditación de programas y certificación de procesos de gestión, y financieros por medio de auditorias externas.

4. En la implementación de estrategias de atención a problemas comunes de las DES debe privilegiarse el cumplimiento de sus objetivos de elevar la capacidad y competitividad académica y promover el cierre de brechas entre Unidades Regionales, Divisiones, Programas Educativos y Cuerpos Académicos.

5. El desarrollo de la infraestructura física debe obedecer a un Plan Maestro de Construcciones, facilitar el uso compartido de las instalaciones y su equipamiento y procurar el cierre de brechas.

Estrategias Generales Para el logro de los objetivos estratégicos, alcanzar las metas compromiso, alcanzar las metas compromiso y atender áreas débiles identificadas en la evaluación del PIFI 3.1, se tienen las siguientes estrategias generales 1. Fortalecimiento de la gestión administrativa. Que incluye acciones como la capacitación e integración del personal administrativo y directivo; la operación de los diversos procesos de gestión con la norma ISO 9001 2000 con su respectiva certificación; análisis y mejora del clima organizacional y consolidación del Sistema Integral de Información Administrativa (SIIA). 2. Impulso de la planeación y evaluación institucionales. Diseño e implementación de Programas Operativos Anuales con referencia a lo establecido en el PDI y el PIFI, con su respectivo seguimiento y evaluación; realización de evaluación académica, como insumo de esos procesos; y desarrollo y consolidación del sistema de información institucional. 3. Mejoramiento de la normatividad y gobierno. Revisión, actualización, creación y difusión de la normatividad institucional; y funcionamiento expedito de los diversos órganos de gobierno en el cumplimiento de sus funciones. 4. Fortalecimiento financiero. Incremento de recursos propios; medidas de racionalización en el ejercicio del presupuesto; fondo para la realización de pagos únicos de pensiones y jubilaciones; control y auditoría presupuestal; y rendición de cuentas. 5. Coordinación programas que atiendan necesidades comunes de las DES. Tutorías; estudios de estudiantes, egresados, empleadores y de opinión de la sociedad; y flexibilización y actualización curricular; mantenimiento y ampliación de la conectividad; y consolidación del Sistema Institucional Bibliotecario. 6. Desarrollo de la infraestructura física de apoyo académico y administrativo. Construcción y mejora de espacios físicos.

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V. Formulación y calendarización de proyectos del ProGES Proyecto 1: Atención a los proyectos que atienden problemas comunes de las DES Responsable del proyecto: Dr. Enrique Velázquez Contreras Tipo: Justificación: Desde hace más de cuatro años, como parte de su proceso de planeación en el marco de su Plan Institucional y del PIFI, la Institución identificó su problemática académica, se fijó nuevos objetivos y delineó estrategias para cumplirlos. En ese contexto se consideró importante que a nivel central se coordinaran los esfuerzos para implementar algunos proyectos que atendieran los grandes problemas académicos, aplicando de manera homogénea diversas estrategias y optimizando los recursos. Tal es el caso del relacionado con la Actualización, Flexibilización e Innovación Curricular, el cual derivó en la aprobación de un nuevo modelo curricular y en la correspondiente actualización de la gran mayoría de los planes de estudio. Relacionado con dicho programa, y dado el énfasis en la formación integral de los estudiantes ha tenido también resultados muy satisfactorios el Programa Institucional de Tutorías que se ha complementado con los servicios de atención psicológica, médica y odontológica, orientación nutricional, incubadora de negocios, movilidad estudiantil, servicio social y prácticas profesionales, entre otros. Asimismo, ha sido de suma importancia para dichos proyectos, y para algunos otros, la información proporcionada por los estudios de egresados, de empleadores, de trayectoria escolar y de opinión de estudiantes y de la sociedad. Por otra parte el nuevo modelo educativo, centrado en el autoaprendizaje de los alumnos, también ha requerido el desarrollo y fortalecimiento de algunos servicios de apoyo académico como el Sistema Institucional Bibliotecario, el cual a través de su modernización, del servicio de estantería abierta, el acceso a bancos de información y en general a través de proporcionar todos los recursos bibliográficos ha sido de gran utilidad en la implementación del nuevo modelo y en el apoyo eficaz a la consolidación de los cuerpos académicos. En el mismo sentido ha sido de vital importancia la introducción y operación de una red de telecomunicaciones que permita atender la demanda correspondiente de aplicaciones de servicios que requieren redes de alta velocidad, particularmente de la red dorsal de fibra óptica. Sin ella hubiera sido imposible la implementación exitosa del nuevo modelo, el apoyo a los cuerpos académicos y la mejora en los procesos de gestión. Para dar seguimiento a las políticas y estrategias institucionales propuestas en el Plan Integral de Fortalecimiento Institucional 3.1 y teniendo como objetivo primordial el de mejorar y asegurar la calidad académica de los programas educativos que se ofrecen, así como la certificación de los servicios de apoyo académico-administrativos, se plantea -en base a los avances logrados- fortalecer las políticas institucionales enfocadas primordialmente al fortalecimiento de la planta académica; seguimiento de la implementación, a partir del ciclo 2004-2, del nuevo modelo curricular centrado en el auto aprendizaje como eje articulador del diseño instruccional que impacta directamente en la formación integral del estudiante; el mejoramiento de la eficiencia Terminal. El desarrollo y fomento de la investigación que incidan en la acreditación de planes y programas de estudio para, de esta manera, responder a las exigencias de la comunidad sonorense y cumplir con estándares nacionales e internacionales establecidos en el Plan de Desarrollo Institucional 2001-2005, que garanticen el máximo rendimiento académico, la generación del conocimiento y la investigación.

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Para la consecución de los fines anteriormente planteados, la Universidad de Sonora, a través del PIFI y recursos institucionales, se planteó como una de sus prioridades consolidar el Sistema Institucional Bibliotecario (SIB), poniendo especial énfasis en el mantenimiento, desarrollo y actualización permanente de la Red Institucional Bibliotecaria (RIB) -como una de sus principales fortalezas-, ya que a la fecha le permite atender con pertinencia, calidad y equidad casi a la totalidad de la población académica, conformada por un poco más de 30 mil universitarios, poniendo especial interés en la atención a estudiantes con capacidades especiales y haciendo énfasis ahora en que la calidad de la prestación de los servicios bibliotecarios sean completamente homogéneos en las tres unidades regionales. Asimismo, para la instrumentación del nuevo modelo curricular centrado en el aprendizaje de los alumnos la Institución adquiere nuevos retos y compromisos académicos a fin de procurar la mejora continua de los programas educativos. En este sentido, el Programa Institucional de Tutorías se constituye como una estrategia coadyuvante en la formación integral del estudiante, en tanto que, ofrece una atención personalizada de los problemas que influyen en el desempeño académico, mejora las condiciones de aprendizaje y desarrolla valores y actitudes en la población estudiantil. A tres años de su instrumentación se han presentado avances importantes en lo que se refiere a capacitación y actualización de tutores, así como en la incorporación de estudiantes al programa y los avances que en materia de servicios y programas se han impulsado al interior de la institución a fin de atender los problemas particulares y colectivos de los alumnos. Sin embargo el incremento de la cobertura de estudiantes inscritos en el mismo, ha impactado los servicios y programas referidos, ya que la demanda rebasó la capacidad de infraestructura y equipamiento, aunque está en proceso de construcción un edificio que albergará los servicios y programas existentes y los de nueva creación. El Programa Institucional de Tutorías pretende extender los servicios y programas de atención a estudiantes hacia las Unidades Regionales Norte y Sur y a sus respectivos campi universitarios. En el cumplimiento de los objetivos trazados también el rubro de la conectividad institucional ha sido muy importante. Aunque se han logrado importantes avances en la red de telecomunicaciones, éstos aún no son suficientes para atender la creciente demanda de aplicaciones de servicios que requieren redes de alta velocidad. Se avanzó al 75% en controles de Seguridad Informática, sin embargo los ataques siguen incrementándose; se ha implementado la fase inicial de una red de tecnología móvil para dar acceso a cerca de 400 aulas de clases que a la fecha lleva un 65% de avance, faltando aún cerca de 40 puntos de acceso para cubrir los 5 campi. La limitación de espacio físico en el nodo de control actual de la red ha obligado a la construcción de un edificio, apoyado con recursos FAM. Este cambio trae consigo un programa de actividades que inicia con la instalación de un nuevo cableado estructurado y una reorganización de los accesos de fibra óptica hacia los nodos secundarios, y de ahí, hacia los usuarios finales. Estos cambios contemplan desde la adquisición de materiales, equipos de monitoreo, equipo activo de telecomunicaciones y fibras ópticas, se deberá además, ampliar las velocidades entre éstos nodos secundarios y el nodo principal para evitar congestionamiento y fallas de transmisión al aplicar nuevas tecnologías de la información. Por otra parte, con el propósito de dar continuidad a los estudios de egresados y empleadores se requiere realizar una nueva etapa que permita mostrar los avances logrados en los indicadores y continuar alimentando la toma de decisiones. También con la implementación del nuevo modelo curricular surge la necesidad de diseñar estrategias actualización pedagógico-didáctica y así brindar espacios de formación para los actores involucrados, de manera que se habilite a los docentes en la implementación de las nuevas formas de trabajo. Como primer paso del sistema de formación, se considera pertinente implementar un diplomado en docencia universitaria, en donde se tomen en cuenta las labores sustanciales del docente.

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Objetivo General: Atender los problemas y programas académicos de aplicación en las diversas dependencias de la Institución para homogeneizar mecanismos y resultados y apoyar la optimización de recursos. Objetivos Particulares:

1. Facilitar la formación integral del estudiante al apoyar el mejoramiento y aseguramiento de la calidad de los programas educativos a través del fortalecimiento y mejora continua del Sistema Institucional Bibliotecario.

2. Contribuir a elevar la calidad de los programas educativos a través de la instrumentación de acciones tendentes a lograr la formación integral.

3. Coadyuvar al cumplimiento de las metas planteadas por las DES en sus ámbitos de docencia, investigación y extensión, basados en una infraestructura de conectividad eficiente y segura para fortalecer sus programas educativos, apoyar su acreditación y garantizar las condiciones requeridas por sus nuevos procesos de enseñanza y aprendizaje.

4. Conocer la valoración y opinión que los egresados, empleadores , estudiantes y sociedad tienen respecto a varios tópicos que permitan evaluar la pertinencia de los programas académicos y sus contenidos, así como la calidad de los productos y servicios que la Institución ofrece y retroalimentar los procesos de reforma curricular.

5. Brindar a los profesores de la Universidad de Sonora, espacios formativos en donde desarrollen competencias relacionadas con las diferentes dimensiones de su práctica, teniendo en cuenta su experiencia y formación previa.

Objetivo Particular 1: Facilitar la formación integral del estudiante al apoyar el mejoramiento y aseguramiento de la calidad de los programas educativos a través del fortalecimiento y mejora continua del Sistema Institucional Bibliotecario. Metas Académicas: 1.1 Facilitar la implementación, desarrollo y seguimiento de los 44 planes de estudio de los programas educativos incorporados al nuevo modelo curricular. 1.2 Contribuir a la mejora de la calidad de los programas educativos y a la consolidación de los cuerpos académicos a través del apoyo a la atención a las recomendaciones de los CIEES y los organismos de evaluación y de los requerimientos de los cuerpos académicos. 1.3 Incrementar el número de usuarios atendidos en 25% y el número de consultas a bancos de información en 100%. 1.4 Mantener la certificación de las tres bibliotecas y certificar los servicios de 3 bibliotecas adicionales (de Posgrado, de la URS y de la URN). 1.5 Mantener al 100% de la comunidad académica informada y actualizada sobre el servicio de bibliotecas. Acciones calendarizadas para el año 2006:

Acciones del Objetivo Particular 1 Calendarización

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

1.1.1 Adquirir los recursos bibliográficos, documentales y electrónicos para los 44 programas educativos que han incursionado en el nuevo modelo curricular.

x x x x x

1.2.1 Atender las recomendaciones de los organismos evaluadores (CIEES) y x x x x x x x x x x x x

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acreditadores a los programas educativos y requerimientos de los cuerpos académicos, así como de los organismos de certificación bajo la norma ISO 9001:2000 en el proceso de bibliotecas:

a) Incrementar y actualizar el acervo bibliográfico básico, de consulta y especializado que responda a las necesidades requeridas por los planes y programas de los PE.

x x x x x x

b) Mantener la licencia de acceso a 720 títulos de revistas electrónicas que ofrece información actualizada y en texto completo a todas las áreas del conocimiento en las tres unidades regionales.

x x x x x x

c) Renovar e incrementar anualmente la suscripción de los principales títulos de publicaciones periódicas en formato impreso establecida por los PE y cuerpos académicos.

x x x x x x

d) Dotar de equipo y mobiliario especializado a la Biblioteca Div. de Cs. Sociales para atender los PE de Historia, Sociología y Administración Pública y ofrezca sus servicios bibliotecarios en estantería abierta.

x x x x

e) Ampliar el mobiliario especializado en 6 bibliotecas de la URC para que permita y faciliten la atención a un mayor número de usuarios simultáneos.

x x x x

1.3.1 Mantener e incrementar la suscripción de las licencias de accesos a bancos mundiales de información vía Internet en todas las áreas del conocimiento en las tres unidades regionales.

x x x x x x x

1.3.2 Actualizar y mantener en óptimas condiciones el equipo de cómputo y herramientas; así mismo actualizar e integrar los equipos de comunicación que permitan el incremento de usuarios simultáneos en la prestación y acceso de manera segura y eficaz a todos los servicios bibliotecarios.

x x x

1.3.3 Actualizar e incrementar el número de licencias de software para brindar acceso a los servicios electrónicos que ofrece el SIB a través de la RIB a un mayor número de usuarios simultáneos acorde a la capacidad instalada y licencias de uso requeridos para tal fin.

x

1.3.4 Poner a disposición de la comunidad académica nuevos servicios, en formato de video, que faciliten al usuario el uso apropiado, ágil y seguro de todos los servicios bibliotecarios que ofrece el SIB.

x x x x x x x x x x x x

1.3.5 Incorporación de nuevas opciones del SIB y sitio Web, así como el mantenimiento a las ya existentes.

x x x x x x x x x x x x

1.4.1 Capacitar permanentemente al personal bibliotecario tanto de servicio como administrativo que permita mantener la certificación de 3 bibliotecas e incrementar la certificación bajo la norma ISO 9001:2000 a 6 bibliotecas.

x x x x x x x x x x x x

1.5.1 Mantener actualizado el sistema de difusión y alerta tanto impreso como electrónico de los servicios que ofrece el SIB a la comunidad académica.

x x x x x x x x x x x x

1.5.2 Capacitar continuamente a los usuarios para propiciar un manejo dinámico y eficaz de la información y servicios que ofrece el SIB, apoyándose en personal capacitado y permanentemente actualizado en el manejo y acceso a la información tanto impresa como electrónica.

x x x x x x x x x x x x

Recursos justificados y priorizados:

Acción

Recursos solicitados

(miles de pesos) en orden de prioridad

Justificación

1.1.1 800 Dotar a los 44 PE de bibliografía básica y complementaria requerida por el nuevo modelo curricular. Adquirir al menos 1,200 volúmenes actualizados.

