coem 4205 el informe
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COEM 4205COMUNICACIÓN INTERPERSONALEl INFORMEIlia E. López Jiménez
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DEFINICIÓN• Según el Diccionario de la lengua Española (RAE, 2011),
el informe (sustantivo) «es una exposición ordenada de datos, causas y circunstancias que rodean una información con estilo impersonal».
• El informe (oral o escrito) presenta una exposición detallada basada en datos comprobados. Su objetivo es comunicar información de manera lógica y concisa.
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OBJETIVOS • Los informes cumplen con algunos de los siguientes
objetivos:• encaminar una actuación• informar acerca de un asunto• presentar los resultados de una investigación• solucionar un problema
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OBJETIVOS• El propósito de la redacción de este tipo de género
discursivo investigativo (el informe) es:• aprender a observar con atención• depurar y recoger datos de la realidad, • ordenar los datos• aplicar las teorías sobre la interpretación de los hechos.
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TIPOLOGIA• según el tema o
disciplina que comprende: • administrativo, científico,
financiero, económico, jurídico
• según su destinatario: • interno, externo
• según su frecuencia: • semestral, anual
• según su extensión: • corto, largo
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ESTRUCTURA
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CONTENIDO• PARTES PRINCIPALES• Introducción – Se explicará el propósito del
trabajo, se indicará el contenido de los apéndices. Sumario (abstract) del contenido: se incluirá un resumen breve (extracto) de la presentación. Este resumen debe estar redactado en forma de párrafo (máximo 120 palabras).
• Desarrollo – Se especificará en torno a lo siguiente: la cantidad de reuniones celebradas y la participación de cada miembro, las tareas y actividades realizadas por los integrantes del grupo, los problemas enfrentados. Esta información puede elaborarse en forma de tabla.
• Conclusión – Se indicarán los logros
obtenidos y las dificultades enfrentadas.
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CONTENIDO: PORTADA• La portada – es la primera página bajo la
cubierta. La portada comprende: • el título – sintetiza el contenido del
documento, presenta la mayor información posible con el menor número de palabras. Debe ser claro (comprensible) y conciso.
• la identificación – nombre completo del
autor o los autores.
• la fecha – la fecha de elaboración permite confirmar la vigencia del informe.
• el índice – presenta el orden de aparición
de los diferentes apartados. Es la expresión de la estructura del informe. Cumple la función de indicar el contenido y la naturaleza del informe.
Título
Identificación
Lugar, fecha
Índice
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CONTENIDO: INTRODUCCIÓN
INTRODUCCIÓN• La extensión de la introducción debe ser
proporcional al cuerpo del informe. Los primeros párrafos de ella reflejan el contexto del informe: de qué se trata, quién lo solicitó, cuál es la finalidad, a quién se dirige.
• Además, en la introducción se puede hacer
referencia a los siguientes aspectos: • antecedentes del documento o del asunto
tratado– la historia del mismo.• metodología utilizada para obtener la
información así como las fuentes consultadas.
• adelanto de los asuntos que tratará el informe y orientación sobre la lectura del mismo.
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CONTENIDO: METODOLOGÍA• La metodología de trabajo
incluye la información relativa a las tareas que se llevaron a cabo durante la etapa de investigación:
• las fuentes consultadas para realización de actividades
• los procedimientos utilizados (reuniones presenciales y virtuales)
• las dificultades enfrentadas durante el proceso de elaboración de la presentación.
TAREAS REUNIONES MIEMBROS
Introducción
Búsqueda de videos Presenciales
Simulación Virtuales
Las tablas de datos, las fotos y los diagramas son herramientas muy efectivas para explicar con mayor claridad los contenidos.
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CONTENIDO: CONCLUSIÓN
• Expone los resultados obtenidos y hace un análisis general de los datos:• hallazgos, • logros, • resoluciones, • recomendaciones
• Al redactar las conclusiones es conveniente tener en cuenta los siguientes aspectos:
• verificar que los objetivos se reflejen
en las conclusiones.• asegurarse de que el cuerpo del
documento concuerda con las conclusiones.
• cotejar el uso de los tiempos verbales: la introducción suele utilizar el futuro: “se estudiarán, se analizarán”; mientras que en la conclusión se utiliza más el pasado: “se comprobó, se constató”.
• expresar los juicios de valor realizados a partir de lo expuesto.
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CONTENIDO: APÉNDICES• Apéndices – • se define apéndice como
“cosa adjunta añadida a otra, de las cual es parte accesoria o dependiente”. (RAE)
• Si se incluyen, es necesario hacer referencia a ello en el texto (la introducción) y justificar su pertinencia.
• Son necesarios para la mejor comprensión de alguna parte del informe.
• Anexo, anejo – unido o agregado a alguien o a algo:• diagramas• entrevistas• esquemas• glosarios
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FORMATO
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FORMATO APA• Tiene su origen en el año
1929, cuando un grupo de psicólogos, antropólogos y administradores de negocios acordaron establecer un conjunto de estándares o reglas que ayudaran a la hora de codificar varios componentes de la escritura científica con el fin de facilitar la comprensión de la lectura.
• Este estilo se ocupa de: • Armonización y tamaño de
títulos.• Construcción de tablas y
figuras.• Citación de referencias• Puntación y abreviaciones.• Presentación de números
y estadísticas.• Otros elementos que
hacen parte del manuscrito.
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FORMATO• Márgenes indicados por
el formato APA para las páginas del contenido:• Hoja: 2.54 cm (1 pulgada)
en cada borde de la hoja (Superior, inferior, izquierda, derecha).
• Sangría: Es necesario dejar 5 espacios en la primera línea de cada párrafo.
• Tamaño: • Carta (Letter) / papel 21.59
cm x 27.94 cm (8 1/2” x 11”).• Fuente:
• Times New Roman, Courier• Tamaño :
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