comunicaciones integradas de mercadeo - servicios ...€¦ · mÁs allÁ de lo evidente. ......
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CIMComunicaciones Integradas de
MercadeoPaulo Carvajal | pcarvajalunenetco
Ingeniero Administrador de la Universidad Nacional de Colombia con estudios de extensioacuten en Mercadeo de la Universidad de los Andes y Hoteleriacutea y Turismo en el Colombo Europeo Entre los roles a destacar de su carrera estaacutenSocio y Gerente General de Tribal DDB ColombiaSocio y Gerente de Integrated Communications del Grupo DDB Colombia Socio y Gerente General de Zapepelele AdvertainmentManaging Director y CEO de FiRe AdvertainmentActualmente esSocio y Director de Digital y de Contenidos del Grupo de Mercadeo y Comunicaciones conformado por baacutesica Xperience y Viacutedeo Zero InfinitoProfesor de Posgrado en el CEIPA La Universidades EAFIT La Colegiatura y Conferencista de la Caacutemara de Comercio de Medelliacuten
Paulo Carvajal
pcarvajalunenetcohttpfacebookcompaulocarvajal
httptwittercompcarvajalhttpcolinkedincominpaulocarvajal
httpfoursquarecompcarvajal
LA
SI QUIEREN SER ESTRATEGAS DE COMUNICACIOacuteN
PRIMERO DEFINAMOS QUE ES
COMUNICACIOacuteN
proceso de la buacutesqueda del tuacute por parte del yo para confluir
en el nosotrosUna tensioacuten entre el mundo interior y el exterior del ser
humano
Georges Gusdorf
iquestQueacute son las CIM entonces
La nueva discusioacuten
INFLUENCIA
Hoy desvela a varios
pcarvajalunenetco
Socioacutelogos y Fiacutesicos
pcarvajalunenetco
Duncan J Watts
Joey Reiman
paulofire-advertainmentcom
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
MEMORIASensorial
AuditivaVisualTaacutectil
GustativaOlfativa
MEMORIACorto Plazo
7 maacutes o menos 2
MEMORIALargo Plazo
Luego que el Hipocampo le dio paso muchas veces
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Adaptado de Hermann International
Programacioacuten neurocientiacutefica y comunicacioacuten
Visual
Auditivo
Kinesteacutesico TactoOlfatoGustoEmocionesSensaciones
Las percepciones con un sentido secombinan con los demaacutes
Las percepciones combinan los distintoscanales conciente o inconcientemente
La comunicacioacuten y procesos cerebralesse potencian con la sinergia de canales
paulofire-advertainmentcom
Mano derechaMano izquierda
Cortezaprefrontal
Anaacutelisis del tacto
Corteza auditiva(oiacutedoizquierdo)
Visualizacioacuteny anaacutelisisespacial
Corteza visualCampo visual izquierdo
Cortezaprefrontal
Centro del habla
Escrituradiestro
Corteza auditiva(oiacutedoderecho)
Centro interpretativo general(Lenguaje y caacutelculo matemaacutetico
Corteza visualCampo visual derecho
paulofire-advertainmentcom
SE TRATA ENTONCES DE SER VISTOS Y CREAR
NEUROASOCIACIONES
NEUROASOCIACIOacuteN
IGUAL
INSIGHT
TECNICA DE APRENDIZAJE INTEGRALIDAD
EMOCIOacuteN ES EL VEHICULO
COMUNICACIONES DE ESTAS
ERAS
DEFINA UN PROBLEMA
EL BRIEF
O BRIEFING
DECISIOacuteN DE CULTURA
CORPORATIVA
LO EVIDENTE
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
4 Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
5 El Grupo Objetivo Key Target Nintildeos de 8 a 12 antildeos de aacutereas urbanas del paiacutes con involucramiento de medios digitales Target Secundario Amas de casa con hijos entre los 8 y 12 antildeos
6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
REFERENTES
iquestQUIEacuteN LO HA HECHO BIENPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
algo PORQUE Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
marca a dado un paso osado ni ha hecho un Coobranding con un gran jugador de la DIGITALIDAD
2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
bullTocando la gente una a unabullComo recurso de un programa de Mercadeo Relacional siempre retornobullComo Herramienta de Branding Impacto Primero
UN LIBRO QUE NO SE VENDESOacuteLO EN LIBRERIacuteAS
pcarvajalunen
etco
UN PRODUCTO QUE HABLA
pcarvajalunen
etco
Y QUE HABLA MUCHO
RRPP
bullRelaciones a todos los nivelesbullPublicity Pay PressbullFree Press Patrocinios Noticias
PROMOCIONES
PKPbull Premios (Razoacuten Aspiracioacuten Ilusioacuten)
bull Tiempobull Leyesbull Otros
MATTIEL MAYOR COLECCIONISTA DE NOKIA DEL MUNDO
E-Marketing
e-Servicios
e-Comunicaciones
e-Medicioacuten
e-Datos
e-Organizacioacuten
HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
bull Nuevos formatosbull Llevamos el servicio a las personas
POP
bull Impulso Empaque Lineal Goacutendolabull No necesariamente compro lo que me llevo al canalbull La hora de la verdad
Eventos
bullLogiacutestica clavebullUn solo momento no hay opcionesbullInvolucramiento maacuteximo
ADVERTAINMENT
bullSalirse del corte para ser buscadobullBuscar el rating propio
pcarvajalunenetco
paulofire-advertainmentcom
CLIENTE INTERNO UN CANAL DE TV VIA IP PARA TELEFOacuteNICA
Nuevos Medios
bullDe donde menos se espera salta la liebre
pcarvajalunenetco
pcarvajalunenetco
pcarvajalunen
etco
COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 3impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 6impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A GENERAR INTENCIOacuteN DE COMPRA
Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
1100
1200
1300
1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
Ingeniero Administrador de la Universidad Nacional de Colombia con estudios de extensioacuten en Mercadeo de la Universidad de los Andes y Hoteleriacutea y Turismo en el Colombo Europeo Entre los roles a destacar de su carrera estaacutenSocio y Gerente General de Tribal DDB ColombiaSocio y Gerente de Integrated Communications del Grupo DDB Colombia Socio y Gerente General de Zapepelele AdvertainmentManaging Director y CEO de FiRe AdvertainmentActualmente esSocio y Director de Digital y de Contenidos del Grupo de Mercadeo y Comunicaciones conformado por baacutesica Xperience y Viacutedeo Zero InfinitoProfesor de Posgrado en el CEIPA La Universidades EAFIT La Colegiatura y Conferencista de la Caacutemara de Comercio de Medelliacuten
Paulo Carvajal
pcarvajalunenetcohttpfacebookcompaulocarvajal
httptwittercompcarvajalhttpcolinkedincominpaulocarvajal
httpfoursquarecompcarvajal
LA
SI QUIEREN SER ESTRATEGAS DE COMUNICACIOacuteN
PRIMERO DEFINAMOS QUE ES
COMUNICACIOacuteN
proceso de la buacutesqueda del tuacute por parte del yo para confluir
en el nosotrosUna tensioacuten entre el mundo interior y el exterior del ser
humano
Georges Gusdorf
iquestQueacute son las CIM entonces
La nueva discusioacuten
INFLUENCIA
Hoy desvela a varios
pcarvajalunenetco
Socioacutelogos y Fiacutesicos
pcarvajalunenetco
Duncan J Watts
Joey Reiman
paulofire-advertainmentcom
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
MEMORIASensorial
AuditivaVisualTaacutectil
GustativaOlfativa
MEMORIACorto Plazo
7 maacutes o menos 2
MEMORIALargo Plazo
Luego que el Hipocampo le dio paso muchas veces
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Adaptado de Hermann International
Programacioacuten neurocientiacutefica y comunicacioacuten
Visual
Auditivo
Kinesteacutesico TactoOlfatoGustoEmocionesSensaciones
Las percepciones con un sentido secombinan con los demaacutes
Las percepciones combinan los distintoscanales conciente o inconcientemente
La comunicacioacuten y procesos cerebralesse potencian con la sinergia de canales
paulofire-advertainmentcom
Mano derechaMano izquierda
Cortezaprefrontal
Anaacutelisis del tacto
Corteza auditiva(oiacutedoizquierdo)
Visualizacioacuteny anaacutelisisespacial
Corteza visualCampo visual izquierdo
Cortezaprefrontal
Centro del habla
Escrituradiestro
Corteza auditiva(oiacutedoderecho)
Centro interpretativo general(Lenguaje y caacutelculo matemaacutetico
Corteza visualCampo visual derecho
paulofire-advertainmentcom
SE TRATA ENTONCES DE SER VISTOS Y CREAR
NEUROASOCIACIONES
NEUROASOCIACIOacuteN
IGUAL
INSIGHT
TECNICA DE APRENDIZAJE INTEGRALIDAD
EMOCIOacuteN ES EL VEHICULO
COMUNICACIONES DE ESTAS
ERAS
DEFINA UN PROBLEMA
EL BRIEF
O BRIEFING
DECISIOacuteN DE CULTURA
CORPORATIVA
LO EVIDENTE
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
4 Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
5 El Grupo Objetivo Key Target Nintildeos de 8 a 12 antildeos de aacutereas urbanas del paiacutes con involucramiento de medios digitales Target Secundario Amas de casa con hijos entre los 8 y 12 antildeos
6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
REFERENTES
iquestQUIEacuteN LO HA HECHO BIENPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
algo PORQUE Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
marca a dado un paso osado ni ha hecho un Coobranding con un gran jugador de la DIGITALIDAD
2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
bullTocando la gente una a unabullComo recurso de un programa de Mercadeo Relacional siempre retornobullComo Herramienta de Branding Impacto Primero
UN LIBRO QUE NO SE VENDESOacuteLO EN LIBRERIacuteAS
pcarvajalunen
etco
UN PRODUCTO QUE HABLA
pcarvajalunen
etco
Y QUE HABLA MUCHO
RRPP
bullRelaciones a todos los nivelesbullPublicity Pay PressbullFree Press Patrocinios Noticias
PROMOCIONES
PKPbull Premios (Razoacuten Aspiracioacuten Ilusioacuten)
bull Tiempobull Leyesbull Otros
MATTIEL MAYOR COLECCIONISTA DE NOKIA DEL MUNDO
E-Marketing
e-Servicios
e-Comunicaciones
e-Medicioacuten
e-Datos
e-Organizacioacuten
HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
bull Nuevos formatosbull Llevamos el servicio a las personas
POP
bull Impulso Empaque Lineal Goacutendolabull No necesariamente compro lo que me llevo al canalbull La hora de la verdad
Eventos
bullLogiacutestica clavebullUn solo momento no hay opcionesbullInvolucramiento maacuteximo
ADVERTAINMENT
bullSalirse del corte para ser buscadobullBuscar el rating propio
pcarvajalunenetco
paulofire-advertainmentcom
CLIENTE INTERNO UN CANAL DE TV VIA IP PARA TELEFOacuteNICA
Nuevos Medios
bullDe donde menos se espera salta la liebre
pcarvajalunenetco
pcarvajalunenetco
pcarvajalunen
etco
COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 3impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 6impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A GENERAR INTENCIOacuteN DE COMPRA
Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
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1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
LA
SI QUIEREN SER ESTRATEGAS DE COMUNICACIOacuteN
PRIMERO DEFINAMOS QUE ES
COMUNICACIOacuteN
proceso de la buacutesqueda del tuacute por parte del yo para confluir
en el nosotrosUna tensioacuten entre el mundo interior y el exterior del ser
humano
Georges Gusdorf
iquestQueacute son las CIM entonces
La nueva discusioacuten
INFLUENCIA
Hoy desvela a varios
pcarvajalunenetco
Socioacutelogos y Fiacutesicos
pcarvajalunenetco
Duncan J Watts
Joey Reiman
paulofire-advertainmentcom
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
MEMORIASensorial
AuditivaVisualTaacutectil
GustativaOlfativa
MEMORIACorto Plazo
7 maacutes o menos 2
MEMORIALargo Plazo
Luego que el Hipocampo le dio paso muchas veces
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Adaptado de Hermann International
Programacioacuten neurocientiacutefica y comunicacioacuten
Visual
Auditivo
Kinesteacutesico TactoOlfatoGustoEmocionesSensaciones
Las percepciones con un sentido secombinan con los demaacutes
Las percepciones combinan los distintoscanales conciente o inconcientemente
La comunicacioacuten y procesos cerebralesse potencian con la sinergia de canales
paulofire-advertainmentcom
Mano derechaMano izquierda
Cortezaprefrontal
Anaacutelisis del tacto
Corteza auditiva(oiacutedoizquierdo)
Visualizacioacuteny anaacutelisisespacial
Corteza visualCampo visual izquierdo
Cortezaprefrontal
Centro del habla
Escrituradiestro
Corteza auditiva(oiacutedoderecho)
Centro interpretativo general(Lenguaje y caacutelculo matemaacutetico
Corteza visualCampo visual derecho
paulofire-advertainmentcom
SE TRATA ENTONCES DE SER VISTOS Y CREAR
NEUROASOCIACIONES
NEUROASOCIACIOacuteN
IGUAL
INSIGHT
TECNICA DE APRENDIZAJE INTEGRALIDAD
EMOCIOacuteN ES EL VEHICULO
COMUNICACIONES DE ESTAS
ERAS
DEFINA UN PROBLEMA
EL BRIEF
O BRIEFING
DECISIOacuteN DE CULTURA
CORPORATIVA
LO EVIDENTE
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
4 Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
5 El Grupo Objetivo Key Target Nintildeos de 8 a 12 antildeos de aacutereas urbanas del paiacutes con involucramiento de medios digitales Target Secundario Amas de casa con hijos entre los 8 y 12 antildeos
6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
REFERENTES
iquestQUIEacuteN LO HA HECHO BIENPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
algo PORQUE Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
marca a dado un paso osado ni ha hecho un Coobranding con un gran jugador de la DIGITALIDAD
2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
bullTocando la gente una a unabullComo recurso de un programa de Mercadeo Relacional siempre retornobullComo Herramienta de Branding Impacto Primero
UN LIBRO QUE NO SE VENDESOacuteLO EN LIBRERIacuteAS
pcarvajalunen
etco
UN PRODUCTO QUE HABLA
pcarvajalunen
etco
Y QUE HABLA MUCHO
RRPP
bullRelaciones a todos los nivelesbullPublicity Pay PressbullFree Press Patrocinios Noticias
PROMOCIONES
PKPbull Premios (Razoacuten Aspiracioacuten Ilusioacuten)
bull Tiempobull Leyesbull Otros
MATTIEL MAYOR COLECCIONISTA DE NOKIA DEL MUNDO
E-Marketing
e-Servicios
e-Comunicaciones
e-Medicioacuten
e-Datos
e-Organizacioacuten
HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
bull Nuevos formatosbull Llevamos el servicio a las personas
POP
bull Impulso Empaque Lineal Goacutendolabull No necesariamente compro lo que me llevo al canalbull La hora de la verdad
Eventos
bullLogiacutestica clavebullUn solo momento no hay opcionesbullInvolucramiento maacuteximo
ADVERTAINMENT
bullSalirse del corte para ser buscadobullBuscar el rating propio
pcarvajalunenetco
paulofire-advertainmentcom
CLIENTE INTERNO UN CANAL DE TV VIA IP PARA TELEFOacuteNICA
Nuevos Medios
bullDe donde menos se espera salta la liebre
pcarvajalunenetco
pcarvajalunenetco
pcarvajalunen
etco
COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 3impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 6impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A GENERAR INTENCIOacuteN DE COMPRA
Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
1100
1200
1300
1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
SI QUIEREN SER ESTRATEGAS DE COMUNICACIOacuteN
PRIMERO DEFINAMOS QUE ES
COMUNICACIOacuteN
proceso de la buacutesqueda del tuacute por parte del yo para confluir
en el nosotrosUna tensioacuten entre el mundo interior y el exterior del ser
humano
Georges Gusdorf
iquestQueacute son las CIM entonces
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Socioacutelogos y Fiacutesicos
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MEMORIASensorial
AuditivaVisualTaacutectil
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MEMORIACorto Plazo
7 maacutes o menos 2
MEMORIALargo Plazo
Luego que el Hipocampo le dio paso muchas veces
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Adaptado de Hermann International
Programacioacuten neurocientiacutefica y comunicacioacuten
Visual
Auditivo
Kinesteacutesico TactoOlfatoGustoEmocionesSensaciones
Las percepciones con un sentido secombinan con los demaacutes
Las percepciones combinan los distintoscanales conciente o inconcientemente
La comunicacioacuten y procesos cerebralesse potencian con la sinergia de canales
paulofire-advertainmentcom
Mano derechaMano izquierda
Cortezaprefrontal
Anaacutelisis del tacto
Corteza auditiva(oiacutedoizquierdo)
Visualizacioacuteny anaacutelisisespacial
Corteza visualCampo visual izquierdo
Cortezaprefrontal
Centro del habla
Escrituradiestro
Corteza auditiva(oiacutedoderecho)
Centro interpretativo general(Lenguaje y caacutelculo matemaacutetico
Corteza visualCampo visual derecho
paulofire-advertainmentcom
SE TRATA ENTONCES DE SER VISTOS Y CREAR
NEUROASOCIACIONES
NEUROASOCIACIOacuteN
IGUAL
INSIGHT
TECNICA DE APRENDIZAJE INTEGRALIDAD
EMOCIOacuteN ES EL VEHICULO
COMUNICACIONES DE ESTAS
ERAS
DEFINA UN PROBLEMA
EL BRIEF
O BRIEFING
DECISIOacuteN DE CULTURA
CORPORATIVA
LO EVIDENTE
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
4 Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
5 El Grupo Objetivo Key Target Nintildeos de 8 a 12 antildeos de aacutereas urbanas del paiacutes con involucramiento de medios digitales Target Secundario Amas de casa con hijos entre los 8 y 12 antildeos
6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
REFERENTES
iquestQUIEacuteN LO HA HECHO BIENPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
algo PORQUE Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
marca a dado un paso osado ni ha hecho un Coobranding con un gran jugador de la DIGITALIDAD
2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
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Y QUE HABLA MUCHO
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MATTIEL MAYOR COLECCIONISTA DE NOKIA DEL MUNDO
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HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
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POP
bull Impulso Empaque Lineal Goacutendolabull No necesariamente compro lo que me llevo al canalbull La hora de la verdad
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bullSalirse del corte para ser buscadobullBuscar el rating propio