1.2.1

Incrementar, actualizar y renovar tanto los acervos como las publicaciones periódicas -en formato impreso y electrónico- requeridos por los PE y los Cuerpos Académicos. Eliminar las brechas existentes entre los servicios bibliotecarios ofreciendo al 100% de los PE la totalidad de los servicios bibliotecarios en la modalidad de estantería abierta permitiendo, de esta manera, cumplir con las recomendaciones y estándares establecidos y recomendados tanto por los CIEES como por los organismos de evaluación y acreditación. Asimismo, cumplir con los objetivos establecidos en el proceso de certificación de bibliotecas bajo la norma ISO 9001:2000. Para cumplir con estos estándares, es importante:

2,400 a) Incrementar los acervos bibliográficos en al menos 3,500 volúmenes

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260 b) Mantener la suscripción de 720 títulos de revistas electrónicas. (*)

1,100 c) Mantener la suscripción de al menos 90 títulos de publicaciones periódicas tanto nacionales como extranjeras.

900 d) Adquirir mobiliario especializado para la nueva biblioteca Divisional de Ciencias Sociales dotándola de: sillas, mesas, estantes, módulos de atención, buzones, módulos de estudio, mesas de cómputo, entre otros. Equipo especializado: equipo de tránsito y vigilancia, arcos sensores, lectores de códigos de barra, equipo audiovisual, entre otros. (*)

400 e) Aumentar y mejorar la cobertura de atención de usuarios adquiriendo para todas las bibliotecas que conforman el SIB: Estantes, mesas y sillas.

1.3.1 3,300

Dotar, para el fortalecimiento y consolidación de los PE y CA en las tres unidades regionales, información electrónica actualizada y en tiempo real requerida para realizar las funciones de docencia e investigación acorde a los estándares de calidad requeridos para tal fin. Mantener e incrementar la suscripción a 42 accesos a bancos mundiales de información. (*)

1.3.2 820

Mantener e incrementar la infraestructura bibliotecaria, tanto de cómputo como de comunicación, para permitir el incremento de usuarios simultáneos tanto a los bancos mundiales de información como a todos los servicios ofrecidos a través de la RIB de una manera ágil y segura. Equipo de cómputo y periféricos: Computadoras, impresoras, módulos de autopréstamo, módulos de memoria, módulos thin client con mouse y teclado, no-breakes, monitores, lectoras de código de barras, impresoras, scanner. (*) Equipo de Comunicación : switches, transiver, tarjetas de red inalámbrica, puntos de acceso a red, equipo de videoconferencia, televisores, cámaras de video, digitalizadota de video (*)

1.3.3 400

Enlazar un mayor número de terminales electrónicas que acceden el sistema de manera simultánea. Actualizar e incrementar las Licencias de software Progress.(*) Actualizar: 556 licencias para acceder a diferentes ambientes de información disponibles. Incrementar: 46 licencias para acceder información y servicios bibliotecarios.

1.3.4 30 Desarrollar, para fortalecer permanentemente el SIB, nuevas herramientas de acceso a la información bibliotecaria que permita acceder diferente tipo de información a través del sitio Web de bibliotecas. Adquirir software para desarrollo de aplicaciones y edición de video.

1.3.5 Sin costo Desarrollar nuevas opciones de servicios bibliotecarios que mantengan actualizado y a la vanguardia los servicios bibliotecarios que ofrece la institución. Análisis y Desarrollo de nuevas opciones de servicios bibliotecarios, por personal de la institución experto en el área

1.4.1 50 Cumplir con el requisito establecido en el proceso de certificación, vía ISO 9001:2000, de la prestación de los servicios bibliotecarios en lo referente a la capacitación del personal involucrado. Transporte y viáticos para instructores expertos en el área de bibliotecas. (**)

1.5.1 1.5.2

Sin costo

Contar con un Sistema ágil de difusión y alerta tanto en papel como en formato electrónico de los servicios bibliotecarios disponibles así como capacitar permanentemente a los usuarios en los accesos a la información y recursos bibliográficos que el SIB pone a su disposición. Para esto se requiere: Elaborar trípticos, carteles, folletos y mantener actualizada la información, disponible electrónicamente, de los servicios que ofrece el SIB a través de la RIB; así como, mantener el programa permanente de formación de usuarios.

Total 10,460 (*) Lista anexa en carpeta de informes (**) Ver programa da capacitación en carpeta de informes

Objetivo Particular 2: Contribuir a elevar la calidad de los programas educativos a través de la instrumentación de acciones tendentes a lograr la formación integral. Metas Académicas para el 2006: 2.1 Elevar el número de estudiantes en el programa de tutorías de manera que se alcance el 100% de la matrícula. 2.2 Apoyo integral al estudiante de los 32 planes actualizados. 2.3 Aumento del porcentaje de profesores en tutoría y capacitados para ello al 100%.

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2.4 Incluir al 50% de alumnos en actividades de vinculación, intercambio y extensión. Acciones calendarizadas:

Acciones del Objetivo Particular 2 Calendarización

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

2.1.1 Realizar anualmente 60 eventos de inducción al PIT en los diversos programas educativos ubicados en 5 campus universitarios.

x

2.1.2 Integrar al sistema informático del PIT la identificación automática de los alumnos en riesgo.

x

2.2.1 Ampliar, mejorar e integrar los servicios a estudiantes, mediante el acondicionamiento de los espacios físicos disponibles.

x x

2.2.2 Brindar por lo menos 4000 consultas médicas y odontológicas en el campus Hermosillo y ofrecer estos servicios en los campus Caborca, Santa Ana y Nogales.

x x x x x x x x x x x

2.2.3 Ofrecer anualmente atención psicológica a por lo menos 500 estudiantes. x x x x x x x x x x x

2.2.4 Proporcionar asesoría especializada en problemas de hábitos de estudio y problemas de aprendizaje a por lo menos 500 estudiantes anualmente.

x x x x x x x x x x x

2.2.5 Ofrecer 50 cursos y/o talleres orientados a desarrollar habilidades y destrezas complementarias a la formación profesional y 150 pláticas de inducción a los diferentes programas y servicios de apoyo a los estudiantes de las 3 unidades regionales.

x x x x x x x x x x x

2.2.6 Apoyar las actividades de los responsables del PIT en los 59 programas educativos.

x x x x x x x x x x x

2.2.7 Contar con una sala de auto acceso a sistemas expertos para la orientación en problemas psicopedagógicos.

x x

2.2.8 Realizar 2 estudios relacionados a la problemática estudiantil y publicar sus resultados.

x x

2.2.9 Diseñar y aplicar 2 instrumentos de evaluación del Programa Institucional de Tutorías.

x x

2.2.10 Contar con un área de manejo de información estadística sobre tutores y estudiantes tutorados que contribuya a la mejora continua de los programas educativos.

x

2.2.11 Contar con un sistema de registro y control de los servicios solicitados por los estudiantes de los distintos programas educativos, que permita eficientarlos e identificar los de mayor demanda.

x

2.3.1 Capacitar y actualizar anualmente a 550 profesores-tutores . x

2.3.2 Participar en 1 evento nacional en tutorías convocado por las IES. x

2.3.3 Organizar 1 foro de discusión y análisis del Programa de Tutorías x

2.4.1 Realizar 30 eventos que promuevan la creatividad y el desarrollo de habilidades emprendedoras en los estudiantes de los distintos programas educativos de las 3 unidades regionales.

x x x x x x x x x x x

2.4.2 Crear un área incubadora de empresas para impulsar los proyectos estudiantiles generados en los programas educativos.

x

2.4.3 Apoyar a estudiantes y maestros involucrados en proyectos de servicio social para que participen en eventos de servicio social a nivel nacional y regional.

x x

Recursos justificados y priorizados:

Acción

Recursos solicitados

(miles de pesos) en orden de prioridad

Justificación

2.2.1 753.7

La cobertura de estudiantes inscritos al programa institucional de tutorías se ha ido incrementando anualmente de manera significativa: de 8,970 en el 2003 pasó a 20,184 en el 2005. Ello, ha permitido detectar a través de los tutores, a los alumnos que presentan problemas que impactan en su desempeño académico, siendo éstos canalizados a los diferentes programas y servicios que la institución ofrece para su atención; sin embargo, la demanda rebasó la capacidad de infraestructura y equipamiento para otorgar los servicios con oportunidad. Con el fin de dar solución a esta problemática, la Universidad de Sonora, construyó un edificio en donde se

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integrarán los servicios ya existentes y los de nueva creación, lo que sin duda, impactará favorablemente, tanto en la formación integral del estudiante como la mejora continua calidad de los programas educativos. Equipo de cómputo, Equipo de comunicación, Mobiliario y equipo de oficina, Mobiliario y equipo para escuelas.

2.2.2 500

Uno de los programas de apoyo para la Formación Integral de los Estudiantes, es el de Salud Estudiantil. Actualmente el Módulo de Servicios Integrales de Salud (medicina general y odontología), atiende en promedio a 500 estudiantes mensualmente y, el programa de Orientación para la Salud, cuyo objetivo es promover y fomentar el cuidado de la salud, tiene una cobertura mucho más amplia en virtud de que las acciones que se realizan son de impacto colectivo. Por lo que se hace indispensable contar con los recursos necesarios para otorgar los servicios de manera oportuna y con calidad. Material de Cómputo, Equipo e instrumental medico, Evento cultural, Material de Oficina, Suministros médicos, Vestuario.

2.2.3 55

El Módulo de Servicios Psicopedagógicos se crea para brindar apoyo a los estudiantes que presenten problemas de carácter psicológico, emocional, conductuales, de estrategias y hábitos de estudio, entre otros. Los servicios que en este Módulo se ofrecen, han sido de mucha utilidad para los tutores, ya que son ellos en primera instancia, quienes canalizan a sus tutorados para que se les brinde atención profesional. Además de la atención individualizada, se realizan una serie de acciones de carácter preventivo, principalmente en lo que se refiere a salud mental. Si bien es cierto que hasta ahora, es uno de los servicios con un alto grado de aceptación por la comunidad universitaria, también lo es, que se requiere ampliar la cobertura de atención individualizada. Material de Computo, Libros, Material de Oficina.

2.2.4 50

Atender a la población estudiantil que presente problemas en su desempeño académico, proporcionándoles asesoría especializada sobre hábitos de estudio y estilos de aprendizaje, con ello se pretende incidir en la modificación de los índices de reprobación y deserción. Material de Aseo, Material de Computo, Material Didáctico, Libros, Material de Oficina.

2.2.5 67

Otra de las finalidades del Programa Institucional de Tutorías es apoyar a los Programas Educativos en el proceso de aprendizaje de los estudiantes a través de cursos y/o talleres orientados a complementar la formación profesional. Material de Computo, Material Didáctico, Material de Oficina, Viáticos.

2.3.1 455

Con el propósito de proporcionar a los profesores-tutores los conocimientos necesarios para la identificación de los problemas que afectan el desempeño escolar de los estudiantes y ofrezcan a sus tutorados alternativas de atención y/o solución a la problemática detectada, así como para fortalecer el Programa Institucional de Tutorías, se plantea un programa permanente de capacitación a tutores en base a niveles de formación: básica, intermedia y especializada. Atención a visitantes, Material Didáctico, Honorarios, Libros, Material de Oficina, Viáticos.

2.2.6 479.2

Para lograr la consolidación del Programa Institucional de Tutorías se requiere que las instancias responsables de su operación, cuenten con los recursos necesarios para desarrollar sus actividades de coordinación, instrumentación, seguimiento y evaluación en cada uno de los programas educativos, destacando los de las unidades regionales norte y sur, por ser éstas, las que se encuentran en mayor desventaja en relación a la unidad centro. Equipo de procesamiento de datos, Material de Cómputo, Material Didáctico, Equipo de cómputo, Material de Oficina.

2.1.1 25

Con el propósito de sensibilizar a los estudiantes de primer ingreso se impulsará un programa de inducción a la tutoría basado en una metodología elaborada ex profeso para ello, con el fin de garantizar su inserción al mismo, actividad que será apoyada por los responsables del PIT de los diferentes programas educativos. Con la puesta en marcha de esta acción se pretende lograr la participación activa de los estudiantes. Evento cultural.

2.2.7 420

La creciente demanda de los servicios psicopedagógicos que la institución ofrece a los estudiantes, obliga a buscar modalidades alternas para atender de manera oportuna, los requerimientos de tutores y tutorados en materia de orientación psicológica y educativa. Por tal motivo, se considera importante contar con una sala de auto acceso a sistemas expertos. Material de Computo, Equipo de cómputo, Mobiliario y equipo de oficina, Material de Oficina, Software.

2.4.1 172

Una parte fundamental de la Formación Integral de los Estudiantes es el desarrollo de la creatividad y la iniciativa, atributos necesarios para la generación de proyectos productivos, planes de negocios, nuevas tecnologías, entre otros. Con esta finalidad se instrumentarán diversas acciones tales como la Feria de Vinculación y Creatividad Estudiantil; promover la Incubación de Negocios y Talleres orientados a la Formación de Emprendedores Universitarios. Apoyos estudiantiles, Atención a visitantes, Gastos para congresos, Honorarios.

2.4.2 95.2 Contar con un área destinada a la incubación de empresas en donde se brinde la asesoría necesaria para impulsar los proyectos que en los diferentes programas educativos se generen. Es

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conveniente destacar, que la Feria de Creatividad y Vinculación Estudiantil, ha logrado la participación de las distintas áreas del conocimiento, así como la obtención del Primer Lugar en eventos municipales, estatales e internacionales convocados en el presente año. El contar con esta área facilitará el desarrollo de las actividades inherentes al programa, contribuyendo así, en la formación académica de los estudiantes y en el fortalecimiento de los programas educativos. Apoyos estudiantiles

2.3.2 106.8

Con el fin de mejorar la actividad tutelar que realizan los Profesores de Tiempo Completo, ampliar los conocimientos e intercambiar experiencias en el rubro de tutorías, se propone participar anualmente en eventos nacionales convocados por instituciones de educación superior. Cuotas de inscripción, Pasajes, Viáticos.

