comert

132
MINISTERUL EDUCAŢIEI, CERCETĂRII ŞI TINERETULUI Programul PHARE RO TVET 0108.01 CURRICULUM ŞCOALA DE ARTE ŞI MESERII CLASA a - IX – a DOMENIUL COMERŢ

Upload: haragaf

Post on 26-Jun-2015

1.527 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Comert

MINISTERUL EDUCAŢIEI, CERCETĂRII ŞI TINERETULUI

Programul PHARE RO TVET 0108.01

CURRICULUM

ŞCOALA DE ARTE ŞI MESERII

CLASA a - IX – a

DOMENIUL COMERŢ

BUCUREŞTI

2004

Page 2: Comert

AUTORI:

CAPOTĂ VALENTINA -Prof. -doctorand – I.S.M.Bucureşti

DOROBANŢU ELENA - Prof. grad didactic I –Colegiul Economic Viilor Bucureşti

GEORGESCU ROXANA - Prof. grad didactic I –Colegiul Economic „Ion Ghica” Târgovişte

MATEI RODICA - Prof. grad didactic I- Colegiul Economic ”Virgil Madgearu”

Ploieşti

NEGOIŢĂ IOLANDA MAGDALENA, -Prof. - doctorand – Colegiul Economic Buzău

POPESCU LUMINIŢA - Prof. grad didactic I - Colegiul Economic „Ion Ghica”

Târgovişte

POŞTOVEI CĂTĂLINA - Prof. grad didactic I - Colegiul Economic Buzău

TANISLAV CRISTINA - Prof. – definitivat , Colegiul Economic „Ion Ghica” Târgovişte

VERDEŞ ŞTEFANIA -Prof .- definitivat - Colegiul Economic”Virgil Madgearu” Ploieşti

Pentru modulul “Comunicare profesională în limba străină 2”:

DOLHA DELIANA - Grup Şcolar Material Rulant “Unirea” Cluj-Napoca

FLOREA SILVIA - Ministerul Educaţiei Cercetării şi Tineretului

IOANA NICOLETA SILVIA - Colegiul Economic “Viilor” Bucureşti

KOSZTIN ILDIKO - Liceul de Poştă şi Telecomunicaţii Cluj-Napoca

LUPU DIANA CRISTIANA- Grup Şcolar “Nichita Stănescu” Bucureşti

ŢOŢEA GEORGETA - Inspector Limba Germană ISJ Braşov

CONSULTANT:

CIOBANU GABRIELA– Centrul Naţional de Dezvoltare a Învăţământului Profesional şi Tehnic

Page 3: Comert

PLAN DE ÎNVĂŢĂMÂNT

Şcoala de Arte şi Meserii

Clasa a IX-a

Aria curriculară Tehnologii

Pregătire de bază în domeniul :COMERŢ

Modulul I Calitatea produselor şi serviciilorTotal ore/an: 192

din care: laborator tehnologic 64instruire practică 64

Modulul II Economia întreprinderii comercialeTotal ore/an: 224

din care: laborator tehnologic 64instruire practică 96

Modulul III Bazele contabilităţiiTotal ore/an: 64

din care: laborator tehnologic 32

Modulul IV Comunicare profesionalăTotal ore/an: 32

din care: instruire practica 32

Modulul V Comunicare profesională în limba modernă 2Total ore/an: 32

din care: laborator tehnologic 32

Total: 17ore/săpt. x 32 săptămâni = 544 ore/an

Modul VI. Instruire practică comasată 30 ore/săpt x 4 săpt = 120 ore/an

Modul VII Curriculum în dezvoltare locală (CDL) 2 ore/săpt x 32 săpt = 64 ore/an

TOTAL: 728 ore/an

1

Page 4: Comert

MODULUL I CALITATEA PRODUSELOR ŞI SERVICIILOR

Total ore/an:192din care:-laborator tehnologic 64 -instruire practică 64

I. NOTĂ INTRODUCTIVĂ

Calificările pentru ŞCOALA DE ARTE ŞI MESERII- SAM sunt prezentate pentru prima

dată într-un mod unitar, fiind cuprinse într-un STANDARD DE PREGĂTIRE PROFESIONALĂ-

SPP, care va garanta o pregătire unitară a tuturor elevilor şi adulţilor care doresc să obţină

calificarea.

Filozofia de întocmire a Curriculumului porneşte de la Standardul de pregătire profesională,

pentru calificarea de nivel I: LUCRĂTOR ÎN COMERŢ. Achiziţiile nivelului II îi permit

absolventului accesul la calificările nivelului II: recepţioner - distribuitor, comerciant - vânzător

mărfuri alimentare şi comerciant vânzător mărfuri nealimentare. Traseul poate fi continuat cu

nivelul 3, care permite obţinerea calificării de tehnician în comerţ, aşa cum se poate constata şi din

schema următoare:

ÎNVĂŢĂMÂNT SUPERIOR

ÎNVĂŢĂMÂNT SUPERIOR

NIVEL IIITEHNICIAN ÎN COMERŢ

NIVEL IIITEHNICIAN ÎN COMERŢ

NIVEL IIRECEPŢIONER – DISTRIBUITORCOMERCIANT VÂNZĂTOR MĂRFURI ALIMENTARECOMERCIANT VÂNZĂTOR MĂRFURI NEALIMENTARE

NIVEL IIRECEPŢIONER – DISTRIBUITORCOMERCIANT VÂNZĂTOR MĂRFURI ALIMENTARECOMERCIANT VÂNZĂTOR MĂRFURI NEALIMENTARE

NIVEL ILUCRĂTOR ÎN

COMERŢ

NIVEL ILUCRĂTOR ÎN

COMERŢ

PIAŢA MUNCII PIAŢA MUNCII

1

Page 5: Comert

Standardul de pregătire profesională ( SPP ) cuprinde totalitatea unităţilor de competenţă

necesare obţinerii calificării într-un anumit domeniu şi pentru un anumit nivel de pregătire. Ele ne

arată ce competenţe trebuie să demonstreze elevul la sfârşitul nivelului 1 de pregătire.

Competenţele regăsite în SPP la fiecare unitate de competenţă, reprezintă un set coerent de

rezultate măsurabile. Pentru fiecare competenţă din standard sunt precizate criteriile de performanţă

şi condiţiile de aplicabilitate corespunzătoare.

Fiecare competenţă se evaluează cu ajutorul probelor de evaluare cuprinse în SPP- uri.

Evaluarea continuă şi sumativă va avea în vedere gradul de însuşire a competenţelor, sub nici o

formă a conţinuturilor.

Întregul Curriculum este alcătuit din punctul de vedere al angajatorilor (beneficiarii forţei de

muncă) şi de aceea este un Curriculum bazat pe competenţe, nu pe conţinuturi. De fapt aceste

competenţe li se cer absolvenţilor de către angajatori la ocuparea unui loc de muncă. Se impune un

nou mod de abordare, abordarea bazată pe competenţe şi nu pe conţinuturi. De aceea, cadrul

didactic va avea în vedere numai atingerea acestora, iar predarea conţinuturilor va fi subordonată

acestui scop. Abordarea Curriculumului schimbă total modul de proiectare al activităţii didactice,

precum şi modul în care i se cere elevului să performeze.

Calificarea lucrător în comerţ oferă elevilor posibilitatea de a dobândi o gamă variată de

competenţe specifice domeniului comerţ la un nivel de bază (nivelul 1) , precum şi cunoştinţe suport

necesare pentru a le susţine continuarea calificării prin parcurgerea nivelelor 2 şi 3. Aceasta implică

ridicarea nivelului calitativ al pregătirii profesionale prin dobândirea unor competenţe cum ar fi :

gândirea critică, flexibilitatea, lucrul în echipă, alături de cele tradiţionale. Prin calificare se oferă

totodată posibilitatea de a dobândi o gamă variată de competenţe în domeniul de pregătire, oferindu-

se posibilitatea lărgirii gamei de abilităţi.

Pentru calificarea de nivel 1- lucrător în comerţ- regătirea profesională în domeniu se

realizează prin dezvoltarea următoarelor tipuri de competenţe: cheie, tehnice generale şi tehnice

specializate.

Elementele ce ţin de competenţele cheie şi includerea experienţei în muncă la fiecare nivel îi

vor furniza flexibilitate ocupaţională şi transferabilitate în sistem şi pe piaţa muncii.

Unităţile de competenţă tehnice generale asigură elevilor pregătirea de bază în domeniul

comerţ.

Unităţile de competenţă tehnice specializate suplimentează şi sprijină unităţile de competenţă

generale, oferind o pregătire generală pentru calificarea lucrător în comerţ.

2

Page 6: Comert

Modulul Calitatea produselor şi serviciilor a fost elaborat prin combinarea competenţelor

tehnice generale şi tehnice specializate.

Precizări importante privind abordarea Curriculumului

La baza elaborării Curriculumului stau competenţele individuale care se regăsesc în

Standardul de Pregătire Profesională, competenţe ce vor fi evaluate numai în cadrul acestui modulul.

Axa întregului Curriculum o reprezintă tabelul de corelare a competenţelor cu conţinuturile.

De aceea se recomandă mai întâi parcurgerea tabelului de corelare a competenţelor şi conţinuturilor.

Acesta reflectă condiţiile de aplicabilitate stabilite pentru criteriile de performanţă prevăzute pentru

competenţele din SPP, corespunzătoare unităţilor de competenţă. Conţinuturile tematice sunt

elaborate pe baza criteriilor de performanţă şi a condiţiilor de aplicabilitate conform competenţelor

individuale formate, preluate din SPP. Curriculumul se va utiliza împreună cu SPP –ul. De aceea,

profesorii vor folosi ambele instrumente pentru proiectarea şi desfăşurarea activităţii didactice.

Conţinuturile tematice din tabelul de corelare nu reprezintă succesiunea logică de parcurgere

a materiei. În proiectarea calendaristică cadrul didactic îşi planifică numărul de ore respectând

ordinea logică a conţinuturilor şi particularităţile psiho individuale ale elevilor, ordine indicată la

sugestii metodologice.

Modulul se studiază în clasa a IX a, având alocate două ore pentru teorie, două ore laborator

tehnologic cu profesorul şi două ore instruire practică cu maistrul instructor. La clasa a X-a se

continuă cu parcurgerea modulului Studiul mărfurilor, care asigură dezvoltarea competenţelor legate

de pregătirea mărfurilor pentru vânzare .

II. LISTA UNITĂŢILOR DE COMPETENŢĂ RELEVANTE PENTRU MODUL

12. Comunicare profesională

13 .Asigurarea calităţii

14. Protecţia consumatorului

Cifra din faţa unităţii de competenţă indică numărul unităţii din standardul de pregătire

profesională.

3

Page 7: Comert

III. TABELUL DE CORELARE A COMPETENŢELOR ŞI CONŢINUTURILOR

UNITĂŢI DE COMPETENŢĂ

COMPETENŢE INDIVIDUALE

CONŢINUTURI TEMATICE

U C 12.

Comunicare

profesională

C 2. Utilizează

limbajul de

specialitate în

comunicarea la locul

de muncă

Marfa – definire, semnificaţie, clasificare

Concepte referitoare la marfă: păstrare, depozitare,

client, piaţă, marfă, articol, produs, calitate, ambalaj,

indici de calitate, proprietăţi, caracteristici, preţ,

termen de valabilitate, cost – identificare, folosire într-

un dialog comercial, folosire într-un dialog cu colegii

şi superiorii

U C 12.

Comunicare

profesională

C 3. Prezintă

elementele de

marcare şi etichetare

a mărfurilor

Marcarea mărfurilor: definiţie, rol, forme

Elemente de marcare: marcă, denumirea

produsului, termen de valabilitate, mod de utilizare,

condiţii de păstrare, cod de bare – recunoaştere,

utilizare în depozit / sala de vânzare, modalităţi de

inscripţionare;

U C 13 .

Asigurarea calităţii

C 3. Îndeplineşte

sarcini care îi revin

cu privire la protecţia

mediului

Protecţia mediului

Surse de poluare : fizice, chimice, microbiologice –

identificare, înlăturare.

Ambalaje ; mărci ecologice;

Comportament ecologic: reciclare, recuperare,

refolosire, recondiţionare – simulare, adoptare.

U C 13 .

Asigurarea calităţii

C4. Contribuie la

asigurarea calităţii în

magazin şi depozit

Controlul calităţii mărfurilor în magazin şi depozit

- caracteristici organoleptice;

Defecte provenite de la manipularea

necorespunzătoare a mărfurilor: spargere, rupere,

scurgere, fisurare, deformare, turtire, tasare -

recunoaştere, remediere;

Supravegherea procesului de vânzare a mărfurilor

în scopul reducerii riscului comercial de sustragere a

acestora.

4

Page 8: Comert

UC 14.

Protecţia

consumatorului

C1. Respectă

legislaţia privind

protecţia

consumatorilor

Drepturile consumatorilor: tipuri, exemple –

recunoaştere;

Norme privind protecţia consumatorilor: referitoare

la ambalare, marcare, etichetare, transport, depozitare

– respectare

UC 14.

Protecţia

consumatorului

C 2. Verifică

termenul de

valabilitate, aspectul

produsului,

integritatea

ambalajului.

Garantarea calităţii;

Termen de valabilitate: definiţie, modalităţi de

inscripţionare, verificare;

Termen de garanţie: definire;

Controlul periodic şi ocazional al calităţii: aspectul

produsului, integritatea ambalajului, prezenţa

deteriorărilor, termen de valabilitate în limita expirării

- în vederea informării superiorilor;

IV. CONDIŢII DE APLICARE DIDACTICĂ ŞI DE EVALUARE

În strategia didactică profesorul poate utiliza o paletă largă de metode de predare - învăţare.

Se recomandă metodele centrate pe elev, care să implice elevul în însuşirea abilităţilor practice.

Elevii învaţă mai bine dacă aud informaţiile, văd produsele, participă la demonstraţii şi ilustraţii,

discută informaţiile şi ideile, experimentează şi practică tehnicile de lucru. Ei devin astfel membrii

unei reţele de comunicare, se simt în largul lor, îşi împărtăşesc experienţele, pun întrebări,

colaborează cu ceilalţi, îşi asumă riscuri, participând activ la propriul proces de instruire şi educare.

Cadrul didactic are doar rolul de facilitator, comunicator, colaborator şi organizator. El are răbdare,

lucrează la acelaşi nivel cu elevii şi respectă ideile şi experienţele participanţilor.

Vor fi promovate situaţiile din viaţa reală şi se va urmări aplicarea cunoştinţelor la probleme

reale, pentru a se putea ţine cont în măsură mai mare de nevoile elevilor, ale angajatorilor şi ale

societăţii. Elevilor li se va permite să aplice propriul lor mod de înţelegere a conţinutului, prin

descoperire, conversaţie şi realizarea de produse intelectuale, cum ar fi : proiecte, desene, eseuri de

prezentare, portofolii, teste şi teme.

Se va avea în vedere alegerea unor strategii de predare- învăţare potrivite competenţelor şi

adaptate stilurilor de învăţare diferite ale elevilor. Pentru a răspunde diferitelor stiluri de învăţare

(vizual, practic, auditiv) se impune folosirea unor strategii ca: simulare, joc de rol, atelier de lucru, 5

Page 9: Comert

discuţia în grup - care stimulează spiritul critic -, studiul de caz, brainstorming, vizita, învăţarea prin

proiecte, demonstraţia, munca independentă, exerciţiul, experimentul, problematizarea, activitatea

practică, utilizarea fişelor de lucru.

Se va avea în vedere şi utilizarea metodelor specifice pentru dezvoltarea competenţelor

elevilor care prezintă deficienţe integrabile, prin adaptarea acestora la specificul condiţiilor de

învăţare şi de comportament.

Toate competenţele din SPP se formează prin contribuţia tuturor modulelor şi disciplinelor

de la nivelul respectiv de pregătire, dar evaluarea lor se va face o singură dată, doar în cadrul

modulului unde au fost incluse.

Evaluarea se realizează prin utilizarea instrumentelor de evaluare variate, corelate cu

indicatorii de performanţă şi cu probele de evaluare din cadrul unităţilor de competenţă relevante

pentru modul.

Evaluarea vizează doar probele de evaluare din SPP- nimic mai mult sau mai puţin. Probele

de evaluare se referă în mod explicit la criteriile de performanţă şi la condiţiile de aplicabilitate ale

acestora.

Promovarea unui modul este condiţionată de însuşirea tuturor competenţelor din tabelul de

corelare, evaluate prin tipurile de probe de evaluare precizate în SPP. Se recomandă utilizarea unor

instrumente de evaluare variate: fişe de observaţie, fişe de lucru, fişe de autoevaluare, portofolii,

etc., care urmăresc atingerea competenţelor din SPP.

Proiectarea evaluării competenţelor se realizează prin stabilirea clară a programului şi a

modului de evaluare.

Programul evaluării presupune precizarea datei când începe evaluarea, a duratei acesteia, a

efortului pe care îl depune elevul, în vederea eliminării eventualelor suprapuneri cu alte evaluări.

Modul de evaluare are în vedere nivelul de pregătire pe care trebuie să-l demonstreze elevul.

Indiferent de locul, momentul şi persoana care face evaluarea, SPP- ul stabileşte un nivel naţional

comun de performanţă, care trebuie respectat pentru a se asigura un nivel unitar de pregătire.

Evaluarea unei competenţe presupune stabilirea faptului că elevul a atins acel nivel

acceptabil al performanţei, desprins din condiţiile de aplicabilitate precizate în SPP.

Pentru cele mai multe probe practice de evaluare observaţia directă este esenţială. Nu este

acceptabil ca atingerea nivelului de performanţă solicitat să fie dedusă din surse indirecte (declaraţia

şefului de sală, de magazin, etc.). O listă de observare semnată de evaluator este singurul tip de

6

Page 10: Comert

dovadă acceptată. Demonstraţia practică care necesită un mediu de lucru realist este acceptabilă, iar

simularea în clasă, mai puţin, urmărindu - se permanent respectarea condiţiilor de aplicabilitate din

SPP.

Pentru a se asigura fidelitatea evaluării elevii trebuie să fie apreciaţi numai în ceea ce

priveşte dobândirea competenţelor specificate în SPP. Demonstrarea altor abilităţi este lipsită de

semnificaţie în cadrul evaluării.

Elevii trebuie să îndeplinească cu succes fiecare sarcină. În fişa de observare utilizată ca

instrument de evaluare, evaluatorul va bifa atingerea performanţei acceptabile pentru fiecare situaţie.

În cazul în care nu sunt bifate toate casetele fişei de observare (pentru că elevul nu a atins nivelul

acceptabil măcar într-o situaţie), se reia evaluarea - total sau parţial (în situaţia în care componentele

din fişă sunt independente şi permit acest lucru ).

În cazul probelor orale sau scrise se vor folosi instrumente de evaluare adecvate. Elevul

trebuie să efectueze exerciţiile din instrumentul de evaluare, iar după ce a terminat, să înmâneze

evaluatorului respectivul document. Evaluatorul trebuie să corecteze răspunsurile elevului

comparându-le cu fişa cu răspunsuri corecte.