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Nuevos Medios
bullDe donde menos se espera salta la liebre
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COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 3impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 6impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A GENERAR INTENCIOacuteN DE COMPRA
Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
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1200
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1400
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1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
PRIMERO DEFINAMOS QUE ES
COMUNICACIOacuteN
proceso de la buacutesqueda del tuacute por parte del yo para confluir
en el nosotrosUna tensioacuten entre el mundo interior y el exterior del ser
humano
Georges Gusdorf
iquestQueacute son las CIM entonces
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MEMORIASensorial
AuditivaVisualTaacutectil
GustativaOlfativa
MEMORIACorto Plazo
7 maacutes o menos 2
MEMORIALargo Plazo
Luego que el Hipocampo le dio paso muchas veces
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
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Visualizacioacuteny anaacutelisisespacial
Corteza visualCampo visual izquierdo
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Centro del habla
Escrituradiestro
Corteza auditiva(oiacutedoderecho)
Centro interpretativo general(Lenguaje y caacutelculo matemaacutetico
Corteza visualCampo visual derecho
paulofire-advertainmentcom
SE TRATA ENTONCES DE SER VISTOS Y CREAR
NEUROASOCIACIONES
NEUROASOCIACIOacuteN
IGUAL
INSIGHT
TECNICA DE APRENDIZAJE INTEGRALIDAD
EMOCIOacuteN ES EL VEHICULO
COMUNICACIONES DE ESTAS
ERAS
DEFINA UN PROBLEMA
EL BRIEF
O BRIEFING
DECISIOacuteN DE CULTURA
CORPORATIVA
LO EVIDENTE
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
4 Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
5 El Grupo Objetivo Key Target Nintildeos de 8 a 12 antildeos de aacutereas urbanas del paiacutes con involucramiento de medios digitales Target Secundario Amas de casa con hijos entre los 8 y 12 antildeos
6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
REFERENTES
iquestQUIEacuteN LO HA HECHO BIENPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
algo PORQUE Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
marca a dado un paso osado ni ha hecho un Coobranding con un gran jugador de la DIGITALIDAD
2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
bullTocando la gente una a unabullComo recurso de un programa de Mercadeo Relacional siempre retornobullComo Herramienta de Branding Impacto Primero
UN LIBRO QUE NO SE VENDESOacuteLO EN LIBRERIacuteAS
pcarvajalunen
etco
UN PRODUCTO QUE HABLA
pcarvajalunen
etco
Y QUE HABLA MUCHO
RRPP
bullRelaciones a todos los nivelesbullPublicity Pay PressbullFree Press Patrocinios Noticias
PROMOCIONES
PKPbull Premios (Razoacuten Aspiracioacuten Ilusioacuten)
bull Tiempobull Leyesbull Otros
MATTIEL MAYOR COLECCIONISTA DE NOKIA DEL MUNDO
E-Marketing
e-Servicios
e-Comunicaciones
e-Medicioacuten
e-Datos
e-Organizacioacuten
HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
bull Nuevos formatosbull Llevamos el servicio a las personas
POP
bull Impulso Empaque Lineal Goacutendolabull No necesariamente compro lo que me llevo al canalbull La hora de la verdad
Eventos
bullLogiacutestica clavebullUn solo momento no hay opcionesbullInvolucramiento maacuteximo
ADVERTAINMENT
bullSalirse del corte para ser buscadobullBuscar el rating propio
pcarvajalunenetco
paulofire-advertainmentcom
CLIENTE INTERNO UN CANAL DE TV VIA IP PARA TELEFOacuteNICA
Nuevos Medios
bullDe donde menos se espera salta la liebre
pcarvajalunenetco
pcarvajalunenetco
pcarvajalunen
etco
COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 3impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 6impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A GENERAR INTENCIOacuteN DE COMPRA
Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
1100
1200
1300
1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
proceso de la buacutesqueda del tuacute por parte del yo para confluir
en el nosotrosUna tensioacuten entre el mundo interior y el exterior del ser
humano
Georges Gusdorf
iquestQueacute son las CIM entonces
La nueva discusioacuten
INFLUENCIA
Hoy desvela a varios
pcarvajalunenetco
Socioacutelogos y Fiacutesicos
pcarvajalunenetco
Duncan J Watts
Joey Reiman
paulofire-advertainmentcom
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
MEMORIASensorial
AuditivaVisualTaacutectil
GustativaOlfativa
MEMORIACorto Plazo
7 maacutes o menos 2
MEMORIALargo Plazo
Luego que el Hipocampo le dio paso muchas veces
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Adaptado de Hermann International
Programacioacuten neurocientiacutefica y comunicacioacuten
Visual
Auditivo
Kinesteacutesico TactoOlfatoGustoEmocionesSensaciones
Las percepciones con un sentido secombinan con los demaacutes
Las percepciones combinan los distintoscanales conciente o inconcientemente
La comunicacioacuten y procesos cerebralesse potencian con la sinergia de canales
paulofire-advertainmentcom
Mano derechaMano izquierda
Cortezaprefrontal
Anaacutelisis del tacto
Corteza auditiva(oiacutedoizquierdo)
Visualizacioacuteny anaacutelisisespacial
Corteza visualCampo visual izquierdo
Cortezaprefrontal
Centro del habla
Escrituradiestro
Corteza auditiva(oiacutedoderecho)
Centro interpretativo general(Lenguaje y caacutelculo matemaacutetico
Corteza visualCampo visual derecho
paulofire-advertainmentcom
SE TRATA ENTONCES DE SER VISTOS Y CREAR
NEUROASOCIACIONES
NEUROASOCIACIOacuteN
IGUAL
INSIGHT
TECNICA DE APRENDIZAJE INTEGRALIDAD
EMOCIOacuteN ES EL VEHICULO
COMUNICACIONES DE ESTAS
ERAS
DEFINA UN PROBLEMA
EL BRIEF
O BRIEFING
DECISIOacuteN DE CULTURA
CORPORATIVA
LO EVIDENTE
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
4 Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
5 El Grupo Objetivo Key Target Nintildeos de 8 a 12 antildeos de aacutereas urbanas del paiacutes con involucramiento de medios digitales Target Secundario Amas de casa con hijos entre los 8 y 12 antildeos
6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
REFERENTES
iquestQUIEacuteN LO HA HECHO BIENPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
algo PORQUE Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
marca a dado un paso osado ni ha hecho un Coobranding con un gran jugador de la DIGITALIDAD
2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
bullTocando la gente una a unabullComo recurso de un programa de Mercadeo Relacional siempre retornobullComo Herramienta de Branding Impacto Primero
UN LIBRO QUE NO SE VENDESOacuteLO EN LIBRERIacuteAS
pcarvajalunen
etco
UN PRODUCTO QUE HABLA
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Y QUE HABLA MUCHO
RRPP
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PROMOCIONES
PKPbull Premios (Razoacuten Aspiracioacuten Ilusioacuten)
bull Tiempobull Leyesbull Otros
MATTIEL MAYOR COLECCIONISTA DE NOKIA DEL MUNDO
E-Marketing
e-Servicios
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e-Medicioacuten
e-Datos
e-Organizacioacuten
HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
bull Nuevos formatosbull Llevamos el servicio a las personas
POP
bull Impulso Empaque Lineal Goacutendolabull No necesariamente compro lo que me llevo al canalbull La hora de la verdad
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bullLogiacutestica clavebullUn solo momento no hay opcionesbullInvolucramiento maacuteximo
ADVERTAINMENT
bullSalirse del corte para ser buscadobullBuscar el rating propio
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paulofire-advertainmentcom
CLIENTE INTERNO UN CANAL DE TV VIA IP PARA TELEFOacuteNICA
Nuevos Medios
bullDe donde menos se espera salta la liebre
pcarvajalunenetco
pcarvajalunenetco
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COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
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ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 6impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A GENERAR INTENCIOacuteN DE COMPRA
Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
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1200
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1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
iquestQueacute son las CIM entonces
La nueva discusioacuten
INFLUENCIA
Hoy desvela a varios
pcarvajalunenetco
Socioacutelogos y Fiacutesicos
pcarvajalunenetco
Duncan J Watts
Joey Reiman
paulofire-advertainmentcom
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
MEMORIASensorial
AuditivaVisualTaacutectil
GustativaOlfativa
MEMORIACorto Plazo
7 maacutes o menos 2
MEMORIALargo Plazo
Luego que el Hipocampo le dio paso muchas veces
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Adaptado de Hermann International
Programacioacuten neurocientiacutefica y comunicacioacuten
Visual
Auditivo
Kinesteacutesico TactoOlfatoGustoEmocionesSensaciones
Las percepciones con un sentido secombinan con los demaacutes
Las percepciones combinan los distintoscanales conciente o inconcientemente
La comunicacioacuten y procesos cerebralesse potencian con la sinergia de canales
paulofire-advertainmentcom
Mano derechaMano izquierda
Cortezaprefrontal
Anaacutelisis del tacto
Corteza auditiva(oiacutedoizquierdo)
Visualizacioacuteny anaacutelisisespacial
Corteza visualCampo visual izquierdo
Cortezaprefrontal
Centro del habla
Escrituradiestro
Corteza auditiva(oiacutedoderecho)
Centro interpretativo general(Lenguaje y caacutelculo matemaacutetico
Corteza visualCampo visual derecho
paulofire-advertainmentcom
SE TRATA ENTONCES DE SER VISTOS Y CREAR
NEUROASOCIACIONES
NEUROASOCIACIOacuteN
IGUAL
INSIGHT
TECNICA DE APRENDIZAJE INTEGRALIDAD
EMOCIOacuteN ES EL VEHICULO
COMUNICACIONES DE ESTAS
ERAS
DEFINA UN PROBLEMA
EL BRIEF
O BRIEFING
DECISIOacuteN DE CULTURA
CORPORATIVA
LO EVIDENTE
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
4 Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
5 El Grupo Objetivo Key Target Nintildeos de 8 a 12 antildeos de aacutereas urbanas del paiacutes con involucramiento de medios digitales Target Secundario Amas de casa con hijos entre los 8 y 12 antildeos
6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
REFERENTES
iquestQUIEacuteN LO HA HECHO BIENPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
algo PORQUE Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
marca a dado un paso osado ni ha hecho un Coobranding con un gran jugador de la DIGITALIDAD
2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
bullTocando la gente una a unabullComo recurso de un programa de Mercadeo Relacional siempre retornobullComo Herramienta de Branding Impacto Primero
UN LIBRO QUE NO SE VENDESOacuteLO EN LIBRERIacuteAS
pcarvajalunen
etco
UN PRODUCTO QUE HABLA
pcarvajalunen
etco
Y QUE HABLA MUCHO
RRPP
bullRelaciones a todos los nivelesbullPublicity Pay PressbullFree Press Patrocinios Noticias
PROMOCIONES
PKPbull Premios (Razoacuten Aspiracioacuten Ilusioacuten)
bull Tiempobull Leyesbull Otros
MATTIEL MAYOR COLECCIONISTA DE NOKIA DEL MUNDO
E-Marketing
e-Servicios
e-Comunicaciones
e-Medicioacuten
e-Datos
e-Organizacioacuten
HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
bull Nuevos formatosbull Llevamos el servicio a las personas
POP
bull Impulso Empaque Lineal Goacutendolabull No necesariamente compro lo que me llevo al canalbull La hora de la verdad
Eventos
bullLogiacutestica clavebullUn solo momento no hay opcionesbullInvolucramiento maacuteximo
ADVERTAINMENT
bullSalirse del corte para ser buscadobullBuscar el rating propio
pcarvajalunenetco
paulofire-advertainmentcom
CLIENTE INTERNO UN CANAL DE TV VIA IP PARA TELEFOacuteNICA
Nuevos Medios
bullDe donde menos se espera salta la liebre
pcarvajalunenetco
pcarvajalunenetco
pcarvajalunen
etco
COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 3impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 6impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A GENERAR INTENCIOacuteN DE COMPRA
Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
1100
1200
1300
1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
La nueva discusioacuten
INFLUENCIA
Hoy desvela a varios
pcarvajalunenetco
Socioacutelogos y Fiacutesicos
pcarvajalunenetco
Duncan J Watts
Joey Reiman
paulofire-advertainmentcom
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
MEMORIASensorial
AuditivaVisualTaacutectil
GustativaOlfativa
MEMORIACorto Plazo
7 maacutes o menos 2
MEMORIALargo Plazo
Luego que el Hipocampo le dio paso muchas veces
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Adaptado de Hermann International
Programacioacuten neurocientiacutefica y comunicacioacuten
Visual
Auditivo
Kinesteacutesico TactoOlfatoGustoEmocionesSensaciones
Las percepciones con un sentido secombinan con los demaacutes
Las percepciones combinan los distintoscanales conciente o inconcientemente
La comunicacioacuten y procesos cerebralesse potencian con la sinergia de canales
paulofire-advertainmentcom
Mano derechaMano izquierda
Cortezaprefrontal
Anaacutelisis del tacto
Corteza auditiva(oiacutedoizquierdo)
Visualizacioacuteny anaacutelisisespacial
Corteza visualCampo visual izquierdo
Cortezaprefrontal
Centro del habla
Escrituradiestro
Corteza auditiva(oiacutedoderecho)
Centro interpretativo general(Lenguaje y caacutelculo matemaacutetico
Corteza visualCampo visual derecho
paulofire-advertainmentcom
SE TRATA ENTONCES DE SER VISTOS Y CREAR
NEUROASOCIACIONES
NEUROASOCIACIOacuteN
IGUAL
INSIGHT
TECNICA DE APRENDIZAJE INTEGRALIDAD
EMOCIOacuteN ES EL VEHICULO
COMUNICACIONES DE ESTAS
ERAS
DEFINA UN PROBLEMA
EL BRIEF
O BRIEFING
DECISIOacuteN DE CULTURA
CORPORATIVA
LO EVIDENTE
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
4 Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
5 El Grupo Objetivo Key Target Nintildeos de 8 a 12 antildeos de aacutereas urbanas del paiacutes con involucramiento de medios digitales Target Secundario Amas de casa con hijos entre los 8 y 12 antildeos
6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
REFERENTES
iquestQUIEacuteN LO HA HECHO BIENPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
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OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
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2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
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HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
bull Nuevos formatosbull Llevamos el servicio a las personas
POP
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ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
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Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
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ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
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ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 6impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A GENERAR INTENCIOacuteN DE COMPRA
Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
0
100
200
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900
1000
1100
1200
1300
1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
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A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
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Socioacutelogos y Fiacutesicos
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MEMORIASensorial
AuditivaVisualTaacutectil
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MEMORIACorto Plazo
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Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
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Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
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Programacioacuten neurocientiacutefica y comunicacioacuten
Visual
Auditivo
Kinesteacutesico TactoOlfatoGustoEmocionesSensaciones
Las percepciones con un sentido secombinan con los demaacutes
Las percepciones combinan los distintoscanales conciente o inconcientemente
La comunicacioacuten y procesos cerebralesse potencian con la sinergia de canales
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Mano derechaMano izquierda
Cortezaprefrontal
Anaacutelisis del tacto
Corteza auditiva(oiacutedoizquierdo)
Visualizacioacuteny anaacutelisisespacial
Corteza visualCampo visual izquierdo
Cortezaprefrontal
Centro del habla
Escrituradiestro
Corteza auditiva(oiacutedoderecho)
Centro interpretativo general(Lenguaje y caacutelculo matemaacutetico
Corteza visualCampo visual derecho
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SE TRATA ENTONCES DE SER VISTOS Y CREAR
NEUROASOCIACIONES
NEUROASOCIACIOacuteN
IGUAL
INSIGHT
TECNICA DE APRENDIZAJE INTEGRALIDAD
EMOCIOacuteN ES EL VEHICULO
COMUNICACIONES DE ESTAS
ERAS
DEFINA UN PROBLEMA
EL BRIEF
O BRIEFING
DECISIOacuteN DE CULTURA
CORPORATIVA
LO EVIDENTE
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
4 Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