2.3.3 85

Con el propósito de promover el intercambio de experiencias en tutorías entre los profesores de las diferentes DES que realizan dicha actividad, así como para retroalimentar y evaluar el programa, se llevará a cabo anualmente el Foro Interno de Discusión y Análisis. Atención a visitantes, Material de Computo, Material Didáctico, Gastos para congresos, Material de Oficina.

2.4.3 138

En el marco del nuevo modelo cunicular se contempla la inserción del servicio social en los planes y programas de estudio, así como una serie de actividades de intercambio y extensión de los servicios como elementos indispensables en el proceso de aprendizaje de los estudiantes en tanto que, por un lado, permite la aplicación de los conocimientos adquiridos y la retroalimentación de los mismos y, por otro, coadyuva en la atención y/o solución de los problemas del entorno a través de la vinculación con los diversos sectores. Es por ello, que se requiere apoyar la participación de estudiantes y maestros involucrados en proyectos de servicio social a fin de intercambiar experiencias exitosas que puedan ser aplicadas en nuestra entidad. Apoyos estudiantiles, Cuotas de inscripción, Pasajes, Viáticos.

2.2.8 66.8

Con el propósito de identificar de manera oportuna los problemas que influyen en el desempeño académico, es necesario realizar diagnósticos sobre la trayectoria escolar y perfil de ingreso de los estudiantes, lo que permitirá, por un lado, establecer programas que respondan a la problemática detectada y, por otro, que los tutores obtengan información más completa de sus tutorados para que estén en posibilidades de incidir en ellos. Material de Computo, Honorarios, Libros, Material de Oficina, Viáticos.

2.2.9 17.4

El Programa Institucional de Tutorías, requiere de la creación un sistema de evaluación que mida el impacto en los índices de deserción, reprobación, rezago y eficiencia terminal, para lo cual se hace necesario diseñar y aplicar los instrumentos de medición, así como, la publicación de los resultados. Mterial de Oficina, Material de Cómputo.

2.2.10 27.1

El Programa Institucional de Tutorías ha generado información importante que posibilita la obtención de perfiles socioeconómicos y académicos de los estudiantes, identificación de alumnos en riesgo y trayectoria escolar , generar indicadores académicos que retroalimentes a los planes y programas de estudio, control y seguimiento de acreditación y actualización de tutores, actividad tutorial, canalizaciones, seguimiento y evaluación del PIT. Mobiliario y equipo de oficina.

2.2.11 15

Con el propósito de mejorar la calidad de los servicios que la institución ofrece a sus estudiantes y someter éstos a un proceso de certificación a mediano plazo, se requiere contar con un sistema de registro y control automatizado de los servicios solicitados por los estudiantes de los distintos programas educativos, lo cual permitirá agilizar la atención que en las diversas áreas se ofrece, así como llevar un control estadístico de los usuarios de los servicios. Material de Oficina.

2.1.2 Sin costo

Con la finalidad de facilitar a los tutores la identificación oportuna de los alumnos en riesgo para su inmediata atención, es necesario que el sistema informático de tutorías lo realice automáticamente. Para ello se requiere definir los indicadores adecuados a partir de las bases de datos información que el sistema genera.

Total 3528.2

Objetivo particular 3: Coadyuvar al cumplimiento de las metas planteadas por las DES en sus ámbitos de docencia, investigación y extensión, basados en una infraestructura de conectividad eficiente y segura para fortalecer sus programas educativos, apoyar su acreditación y garantizar las condiciones requeridas por sus nuevos procesos de enseñanza y aprendizaje.

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20

Metas Académicas: 3.1 Alcanzar un 95% de operación de conectividad en beneficio de PE y CA a través de la implementación de redes convergentes. 3.2 Proporcionar seguridad a la infraestructura de cómputo. 3.3 Ampliar las salidas activas de cableado estructurado en espacios para la docencia e investigación para terminar de cubrir 80 edificios.

Acciones calendarizadas:

Acciones del Objetivo Particular 3 Calendarización

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

3.1.1 Mantener un programa de prevención y reposición de equipos, pólizas y actualizaciones de la infraestructura institucional indispensable para brindar el servicio de conectividad a toda la comunidad universitaria.

x x x x X

3.1.2 Agregar 52 puntos de acceso inalámbrico en los 5 campi para completar la Implementación de sistema de conectividad inalámbrica en aulas y laboratorios de alumnos.

x x x

3.1.3 Migrar sectores de la red hacia nuevas tecnologías de voz, datos y video para obtener una mayor eficiencia entre las diversas aplicaciones de nuevos servicios.

x x x x x x x x x

3.1.4 Capacitar de forma permanente a usuarios finales en el uso de tecnologías de la información

x x x x x x x x x

3.2.1 Equipar y migrar, en el nuevo edificio, el Nodo Central de la red universitaria e instalar un centro de administración, monitoreo y seguridad de la red misma.

x

3.2.2 Capacitación constante del personal responsable de la administración de la seguridad y monitoreo de la red.

x x x x

3.3.1 Instalar cableado estructurado a cubículos en 20 edificios que nunca han contado con infraestructura suficiente para recibir servicios de la red universitaria y además migrar cableado antiguo de 10 edificios, todos dedicados a docentes e investigadores contando con la capacitación constante del personal responsable en su diseño e instalación.

x x x x x x X

Recursos justificados y priorizados:

Acción

Recursos solicitados

(miles de pesos) en orden de prioridad

Justificación

3.2.1 2,940

La construcción del nuevo Edificio para el Centro de Operaciones de Redes ha sido autorizado con recursos PIFI 3.1. Los servicios de Redes y Telecomunicaciones de La Universidad de Sonora son proporcionados, para toda la comunidad universitaria, por la Dirección de Informática, con sede en la Unidad Regional Centro. Los servicios se refieren principalmente a los siguientes rubros: Desarrollo de Sistemas (Software de apoyo a la academia y al servicio administrativo, como lo es el Sistema de Tutorías, Egresados y el SIIA), Soporte Técnico (revisión del hardware y el apoyo técnico respectivo), Servicio y Control de la Red Universitaria para las 3 unidades regionales, Servicio y operación del sistema de telefonía, y Sección de la administración de la misma dirección, para la operación y seguimiento. En la actualidad, por la falta de espacios físicos, el personal administrativo, técnico y especializado, así como instalaciones especiales, se encuentra distribuido en 3 lugares que no son muy aptos para sus funciones, y algunos de ellos, son de alto riesgo. Se requiere tanto de equipamiento de telecomunicaciones como de la infraestructura para conectividad, cableado y vías de acceso para trasladar al nuevo edificio los servicios. Esta instalación, sobre todo en el equipamiento nos permitirá contar con una infraestructura de telecomunicaciones de primer nivel, que cumpla con las necesidades de transmisión de datos, voz y video para toda la red universitaria, sin los riesgos potenciales que tenemos porque el corazón de la red se encuentra en un edificio cuya construcción data de 1942 y es sumamente reducido para las necesidades actuales de servicio.

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21

3.3.1

2,100

Dentro del programa de cableado estructurado para contar con infraestructura de telecomunicaciones apegada a normas y estándares nacionales e internacionales, contemplamos para esta etapa del proyecto el cableado de 20 edificios que solo cuentan con las salidas indispensables para el trabajo administrativo, y requieren de contar con el suficiente número de salidas para satisfacer las necesidades de apoyo académico y funciones adicionales de personal de apoyo en aulas, oficinas y cubículos. También consideramos el cambiar cableado no estructurado en 10 edificios que cuentan con un acceso, pero que no cumple con las normas y estándares que establecimos a seguir en la institución. Cableado estructurado 20 edificios: Caborca 2 edificios, Navojoa 3 Edificios, Santana 1 Edificio, Arquitectura 1 edificio, Dictus 4 edificio, Letras y Lingüística 1 edificio, Física 1 edificio, Matemáticas 2 edificios, Sociales 3 edificios, Ingenierías 2 edificios. Migrar 10 edificios a cableado estructurado: Ingeniería 1 edificio, Sociales 2 edificios, Caborca 1 edificios, Navojoa 1 edificio, Artes 1 edificio, Sociales 1 edificio, Q.B. 2 edificios y Agricultura 1 edificio.

3.2.2 420

El incremento de las necesidades de comunicación de la comunidad universitaria, va ligada con un incremento de posibilidad de riesgo debido a ataques maliciosos externos como internos de la misma institución. Esta necesidad responde a un requerimiento constante de capacitación y actualización en detección, control y capacidad de respuesta ante los actuales y futuros ataques, en su caso. El capital humano, es la parte importante dentro de estas actividades y es punto estratégico mantenerlo al día para que sus funciones sean realizadas en la mejor y más rápida forma posible. Actualmente contamos con 6 personas dedicadas a estas funciones que brindan servicio de apoyo a todos los PE. El personal propuesto para Capacitación en seguridad y monitoreo: Fís. Alvaro Dioni, Ing. Homero Borgo, ISC Francisco Morán, Fís. Francisco Moreno, Ing. Aarón Lara, Ing. Arnoldo Vidal.

3.1.1 390

La base de equipos instalados y las plataformas de software que constituyen las tecnologías de información empleadas en la institución, deben estar soportadas con un programa de prevención o mantenimiento preventivo que minimice los riesgos de perder información crítica. También debe contemplar reposición de partes o equipos que llegan a su vida útil de servicio, la actualización de mantenimiento a software y adquisición de nuevos programas que van avanzando tanto con la tecnología como con las necesidades institucionales.

3.1.2 570

El PIFI 3.1 nos otorgó recursos para implementar una red de acceso inalámbrico en la institución como apoyo a las labores de los académicos para impartir sus clases en aulas y/o laboratorios. El proyecto anterior cubría la primera fase de instalación con 50 AP y un Switch central de control y administración. Esta fase se cubrió y se requiere de instalar equipos adicionales para completar el acceso a las aulas y laboratorios de los siguientes puntos. Instalación 52 Access Points: Campus Hermosillo: Ingeniería Civil 2 AP, Ingeniería Industrial 3 AP, Ingeniería Química, QB y DIPA 8 AP, Letras 3 AP, Geología y Física 5 AP, CIFUS 2 AP, Matemáticas 3 AP, Derecho 5 AP, Enfermería 1 AP, ECA 4 AP, Bufete Jurídico 1 AP, Psicom y Sociales 3 AP, Campus Caborca 3 AP, Campus Nogales 2 AP, Campus Santa Ana 3 AP, campus Navojoa 4 AP

3.1.3 2,550

Las redes convergentes, además de ahorros en operación y mantenimiento de la red universitaria, permiten mejorar la eficiencia del tráfico de información entre la comunidad universitaria. El uso de tecnologías como mensajería integrada para tutores, telefonía IP móvil, entre otros, representa un importante avance en el uso de las tecnologías en beneficio de los PE. Se plantea reestructurar primero el cableado existente y realizar una instalación híbrida como fase 1, y de ahí empezar a cambiar en forma paralela a nuevas TI. Migrar sectores a nuevas tecnologías: Sector Ingeniería manzana 5 unidad Hermosillo, Sector Ciencias manzana 3 unidad Hermosillo, Sector Sociales manzana 9 y 10 unidad Hermosillo, Sector Arquitectura manzana 3 unidad Hermosillo, Sector Santana unidad Santana, Sector Navojoa en unidad Navojoa, Sector Caborca en unidad Caborca.

3.1.4 560

Establecer un programa permanente de capacitación que fortalezcan el uso de las nuevas tecnologías aplicadas actualmente en la institución permitirá explotarlas y obtener el máximo beneficio para académicos y administrativos. Capacitación permanente para académicos, a empleados y administrativos que apoyan la gestión de los PE en seguimiento de trámites administrativos.

Total 9,530

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Objetivo Particular 4: Conocer la valoración y opinión que los egresados, empleadores , estudiantes y sociedad tienen respecto a varios tópicos que permitan evaluar la pertinencia de los programas académicos y sus contenidos, así como la calidad de los productos y servicios que la Institución ofrece y retroalimentar los procesos de reforma curricular. Metas Académicas: 4.1 Levantar una encuesta a los egresados de la Universidad de Sonora, considerando el 100% de los programas evaluables que se ofrece en la institución. 4.2 Levantar una encuesta a los empleadores de egresados de la Universidad de Sonora, considerando como marco de muestreo la encuesta de egresados 4.3 Levantar una encuesta a una muestra representativa de la sociedad en las localidades urbanas donde se localizan los campi de la Universidad en la entidad (Hermosillo, Navojoa, Caborca, Santa Ana y Nogales). 4.4 Publicar los resultados de las encuestas en medios impresos y electrónicos 4.5 Ofrecer a los egresados el servicio de correo electrónico institucional

Acciones calendarizadas:

Acciones del Objetivo Particular 4 Calendarización

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

4.1.1 Análisis y revisión de las variables a incluir en los cuestionarios x x

4.1.2 Impresión de cuestionarios para cada una de las encuestas x x

4.1.3 Diseñar la estrategia de levantamiento de la información y capacitación de encuestadores y supervisores

x x

4.1.4 Levantamiento de encuestas de egresados de 40 programas de licenciatura la Unidad Regional Centro, Norte y Sur . (Tamaño de muestra = 1350, estimado=1215)

x x x x x x

4.2.1 Levantamiento de encuestas de empleadores de 40 programas de licenciatura la Unidad Regional Centro, Norte y Sur (Número estimado de encuestas = 980)

x x x x x x

4.3.1 Levantamiento de la encuesta de opinión a la sociedad (Tamaño de muestra = 500)

x

4.4.1 Análisis de resultados x x x x x x x

4.4.2 Publicación de 3 documentos x x

4.5.1 Brindar el servicio de correo electrónico a los egresado x x x

Recursos justificados y priorizados:

Acción

Recursos solicitados

(miles de pesos) en orden de prioridad

Justificación

4.1.4 393

Para contar con información actualizada que indague sobre de la pertinencia y validez de los planes de estudio, así como de las áreas de oportunidad de los planes educativos y de los servicios que brinda la Institución, es necesario realizar el levantamiento de las encuestas de egresados de 40 programas de licenciatura la Unidad Regional Centro, Norte y Sur. Así se podrá contar con información confiable y comparable tanto a nivel institucional como interinstitucional. (Tamaño de muestra = 1350, estimado de encuestas=1215)

4.2.1 286

La información que aportan los empleadores permite evaluar tanto la pertinencia de los planes de estudio como las necesidades del mercado de trabajo, asimismo, ofrece herramientas para la vinculación con el sector productivo, por lo que se tomará la encuesta de egresados como base para integrar el directorio de empleadores de egresados de la Universidad de Sonora. (Número estimado de encuestas = 980)

4.3.1 52 La encuesta permite conocer la opinión que tiene la sociedad sobre el funcionamiento y los

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23

resultados de la Universidad de Sonora, evaluando las tres funciones básicas que rigen el quehacer institucional: enseñanza, investigación científica y tecnológica y difusión cultural. (Tamaño de muestra = 500)

4.4.2 200

La publicación de los documentos, resultado del análisis de la información levantada en las encuestas, tanto en medios impresos como magnéticos es la principal vía para su difusión, con el objetivo de que las dependencias internas satisfagan de manera oportuna sus requerimientos de información y sirvan al proceso de rendición de cuentas a la sociedad.