Evaluarea orală poate fi utilizată împreună cu alte forme de evaluare pentru a oferi probe

suplimentare sau-şi rezolvă probleme minore ce pot apărea în evoluţia candidatului. Dacă se

utilizează examinarea orală alături de alte metode de evaluare, evaluatorul trebuie să indice acest

lucru, ataşând la lucrarea elevilor o adnotare scrisă de mână şi semnată.

Evaluarea oferă totodată şi un feedback, de aceea, la sfârşitul evaluării, profesorul transmite

felicitări elevilor care au reuşit. În cazul unei încercări nereuşite este esenţială transmiterea unui

feedback clar şi constructiv, evaluatorul comunicând elevului ce a greşit şi ce să facă pentru a fi bine

data viitoare. De asemenea, se vor identifica noi ocazii de reevaluare şi se va oferi sprijinul

suplimentar de care elevul are nevoie. La reevaluare se va utiliza acelaşi instrument de evaluare dar

într-un alt cadru de evaluare.

7

Page 11: Comert

Un model de abordare a evaluării la o unitate de competenţă este prezentat:

Număr unitate: U C 13

Titlul unităţii: Asigurarea calităţii

Competenţa 4 : Contribuie la asigurarea calităţii mărfurilor în magazin şi depozit

Această competenţă cuprinde patru activităţi de evaluare, incluse într - un singur instrument:

Criterii de performanţă Precizări privind

aplicabilitatea criteriilor de

performanţă

Probe de evaluare

a. Controlarea permanentă a

calităţii mărfurilor în

magazin şi în depozit.

Controlul calităţii:

caracteristici organoleptice

Probe practice –

listă de verificare

bazată pe observare

1

b. Recunoaşte defectele

provocate de manipularea

necorespunzătoare a mărfii.

Spargere, rupere, scurgere,

fisurare deformare, turtire,

tasare

Probe orale şi

completarea unei

fişe de evaluare

1

c. Remedierea defectelor

minore ale mărfurilor.

Coaserea nasturilor, retuş

confecţii

Probe practice 1

d. Reducerea riscului

comercial prin

supravegherea procesului de

vânzare a mărfii.

Sustragere de mărfuri Probe practice 1

8

Page 12: Comert

EVALUAREA 1:

1.A. Controlarea permanentă a calităţii mărfurilor în magazin şi depozit.

Evaluatorul va prezenta elevilor mărfuri din magazin şi depozit, cerând - le să îndeplinească

următoarele sarcini:

Controlarea calităţii mărfurilor Evaluator Data

1. Verificaţi aspectul ambalajului

2. Precizaţi conţinutul marcării

3. Verificaţi aspectul produsului

4. Determinaţii culoarea

5. Verificaţi mirosul

6. Determinaţi gustul

Verificaţi dacă respectivul candidat a efectuat cu succes activitatea de mai sus şi specificaţi data pe

document.

1.B. Recunoaşte defecte provocate de manipularea necorespunzătoare a mărfurilor.

Evaluatorul cere elevilor să recunoască defecte provocate de manipularea necorespunzătoare

a mărfurilor şi să completeze sarcinile din următoarea fişă de evaluare:

Denumire

Defect

Descriere La ce

produs

a fost

întâlnit

Măsuri de

prevenire

Posibilităţi de

remediere

Evaluator Data

1………..

2………..

3………..

4………..

5………..

6………..

Se acceptă şi alte defecte.

9

Page 13: Comert

1.C. Remedierea defectelor minore ale mărfurilor.

Evaluatorul va cere elevilor ca pentru produsele cu defecte minore să îndeplinească

următoarele sarcini:

Remedierea defectelor minore ale mărfurilor Evaluator Data

1. Identificaţi defectele mărfurilor

2. Selectaţi defectele minore

3. Remediaţi defectele prin coaserea nasturilor

4. Efectuaţi operaţii de retuş la confecţii

Verificaţi dacă respectivul candidat a efectuat cu succes activitatea de mai sus şi specificaţi

data pe document.

1.D. Reducerea riscului comercial prin supravegherea procesului de vânzare a

mărfurilor.

Evaluatorul va apela la un colaborator extern care să simuleze nişte situaţii de risc

comercial, cerându - le elevilor să îndeplinească următoarele sarcini:

Reducerea riscului comercial Evaluator Data

1. Identificarea situaţiilor de risc comercial

2. Interveniţi în situaţiile de risc comercial

3. Acţionaţi pentru reducerea riscului

comercial

4. Propuneţi căi pentru reducerea riscului

comercial

Verificaţi dacă respectivul elevul a efectuat cu succes activitatea de mai sus şi specificaţi

data pe document.

În mod normal, fiecare evaluare trebuie să se încheie în cadrul unei singure sesiuni de evaluare.

V. SUGESTII METODOLOGICE:

Se recomandă parcurgerea conţinutului tematic în următoarea ordine logică.

I. Noţiuni generale despre mărfuri:

1.1 Marfa: definire, clasificare;

1.2 Proprietăţi : clasificare, caracterizare, mărimi specifice, unităţi de măsură;10

Page 14: Comert

1.3 Caracteristici de calitate: clasificare, indici de calitate,

1.4 Metode psiho-senzoriale de determinare a calităţii.

II. Ambalarea mărfurilor:

2.1 Definire, rol, funcţii;

2.2 Tipuri de ambalaje – identificare;

2.3 Ambalaje recuperabile: sticle, lăzi, butoaie, materiale plastice - sortare, gestionare;

III. Marcarea mărfurilor:

3.1 Definiţie, rol, forme;

3.2 Elemente de marcare – recunoaştere, utilizare în depozit-sala de vânzare ;

3.3 Forme de marcare - identificare;

3.4 Modalităţi de inscripţionare

IV. Garantarea calităţii:

4.1 Termen de valabilitate: definiţie, modalităţi de inscripţionare, verificare;

4.2 Termen de garanţie: definire

4.3 Controlul periodic şi ocazional al calităţii mărfurilor în magazin şi depozit (conform

standardului).

V. Protecţia consumatorului şi a mediului:

5.1 Drepturile consumatorilor desprinse din : standarde şi legislaţie – selectare, listare,

recunoaştere, îndeplinire;

5.2 Norme de protecţie a consumatorilor – identificare;

5.3 Produse necorespunzătoare: identificare, descrierea implicaţiilor sociale şi economice;

5.4 Surse de poluare : fizice, chimice, microbiologice – identificare, înlăturare.

5.5 Comportament ecologic: reciclare, recuperare, refolosire, recondiţionare – simulare,

adoptare.

Conţinuturile programei vor fi subordonate atingerii competenţelor şi vor fi abordate în orele

de teorie şi laborator tehnologic , care vor fi realizate de către profesorii de discipline economice şi

în orele de instruire practică cu maistrul instructor. Numărul de ore de instruire practică este de două

ore pe săptămână, putând fi utilizate pentru consolidarea competenţelor şi orele din săptămânile de

practică comasată.

Numărul de ore pentru atingerea unităţilor de competenţă va fi repartizat de cadrul didactic

în funcţie de ritmul de învăţare al elevilor şi de condiţiile concrete de învăţare.

La instruirea practică se va urmări formarea următoarelor competenţe:

11

Page 15: Comert

C 3. Îndeplineşte sarcini care îi revin cu privire la protecţia mediului - UC 13;

C4. Contribuie la asigurarea calităţii în magazin şi depozit - UC13;

C 2. Verifică termenul de valabilitate, aspectul produsului, integritatea ambalajului -

UC14.

În cadrul modulului se exersează şi alte competenţe din unităţile de competenţă pentru

abilităţi cheie: lucrul în echipă, organizarea locului de muncă, igiena şi securitatea muncii,

rezolvarea de probleme, evaluarea acestora făcându - se la respectivele module.

Recomandăm ca la evaluare să se ţină cont de următoarele recomandări:

- luarea în considerare a nevoilor diferite ale elevilor;

- folosirea unor varietăţi de locuri de desfăşurare din care elevul să poată alege;

- nu este admisă reducerea cerinţelor evaluării în vederea sprijinirii elevilor timizi sau emotivi,

aceştia primesc sprijin suficient înaintea evaluării;

- planificarea eficientă a evaluării înainte de începerea acesteia;

- găsirea unor oportunităţi de evaluare inter - modulare;

- planificarea eficientă a resurselor necesare şi luarea în calcul a constrângerilor cu privire la

resurse;

- crearea unor instrumente de evaluare fidele şi valide, bazate pe standarde;

- evaluarea coerentă, realistă, motivată şi eficientă;

- modificarea demersului didactic după încheierea evaluării în scopul îmbunătăţirii prin realizarea

feedback- ului acesteia;

- utilizarea informaţiilor suplimentare de la experţii în curriculum sau de la organismele abilitate.

Se recomandă utilizarea metodei învăţării prin proiecte, care ajută la dezvoltarea abilităţilor

cheie în context profesional, ajutând la integrarea acestora printre competenţele tehnice. Proiecte ce

pot fi realizate la acest modul sunt:

- Informaţii actuale şi precise de pe ambalaje şi etichete;

- Comportamentul ecologic în magazin şi depozit;

- Proiectarea viitorului în domeniul vostru şi determinarea modului de a vă pregăti din punct de

vedere al cunoştinţelor şi deprinderilor ;

- Respectarea legislaţiei privind protecţia consumatorilor, etc.

În toate cazurile elevii vor lucra în grupuri şi vor folosi intens abilităţile cheie. Ei vor analiza

în mod detaliat probleme, vor colecta informaţii, vor planifica activităţi, vor stabili ţinte, vor 12

Page 16: Comert

respecta termene, vor lua decizii, vor evalua şi vor comunica soluţii celorlalţi membrii ai echipei.

Profesorii sunt doar facilitatori, oferindu-le elevilor oportunitatea de a-şi organiza şi de a-şi planifica

singuri timpul.

13

Page 17: Comert

MODUL II: ECONOMIA ÎNTREPRINDERII COMERCIALE

Total ore/an: 224

din care:- laborator tehnologic 64 - instruire practică 96

I. NOTĂ INTRODUCTIVĂ

Calificările pentru ŞCOALA DE ARTE ŞI MESERII- SAM sunt prezentate pentru prima

dată într-un mod unitar, fiind cuprinse într-un STANDARD DE PREGĂTIRE PROFESIONALĂ-

SPP, care va garanta o pregătire unitară a tuturor elevilor şi adulţilor care doresc să obţină

calificarea. SPP-ul reprezintă totalitatea unităţilor de competenţă care conduc la obţinerea unei

calificări.

Întocmirea Curriculumului porneşte de la Standardul de pregătire profesională, pentru

calificarea de nivel I, LUCRĂTOR ÎN COMERŢ. Achiziţiile nivelului I îi permit accesul la

calificările nivelului II: Recepţioner - distribuitor, Comerciant - vânzător mărfuri alimentare şi

Comerciant vânzător mărfuri nealimentare.

RUTA DE ACCES:

ÎNVĂŢĂMÂNT SUPERIOR

ÎNVĂŢĂMÂNT SUPERIOR

NIVEL IIITEHNICIAN ÎN COMERŢ

NIVEL IIITEHNICIAN ÎN COMERŢ

NIVEL IIRECEPŢIONER – DISTRIBUITORCOMERCIANT VÂNZĂTOR MĂRFURI ALIMENTARECOMERCIANT VÂNZĂTOR MĂRFURI NEALIMENTARE

NIVEL IIRECEPŢIONER – DISTRIBUITORCOMERCIANT VÂNZĂTOR MĂRFURI ALIMENTARECOMERCIANT VÂNZĂTOR MĂRFURI NEALIMENTARE

NIVEL ILUCRĂTOR ÎN

COMERŢ

NIVEL ILUCRĂTOR ÎN

COMERŢ

PIAŢA MUNCII PIAŢA MUNCII

1

Page 18: Comert

Întregul Curriculum este alcătuit din punctul de vedere al angajatorilor (beneficiarii forţei de

muncă) şi de aceea este un Curriculum bazat pe competenţe, nu pe conţinuturi ştiinţifice.

Pentru calificarea Lucrător în comerţ pregătirea de bază în domeniu se realizează prin

dezvoltarea următoarelor competenţe: cheie, tehnice generale şi tehnice specializate.

Elementele ce ţin de competenţele cheie şi includerea experienţei în muncă la fiecare nivel îi

vor furniza flexibilitate ocupaţională şi transferabilitate în sistem şi pe piaţa muncii.

În modulul Economia Întreprinderii Comerciale abilităţile cheie sunt agregate cu

competenţele tehnice datorită faptului că exersarea, dezvoltarea, evaluarea nu poate fi realizată în

afara situaţiilor specifice domeniului de calificare. Exersarea acestora se poate face ori de câte ori

este posibil şi la alte module de clasa a IX-a. Evaluarea finală se va realiza împreună cu

competenţele tehnice cu care au fost agregate.(vezi fişa de la evaluare de la sugestii metodologice).

Unităţile de competenţă tehnice generale asigură elevilor pregătirea de bază în domeniul

comerţ.

Unităţile de competenţă tehnice specializate suplimentează şi sprijină unităţile de competenţă

generale, oferind o pregătire generală pentru calificarea lucrător în comerţ.

Modulul Economia Întreprinderii Comerciale a fost elaborat prin combinarea competenţelor

cheie, tehnice generale şi tehnice specializate.

Modulul se studiază la clasa a IX a având alocate două ore pentru teorie, două ore laborator

tehnologic şi trei ore instruire practică, continuându-se la clasa a X-a cu modulul Activitatea

întreprinderii comerciale în care elevul îşi aprofundează cunoştinţele din domeniul comerţului.

Precizări importante privind abordarea Curriculumului

La baza elaborării Curriculumului stau competenţele individuale care se regăsesc în

Standardul de Pregătire Profesională, competenţe ce vor fi evaluate numai în cadrul acestui modul.

Noua orientare care a stat la baza elaborării Curriculumului este formarea competenţelor

individuale şi nu însuşirea unor conţinuturi ştiinţifice.

Conţinuturile tematice sunt elaborate pe baza criteriilor de performanţă şi a condiţiilor de

aplicabilitate conform competenţelor individuale formate , preluate din SPP.

Curriculumul se va utiliza împreună cu SPP ul.

Se recomandă parcurgerea tabelului de corelare a competenţelor şi conţinuturilor care

reprezintă condiţiile de aplicabilitate din SPP ul pentru unităţile de competenţă respective.

2

Page 19: Comert

II. LISTA UNITĂŢILOR DE COMPETENŢĂ RELEVANTE

1. Comunicare şi numeraţie.

6. Lucrul în echipă.

13. Asigurarea calităţii.

16. Organizarea activităţii comerciale

III. TABELUL DE CORELARE A COMPETENŢELOR ŞI CONŢINUTURILOR

UNITATE DE COMPETENŢĂ

COMPETENŢA INDIVIDUALĂ

CONŢINUT TEMATIC

U. C 16

Organizarea activităţii

comerciale

UC.1.

Comunicare şi

numeraţie

C1. Prezintă formele

activităţii comerciale

C1. Citeşte şi

utilizează documente

simple

Activitatea comercială

Conţinut

Forme: identificare,

Particularităţile unităţilor comerciale -

diferenţiere după: natura mărfurilor,

poziţionarea punctelor de vânzare, tipuri de

reţele comerciale;

Documente simple utilizate în activitatea

comercială: note de informare, articole din

ROI, extrase din normele de protecţia muncii,

prospecte, cataloage, pliante, bonuri, foi

tipizate – citire, selectare.

Informaţii din documente: date, termene,

reguli, condiţii, forme de prezentare,

parametrii, evenimente: extragerea ideilor

principale pe un subiect dat, sintetizare.

U. C 16 Organizarea

activităţii comerciale.

C2. Analizează

tipurile de agenţi

economici din

domeniul comerţului.

Tipuri de agenţi din domeniul comerţului :

Angrosişti, detailişti, alţi intermediari –

caracterizare, comparare

Forme de vânzare – prezentare, diferenţiere

Caracteristici tehnice şi comerciale: suprafaţa

de vânzare, mărimea sortimentului, spaţii

3

Page 20: Comert

anexe, fluxuri de circulaţie, frecvenţa

aprovizionării – identificare, analizare

UC 13.

Asigurarea calităţii.

UC 6.

Lucrul în echipă

C2 Foloseşte raţional

resursele firmei.

C1. Respectă

proceduri şi

instrucţiuni de lucru

C1. Îşi precizează

poziţia într-o echipă

de lucru pe baza

activităţilor

desfăşurate.

C3.Colaborează cu

membrii echipei

pentru îndeplinirea

sarcinilor

Cerinţele locului de muncă

Resurse materiale:

tipuri: ustensile, echipamente, materiale –

prezentare, utilizare (ip)

- planificarea consumului în funcţie de: timp,

spaţiu, cantitate;

Proceduri şi instrucţiuni de lucru: descriere,

însuşire, aplicare (ip)

Sarcini rutiniere pe domeniul de activitate :

prezentare, aplicare (ip)

Sarcini non-rutiniere: aplicare sub îndrumare

(ip);

Sarcini în cadrul echipei : proprii, realizate

prin colaborare, în comun prin intervenţii

complementare – prezentare, execuţie (ip)

Atribuţii conform fisei de lucru – însuşire,

respectare (ip)

Relaţii în cadrul echipei: subordonare,

colaborare – stabilire;

Competenţe: pregătire profesională, cultură

generală, atenţie distributivă – dezvoltare,

exersare

Calităţi morale: compasiune, simpatie, spirit

de întrajutorare.

4

Page 21: Comert

IV. CONDIŢII DE APLICARE DIDACTICĂ ŞI DE EVALUARE.

Pentru atingerea competenţelor specifice stabilite prin modul, profesorul are libertatea de a

dezvoltă anumite conţinuturi, de a le eşalona în timp. Este indicat să fie folosite metode de predare-

învăţare cu caracter activ, interactiv şi metode centrate pe elev.

Parcurgerea conţinuturilor se va face în ordinea stabilită în tabelul de corelare a

conţinuturilor cu competenţele (conform modelului de agregare). Sugestii metodologice, dar

abordarea acestora trebuie să fie flexibilă, diferenţiată, ţinând cont şi de particularităţile grupului, de

nivelul iniţial de pregătire. Fiind o structură elastică, modulul poate încorpora în orice moment al

procesului educativ, noi mijloace sau resurse didactice.

Activităţile la lecţii vor fi variate, astfel încât, indiferent de stilul de învăţare caracteristic, toţi

elevii să dobândească competenţele necesare.

Se vor promova metode de predare – învăţare activ participative, centrate pe elev. Printre

caracteristicile acestor metode se remarcă:

Sunt centrate pe elev şi pe activitate;

Pun accent pe dezvoltarea gândirii, formarea aptitudinilor şi a deprinderilor;

Încurajează participarea elevilor, creativitatea, iniţiativa;

Determină un parteneriat profesor - elev;

Au un puternic accent formativ;

Presupun folosirea unui limbaj simplu, accesibil;

Adaptează metodele de lucru la nivelul clasei.