5 El Grupo Objetivo Key Target Nintildeos de 8 a 12 antildeos de aacutereas urbanas del paiacutes con involucramiento de medios digitales Target Secundario Amas de casa con hijos entre los 8 y 12 antildeos
6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
REFERENTES
iquestQUIEacuteN LO HA HECHO BIENPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
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ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
algo PORQUE Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
marca a dado un paso osado ni ha hecho un Coobranding con un gran jugador de la DIGITALIDAD
2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
bullTocando la gente una a unabullComo recurso de un programa de Mercadeo Relacional siempre retornobullComo Herramienta de Branding Impacto Primero
UN LIBRO QUE NO SE VENDESOacuteLO EN LIBRERIacuteAS
pcarvajalunen
etco
UN PRODUCTO QUE HABLA
pcarvajalunen
etco
Y QUE HABLA MUCHO
RRPP
bullRelaciones a todos los nivelesbullPublicity Pay PressbullFree Press Patrocinios Noticias
PROMOCIONES
PKPbull Premios (Razoacuten Aspiracioacuten Ilusioacuten)
bull Tiempobull Leyesbull Otros
MATTIEL MAYOR COLECCIONISTA DE NOKIA DEL MUNDO
E-Marketing
e-Servicios
e-Comunicaciones
e-Medicioacuten
e-Datos
e-Organizacioacuten
HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
bull Nuevos formatosbull Llevamos el servicio a las personas
POP
bull Impulso Empaque Lineal Goacutendolabull No necesariamente compro lo que me llevo al canalbull La hora de la verdad
Eventos
bullLogiacutestica clavebullUn solo momento no hay opcionesbullInvolucramiento maacuteximo
ADVERTAINMENT
bullSalirse del corte para ser buscadobullBuscar el rating propio
pcarvajalunenetco
paulofire-advertainmentcom
CLIENTE INTERNO UN CANAL DE TV VIA IP PARA TELEFOacuteNICA
Nuevos Medios
bullDe donde menos se espera salta la liebre
pcarvajalunenetco
pcarvajalunenetco
pcarvajalunen
etco
COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 3impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 6impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A GENERAR INTENCIOacuteN DE COMPRA
Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
1100
1200
1300
1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
Joey Reiman
paulofire-advertainmentcom
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
MEMORIASensorial
AuditivaVisualTaacutectil
GustativaOlfativa
MEMORIACorto Plazo
7 maacutes o menos 2
MEMORIALargo Plazo
Luego que el Hipocampo le dio paso muchas veces
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Adaptado de Hermann International
Programacioacuten neurocientiacutefica y comunicacioacuten
Visual
Auditivo
Kinesteacutesico TactoOlfatoGustoEmocionesSensaciones
Las percepciones con un sentido secombinan con los demaacutes
Las percepciones combinan los distintoscanales conciente o inconcientemente
La comunicacioacuten y procesos cerebralesse potencian con la sinergia de canales
paulofire-advertainmentcom
Mano derechaMano izquierda
Cortezaprefrontal
Anaacutelisis del tacto
Corteza auditiva(oiacutedoizquierdo)
Visualizacioacuteny anaacutelisisespacial
Corteza visualCampo visual izquierdo
Cortezaprefrontal
Centro del habla
Escrituradiestro
Corteza auditiva(oiacutedoderecho)
Centro interpretativo general(Lenguaje y caacutelculo matemaacutetico
Corteza visualCampo visual derecho
paulofire-advertainmentcom
SE TRATA ENTONCES DE SER VISTOS Y CREAR
NEUROASOCIACIONES
NEUROASOCIACIOacuteN
IGUAL
INSIGHT
TECNICA DE APRENDIZAJE INTEGRALIDAD
EMOCIOacuteN ES EL VEHICULO
COMUNICACIONES DE ESTAS
ERAS
DEFINA UN PROBLEMA
EL BRIEF
O BRIEFING
DECISIOacuteN DE CULTURA
CORPORATIVA
LO EVIDENTE
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
4 Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
5 El Grupo Objetivo Key Target Nintildeos de 8 a 12 antildeos de aacutereas urbanas del paiacutes con involucramiento de medios digitales Target Secundario Amas de casa con hijos entre los 8 y 12 antildeos
6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
REFERENTES
iquestQUIEacuteN LO HA HECHO BIENPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
algo PORQUE Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
marca a dado un paso osado ni ha hecho un Coobranding con un gran jugador de la DIGITALIDAD
2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
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pcarvajalunen
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Y QUE HABLA MUCHO
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HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
bull Nuevos formatosbull Llevamos el servicio a las personas
POP
bull Impulso Empaque Lineal Goacutendolabull No necesariamente compro lo que me llevo al canalbull La hora de la verdad
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Nuevos Medios
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pcarvajalunenetco
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COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
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ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 6impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A GENERAR INTENCIOacuteN DE COMPRA
Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
1100
1200
1300
1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
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MEMORIASensorial
AuditivaVisualTaacutectil
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MEMORIACorto Plazo
7 maacutes o menos 2
MEMORIALargo Plazo
Luego que el Hipocampo le dio paso muchas veces
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Adaptado de Hermann International
Programacioacuten neurocientiacutefica y comunicacioacuten
Visual
Auditivo
Kinesteacutesico TactoOlfatoGustoEmocionesSensaciones
Las percepciones con un sentido secombinan con los demaacutes
Las percepciones combinan los distintoscanales conciente o inconcientemente
La comunicacioacuten y procesos cerebralesse potencian con la sinergia de canales
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Mano derechaMano izquierda
Cortezaprefrontal
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Corteza auditiva(oiacutedoizquierdo)
Visualizacioacuteny anaacutelisisespacial
Corteza visualCampo visual izquierdo
Cortezaprefrontal
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Escrituradiestro
Corteza auditiva(oiacutedoderecho)
Centro interpretativo general(Lenguaje y caacutelculo matemaacutetico
Corteza visualCampo visual derecho
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SE TRATA ENTONCES DE SER VISTOS Y CREAR
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NEUROASOCIACIOacuteN
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INSIGHT
TECNICA DE APRENDIZAJE INTEGRALIDAD
EMOCIOacuteN ES EL VEHICULO
COMUNICACIONES DE ESTAS
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EL BRIEF
O BRIEFING
DECISIOacuteN DE CULTURA
CORPORATIVA
LO EVIDENTE
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
4 Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
5 El Grupo Objetivo Key Target Nintildeos de 8 a 12 antildeos de aacutereas urbanas del paiacutes con involucramiento de medios digitales Target Secundario Amas de casa con hijos entre los 8 y 12 antildeos
6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
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SEGUNDO PISOULTIMO PISO
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Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
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CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
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ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
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Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
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Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
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SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
algo PORQUE Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
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D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
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2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
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gtgtPlaza
gtgtPrecio
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Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
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Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
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CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
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LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
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UN LIBRO QUE NO SE VENDESOacuteLO EN LIBRERIacuteAS
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etco
UN PRODUCTO QUE HABLA
pcarvajalunen
etco
Y QUE HABLA MUCHO
RRPP
bullRelaciones a todos los nivelesbullPublicity Pay PressbullFree Press Patrocinios Noticias
PROMOCIONES
PKPbull Premios (Razoacuten Aspiracioacuten Ilusioacuten)
bull Tiempobull Leyesbull Otros
MATTIEL MAYOR COLECCIONISTA DE NOKIA DEL MUNDO
E-Marketing
e-Servicios
e-Comunicaciones
e-Medicioacuten
e-Datos
e-Organizacioacuten
HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
bull Nuevos formatosbull Llevamos el servicio a las personas
POP
bull Impulso Empaque Lineal Goacutendolabull No necesariamente compro lo que me llevo al canalbull La hora de la verdad
Eventos
bullLogiacutestica clavebullUn solo momento no hay opcionesbullInvolucramiento maacuteximo
ADVERTAINMENT
bullSalirse del corte para ser buscadobullBuscar el rating propio
pcarvajalunenetco
paulofire-advertainmentcom
CLIENTE INTERNO UN CANAL DE TV VIA IP PARA TELEFOacuteNICA
Nuevos Medios
bullDe donde menos se espera salta la liebre
pcarvajalunenetco
pcarvajalunenetco
pcarvajalunen
etco
COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 3impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 6impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A GENERAR INTENCIOacuteN DE COMPRA
Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
1100
1200
1300
1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
MEMORIASensorial
AuditivaVisualTaacutectil
GustativaOlfativa
MEMORIACorto Plazo
7 maacutes o menos 2
MEMORIALargo Plazo
Luego que el Hipocampo le dio paso muchas veces
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Adaptado de Hermann International
Programacioacuten neurocientiacutefica y comunicacioacuten
Visual
Auditivo
Kinesteacutesico TactoOlfatoGustoEmocionesSensaciones
Las percepciones con un sentido secombinan con los demaacutes
Las percepciones combinan los distintoscanales conciente o inconcientemente
La comunicacioacuten y procesos cerebralesse potencian con la sinergia de canales
paulofire-advertainmentcom
Mano derechaMano izquierda
Cortezaprefrontal
Anaacutelisis del tacto
Corteza auditiva(oiacutedoizquierdo)
Visualizacioacuteny anaacutelisisespacial
Corteza visualCampo visual izquierdo
Cortezaprefrontal
Centro del habla
Escrituradiestro
Corteza auditiva(oiacutedoderecho)
Centro interpretativo general(Lenguaje y caacutelculo matemaacutetico
Corteza visualCampo visual derecho
paulofire-advertainmentcom
SE TRATA ENTONCES DE SER VISTOS Y CREAR
NEUROASOCIACIONES
NEUROASOCIACIOacuteN
IGUAL
INSIGHT
TECNICA DE APRENDIZAJE INTEGRALIDAD
EMOCIOacuteN ES EL VEHICULO
COMUNICACIONES DE ESTAS
ERAS
DEFINA UN PROBLEMA
EL BRIEF
O BRIEFING
DECISIOacuteN DE CULTURA
CORPORATIVA
LO EVIDENTE
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
4 Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
5 El Grupo Objetivo Key Target Nintildeos de 8 a 12 antildeos de aacutereas urbanas del paiacutes con involucramiento de medios digitales Target Secundario Amas de casa con hijos entre los 8 y 12 antildeos
6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
REFERENTES
iquestQUIEacuteN LO HA HECHO BIENPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
algo PORQUE Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
marca a dado un paso osado ni ha hecho un Coobranding con un gran jugador de la DIGITALIDAD
2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
bullTocando la gente una a unabullComo recurso de un programa de Mercadeo Relacional siempre retornobullComo Herramienta de Branding Impacto Primero
UN LIBRO QUE NO SE VENDESOacuteLO EN LIBRERIacuteAS
pcarvajalunen
etco
UN PRODUCTO QUE HABLA
pcarvajalunen
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COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
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ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
1100
1200
1300
1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
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MEMORIASensorial
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MEMORIACorto Plazo
7 maacutes o menos 2
MEMORIALargo Plazo
Luego que el Hipocampo le dio paso muchas veces
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Adaptado de Hermann International
Programacioacuten neurocientiacutefica y comunicacioacuten
Visual
Auditivo
Kinesteacutesico TactoOlfatoGustoEmocionesSensaciones
Las percepciones con un sentido secombinan con los demaacutes
Las percepciones combinan los distintoscanales conciente o inconcientemente
La comunicacioacuten y procesos cerebralesse potencian con la sinergia de canales
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Mano derechaMano izquierda
Cortezaprefrontal
Anaacutelisis del tacto
Corteza auditiva(oiacutedoizquierdo)
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Corteza visualCampo visual izquierdo
Cortezaprefrontal
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Escrituradiestro
Corteza auditiva(oiacutedoderecho)
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SE TRATA ENTONCES DE SER VISTOS Y CREAR
NEUROASOCIACIONES
NEUROASOCIACIOacuteN
IGUAL
INSIGHT
TECNICA DE APRENDIZAJE INTEGRALIDAD
EMOCIOacuteN ES EL VEHICULO
COMUNICACIONES DE ESTAS
ERAS
DEFINA UN PROBLEMA
EL BRIEF
O BRIEFING
DECISIOacuteN DE CULTURA
CORPORATIVA
LO EVIDENTE
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
4 Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
5 El Grupo Objetivo Key Target Nintildeos de 8 a 12 antildeos de aacutereas urbanas del paiacutes con involucramiento de medios digitales Target Secundario Amas de casa con hijos entre los 8 y 12 antildeos
6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
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iquestQUIEacuteN LO HA HECHO BIENPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
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Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
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CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
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normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
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OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
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Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
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A Hechos
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Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
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2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
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SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
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2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
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iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
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COMUNICACIONES DE
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Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
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ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
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ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
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Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
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target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
1100
1200
1300
1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
MEMORIACorto Plazo
7 maacutes o menos 2
MEMORIALargo Plazo
Luego que el Hipocampo le dio paso muchas veces
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Adaptado de Hermann International
Programacioacuten neurocientiacutefica y comunicacioacuten
Visual
Auditivo
Kinesteacutesico TactoOlfatoGustoEmocionesSensaciones
Las percepciones con un sentido secombinan con los demaacutes
Las percepciones combinan los distintoscanales conciente o inconcientemente
La comunicacioacuten y procesos cerebralesse potencian con la sinergia de canales
paulofire-advertainmentcom
Mano derechaMano izquierda
Cortezaprefrontal
Anaacutelisis del tacto
Corteza auditiva(oiacutedoizquierdo)
Visualizacioacuteny anaacutelisisespacial
Corteza visualCampo visual izquierdo
Cortezaprefrontal
Centro del habla
Escrituradiestro