4.1.2 14 Para recabar la información y generar confianza en los informantes es necesario contar con cuestionarios que reúnan criterios básicos de edición e impresión. 3,500 ejemplares en total que se utilizarán en la etapa de capacitación y levantamiento de la información.

4.1.1 Sin costo El análisis y revisión de las variables a incluir en los cuestionarios posibilitará la captación de la información de manera eficiente, priorizando las variables de interés común para la institución y que permitan la comparabilidad.

4.1.3 Sin costo Diseñar la estrategia de levantamiento de la información y capacitación de encuestadores y supervisores, permitirá obtener información más confiable y en los tiempos establecidos.

4.4.1 Sin costo A medida que se recabe la información se procederá a la captura y validación de los cuestionarios para generar la generación de estadísticas.

4.5.1 125

Al ofrecer el servicio de correo electrónico a los egresados se busca mantener un contacto permanente con ellos, de manera que se facilite su localización en el futuro. Al acceder al correo los egresados visitarán la página de la Universidad lo que permitirá una mayor difusión de eventos y programas de educación continúa. Adquirir un servidor de correo, Diseño de Sistema vía Web

Total 1070

Objetivo Particular 5: Brindar a los profesores de la Universidad de Sonora, espacios formativos en donde desarrollen competencias relacionadas con las diferentes dimensiones de su práctica, teniendo en cuenta su experiencia y formación previa. Metas Académicas: 1. Habilitar a 500 profesores de los distintos departamentos de la Universidad de Sonora, en aspectos relacionados con su práctica docente, en las áreas de evaluación del aprendizaje, conducción de grupo y planeación didáctica. Acciones calendarizadas:

Acciones del Objetivo Particular 4 Calendarización

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

5.1.1 Difusión del diplomado por medio de carteles y trípticos (inicia 11/05) x x x x x

5.1.2 Implementación de los módulos del diplomado x x x x x x x x x x x x Recursos justificados y priorizados:

Acción

Recursos solicitados

(miles de pesos) en orden de prioridad

Justificación

5.1.1 20 Elaboración de carteles y trípticos para difusión del diplomado

5.1.2

630 Para implementar los módulos del diplomado se requiere de: Pago de honorarios a instructores externos a la institución.

150 Transportación, alimentación y hospedaje a instructores externos 220 Servicios de cafetería 180 Artículos de papelería 30 Material de cómputo

Total 1230

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Resumen del Proyecto 1

Objetivo Particular

Meta Acciones Recursos

solicitados (miles de pesos)

Justificación* Recursos que aporta la IES

1

1.1 1.1.1 800 Adquirir los recursos bibliográficos, documentales y electrónicos para 44 P.E., para facilitar la implementación del nuevo modelo curricular.

2,550 1.2 1.2.1 5,060

Atender las recomendaciones de los CIEES y los organismos de evaluación y los requerimientos de los cuerpos académicos, para contribuir a mejorar la calidad de los P.E.

1.3 1.3.1, 1.3.2, 1.3.3, 1.3.4, 1.3.5

4,550

Adquirir material, equipo, licencias de software, de bancos de información, mantenimiento y capacitación, para incrementar el nivel de usuarios atendidos y las consultas a bancos de información.

1.4 1.4.1 50

Capacitar al personal bibliotecario para mantener la certificación de 3 bibliotecas e incrementar la certificación bajo la norma ISO 9001:2000 a 6 bibliotecas.

15

1.5 1.5.1, 1.5.2 Sin costo

Mantener actualizado el sistema de difusión y alerta y capacitar continuamente a los usuarios para mantener a la comunidad informada y actualizada sobre el servicio de bibliotecas.

20

Subtotal 10,460 2,585

2

2.1 2.1.1, 2.1.2 25

Realizar eventos de inducción al PIT para elevar el número de estudiantes en el programa de tutorías al 100% de la matrícula e integrar al sistema informático del PIT la identificación automática de los alumnos en riesgo.

5

2.2

2.2.1, 2.2.2, 2.2.3, 2.2.4, 2.2.5, 2.2.6, 2.2.7, 2.2.8, 2.2.9, 2.2.10, 2.2.11

2,451.2

Apoyo integral al estudiante de los 32 planes actualizados (con consultas médicas, asesorías, cursos, talleres, capacitación a tutores, así como viáticos, pasajes papelería, equipó de cómputo, entre otros para realizar las actividades).

490.24

2.3 2.3.1, 2.3.2, 2.3.3

646.8

Capacitar y actualizar a 550 profesores-tutores, participar en un evento nacional en tutorías y organizar un foro de discusión y análisis del Programa de Tutorías para aumentar el porcentaje de profesores en tutoría.

129.36

2.4 2.4.1 405.2

Realizar eventos que promuevan la creatividad y el desarrollo de habilidades emprendedoras, crear un área incubadora de empresas y poyar a estudiantes y maestros involucrados en proyectos de servicio social para que participen en eventos de servicio social a nivel nacional y regional, para incluir al 50% de alumnos en actividades de vinculación, intercambio y extensión.

81.04

Subtotal 3,528.2 705.64

3 3.1 3.1.1, 3.1.2, 3.1.3, 3.1.4

4,070

Mantener un programa de prevención y reposición de equipos, pólizas y actualizaciones, agregar 52 puntos de acceso inalámbrico en los 5 campi y migrar sectores de la red hacia nuevas tecnologías de voz, datos y video para alcanzar un 95% de operación de conectividad en beneficio de PE y CA.

1,020

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25

3.2 3.2.1, 3.2.2 3,360

Equipar y migrar, en el nuevo edificio, el Nodo Central de la red universitaria e instalar un centro de administración, monitoreo y seguridad de la red misma, así como capacitar constantemente al personal para proporcionar seguridad a la infraestructura de cómputo.

670

3.3 3.3.1 2,100

Ampliar las salidas activas de cableado estructurado en espacios para la docencia e investigación para terminar de cubrir 80 edificios, para contar con infraestructura de telecomunicaciones apegada a normas y estándares nacionales e internacionales.

760

Subtotal 9,530 2,450

4

4.1 4.1.1, 4.1.2, 4.1.3, 4.1.4

407

Levantar una encuesta a los egresados de la Universidad de Sonora, considerando el 100% de los programas evaluables para contar con información actualizada que indague sobre de la pertinencia y validez de los planes de estudio.

102.2

4.2 4.2.1 286

Levantar una encuesta a los empleadores de egresados considerando como marco de muestreo la encuesta de egresados para evaluar tanto la pertinencia de los planes de estudio como las necesidades del mercado de trabajo.

58

4.3 4.3.1 52

Levantar una encuesta a una muestra representativa de la sociedad para conocer su opinión sobre el funcionamiento y los resultados de la Universidad.

18

4.4 4.4.1, 4.4.2 200

Analizar los datos de las encuestas y publicar los resultados en medios impresos y electrónicos, para satisfacer las necesidades de información de las dependencias y sociedad.

60

4.5 4.5.1 125

Brindar el servicio de correo electrónico a los egresados, para mantener un contacto permanente con ellos, de manera que se facilite su localización en el futuro.

33

Subtotal 1070 271.2

5 5.1 5.1.1, 5.1.2 1,230

Implementar un diplomado para habilitar a 500 profesores en aspectos relacionados con su práctica docente, en las áreas de evaluación del aprendizaje, conducción de grupo y planeación didáctica.

123

Subtotal 1,230 123

TOTAL 25,818.2 6,134.84

* La justificación completa se encuentra en la tabla correspondiente a cada objetivo particular.

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Proyecto 2: Mejoramiento de la gestión Responsable del proyecto: M.C. Arturo Ojeda de la Cruz Tipo: Gestión Justificación: El Sistema de Gestión de la Calidad certificado conforme a la Norma ISO 9001:2000 por el Instituto Mexicano de Normalización y Certificación (IMNC) facilitará a las DES el cumplimiento de sus funciones de docencia, investigación y extensión, lo cual coadyuvará a lograr con mayor eficacia sus metas compromiso. Es necesario continuar con la definición e implantación de procedimientos claros y simplificados en la operación administrativa de la Universidad de Sonora. Para ello es importante seguir avanzando en la revisión de las funciones del personal, perfiles de puestos y coordinación del trabajo con el fin de estandarizar y mejorar los servicios administrativos que requieren las DES. La política de calidad de nuestro Sistema de Gestión establece: La Administración de la Universidad de Sonora estará enfocada a proporcionar servicios que satisfagan las necesidades de la comunidad universitaria para el cumplimiento de las funciones de docencia, investigación y extensión, sustentada en personal competente y en la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad. Por lo anterior, es importante que el personal responsable de proporcionar servicios administrativos reciba la capacitación, adiestramiento y actualización necesaria para el desarrollo de las competencias requeridas para el buen cumplimiento de sus responsabilidades. Por otra parte, es necesario también generar las condiciones que garanticen la seguridad de los universitarios y de las instalaciones, del mantenimiento y conservación de los espacios físicos en general. Se deben definir e implementar procedimientos orientados a lograr el uso racional y responsable de los recursos agua y energía al interior de los distintos campi, esto permitirá alcanzar más altos niveles de eficiencia en los distintos servicios y asegurará un desarrollo sustentable de la institución. En cuanto al marco normativo, es importante crear o adecuar por lo menos la reglamentación que regula y define los procedimientos y las funciones que integran el quehacer universitario, así como la actualización de las disposiciones reglamentarias que dan sustento legal a las actividades académicas y administrativas.

Por otra parte, en la Universidad de Sonora, con la incursión al Programa de Normalización Administrativo-

Financiero PRONAD a finales de 1997, se ha optado por el desarrollo propio del Sistema Integral de

Información Administrativo y Financiero (SIIA), siguiendo los estándares propuestos de manejo y

homologación de la información, con la finalidad de hacer más eficiente la gestión académica y

administrativa, al proporcionar servicios de mayor calidad y con oportunidad, que permita también

transparentar el uso de nuestros recursos. Se trabaja en la homologación de los datos que permiten la

interoperabilidad entre los diversos módulos que integran el SIIA para la obtención y la integración de

estadísticas a partir de los registros administrativos y académicos, que se irán modelando al ritmo de la

demanda y de las nuevas necesidades. Uno de los propósitos es entregar servicios electrónicos que

generen valor, motivar el uso de la tecnología mediante la oferta y disponibilidad de cada vez más y

mejores servicios electrónicos para fortalecer el vínculo entre administración y comunidad universitaria, así

como cuidar y promover la evaluación por parte de los usuarios de estos servicios.

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También debe de considerarse que las inversiones en Tecnologías de la Información siempre implican

erogaciones de sumas importantes de recursos financieros, además de requerir de servicios de asesoría y

capacitación al personal. Para abordar el problema de brechas digitales y cumplir con las necesidades de

las DES y de la Institución, se han determinado estrategias en cuatro aspectos importantes, y dos de ellas

competen al desarrollo e implementación de los servicios electrónicos a través del SIIA:

• Oferta de información: Desarrollo de sitios con contenidos relevantes al contexto de sus PE y

gestión académica que demandan las DES y la gestión; fortalecer y ampliar el Sistema Integral de

Información Institucional como un conjunto de aplicaciones que permitan mejorar el intercambio y

explotación de información en sus ámbitos de docencia, investigación y procesos administrativos de las

DES, los estudiantes y de la administración; además, optimizar los procesos de gestión académicos y

administrativos y reducir costos operativos. Las aplicaciones en Web y del SIIA deben contar con atributos

de flexibilidad en su administración, de seguridad, de disponibilidad y de capacidad para satisfacer la

demanda de servicios, y deberán fomentar una nueva cultura de manejo de información orientados a

procesos integrales.

• Habilidades de uso de tecnología informática: Brindar capacitación constante en el uso de

herramientas de cómputo al sector académico que permita fortalecer y apoyar el nuevo modelo curricular

y para los planes de los PE en general; así como en los nuevos servicios que se implementan como

portales de información académica y administrativa en línea.

El desarrollo de contenidos relevantes y la aceptación del uso de la tecnología sin la conectividad y

equipamiento adecuados limitarían los beneficios de estos esfuerzos. El objetivo es vincular las

necesidades especificas de las DES y de la gestión, y cómo éstas pueden ser atendidas con la

información que ofrecen, a través de la red universitaria, los sistemas institucionales de información, por lo

que se han implementado y ampliado las acciones como apoyo a la actividad académica y a la

administración a través del Sistema Integral de Información Administrativa (SIIA) que involucra sus

módulos principales: Financiero, Escolar y Recursos Humanos, los cuales coadyuvan de forma importante

a los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad certificados en ISO 9001:2000. El sistema de RH se

encontrará a finales de 2005 implementado en un 90% y alimentará en forma automática al sistema de

Nóminas, los cuales operarán en línea a partir de octubre próximo. Se ha dado acceso en línea al

seguimiento de los proyectos de apoyo académico con importantes acciones, tales como: acceso a

tutores con alrededor sus tutorados asignados, un módulo de captura de calificaciones vía web para los

docentes y captura en línea por cada dependencia de su programación académica ligada a la base de

recursos humanos y escolares. Para los cerca de 25,000 estudiantes se han desarrollado módulos de

acceso en línea para la consulta vía web de servicios académicos como acreditaciones culturales y

deportivas de los programas con el nuevo modelo curricular, consulta de calificaciones, consulta de

adeudos y consulta del registro de sus tutorías, en operación también se tienen 5 cajeros de autoservicios

que ofrece a los alumnos los servicios de abono de adeudos, pago de exámenes extraordinarios, emisión

de kardex y constancias oficiales, entre los principales. Objetivo General: Atender los problemas de la gestión como apoyo al desarrollo de las funciones sustantivas de la Institución.

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Objetivos Particulares: 1. Mantener y ampliar el Sistema de Gestión de la Calidad implementado en la Administración de la Universidad de Sonora certificado con la norma ISO 9001:2000, creando las condiciones humano-sociales para que el ambiente organizacional propicie alta motivación y sentido de pertenencia a la Institución, desarrollo personal y profesional. 2. Coadyuvar en el cumplimiento de la metas planteadas por las DES y la administración integrando la información que se genera en la Institución, mediante la utilización de modernas tecnologías de información, para la toma de decisiones estratégicas de la gestión académica y administrativa.