Metodele de participare activă au meritul de a genera contexte în care se manifestă

diferenţele, ca şi în viaţa de toate zilele. Aplicarea lor duce la provocări ale indivizilor de aşi

reorganiza experienţele ca urmare a participării active la viaţa şi lucrul în grup.

Se pot utiliza metode ca: observaţia, conversaţia, munca independentă, simularea,

problematizarea, jocul de rol, exerciţiul, discuţiile în grup care stimulează spiritul critic, studiul de

caz, brainstormingul etc. Vor fi promovate situaţiile din viaţa reală şi se va urmări aplicarea

cunoştinţelor la probleme reale, pentru a se putea ţine cont în măsură mai mare de nevoile elevilor,

ale angajatorilor şi ale societăţii. Elevilor li se va permite să aplice propiul lor mod de înţelegere a

conţinutului realizând: proiecte, portofolii, discuţii în grup.

5

Page 22: Comert

Se recomandă folosirea lucrului în echipă care facilitează procesul de învăţare. Această

metodă se poate aplica pentru verificarea între colegi (verificări şi evaluări ale lucrărilor între

colegi), joc de rol (elevii se ajută reciproc, iar profesorul îi îndrumă pentru o învăţare eficientă).

Competenţele individuale din cadrul acestui modul nu vor fi supuse evaluării finale în cadrul

altor module, chiar dacă acestea se dezvoltă şi prin parcurgerea conţinuturilor altor module. Se

recomandă ca exersarea abilităţilor cheie să se efectueze ori de câte ori este posibil în parcurgerea

diferitelor module.

Promovarea unui modul este condiţionată de însuşirea tuturor competenţelor din tabelul de

corelare , evaluate conform specificaţiilor privind probele de evaluare prevăzute în SPP.

Elevii trebuie evaluaţi numai în ceea ce priveşte dobândirea competenţelor specificate în

cadrul acestui modul. Demonstrarea unei alte abilităţi în afara celor din competenţele specificate

este lipsită de semnificaţie în cadrul evaluării. Pentru evaluarea care presupune o probă practică , un

instrument de evaluare care poate fi utilizat fişa de observare.

Un model de abordare a evaluării pentru o competenţă tehnică generală agregată cu o

competenţă cheie:

Număr unitate: U C 16

Titlul unităţii: Organizarea activităţii comerciale

Competenţa 1 : Prezintă formele activităţii comerciale

Criterii de performanţă Precizări privind aplicablitatea criteriilor de performanţă

Probe de evaluare Evaluare

(a) Identificarea formelor activităţii comerciale

Formele activităţii comerciale: comerţ cu ridicata, comerţ cu amănuntul

Probe scrise şi orale 1

(b) Diferenţierea unităţilor comerciale după particularităţile

Particularităţile unităţilor comerciale în funcţie de: natura mărfurilor, poziţionarea punctelor de vânzare, tipuri de reţele comerciale

Probe scrise şi orale 1

6

Page 23: Comert

Instrumentul de evaluare 1

Competenţa: Prezintă formele activităţii comerciale

FIŞA DE OBSERVARE

1. Prezintă formele activităţii comerciale:

Comerţ cu ridicata

Comerţ cu amănuntul

Evaluator

2. Selectaţi criteriile de diferenţiere ale

unităţilor comerciale în funcţie de:

Natura mărfurilor

Poziţionarea punctelor de vânzare

Tipuri de reţele comerciale

Numărul unităţii: UCC 1

Titlul unităţii: Comunicare şi numeraţie

Competenţa: 1. Citeşte şi utilizează documente simple.

Criterii de performanţă Precizări privind aplicablitatea criteriilor de performanţă

Probe de evaluare Evaluare

(a) Selectarea şi citirea documentelor simple pe teme familiare.

Documente simple utilizate în activitatea comercială: note de informare, articole din ROI, extrase din normele de protecţia muncii, prospecte, cataloage, pliante, bonuri, foi tipizate

Probe scrise şi orale 2

(b) Extragerea informaţiilor pe un subiect dat.

Informaţii necesare: date, termene, reguli, condiţii, forme de prezentare, parametrii, evenimente

Probe scrise şi orale 2

(c) Sintetizarea informaţiilor obţinute dintr-un document simplu.

Extragerea corectă a ideilor principale, realizarea unui rezumat clar.

Probe scrise şi orale 2

7

Page 24: Comert

Instrumentul de evaluare 2

Competenţa: Citeşte şi utilizează documente simple.

-

FIŞA DE EVALUARE 1

TEMA: Citiţi şi prezentaţi un document simplu specific activităţii comerciale.

Etape de parcurs:

Identificarea surselor de informare;

Selectarea normelor de protecţie a muncii din comerţ;

Criterii de

performanţă

Condiţii de aplicabilitate Activităţi Evaluare

Selectarea şi

citirea

documentelor

simple pe teme

familiare.

Documente simple utilizate în

activitatea comercială: note de

informare, articole din ROI,

extrase din normele de protecţia

muncii, prospecte, cataloage,

pliante, bonuri, foi tipizate

Identificarea surselor de

informare;

Selectarea normelor de

protecţie a muncii din

comerţ;

FIŞA DE EVALUARE 2

Extrageţi din documentul anterior următoarele

informaţii:

Date;

Reguli;

Condiţii;

Evenimente.

Evaluator

Sintetizaţi informaţiilor obţinute:

Extragerea ideilor principale;

Realizarea unui rezumat clar.

8

Page 25: Comert

Lista de verificare nu presupune decât bifarea unei căsuţe de fiecare dată când s-a demonstrat

buna realizare a unei sarcini. În momentul în care au fost bifate toate căsuţele evaluarea s-a încheiat

cu succes. În cazul în care este necesară reevaluarea, aceasta trebuie să utilizeze acelaşi instrument

chiar dacă locul de desfăşurare a evaluării poate fi modificat.

Evaluarea probelor implică semnătura evaluatorului de fiecare dată când s-a demonstrat

realizarea sarcinii.

Evaluarea se consideră încheiată cu succes când s-au obţinut toate semnăturile.

Criteriile specifice de evaluare trebuie stabilite în prealabil de profesori şi prezentate elevului.

V. SUGESTII METODOLOGICE.

Se recomandă parcurgerea conţinutului tematic în ordinea stabilită în tabelul de corelare al

competenţelor cu conţinuturile.

Pentru dezvoltarea competenţelor vizate de parcurgerea acestui modul, se pot utiliza

următoarele activităţi de învăţare:

Pentru unitatea de competenţă 16, competenţa 1: Prezintă formele activităţii comerciale

Discuţie în cadrul clasei pe baza unei folii de retroproiector cu prezentarea formelor activităţii

comerciale. Pentru evaluare se pot folosi ca instrumente fişele de observaţie, fişe de autoevaluarea

în funcţie de conţinuturi şi de particularităţile colectivului de elevi.

Pentru unitatea de competenţă 1, competenţa 1: Citeşte şi utilizează documente simple

(competenţă cheie agregată ), evaluarea se va face împreună cu unitatea de competenţă precedentă.

Se dă elevilor să selecteze şi să sintetizeze informaţii dintr-un document simplu. Prin exerciţiu

aceştia demonstrează că sunt capabili să îndeplinească sarcina în condiţiile de aplicabilitate date.

Pentru unitatea de competenţă 16, competenţa 2: Analizează tipurile de agenţi economici din

domeniul comerţului cu ajutorul unei folii transparente să prezintă: agenţii economici, formele de

vânzare, caracteristicile tehnice şi comerciale.

Pe baza unui studiu de caz analizează agenţii economici din domeniul comerţului în funcţie de

caracteristicile comerciale.

Pentru unitatea de competenţă13, competenţa 2: Foloseşte raţional resursele firmei. Prin

problematizare, elevul va fi capabil să utilizeze resursele locului de muncă planificând consumul

acestora în funcţie de timp, spaţiu şi cantitate.

9

Page 26: Comert

Pentru unitatea de competenţă 13, competenţa 1: Respectă proceduri şi instrucţiuni de lucru

Elevul, prin activitate practică, va fi capabil să aplice procedurile şi instrucţiunile de lucru.

Activitatea vizează sarcinile rutiniere şi nonrutiniere într-o situaţie dată.

Pentru unitatea de competenţă 6, competenţa 1: Îşi precizează poziţia într-o echipă de lucru pe

baza activităţilor desfăşurate (competenţă cheie agregată ). Pe baza discuţiilor libere sau conversaţie

elevul demonstrează ca este capabil să identifice propriile sarcini, să formuleze întrebări şi să

explice relaţia dintre sarcinile proprii şi ale celorlalţi membrii.

Metode alternative de evaluare care pot fi utilizate:

Observarea sistematică a comportamentului elevilor care permite evaluarea atitudinilor faţă de o

sarcină dată şi a comunicării;

Autoevaluare

Tema în clasă

Tema pentru acasă

Investigaţia

Ca instrumente de evaluare se pot folosi:

Fişe de observare

Fişe de lucru

Fişe de autoevaluare

10

Page 27: Comert

MODULUL III: BAZELE CONTABILITĂŢII

Total ore/an: 64din care:-laborator tehnologic 32

I. NOTĂ INTRODUCTIVĂ

Calificările pentru ŞCOALA DE ARTE ŞI MESERII- SAM sunt prezentate pentru prima

dată într-un mod unitar, fiind cuprinse într-un STANDARD DE PREGĂTIRE PROFESIONALĂ-

(SPP). Standardul cuprinde totalitatea unităţilor de competenţă care conduc la obţinerea unei

calificări dintr-un domeniu, la un anumit nivel de calificare şi asigură o pregătire unitară a tuturor

elevilor şi adulţilor care doresc să obţină calificarea respectivă.

Întocmirea Curriculumului porneşte de la Standardul de pregătire profesională, pentru

calificarea de nivel I, LUCRĂTOR ÎN COMERŢ. Achiziţiile nivelului I îi permit accesul la

calificările nivelului II: Recepţioner-distribuitor, Comerciant-vânzător mărfuri alimentare şi

Comerciant - vânzător mărfuri nealimentare. Ruta de acces pe piaţa muncii şi la celelalte niveluri de

pregătire este reprezentată în schema următoare:

ÎNVĂŢĂMÂNT SUPERIORÎNVĂŢĂMÂNT SUPERIOR

NIVEL IIITEHNICIAN ÎN COMERŢ

NIVEL IIITEHNICIAN ÎN COMERŢ

NIVEL IIRECEPŢIONER – DISTRIBUITORCOMERCIANT VÂNZĂTOR MĂRFURI ALIMENTARECOMERCIANT VÂNZĂTOR MĂRFURI NEALIMENTARE

NIVEL IIRECEPŢIONER – DISTRIBUITORCOMERCIANT VÂNZĂTOR MĂRFURI ALIMENTARECOMERCIANT VÂNZĂTOR MĂRFURI NEALIMENTARE

NIVEL ILUCRĂTOR ÎN COMERŢ

NIVEL ILUCRĂTOR ÎN COMERŢ

PIAŢA MUNCII PIAŢA MUNCII

1

Page 28: Comert

Competenţele prevăzute în Standardul de Pregătire Profesională, regăsite în fiecare modul au

fost stabilite în urma consultării cu partenerii sociali.

Curriculum–ul pentru modulul „Bazele Contabilităţii” s-a realizat pe baza Standardului de

Pregătire Profesională, care cuprinde următoarele categorii de competenţe:

- competenţe cheie, transferabile care sunt comune celor 16 domenii de pregătire profesională,

ceea ce permite elevilor acumularea aceloraşi cunoştinţe indiferent de domeniu;

- competenţe tehnice generale care oferă pregătirea de bază pentru domeniul Comerţ şi

asigură flexibilitate în calificările ulterioare;

- competenţe tehnice specializate, care asigură pregătirea generală pentru calificarea Lucrător

în comerţ

Precizări importante privind abordarea curriculumului

Noua orientare care a stat la baza elaborării curriculumului este formarea de competenţe

individuale şi nu însuşirea de cunoştinţe ştiinţifice, conţinuturile reprezentând doar modalitatea prin

care se formează competenţele

Competenţele individuale care se regăsesc în Standardul de Pregătire Profesională vor fi

supuse evaluării finale numai în cadrul acestui modul, chiar dacă acestea se exersează şi se

dezvoltă prin conţinuturile altor module.

Precizăm că toate conţinuturile tematice din tabelul de corelare de la punctul III

reprezintă succesiunea logică de parcurgere a materiei.

Pentru o bună abordare, Curriculumul se va utiliza împreună cu Standardul de Pregătire

Profesională, întrucât conţinuturile tematice sunt stabilite pe baza criteriilor de performanţă şi a

condiţiilor de aplicabilitate corespunzătoare competenţelor individuale preluate din standard.

Modulul „Bazele Contabilităţii” s-a constituit pe baza competenţelor tehnice generale.

Conţinuturile acestui modul vor fi studiate în 2 ore pe săptămână (o oră teorie, o oră pregătire

practică prin laboratorul tehnologic).

Pregătirea se va continua în clasa a X-a prin studierea modulului „Gestiune Economică”.

II. LISTA UNITĂŢILOR DE COMPETENŢĂ RELEVANTE PENTRU MODUL

Unităţi de competenţă tehnice generale

U.C.15. Calcule economice simple specifice aprovizionării şi distribuţiei mărfurilor din

2

Page 29: Comert

III . TABEL DE CORELARE A COMPETENŢELOR ŞI CONŢINUTURILOR

Unităţi de

competenţă

Competenţe

individuale

Conţinuturi tematice

U.C. 15

Calcule

economice

simple specifice

aprovizionării şi

distribuţiei

mărfurilor

C2

Determină valoarea

bunurilor, a

drepturilor şi

obligaţiilor

C3

Utilizează procedeele

contabile

Obiectul contabilităţii

Patrimoniul întreprinderii

(definiţie şi structură):

- structuri patrimoniale de activ

- structuri patrimoniale de pasiv

- structuri de cheltuieli şi venituri după natura

activităţii (de exploatare, financiară,

extraordinară)

Determinarea rezultatelor intermediare şi finale

(rezultatul exploatării, financiar, curent,

extraordinar)

Ecuaţii ale patrimoniului (echilibrului

patrimonial, situaţiei nete, rezultatului)

Reflectarea elementelor patrimoniale în bilanţ

Modificarea elementelor patrimoniale

(identificarea tipurilor de modificări)

Procedeele metodei contabilităţii

Generale (observaţia, raţionamentul,

clasificarea, analiza, sinteza)

Comune (documentaţia, evaluarea, calculaţia,

inventarierea)

Specifice (contul, balanţa de verificare, bilanţul

contabil)

3

Page 30: Comert

IV. CONDIŢII DE APLICARE DIDACTICĂ ŞI DE EVALUARE

Procesul de evaluare continuă şi sumativă va avea în vedere gradul de dobândire a

competenţelor individuale. Toate competenţele individuale prevăzute în Standardul de Pregătire

Profesională se dezvoltă prin conţinuturile tuturor modulelor din clasa a IX-a şi a X-a Şcoala de Arte

şi Meserii (nivelul 1 de pregătire), însă evaluarea finală a acestora se realizează o singură dată,

în cadrul modulului în care au fost precizate.

Pentru asigurarea caracterului activ, interactiv şi centrat pe elev se vor utiliza metode activ -

participative care prezintă următoarele caracteristici:

Sunt centrate pe elev şi activitate

Pun accent pe dezvoltarea gândirii, formarea atitudinilor şi a deprinderilor

Încurajează participarea elevilor , iniţiativa, implicarea, creativitatea

Realizează o comunicare multidirecţională

Determină parteneriatul profesor-elev.

Metodele de participare activă au meritul de a genera contexte în care se manifestă

diferenţele ca în viaţa cotidiană. Aplicarea lor duce la provocări ale indivizilor de a-şi reorganiza

experienţele ca urmare a participării active la viaţa şi lucrul în grup.

Se recomandă alegerea metodei în funcţie de obiectivele propuse: discuţia în grup,

dezbaterea în grup, jocul de rol, braistorming-ul, problematizarea, studiul de caz, învăţarea prin

cooperare, observaţia individuală, vizite,

Sugestii cu privire la utilizarea instrumentelor de evaluare

Instrucţiuni pentru evaluator:

În mod normal , fiecare evaluare trebuie să se încheie în cadrul unei sesiuni de predare.

Orice abatere de la această normă va fi menţionată în instrucţiunile specifice fiecărei unităţi.

Elevul trebuie să efectueze exerciţii din instrumentul de evaluare, iar după ce a terminat, să

înmâneze evaluatorului documentul respectiv. În cazul probelor de evaluare orale sau scrise,

evaluatorul trebuie să corecteze răspunsurile elevului comparându-le cu fişa de răspunsuri. În

cazul probelor practice , evaluatorul trebuie să verifice capacitatea elevului , comparând modul în

care elevul îndeplineşte diverse sarcini cu o listă de verificare sau cu exemple. Elevii trebuie să

îndeplinească cu succes fiecare sarcină.

4

Page 31: Comert

Evaluarea orală poate fi uilizată împreună cu alte forme de evaluare pentru a oferi probe

suplimentare şi rezolva probleme minore ce pot apare în evoluţia elevului. Dacă se utilizează

examinarea orală, evaluatorul trebuie să indice acest lucru ataşând la lucrarea elevul o adnotare

scrisă de mână şi semnată. Modificarea instrumentelor de evaluare trebuie evitată pe cât posibil.

Dacă se consideră că modificările sunt esenţiale , acestea trebuie clarificate împreună cu evaluatorul

intern din centrul respectiv. Instrumentele de evaluare modificate vor fi analizate de către

evaluatorul extern. Dosarul pentru evaluatorul extern trebuie să conţină instrumentele de evaluare

complete şi orice alte documente necesar.

Pentru exemplificare se prezintă în continuare un instrument de evaluare finală pentru

competenţa: Utilizează procedeele contabile.

Nr. unităţii: UC 15

Titlul unităţii : Calcule economice specifice aprovizionării şi distribuţiei mărfurilor

Competenţa:3 Utilizează procedeele contabile

Criterii de performanţă Precizări privind

aplicabilitatea criteriilor de

performanta

Probe de

evaluare

Evaluare

(a) Identificarea procedeelor

contabile

Procedee specifice - cont,

balanţă, bilanţ

Procedee comune -

documentaţie, evaluare,

calculaţie, inventariere

Probe

orale

Probe

practice

3

(b) Aplicarea procedeelor

metodei contabilităţii

Determinarea corelaţiilor dintre

procedeele metodei contabilităţii

Probe

orale

3

Instrumentul de evaluare 1: Fişă de observare

3A. Identificarea procedeelor contabile

Evaluatorul va solicita identificarea procedeelor specifice contabiliăţii şi prezentarea noţiunilor

despre acestea.

Identificarea procedeelor specifice Evaluator Data

1. cont

5

Page 32: Comert

2. balanţa

3. bilanţ

4. documentaţie

5. evaluare

6. calculaţie

7. inventariere

Verificaţi dacă respectivul elev a efectuat cu succes activitatea de mai sus. Semnaţi şi specificaţi

data pe document.

