come comunicare il fundraising politico | corso opera 19 giugno 2015 urbino
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1OPeRA, URBINO 19 GIUGNO 2015
COME COMUNICARE IL FUNDRAISING POLITICO
CORSO DI FORMAZIONE PERMANENTE “OPeRA”URBINO 19 GIUGNO 2015
Marina Ripoli COSTRUIAMOCONSENSO
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1. Cercare di superare la sfiducia nei confronti della politica e dei partiti
2. Scardinare resistenze culturali verso il rapporto politica / denaro
3. Trovare una soluzione alla scarsità di risorse economiche (L. 13 /2014)
4. Contrastare la diminuzione delle adesioni ai partiti
5. Puntare su nuovi linguaggi e “ideologie” (digitale, trasparenza)
6. Puntare su professionalità e formazione
7. Introdurre figura del fundraiser in staff o organizzazioni di partito
PUNTARE SUL FUNDRAISING vUOL DIRE...
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MARCIAMO vERSO UN NUOvO PARADIGMA
CAMPAGNA ELETTORALE
PERMANENTE
COMUNICAZIONE PERMANENTE
FUNDRAISING PERMANENTE
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• Candidati/partiti sono chiamati a divenire valide opzioni di investimento, e quindi a costruire o “ricostruire” la propria immagine, la reputazione, ristabilendo una corrispondenza tra le parole e i fatti.
• I cittadini “investiranno” (tempo e denaro) solo su coloro che fanno ciò che promettono, che hanno continuato a informarli e a coinvolgerli anche dopo la donazione e il voto.
• “Taglieranno i fondi” a chi non ha detto nemmeno “grazie” o peggio a chi dimostrerà di non essere limpido, coerente, accountable.
IL FUNDRAISING è qUESTIONE DI FIDUCIA...
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• La comunicazione politica è la costruzione e la cura della relazione tra candidato/partito/movimento e cittadino-elettore, ricerca di consenso attraverso la costruzione di identità e senso condiviso
• Il fundraising è una vera e propria attività di relazione e comunicazione,èricercadifiduciaepartecipazione
• Unacomunicazioneefficaceperilfundraisingnonsiarrestadopola donazione. Inizia con un “grazie” e prosegue con un’informazione costante sui risultati della campagna e su come è stato speso il contributo.
IL FUNDRAISING è RELAZIONE...
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COSTRUIRE FIDUCIA CON LA COMUNICAZIONE
Costruire credibilità e rappresentare una valida “opzione di investimento“ è possibile adottando 4 approcci:
1. TRASPARENZA (open data, bilanci pubblici, codici etici, infografiche, ...)
2. REPUTAZIONE (onlineeoffline-coerenzatraparoleefatti)
3. ACCOUNTABILITY (ascolto e rendiconto dell’attività politica svolta)
4. CONNESSIONE EMOTIvA (combinare elementi emotivi e razionali)
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Il successo di un’operazione di fundraising dipende dall’utilizzo di opportune strategie di comunicazione basate su:
1. IDEE E PROGETTI (legare il messaggio di richiesta all’idea, al progetto)
2. CONCRETEZZA (legare il messaggio di richiesta a qualcosa di tangibile)
3. RECIPROCITÁ (dare qualcosa in cambio)
4. COSTRUZIONE IDENTITARIA (è importante un’identità coerente, forte)
STRATEGIE DI COMUNICAZIONE
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Ilfundraisingeilpeopleraisingpuntanoallafidelizzazionedeisostenitorieallaloro trasformazione in “evangelizzatori“. Le azioni necessarie sono:
1. CONOSCERE IL SOSTENITORE (rilasciodatieprofilazione)
2. GRATIFICARLO (ringraziare,beneficimaterialioimmateriali,“premi”)
3. INFORMARLO (newsletter, sms, mirati)
4. COINvOLGERLO (call to action con vari gradi di impegno e step di donazione)
Lagestionedeisostenitorièpiùefficaceattraversosoftwareadhoc fondati su database ben strutturati.
FIDELIZZAZIONE ED ENGAGEMENT
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PARTITI E MOvIMENTI ITALIANIA CONFRONTO
I CaSI DIPARTITO DEMOCRATICO, FORZA ITALIA,
MOvIMENTO 5 STELLE, ITALIA UNICA
• La raccolta fondi e il people raising sono il cuore della campagna
• “Sostieni“,“Dona tempo“, “Dona Competenze“
• Tutte le modalitá di pagamento
• Organizzazione della campagna per nodi, collegamenti e reti.
• Dal 30 novembre 2014 ad oggi non è però stata pubblicata una rendicontazione della raccolta fondi
• Non c’è alcun riferimento alla raccolta fondi, ma...
• “call to action” rivolte al coinvolgimento dei volontari
• richiamo in home page per l’iscrizione alla newsletter
• inviti all’azione e alla partecipazione sotto forma di idee o di volontariato.• invito alla donazione, ma pagamento solo con carta di credito o paypal.
• Buono l’approccio ma sarebbero stati utili anche dati sulla raccolta o statistiche donatori
• Chiaro e semplice il form online
• Non sono indicate altre modalità di pagamento (bonifico, conto corrente postale, ...)
Primarie: 6 mesi di campagna tra territorio e web
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“Da come si recuperano le risorse dipende la forma della rappresentanza.
Da come si utilizzano le risorse dipende ilpattofiduciarioallabasedellarappresentanza.”
Mario Rodriguez
in Picilli R., Ripoli M. (2014), “Fundraising e Comunicazione per la Politica“,
Rubbettino Editore
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Troverete questa presentazione su:http://www.slideshare.net/MarinaRipoli1
Per info e chiarimenti scrivetemi:[email protected]
twitter @marinaripoli
www.costruiamoconsenso.it
GRAZIE PER L’ATTENZIONE!