Objetivo Particular 1:

Mantener y ampliar el Sistema de Gestión de la Calidad implementado en la Administración de la Universidad de Sonora certificado con la norma ISO 9001:2000, creando las condiciones humano-sociales para que el ambiente organizacional propicie alta motivación y sentido de pertenencia a la Institución, desarrollo personal y profesional. Metas de Gestión: 1.1 Ampliar la certificación del SGC a 5 procesos adicionales: Mantenimiento y conservación de la planta física; Reinscripciones en al Universidad de Sonora; Desarrollo y Capacitación del personal directivo y administrativo; Administración del programa de bienestar estudiantil y Coordinación del Servicio Social. 1.2 Brindar al menos 10 horas de capacitación a 1006 miembros del personal directivo, administrativo y de servicio. 1.3 Elaborar el Reglamento Interior de Trabajo. Acciones calendarizadas:

Acciones del Objetivo Particular 1 Calendarización

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

1.1.1 Elaborar diagnóstico de la situación actual de la administración. x x

1.1.2 Elaborar y poner en marcha un programa permanente de comunicación.

x x x x x x x x x x

1.1.3 Elaborar manual de inducción que permita un mejor desempeño de los cargos directivos

x x

1.1.4 Planificar los nuevos procesos del SGC. x

1.1.5 Definir requisitos del servicio. x

1.1.6 Revisar sistema computarizado del SGC, a fin de hacer las adecuaciones necesarias.

x x x

1.1.7 Describir y analizar los procesos estratégicos para certificar el año 2006.

x x x x

1.1.8 Asegurar que los procesos a certificar cumplan con los requisitos establecidos en la norma.

x x x x x

1.1.9 Elaborar procedimientos y documentar los procesos analizados en el punto anterior.

x x x x x

1.1.10 Adecuar el Manual de Calidad del SGC para incluir los procesos a Certificar en 2006.

x

1.1.11 Implementar el Sistema de Calidad en la administración, con dichos procesos.

x x x

1.1.12 Ampliar y consolidar grupo de auditores internos de calidad x x x x x x

1.1.13 Ampliar la instalación de sistemas de medición y control de recursos (agua y energía eléctrica).

x x x

1.1.14 Realizar auditorias internas de calidad y aplicar acciones correctivas o preventivas.

x x x x x

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29

1.1.15 Realizar auditoria externa para la Certificación del SGC ampliado. x x

1.1.16 Realizar auditorias de seguimiento para conservar y ampliar la Certificación.

x x

1.1.17 Fortalecer sistema de seguridad universitaria para asegurar la mejora del proceso respectivo.

x x x x x

1.2.1 Diseñar plan estratégico de capacitación integral con base en resultados del diagnóstico y del estudio integral de la estructura organizacional

x x

1.2.2 Organizar e implementar cursos de capacitación al personal directivo x x x x x x x x x

1.2.3 Organizar e implementar cursos de capacitación al personal administrativo y de servicios.

x x x x x x x x x

1.3.1 Elaborar Reglamento interior de trabajo. x x x x

1.3.2 Elaborar el Reglamento de prácticas profesionales. x x x

1.3.3 Reformar el EPA y el Reglamento de Servicio Social x x x x

1.3.4 Editar, imprimir y difundir la normatividad. x x

Recursos justificados y priorizados:

Acción

Recursos solicitados

(miles de pesos) en orden de

prioridad

Justificación

1.1.1 256

Es necesario redefinir los puestos y funciones de todo el personal administrativo como consecuencia de las reubicaciones de personal y necesidades propias de la institución para asegurar un diagnóstico objetivo y realista se requiere que lo realicen expertos en la temática de reconocida trayectoria y ajenos a la Institución.

1.1.2 164 Mantener la difusión en los medios de comunicación internos y externos a la institución para mejorar la actitud de servicio y el compromiso con la calidad.

1.1.3 136 Es necesario elaborar un manual de inducción para los cargos directivos.

1.2.1 60 Con base a los resultados del diagnóstico y las competencias del personal se planea elaborar plan estratégico de capacitación con apoyo de expertos.

1.2.2 480 La política de calidad está sustentada en personal competente, se planea capacitar a 102 directivos de la institución (de las tres unidades regionales) por instructores externos de reconocida trayectoria (total = 500 hrs/año).

1.2.3 653 Se planea capacitar a 950 trabajadores administrativos de las tres unidades regionales, para el desarrollo de sus competencias. (total = 640 hr/año).

1.1.4 Sin costo Planificar los nuevos procesos del SGC.

1.1.5 8 Para definir los requisitos que deben satisfacer los servicios administrativos se realizan encuestas piloto entre comunidad universitaria de las tres unidades regionales.

1.1.6 83 La operación y control eficaz del SGC requiere del apoyo de software diseñado especialmente para el sistema.

1.1.7 280 Con el propósito de apoyar al personal administrativo en las nuevas responsabilidades que implica la certificación de los procesos, se requiere de personal experto para asesorar en las nuevas tareas.

1.1.8 682 Entre procesos del SGC están:, Servicios de Seguridad y vigilancia, Mantenimiento y Conservación de planta física los cuales requieren equipo moderno y acorde a las necesidades.

1.1.9 10 Es necesario documentar los procesos para cumplir con los requisitos de la norma. Se realiza en reuniones de equipos de trabajo en las áreas involucradas.

1.1.10 4 Al modificar el Manual, se requiere reemplazar las ediciones circulantes.

1.1.11 166 Con el propósito de apoyar al personal administrativo en las nuevas responsabilidades que implica la certificación de los procesos, se requiere de personal experto para asesorar en las nuevas tareas.

1.1.12 65

Con el propósito de consolidar un grupo de auditores internos capacitados para evaluar el desempeño y eficacia del SGC en cumplimiento a la norma ISO 9001:2000 se requiere de una sólida capacitación, prácticas de auditoría e intercambio de experiencias entre organizaciones certificadas y en foros de actualización.

1.1.13 355 Entre procesos del SGC está: Mantenimiento y Conservación de planta física el cual debe cumplir con las especificaciones técnicas aplicables y contar con dispositivos de medición y control que permitan evaluar su eficacia.

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30

1.1.14 46 Las auditorías internas del SGC son obligatorias. Deben efectuarse al menos dos en el año y en todas las áreas involucradas en el SGC, es decir implica traslados del equipo auditor a las unidades foráneas.

1.1.15 245 Para ampliar el alcance de la certificación del SGC se requiere efectuar auditoría por organismo externo.

1.1.16 135 Para mantener la certificación del SGC es necesario realizar auditorias de seguimiento cada seis meses.

1.3.1 Sin costo Elaborar Reglamento interior de trabajo.

1.3.2 Sin costo Elaborar el Reglamento de Prácticas Profesionales.

1.3.3 Sin costo Reformar el EPA y el Reglamento de Servicio Social.

1.3.4 30 Para el conocimiento y aplicación de la normatividad, es importante que los miembros de la comunidad universitaria tengan a su alcance los ejemplares correspondientes.

1.1.17 280 Con el fin de incrementar la seguridad de los integrantes de la comunidad universitaria y resguardar adecuada y continuamente el patrimonio de la institución se requiere fortalecer el sistema de seguridad.

TOTAL 4138

Objetivo Particular 2: Coadyuvar en el cumplimiento de la metas planteadas por las DES y la administración integrando la información que se genera en la Institución, mediante la utilización de modernas tecnologías de información, para la toma de decisiones estratégicas de la gestión académica y administrativa

Metas de Gestión: 2.1 Contar con los 3 principales módulos del SIIA (Financiero, Recursos Humanos y Administración Escolar) operando al 100% de forma integral en apoyo al fortalecimiento y consolidación de los PE, CA y gestión administrativa. 2.2 Coadyuvar en la toma de decisiones de docentes, investigadores y administrativos a través de la información oportuna y en tiempo real generada por lo menos en 95% por el Sistema institucional de indicadores académicos y de gestión. Acciones calendarizadas:

Acciones del Objetivo Particular 2 Calendarización

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

2.1.1 Reestructurar, ampliar, estandarizar e integrar en un esquema de mejora continua los módulos básicos de Escolares, Contable-Financiero y de Recursos Humanos del SIIA y desarrollar nuevas aplicaciones de servicios electrónicos en línea.

x x x x x x x x x x x x

2.1.2 Ampliar y fortalecer la infraestructura informática que soporta la operatividad del SIIA para asegurar la confiabilidad, la obtención eficiente de la información y el respaldo de las Bases de Datos Institucionales.

x x x x

2.1.3 Capacitar 3 veces al año al personal de sistemas y participar en 4 eventos como foros, simposios, congresos y talleres para la evaluación de nuevas tecnologías y su aplicación en la Institución, además de realizar visitas de intercambio en otras IES avanzadas.

x x x x x x x

2.2.1 Fortalecer el desarrollo e implementación, en condiciones adecuadas de infraestructura (HW y SW), el Sistema de Explotación de Información Institucional para lograr un 95% de avance durante el 2006.

x x x x x x x x x x x x

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31

Recursos justificados y priorizados:

Acción

Recursos solicitados

(miles de pesos) en orden de prioridad

Justificación

2.1.1 1,050

Para lograr la meta del 100% de integración de los módulos básicos del SIIA se hace necesario mantener el desarrollo y el crecimiento permanente que sus adecuaciones e implementación demandan, ya que la dinámica administrativa interna y de requerimientos externos plantea nuevas necesidades en el manejo de la información. Así también, el desarrollo de nuevas tecnologías y servicios electrónicos en línea que utilicen la información generada por el SIIA con el objeto facilitar trámites y ofrecer mejores servicios a académicos y alumnos. Servicios de desarrollo de aplicaciones vía Web, instalación de cajeros de autoservicio, kioscos de información, kioscos de impresión, adquisición de materiales de computación, entre otros.

2.1.2 1,565

El desarrollo del SIIA nos lleva necesariamente a la revisión del soporte tecnológico que empleamos tanto para la programación del sistema (software) como los equipos que almacenan, procesan y respaldan toda la información, por lo que es necesario ampliar la capacidad de nuestro servidor central. La inversión en software es muy importante en términos económicos y de utilización de uso legal. Mantener la actualización e implementación de nuevas tecnologías en el SIIA nos permitirá hacer más eficiente el sistema y crear las bases para nuevos servicios vía Web que refuercen las políticas de gestión administrativa internas, ya que es una necesidad permanente por la dinámica administrativa y de requerimientos gubernamentales. Se requiere además, capacitación al personal que lo opera, así como el soporte para la resolución de problemas que se presentan con la aplicación del mismo. Se solicita apoyo para la capacitación para el personal de desarrollo, Actualización de Licencias/Asesoría Discos Duros/ Procesadores/memoria /cartuchos (ampliación de Servidor IMB)

2.2.1 465

La creación, normas de operación y generación de datos de uso común y normalizados en un Sistema de Explotación de la Información es una línea estratégica institucional, ya que coadyuva al análisis y toma de decisiones a las diversas instancias universitarias acorde a la responsabilidad de cada uno, se debe ir evolucionando conforme el usuario adquiere cultura informática en el manejo de estos recursos. Se requiere además, contar con elementos capacitados para su desarrollo e implementación así como la tecnología apropiada para evitar congestionamientos en el proceso de obtención y tráfico de la información. Se contempla capacitación, servicios de consultoría, actualización de software y reforzamiento de los dos servidores institucionales.

2.1.3 480

Asistir a reuniones nacionales y de intercambio con otras IES para compartir experiencias en términos de Tecnologías de Información retroalimenta fuertemente al personal involucrado, pues permite valorar y aprovechar las mejores prácticas que se exponen en otros ámbitos educativos y de gestión administrativa y gubernamental. Se requieren pasajes, viáticos e inscripción a eventos.

TOTAL 3,560

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Resumen del Proyecto 2

Objetivo Particular

Meta Acciones Recursos

solicitados (miles de pesos)

Justificación* Recursos que aporta la IES

1

1.1

1.1.1, 1.1.2, 1.1.3, 1.1.4, 1.1.5, 1.1.6, 1.1.7, 1.1.8, 1.1.9, 1.1.10, 1.1.11, 1.1.12, 1.1.13, 1.1.14, 1.1.15, 1.1.16, 1.1.17

2,915

Elaborar un diagnóstico de la situación actual de la administración, establecer programas de comunicación, elaborar manuales de inducción, planificar los procesos de SGC, definir los requisitos de servicio e implementar los recursos necesarios (materiales, de cómputo, de evaluación y auditoría) para asegurar que los 5 procesos adicionales a certificar cumplan con los requisitos establecidos en la norma.

287

1.2 1.2.1, 1.2.2, 1.2.4

1,193

Con base a los resultados del diagnóstico y las competencias del personal se planea elaborar plan estratégico de capacitación con apoyo de expertos para brindar al menos 10 horas de capacitación a 1006 miembros del personal directivo, administrativo y de servicio.

132

1.3 1.3.1, 1.3.2, 1.3.3, 1.3.4

30

Elaborar el Reglamento Interior de Trabajo, de Prácticas Profesionales y reformar el EPA y el reglamento de Servicio Social, y publicarlo para el conocimiento y aplicación de la normatividad entre los miembros de la comunidad universitaria.

12

Subtotal 4,138 431

2

2.1 2.1.1, 2.1.2, 2.1.3

3,095

Reestructurar, ampliar, estandarizar e integrar en un esquema de mejora continua los módulos del SIIA, así como también ampliar y fortalecer la infraestructura informática que soporta su operatividad y capacitar al personal responsable para contar con los 3 principales módulos (Financiero, Recursos Humanos y Administración Escolar) operando al 100% de forma integral en apoyo al fortalecimiento y consolidación de los PE, CA y gestión administrativa.

1,080

2.2 2.1 465

Fortalecer el desarrollo e implementación, en condiciones adecuadas de infraestructura (HW y SW), del Sistema de Explotación de Información Institucional para lograr un 95% de avance durante el 2006 y así coadyuvar en la toma de decisiones de docentes, investigadores y administrativos a través de la información oportuna y en tiempo real generada por el Sistema institucional de indicadores académicos y de gestión.

120

Subtotal 3,560 1,200

TOTAL 7,698 1,631

* La justificación completa se encuentra en la tabla correspondiente a cada objetivo particular.