3B. Aplicarea procedeelor metodei contabilităţii

Evaluatorul va solicita candidatului să precizeze procedeele specifice contabilităţii şi să

determine corelaţiile dintre acestea , să stabilească diferenţele dintre procedeele comune şi cele

specifice.

Aplicarea procedeelor metodei contabilităţiiEvaluator Data

1.Determinarea corelaţiilor dintre procedeele metodei

contabilităţii

A Contul, balanţa de verificare, bilanţul contabil

2. Diferenţe

B Procedeele comune se folosesc şi de alte ştiinţe

economice

Procedeele specifice sunt utilizate doar de contabilitate

Verificaţi dacă respectivul elev a efectuat cu succes activitatea de mai sus. Semnaţi şi

specificaţi data pe document.

6

Page 33: Comert

V. SUGESTII METODOLOGICE

1. La realizarea modulului „Bazele Contabilităţii” s-a avut în vedere stabilirea corelaţiilor între

competenţe şi conţinuturi, ceea ce a determinat scrierea logică a acestora.

3. Sugestii cu privire la procesul şi metodele de predare-învăţare:

Exemple de activităţi de învăţare:

Pentru unitatea de competenţă 15, competenţa 2: Determină valoarea bunurilor, a drepturilor şi

obligaţiilor

Discuţie în cadrul clasei pe baza unei folii de retroproiector cu prezentarea structurilor

patrimoniale (sau proiectare de la calculator)

Dezbaterea de grup pe tema identificării structurilor patrimoniale.

Problematizarea, potrivit căreia se creează situaţii problemă care determină elevii să folosească

cunoştinţele anterioare în vederea rezolvării noilor situaţii şi se poate utiliza la predarea

conţinutului „Modificarea elementelor patrimoniale”.

Pentru evaluare se pot folosi ca instrumente fişele de observaţie, fişe de autoevaluare, proiecte,

portofolii, referate în funcţie de conţinuturi şi de particularităţile colectivului de elevi.

Pentru unitatea de competenţă 15, competenţa .3: Utilizează procedeele contabile

Studiu de caz cu tema privind procedeele generale (observaţia, raţionamentul, clasificarea,

analiza, sinteza), stabilirea legăturilor cu celelalte procedee.

Instruirea prin mijloace audio-vizuale care poate fi folosită la conţinuturi cum ar fi

„Procedeele metodei contabilităţii” care oferă avantajul de a stimula gradul de participare a

elevilor în cadrul orelor de curs.

Corelarea instrumentelor de evaluare continuă cu indicatorii de performanţă şi cu probele de

evaluare din unităţile de competenţă (relevante pentru modul)

7

Page 34: Comert

MODULUL IV: COMUNICAREA PROFESIONALĂ

Total ore/an: 32din care:- instruire practică 32

I. NOTA INTRODUCTIVA

Calificările pentru ŞCOALA DE ARTE ŞI MESERII- SAM sunt prezentate pentru prima

dată într-un mod unitar, fiind cuprinse într-un STANDARD DE PREGĂTIRE PROFESIONALĂ-

(SPP). Standardul cuprinde totalitatea unităţilor de competenţă care conduc la obţinerea unei

calificări dintr-un domeniu, la un anumit nivel de calificare şi asigură o pregătire unitară a tuturor

elevilor şi adulţilor care doresc să obţină calificarea respectivă.

Întocmirea Curriculumului porneşte de la Standardul de pregătire profesională, pentru

calificarea de nivel I, LUCRĂTOR ÎN COMERŢ. Achiziţiile nivelului I îi permit accesul la

calificările nivelului II: Recepţioner - distribuitor, Comerciant - vânzător mărfuri alimentare şi

Comerciant vânzător mărfuri nealimentare. Ruta de acces pe piaţa muncii şi la celelalte niveluri de

pregătire este reprezentată în schema următoare:

1

PIAŢA MUNCII PIAŢA MUNCII

ÎNVĂŢĂMÂNT SUPERIOR

ÎNVĂŢĂMÂNT SUPERIOR

Nivel III TEHNICIAN ÎN COMERŢ

Nivel III TEHNICIAN ÎN COMERŢ

NIVEL IIRECEPŢIONER – DISTRIBUITORCOMERCIANT VÂNZĂTOR MĂRFURI ALIMENTARECOMERCIANT VÂNZĂTOR MĂRFURI NEALIMENTARE

NIVEL IIRECEPŢIONER – DISTRIBUITORCOMERCIANT VÂNZĂTOR MĂRFURI ALIMENTARECOMERCIANT VÂNZĂTOR MĂRFURI NEALIMENTARE

NIVEL ILUCRĂTOR ÎN

COMERŢ

NIVEL ILUCRĂTOR ÎN

COMERŢ

Page 35: Comert

Evoluţia de la calificarea de nivel I poate conduce către nivelul II, III sau către angajare.

După terminarea cu succes a calificării de la nivelul I, ocuparea unui loc de muncă nu este

considerată ca un scop în sine, deşi un absolvent al acestei calificări va fi potrivit să lucreze ca

lucrător în comerţ.

Întregul Curriculum este alcătuit pe baza consultării angajatorilor (beneficiarii forţei de

muncă) şi de aceea este un Curriculum bazat pe competenţe, nu pe conţinuturi ştiinţifice.

Pentru calificarea Lucrător în comerţ pregătirea de bază în domeniu se realizează pe baza

Standardului de Pregătire Profesională, ce conţine următoarele tipuri de competenţe: cheie, tehnice

generale şi tehnice specializate.

Elementele ce ţin de competenţele cheie şi includerea experienţei în muncă la fiecare nivel îi

vor furniza absolventului flexibilitate ocupaţională şi transferabilitate în sistemul de învăţământ şi pe

piaţa muncii.

Unităţile de competenţă tehnice generale permit dezvoltarea la elevi a acelor abilităţi tehnice

de bază necesare pentru înţelegerea şi facilitarea procesului de adaptare la specificul domeniului

comerţ

Unităţile de competenţă tehnice specializate suplimentează şi sprijină unităţile de competenţă

generale, dezvoltând elevilor acele competenţe necesare practicării unei meserii în domeniul comerţ.

Modulul Comunicarea profesională a fost elaborat în scopul dobândirii de competenţe

tehnice generale pentru calificarea de nivel I, Lucrător în comerţ.

Modulul se studiază la clasa a IX a având alocată o oră de instruire practică, continuându-se

la clasa a X a cu modulul Relaţii profesionale, modul care oferă posibilitatea dezvoltării

competenţelor de comunicare la locul de muncă. Parcurgerea modulelor din clasa a IX a asigură

pregătirea de bază în domeniu, modulele clasei a X a furnizând absolventului pregătirea generală .

Precizări importante privind abordarea Curriculumului

Curriculumul se va utiliza împreună cu Standardul de Pregătire Profesională.

La baza elaborării Curriculumului stau competenţele individuale care se regăsesc în

Standardul de Pregătire Profesională.

Competenţele individuale vor fi evaluate numai în cadrul acestui modul.

Noua orientare care a stat la baza elaborării Curriculumului este formarea competenţelor

individuale şi nu însuşirea unor conţinuturi ştiinţifice.

Conţinuturile tematice sunt elaborate pe baza criteriilor de performanţă şi a condiţiilor de

aplicabilitate conform competenţelor individuale formate , preluate din SPP.

2

Page 36: Comert

La punctul III este prezentat tabelul de corelare a competenţelor şi conţinuturilor tematice.

Conţinuturile tematice au la bază criteriile de performanţă şi condiţiile de aplicabilitate din SPP.

În proiectarea calendaristică profesorul îşi planifică numărul de ore respectând ordinea logică a

conţinuturilor şi particularităţile psiho-individuale ale elevilor conform Sugestiilor metodologice

(punctul V).

II.LISTA UNITĂŢILOR DE COMPETENŢĂ RELEVANTE PENTRU MODUL

12. Comunicare profesională.

III. TABELUL DE CORELARE A COMPETENŢELOR ŞI CONŢINUTURILOR

UNITĂŢI DE COMPETENŢĂ

COMPETENŢE INDIVIDUALE

CONŢINUTURI TEMATICE

U C 12. Comunicarea profesională C 1. Dialoghează cu

persoanele de contact folosind mijloacele de comunicare.

Comunicarea Procesul de comunicare: *definiţie,

rol, modelul general;*receptare (ascultare, decodificare, înţelegere); *transmitere (exprimare, dicţie, tonalitate, ritm, coerenţă);

Forme de comunicare: verbală, nonverbală, scrisă - aplicare.

Mijloace de comunicare: telefon, fax – utilizare.

IV. CONDIŢII DE APLICARE DIDACTICĂ ŞI DE EVALUARE.

Pentru atingerea competenţelor specifice stabilite prin modul, maistrul instructor are

libertatea de a dezvolta anumite conţinuturi, de a le eşalona în timp. Este indicat să fie folosite

metode de predare- învăţare cu caracter activ, interactiv şi metode centrate pe elev.

Parcurgerea conţinuturilor se va face în ordinea sugerată la punctul V, Sugestii

metodologice, dar abordarea acestora trebuie să fie flexibilă, diferenţiată, ţinând cont şi de

particularităţile grupului, de nivelul iniţial de pregătire. Fiind o structură elastică, modulul poate

încorpora în orice moment al procesului educativ, noi mijloace sau resurse didactice.

Activităţile la lecţii vor fi variate, astfel încât, indiferent de stilul de învăţare caracteristic, toţi

elevii să dobândească competenţele necesare.

Se vor promova metode de predare – învăţare activ participative, centrate pe elev, care duc la

rezolvarea problemei puse în discuţie. Printre caracteristicile acestor metode se remarcă:

3

Page 37: Comert

Sunt centrate pe elev şi pe activitate;

Pun accent pe dezvoltarea gândirii, formarea aptitudinilor şi a deprinderilor;

Încurajează participarea elevilor, creativitatea, iniţiativele;

Determină un parteneriat profesor - elev;

Au un puternic accent formativ, nu informativ;

Presupun folosirea unui limbaj simplu, accesibil;

Adaptează metodele de lucru la nivelul clasei.

Metodele de participare activă au meritul de a genera contexte în care se manifestă

diferenţele, ca şi în viaţa de toate zilele. Aplicarea lor duce la provocări ale indivizilor de a-şi

reorganiza experienţele ca urmare a participării active la viaţa şi lucrul în grup.

Se pot utiliza metode ca: observaţia, conversaţia, munca independentă, simularea,

problematizarea, jocul de rol, exerciţiul, discuţiile în grup - care stimulează spiritul critic,

creativitatea - , studiul de caz, brainstormingul etc. Vor fi promovate situaţiile din viaţa reală şi se

va urmări aplicarea cunoştinţelor la probleme reale, pentru a se putea ţine cont în măsură mai mare

de nevoile elevilor, ale angajaţilor şi ale societăţii. Elevilor li se va permite să aplice propiul lor

mod de înţelegere a conţinutului realizând: proiecte, portofolii, discuţii în grup.

Se recomandă folosirea lucrului în echipă care facilitează procesul de învăţare.. Această

metodă se poate aplica pentru verificarea între colegi (verificări şi evaluări ale lucrărilor între

colegi), joc de rol (elevii se ajută reciproc, iar profesorul îi îndrumă pentru o învăţare eficientă).

Procesul de evaluare continuă şi sumativă (finală) va avea în vedere gradul de însuşire a

competenţelor.

Competenţele individuale din cadrul acestui modul nu vor fi supuse evaluării finale în

cadrul altor module. Acest lucru nu exclude exersarea şi dezvoltarea acestora şi prin

parcurgerea conţinuturilor altor module. Se recomandă ca exersarea abilităţilor cheie să se

efectueze ori de câte ori este posibil în parcurgerea diferitelor module.

Promovarea unui modul este condiţionată de însuşirea tuturor competenţelor din tabelul de

corelare, evaluate conform specificaţiilor privind probele de evaluare prevăzute în SPP.

Elevii trebuie evaluaţi numai în ceea ce priveşte dobândirea competenţelor specificate în

cadrul acestui modul. Demonstrarea unei alte abilităţi în afara celor din competenţele specificate

este lipsită de semnificaţie în cadrul acestei evaluări. Pentru evaluarea care presupune o probă

practică , un instrument de evaluare care poate fi utilizat este fişa de observare.

4

Page 38: Comert

Pentru exemplificare se prezintă în continuare un instrument de evaluare finală pentru

competenţa: Dialoghează cu persoanele de contact folosind mijloacele de comunicare.

Nr .unităţii:UC 12

Titlul unităţii: Comunicare profesională

Competenta: 1. Dialoghează cu persoanele de contact folosind mijloacele de comunicare

Criterii de performanţă Precizări privind aplicablitatea criteriilor de performanţă

Probe de evaluare Evaluare

(a) Aplicarea diferitelor forme de comunicare

verbală, nonverbală, scrisă Exerciţiu scris, joc de rol, întrebări scurte.

1

(b) Receptarea informaţiilor referitoare la activităţile zilnice

ascultare, decodificare, înţelegere.

Exerciţii scrise ;I orale, joc de rol

1

(c) Transmiterea mesajelor oral şi cu ajutorul mijloacelor de comunicare.

telefon, fax, mail, Internet, voicemail

Exerciţii scrise şi orale, lista de verificare bazată pe observare.

1

Instrumentul de evaluare 1

Competenţa: Dialoghează cu persoanele de contact folosind mijloace de comunicare.

FIŞA DE OBSERVARE

1. Aplică diferite forme de comunicare. Evaluator

Verbală

Nonverbală

Scrisă

2. Receptează informaţii referitoare la activitatea

zilnică

Evaluator

Ascultă

Decodifică

Înţelege

5

Page 39: Comert

3. Transmite mesaje cu ajutorul mijloacelor de

comunicare

Evaluator

Prin telefon

Prin fax

Lista de verificare nu presupune decât bifarea unei căsuţe de fiecare dată când s-a demonstrat

buna realizare a unei sarcini. În momentul în care au fost bifate toate căsuţele evaluarea s-a încheiat

cu succes. În cazul în care este necesară reevaluarea, aceasta trebuie să utilizeze acelaşi instrument

chiar dacă locul de desfăşurare a evaluării poate fi modificat.

Evaluarea probelor implică semnătura evaluatorului de fiecare dată când s-a demonstrat

realizarea sarcinii.

Evaluarea se consideră încheiată cu succes când s-au obţinut toate semnăturile.

Criteriile specifice de evaluare trebuie stabilite în prealabil de profesori şi prezentate elevului.

V.SUGESTII METODOLOGICE.

Se recomandă parcurgerea conţinutului tematic în următoarea ordine logică.

I. Comunicarea

1.1 Procesul de comunicare:

*definiţie, rol , modelul general;

* receptare ( ascultare, decodificare, înţelegere) ;

*transmitere ( exprimare, dicţie, tonalitate, ritm, coerenţă);

1.2 Forme de comunicare:

* verbală : vocea, limbajul paraverbal, cuvintele, limbajul verbal:;

* nonverbală : limbajul trupului;

* scrisă.

1.3 Mijloace de comunicare: telefon, fax, mail, Internet, voicemail – utilizare.

Pentru dezvoltarea competenţei vizate de parcurgerea acestui modul, se pot utiliza următoarele

activităţi de învăţare:

Competenţa: Dialoghează cu persoanele de contact folosind mijloacele de comunicare.

- vizionări de materiale video

- exerciţii de folosire a diverselor forme de comunicare în situaţii date

6

Page 40: Comert

- vizite de documentare la agenţii economici

- explicaţii oferite elevului

- discuţii privind elementele componente ale procesului de comunicare

- exerciţii de recunoaştere a elementelor procesului de comunicare

- joc de rol

- exerciţii de utilizare a diverselor mijloace de comunicare

- simularea unor situaţii în care elevul este pus în situaţia de a comunica.

In strategia didactica maistrul instructor poate utiliza o paleta largă de metode. Se recomandă

metodele centrate pe elev care să implice elevul în procesul de formare. Elevii învaţă mai bine dacă

aud informaţiile, văd demonstraţiile şi ilustraţiile, discută informaţiile şi ideile, experimentează şi

practică tehnicile. Ei devin astfel membrii unei reţele de comunicare, se simt în largul lor, îşi

împărtăşesc experienţele, pun întrebări, colaborează cu ceilalţi, îşi asumă riscuri, participă activ la

propriul proces de instruire şi educare. Maistrul instructor are doar rolul de facilitator, comunicator,

colaborator şi organizator. El are răbdare, lucrează la acelaşi nivel cu elevii şi respectă ideile şi

experienţele participanţilor.

Planificarea calendaristică – este un instrument de interpretare personalizată a programei, care

asigură un demers didactic concordant cu situaţia concretă din clasă. Se recomandă ca planificările

calendaristice să fie elaborate pentru întreg anul şcolar, pentru a se avea o imagine de ansamblu

asupra realizării curriculum-ului pe întreg anul.

Metodologia de proiectare a unei unităţi de învăţare constă într-o succesiune de etape înlănţuite

logic, ce contribuie la detalierea conţinuturilor, în vederea formării competenţelor individuale.

În proiectarea şi realizarea demersului didactic, sugerăm deplasarea semnificativă de accent de pe

conţinuturi pe competenţele specifice şi centrarea pe elev ca subiect al activităţii instructiv-

educative.

Se recomandă următoarele metode alternative de evaluare continuă:

Observarea sistematică a comportamentului elevilor care permite evaluarea atitudinilor

faţă de o sarcină dată şi a comunicării;

Autoevaluare

Tema în clasă

Tema pentru acasă

Investigaţia

7

Page 41: Comert

Ca instrumente de evaluare se pot folosi:

Fişe de observare

Fişe de lucru

Fişe de autoevaluare

8

Page 42: Comert

MODULUL V- COMUNICARE PROFESIONALĂ ÎN LIMBA MODERNĂ II

Număr de ore: 62 ( 32 ore în clasa a IX-a şi 30 de ore în clasa a X-a)

MODULUL : COMUNICARE PROFESIONALA ÎN LIMBA MODERNĂ 2 – S.A.M. nivelul

1 – DOMENIUL - COMERŢ

Clasele a IX-a şi a X-a S.A.M.

Limba modernă 2, 1 oră / săpt. alocată în cadrul ariei curriculare ”Tehnologii”, în cadrul modulelor de „Cultură de specialitate”numai pentru calificările din domeniul comerţ.

NOTĂ DE PREZENTARE

1. Principii

Curriculumul de LIMBI MODERNE pentru clasele a IX-a şi a X-a S.A.M. a fost elaborat

avându-se în vedere următoarele:

reperele impuse de OMECT 5723/23.12.2003 privind aprobarea Planurilor cadru de

învăţământ pentru clasele a IX-a şi a X-a, în noua structură a sistemului de învăţământ

preuniversitar din România;

necesitatea ca programele de trunchi comun pentru ciclul inferior al liceului, traseul

S.A.M., să aibă 60% parte comună cu curriculumul de trunchi comun pentru ciclul inferior

al liceului, traseul liceal;

reperele specifice de elaborare a curriculumului pentru S.A.M. prin organizarea modulară

a studiului domeniilor cunoaşterii specifice care intră în componenţa calificării;

existenţa unei unităţi de competenţă ”COMUNICARE ÎN LIMBA MODERNĂ” în

componenţa fiecărei calificări din Sistemul Naţional al Calificărilor din România;

documentele europene privind achiziţionarea competenţelor cheie în cadrul învăţământului

obligatoriu;

1

Page 43: Comert

necesitatea de a oferi prin curriculum un răspuns mult mai adecvat cerinţelor sociale,

exprimat în termeni de achiziţii finale uşor evaluabile la încheierea ciclului inferior al

liceului pe traseul S.A.M..