Corteza auditiva(oiacutedoderecho)
Centro interpretativo general(Lenguaje y caacutelculo matemaacutetico
Corteza visualCampo visual derecho
paulofire-advertainmentcom
SE TRATA ENTONCES DE SER VISTOS Y CREAR
NEUROASOCIACIONES
NEUROASOCIACIOacuteN
IGUAL
INSIGHT
TECNICA DE APRENDIZAJE INTEGRALIDAD
EMOCIOacuteN ES EL VEHICULO
COMUNICACIONES DE ESTAS
ERAS
DEFINA UN PROBLEMA
EL BRIEF
O BRIEFING
DECISIOacuteN DE CULTURA
CORPORATIVA
LO EVIDENTE
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
4 Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
5 El Grupo Objetivo Key Target Nintildeos de 8 a 12 antildeos de aacutereas urbanas del paiacutes con involucramiento de medios digitales Target Secundario Amas de casa con hijos entre los 8 y 12 antildeos
6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
REFERENTES
iquestQUIEacuteN LO HA HECHO BIENPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
algo PORQUE Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
marca a dado un paso osado ni ha hecho un Coobranding con un gran jugador de la DIGITALIDAD
2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
bullTocando la gente una a unabullComo recurso de un programa de Mercadeo Relacional siempre retornobullComo Herramienta de Branding Impacto Primero
UN LIBRO QUE NO SE VENDESOacuteLO EN LIBRERIacuteAS
pcarvajalunen
etco
UN PRODUCTO QUE HABLA
pcarvajalunen
etco
Y QUE HABLA MUCHO
RRPP
bullRelaciones a todos los nivelesbullPublicity Pay PressbullFree Press Patrocinios Noticias
PROMOCIONES
PKPbull Premios (Razoacuten Aspiracioacuten Ilusioacuten)
bull Tiempobull Leyesbull Otros
MATTIEL MAYOR COLECCIONISTA DE NOKIA DEL MUNDO
E-Marketing
e-Servicios
e-Comunicaciones
e-Medicioacuten
e-Datos
e-Organizacioacuten
HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
bull Nuevos formatosbull Llevamos el servicio a las personas
POP
bull Impulso Empaque Lineal Goacutendolabull No necesariamente compro lo que me llevo al canalbull La hora de la verdad
Eventos
bullLogiacutestica clavebullUn solo momento no hay opcionesbullInvolucramiento maacuteximo
ADVERTAINMENT
bullSalirse del corte para ser buscadobullBuscar el rating propio
pcarvajalunenetco
paulofire-advertainmentcom
CLIENTE INTERNO UN CANAL DE TV VIA IP PARA TELEFOacuteNICA
Nuevos Medios
bullDe donde menos se espera salta la liebre
pcarvajalunenetco
pcarvajalunenetco
pcarvajalunen
etco
COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 3impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 6impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A GENERAR INTENCIOacuteN DE COMPRA
Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
1100
1200
1300
1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
MEMORIALargo Plazo
Luego que el Hipocampo le dio paso muchas veces
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Adaptado de Hermann International
Programacioacuten neurocientiacutefica y comunicacioacuten
Visual
Auditivo
Kinesteacutesico TactoOlfatoGustoEmocionesSensaciones
Las percepciones con un sentido secombinan con los demaacutes
Las percepciones combinan los distintoscanales conciente o inconcientemente
La comunicacioacuten y procesos cerebralesse potencian con la sinergia de canales
paulofire-advertainmentcom
Mano derechaMano izquierda
Cortezaprefrontal
Anaacutelisis del tacto
Corteza auditiva(oiacutedoizquierdo)
Visualizacioacuteny anaacutelisisespacial
Corteza visualCampo visual izquierdo
Cortezaprefrontal
Centro del habla
Escrituradiestro
Corteza auditiva(oiacutedoderecho)
Centro interpretativo general(Lenguaje y caacutelculo matemaacutetico
Corteza visualCampo visual derecho
paulofire-advertainmentcom
SE TRATA ENTONCES DE SER VISTOS Y CREAR
NEUROASOCIACIONES
NEUROASOCIACIOacuteN
IGUAL
INSIGHT
TECNICA DE APRENDIZAJE INTEGRALIDAD
EMOCIOacuteN ES EL VEHICULO
COMUNICACIONES DE ESTAS
ERAS
DEFINA UN PROBLEMA
EL BRIEF
O BRIEFING
DECISIOacuteN DE CULTURA
CORPORATIVA
LO EVIDENTE
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
4 Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
5 El Grupo Objetivo Key Target Nintildeos de 8 a 12 antildeos de aacutereas urbanas del paiacutes con involucramiento de medios digitales Target Secundario Amas de casa con hijos entre los 8 y 12 antildeos
6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
REFERENTES
iquestQUIEacuteN LO HA HECHO BIENPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
algo PORQUE Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
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3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
marca a dado un paso osado ni ha hecho un Coobranding con un gran jugador de la DIGITALIDAD
2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
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Y QUE HABLA MUCHO
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MATTIEL MAYOR COLECCIONISTA DE NOKIA DEL MUNDO
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HUMANOLOGIacuteA
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COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
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Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 3impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 6impactos en cada miembro
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Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
0
100
200
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600
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1000
1100
1200
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1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
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2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
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600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
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Las percepciones con un sentido secombinan con los demaacutes
Las percepciones combinan los distintoscanales conciente o inconcientemente
La comunicacioacuten y procesos cerebralesse potencian con la sinergia de canales
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Corteza auditiva(oiacutedoizquierdo)
Visualizacioacuteny anaacutelisisespacial
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Escrituradiestro
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Corteza visualCampo visual derecho
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SE TRATA ENTONCES DE SER VISTOS Y CREAR
NEUROASOCIACIONES
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PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
4 Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
5 El Grupo Objetivo Key Target Nintildeos de 8 a 12 antildeos de aacutereas urbanas del paiacutes con involucramiento de medios digitales Target Secundario Amas de casa con hijos entre los 8 y 12 antildeos
6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
REFERENTES
iquestQUIEacuteN LO HA HECHO BIENPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
algo PORQUE Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
marca a dado un paso osado ni ha hecho un Coobranding con un gran jugador de la DIGITALIDAD
2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
bullTocando la gente una a unabullComo recurso de un programa de Mercadeo Relacional siempre retornobullComo Herramienta de Branding Impacto Primero
UN LIBRO QUE NO SE VENDESOacuteLO EN LIBRERIacuteAS
pcarvajalunen
etco
UN PRODUCTO QUE HABLA
pcarvajalunen
etco
Y QUE HABLA MUCHO
RRPP
bullRelaciones a todos los nivelesbullPublicity Pay PressbullFree Press Patrocinios Noticias
PROMOCIONES
PKPbull Premios (Razoacuten Aspiracioacuten Ilusioacuten)
bull Tiempobull Leyesbull Otros
MATTIEL MAYOR COLECCIONISTA DE NOKIA DEL MUNDO
E-Marketing
e-Servicios
e-Comunicaciones
e-Medicioacuten
e-Datos
e-Organizacioacuten
HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
bull Nuevos formatosbull Llevamos el servicio a las personas
POP
bull Impulso Empaque Lineal Goacutendolabull No necesariamente compro lo que me llevo al canalbull La hora de la verdad
Eventos
bullLogiacutestica clavebullUn solo momento no hay opcionesbullInvolucramiento maacuteximo
ADVERTAINMENT
bullSalirse del corte para ser buscadobullBuscar el rating propio
pcarvajalunenetco
paulofire-advertainmentcom
CLIENTE INTERNO UN CANAL DE TV VIA IP PARA TELEFOacuteNICA
Nuevos Medios
bullDe donde menos se espera salta la liebre
pcarvajalunenetco
pcarvajalunenetco
pcarvajalunen
etco
COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 3impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 6impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A GENERAR INTENCIOacuteN DE COMPRA
Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
1100
1200
1300
1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
Programacioacuten neurocientiacutefica y comunicacioacuten
Visual
Auditivo
Kinesteacutesico TactoOlfatoGustoEmocionesSensaciones
Las percepciones con un sentido secombinan con los demaacutes
Las percepciones combinan los distintoscanales conciente o inconcientemente
La comunicacioacuten y procesos cerebralesse potencian con la sinergia de canales
paulofire-advertainmentcom
Mano derechaMano izquierda
Cortezaprefrontal
Anaacutelisis del tacto
Corteza auditiva(oiacutedoizquierdo)
Visualizacioacuteny anaacutelisisespacial
Corteza visualCampo visual izquierdo
Cortezaprefrontal
Centro del habla
Escrituradiestro
Corteza auditiva(oiacutedoderecho)
Centro interpretativo general(Lenguaje y caacutelculo matemaacutetico
Corteza visualCampo visual derecho
paulofire-advertainmentcom
SE TRATA ENTONCES DE SER VISTOS Y CREAR
NEUROASOCIACIONES
NEUROASOCIACIOacuteN
IGUAL
INSIGHT
TECNICA DE APRENDIZAJE INTEGRALIDAD
EMOCIOacuteN ES EL VEHICULO
COMUNICACIONES DE ESTAS
ERAS
DEFINA UN PROBLEMA
EL BRIEF
O BRIEFING
DECISIOacuteN DE CULTURA
CORPORATIVA
LO EVIDENTE
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
4 Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
5 El Grupo Objetivo Key Target Nintildeos de 8 a 12 antildeos de aacutereas urbanas del paiacutes con involucramiento de medios digitales Target Secundario Amas de casa con hijos entre los 8 y 12 antildeos
6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
REFERENTES
iquestQUIEacuteN LO HA HECHO BIENPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
algo PORQUE Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
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BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
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2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
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OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
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2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
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Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
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CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
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pcarvajalunen
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Y QUE HABLA MUCHO
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COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
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ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 6impactos en cada miembro
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Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
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1100
1200
1300
1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
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Mano derechaMano izquierda
Cortezaprefrontal
Anaacutelisis del tacto
Corteza auditiva(oiacutedoizquierdo)
Visualizacioacuteny anaacutelisisespacial
Corteza visualCampo visual izquierdo
Cortezaprefrontal
Centro del habla
Escrituradiestro
Corteza auditiva(oiacutedoderecho)
Centro interpretativo general(Lenguaje y caacutelculo matemaacutetico
Corteza visualCampo visual derecho
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SE TRATA ENTONCES DE SER VISTOS Y CREAR
NEUROASOCIACIONES
NEUROASOCIACIOacuteN
IGUAL
INSIGHT
TECNICA DE APRENDIZAJE INTEGRALIDAD
EMOCIOacuteN ES EL VEHICULO
COMUNICACIONES DE ESTAS
ERAS
DEFINA UN PROBLEMA
EL BRIEF
O BRIEFING
DECISIOacuteN DE CULTURA
CORPORATIVA
LO EVIDENTE
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
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6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
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Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
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SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
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OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
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CONTRA-ACCION
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Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
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Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
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OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
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A Hechos
B Forma
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OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
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OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
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VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
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confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
marca a dado un paso osado ni ha hecho un Coobranding con un gran jugador de la DIGITALIDAD
2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
bullTocando la gente una a unabullComo recurso de un programa de Mercadeo Relacional siempre retornobullComo Herramienta de Branding Impacto Primero
UN LIBRO QUE NO SE VENDESOacuteLO EN LIBRERIacuteAS
pcarvajalunen
etco
UN PRODUCTO QUE HABLA
pcarvajalunen
etco
Y QUE HABLA MUCHO
RRPP
bullRelaciones a todos los nivelesbullPublicity Pay PressbullFree Press Patrocinios Noticias
PROMOCIONES
PKPbull Premios (Razoacuten Aspiracioacuten Ilusioacuten)
bull Tiempobull Leyesbull Otros
MATTIEL MAYOR COLECCIONISTA DE NOKIA DEL MUNDO
E-Marketing
e-Servicios
e-Comunicaciones
e-Medicioacuten
e-Datos
e-Organizacioacuten
HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
bull Nuevos formatosbull Llevamos el servicio a las personas
POP
bull Impulso Empaque Lineal Goacutendolabull No necesariamente compro lo que me llevo al canalbull La hora de la verdad
Eventos
bullLogiacutestica clavebullUn solo momento no hay opcionesbullInvolucramiento maacuteximo
ADVERTAINMENT
bullSalirse del corte para ser buscadobullBuscar el rating propio
pcarvajalunenetco
paulofire-advertainmentcom
CLIENTE INTERNO UN CANAL DE TV VIA IP PARA TELEFOacuteNICA
Nuevos Medios
bullDe donde menos se espera salta la liebre
pcarvajalunenetco
pcarvajalunenetco
pcarvajalunen
etco
COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 3impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 6impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A GENERAR INTENCIOacuteN DE COMPRA
Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
1100
1200
1300
1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
Mano derechaMano izquierda
Cortezaprefrontal
Anaacutelisis del tacto
Corteza auditiva(oiacutedoizquierdo)
Visualizacioacuteny anaacutelisisespacial
Corteza visualCampo visual izquierdo
Cortezaprefrontal
Centro del habla
Escrituradiestro
Corteza auditiva(oiacutedoderecho)
Centro interpretativo general(Lenguaje y caacutelculo matemaacutetico
Corteza visualCampo visual derecho
paulofire-advertainmentcom
SE TRATA ENTONCES DE SER VISTOS Y CREAR
NEUROASOCIACIONES
NEUROASOCIACIOacuteN
IGUAL
INSIGHT
TECNICA DE APRENDIZAJE INTEGRALIDAD
EMOCIOacuteN ES EL VEHICULO
COMUNICACIONES DE ESTAS
ERAS
DEFINA UN PROBLEMA
EL BRIEF
O BRIEFING
DECISIOacuteN DE CULTURA
CORPORATIVA
LO EVIDENTE
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
4 Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
5 El Grupo Objetivo Key Target Nintildeos de 8 a 12 antildeos de aacutereas urbanas del paiacutes con involucramiento de medios digitales Target Secundario Amas de casa con hijos entre los 8 y 12 antildeos
6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
REFERENTES
iquestQUIEacuteN LO HA HECHO BIENPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
algo PORQUE Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
marca a dado un paso osado ni ha hecho un Coobranding con un gran jugador de la DIGITALIDAD
2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
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UN LIBRO QUE NO SE VENDESOacuteLO EN LIBRERIacuteAS
pcarvajalunen
etco
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Y QUE HABLA MUCHO
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MATTIEL MAYOR COLECCIONISTA DE NOKIA DEL MUNDO
E-Marketing
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e-Medicioacuten
e-Datos
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HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