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Proyecto 3: Infraestructura física para el fortalecimiento del trabajo de las DES. Responsable del proyecto: Ing. Artemio González Cruz Tipo: Adecuación y construcción de espacios físicos (FAM) Justificación: La ejecución de los distintos proyectos de construcción en el marco del plan maestro (rector) de construcciones proyectado para el periodo 2003-2006 ha venido a reforzar de alguna manera el mejor cumplimiento de las labores sustantivas en las distintas DES de la Universidad de Sonora. Tan solo las obras realizadas hasta el presente año, han logrado tener buen impacto académico, puesto que ello ha facilitado la Acreditación de Programas Educativos, la implementación del Programa de tutorías y la dedicación permanente de los profesores. Sin embargo, estos avances no son suficientes para avanzar más rápido y con mayor calidad en el cumplimiento de metas de las distintas DES, puesto que aún no hemos logrado contar con los apoyos suficientes que nos permitan cumplir con el paquete de obras proyectadas en el plan maestro hasta el año 2006. Por eso, es necesario contar con mejores bibliotecas y laboratorios para fortalecer el estudio y las prácticas de los estudiantes. Así también, es necesario todavía contar con un mayor número de cubículos para profesores de tiempo completo, salas de autoacceso para estudiantes, salas de maestros y de tutorías. De igual forma, ya es tiempo de contar con apoyos económicos para abordar de manera integral y por etapas, las actividades de conservación y mantenimiento de la infraestructura física de la institución, en virtud de que el número de edificaciones es creciente. Objetivo general: Crear la infraestructura física con la ejecución de proyectos de construcción en las distintas DES de las distintas Unidades Regionales, a fin de facilitar la Acreditación de los Programas Educativos y el fortalecimiento de los cuerpos académicos. Objetivos particulares:

1. Construcción del Edificio de aulas para docencia en la Unidad Regional Norte, Campus Nogales. 2. Laboratorios del Programa de Químico Biólogo Clínico de la Unidad Regional Norte. 3. Edificio de Laboratorios para docencia en la División de Ingeniería en la Unidad Regional Centro. 4. Construcción de la Biblioteca Divisional de Ciencias Sociales en la Unidad Regional Centro. 5. Edificio para el Centro de Auto acceso y Cubículos 6. Ampliación del Edificio de Laboratorios del Programa de Medicina 2ª. Etapa en la Unidad Centro. 7. Acondicionamiento del Laboratorio de Materiales del Programa de Ingeniería Civil en la Unidad

Centro. 8. Edificio de Ciencias e Ingeniería 2ª. Etapa en la Unidad Centro. 9. Mantenimiento, sustitución y adecuación de instalaciones y equipo.

Metas: Al término del año 2006 contar con los proyectos de obra concluidos para fortalecer las funciones sustantivas de las DES de la Universidad de Sonora y coadyuvar al cumplimiento de sus metas compromiso.

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Obra 1: Edificio para aulas de la Unidad Regional Norte, Campus Nogales DES beneficiada: División de Ciencias Administrativas, Contables y Agropecuarias Matrícula beneficiada: 240 estudiantes de licenciatura, 200 estudiantes de Inglés y 40 de Posgrado

Justificación: La División de Ciencias Administrativas, Contables y Agropecuarias, extensión Nogales, para agosto de 2006 el Campus Nogales contará con una matrícula de licenciatura de alrededor de 450 estudiantes, correspondientes a los semestres I, III y V de las licenciaturas en Negocios y Comercio Internacionales y de Comunicación Organizacional; sin embargo, dado el potencial de crecimiento de la oferta educativa en el área de Ciencias Sociales y Administrativas en la zona de Nogales, es muy factible que la matrícula de licenciatura tienda a crecer gradualmente hasta alcanzar los 800 estudiantes para 2008. Asimismo, el Campus Nogales es sede de programas de posgrado impartidos por la Unidad Regional Centro y abrirá un Programa Abierto de Inglés a partir de 2006, los cuales darán mayor volumen a la matrícula total de dicho Campus (Al menos 400 estudiantes adicionales en estos últimos programas para el año 2006). Objetivo Ampliar la infraestructura de apoyo académico para fortalecer los programas y servicios educativos ofrecidos en el Campus Nogales y sustentar el crecimiento de su matrícula, así como la diversificación de la oferta educativa. Metas: 1.1 Incrementar los espacios disponibles en aulas y auditorio para atender a 240 estudiantes adicionales de los programas ofrecidos en el Campus Nogales. 1.2 Contar con los espacios físicos necesarios para apoyar el crecimiento y diversificación de la oferta educativa del Campus Nogales. 1.3 Brindar servicios académicos de calidad a la totalidad de los estudiantes del Campus Nogales para fortalecer el desarrollo de las actividades académicas ordinarias y de las actividades complementarias a su formación integral. 1.4 Proporcionar un espacio apropiado a todos los profesores de asignatura para la realización de actividades de planeación académica y de revisión de trabajos escolares, tanto en forma individual como colegiada. Acciones calendarizadas:

Partida Meses

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Terracerías

Cimentación

Estructura

Albañilería

Acabados y recubrimiento

Cancelería

Carpintería

Instalación eléctrica, voz y datos

Instalación aire acondicionado

Instalación hidráulica y sanitaria

Sistema contra incendios

Limpieza

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Justificación y descripción detallada de los recursos necesarios, prioridad y desglose de obras: Para satisfacer la demanda planteada el proyecto de edificio contempla: 6 aulas con una superficie total de 427m2; 1 salón para auditorio de 129m2; 1 sala de maestros y un espacio para archivo, ambos de 46m2 cada uno; obras exteriores y estacionamiento con los costos e importes que se describen detalladamente en la tabla siguiente:

Prioridad Obra/Conceptos Cantidad No. de

m2 Costo x m2

(miles de pesos) Costo total de la

obra (miles de pesos)

1 Edificio para aulas, Campus Nogales

Aulas 6 427 8.4 3,586.80

Salón para auditorio 1 129 8.4 1,083.60

Sala de maestros 1 46 8.4 386.40

Archivo 1 46 8.4 386.40

Pasillos 2 210 7.7 1,617.00

Obras exteriores 1 300 0.8 240.00

Estacionamiento 1 1,120 1.4 1,568.00

TOTAL 8,868.2

Obra 2: Edificio para laboratorios del área químico biólogo de la Unidad Regional Norte, Campus Caborca DES beneficiada: División de Ciencias e Ingenierías de la Unidad Regional Norte Matrícula beneficiada: 470 estudiantes Justificación: El Campus Caborca cuenta con un edificio de laboratorios, el cual tiene una superficie de 362 m², distribuidos en una sola planta, que alberga los laboratorios de Ingeniero Industrial y de Sistemas y de Químico Biólogo Clínico, en una proporción de 50% cada uno. Ninguno de los PE de las DES cuenta con espacio suficiente para una operación eficiente y segura durante la realización de las prácticas de los estudiantes del. Por esta razón, se propone la construcción de un nuevo edificio de laboratorios para el PE de Químico Biólogo. Existe un gran rezago en la disponibilidad de espacios físicos para laboratorios de los PE de la DES, cuyos planes de estudio tienen un alto contenido práctico. Actualmente se dispone de un edificio de 362m², en el cual se ubican 5 laboratorios para prácticas de Química y 4 para prácticas de Ingeniería; además de la insuficiencia de espacio, la ubicación del edificio no ofrece condiciones de seguridad adecuadas. Los espacios que se busca obtener con esta construcción son: almacén de reactivos y materiales, manejo de residuos, laboratorio de química básica y sala de microscopía, análisis clínicos, enzimología y hematología, análisis instrumental avanzado, inmunología, bacteriología y micología, parasitología y laboratorio de análisis clínicos de servicio social. Objetivo: Consolidar de la infraestructura de apoyo a la docencia e investigación, que permitan lograr la acreditación de sus PE y el fortalecimiento de los cuerpos académicos. Metas: 2.1 Mejorar la realización de experiencias de laboratorio que favorezcan la adquisición y construcción de conocimientos, el desarrollo de destrezas y habilidades, y la asunción de las actitudes requeridas en el ejercicio profesional.

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2.2 Proporcionar espacios con áreas suficientes, así como una operación eficiente y segura durante la realización de las prácticas. Acciones calendarizadas:

P a r t i d a M e s e s

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Cimentación

Estructura

Albañilería

Acabados y recubrimientos

Cancelería y herrería

Carpintería

Instalación eléctrica, voz y datos

Instalación aire acondicionado

Instalación hidráulica y sanitaria

Sistema contra incendios

Limpieza

Justificación y descripción detallada de los recursos necesarios, prioridad y desglose de obras: El proyecto consiste en construir un edificio para albergar 8 laboratorios en 484m2 y 140m2 de andadores con los costos unitarios e importes que a continuación se describen a detalle:

Prioridad Obra/Conceptos Cantidad No. de

m2 Costo x m2

(miles de pesos) Costo total de la

obra (miles de pesos)

2 Edificio para laboratorios del área químico biólogo de la Unidad Regional Norte, Campus Caborca.

Laboratorios 8 484 8.4 4,065.6

Andadores 1 140 0.8 112

TOTAL 4,177.6

Obra 3: Edificio de laboratorios para docencia en la División de Ingeniería, en la Unidad Regional Centro DES beneficiada: División de Ingeniería Matrícula beneficiada: 2950 estudiantes Justificación: La División de Ingeniería adscrita a la Unidad Regional Centro, como DES está conformada por los programas educativos de licenciatura de: Ingeniería Industrial y de Sistemas, Ingeniería en Sistemas de Información, Ingeniería Civil, Ingeniería Química e Ingeniería Minera, además de los programas de posgrado. Actualmente, Los Programas de esta DES que están Acreditados son: Ingeniería Industrial y de Sistemas, Ingeniería Química e Ingeniería Civil. Actualmente, en los programas de licenciatura mencionados, para proceder al desarrollo de las prácticas en los laboratorios de manufactura, métodos, cómputo, metrología, eléctrica e instalaciones, se han tenido que adecuar provisionalmente algunas aulas dedicadas anteriormente a las labores de docencia, lo cual, es motivo de dificultades para operar ciertos equipos y conseguir el espacio adecuado para los alumnos.

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Por ejemplo, se ha visto que no se tienen todas las instalaciones acorde al tipo de equipo y accesorios que se necesitan, que se tienen dificultades cuando se desea manejar alto voltaje, flujo de aire a distintas presiones o en su caso de agua, el aula provisional como laboratorios se tiene que sujetar a vibración por el uso de pequeños tornos, o golpes de impacto, conexiones de sistemas de circuitos con diferentes tipos de cables y calibres, etc.

De igual forma, es necesario contar con espacios adecuados para laboratorios de redes y multimedia que también puedan funcionar como centros de acceso de apoyo a la docencia con las nuevas tecnologías de información. Objetivo: Fortalecer la formación integral de los alumnos de la División de Ingeniería impulsando el desarrollo académico de los profesores de tiempo completo, disponiendo de espacios físicos adecuados para las labores de docencia, asesoría tutelaje de alumnos y para el desarrollo de actividades complementarias en los laboratorios de los cursos curriculares de los distintos programas adscritos a esta DES. Metas: 1.Lograr disponer de un Edificio de carácter divisional para fortalecer la integración de los Programas Educativos, de sus estudiantes y del profesorado. 2. Contar con espacios adecuados para laboratorios de manufactura, métodos, metrología eléctrica e instalaciones. 3. Contar con espacios adecuados para atender tutorías. Acciones calendarizadas:

P a r t i d a M e s e s

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Cimentación

Estructura

Albañileria

Acabados y recubrimientos

Cancelaria y herreria

Carpinteria

Instalacion electrica, voz y datos

Instalacion aire acondicionado

Instalación hidraulica y sanitaria

Sistema contra incendios

Limpieza

Justificación y descripción detallada de los recursos necesarios, prioridad y desglose de obras: El edificio de este proyecto 4 laboratorios en una superficie de 324m2; 3 aulas en 216m2; 4 cubículos en 54 m2 en los que se incluyen espacios de circulación; 2 oficinas académicas en 41m2; 1 sala de espera de 14m2; 2 módulos sanitarios en 68m2; escaleras en 81 m2; 371m2 de pasillos; así como 210m2 de área exterior con los costos unitarios e importes que en la tabla siguiente se describen y detallan:

Prioridad Obra/Conceptos Cantidad No. de

m2 Costo x m2

(miles de pesos) Costo total de la

obra (miles de pesos)

3 Edificio de laboratorios para docencia en la División de Ingeniería, en la Unidad Regional Centro

Laboratorios 4 324 8.4 2,721.6

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Aulas 3 216 8.4 1,814.4

Cubículos 4 54 8.4 453.6

Oficina académica 2 41 8.4 344.4

Espera 1 14 8.4 117.6

Módulos sanitarios 2 68 15.0 1,020.0

Modulo escalera 2 81 11.0 891.0

Pasillos 1 371 7.7 2,856.7

Área exterior 1 210 0.8 168.0

TOTAL 10,387.3

Obra 4: Biblioteca para la División de Ciencias Sociales, en la Unidad Regional Centro. DES beneficiada: División de Ciencias Sociales. Matricula beneficiada: 7000 estudiantes Justificación: La División de Ciencias Sociales constituye una de las comunidades académicas más grandes de la Universidad de Sonora, tanto en lo que corresponde al número de estudiantes inscritos y a las dimensiones de la planta académica. Incorpora siete licenciaturas (Derecho, Trabajo Social, Ciencias de la Comunicación, Administración Pública, Sociología, Psicología, Ciencias de la Comunicación, e Historia), dos programas de posgrado vigentes (Maestría en Psicología y Maestría en Innovación Educativa) y uno que entrará en vigor durante el primer semestre de 2005 (Posgrado Integral en Ciencias Sociales Maestría y Doctorado). Además de las actividades propias de la docencia, los profesores adscritos a los distintos programas de licenciatura y posgrado, han constituido 17 Cuerpos Académicos desde donde se promueve el desarrollo de proyectos de investigación disciplinaria e interdisciplinaria, en los que participa también un importante Número de estudiantes que se incorpora a través de medios diversos (tesistas, becas ayudantía, asistentes, servicio social), derivando su participación en la generación de trabajos y reportes a través de los cuales obtienen su titulación. Para lograr uno de los objetivos más importantes considerados en la planeación al 2006, como es elevar la capacidad y competitividad académica de la División de Ciencias Sociales, es preciso que las labores de docencia e investigación reciban un sólido sustento en lo referido a los servicios bibliotecarios. Los argumentos antes descritos llevan a justificar el proyecto de creación de una biblioteca divisional, con lo cual estaríamos atendiendo una de las recomendaciones relevantes emitidas por los CIEES en la evaluación de nuestros programas. Un elemento adicional es la implementación del nuevo modelo curricular en la Universidad De Sonora y de nuevos planes de estudio en la totalidad de los programas de licenciatura adscritos a la DES. Objetivo: Mejorar la capacidad y competitividad académica de los programas de licenciatura y posgrado adscritos a la División de Ciencias Sociales, mediante la ampliación de la infraestructura de apoyo a las actividades de docencia e investigación, específicamente en el área de bibliotecas. Metas: 4.1 Construcción del edificio para la Biblioteca de la División de Ciencias Sociales que beneficiará a alrededor de 7000 estudiantes y 400 profesores-investigadores.