Prezentul curriculum ţine seama de organizarea ciclului inferior al liceului pe filiera S.A.M. şi de

structura Unităţii de competenţă ”COMUNICARE ÎN LIMBA MODERNĂ”, şi a fost elaborat

urmărindu-se:

A. practica raţională a limbii. Prin dezvoltarea competenţelor de receptare şi producere, elevul

va putea, în limitele cunoştinţelor dobândite, să decodifice şi să producă, atât oral cât şi în scris,

mesaje corecte şi adecvate funcţional şi comunicativ.

B. formarea şi dezvoltarea de competenţe de comunicare şi interacţiune. Elevul va fi capabil

să utilizeze conştient şi adecvat funcţional modalităţi şi tehnici de comunicare şi interacţiune (orală

şi în scris) în diverse contexte comunicative.

C. dezvoltarea unor tehnici de muncă intelectuală în vederea învăţării pe toată durata

vieţii. Elevul va învăţa să utilizeze strategii şi tehnici de studiu prin care să valorifice cunoştinţe şi

deprinderi achiziţionate prin studiul altor discipline, inclusiv a disciplinelor tehnice de specialitate,

dintr-o perspectivă cross-curriculară, să utilizeze informaţii din tabele, scheme, să folosească

dicţionare şi alte tipuri de lucrări de referinţă, alte surse de informare, inclusiv Internetul.

În aceste condiţii, proiectarea curriculară porneşte de la patru puncte de reper: a) programele

din clasele anterioare, b) Unitatea de competenţă ”COMUNICARE ÎN LIMBA MODERNĂ”

din componenţa fiecărei calificări, c) documentele Comisiei Europene referitoare la dezvoltarea

competenţelor cheie şi d) ”Cadrul European Comun de Referinţă pentru limbi: învăţare,

predare, evaluare” publicat de Consiliul Europei în 1998 şi revizuit în 2000. Din această

perspectivă, curriculumul de faţă construieşte, pe baza achiziţiilor dobândite până la sfârşitul

învăţămîntului gimnazial, competenţe de comunicare derivate dintr-un consens larg, european

şi contribuie la dezvoltarea de competenţe cheie în patru dintre cele opt domenii de competenţe

cheie identificate la nivel european: (2) comunicarea în limbi străine (Communication in foreign

languages), (5) ”a învăţa să înveţi” (Learning to learn), (6) competenţe interpersonale,

interculturale, sociale şi civice (Interpersonal, intercultural, social and civic competences), (8)

sensibilizarea la cultură (Cultural awareness), domenii asumate şi de sistemul de învăţământ

românesc.

2

Page 44: Comert

Obiectivul fundamental al studierii modulului COMUNICARE PROFESIONALĂ ÎN LIMBA

MODERNĂ 2 – S.A.M., nivelul 1 este achiziţionarea şi dezvoltarea de către elevi a

competenţelor de comunicare necesare pentru o comunicare adecvată domeniului calificării /

acceptată social prin însuşirea de cunoştinţe, deprinderi şi atitudini specifice, în conformitate

cu ”Implementation of “Education & Training 2010” programme” (2003), la niveluri echivalente

cu cele prevăzute în Cadrul European Comun de Referinţă.

2. Alocare orară

În conformitate cu planurile cadru aprobate prin OMECT 5723 / 23.12. 2003 (anexa 7),

limbile moderne au următorul regim de predare la clasele a IX-a şi a X-a, S.A.M.:

ÎN TRUNCHIUL COMUN

ca LIMBA 1 – cu o alocare de 2 ore / săpt. în aria curriculară ”Limbă şi comunicare”

pentru toate profilurile şi domeniile, prin modulul ”COMUNICARE ÎN LIMBA

MODERNĂ”

ca LIMBA 2 – cu o alocare de 2 ore / săpt., numai pentru calificările din domeniile:

alimentaţie şi turism, şi 1 oră / săpt. Pentru domeniul comerţ, în cadrul ariei curriculare

”Tehnologii”, ca modul de „Cultură de specialitate”.

3. Tipuri de programe

Pornind de la regimul de predare a limbii moderne în şcoala de arte şi meserii, curriculum-ul

pentru clasele a IX-a şi a X-a S.A.M. este format din:

PROGRAMA pentru modulul ”Comunicare în limba modernă – S.A.M. nivelul 1”, care se va

parcurge în clasele a IX-a şi a X-a S.A.M. şi se adresează tuturor elevilor de la toate profilurile,

domeniile şi calificările de nivel 1, şi care se va studia în cele 2 ore /săpt. alocate în cadrul ariei

curriculare ”Limbă şi comunicare”;

PROGRAMA pentru modulul ”Comunicare profesională în limba modernă” – S.A.M. nivelul

1” va fi utilizată pentru studierea limbii moderne 2, într-o oră / săpt. alocate în cadrul ariei

curriculare ”Tehnologii”, în cadrul modulelor de „Cultură de specialitate”, utilizîndu-se pentru

aceasta conţinuturi din domeniul de specialitate.

Parcursul de învăţare se realizează pe baza unei proiectări didactice care îmbină competenţe, tipuri si

forme de prezentare a conţinuturilor.

3

Page 45: Comert

4. Structura programelor

Programa pentru modulul ”Comunicare profesională în limba modernă – S.A.M. nivelul 1”

este realizată după modelul de proiectare de curriculum modular adoptat pentru şcoala de arte

şi meserii, pe baza Unităţii de competenţă ”COMUNICARE ÎN LIMBA MODERNĂ” care

intră în componenţa fiecărei calificări din Sistemul Naţional al Calificărilor din România. Ea

urmează a fi aplicată pentru un modul unic care va fi parcurs pe durata a doi ani (clasele a

IX-a şi a X-a S.A.M.).

Programa este structurată astfel:

1 VALORI ŞI ATITUDINI – ce urmează a fi formate pe parcursul claselor a IX-a şi a X-a

S.A.M. pentru educarea tinerilor în spiritul valorilor europene; acestea vor fi avute în vedere

pentru evaluarea continuă, dar nu vor fi evaluate în scopul certificării.

2 COMPETENŢE (competenţele care intră în componenţa Unităţii de competenţă

”COMUNICARE ÎN LIMBA MODERNĂ”) corelate cu FORME DE PREZENTARE A

CONŢINUTURILOR. Această corelare constituie pivotul curriculum-ului, care accentuează

latura sa pragmatică: devine astfel transparent nu numai ce se învaţă, dar mai ales de ce anume

se învaţă anumite conţinuturi.

3 SUGESTII METODOLOGICE structurate pe două subcapitole:

A. Condiţii de aplicare didactică şi de evaluare

Precizări cu caracter obligatoriu privind:

Folosirea metodelor de învăţare-predare centrate pe elev (comunicative , interactive)

Corelarea instrumentelor de evaluare continuă cu indicatorii de performanţă şi cu

prevederile privind probele de evaluare în vederea certificării din unitatea de

competenţă

Conţinuturi recomandate care sunt structurate, pentru fiecare limbă, în:

Teme (prezintă domeniile şi temele care vor constitui contextul pentru realizarea

activităţilor de învăţare pe parcursul orelor de limba modernă şi vor delimita tematica

ce va fi folosită în evaluare).

Elemente de construcţie a comunicării ( elemente fonetice, categorii gramaticale,

vocabular tematic, structuri lingvistice si funcţii comunicative ale limbii, care vor fi

utilizate pe parcursul activităţilor si în comunicare).

4

Page 46: Comert

B. S curt ghid metodologic (sugestii oferite ca sprijin pentru proiectarea şi realizarea

demersului didactic)

Acest capitol conţine precizări privind următoarele aspecte:

Recomandări privind proiectarea didactică

Sugestii privind procesul, metodele şi activităţile de învăţare-predare

Sugestii privind utilizarea instrumentelor de evaluare pentru evaluarea continuă şi pentru

evaluarea în vederea certificării competenţelor

Seturile de competenţe corelate cu forme de prezentare a conţinuturilor constituie esenţa

programei. Rubrica de ”Competenţe” conţine competenţele din Unitatea de competenţă

”COMUNICARE ÎN LIMBA MODERNĂ”, nivelul 1, care au un grad de generalitate suficient de

ridicat pentru a putea fi formate pe durata a doi ani şcolari. Rubrica ”Forme de prezentare a

conţinuturilor” cuprinde o enumerare a unor forme de texte ( fara pretentia de a fi exhaustiva) ce se

recomanda a fi utilizate in procesul de invatare a limbilor moderne.

Structura de competenţe corelate cu forme de prezentare a conţinuturilor oferă un cadru adecvat şi

util pentru procesul de evaluare a învăţării, sprijinindu-l şi asigurandu-i un caracter mai practic şi

mai transparent. Astfel nivelul 1 de achiziţionare a competenţei de comunicare a elevilor va fi

măsurat continuu şi sistematic în cadrul evaluării formative, pe parcursul procesului didactic.

Evaluarea în vederea certificării fiecărei competenţe se va realiza cu ajutorul unor probe /

instrumente specifice elaborate în deplină concordanţă cu prevederile privind probele de evaluare

pentru competenţa respectivă din Unitatea de competenţă si in concordanta cu Cadrul European

Comun de Referinta.

În elaborarea programelor s-au avut în vedere, în conformitate cu documentele de politică

educaţională ale MEC şi cu prevederile documentelor europene asumate de România,

competenţele şi nivelurile de performanţă prevăzute de Cadrul European Comun de Referinţă.

Pentru a se crea condiţiile de realizare a unei evaluări unitare şi standardizate a nivelului de

achiziţie a capacităţilor / competenţelor, atît în cadrul evaluării continue cît şi la evaluarea

realizată în scopul certificării competenţelor ca parte a calificării, se vor avea în vedere criteriile

de performanţă din componenţa Unităţii de competenţă. Acestea vor fi corelate cu nivelurile

5

Page 47: Comert

prevăzute de Cadrul European Comun de Referinţă, în conformitate cu Nota de fundamentare a

unităţii de competenţă şi cu recomandările Comisiei Europene.

Nivelurile ţintă din Cadrul European Comun de Referinţă vor fi, pentru finele clasei a X-a

S.A.M., următoarele:

Limba 1(toate domeniile) - nivelul A2 pentru toate competenţele

Limba 2 (calificările din domeniile Comerţ şi Turism şi alimentaţie) - nivelul A2

pentru toate competenţele

*Atunci când se începe studierea unei alte limbi moderne în clasa a –IX-a SAM, se va

ajunge la nivelul A1.

VALORI ŞI ATITUDINIPe parcursul studierii limbii moderne în clasele a IX-a şi a X-a S.A.M. se va avea în vedere

cultivarea şi dezvoltarea la elevi a următoarelor valori şi atitudini:

Manifestarea flexibilităţii în cadrul schimbului de idei şi în cadrul lucrului în echipă în

diferite situaţii de comunicare

Conştientizarea rolului limbii moderne ca mijloc de acces la piaţa muncii şi la

patrimoniul culturii universale

Dezvoltarea interesului pentru descoperirea unor aspecte socio-culturale şi profesionale

specifice, prin receptarea unei varietăţi de texte în limba modernă

Disponibilitatea pentru acceptarea diferenţelor şi pentru manifestarea toleranţei faţă de

civilizaţia şi cultura altor popoare.

6

Page 48: Comert

MODULUL: COMUNICARE ÎN LIMBA MODERNĂ 2– S.A.M. nivelul1

CLASELE A IX-A ŞI A X-A S.A.M.

COMPETENŢE ŞI FORME DE PREZENTARE A CONŢINUTURILOR

Unitatea de competenţă

Competenţe Forme de prezentare a conţinuturilor

COMUNICA

RE ÎN

LIMBA

MODERNĂ

(nivelul 1)

1Receptarea mesajelor orale

Mesaje orale (înregistrate sau emise de profesor sau elevi, informaţii simple despre lumea imediată şi activitatea profesională,)

Prezentări orale pe teme de specialitate(compoziţie, condiţii de păstrare/utilizare a produsului, denumirea produsului/producătorului/importatorului,cantitatea ambalată, termen de valabilitate).

Texte publicitare( materiale promoţionale) simple.

2.Receptarea mesajelor scrise

Etichete, norme de protecţie a muncii, note de informare, prospect/catalog/anunţuri, instructiuni de folosire, orare, reclame, indicatoare/ avertismente/interdictii, etc.)

Fişa postului.3.Exprimarea mesajelor orale

Mesaje scurte de informare şi interes profesional

Mesaje scurte pe teme din domeniul calificării Descrieri/prezentări simple ale unor

produse/servicii. 4.Exprimarea mesajelor scrise

Texte scurte functionale de interes profesional -completări de formulare (CV, facturi, chitanţe etc.)

Oferte. Descrieri simple ale unor produse/servicii. Scrisori personalizate adresate clienţilor.

5. Participarea la conversaţii

Dialoguri situaţionale simple şi uzuale (salut, prezentare, informaţii utile, conversaţie telefonică)

Dialoguri situaţionale pe teme specifice calificării( cu clienti/colegi/superiori)

Păreri personale şi schimburi de informaţii pe teme de interes profesional

Negociere

7

Page 49: Comert

SUGESTII METODOLOGICE

A. CONDIŢII DE APLICARE DIDACTICĂ ŞI DE EVALUARE

In procesul de predare învăţare a limbii moderne se vor folosi metode comunicative interactive,

centrate pe elev, astfel încât acesta să poată utiliza limba moderna cât mai mult în activităţile la

clasă, in situatii specifice, comparabile cu cele din viaţa cotidiană. Se va accentua folosirea

pragmatica a limbii moderne in toate situatiile de predare/ invatare.

Pe parcursul procesului de invăţare, profesorul va folosi instrumente adecvate evaluării continue a

tuturor competenţelor, astfel încât, la sfârşitul celor doi ani de studiu, elevul să fie capabil sa sustina

evaluarea de certificare a cunostintelor lingvistice la nivel A2, conform Cadrului European Comun

de Referinta.

CONŢINUTURI RECOMANDATE

Se va avea însă în vedere ca gradul de dificultate a sarcinilor de lucru pentru Limba 2 să fie adecvat

nivelului elevilor.

NOTE:

1. Pentru formarea şi dezvoltarea competenţelor, valorilor şi atitudinilor prevăzute în programă, se

recomandă să fie utilizate conţinuturile din listele de mai jos.

2. La alegerea temelor şi textelor pe care se va lucra se va avea în vedere corelarea lor cu profilul şi

domeniul de specializare al fiecărei clase.

TEME

Se recomandă ca activităţile de învăţare în clasele a IX-a şi a X-a S.A.M. să fie proiectate şi

realizate în contextul următoarelor teme:

- DOMENIUL PERSONAL

Viaţa personală (informaţii despre sine).

Relaţii interpersonale (comportament la locul de muncă)

DOMENIUL PUBLIC

Viaţa cotidiană (pe stradă, la telefon, la magazin, etc.)

Mass-media(anunţuri, reclame).

8

Page 50: Comert

DOMENIUL OCUPAŢIONAL

Aspecte legate de profesiuni şi de viitorul profesional.

Texte referitoare la aspecte teoretice ale specialităţii.

Texte referitoare la aspecte practice ale specialităţii.

DOMENIUL EDUCAŢIONAL

Repere de cultură şi civilizaţie ale spaţiului cultural străin(obiceiuri, tradiţii).

ELEMENTE DE CONSTRUCŢIE A COMUNICĂRII:

Pe parcursul claselor a IX-a şi a X-a S.A.M. se recomandă a se opera cu următoarele elemente de

construcţie a comunicării:

Categoriile gramaticale enumerate la acest capitol aparţin metalimbajului de specialitate.

Terminologia elementelor de construcţie a comunicării nu va face obiectul unei învăţări explicite. În

cadrul activităţii didactice nu se va apela la conceptualizarea unităţilor lingvistice utilizate în

situaţiile de comunicare. Structurile gramaticale de mai mare dificultate, dar necesare pentru

realizarea unor funcţii comunicative, nu vor fi tratate izolat şi analitic, ci vor fi abordate global.

Elementele de gramatică se vor doza progresiv, conform dificultăţii lor şi nevoilor de comunicare,

fără a se urmări epuizarea tuturor realizărilor lingvistice ale categoriilor gramaticale enumerate.

LIMBA ITALIANĂ

1. Elemente fonetice si ortografice tipice limbii italiene.

2. Elemente lexicale corespunzatoare temelor propuse, la nivelul de competente cerut de nivelul de

certificare

3. Elemente gramaticale caracteristice sferei tematice abordate si necesare actelor de

vorbire caracteristice.

Articolul: hotarat, nehotărât, partitiv

Substantivul:gen şi număr .

Pronumele: personal in cazurile nominativ, acuzativ şi dativ, de politeţe, reflexiv, demonstrativ.

Adjectivul: calificativ, grade de comparaţie

Numeralul: cardinal, ordinal

Verbul: indicativ, imperativ, condiţional,pentru verbele regulate şi verbe auxiliare;

Adverbul de loc, de timp, de mod

9

Page 51: Comert

LIMBA FRANCEZĂ

Substantivul:gen şi număr

Pronumele: personal, reflexiv, relativ, demonstrativ, nehotărât(“ON”).

Articolul: hotarat, nehotarat, partitiv

Adjectivul: calificativ, grade de comparaţie

Numeralul: cardinal, ordinal

Verbul: indicativ, imperativ, condiţional prezent; infinitiv, verbe auxiliare;timpuri perifrastice.

Adverbul de loc, de timp, de mod; grade de comparaţie.

LIMBA ENGLEZĂ

Substantivul:pluralul substantivelor,acordul substantivelor cu predicatul.

Pronumele: personal, posesiv.

Articolul: hotarat, nehotarat, zero.

Adjectivul: tipuri, grade de comparaţie.

Numeralul: cardinal, ordinal

Verbul: timpuri: present simple, present continuous, past simple, present perfect simple,future simple(aff,int, neg).

Verbe modale:can, must,may (ability, obligation, permission)

Adverbul in -ly.

Fraza conditionala de tipul I.

LIMBA GERMANĂ

Substantivu: declinare, formare prin compunere si derivare

Pronumele: personal, reflexiv, posesiv, demonstrativ, interogativ

Articolul: hotârât, nehotârât, nehotârât negat

Adjectivul: formare prin derivare si compunere, comparaţia,;

Numeralul: cardinal, ordinal

Verbul: indicativ, imperativ, conjunctiv,; auxiliare de timp si mod; verbe cu particulă separabilă;

Rectiunea verbelor uzuale; diateza activă, pasivă (prezent, imperfect), reflexivă

Adverbul de loc, de timp, de mod

Prepoziţii uzuale

Topica propoziţiei principale si secundare

Propoziţii secundare: completiva directă, conditională, temporală, cauzală, finală. .