bull Nuevos formatosbull Llevamos el servicio a las personas
POP
bull Impulso Empaque Lineal Goacutendolabull No necesariamente compro lo que me llevo al canalbull La hora de la verdad
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ADVERTAINMENT
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bullDe donde menos se espera salta la liebre
pcarvajalunenetco
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COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
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ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
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ACCIONES ASOCIADAS A GENERAR INTENCIOacuteN DE COMPRA
Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
0
100
200
300
400
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900
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1100
1200
1300
1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
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NEUROASOCIACIONES
NEUROASOCIACIOacuteN
IGUAL
INSIGHT
TECNICA DE APRENDIZAJE INTEGRALIDAD
EMOCIOacuteN ES EL VEHICULO
COMUNICACIONES DE ESTAS
ERAS
DEFINA UN PROBLEMA
EL BRIEF
O BRIEFING
DECISIOacuteN DE CULTURA
CORPORATIVA
LO EVIDENTE
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
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5 El Grupo Objetivo Key Target Nintildeos de 8 a 12 antildeos de aacutereas urbanas del paiacutes con involucramiento de medios digitales Target Secundario Amas de casa con hijos entre los 8 y 12 antildeos
6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
REFERENTES
iquestQUIEacuteN LO HA HECHO BIENPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
algo PORQUE Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
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Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
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DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
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SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
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PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
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Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
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Mercadeo Estrateacutegico
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MATTIEL MAYOR COLECCIONISTA DE NOKIA DEL MUNDO
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COMUNICACIONES DE
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las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
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iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
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Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
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Bill Bernbach
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La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
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cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
1100
1200
1300
1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
SE TRATA ENTONCES DE SER VISTOS Y CREAR
NEUROASOCIACIONES
NEUROASOCIACIOacuteN
IGUAL
INSIGHT
TECNICA DE APRENDIZAJE INTEGRALIDAD
EMOCIOacuteN ES EL VEHICULO
COMUNICACIONES DE ESTAS
ERAS
DEFINA UN PROBLEMA
EL BRIEF
O BRIEFING
DECISIOacuteN DE CULTURA
CORPORATIVA
LO EVIDENTE
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
4 Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
5 El Grupo Objetivo Key Target Nintildeos de 8 a 12 antildeos de aacutereas urbanas del paiacutes con involucramiento de medios digitales Target Secundario Amas de casa con hijos entre los 8 y 12 antildeos
6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
REFERENTES
iquestQUIEacuteN LO HA HECHO BIENPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
algo PORQUE Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
marca a dado un paso osado ni ha hecho un Coobranding con un gran jugador de la DIGITALIDAD
2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
bullTocando la gente una a unabullComo recurso de un programa de Mercadeo Relacional siempre retornobullComo Herramienta de Branding Impacto Primero
UN LIBRO QUE NO SE VENDESOacuteLO EN LIBRERIacuteAS
pcarvajalunen
etco
UN PRODUCTO QUE HABLA
pcarvajalunen
etco
Y QUE HABLA MUCHO
RRPP
bullRelaciones a todos los nivelesbullPublicity Pay PressbullFree Press Patrocinios Noticias
PROMOCIONES
PKPbull Premios (Razoacuten Aspiracioacuten Ilusioacuten)
bull Tiempobull Leyesbull Otros
MATTIEL MAYOR COLECCIONISTA DE NOKIA DEL MUNDO
E-Marketing
e-Servicios
e-Comunicaciones
e-Medicioacuten
e-Datos
e-Organizacioacuten
HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
bull Nuevos formatosbull Llevamos el servicio a las personas
POP
bull Impulso Empaque Lineal Goacutendolabull No necesariamente compro lo que me llevo al canalbull La hora de la verdad
Eventos
bullLogiacutestica clavebullUn solo momento no hay opcionesbullInvolucramiento maacuteximo
ADVERTAINMENT
bullSalirse del corte para ser buscadobullBuscar el rating propio
pcarvajalunenetco
paulofire-advertainmentcom
CLIENTE INTERNO UN CANAL DE TV VIA IP PARA TELEFOacuteNICA
Nuevos Medios
bullDe donde menos se espera salta la liebre
pcarvajalunenetco
pcarvajalunenetco
pcarvajalunen
etco
COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 3impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 6impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A GENERAR INTENCIOacuteN DE COMPRA
Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
0
100
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300
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1100
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1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
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IGUAL
INSIGHT
TECNICA DE APRENDIZAJE INTEGRALIDAD
EMOCIOacuteN ES EL VEHICULO
COMUNICACIONES DE ESTAS
ERAS
DEFINA UN PROBLEMA
EL BRIEF
O BRIEFING
DECISIOacuteN DE CULTURA
CORPORATIVA
LO EVIDENTE
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
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5 El Grupo Objetivo Key Target Nintildeos de 8 a 12 antildeos de aacutereas urbanas del paiacutes con involucramiento de medios digitales Target Secundario Amas de casa con hijos entre los 8 y 12 antildeos
6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
REFERENTES
iquestQUIEacuteN LO HA HECHO BIENPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
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normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
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OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
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OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
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2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
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3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
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2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
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PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
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3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
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gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
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Mercadeo Relacional
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DE LA ERA
TRADICIONALES
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HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
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ESTAS ERAS
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las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
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Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
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Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
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La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
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ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
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-505
10152025303540455055
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0
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ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
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600 TRPrsquos total
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CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
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TECNICA DE APRENDIZAJE INTEGRALIDAD
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COMUNICACIONES DE ESTAS
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EL BRIEF
O BRIEFING
DECISIOacuteN DE CULTURA
CORPORATIVA
LO EVIDENTE
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
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6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
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REFERENTES
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PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
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ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
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Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
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OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
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Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
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Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
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PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
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VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
marca a dado un paso osado ni ha hecho un Coobranding con un gran jugador de la DIGITALIDAD
2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
bullTocando la gente una a unabullComo recurso de un programa de Mercadeo Relacional siempre retornobullComo Herramienta de Branding Impacto Primero
UN LIBRO QUE NO SE VENDESOacuteLO EN LIBRERIacuteAS
pcarvajalunen
etco
UN PRODUCTO QUE HABLA
pcarvajalunen
etco
Y QUE HABLA MUCHO
RRPP
bullRelaciones a todos los nivelesbullPublicity Pay PressbullFree Press Patrocinios Noticias
PROMOCIONES
PKPbull Premios (Razoacuten Aspiracioacuten Ilusioacuten)
bull Tiempobull Leyesbull Otros
MATTIEL MAYOR COLECCIONISTA DE NOKIA DEL MUNDO
E-Marketing
e-Servicios
e-Comunicaciones
e-Medicioacuten
e-Datos
e-Organizacioacuten
HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
bull Nuevos formatosbull Llevamos el servicio a las personas
POP
bull Impulso Empaque Lineal Goacutendolabull No necesariamente compro lo que me llevo al canalbull La hora de la verdad
Eventos
bullLogiacutestica clavebullUn solo momento no hay opcionesbullInvolucramiento maacuteximo
ADVERTAINMENT
bullSalirse del corte para ser buscadobullBuscar el rating propio
pcarvajalunenetco
paulofire-advertainmentcom
CLIENTE INTERNO UN CANAL DE TV VIA IP PARA TELEFOacuteNICA
Nuevos Medios
bullDe donde menos se espera salta la liebre
pcarvajalunenetco
pcarvajalunenetco
pcarvajalunen
etco
COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 3impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 6impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A GENERAR INTENCIOacuteN DE COMPRA
Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
1100
1200
1300
1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
EMOCIOacuteN ES EL VEHICULO
COMUNICACIONES DE ESTAS
ERAS
DEFINA UN PROBLEMA
EL BRIEF
O BRIEFING
DECISIOacuteN DE CULTURA
CORPORATIVA
LO EVIDENTE
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
4 Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
5 El Grupo Objetivo Key Target Nintildeos de 8 a 12 antildeos de aacutereas urbanas del paiacutes con involucramiento de medios digitales Target Secundario Amas de casa con hijos entre los 8 y 12 antildeos
6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
REFERENTES
iquestQUIEacuteN LO HA HECHO BIENPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
algo PORQUE Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
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2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
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3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
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HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
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POP
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ESTAS ERAS
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las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
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iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
PUBLICIDAD
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ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
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Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
0
100
200
300
400
500
600
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800
900
1000
1100
1200
1300
1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
COMUNICACIONES DE ESTAS
ERAS
DEFINA UN PROBLEMA
EL BRIEF
O BRIEFING
DECISIOacuteN DE CULTURA
CORPORATIVA
LO EVIDENTE
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
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5 El Grupo Objetivo Key Target Nintildeos de 8 a 12 antildeos de aacutereas urbanas del paiacutes con involucramiento de medios digitales Target Secundario Amas de casa con hijos entre los 8 y 12 antildeos
6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
REFERENTES
iquestQUIEacuteN LO HA HECHO BIENPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
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OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
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SEGUNDO PISOULTIMO PISO
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Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
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PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
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Mercadeo de experiencias
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las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
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Dicen que se logran con 6impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A GENERAR INTENCIOacuteN DE COMPRA
Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
0
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700
800
900
1000
1100
1200
1300
1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
DEFINA UN PROBLEMA
EL BRIEF
O BRIEFING
DECISIOacuteN DE CULTURA
CORPORATIVA
LO EVIDENTE
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
4 Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
5 El Grupo Objetivo Key Target Nintildeos de 8 a 12 antildeos de aacutereas urbanas del paiacutes con involucramiento de medios digitales Target Secundario Amas de casa con hijos entre los 8 y 12 antildeos
6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
REFERENTES
iquestQUIEacuteN LO HA HECHO BIENPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
algo PORQUE Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
marca a dado un paso osado ni ha hecho un Coobranding con un gran jugador de la DIGITALIDAD
2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
bullTocando la gente una a unabullComo recurso de un programa de Mercadeo Relacional siempre retornobullComo Herramienta de Branding Impacto Primero
UN LIBRO QUE NO SE VENDESOacuteLO EN LIBRERIacuteAS
pcarvajalunen
etco
UN PRODUCTO QUE HABLA
pcarvajalunen
etco
Y QUE HABLA MUCHO
RRPP
bullRelaciones a todos los nivelesbullPublicity Pay PressbullFree Press Patrocinios Noticias
PROMOCIONES
PKPbull Premios (Razoacuten Aspiracioacuten Ilusioacuten)
bull Tiempobull Leyesbull Otros
MATTIEL MAYOR COLECCIONISTA DE NOKIA DEL MUNDO
E-Marketing
e-Servicios
e-Comunicaciones
e-Medicioacuten
e-Datos
e-Organizacioacuten
HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
bull Nuevos formatosbull Llevamos el servicio a las personas
POP
bull Impulso Empaque Lineal Goacutendolabull No necesariamente compro lo que me llevo al canalbull La hora de la verdad
Eventos
bullLogiacutestica clavebullUn solo momento no hay opcionesbullInvolucramiento maacuteximo
ADVERTAINMENT
bullSalirse del corte para ser buscadobullBuscar el rating propio
pcarvajalunenetco
paulofire-advertainmentcom
CLIENTE INTERNO UN CANAL DE TV VIA IP PARA TELEFOacuteNICA
Nuevos Medios
bullDe donde menos se espera salta la liebre
pcarvajalunenetco
pcarvajalunenetco
pcarvajalunen
etco
COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 3impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 6impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A GENERAR INTENCIOacuteN DE COMPRA
Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
0
100
200
300
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1500
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1900
2000
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2200
2300
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2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
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600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
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O BRIEFING
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LO EVIDENTE
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BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
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6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
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SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
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Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
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CONTRA-ACCION
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Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
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galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
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Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
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2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
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EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
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ayuda al cumplimiento de
cada cosa
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Bill Bernbach
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INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
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EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
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impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
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ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
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ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
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10152025303540455055
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ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
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LO EVIDENTE
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
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BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
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6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
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SOPORTE
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3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
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OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
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VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
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gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
bullTocando la gente una a unabullComo recurso de un programa de Mercadeo Relacional siempre retornobullComo Herramienta de Branding Impacto Primero
UN LIBRO QUE NO SE VENDESOacuteLO EN LIBRERIacuteAS
pcarvajalunen
etco
UN PRODUCTO QUE HABLA
pcarvajalunen
etco
Y QUE HABLA MUCHO
RRPP
bullRelaciones a todos los nivelesbullPublicity Pay PressbullFree Press Patrocinios Noticias
PROMOCIONES
PKPbull Premios (Razoacuten Aspiracioacuten Ilusioacuten)
bull Tiempobull Leyesbull Otros
MATTIEL MAYOR COLECCIONISTA DE NOKIA DEL MUNDO
E-Marketing
e-Servicios
e-Comunicaciones
e-Medicioacuten
e-Datos
e-Organizacioacuten
HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
bull Nuevos formatosbull Llevamos el servicio a las personas
POP
bull Impulso Empaque Lineal Goacutendolabull No necesariamente compro lo que me llevo al canalbull La hora de la verdad
Eventos
bullLogiacutestica clavebullUn solo momento no hay opcionesbullInvolucramiento maacuteximo
ADVERTAINMENT
bullSalirse del corte para ser buscadobullBuscar el rating propio
pcarvajalunenetco
paulofire-advertainmentcom
CLIENTE INTERNO UN CANAL DE TV VIA IP PARA TELEFOacuteNICA
Nuevos Medios
bullDe donde menos se espera salta la liebre
pcarvajalunenetco
pcarvajalunenetco
pcarvajalunen
etco
COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 3impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 6impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A GENERAR INTENCIOacuteN DE COMPRA
Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
0
100
200
300
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500
600
700
800
900
1000
1100
1200
1300
1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
DECISIOacuteN DE CULTURA
CORPORATIVA
LO EVIDENTE
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
4 Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
5 El Grupo Objetivo Key Target Nintildeos de 8 a 12 antildeos de aacutereas urbanas del paiacutes con involucramiento de medios digitales Target Secundario Amas de casa con hijos entre los 8 y 12 antildeos
6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
REFERENTES
iquestQUIEacuteN LO HA HECHO BIENPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
algo PORQUE Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
marca a dado un paso osado ni ha hecho un Coobranding con un gran jugador de la DIGITALIDAD
2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
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Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
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EQUIPOS
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DIRECTO
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e-Datos
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HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
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POP
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ESTAS ERAS
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las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
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Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
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iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
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PUBLICIDAD
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ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
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ACCIONES ASOCIADAS A GENERAR INTENCIOacuteN DE COMPRA
Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
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rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
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Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
0
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1500
1600
1700
1800
1900
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2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
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LO EVIDENTE
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
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5 El Grupo Objetivo Key Target Nintildeos de 8 a 12 antildeos de aacutereas urbanas del paiacutes con involucramiento de medios digitales Target Secundario Amas de casa con hijos entre los 8 y 12 antildeos
6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
REFERENTES
iquestQUIEacuteN LO HA HECHO BIENPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
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Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
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SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
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normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
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OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
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Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
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Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
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3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
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SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
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2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
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AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
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ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
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Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
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ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
0
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1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
4 Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
5 El Grupo Objetivo Key Target Nintildeos de 8 a 12 antildeos de aacutereas urbanas del paiacutes con involucramiento de medios digitales Target Secundario Amas de casa con hijos entre los 8 y 12 antildeos
6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
REFERENTES
iquestQUIEacuteN LO HA HECHO BIENPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
algo PORQUE Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
marca a dado un paso osado ni ha hecho un Coobranding con un gran jugador de la DIGITALIDAD
2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
bullTocando la gente una a unabullComo recurso de un programa de Mercadeo Relacional siempre retornobullComo Herramienta de Branding Impacto Primero
UN LIBRO QUE NO SE VENDESOacuteLO EN LIBRERIacuteAS
pcarvajalunen
etco
UN PRODUCTO QUE HABLA
pcarvajalunen
etco
Y QUE HABLA MUCHO
RRPP
bullRelaciones a todos los nivelesbullPublicity Pay PressbullFree Press Patrocinios Noticias
PROMOCIONES
PKPbull Premios (Razoacuten Aspiracioacuten Ilusioacuten)
bull Tiempobull Leyesbull Otros
MATTIEL MAYOR COLECCIONISTA DE NOKIA DEL MUNDO
E-Marketing
e-Servicios
e-Comunicaciones
e-Medicioacuten
e-Datos
e-Organizacioacuten
HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
bull Nuevos formatosbull Llevamos el servicio a las personas
POP
bull Impulso Empaque Lineal Goacutendolabull No necesariamente compro lo que me llevo al canalbull La hora de la verdad
Eventos
bullLogiacutestica clavebullUn solo momento no hay opcionesbullInvolucramiento maacuteximo
ADVERTAINMENT
bullSalirse del corte para ser buscadobullBuscar el rating propio
pcarvajalunenetco
paulofire-advertainmentcom
CLIENTE INTERNO UN CANAL DE TV VIA IP PARA TELEFOacuteNICA
Nuevos Medios
bullDe donde menos se espera salta la liebre
pcarvajalunenetco
pcarvajalunenetco
pcarvajalunen
etco
COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 3impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 6impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A GENERAR INTENCIOacuteN DE COMPRA
Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
1100
1200
1300
1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
1 Objetivo de Mercadeo CRECER UN 15 de Market Share2 Objetivo de Comunicacioacuten Dar a la marca elementos de Vanguardia3 Un Presupuesto Un Punto de Share Genera $10000000000 Punto y
Medio son $15000000000 Antildeo puedo invertir hasta $450000000 en publicidad (Estimado 3)
4 Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
5 El Grupo Objetivo Key Target Nintildeos de 8 a 12 antildeos de aacutereas urbanas del paiacutes con involucramiento de medios digitales Target Secundario Amas de casa con hijos entre los 8 y 12 antildeos
6 BarrerasLos Nintildeos no comen diario galletas Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletasLas Galletas no son importantes en la vida
El Insight o Neuroasociacioacuten
Dejemos por ahora el ejemplo y retomemos Ya tenemos lo Evidente en un Brief vamos mas
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
REFERENTES
iquestQUIEacuteN LO HA HECHO BIENPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
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Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
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OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
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OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
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3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
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gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
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Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
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BTLRRPPE-Marketing
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iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
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EQUIPOS
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LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
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HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
bull Nuevos formatosbull Llevamos el servicio a las personas
POP
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ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
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Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
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Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
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Bill Bernbach
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Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
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1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
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OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
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Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
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ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
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galletas
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Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
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CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
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AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
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2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
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Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
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gtgt BTL
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Mercadeo Relacional
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Mercadeo Estrateacutegico
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ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 3impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 6impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A GENERAR INTENCIOacuteN DE COMPRA
Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
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1300
1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
MAacuteS ALLAacute DE LO EVIDENTE
REFERENTES
iquestQUIEacuteN LO HA HECHO BIENPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
algo PORQUE Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
marca a dado un paso osado ni ha hecho un Coobranding con un gran jugador de la DIGITALIDAD
2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
bullTocando la gente una a unabullComo recurso de un programa de Mercadeo Relacional siempre retornobullComo Herramienta de Branding Impacto Primero
UN LIBRO QUE NO SE VENDESOacuteLO EN LIBRERIacuteAS
pcarvajalunen
etco
UN PRODUCTO QUE HABLA
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Y QUE HABLA MUCHO
RRPP
bullRelaciones a todos los nivelesbullPublicity Pay PressbullFree Press Patrocinios Noticias
PROMOCIONES
PKPbull Premios (Razoacuten Aspiracioacuten Ilusioacuten)
bull Tiempobull Leyesbull Otros
MATTIEL MAYOR COLECCIONISTA DE NOKIA DEL MUNDO
E-Marketing
e-Servicios
e-Comunicaciones
e-Medicioacuten
e-Datos
e-Organizacioacuten
HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
bull Nuevos formatosbull Llevamos el servicio a las personas
POP
bull Impulso Empaque Lineal Goacutendolabull No necesariamente compro lo que me llevo al canalbull La hora de la verdad
Eventos
