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Par
CONSULTATION DE LA POPULATIONDU KREMLIN-BICÊTRE
la Ville du Kremlin-Bicêtre
Octobre 2016
Stéphane Zumsteeg et Sylvain Mounis
[email protected]@ipsos.com
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Fiche technique
ÉCHANTILLON DATES DE TERRAIN MÉTHODE
637 personnes résidantes du Kremlin-Bicêtre
Octobre 2016 Consultation auprès de la population kremlinoise par un questionnaire auto-administré papier (577 réponses) ou Internet (60 réponses).
BAROMÈTRE DE SUIVI DE L’OPINION DES KREMLINOIS
Ce rapport a été élaboré dans le respect de la norme internationale ISO 20252
« Etudes de marché, études sociales et d’opinion ».©Ipsos – Consultation de la population du Kremlin-Bicêtre – Octobre 2016
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PROFIL DES RÉPONDANTS
4
©Ipsos – Consultation de la population du Kremlin-Bicêtre – Octobre 2016
59%
41%
52%
48%
Profil des répondants comparé au profil de l’ensemble de la population kremlinoise
Répondants Population kremlinoise
19%
29%
26%
26%
37%
29%
21%
13%
Moins de 35 ans
35-49 ans
50-64 ans
65 ans et plus
Répondants Population kremlinoise
34%
35%
13%
18%
28%
40%
11%
21%
Mairie-Salengro
Les Coquettes - Les Plantes
Les Barnufles - Les Glacis
Les Martinets - Le Fort
72%
28%
60%
40%
Répondants Population kremlinoise
Homme Homme
Femme Femme
InactifsInactifs
ActifsActifs
Base : personnes ayant répondu aux questions de profil. Comparaison au recensement INSEE de 2012
5
JUGEMENT DE L’ACTION MUNICIPALE
6
70
62
54
50
41
41
39
36
36
13
16
19
13
17
18
22
41
17
L'information municipale
L'animation de la ville et la vie culturelle
L'action en faveur des personnes retraitées
Les équipements sportifs
La jeunesse
Les loisirs pour les enfants et les adolescents
L'aide et l'action sociale
L'environnement et les espaces verts
L'aménagement des rythmes scolaires
Positive Négative
Pour chacun des points suivants, estimez-vous que l’action de la Municipalité du Kremlin-Bicêtre est :
L’information municipale et l’animation culturelle sont jugées positivement
©Ipsos – Consultation de la population du Kremlin-Bicêtre – Octobre 2016
NSP
17
22
27
37
42
41
39
23
47
7
32
30
28
27
22
21
15
14
32
25
50
41
53
67
60
60
Le logement
Les crèches et les garderies
La sécurité des habitants
Les actions en faveur du commerce
Les impôts locaux
La propreté
La circulation et le stationnement
La lutte contre la pollution et le bruit
Positive Négative
La propreté, la lutte contre la pollution et la circulation sont les points les moins satisfaisants
©Ipsos – Consultation de la population du Kremlin-Bicêtre – Octobre 2016
Pour chacun des points suivants, estimez-vous que l’action de la Municipalité du Kremlin-Bicêtre est :NSP
36
45
22
32
25
12
25
26
8
74
49
49
45
24
24
14
39
40
41
54
62
12
12
11
14
22
14
Les grandes surfaces
Le marché
Les commerces d'alimentation
La restauration
Les autres commerces
Les commerces d'habillement
Satisfait Pas satisfait NSP
Etes-vous satisfait ou non de la situation en ce qui concerne :
Les grandes surfaces suscitent une importante satisfaction, contrairement aux commerces non-alimentaires
©Ipsos – Consultation de la population du Kremlin-Bicêtre – Octobre 2016
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PRIORITÉS DONNÉES PAR LES CITOYENS