10

Page 52: Comert

ACTE DE VORBIRE:

Pe parcursul claselor a IX-a şi a X-a S.A.M. se vor achiziţiona şi utiliza următoarele acte de vorbire:

- a saluta,- a/se/prezenta, - a felicita,- a ura,- a invita,- a se scuza, - a multimi/a răspunde la mulţumiri, - a cere/a da permisiunea, - a exprima o parere, - a cere/a da o informaţie despre calitatea/preţul unui produs/serviciu.- a descrie produse/servicii. - a interzice, - a propune.

11

Page 53: Comert

B. SCURT GHID METODOLOGIC

Procesul de formare / învăţare / instruire, privit global, la nivelul clasei, presupune:

- Parcurgerea traseului de la Proiectarea de la Curriculum-ul Naţional – la planificarea anuală – la

proiectarea unităţilor de învăţare;

- Transpunerea proiectului în activităţi didactice concrete;

- Evaluarea procesului care se desfăşoară în clasă în vederea reglării lui prin analiza feedback-ului

obţinut.

I. PLANIFICAREA CALENDARISTICĂ – este un instrument de interpretare personalizată a

programei, care asigură un demers didactic concordant cu situaţia concretă din clasă. Se recomandă

ca planificările calendaristice să fie elaborate de la inceput pentru întreg anul şcolar, pentru a se

avea o imagine de ansamblu asupra realizării curriculum-ului pe întreg anul.

Elaborarea planificărilor pentru clasa a IX-a presupune următoarele etape:

1. Studierea atentă a programei şi a manualului pentru care s-a optat.

2. Corelarea competenţelor şi conţinuturilor din programă cu unităţile / lecţiile din manual în care

se regăsesc.

3. Căutarea altor resurse didactice, pentru cazul în care manualul nu acoperă în totalitate programa

sau dorim completari.

4. Stabilirea succesiunii unităţilor de învăţare (oră / ore de curs) şi detalierea conţinuturilor

tematice pentru fiecare unitate în raport cu acele competenţe specifice care le sunt asociate prin

programă.

5. Alocarea timpului considerat necesar pentru fiecare unitate de învăţare, în concordanţă cu

competenţele specifice vizate.

Structura planificării calendaristice

Nr. U.Î

.

Conţinuturi ale U.Î. tematice elemente de construcţie a

comunicării funcţii comunicative

Competenţe vizate

Ore alocate

Săptă-mâna

Observaţii (amendamente)

12

Page 54: Comert

În această rubrică vor fi incluse si valorile şi atitudinile vizate cu preponderenţă de unitatea de

învăţare respectivă

II. PROIECTAREA UNEI UNITĂŢI DE ÎNVĂŢARE

Metodologia de proiectare a unei unităţi de învăţare constă într-o succesiune de etape înlănţuite

logic, ce contribuie la detalierea conţinuturilor, în vederea formării competenţelor specifice.

Etapele proiectării sunt aceleaşi oricare ar fi unitatea de învăţare

vizată.

Detalieri ale conţinuturilor unităţii de

învăţare

Competenţe vizate

Activităţi de învăţare

Resurse Evaluare

Ce? De ce? Cum? Cu ce? Cât? (În ce măsură?)

- tema (detaliată pe lecţii)- text / tip de text- elem. de constr. a

comunicării- acte de vorbire / funcţii

comunicative

III. TIPURI DE ACTIVITĂŢI ŞI EXERCIŢII RECOMANDATE PENTRU DEMERSUL DIDACTIC

1. Receptarea mesajelor orale

- exerciţii de identificare- exerciţii de discriminare- exerciţii de confirmarea înţelegerii sensului global dintr-un mesaj oral- exerciţii de desprindere/ înţelegere a ideilor dintr-un text (, conversaţie, descriere, discuţie,

prezentare)

2. Receptarea mesajelor scrise

- exerciţii de confirmarea înţelegerii sensului global dintr-un text scris- exerciţii de completare de texte lacunare- exerciţii de desprindere/ înţelegere a ideilor dintr-un text (descriere, raport, etichetă, prospect,

grafic, prezentare)- exerciţii de operare cu fragmente de texte / texte de informare (completare de formulare) - proiecte individuale

3. Producerea mesajelor orale- exerciţii de formulare de întrebări şi răspunsuri- exerciţii de prezentare, relatare, rezumare- dialog, conversaţie dirijată sau liberă, simulare, interviu, joc de rol, negociere- discuţii, descrieri, asocieri, comparaţii

13

Page 55: Comert

4. Receptarea mesajelor scrise

- exerciţii de completare de formulare- exerciţii de redactare simplă cu întrebări de sprijin şi plan- exerciţii de formulare de corespondenţă personală/profesională (mesaje, scrisori, carte poştală,)- exerciţii de redactare a unor texte / scrisori cu paşi daţi

5. Participarea la conversaţie

- exerciţii pe perechi şi în grup: dialog, conversaţie, interviu, mesaj, scrisoare de răspuns - joc de rol, discuţie, negociere- exerciţii de grup: formulare / ordonare / esenţializare a unor idei / enunţuri- exerciţii de formulare / construire a unei argumentări simple- proiecte de grup

IV. EVALUAREA

Evaluarea formativă, continuă şi regulată este implicită demersului pedagogic curent în orele

de limbă modernă, permiţând, atât profesorului cât şi elevului, să cunoască nivelul de achiziţionare a

competenţelor şi a cunoştinţelor, să identifice lacunele şi cauzele lor, să facă remedierile care se

impun în vederea reglării (ajustării) procesului de predare / învăţare. Pentru a se realiza o evaluare

cît mai completă a învăţării, este necesar să se aibă în vedere, mai ales în evaluarea formativă

continuă, evaluarea nu numai a produselor activităţii şi învăţării elevilor, ci şi a proceselor de

învăţare, şi a competenţelor achiziţionate, a atitudinilor dezvoltate, precum şi a progresului elevilor.

Este evident că modalităţile (metode, instrumente) tradiţionale de evaluare nu pot acoperi toată

această paletă de rezultate şcolare care trebuie evaluate. În aceste condiţii, pentru a putea obţine cît

mai multe date relevante privind învăţarea, este necesar ca pentru evaluare profesorii să facă apel la

metode şi instrumente complementare de evaluare.

Pentru evaluarea formativă a achiziţiilor (în termeni cognitivi, afectivi şi performativi) elevilor, a

competenţelor lor de comunicare şi inter-relaţionare şi a atitudinilor dezvoltate de aceştia, la orele de

limbi moderne se recomandă utilizarea următoarelor metode şi instrumente:

Observarea sistematică (pe baza unei fişe de observare)

Tema de lucru (în clasă, acasă) concepută în vederea evaluării

Proiectul

Portofoliul

Autoevaluarea

Mai jos sunt prezentate câteva repere şi sugestii pentru utilizarea proiectului şi portofoliului ca

instrumente complementare de evaluare.

14

Page 56: Comert

PROIECTUL

Proiectul este o activitate complexă de învăţare care se pretează foarte bine a fi folosită şi ca

instrument de evaluare, atât formativă, cât şi sumativă. Proiectul este o activitate individuală şi/sau

în grup, dar sunt de preferat proiectele de grup deoarece încurajează cooperarea şi dezvoltă

competenţe de lucru în echipă. Un avantaj important al proiectului este că dă posibilitatea elevilor de

a lucra în ritm propriu, de a-şi folosi mai bine stilul propriu de învăţare şi permite învăţarea şi de la

colegi.

Proiectul pune elevii în situaţia de a lua decizii, de a comunica şi negocia, de a lucra şi învăţa în

cooperare, de a realiza activităţi în mod independent, de a împărtăşi celorlalţi cele realizate /

învăţate, într-un cuvânt, îl ajută să participe direct la propria lui formare

Metoda proiectului presupune lucrul pe grupe şi necesită pregătirea profesorului şi a elevilor în

ideea lucrului în echipă, prin cooperare, atât în clasă, cât şi în afara clasei.

Grupul poate fi alcătuit din două până la zece persoane în funcţie de mărimea clasei, natura

obiectivelor şi experienţa participanţilor, dar un număr de patru-cinci participanţi reprezintă

mărimea ideală pentru grupurile care au de îndeplinit obiective precise. Cu cât creşte numărul

membrilor, cu atât scade posibilitatea participării efective la toate activităţile a fiecăruia, dar poate

creşte complexitatea obiectivelor urmărite. Proiectele realizate de grupuri mari sunt de asemenea

greu de monitorizat.

Proiectul este o activitate complexă care îi solicită pe elevi:

- să facă o cercetare (investigaţie);

- să realizeze proiectul propriu-zis (inclusiv un produs care urmează a fi prezentat: dosar

tematic, ghid, pliant, ziar, afiş publicitar, carte, film, expoziţie, corespondenţă,

spectacol/serbare etc.);

- să elaboreze raportul final.

- să facă prezentarea publică a proiectului

Etapele realizării unui proiect sunt:

1. Alegerea temei;

2. Planificarea activităţii:

- Stabilirea obiectivelor proiectului;

- Alegerea subiectului în cadrul temei proiectului de către fiecare elev/grup;

15

Page 57: Comert

- Distribuirea responsabilităţilor în cadrul grupului;

- Identificarea surselor de informare (manuale, proiecte mai vechi, cărţi de la bibliotecă,

presă, persoane specializate în domeniul respectiv, instituţii, organizaţii

guvernamentale etc.);

3. Cercetarea propriu-zisă.

4. Realizarea materialelor.

5. Prezentarea rezultatelor cercetării şi/sau a materialelor create.

6. Evaluarea (cercetării în ansamblu, a modului de lucru, a produsului realizat).

Deşi proiectul presupune un grad înalt de implicare a elevului în propria sa formare, aceasta nu are

drept consecinţă non-angajarea profesorului. Dacă elevii urmează să-şi conceptualizeze,

îndeplinească şi prezinte eficient proiectele, atunci ei au nevoie de orientare, consiliere şi

monitorizare discretă în toate fazele activităţii. Profesorul rămîne aşadar un factor esenţial al

procesului, mai ales dacă proiectul este folosit şi ca instrument de evaluare a rezultatelor şcolare.

Sarcinile profesorului vizează organizarea activităţii, consilierea (dă sugestii privind surse sau

proceduri) şi încurajarea participării elevilor; este esenţială neimplicarea sa în activitatea propriu-

zisă a grupurilor de elevi (lăsând grupul să lucreze singur în cea mai mare parte a timpului),

intervenţia sa fiind minimă şi doar atunci când este absolut necesară. Luarea de decizii pentru

rezolvarea pe cont propriu de către elevi a dificultăţilor întîmpinate constituie o parte importantă a

învăţării prin proiect. Este însă la fel de important să se evite ca elevii să fie puşi în situaţia de a avea

eşecuri majore, căci eşecul are o importantă influenţă negativă asupra învăţării. Asigurarea şi

evidenţierea succesului (chiar dacă este vorba de succese mici sau parţiale!) fiecăruia dintre elevi

este una dintre sarcinile importante ale profesorului.

Este foarte important ca instrucţiunile emise de profesor să fie clare, specifice şi să conţină şi o

limită de timp pentru îndeplinirea obiectivelor. Este foarte eficient să se scrie instrucţiunile pe tablă,

foi de hârtie şi să se precizeze rolurile în grup (de ex. secretar – scrie ideile emise de participanţi;

mediator – asigură participarea tuturor membrilor grupului la discuţii; timer – urmăreşte încadrarea

în limitele de timp stabilite; raportor – prezintă întregii clase concluziile grupului).

Esenţa proiectului constă:

1. Într-un scop concret care să permită folosirea limbii străine pentru comunicare în contexte

autentice;

2. Într-o responsabilitate comună a elevilor şi a profesorului în planificare şi execuţie;

16

Page 58: Comert

3. Într-o sarcină concretă în care activităţile lingvistice şi activităţile practice (scrisul,

tipărirea, pictarea, decuparea etc.) se întrepătrund;

4. Într-o utilizare autonomă a unor mijloace auxiliare (costume, computer, aparat foto,

microfon, cameră de luat vederi, dicţionare, scrisori, creioane, foarfece etc.)

5. În dobândirea unei experienţe concrete, practice extinsă dincolo de clasă.

Evaluarea cu ajutorul proiectului. Elevii pot fi notaţi pentru modul de lucru, pentru modul de

prezentare şi/sau pentru produsul realizat.

Activitatea în proiect a elevilor poate fi evaluată pe cinci dimensiuni:

1) operarea cu fapte, concepte, deprinderi rezultate din învăţare (dacă cerinţa este ca elevii să-şi

elaboreze proiectul pe baza cunoştinţelor şi înţelegerii dobândite în şcoală, ei au ocazia astfel să-

şi selecteze şi să decidă ce date, fapte, concepte, deprinderi doresc să includă în proiect);

2) competenţele de comunicare – se pot urmări toate categoriile de competenţe de comunicare

atât pe perioada elaborării proiectului, cât şi la prezentarea acestuia (proiectele oferă elevilor

ocazii de comunicare cu un public mai larg: cu profesorii, cu alţi adulţi şi colegi într-un efort de

colaborare şi, nu în ultimul rând, cu ei înşişi);

3) calitatea muncii (sunt examinate în mod obişnuit inovaţia şi imaginaţia, judecata şi tehnica

estetică, execuţia şi realizarea, dezvoltarea unui proiect pentru a pune în lumină un anumit

concept);

4) reflecţia (capacitatea de a se distanţa faţă de propria lucrare, de a avea permanent în vedere

obiectivele propuse, de a evalua progresul făcut şi de a face rectificările necesare). Elevul ajunge

cu timpul să interiorizeze aceste practici astfel încât ajunge la performanţa de a-şi aprecia singur

munca. In plus, când elevul continuă să creeze într-un anumit gen, se familiarizează cu criteriile

acestuia şi învaţă progresiv să gândească în acel domeniu.

5) produsul proiectului – în măsura în care se face evaluarea competenţelor elevului aşa cum sunt

ele materializate în produs, şi nu aspecte ale proiectului nerelevante pentru învăţarea care se

doreşte a fi evaluată.

Evaluatorul este interesat şi de alte două aspecte: profilul individual al elevului (ceea ce

evidenţiază proiectul în domeniul capacităţilor cognitive şi al stilului de învăţare ale elevului)

şi, respectiv, modul în care elevul s-a implicat în comunicarea şi cooperarea nu numai cu alţi

elevi, dar şi cu profesori, experţi din exterior, precum şi folosirea judicioasă de către acesta a

diferitelor resurse (bibliotecă, internet).

17

Page 59: Comert

Experienţa a arătat că proiectele pot servi foarte bine mai multor scopuri: ele angajează elevii pe o

perioadă de timp semnificativă, determinându-i să conceapă schiţe, să le revizuiască şi să reflecteze

asupra lor; pe baza lor se dezvoltă relaţii interpersonale, cooperare; oferă oportunităţi de comunicare

şi utilizare a limbii moderne în contexte autentice; oferă o ucenicie pentru tipul de muncă ce va fi

desfăşurată după încheierea şcolii; permit elevilor să-şi descopere “punctele forte” şi să le pună în

valoare: mobilizează un sentiment al implicării, generând o puternică motivaţie interioară; şi,

probabil, lucrul cel mai important, constituie un cadru propice în care elevii pot demonstra

înţelegerea şi competenţele dobândite prin parcurgerea curriculum-ului şcolar.

PORTOFOLIUL PENTRU LIMBI MODERNE este un document sau o culegere structurată de

documente în care fiecare titular (elev / persoană care studiază limbi străine) poate să reunească de-a

lungul anilor şi să prezinte într-un mod sistematic calificativele, rezultatele şi experienţele pe care

le-a dobândit în învăţarea limbilor precum şi eşantioane din lucrări personale. Ca exemplu ar putea

fi luat ”Portofoliul European al Limbilor”, EQUALS – ALTE

La baza acestui portofoliu se află două obiective majore:

- motivarea elevului (celui care învaţă) prin recunoaşterea eforturilor sale şi diversificarea

studierii limbilor la toate nivelurile de-a lungul întregii vieţi;

- prezentarea competenţelor lingvistice şi culturale dobândite (achiziţionate)

Conceput ca un document personal în care elevul poate să înscrie calificativele şi experienţele sale

lingvistice, portofoliul conţine trei părţi:

- un paşaport (carnet) care atestă calificările formale naţionale;

- o biografie lingvistică ce descrie competenţele atinse în domeniul limbilor străine şi experienţa de

învăţare. Se utilizează scări de evaluare şi autoevaluare care se regăsesc în cadrul european comun

de referinţă.

- un dosar care conţine alte materiale cu privire la procesul de învăţare, obiectivele fixate de titular,

«carnetul de bord», cu notaţiile privind experienţele de învăţare, eşantioane din lucrări personale

şi / sau documente

”Portofoliul European al Limbilor” ar putea fi folosit ca model pentru elaborarea portofoliilor

elevilor. În acest caz, dosarul care ar face parte din portofoliul lingvistic al elevului ar putea conţine

documente cum ar fi:

18

Page 60: Comert

o listă cu texte literare sau de altă natură citite într-o limbă străină (sub formă imprimată sau

electronică);

o listă de texte prezentate audio-vizual, ascultate / văzute (emisiuni de radio / TV, filme,

casete audio-video, CD-ROM-uri etc.);

interviuri scrise sau pe casetă audio, integrale sau secvenţe;

răspunsuri la chestionare, interviuri;

proiecte / părţi de proiecte realizate;

traduceri;

fotografii, ilustraţii, pliante, afişe publicitare, colaje, machete, desene, caricaturi (reproduceri /

creaţii personale);

texte literare (poezii, fragmente de proză);

lucrări scrise curente / teste;

compuneri / creaţii literare personale;

contribuţii personale la reviste şcolare;

extrase din presă şi articole redactate pe o temă dată;

corespondenţă care implică utilizarea unei limbi străine.

Portofoliul se realizează prin acumularea în timp, pe parcursul şcolarităţii, a acelor documente

considerate relevante pentru competenţele deţinute şi pentru progresul înregistrat de elev.

Dosarul va prezenta la început o listă cu documentele existente, organizată fie tematic, fie tematic şi

cronologic. Documentele dosarului se acumulează fie la cererea profesorului, fie la dorinţa elevului

(care va include acele documente pe care le consideră ca fiind semnificative pentru propriul progres)

şi vor fi alese astfel încît să arate etapele în evoluţia elevului.

Portofoliul permite elevului:

- să-şi pună în evidenţă achiziţiile lingvistice;

- să-şi planifice învăţarea;

- să-şi monitorizeze progresul

- să ia parte activ la propriul proces de învăţare.

Portofoliul permite profesorului:

- să înţeleagă mai bine obiectivele şi nevoile elevului;

- să negocieze obiectivele învăţării şi să stimuleze motivaţia;

- să programeze învăţarea;

19

Page 61: Comert

- să evalueze progresul şi să propună măsuri şi acţiuni de remediere unde (şi dacă) este

nevoie

- să evalueze activitatea elevului în ansamblul ei.