bullLogiacutestica clavebullUn solo momento no hay opcionesbullInvolucramiento maacuteximo
ADVERTAINMENT
bullSalirse del corte para ser buscadobullBuscar el rating propio
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paulofire-advertainmentcom
CLIENTE INTERNO UN CANAL DE TV VIA IP PARA TELEFOacuteNICA
Nuevos Medios
bullDe donde menos se espera salta la liebre
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COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
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ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
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-40-35-30-25-20-15-10
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1100
1200
1300
1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
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HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
bull Nuevos formatosbull Llevamos el servicio a las personas
POP
bull Impulso Empaque Lineal Goacutendolabull No necesariamente compro lo que me llevo al canalbull La hora de la verdad
Eventos
bullLogiacutestica clavebullUn solo momento no hay opcionesbullInvolucramiento maacuteximo
ADVERTAINMENT
bullSalirse del corte para ser buscadobullBuscar el rating propio
pcarvajalunenetco
paulofire-advertainmentcom
CLIENTE INTERNO UN CANAL DE TV VIA IP PARA TELEFOacuteNICA
Nuevos Medios
bullDe donde menos se espera salta la liebre
pcarvajalunenetco
pcarvajalunenetco
pcarvajalunen
etco
COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 3impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 6impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A GENERAR INTENCIOacuteN DE COMPRA
Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
1100
1200
1300
1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
Primer Piso hacer una rifa de impulso a un canal
Piso Medio crean un ritual urbano mundial y son capaces de utilizar un Down de una manera genial para exaltar el rito
Ultimo Piso crear un reallity animado con la magia de la televisioacuten para el target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
algo PORQUE Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
marca a dado un paso osado ni ha hecho un Coobranding con un gran jugador de la DIGITALIDAD
2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
bullTocando la gente una a unabullComo recurso de un programa de Mercadeo Relacional siempre retornobullComo Herramienta de Branding Impacto Primero
UN LIBRO QUE NO SE VENDESOacuteLO EN LIBRERIacuteAS
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UN PRODUCTO QUE HABLA
pcarvajalunen
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Y QUE HABLA MUCHO
RRPP
bullRelaciones a todos los nivelesbullPublicity Pay PressbullFree Press Patrocinios Noticias
PROMOCIONES
PKPbull Premios (Razoacuten Aspiracioacuten Ilusioacuten)
bull Tiempobull Leyesbull Otros
MATTIEL MAYOR COLECCIONISTA DE NOKIA DEL MUNDO
E-Marketing
e-Servicios
e-Comunicaciones
e-Medicioacuten
e-Datos
e-Organizacioacuten
HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
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Bill Bernbach
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INTENSIDAD
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Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
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target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
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ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
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ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
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ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
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1200
1300
1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
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OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
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ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
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galletas
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PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
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Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
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B Forma
C Futuro
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OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
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FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
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RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
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PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
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3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
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10152025303540455055
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1900
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ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
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600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
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OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
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PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
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3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
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INTEGRADAS
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Mercadeo de experiencias
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Mercadeo Estrateacutegico
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DIRECTO
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UN LIBRO QUE NO SE VENDESOacuteLO EN LIBRERIacuteAS
pcarvajalunen
etco
UN PRODUCTO QUE HABLA
pcarvajalunen
etco
Y QUE HABLA MUCHO
RRPP
bullRelaciones a todos los nivelesbullPublicity Pay PressbullFree Press Patrocinios Noticias
PROMOCIONES
PKPbull Premios (Razoacuten Aspiracioacuten Ilusioacuten)
bull Tiempobull Leyesbull Otros
MATTIEL MAYOR COLECCIONISTA DE NOKIA DEL MUNDO
E-Marketing
e-Servicios
e-Comunicaciones
e-Medicioacuten
e-Datos
e-Organizacioacuten
HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
bull Nuevos formatosbull Llevamos el servicio a las personas
POP
bull Impulso Empaque Lineal Goacutendolabull No necesariamente compro lo que me llevo al canalbull La hora de la verdad
Eventos
bullLogiacutestica clavebullUn solo momento no hay opcionesbullInvolucramiento maacuteximo
ADVERTAINMENT
bullSalirse del corte para ser buscadobullBuscar el rating propio
pcarvajalunenetco
paulofire-advertainmentcom
CLIENTE INTERNO UN CANAL DE TV VIA IP PARA TELEFOacuteNICA
Nuevos Medios
bullDe donde menos se espera salta la liebre
pcarvajalunenetco
pcarvajalunenetco
pcarvajalunen
etco
COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 3impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 6impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A GENERAR INTENCIOacuteN DE COMPRA
Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
0
100
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300
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1100
1200
1300
1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
algo PORQUE Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
marca a dado un paso osado ni ha hecho un Coobranding con un gran jugador de la DIGITALIDAD
2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
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HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
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las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
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PUBLICIDAD
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Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
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10152025303540455055
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1700
1800
1900
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2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
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600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
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CONTRA-ACCION
Accioacuten DeseadaQue aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
ContraccioacutenEn vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no
come galletas
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
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Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
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OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
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PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
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2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
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Mercadeo Operativo
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Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
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iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
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LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
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target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
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ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
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-40-35-30-25-20-15-10
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10152025303540455055
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1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
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600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
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galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
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Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
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OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
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D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
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BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
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han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
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2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
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2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
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gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
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Mercadeo Estrateacutegico
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LA CAJA DE HERRAMIENTAS
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UN PRODUCTO QUE HABLA
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etco
Y QUE HABLA MUCHO
RRPP
bullRelaciones a todos los nivelesbullPublicity Pay PressbullFree Press Patrocinios Noticias
PROMOCIONES
PKPbull Premios (Razoacuten Aspiracioacuten Ilusioacuten)
bull Tiempobull Leyesbull Otros
MATTIEL MAYOR COLECCIONISTA DE NOKIA DEL MUNDO
E-Marketing
e-Servicios
e-Comunicaciones
e-Medicioacuten
e-Datos
e-Organizacioacuten
HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
bull Nuevos formatosbull Llevamos el servicio a las personas
POP
bull Impulso Empaque Lineal Goacutendolabull No necesariamente compro lo que me llevo al canalbull La hora de la verdad
Eventos
bullLogiacutestica clavebullUn solo momento no hay opcionesbullInvolucramiento maacuteximo
ADVERTAINMENT
bullSalirse del corte para ser buscadobullBuscar el rating propio
pcarvajalunenetco
paulofire-advertainmentcom
CLIENTE INTERNO UN CANAL DE TV VIA IP PARA TELEFOacuteNICA
Nuevos Medios
bullDe donde menos se espera salta la liebre
pcarvajalunenetco
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etco
COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 3impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 6impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A GENERAR INTENCIOacuteN DE COMPRA
Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
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10152025303540455055
60657075808590
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1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
RECOMPENSACONJOIN
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas
Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come
galletas
Recompensa Reconocimiento e Ilusioacuten
SOPORTE
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
algo PORQUE Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
marca a dado un paso osado ni ha hecho un Coobranding con un gran jugador de la DIGITALIDAD
2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
bullTocando la gente una a unabullComo recurso de un programa de Mercadeo Relacional siempre retornobullComo Herramienta de Branding Impacto Primero
UN LIBRO QUE NO SE VENDESOacuteLO EN LIBRERIacuteAS
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ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
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ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
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ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
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1900
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2400
2500
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170 TRPrsquos
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600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
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PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
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B Forma
C Futuro
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INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
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Mercadeo Operativo
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EQUIPOS
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DE LA ERA
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Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
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2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
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3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
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OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
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Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
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Mercadeo de experiencias
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Mercadeo Relacional
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las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 3impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 6impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A GENERAR INTENCIOacuteN DE COMPRA
Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
0
100
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1400
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1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
Accioacuten Deseada Que aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5 paquetes a la semana
Contraccioacuten En vez de consumir Choquis en los dos diacuteas que no come galletas
Recompensa Reconocimiento e ilusioacuten
Soporte Por que Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
CUANDO YO aumente la frecuencia de consumo de galletas Festival de 3 paquetes a la semana a 5
paquetes a la semana EN VEZ DE consumir Choquis en los dos diacuteas que no como galletas
normalmente SENTIREacute QUE puedo ser reconocido y que tengo una nueva Ilusioacuten de ganar
algo PORQUE Festival ha sido capaz de ayudarme a socializar me premia y es realmente maravilloso y variado su sabor
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
marca a dado un paso osado ni ha hecho un Coobranding con un gran jugador de la DIGITALIDAD
2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
Mercadeo de experiencias
Mercadeo Alternativo
BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
bullTocando la gente una a unabullComo recurso de un programa de Mercadeo Relacional siempre retornobullComo Herramienta de Branding Impacto Primero
UN LIBRO QUE NO SE VENDESOacuteLO EN LIBRERIacuteAS
pcarvajalunen
etco
UN PRODUCTO QUE HABLA
pcarvajalunen
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Y QUE HABLA MUCHO
RRPP
bullRelaciones a todos los nivelesbullPublicity Pay PressbullFree Press Patrocinios Noticias
PROMOCIONES
PKPbull Premios (Razoacuten Aspiracioacuten Ilusioacuten)
bull Tiempobull Leyesbull Otros