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4.2 Ofrecer un eficiente servicio mediante estantería abierta y con el equipo adecuado, impactando en las labores de docencia e investigación y con ello en la formación de futuros profesionistas de las distintas Ciencias Sociales. 4.3 Contar con una biblioteca divisional la cual incidirá en la reubicación de nivel de nuestros programas de licenciatura por parte de los CIEES, pues para el 2006 buscamos que todos sean Acreditados. Acciones Calendarizadas:

P A R T I D A M E S E S

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Cimentación

Estructura

Albañilería

Acabados y recubrimientos

Cancelería y herrería

Carpintería

Instalación eléctrica, voz y datos

Instalación aire acondicionado

Instalación hidráulica y sanitaria

Sistema contra incendios

Limpieza

Justificación y descripción detallada de los recursos necesarios, prioridad y desglose de obras: La superficie a construir en este edificio está integrada por 292m2 destinados a biblioteca propiamente dicha; 24m2 para un módulo sanitario y 25 m2 de escalera; así como 190m2 de área exterior en la que se incluye una plazoleta que permitirá integrar este nuevo edificio con los existentes. Los costos unitarios e importes asociados a los espacios se describen y detallan a continuación:

Prioridad Obra/Conceptos Cantidad No. de

m2 Costo x m2

(miles de pesos) Costo total de la obra

(miles de pesos)

4 Biblioteca para la División de Ciencias Sociales, en la Unidad Regional Centro

Biblioteca 1 292 8.4 2,452.8

Plaza 1 190 1.5 285.0

Escalera 1 25 11.0 275.0

Modulo sanitario 1 24 15.0 360.0

TOTAL 3,372.8

Obra 5: Centro de autoacceso y cubículos para maestros de la Unidad Regional Sur, primera etapa DES beneficiada: División de Ciencias Sociales y Económicas Administrativas y la División de Ingenierías Matrícula beneficiada: 2650 estudiantes

Justificacion: La Unidad Regional Sur en los últimos años ha mostrado una evolución significativa en cuanto a infraestructura académica, sin embargo en relación a centros de autocceso y salas audiovisuales ha sido insuficiente, si bien es cierto que cuenta con un centro y una sala de cómputo, tres salas de autoacceso, estos espacios se han acondicionado para su funcionamiento y no necesariamente con las características y capacidad que se requieren.

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Si se toma en cuenta el número total de alumnos atendidos en los Programas Educativos y de acuerdo a uno de los principios del nuevo modelo educativo que se refiere al uso de nuevas tecnologías, así como a las recomendaciones de los CIEES, los requerimientos de espacios para ampliar la cobertura al 100% de los estudiantes atendidos, mantener la calidad de los PE clasificados en el nivel 1 de los CIEES y avanzar hacia la mejora de la calidad académica del total de los PE hasta alcanzar su acreditación, se requieren espacios físicos modernos y funcionales que propicien condiciones de estudio optimas, así mismo que permita atender las necesidades y requerimientos de cubículos para el desarrollo de las funciones y tareas académicas de PTC.

Objetivo: Consolidar los espacios, servicios de conectividad y el uso de nuevas tecnologías de la informática y las comunicaciones, con el apoyo de los espacios acondicionados necesarios para impulsar la formación integral del estudiante y apoyar la calidad de los programas educativos que ofrecen las DES. Metas: 5.1 Ampliar y modernizar la infraestructura física de la Unidad Regional Sur. (salas de autoacceso, cubículos para el profesorado). 5.2 Ampliar, al 100 % la cobertura de espacios con nuevas tecnologías al servicio de la comunidad académica. 5.3 Reforzar las labores de docencia, investigación, tutorías y difusión del conocimiento. Acciones calendarizadas:

P A R T I D A M E S E S

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Cimentación

Estructura

Albañilería

Acabados y recubrimientos

Cancelería y herrería

Carpintería

Instalación eléctrica, voz y datos

Instalación aire acondicionado

Instalación hidráulica y sanitaria

Sistema contra incendios

Limpieza

Justificación y descripción detallada de los recursos necesarios, prioridad y desglose de obras: El edificio constituye la primera etapa de este proyecto. Se construirán 89 m2 para un Centro de Autoacceso, 61m2 para sala de maestros, 72m2 para 7 cubículos, 55 m2 de pasillos y 72m2 de obra exterior con los costos unitarios e importes asociados que se describen detalladamente en la siguiente tabla:

Prioridad Obra/Conceptos Cantidad No. de m2 Costo x m2 (miles de pesos)

Costo total de la obra (miles de pesos)

5 Centro de autoacceso y cubículos para maestros de la Unidad Regional Sur, primera etapa

Centro de autoaccceso 1 89 8.4 747.6

Sala de maestros 1 61 8.4 512.4

Cubículos 7 72 8.4 604.8

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Pasillos 1 55 6.5 357.5

Obra exterior 1 72 0.8 57.6

TOTAL 2,279.9

Obra 6: Ampliación del área de laboratorios del Programa de Medicina, en la Unidad Regional Centro. DES beneficiada: División de Ciencias Biológicas y de la Salud Matrícula beneficiada: 424 estudiantes de licenciatura y 40 estudiantes de posgrado Justificación: En la evolución del programa de medicina general se ha tenido la construcción por etapas de las áreas de laboratorio. Para esta segunda etapa se maneja la necesidad de apoyar al programa de Médico General (con Dictamen Preliminar Favorable, por COMAEM) pero también los programas educativos relacionados con el Posgrado en Salud que atiende la División de Ciencias Biológicas y de la Salud. Los laboratorios que se construyan en esta segunda etapa serían de las áreas de Inmunología Básica, Farmacología, Nutrición y Bacteriología Médica. La construcción y equipamiento de dichos laboratorios permitirá el desarrollo de prácticas curriculares y específicas para los estudiantes de las áreas referidas, que se contemplan en los programas educativos de licenciatura y posgrado que se mencionan. Objetivo: Construcción de los laboratorios de Inmunología Básica, Farmacología, Nutrición y Bacteriología Médica, para dar servicio a los programas educativos de Médico General, Inmunohematología Diagnóstica y Ciencias de la Salud. Metas: 6.1 Contar a finales del año 2006 con instalaciones necesarias y suficientes para atender con mayor calidad a la población escolar del área de la salud, considerando el programa de licenciatura de Médico General, y el posgrado en salud que comprende la especialización en Inmunohematología Diagnóstica y la maestría en Ciencias de la Salud, en sus prácticas de laboratorio de Inmunología Básica, Farmacología, Nutrición y Bacteriología Médica. Acciones calendarizadas:

P a r t i d a M e s e s

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Cimentación

Estructura

Albañilería

Acabados y recubrimientos

Cancelería y herrería

Carpintería

Instalación eléctrica, voz y datos

Instalación aire acondicionado

Instalación hidráulica y sanitaria

Sistema contra incendios

Limpieza

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Justificación y descripción detallada de los recursos necesarios, prioridad y desglose de obras: La ampliación consiste en construir 593 m2 destinados a 4 laboratorios; 56m2 para bodega y obra exterior; así como 20m2 de escaleras con los costos unitarios e importes que se detallan en la tabla siguiente:

Prioridad Obra/Conceptos Cantidad No. de

m2 Costo x m2

(miles de pesos) Costo total de la

obra (miles de pesos)

6 Ampliación del área de laboratorios del Programa de Medicina

Ampliación

Laboratorios 4 593 7.7 4,566.1

Bodega y obra exterior 1 56 7.7 431.2

Construcción

Escaleras 2 20 11.0 220.0

TOTAL 5,217.3

Obra 7: Acondicionamiento del Laboratorio de Materiales de Ingeniería Civil, en la Unidad Regional Centro DES beneficiada: División de Ingeniería. Matricula beneficiada: 900 estudiantes Justificación: El Programa Educativo de ingeniería civil está adscrito a la DES: División de Ingeniería de la Unidad Regional Centro, cuenta actualmente con 900 estudiantes, una planta docente de 36 académicos de tiempo completo, de los cuáles 25 cuentan con el grado de Maestría. (69.4 %), teniendo a la fecha 7 profesores de tiempo completo como candidatos para Doctorarse. Se cuenta con 3 cuerpos académicos en formación, mismos que han iniciado un proceso de formación y de trabajos de investigación conjuntos, tratando de ir avanzando para lograr la consolidación. Actualmente se cuenta con cuatro miembros del personal con el reconocimiento de perfil PROMEP. Este Programa educativo está Acreditado por el CACEI desde el año 2004, con lo cual se sitúa como Programa de Calidad. Gran parte de la formación del Ingeniero Civil radica en la preparación que este posea en cuestión de modelos teóricos, y como práctica en el manejo de materiales y equipos, por lo que es importante contar con laboratorios y espacios que permitan llevar a cabo esta capacitación de una forma adecuada. El Departamento de Ingeniería Civil y Minas cuenta con el Laboratorio Experimental de Ingeniería, el cual se encuentra acondicionado para llevar a cabo las prácticas y pruebas de las materias relacionadas con el Comportamiento de Materiales, Vías Terrestres, Pavimentos, Geotecnia y Topografía; sin embargo, actualmente presenta serias deficiencias en sus espacios físicos, así como la falta de equipos modernos, acordes al desarrollo tecnológico actual. Objetivo: Mejorar el proceso de enseñanza - aprendizaje del programa de estudios de ingeniería civil, con el apoyo de profesores de alto nivel académico, laboratorios con espacios adecuados que permitan mejores condiciones de trabajo para los académicos y estudiantes, así como con el uso de equipo y nuevas tecnologías en los cursos de prácticas de laboratorio Metas: 7.1 Adecuar los espacios físicos en el laboratorio experimental de Ingeniería. 7.2 Contar con el equipo necesario para que las distintas áreas de los laboratorios del PE, garanticen un buen adiestramiento técnico a los estudiantes y que permita la actualización de los métodos de ensayo. 7.3 Implementar nuevos métodos de ensayo, en el contexto de la Acreditación del Programa educativo

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7.4 Planeación a largo plazo del crecimiento del laboratorio para prácticas y servicios. 7.5 Elaborar, adquirir e implementar los materiales didácticos alternativos y software de ingeniería para el reforzamiento de la enseñanza en el aula y en el laboratorio. Acciones calendarizadas:

P a r t i d a M e s e s

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Estructura

Albañilería

Acabados y recubrimientos

Cancelería y herrería

Carpintería

Instalación eléctrica, voz y datos

Instalación aire acondicionado

Instalación hidráulica y sanitaria

Sistema contra incendios

Limpieza

Justificación y descripción detallada de los recursos necesarios, prioridad y desglose de obras: El proyecto consiste en construir nuevos espacios y adecuar existentes. Aprovechando la altura de la nave existente se construirá en su interior una losa de entrepiso para ubicar en el: 88m2 para 9 cubículos; 30m2 para sala de maestros y 30m2 destinados a pasillos. Una escalera construida en 7m2 conectará este nivel con la planta baja. Se adecuarán los espacios para que en 540m2 puedan albergarse 7 laboratorios, en 205m2 8 talleres, 2 cubículos en 21m2, un módulo sanitario en 12 m2 y todos estos espacios comunicados por 155m2 de pasillos. Los costos unitarios y los importes asociados tanto a la construcción como a la adecuación de espacios se describen de manera detallada a continuación:

Prioridad Obra/Conceptos Cantidad No. de

m2 Costo x m2

(miles de pesos) Costo total de la obra

(miles de pesos)

7 Acondicionamiento de laboratorio de materiales de ingeniería civil, en la unidad regional centro.

Construcción

Cubículos 9 88 8.4 739.2

Sala 1 30 8.4 252.0

Pasillos 1 30 8.4 252.0

Modulo escalera 1 7 11.0 77.0

Adecuación 0.0 0.0

Laboratorio 7 540 5.8 3,132.0

Talleres 8 205 5.8 1,189.0

Cubículos 2 21 5.8 121.8

Pasillos 2 155 4.9 759.5

Modulo sanitario 1 12 15.0 180.0

TOTAL 6,702.5

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Obra 8: Edificio de Ciencias e Ingeniería segunda etapa, en la Unidad Regional Centro DES beneficiada: División de Ciencias Exactas y Naturales, y División de Ingeniería. Matrícula beneficiada: 1250 estudiantes. Justificación: La Universidad de Sonora como, en los últimos años ha estado ampliando su oferta educativa, creando nuevas opciones educativas para los jóvenes de las nuevas generaciones. En años recientes, la UNISON creó nuevos Programas Educativos a nivel licenciatura: Ciencias de la computación. Tecnología Electrónica. Ingeniero en Sistemas de Información. Estos Programas adscritos a las DES Divisiones de Ciencias Exactas y Naturales y a la División de Ingeniería, ofrecen a nuestra comunidad opciones de desarrollo profesional en áreas tecnológicas de vanguardia. En ambos, se poseen afinidad relacionada con los aspectos tecnológicos que estas disciplinas cultivan, así como aspectos docentes y de investigación. Por tales motivos, los profesores de estos programas han unido esfuerzos para lograr elevar la calidad académica fortaleciendo el desarrollo de las actividades de vinculación con el sector productivo. La Universidad de Sonora ha adquirido un fuerte compromiso con la calidad académica de todos sus programas educativos, al señalar como meta el posicionamiento del mayor número de programas educativos en el nivel 1 de la clasificación de calidad que otorgan los CIEES; de tal forma que avancemos en un corto plazo a una posible acreditación. Los indicadores de calidad permiten cuantificar y calificar las actividades docentes, de investigación, extensión, vinculación y la infraestructura misma para llevar a cabo estas actividades. Objetivo: Crear como segunda etapa los espacios físicos necesarios para atender los programas educativos de Ciencias de la Computación y Tecnología Electrónica e Ingeniería en Sistemas de Información, que permita la búsqueda oportuna de una atención de calidad a nuestros estudiantes mediante acreditación de los programas. Metas: 8.1 Construir la 2ª Etapa del Edificio de Ciencias e Ingeniería, el cual conformará espacios para área administrativa, sala de juntas, sala de maestros, cubículos para profesores de tiempo completo, laboratorios, sala multimedia, salas de autoacceso para la docencia con conexión para Internet. 8.2 Fortalecer la labor de docencia e investigación en Computación, Electrónica y Sistemas de Información. 8.3 Fortalecer la labor de vinculación con el medio productivo. Acciones calendarizadas:

P a r t i d a M e s e s 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Cimentación

Estructura

Albañilería

Acabados y recubrimientos

Cancelería y herrería

Carpintería

Instalación eléctrica, voz y datos

Instalación aire acondicionado

Instalación hidráulica y sanitaria

Sistema contra incendios

Limpieza

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Justificación y descripción detallada de los recursos necesarios, prioridad y desglose de obras: El edificio forma parte de la segunda etapa del proyecto integral. En el se destinan 445m2 a 6 aulas; 398m2 a un centro de cómputo; 24m2 a 3 cubículos; un taller de 33m2 y todos estos espacios comunicados por 174m2 de pasillos. Los costos unitarios e importes asociados a los espacios previstos se describen de manera detallada a continuación:

Prioridad Obra/Conceptos Cantidad No. de m2 Costo x m2

(miles de pesos) Costo total de la

obra (miles de pesos)

8 Edificio de Ciencias e Ingeniería, segunda etapa, en la Unidad Regional Centro.

Aulas 6 445 8.4 3,738.0

Centro computo 1 398 8.4 3,343.2

Cubículos 3 24 8.4 201.6

Taller 1 33 6.5 214.5

Pasillos 1 174 6.5 1,131.0

TOTAL 8,628.3

Obra 9: Mantenimiento, sustitución y adecuación de instalaciones y equipo (biblioteca, trabajo social, enfermería y edificios varios) DES beneficiada: Todas las Divisiones de la Unidad Regional Centro Matricula beneficiada: 10,500 estudiantes Justificación: Este proyecto se considera importante por abarcar aspectos que no es muy común que se consideren en la gestión de recursos del PIFI, de tal manera que apartar un espacio para la Conservación y Mantenimiento de la Infraestructura Física siempre será importante, en virtud de que se atienden un rubro que normalmente se considera que nunca se pueda presentar. Sin embargo, buscar como contrarrestar los efectos que el intemperismo de un clima extremoso tiene en los sistemas de impermeabilización y en el confort en el interior de los espacios, así como ahorrar energía y eliminar riesgos por instalaciones eléctricas que ya son inapropiadas, sin duda nos permite lograr una optimización de recursos económicos. Objetivo: Lograr la sustitución del equipo de refrigeración de la biblioteca central universitaria, así como el aislamiento térmico de algunos edificios y la rehabilitación de líneas de energía eléctrica. Metas: 9.1 Contar para finales del año 2006, con la sustitución de equipo de aire acondicionado y el mejoramiento de edificaciones y líneas eléctricas. Acciones calendarizadas:

P a r t i d a M e s e s

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Sustitución de equipo de aire acondicionado

Aislamiento térmico

Impermeabilización

Rehabilitación y subterranización de instalaciones eléctricas

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Justificación y descripción detallada de los recursos necesarios, prioridad y desglose de obras: Nuestras acciones tienen el propósito de contrarrestar los efectos que el intemperismo de un clima extremoso tiene en los sistemas de impermeabilización y en el confort en el interior de los espacios, así como ahorrar energía y eliminar riesgos por instalaciones eléctricas que ya son inapropiadas. En ese sentido las acciones están orientadas a: sustituir equipos de Aire Acondicionado con más de 10 años de servicio y altos consumidores de energía eléctrica; aislar paredes con mayor tiempo de exposición a los rayos solares; volver a impermeabilizar techos que se han venido rezagando en este tratamiento; así como rehabilitar, redistribuir y eliminar tendidos aéreos de líneas de energía eléctrica. Los costos unitarios e importes asociados a estas acciones se describen a continuación:

Prioridad Obra/Conceptos Cantidad No. de

m2 Costo x m2

(miles de pesos) Costo total de la

obra (miles de pesos)

9 Mantenimiento, sustitución y adecuación de instalaciones y equipo (biblioteca, trabajo social, enfermería y edificios varios).

Sustitución de equipo de aire acondicionado en biblioteca central universitaria 1 120 ton 6.8 $/ton 816.0 Sustitución de equipo de aire acondicionado en trabajo social y enfermería 1 20 ton 6.8 $/ton 136.0

Aislamiento térmico en edificio 12b 1 1300 0.22 286.0 Aislamiento térmico en edificios varios con antigüedad de más de 10 años 1 3887 0.22 855.1

Impermeabilización de edificios varios 1 3910 0.22 860.2 Rehabilitación, redistribución y subterranización de líneas de energía eléctrica en el Campus de la U.R.C. 1 1 LOTE 2,046.7

TOTAL 5,000

Resumen del Proyecto 3

Objetivo Particular

Metas Recursos

solicitados (miles de pesos)

Detalle

1 1.1, 1.2, 1.3, 1.4 8,868.2 Construcción del Edificio de aulas para docencia en la Unidad Regional Norte, Campus Nogales.

2 2.1, 2.2 4,177.6 Laboratorios del Programa de Químico Biólogo Clínico de la Unidad Regional Norte.

3 3.1, 3.2, 3.3 10,387.3 Edificio de Laboratorios para docencia en la División de Ingeniería en la Unidad Regional Centro.

4 4.1, 4.2, 4.3 3,372.8 Construcción de la Biblioteca Divisional de Ciencias Sociales en la Unidad Regional Centro.

5 5.1, 5.2, 5.3 2,279.9 Edificio para el Centro de Auto acceso y Cubículos.

6 6.1 5,217.3 Ampliación del Edificio de Laboratorios del Programa de Medicina 2ª. Etapa en la Unidad Centro.

7 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 7.5

6,702.5 Acondicionamiento del Laboratorio de Materiales del Programa de Ingeniería Civil en la Unidad Centro.

8 8.1, 8.2, 8.3 8,628.3 Edificio de Ciencias e Ingeniería 2ª. Etapa en la Unidad Centro.

9 9.1 5,000 Mantenimiento, sustitución y adecuación de instalaciones y equipo.

TOTAL 54,633.9

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VI. Consistencia interna del ProGES Verificación de congruencia con la visión institucional Como puede apreciarse en la parte de la actualización de la planeación existe una total congruencia con la visión planteada en materia de gestión con los objetivos y metas especificados, de manera que ellos orientan su logro claramente. De hecho, por los avances mostrados se está en un proceso de acercarse muy estrechamente a dicha visión para el siguiente año. También existe correspondencia entre ella y las políticas y estrategias definidas para lograrla. Por su parte cada uno de los proyectos apoya su cumplimiento. Evaluación del impacto de los diversos componentes del ProGES en la mejora de la gestión Los ProGES han ayudado en muchos sentidos en las mejora de los procesos de gestión. En primer lugar ha incentivado la participación directa o indirecta de muchos miembros de la comunidad, lo cual ha incidido definitivamente en una participación más activa de la comunidad en la implementación de los diversos proyectos de mejora de la Institución. Como ejemplo de ello se tiene que varios centenares de trabajadores administrativos, capacitados en el marco de la certificación de procesos, tienen una nueva actitud de trabajo y participan activamente en el mejoramiento de la gestión. También se ha observado los beneficios de la planeación de las actividades, lo cual ha permitido darle direccionalidad a las decisiones y la reorientación de esfuerzos y recursos hacia el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos. Asimismo los propios proyectos y particularmente los recursos que se han obtenido han sido decisivos para el logro de los resultados. Verificación de la articulación entre problemas, políticas, objetivos y estrategias En primer lugar es importante aclarar que muchos problemas identificados en materia de gestión hace algunos años ya se han resulto en gran parte, quedando pendiente sólo una parte de ellos. Así, en el momento actual se requiere terminar, en algunos casos, de resolver el problema y seguir aprovechando las fortalezas. El cuadro siguiente resume los principales problemas y fortalezas, objetivos, políticas y estrategias, de manera que se puede apreciar la congruencia clara que existe ente ellos. Fortalezas / Problemas

Objetivos Políticas Estrategias

1. Eficacia en procesos de gestión 2. Falta explotación del SIIA

1. Fortalecer la estructura administrativa con base en la implementación de procesos eficientes de gestión y en normas e instrumentos de organización, planeación y evaluación y un Sistema de Información Integral Administrativa para que se constituyan en un apoyo firme de las actividades académicas.

1. Para la selección de los procesos de gestión a fortalecer y certificar deben considerarse aquellos sean estratégicos y que impacten directamente el desarrollo de las funciones sustantivas de la Institución.

1. Fortalecimiento de la gestión administrativa. Que incluye acciones como la capacitación e integración del personal administrativo y directivo; la operación de los diversos procesos de gestión con la norma ISO 9001 2000 con su respectiva certificación; análisis y mejora del clima organizacional y consolidación del Sistema Integral de Información Administrativa (SIIA).

3. Normatividad importante rezagada

2. Mantener actualizada la normatividad para la realización cabal de las actividades administrativas y su adecuada relación con las necesidades académicas.

2. La normatividad debe actualizarse, adaptándose al nuevo modelo curricular y procurando que estimule la consolidación de los cuerpos académicos y la elevación del nivel de habilitación de la planta académica.

3. Mejoramiento de la normatividad y gobierno. Revisión, actualización, creación y difusión de la normatividad institucional; y funcionamiento expedito de los diversos órganos de gobierno en el cumplimiento de sus funciones.

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4. Política de rendición de cuentas y transparencia

3. Rendir cuentas del desempeño de la Institución tanto en materia financiera como académica, tanto a la comunidad universitaria como a la sociedad en su conjunto.

3. La rendición de cuentas a la sociedad debe abarcar todos los aspectos, particularmente los académicos a través de la acreditación de programas y certificación de procesos de gestión, y financieros por medio de auditorías externas.

4. Fortalecimiento financiero. Incremento de recursos propios; medidas de racionalización en el ejercicio del presupuesto; fondo para la realización de pagos únicos de pensiones y jubilaciones; control y auditoría presupuestal; y rendición de cuentas.

5. Uso eficiente de recursos al coordinar centralmente algunos programas académicos

4. Coordinar diversos programas y acciones académicas que atiendan necesidades comunes de las DES y cuya naturaleza requiera su manejo centralizado para elevar la eficiencia institucional.

4.En la implementación de estrategias de atención a problemas comunes de las DES debe privilegiarse el cumplimiento de sus objetivos de elevar la capacidad y competitividad académica y promover el cierre de brechas entre Unidades Regionales, Divisiones, Programas Educativos y Cuerpos Académicos.

5. Coordinación programas que atiendan necesidades comunes de las DES. Tutorías; estudios de estudiantes, egresados, empleadores y de opinión de la sociedad; y flexibilización y actualización curricular; mantenimiento y ampliación de la conectividad; y consolidación del Sistema Institucional Bibliotecario.

6. Ante procesos de mejora de la calidad, la infraestructura física se aprecia insuficiente

5. Optimizar el uso de los recursos de diversa índole: financieros, humanos e infraestructura física y equipamiento para atender adecuadamente las diversas funciones sustantivas de la Institución.

5. El desarrollo de la infraestructura física debe obedecer a un Plan Maestro de Construcciones, facilitar el uso compartido de las instalaciones y su equipamiento y procurar el cierre de brechas.

6. Desarrollo de la infraestructura física de apoyo académico y administrativo. Construcción y mejora de espacios físicos.

Evaluación de la factibilidad para superar los problemas identificados por las DES, cuya atención debe darse en el ámbito institucional En este caso abona a favor los años en que la administración central, ha tenido a su cargo este tipo de proyectos. Los resultados obtenidos permiten afirmar que la estrategia ha sido la correcta. Se ha aplicado una metodología común para los estudios de egresados y se le ha brindado confiabilidad, el programa de tutorías avanza de manera homogénea en todos los programas educativos, proporcionando los diversos servicios a todos los estudiantes. El Sistema Institucional Bibliotecario, además de modernizarse, ha permitido la optimización de recursos. Se tiene un modelo curricular que aplica para todos los programas educativos. Por lo anterior se considera que es muy alta la factibilidad de seguir implementando este tipo de proyectos, que apoyan el cumplimiento de metas y objetivos de las DES, PE, y CA y que optimizan recursos y permiten una implementación homogénea.

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VII. Conclusiones En los últimos años la Universidad de Sonora ha tenido importantes avances en sus funciones de docencia, investigación, extensión y difusión de la cultura. Ello se ha reflejado en la elevación de los diversos indicadores de calidad, lo cual se ha logrado en un periodo relativamente corto, el reciente premio a la consolidación y fortalecimiento institucional otorgado por SEP-ANUIES es una prueba de ello. Los procesos de gestión y administración institucional, los cuales han mejorado y se han reorientado básicamente hacia el apoyo de la comunidad universitaria en el cumplimiento de dichas funciones sustantivas, han jugado también un papel importante en la obtención de dichos logros. Además de realizar esfuerzos por mejorar sus funciones básicas, la administración central de la Institución ha puesto gran énfasis en la gestión de recursos y la coordinación de acciones para la construcción de espacios físicos, con su respectivo equipamiento. También se ha concentrado en impulsar y coordinar un conjunto de programas y acciones definidas por las dependencias académicas, pero que por su naturaleza es más pertinente que realicen de esa manera, tales como tutorías, seguimiento de egresados, actualización y flexibilización curricular y fortalecimiento bibliotecario y conectividad, entre otros. Así, se han tenido avances en los diversos rubros. Los cambios en la normatividad han inducido la habilitación de la planta docente, la implementación de un nuevo modelo curricular, el mejor desempeño de los alumnos y la elevación de los índices de titulación. Los desarrollos de los sistemas de información y la conectividad han beneficiado en gran variedad de aspectos a la academia ( docencia , tutorías, investigación, cuerpos académicos, entre otros), además de que han agilizado los diversos trámites que se realizan en la Institución. La infraestructura física prácticamente se ha concentrado en la academia, con impacto directo en los objetivos de mejorar y mantener la calidad de los programas educativos y consolidar los cuerpos académicos. Los programas de tutorías ya empiezan a rendir frutos y los estudios de egresados son utilizados para la mejora de los planes y programas de estudio. El sistema bibliotecario se ha modernizado y actualmente está preparado para ser apoyo de la implantación del nuevo modelo curricular. La implementación de la norma ISO 9001 2000 en los principales procesos de gestión, y su respectiva certificación, dan cuenta clara de los avances que en esta materia tiene la Institución. En pocos años las debilidades se han transformado en fortalezas que se requiere mantener y acrecentar. Las debilidades que aún subsisten se han reducido y se pretende eliminarlas en el corto plazo. La estrecha comunicación que se mantiene con las diversas dependencias académicas, impulsada en parte por los ejercicios de planeación realizados en el marco del PIFI, ha influido en la obtención de tales resultados. Si bien se realizaron algunos cambios en la planeación, en el ámbito de la gestión, respecto al año anterior y que tienen que ver con la nueva orientación planteada, en esencia se mantiene la misma orientación de eficientar los procesos de gestión y de mantener la orientación hacia el logro de los objetivos académicos trazados por la Institución tanto en el PDI como en el PIFI. En tal contexto se decidió mantener los mismos rubros de interés en la definición de los proyectos de gestión, reagrupándolos en los tres grandes rubros definidos en la guía, realizando las adecuaciones pertinentes, cuidando su priorización y la calendarización de acciones, que fue la única área débil en los proyectos, planteada en la realimentación del PIFI 3.1.