10
54%
49%
47%
46%
35%
30%
29%
28%
25%
24%
Améliorer la propreté et l’entretien de la voirie
Limiter les impôts locaux
Lutter contre les nuisances sonores et la pollution
Améliorer la sécurité dans la ville
Créer de nouveaux espaces verts
Favoriser les déplacements des piétons et des deux roues
Améliorer le stationnement
Favoriser les transports en commun
Construire des logements adaptés à tous les revenus
Favoriser l’emploi dans la commune
Parmi cette liste de sujets, quels sont ceux dont la Municipalité devrait s’occuper en priorité au Kremlin-Bicêtre ? (1/2)Total supérieur à 100, plusieurs réponses possibles
©Ipsos – Consultation de la population du Kremlin-Bicêtre – Octobre 2016
Une majorité des consultés souhaite que la Municipalité s’occupe par priorité de la propreté et de la sécurité
11
24%
22%
19%
16%
15%
15%
14%
12%
10%
7%
Développer le soutien au commerce
Développer l’animation et les activités culturelles
Améliorer la situation des personnes âgées
Développer les crèches et les halte-garderies
Développer le soutien aux associations
Développer l’aide sociale
Offrir davantage de loisirs aux jeunes
Améliorer les équipements scolaires
Développer les équipements sportifs
Construire une école
Parmi cette liste de sujets, quels sont ceux dont la Municipalité devrait s’occuper en priorité au Kremlin-Bicêtre ? (2/2)Total supérieur à 100, plusieurs réponses possibles
©Ipsos – Consultation de la population du Kremlin-Bicêtre – Octobre 2016
Les équipements à destination de la jeunesse et de l’enfance apparaissent en revanche en fin de peloton
12
Quels types de logement faut-il construire en priorité selon vous au Kremlin-Bicêtre ?
Total supérieur à 100, deux réponses possibles
34%
29%
26%
19%
34%
Des logements sociaux destinés à être vendus
Des logements privés destinés à être vendus
Des logements sociaux locatifs
Des logements privés locatifs
Il ne faut pas de nouvelles constructions
©Ipsos – Consultation de la population du Kremlin-Bicêtre – Octobre 2016
La priorité en matière de logement est accordée à des logements destinés à la propriété et non la location
13
53%
51%
43%
19%
La généralisation de la vidéoprotection
L’augmentation des effectifs de police
La création d’emplois d’agents locaux de médiation et de prévention
La mise en place d’actions spécifiques pour les aides aux victimes
©Ipsos – Consultation de la population du Kremlin-Bicêtre – Octobre 2016
La ville renforce les moyens pour améliorer la sécurité. Lesquels jugez-vous prioritaires ?
Total supérieur à 100, deux réponses possibles
La prévention par la vidéoprotection est préférée à une augmentation des effectifs de police
14
53%
44%
32%
32%
26%
20%
17%
14%
10%
10%
9%
L’aménagement de la Porte d’Italie
La maison de santé contre la désertification médicale
La réalisation du Ruban Vert
L’agrandissement du Parc Pinel
La construction de logements pour les kremlinois
Des mesures pour faciliter l’accession à la propriété
L’ouverture d’une nouvelle crèche
Un espace de création pour les artistes (…)
La construction d’une nouvelle école
L’aménagement du futur conservatoire
La création de stations d’auto-partage
©Ipsos – Consultation de la population du Kremlin-Bicêtre – Octobre 2016
Parmi ces projets, quels sont ceux que vous jugez les plus importants ?