MATTIEL MAYOR COLECCIONISTA DE NOKIA DEL MUNDO
E-Marketing
e-Servicios
e-Comunicaciones
e-Medicioacuten
e-Datos
e-Organizacioacuten
HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
bull Nuevos formatosbull Llevamos el servicio a las personas
POP
bull Impulso Empaque Lineal Goacutendolabull No necesariamente compro lo que me llevo al canalbull La hora de la verdad
Eventos
bullLogiacutestica clavebullUn solo momento no hay opcionesbullInvolucramiento maacuteximo
ADVERTAINMENT
bullSalirse del corte para ser buscadobullBuscar el rating propio
pcarvajalunenetco
paulofire-advertainmentcom
CLIENTE INTERNO UN CANAL DE TV VIA IP PARA TELEFOacuteNICA
Nuevos Medios
bullDe donde menos se espera salta la liebre
pcarvajalunenetco
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COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
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MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
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ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
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ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
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ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
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10152025303540455055
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1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
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han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
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2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
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PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
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3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
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INTEGRADAS
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Mercadeo de experiencias
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EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
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ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
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ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
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10152025303540455055
60657075808590
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170 TRPrsquos
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Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
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Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
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FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
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RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
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PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
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EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
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2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
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ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
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Mercadeo de experiencias
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2100
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2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
STREET VISION
APERTURAS
Loacutegico Analiacutetico matemaacutetico teacutecnico y solucionador de problemas
Comunicador Interpersonal emocional espiritual y los modos del
Organizador Controlado planificado organizado y administrativo
Visionario Imaginativossintetizador artiacutestico holiacutestico y conceptual
A Hechos
B Forma
C Futuro
D Sentimientos
Segmentacioacuten por tipo de Hemisferio Dominante en el Target
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
marca a dado un paso osado ni ha hecho un Coobranding con un gran jugador de la DIGITALIDAD
2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
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Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
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BTLRRPPE-Marketing
PromocionesAdvertainment
POPEventos
ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
CO-CREE CON SUS PROVEEDORES Y
EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
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bullTocando la gente una a unabullComo recurso de un programa de Mercadeo Relacional siempre retornobullComo Herramienta de Branding Impacto Primero
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MATTIEL MAYOR COLECCIONISTA DE NOKIA DEL MUNDO
E-Marketing
e-Servicios
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e-Medicioacuten
e-Datos
e-Organizacioacuten
HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
bull Nuevos formatosbull Llevamos el servicio a las personas
POP
bull Impulso Empaque Lineal Goacutendolabull No necesariamente compro lo que me llevo al canalbull La hora de la verdad
Eventos
bullLogiacutestica clavebullUn solo momento no hay opcionesbullInvolucramiento maacuteximo
ADVERTAINMENT
bullSalirse del corte para ser buscadobullBuscar el rating propio
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CLIENTE INTERNO UN CANAL DE TV VIA IP PARA TELEFOacuteNICA
Nuevos Medios
bullDe donde menos se espera salta la liebre
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COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 3impactos en cada miembro
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ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
-505
10152025303540455055
60657075808590
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1900
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POP
bull Impulso Empaque Lineal Goacutendolabull No necesariamente compro lo que me llevo al canalbull La hora de la verdad
Eventos
bullLogiacutestica clavebullUn solo momento no hay opcionesbullInvolucramiento maacuteximo
ADVERTAINMENT
bullSalirse del corte para ser buscadobullBuscar el rating propio
pcarvajalunenetco
paulofire-advertainmentcom
CLIENTE INTERNO UN CANAL DE TV VIA IP PARA TELEFOacuteNICA
Nuevos Medios
bullDe donde menos se espera salta la liebre
pcarvajalunenetco
pcarvajalunenetco
pcarvajalunen
etco
COMUNICACIONES DE
ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
ACCIONES ASOCIADAS A IDENTIFICAR LA
PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 3impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A RECORDAR LA PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 6impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A GENERAR INTENCIOacuteN DE COMPRA
Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
-40-35-30-25-20-15-10
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10152025303540455055
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1700
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2100
2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
DRIVERS
Barreras 1 Los Nintildeos no comen diario galletas AFILIACIOacuteN por queacute
ser de los que comen a diario te va a permitir ser parte de un
2 Las mamaacutes no confiacutean 100 en la alimentacioacuten de las galletas
FISIOLOGIA por que podemos explicar desde los
ingredientes los beneficios para el cuerpo y las bondades alimenticias
3 Las Galletas no son importantes en la vida
RECONOCIMIENTO por que si no como Galletas
Festival no estareacute dentro del grupo de personas que hacen parte de una comunidad
OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE COMUNICACIOacuteN
PRESUPUESTOACCION DESEADAGRUPO OBJETIVO
BARRERASINSIGHTNEUROASOCIACIOacuteN
VALENTIA EN PISOSPRIMER PISO
SEGUNDO PISOULTIMO PISO
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
marca a dado un paso osado ni ha hecho un Coobranding con un gran jugador de la DIGITALIDAD
2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
AHORA HAGAMOS UN
PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
haciendo acciones integradas de mercadeo en primera instancia para debilitar las barreras
2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
Mercadeo Relacional
gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
Competitiva
Mercadeo Operativo
gtgtPromocioacuten
gtgtPlaza
gtgtPrecio
gtgtProducto
Nueva Mezcla
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Mercadeo Operativo
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ActivacionesNuevos Medios
iquestCoacutemo enfrentar este mar de opciones
iquestCuaacutel es el mejor camino
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EQUIPOS
Y DE FORMA COLABORATIVA ESCOJA HERRAMIENTAS DE UNA PODEROSA CAJA
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
DE LA ERA
TRADICIONALES
DIRECTO
bullTocando la gente una a unabullComo recurso de un programa de Mercadeo Relacional siempre retornobullComo Herramienta de Branding Impacto Primero
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ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
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ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
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2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
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3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
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INTEGRADAS
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo de experiencias
gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
gtgt CEM
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gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
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gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
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ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
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ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
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2200
2300
2400
2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
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gtgt I D I P
gtgt LTVgtgt Medio Alto y Bajo Valorgtgt Recencia Frecuencia y Valor
Mercadeo Estrateacutegico
gtgt I + DgtgtVentaja Comparativagtgt Ventaja
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Mercadeo Operativo
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gtgtPrecio
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Nueva Mezcla
Evolucioacuten del Mercadeo
Mercadeo Operativo
Mercadeo Estrateacutegico
Mercadeo Relacional
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LA CAJA DE HERRAMIENTAS
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HUMANOLOGIacuteA
Activacioacuten
bull Nuevos formatosbull Llevamos el servicio a las personas
POP
bull Impulso Empaque Lineal Goacutendolabull No necesariamente compro lo que me llevo al canalbull La hora de la verdad
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ESTAS ERAS
Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
disentildeoacute
iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
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PUBLICIDAD
Dicen que se logran con 3impactos en cada miembro
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Dicen que se logran con 9impactos en cada miembro
ACCIONES ASOCIADAS A MANTENER LAS MARCASEN SUS GRANDES NIVELES IDENTIDAD
Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
cuaacutentas veces espera impactar a miembros de su
target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
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ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
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2500
ZONA ELASTICA ZONA INELASTICA ZONA ALTAMENTE INELASTICA
170 TRPrsquos
semanales
600 TRPrsquos total
Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
EROS Y TAacuteNATOS
Generales 1 Valentiacutea Al ser una marca tradicional liacuteder y familiar no es
transgresora por tantoa) Primer Piso Somos unas Galletas Ricas y en las que has
confiado toda la vidab) Segundo Piso Somos unas Galletas que acompantildean tu vida y
han visto como eres cada vez maacutes tecnoloacutegicoc) Ultimo Piso Queremos ser parte del mundo digital ninguna
marca a dado un paso osado ni ha hecho un Coobranding con un gran jugador de la DIGITALIDAD
2 Mi tono es de alegriacutea pues soy una fiesta de tradicioacuten y de Soy un liacuteder que entiende que esto ha cambiado y por
3 Mi plataforma de comunicaciones siempre esta guiada por fuerzas EROS Nunca TAacuteNATOS pues soy vida soy felicidad soy amor de madre y soy una fiesta
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PARTICULARIDADES1 La forma maacutes faacutecil de que un plan cumpla con el Brief es
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2 Si a cada Barrera se le adjudicoacute un Driver o Motivacioacuten para superar esa barrera entonces a cada Driver establezca una accioacuten
3 iquestDe doacutende sacar las acciones4 Por supuesto de todas las teacutecnicas que se usan hoy por
ACCIONES COMUNICACIONES
INTEGRADAS
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gtgt 5 Sentidos
gtgt BTL
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puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
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EL MEJOR
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2 El de Menor Desperdicio
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ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
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CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
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cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
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Esta Listo Para empezar a
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bull Impulso Empaque Lineal Goacutendolabull No necesariamente compro lo que me llevo al canalbull La hora de la verdad
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las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
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Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
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Haga un Briefing Tenga especial cuidado
en listar Drivers a cada Barrera
Ponga a cada Driver de cada Barrera una herramienta de
las de la CAJA Revise todo el Briefing de nuevo y verifique que al menos una accioacuten
ayuda al cumplimiento de
cada cosa
Si hay algo que no este cubierto por las acciones agreacuteguele hasta que sienta que estaacute todo cubierto
Revise todas las acciones y verifique que este haciendo SOLO lo
necesario
Esta Listo Para empezar a
Ejecutar y a Medir que
realmente se cumpla lo que
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iquestCUAacuteNDO ES SUFICIENTE
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
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Como sea usted crea en lo que crea tiene que definir
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target para que hagan lo que
EL MEJOR
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2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
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ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
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target para que hagan lo que
EL MEJOR
MEDIA MIX1 El de Optimizacioacuten Presupuestaly tenga en cuenta que esto NO ES MENOR COSTO
2 El de Menor Desperdicio
3 El maacutes Escalable para el logro de su accioacuten
Hay una etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos NUEVOS
ESTE ES EL TERRITORIO ELASTICO
Hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae impactos Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO INELASTICO
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
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Y SI CREE EN EL PODER DE
CAMBIEacute DE PUNTO DE VISTA
Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
iquestRecuerda la AccioacutenHay un conocimiento un poco desestructurado pero es una de esas verdades que estaacuten por
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Ya no importa tanto cuantas veces si no que
No obstante deciacutea un jugador real de este mundo
rompen lo memorable nunca
Bill Bernbach
puede hacer el
Bill Bernbach
Si Lo que acabas de concluir
La calidad en que el Impacto llega a susistema liacutembico Se acuerda
INTENSIDAD
Sistema Liacutembico
Respuestas emocionales el aprendizaje y la memoria Nuestra personalidad nuestros recuerdos y en definitiva el hecho de ser como somos depende en gran medida del sistema liacutembico
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Gracias )
A ustedes a muchos alumnos profes amigos enemigos coacutemplices contradictores por supuesto a la Digitalidad
y a Dios
Y hay otra etapa en que cada Servicio de Pauta trae
impactos Muy Repetidos
ESTE ES EL TERRITORIO ALTAMENTE INELASTICO
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