Profesorul poate proiecta un portofoliu în raport de obiectivele / competenţele din Curriculum-ul

Naţional şi de situaţia în care îl va utiliza.

Perioada de realizare a portofoliului de către elev va fi mai îndelungată şi îi va fi adusă la cunoştinţă.

NOTĂ: Evaluarea continuă este diferită de evaluarea în vederea certificării.

Evaluarea certificării se va face astfel:

1. printr-o probă scrisă tip test, prin care elevul demonstreaza că este capabil să înţeleagă mesajul şi să

desprindă informaţii, să deducă semnificaţii, să utilizeze expresii, să redacteze mesaje, pe care să le

transpună în scris, aşa cum se precizează în criteriile de performanţă şi în condiţiile de aplicabilitate

din standarde.

2.printr-o probă orală prin prin care elevul demonstreaza că este capabil să reacţioneze şi să stabilească

legături între mesaje, să identifice componentele logice, să enunţe şi să argumenteze opiniile

personale, să utilizeze vocabularul de specialitate, aşa cum se precizează în criteriile de performanţă şi

în condiţiile de aplicabilitate din standarde.

20

Page 62: Comert

MODULUL VI- PRACTICĂ COMASATĂ

Număr de ore: 120 ( 4 săptămâni x 30 ore) I.

NOTĂ INTRODUCTIVĂ

Calificările pentru ŞCOALA DE ARTE ŞI MESERII- SAM sunt prezentate pentru prima

dată într-un mod unitar, fiind cuprinse într-un STANDARD DE PREGĂTIRE PROFESIONALĂ-

SPP, care va garanta o pregătire unitară a tuturor elevilor şi adulţilor care doresc să obţină

calificarea. Standardul de Pregătire Profesională reprezintă totalitatea unităţilor de competenţă care

conduc la obţinerea unei calificări într-un anumit domeniu, la un anumit nivel.

Întocmirea Curriculumului porneşte de la Standardul de pregătire profesională, pentru

calificarea de nivel I, LUCRĂTOR ÎN COMERŢ. Achiziţiile nivelului I îi permit accesul la

specializările nivelului II: Recepţioner - distribuitor, Comerciant - vânzător mărfuri alimentare şi

Comerciant vânzător mărfuri nealimentare.

Evoluţia de la calificarea de nivel unu poate conduce către nivelul doi, trei sau către angajare.

După terminarea cu succes a calificării de la nivelul unu, ocuparea unui loc de muncă nu este

considerată ca un scop în sine, deşi un absolvent al acestei calificări va fi potrivit să lucreze ca

lucrător în comerţ.

Întregul Curriculum este alcătuit din punctul de vedere al angajatorilor (beneficiarii forţei de

muncă) şi de aceea este un Curriculum bazat pe competenţe, nu pe conţinuturi ştiinţifice.

Pentru calificarea Lucrător în comerţ pregătirea de bază în domeniu se realizează prin

dezvoltarea următoarelor competenţe: cheie, tehnice generale şi tehnice specializate.

Elementele ce ţin de competenţele cheie şi includerea experienţei în muncă la fiecare nivel îi

vor furniza flexibilitate ocupaţională şi transferabilitate în sistem şi pe piaţa muncii.

Unităţile de competenţă tehnice generale oferă elevilor posibilitatea să acumuleze o gamă

largă de abilităţi şi cunoştinţe identificate în comerţ.

Unităţile de competenţă tehnice specializate suplimentează şi sprijină unităţile de competenţă

generale, oferind o continuare a activităţilor şi de asemenea, abilităţi pentru nivelul trei de calificare

sau integrare pe piaţa muncii.

Modulul INSTRUIRE PRACTICĂ COMASATĂ a fost elaborat prin combinarea competenţelor

cheie „Igiena şi securitatea muncii” şi „Organizarea locului de muncă” .

Modulul se studiază la nivelul I clasa a IX a având alocate 4 săptămâni a câte 30 ore

/săptămână, în total 120 ore. Practica comasată se desfăşoară la agentul economic de profil.

1

Page 63: Comert

Precizări importante privind abordarea Curriculumului

La baza elaborării Curriculumului stau competenţele individuale care se regăsesc în

Standardul de Pregătire Profesională, competenţe ce vor fi evaluate numai în cadrul acestui modul

de către maistru instructor în colaborare cu agentul economic unde se desfăşoară practica comasată.

Noua orientare care a stat la baza elaborării Curriculumului este formarea competenţelor

individuale şi nu însuşirea unor conţinuturi ştiinţifice.

Conţinuturile tematice sunt elaborate pe baza criteriilor de performanţă şi a condiţiilor de

aplicabilitate conform competenţelor individuale formate , preluate din SPP.

Curriculumul se va utiliza împreună cu Standardul de Pregătire Profesională.

Se recomandă parcurgerea tabelului de corelare a competenţelor şi conţinuturilor care

reprezintă condiţiile de aplicabilitate din Standardul de Pregătire Profesională pentru unităţile de

competenţă respective.

II. LISTA UNITĂŢILOR DE COMPETENŢĂ RELEVANTE

5. Igiena şi securitatea muncii

7. Organizarea locului de muncă

III.TABELUL DE CORELARE A COMPETENŢELOR ŞI CONŢINUTURILOR

UNITATE DE

COMPETENTA

COMPETENTA

INDIVIDUALACONTINUT TEMATIC

UC5

Igiena şi securitatea

muncii

C1.

Numeşte factorii de

risc şi bolile

profesionale la locul de

muncă.

Securitatea muncii

Factori de risc: agenţi patogeni, factori de climat,

substanţe toxice, substanţe explozive, risc de

inundare, prezenţa unor dăunători – prezentare,

exemplificare.

Boli profesionale: ale căilor respiratorii, ale

pielii, afecţiuni ale organelor de simţ, boli

interne - exemplificare în funcţie de locul de

2

Page 64: Comert

muncă.

Risc de practică: de îmbolnăvire, accidentare,

invaliditate – acţiuni preventive

C2. Aplică regulile de

igienă individuală a

muncii.

Igiena la locul de muncă

Reguli de igienă individuală: corporală,

vestimentară, igiena alimentaţiei – aplicare

Materiale de întreţinere a igienei : igienico –

sanitare, produse cosmetice, alimente de

protecţie - utilizare

Consecinţele nerespectării regulilor de igienă :

intoxicaţii, boli parazitare, toxiinfecţii

alimentare, dermatoze, boli infecto – contagioase

C3.

Aplică normele de

securitate şi sănătate la

locul de muncă.

C4.

Acordă primul ajutor în

caz de accident.

Securitatea muncii

Simboluri de avertizare: semnale sonore,

vizuale, avertismente scrise, indicatoare, culori

de securitate – recunoaştere.

Echipament de lucru şi protecţie: vestimentaţie şi

echipamente de protecţie, dispozitive de protecţie

– utilizare

Securitatea muncii

Manifestări în caz de accidente: stări de

ameţeală, leşin, stop cardio-respirator, stări de

greaţă, echimoze, hemoragii - recunoaştere

Materiale de prim ajutor: targă, atele, feşe,

dezinfectant, bandaje sterile, garou - identificare

Măsuri de prim ajutor: hemostază,

resuscitare cardio-respiratorie, imobilizare,

poziţionarea accidentatului, dezinfectarea şi

bandajarea plăgilor, transportul accidentatului la

cea mai apropiată unitate medicală – aplicare

UC 7

Organizarea locului

C1.Asigură ordinea şi

curăţenia la locul de

Locul de muncă

Mijloace de muncă: materii prime şi auxiliare,

3

Page 65: Comert

de muncă muncă. echipamente şi utilaje, instalaţii, SDV- uri –

selectare

Metode de întreţinere a curăţeniei: manuale,

mecanice, semiautomate - aplicare

C2. Aplică principiile

ergonomice în

organizarea locului de

muncă

Ergonomia locului de muncă

Principii ergonomice: microclimat, economia

mişcărilor, poziţia de lucru – explicare

Măsuri de reducere a efortului: poziţia de lucru,

succesiunea mişcărilor, dozarea efortului –

aplicare

Microclimat: ventilaţie, temperatură, iluminare,

zgomot - menţinere în parametrii optimi

C3. Foloseşte

instrucţiuni de lucru

pentru îndeplinirea

sarcinilor.

Locul de muncă

Instrucţiuni de lucru: fise de lucru, regulamente,

schiţe simple, explicaţii – utilizare în funcţie de

sarcini

Verificarea sarcini de lucru – comparare,

măsurare

Corecţia de erori: repetarea operaţiei,

ajustări

IV. CONDIŢII DE APLICARE DIDACTICĂ ŞI DE EVALUARE.

Fiind o structură elastică, modulul poate încorpora în orice moment al procesului educativ,

noi mijloace sau resurse didactice.

Se recomandă folosirea lucrului în echipă care facilitează procesul de învăţare.. Această

metodă se poate aplica pentru verificarea între colegi (verificări şi evaluări ale lucrărilor între

colegi), joc de rol (elevii se ajută reciproc, iar profesorul îi îndrumă pentru o învăţare eficientă).

Toate competenţele prezentate în SPP se formează prin conţinutul diferitelor module din

anul de studiu, dar evaluarea lor finală se realizează în cadrul modulului unde au fost prezentate.

Promovarea unui modul este condiţionată de însuşirea tuturor competenţelor din tabelul de

4

Page 66: Comert

corelare evaluate prin probele de evaluare din SPP. Procesul de evaluare finală va avea în vedere

gradul de dobândire a competenţelor.

Elevii trebuie evaluaţi numai în ceea ce priveşte dobândirea competenţelor specificate în

cadrul acestui modul. Demonstrarea unei alte abilităţi în afara celor din competenţele specificate

este lipsită de semnificaţie în cadrul acestei evaluări. Pentru evaluarea care presupune o probă

practică , un instrument de evaluare care poate fi utilizat este fişa de observare.

Având în vedere faptul că practica comasată se efectuează la agentul economic, procesul de

evaluare finală a competenţelor se va realiza de către maistrul instructor împreună cu agentul

economic. În acest context este necesar ca maistrul instructor să prezinte agentului economic

unităţile de competenţă şi competenţele individuale pe care elevul trebuie să şi le însuşească.

Împreună ei vor elabora , pe baza acestora instrumentele de evaluare specifice pentru evaluarea

finală. În continuare prezentăm câteva reguli pentru cei ce organizează procesul de evaluare:

Fiecare evaluare trebuie să se încheie în cadrul unei singure sesiuni;

În cazul probelor practice evaluatorul trebuie să verifice capacitatea elevului , comparând

modul în care elevul îndeplineşte diverse sarcini cu o listă de verificare sau/şi cu nişte

exemple de fapt. Elevul trebuie să îndeplinească cu succes fiecare sarcină.

Evaluarea orală poate fi utilizată împreună cu alte forme de evaluare pentru a oferi probe

suplimentare ce pot apărea în evoluţia elevului. dacă se utilizează examinarea orală ,

evaluatorul trebuie să indice acest lucru ataşând la lucrarea candidatului o adnotare scrisă

de mână şi semnată.

Dosarul pentru evaluatorul extern trebuie să conţină instrumente de evaluare complete şi

orice alte documente necesare.

Pentru exemplificare se prezintă în continuare un instrument de evaluare finală pentru

competenţa: Aplică regulile de igienă individuală a muncii şi un instrument de evaluare finală

pentru competenţa: Aplică principiile ergonomice în organizarea locului de muncă.

Nr. Unităţii: UC 5

Titlul unităţii: Igiena şi securitatea muncii

Competenţa: 1. Numeşte factorii de risc şi bolile profesionale la locul de muncă

Criterii de performanţă Precizări privind aplicablitatea criteriilor de performanţă

Probe de evaluare Evaluare

5

Page 67: Comert

(a) Enumerarea factorilor de risc în funcţie de specificul locului de muncă.

Agenţi patogeni, factori de climat, substanţe toxice, substanţe explozive, risc de inundare, prezenţa unor dăunători.

Probe orale şi scrise 1

(b) Asocierea factorilor de risc cu bolile profesionale în funcţie de specificul locului de muncă.

Boli ale căilor respiratorii, boli ale pielii, afecţiuni ale diferitelor organe de simţ, boli interne.

Probe orale şi scrise 1

(c) Recunoaşterea riscului practicării unei calificări.

Risc de îmbolnăvire, risc de accidentare, risc de invaliditate.

Probe orale şi scrise 1

Instrumentul de evaluare 1

Nr. unităţii: UC 5

Titlul unităţii: Igiena şi securitatea muncii

Competenţa 1: Numeşte factorii de risc şi bolile profesionale la locul de muncă

FIŞA DE OBSERVARE

1.Enumeră factori de risc la locul de muncă. Evaluator

Agenţi patogeni

Factori de climat

Prezenţa unor dăunători

pot fi luaţi în considerare şi alţi factori de risc, în funcţie de specificul locului de muncă.

2. Asociaţi următorilor factori de risc, boli

profesionale.

Evaluator

Substanţe toxice

Agenţi patogeni

Prezenţa unor dăunători

3. Recunoaşte riscul practicării calificării de

lucrător în comerţ

Evaluator

Risc de accidentare

Risc de îmbolnăvire

6

Page 68: Comert

Instrument de evaluare 2

Nr. unităţii: 7

Titlul unităţii: Organizarea locului de muncă

Competenţa: 2. Aplică principiile ergonomice în organizarea locului de muncă

Criterii de

performanta

Precizări privind

aplicabilitatea criteriilor de

performanta

Probe de

evaluare

Evaluare

(a) Explicarea principiilor

ergonomice de bază

Principiile ergonomice:

microclimat, economia

mişcărilor, poziţia de lucru

Probe scrise 2

(b) Măsuri individuale de

reducere a efortului

fizic

Măsuri de reducerea efortului:

poziţia de lucru, succesiunea

mişcărilor, dozarea efortului

Probe practice 2

© Menţinerea

microclimatului optim

de la locul de muncă

Menţinerea microclimatului:

ventilaţie, temperatură,

iluminare, zgomot

Probe practice 2

Evaluarea 1: Organizarea locului de muncă

1A Explicarea principiilor ergonomice de bază

Precizaţi două caracteristici ergonomice de bază

1.Caracteristici

Evaluator Data

A Gradul de confort

B Comoditatea şi uşurinţa în folosire

*Se accepta si alte alternative

1.B Măsuri individuale de reducere a efortului fizic

Prezentaţi două măsuri de reducere a efortului fizic la locul de muncă

1 Măsuri Evaluator Data

A Ritmicitatea mişcărilor

7

Page 69: Comert

B Utilizarea echipamentelor

mecanice

*Se accepta si alte alternative

1.C Menţinerea microclimatului optim de la locul de muncă

Prezentaţi două măsuri de menţinere a unui climat optim la locul de muncă

1 Măsuri Evaluator Data

A Respectarea condiţiilor de

microclimat (temperatură,

umiditate).

B Reducerea nivelului de zgomot

*Se accepta si alte alternative

Lista de verificare nu presupune decât bifarea unei căsuţe de fiecare dată când s-a demonstrat

buna realizare a unei sarcini. În momentul în care au fost bifate toate căsuţele evaluarea s-a încheiat

cu succes. În cazul în care este necesară reevaluarea, aceasta trebuie să utilizeze acelaşi instrument

chiar dacă locul de desfăşurare a evaluării poate fi modificat.

Evaluarea probelor implică semnătura evaluatorului de fiecare dată când s-a demonstrat

realizarea sarcinii.

Evaluarea se consideră încheiată cu succes când s-au obţinut toate semnăturile.

V. SUGESTII METODOLOGICE.

Conţinuturile programei vor fi abordate în orele de practică comasată, care vor fi realizate la

agentul economic. Numărul de ore de instruire practică este de120 ore.

Numărul de ore pentru atingerea unităţilor de competenţă va fi repartizat de maistru instructor în

funcţie de ritmul de lucru al elevilor.

Se recomandă metodele centrate pe elev care să implice elevul în însuşirea unor abilităţi

practice. Elevii învaţă mai bine dacă vizualizează activităţile practice, discută informaţiile şi aplică

sarcinile date. Maistrul instructor demonstrează fiecare operaţie în parte. El are răbdare, lucrează la

acelaşi nivel şi respectă orice intervenţie.

8

Page 70: Comert

Se pot utiliza metode ca: demonstraţia, munca independentă, experimentul, simularea,

problematizarea, jocul de rol, exerciţiul, discuţiile în grup care stimulează critica, etc. Vor fi

promovate situaţiile din viaţa reală şi se va urmări aplicarea cunoştinţelor la situaţii reale, pentru a se

ţine cont în măsură mai mare de nevoile elevilor, ale angajaţilor şi ale societăţii.

Se recomandă utilizarea unor metode de evaluare variate:

Observarea sistematică a comportamentului elevilor care permite evaluarea atitudinilor

faţă de o sarcină dată şi a comunicării;

Autoevaluare

Investigaţia

Proiectul

Ca instrumente de evaluare se pot folosi:

Fişe de observare

Fişe de lucru

Fişe de autoevaluare

Sugestii metodologice cu privire la utilizarea instrumentelor de învăţare şi evaluare

Proiectul-instrument de predare învăţare şi evaluare

Curriculumul combină în cadrul modulelor competenţele din unităţile tehnice cu cele din

unităţile pentru abilităţi cheie. Proiectele sunt modalităţi foarte adecvate pentru dobândirea şi

evaluarea în mod integrat a competenţelor cheie şi a celor tehnice.

Proiectul pune elevul în situaţia de a lua decizii, de a comunica şi negocia, de a lucra şi

învăţa în cooperare, de a realiza activităţi în mod independent, de a împărtăşi celorlalţi cele

realizate / învăţate, într-un cuvânt, îl ajută să participe direct la propria lui formare.

Metoda proiectului presupune lucrul pe grupe şi necesită pregătirea maistrului instructor şi a

elevilor în ideea lucrului în echipă, prin cooperare, atât în clasă, cît şi în afara clasei, la agentul

economic.

Proiectul este o activitate complexă care îi solicită pe elevi:

- să facă o cercetare (investigaţie);

9

Page 71: Comert

- să realizeze proiectul propriu-zis (inclusiv un produs care urmează a fi prezentat: dosar

tematic, ghid de utilizare, pliant, ziar, afiş publicitar, carte, film, expoziţie, machetă,

produs comercializabil etc.);

- să elaboreze raportul final.

- să facă prezentarea publică a proiectului

- Identificarea surselor de informare (manuale, proiecte mai vechi, cărţi de la bibliotecă,

presă, internet, persoane specializate în domeniul respectiv, instituţii, organizaţii

guvernamentale etc.);

Exemplificăm în continuare o posibilă temă pentru realizarea unui proiect.

Tema proiectului: Ergonomia locului de muncă

Activităţi:

Prezentarea agentului economic

Documentare cu privire la condiţiile de muncă

Observarea respectării ergonomiei la locul de muncă

Concluzii

Rezultatele proiectului vor fi aplicate la locul de practică (agentul economic de profil).