Total supérieur à 100, trois réponses possibles
L’aménagement de la Porte d’Italie arrive en tête des projets jugés les plus importants
15
35%
30%
25%
18%
18%
12%
12%
8%
6%
6%
2%
L'environnement et le cadre de vie
L'amélioration de la sécurité
Les services de proximité
L'amélioration de la voirie
L'action municipale
L'aménagement urbain
La qualité de vie
La culture, le sport, les loisirs
La jeunesse
La mixité sociale
L'amélioration et le développement des transports
©Ipsos – Consultation de la population du Kremlin-Bicêtre – Octobre 2016
Si vous étiez Maire du Kremlin-Bicêtre, quelle décision prendriez-vous en priorité ?Question ouverte, aucune réponse suggérée
L’amélioration de la propreté et de la sécurité placées en tête des actions prioritaires
16
40%33%
24%22%
16%14%
12%9%
8%5%
4%2%
1%6%
L'environnement et le cadre de vie
L'amélioration de la sécurité
Les services de proximité
L'amélioration de la voirie
La qualité de la vie
L'aménagement urbain
L'action municipale
La culture, le sport et les loisirs
La jeunesse
L'amélioration et le développement des transports
La mixité sociale
Les seniors
Le Grand Paris
Ne sait pas
©Ipsos – Consultation de la population du Kremlin-Bicêtre – Octobre 2016
Quel(s) sujet(s) souhaiteriez-vous aborder dans le cadre des ateliers organisés par la Municipalité à partir de novembre ?Question ouverte, aucune réponse suggérée
Les sujets souhaités sont les sujets jugés prioritaires : cadre de vie et sécurité
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MOYENS D’INFORMATION
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©Ipsos – Consultation de la population du Kremlin-Bicêtre – Octobre 2016
Le plus souvent, de quelle façon êtes-vous informé de ce qui se passe au Kremlin-Bicêtre :
Total supérieur à 100, deux réponses possibles
Le journal municipal est de loin le premier mode d’information des consultés
81%Le journal municipal
40%Les panneaux d’affichage
25%Le site Internet de la ville
& les réseaux sociaux@
8%Les conseils de quartiers
191919191919191919
ANNEXES
19 © 2015 Ipsos.
20
EN AMONT DU RECUEIL
• Echantillon : structure et représentativité
• Questionnaire : le questionnaire est rédigé en suivant une
norme de rédaction comprenant 12 standards obligatoires. Il est
relu et validé par un niveau senior puis envoyé au client pour
validation finale. La programmation (ou script du questionnaire)
est testée par au moins 2 personnes puis validée.
• Collecte : les enquêteurs sont formés aux techniques d’enquêtes
dans un module de formation dédié préalable à toute
participation à une étude. Par ailleurs, ils reçoivent ou assistent
à un briefing détaillé au démarrage de chaque étude.
LORS DU RECUEIL
• Échantillonnage : Ipsos impose des règles d’exploitation très
strictes sur ses bases de tirages afin de maximiser le caractère
aléatoire de la sélection de l’échantillon: tirage aléatoire sur liste
pour le téléphone, méthode des quotas, …
• Suivi du terrain : la collecte des questionnaires est suivie
(pénétration, durée d’interview, cohérence des réponses) et le
travail de l’enquêteur contrôlé soit par écoute du questionnaire
complet (5% des questionnaires réalisés,) soit par téléphone a
posteriori (10% en rappels )
EN AVAL DU RECUEIL
• Les résultats sont analysés en respectant les méthodes
d’analyses statistiques (intervalle de confiance versus taille
d’échantillon, tests de significativité). Les premiers résultats sont
systématiquement contrôlés versus les résultats bruts issus de la
collecte. La cohérence des résultats est aussi contrôlée
(notamment les résultats observés versus les sources de
comparaison en notre possession).
• Dans le cas d’une pondération de l’échantillon (méthode de
calage sur marges), celle-ci est contrôlée par les équipes de
traitement (DP) puis validée par les équipes études.
Etudes administrées par enquêteurFIABILITÉ DES RÉSULTATS :
La fiabilité globale d’une enquête est le résultat du contrôle de toutes les composantes d’erreurs, c’est pourquoi Ipsos impose des contrôles et desprocédures strictes à toutes les phases des études.
©Ipsos – Consultation de la population du Kremlin-Bicêtre –Octobre 2016