Sarcinile maistrului instructor vizează organizarea activităţii, consilierea (dă sugestii privind

surse sau proceduri) şi încurajarea participării elevilor; este esenţială neimplicarea sa în activitatea

propriu-zisă a grupurilor de elevi (lăsând grupul să lucreze singur în cea mai mare parte a timpului),

intervenţia sa fiind minimă şi doar atunci când este absolut necesară

Este foarte important ca instrucţiunile emise de maistrul instructor să fie clare, specifice şi să

conţină şi o limită de timp pentru îndeplinirea obiectivelor.

Toate proiectele bune se bazează pe aspecte reale din domeniul profesional.

Proiectul nu presupune întotdeauna ca finalitate un material scris, poate consta într-o

succesiune de activităţi, în organizarea unor evenimente, în realizarea unui produs, etc.

10

Page 72: Comert

Modulul VII

2 ore/sapt. X 4 sapt. = 64 ore/an

RECOMANDĂRI PENTRU CURRICULUMUL IN DEZVOLTARE LOCALĂ

Curriculumul la decizia şcolii este, în învăţământul profesional şi tehnic, un curriculum de

dezvoltare locală care presupune participarea şi eforturile reunite ale mai multor factori implicaţi în

procesul de educaţie: elevi, cadre didactice, părinţi, parteneri sociali (agenţi economici, instituţii-

organizaţii locale sau regionale, etc. ). Opţiunea pentru o astfel de componenta a curriculumului se

integrează strategiei de descentralizare, conform căreia autorităţile publice locale trebuie să joace un

rol important în învăţământul profesional şi tehnic datorită responsabilităţii şi angajamentelor pe

care le au faţă de cetăţeni.

Curriculumul de dezvoltare locală este elaborat într-un cadru de parteneriat între şcoală şi

comunitate şi are în vedere:

• resursele locale pentru instruire ( baza materială a grupurilor şcolare, cadrul de

colaborare cu agenţii economici )

• cerinţele locale pentru pregătirea în diverse calificări, care să servească activităţilor

economice desfăşurate în zonă.

Conţinutul curriculumului de dezvoltare locală pentru pregătirea de specialitate se elaborează

de către colective mixte formate din profesori şi specialişti din domeniul în care elevii se pregătesc.

Scopul curriculumului de dezvoltare locală poate fi sintetizat în următoarele:

• lărgirea domeniului ocupaţional, dar şi adâncirea competenţelor cheie, alături de

competenţele personale şi cele sociale: comunicarea, lucrul în echipă, gândirea

critică, asumarea responsabilităţilor, creativitatea şi sprijinul antreprenorial;

• dobândirea cunoştinţelor şi deprinderilor de dezvoltare a unei afaceri proprii

pornind de la formarea profesională într-o calificare;

• promovarea valorilor democratice în curriculum, care să le permită viitorilor

absolvenţi să devină cetăţeni responsabili ai unei societăţi deschise.

În planul cadru de învăţământ pentru şcoala de arte şi meserii, pentru Curriculumul de dezvoltare

locală au fost alocate, în cadrul culturii de specialitate, un număr de 184 ore/an în clasa a IX-a şi 240

ore/an în clasa a X-a.

1

Page 73: Comert

Repartizarea orelor pentru Curriculumul de dezvoltare locală în clasa a IX-a

2ore/ săptămână x 32 săptămâni într-un modul de specialitate care va aborda o

tematică de specialitate la alegerea şcolii

120 ore/an de instruire practică comasată ( 4 săptx30 ore/săpt)

Repartizarea orelor pentru Curriculumul de dezvoltare locală în clasa a X-a

2ore/ săptămână x 30 săptămâni într-un modul de specialitate care va aborda o

tematică de specialitate la alegerea şcolii

180 ore/an de instruire practică comasată ( 6 săptx30 ore/săpt)

Având în vedere că pentru şcoala de arte şi meserii Curriculumul are la bază Standardele de

Pregătire Profesională şi este construit modular, pe structura unităţilor de competenţă pentru abilităţi

cheie şi de competenţă tehnică şi profesională, Curriculumul de dezvoltare locală va viza, alături de

celelalte module din trunchiul comun, atingerea de către elev a acestor competenţe, în totalitatea lor.

Din repartizarea unităţilor de competenţă pe module, rezultă pentru Curriculumul de dezvoltare

locală următoarea alocare de unităţi de competenţă

la clasa a IX-a, modulul de CDL va fi structurat pe unitatea de competenţă pentru abilităţi cheie

Rezolvarea de probleme, iar instruirea practică comasată va urmări realizarea unităţilor cheie

Organizarea locului de muncă şi Igiena şi securitatea muncii

la clasa a X-a, modulul de CDL va fi structurat pe unitatea de competenţă pentru abilităţi cheie

Satisfacerea cerinţelor clienţilor, iar instruirea practică comasată va urmări realizarea unităţilor

cheie Pregătirea pentru integrarea la locul de muncă şi Tranziţia de la şcoală la locul de

muncă.

II.LISTA UNITĂŢILOR DE COMPETENŢĂ RELEVANTE

10 . Rezolvarea de probleme.

III. TABELUL DE CORELARE A COMPETENŢELOR ŞI CONŢINUTURILOR

Nr.

crt.

UNITATE DE

COMPETENTĂ

COMPETENŢE

1 REZOLVAREA DE

PROBLEME

1. Identifică probleme simple

2. Alcătuieşte şi aplică un plan de rezolvare a unei

probleme simple

2

Page 74: Comert

3. Verifică rezultatele obţinute în urma aplicării planului

de rezolvare a unei probleme simple

IV. CONDIŢII DE APLICARE DIDACTICĂ ŞI DE EVALUARE.

Evaluarea activităţii elevului se realizează prin utilizarea instrumentelor de evaluare continuă

corelate cu indicatorii de performanţă şi probele de evaluare din cadrul unităţilor de competenţă

relevante pentru modul. Se va avea în vedere şi utilizarea metodelor specifice pentru dezvoltarea

competenţelor elevilor care prezintă deficienţe integrabile prin adaptarea acestora la specificul

condiţiilor de învăţare şi de comportament.

Evaluarea continuă este condiţionată de precizările conţinute de criteriile de performanţă şi de

probele de evaluare introduse în SPP.

Promovarea unui modul este condiţionată de însuşirea tuturor competenţelor din tabelul de

corelare evaluate prin probele de evaluare din SPP.

Procesul de evaluare continuă şi sumativă ( finală) va avea în vedere gradul de dobândire a

competenţelor.

V. SUGESTII METODOLOGICE.

La prima competenţă : Identifică probleme simple se va avea în vedere identificarea unor situaţii

problemă din documente, experienţa proprie, experienţa grupului de cunoscuţi (familie, prieteni,

grup de lucru). Descrierea caracteristicilor problemei se va face în funcţie de: grad de dificultate,

condiţiile de timp şi loc, condiţiile de metodă şi a modului de abordare. În funcţie de acestea se va

formula problema în cauză.

Cea de-a doua competenţă :Alcătuieşte şi aplică un plan de rezolvare a unei probleme simple

vizează realizarea unui plan de rezolvare a problemei pornind de la identificarea alternativei de

rezolvare, alegerea soluţie optime, întocmirea unui plan de rezolvare şi aplicarea acestuia într-un

context determinat.

3

Page 75: Comert

Verificarea rezultatelor obţinute în urma aplicării planului de rezolvare a unei probleme simple

urmăreşte compararea rezultatului obţinut cu cel planificat, aprecierea soluţiei şi aplicarea în situaţii

similare.

Se recomandă metodele centrate pe elev care să implice elevul în însuşirea unor abilităţi

practice. Elevii învaţă mai bine dacă vizualizează activităţile practice, discută informaţiile şi aplică

sarcinile date. Profesorul demonstrează fiecare etapă de rezolvare a problemei. El are răbdare,

lucrează la acelaşi nivel şi respectă orice intervenţie.

Se pot utiliza metode ca: demonstraţia, munca independentă, experimentul, simularea,

problematizarea, jocul de rol, exerciţiul, discuţiile în grup care stimulează critica, etc. Vor fi

promovate situaţiile din viaţa reală şi se va urmări aplicarea cunoştinţelor la situaţii reale, pentru a se

ţine cont în măsură mai mare de nevoile elevilor, ale angajaţilor şi ale societăţii.

Se recomandă utilizarea unor instrumente de evaluare variate: fişe de observaţie, fişe de lucru, fişe

de autoevaluare care ating competenţele din SPP

4

Page 76: Comert

RECOMANDĂRI PENTRU ADAPTAREA CURRICULUMULUI LA ELEVII CU NEVOI

SPECIALE CUPRINŞI ÎN ÎNVĂŢĂMÂNTUL DE MASĂ

Şcolarizarea elevilor cu nevoi speciale care sunt pregătiţi prin învăţământul de masă şi

integraţi individual ( nu în clase speciale) se poate face cu eficienţă dacă se au în vedere

următoarele condiţii:

Principiul normalizării privind integrarea acestor elevi în clasele din învăţământul de masă;

Pregătirea profesională se va face conform planurilor de învăţământ de la învăţământul de masă;

Cadrele didactice vor acorda o atenţie continuă învăţării individualizate şi diferenţiate, aplicând

metodologiile didactice şi psiho-pedagogice cerute;

Întocmirea fişelor medicale şi psiho-pedagogice ale fiecărui elev cu nevoi speciale de către

profesorul consilier al şcolii( psihologul), dirigintele clasei şi cadrele didactice de la clasă;

Întocmirea programelor de intervenţie la fiecare disciplină ( modul de specialitate);

Urmărirea în procesul de învăţământ a realizării principiului integrării socio profesionale în

comunitate a elevilor cu nevoi speciale;

Evaluarea periodică a nivelului de pregătire a elevilor cu nevoi speciale , comparativ cu nivelul

elevilor fără deficienţe;

Interrelaţionarea pregătirii de cultură generală cu pregătirea de specialitate şi cu instruirea

practică, în vederea dobândirii competenţelor descrise în standardele de pregătire profesională;

Pentru elevii cu handicapuri minore se pot utiliza planurile de învăţământ pentru şcoala de arte şi

meserii – comerţ, cu adaptările necesare;

În perioada şcolarizării, elevii cu nevoi speciale trebuie să beneficieze de metodele specifice de

predare-învăţare, pentru ca la finalizarea profesionalizării să se integreze social şi profesional;

Pentru reuşita şcolarizării elevilor cu nevoi speciale în învăţământul de masă sunt necesare

următoarele acţiuni:

consilierea profesorilor din învăţământul de masă de către profesori itineranţi care au experienţă

în pregătirea acestor elevi;

prevederea unei perioade suplimentare de instruire ( un semestru) pentru atingerea

competenţelor descrise în standarde;

Page 77: Comert

întocmirea de programe vizând facilitarea comunicării şi relaţionării, atât in cadrul activităţilor la

clasă şi laborator, cât şi formarea şi dezvoltarea deprinderilor şi capacităţilor de înţelegere a

relaţiei profesor-elev, angajator-angajat, etc.

evitarea marginalizării elevilor cu deficienţe în colectivul clasei şi a disconfortului psihic al

elevilor;

Se consideră că o asemenea abordare este benefică pentru elevii cu nevoi speciale dacă:

se realizează profesionalizarea adecvată potenţialului restant şi capacităţilor psiho intelectuale

ale elevilor;

se oferă şanse egale de şcolarizare prin şcoala de arte şi meserii tuturor elevilor cu deficienţe

uşoare şi medii;

calificările profesionale pentru elevii cu nevoi speciale se vor alege de către elevul deficient cu

avizul comisiei de expertiză medicală, orientare şcolară şi profesională. Acest aviz va fi dat de

medicii experţi în medicina muncii, orientare şi profesionalizare.

Page 78: Comert

Tabel de corelare a modulelor – Nivelul I - COMERŢ

Clasa. a IX-a COMERŢ Clasa a X-a COMERŢUnit de comp

Comp individ

M1Calitatea produselor şi serviciilor

M2Economia întreprinderii comerciale

M3Bazele contabilităţii

M4Comunicare profesională

Practica Comasata CDL

M1Studiul mărfurilor

M2Activitatea întreprinderii comerciale

M3 Gestiunea economică

M4Relaţii profesionale

Practica Comasată CDL

0 1 2 3 4 5 7 8 9 10 11 12 14 15

U1 C1 - . - - - - - - - - -C2 - - - - - - - - - - -C3 - - - - - - - - . - -C4 - - - - - - - - - - -C5 - - - - - - - - - - -C6 - - - - - - - - - -

U5 C1 - - - - - - - - - - -C2 - - - - - - - - - - -C3 - - - - - - - - - - -C4 - - - - - - - - - - -

U6 C1 - - - - - - - - - - -C2 - - - - - - - - - -C3 . - - - - - - - - - -

U7 C1 - - - - - - - - - - -C2 - - - - - - - - - - -C3 - - - - - - - - - - -

U8 C1 - - - - - - - - - - -C2 - - - - - - - - - - -C3 - - - - - - - - - - -C4 - - - - - - - - - - -

U9 C1 - - - - - - - - - - -C2 - - - - - - - - - - -C3 - - - - - - - - - - -C4 - - - - - - - - - - -

U10 C1 - - - - - - - - - - -C2 - - - - - - - - - - -C3 - - - - - - - - - - -

U11 C1 - - - - - - - - - - - C2 - - - - - - - - - - -

Page 79: Comert

C3 - - - - - - - - - - - C4 - - - - - - - - - - -

U12 C1 - - - - - - - - - -C2 - - - - - - - - - -C3 - - - - - - - - - - -

U13 C1 - - - - - - - - - - -C2 - - - - - - - - - - -C3 - - - - - - - - - - -C4 - - - - - - - - - -

U14 C1 - - - - - - - - - - -C2 - - - - - - - - - - -

U15 C1 - - - - - - - - - -C2 - - - - - - - - - - -C3 - - - - - - - - - -

U16 C1 - - - - - - - - - - -C2 - - . - - - - - - - -

U17 C1 - - - - - - - - - - -C2 - - - - - - - - - - -C3 - - - - - - - - - -C4 - - - - - - - - - - -

U18 C1 - - - - - - - - - -C2 - - - - - - - -C3 - - - - - - - - - - -C4 - - - - - - - - - - -

U19 C1 - - - - - - - - - -C2 - - - - - - - - - - -C3 - - - - - - - - - - -

1

Page 80: Comert

ORDINEA LOGICĂ DE PARCURGERE A MODULELOR

Săptămâna Modul I

Calitatea

produselor

şi

serviciilor

Modulul II

Economia

întreprinderii

Modul III

Bazele

contabilităţii

Modul IV

Comunicare

profesională

Modul V

Comunicare

în limba

străină 2

Instruire

practică

comasată

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

Page 81: Comert

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

NOTĂ:

SEMNIFICAŢIA SIMBOLURILOR

NU SE PARCURGE MODULUL

SE PARCURGE MODULUL

Modulul instruirea practică comasată se poate efectua în totalitate la sfârşitul anului şcolar sau se

poate fragmenta pe cursul celor două semestre, în funcţie de condiţiile specifice agentului economic

unde se efectuează practica comasată.

Page 82: Comert

BIBLIOGRAFIE :

SITE-uri recomandate:

http://cnc.ise.ro/ghiduri/

http://www.edu.ro/cnc.htm

http://www.edu.ro/

MODULUL I :CALITATEA PRODUSELOR ŞI SERVICIILOR

*Atanase I., “Managamentul calităţii şi protecţiei consumatorilor”, vol. I., A.S.E.

Bucureşti, 1996 ;

*Baetoniu P., Ionascu I., Stanciu I., “Bazele metodologice ale merceologiei” A.S.E.,

Bucureşti,1985 ;

*Dima D., Schileru I., Pamfilie R., “Merceologie generală”, Academia Română de

Management, Bucureşti, 1992.

*Juran, J. s.a., “Calitatea produselor”, Editura Tehnică, Bucureşti, 1975.

*Olaru, M.cood., „Fundamentele ştiinţei mărfurilor”, Editura Expert,Bucureşti, 1999

*Pamfilie R., “Merceologia şi expertiza mărfurilor alimentare de export–import”,

Editura Oscar Print, 1996

*Purcărea, A. „ Ambalajul – atitudine pentru calitate”, Editura Expert, Bucureşti, 2000 

*Stanciu, I „ Calitologia- ştiinţa calităţii mărfurilor”,Editura Oscar Print, Bucureşti,

2002 

*Colecţia Tribuna Economică

*Colecţia Tribuna Calităţii

MODULUL II : ECONOMIA ÎNTREPRINDERII COMERCIALE

A-L.Ristea, C. Tudose, V. Ioan-Franc Tehnologie Comercială , Editura Expert, Bucuresti

1999

A-L.Ristea, C. Tudose, V. Ioan-Franc Tehnologie Comercială , Editura Expert, Bucuresti

1995

A-L. Ristea, C. Tudose, Petre Şerban, Vasile Dinu Tehnologia comercializării mărfurilor ,

Editura Didactică şi Pedagogică, r.a, Bucureşti 1993

*** _ „ Meseria de comerciant ”, coediţie Institutul Naţional “Virgil Madgearu”, Editura

Didactică şi Pedagogică, r.a, Bucureşti 1995

Page 83: Comert

*** _” Monitorul Comerţului Românesc” nr. 5 / 1996, Revista editată de Centru Român de

Comerţ Exterior

MODULUL III : BAZELE CONTABILITĂŢII

1. M.Epuran, Valeria Băbăiţă – Bazele contabilităţii, Editura de Vest , Timişoara 1997

1. M. Ristea , O.Călin, I.Văduva, H. Neamţu –Bazele contabilităţii, Editura Didactică şi

pedagogică, Bucureşti,1997

2. Mihai Ristea – Noul sistem contabil din România , Editura Cartimex, Bucureşti, 1994

3. N.Feleagă, I Ionaşcu - Contabilitatea financiară, Vol.I-III, Editura Economică,

Bucureşti,1998

4. N.Feleagă, I Ionaşcu- Tratat de contabilitatea financiară, Vol.I-II, Editura Economică,

Bucureşti,1993

5. Octavian Bojian –Bazele contabilităţii , Editura Eficient, Bucureşti, 1997

*** Legea contabilităţii nr.82/1991, modificată cu O.G.nr.61/2001

*** O.M.F. P. nr. 306 din 26.02.2002 pentru aplicarea reglementărilor contabile simplificate,

armonizate cu directivele europene

MODULUL IV.: COMUNICARE PROFESIONALĂ

*Birkenbihl, Vera ,  « Antrenamentul comunicării », Editura Gemma Pres, Bucureşti, 1998 ;

* Prutianu, Ştefan, «  Comunicarea şi negocierea în afaceri », Editura Polirom, Iaşi, 2002 ;

* Scott, Bill, «  Arta negocierilor », Editura Tehnică, Bucureşti, 1996;

* Stanton, Niki, “ Comunicarea”, Editura Societatea Ştiinţă şi Tehnică, Bucureşti, 1995;

*Colecţia Tribuna Economică