chapter 2_ทฤษฎีทางการจัดการ
TRANSCRIPT
![Page 1: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/1.jpg)
CHAPTER 2แนวคดทฤษฎทางการจดการ
NATHAWAT PRANGAM
![Page 2: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/2.jpg)
จดประสงคการเรยนร
เขาใจและสามารถอธบายพฒนาการทางการจดการไดอธบายความแตกตางของทฤษฎทางการจดการได เขาใจและสามารถประยกตแนวคดทางการจดการ
ประเภทตาง ๆ ได
เขาใจและสามารถอธบายพฒนาการทางการจดการไดอธบายความแตกตางของทฤษฎทางการจดการได เขาใจและสามารถประยกตแนวคดทางการจดการ
ประเภทตาง ๆ ได
![Page 3: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/3.jpg)
ววฒนาการแนวคดทางการจดการ การจดการเชงวทยาศาสตร การจดการเชงบรหาร
การจดการเชงพฤตกรรม
การจดการเชงปรมาณ การจดการรวมสมย
(1887-1950)
ยคสมยใหม (1950-1970)
การจดการเชงวทยาศาสตร การจดการเชงบรหาร
การจดการเชงพฤตกรรม
การจดการเชงปรมาณ การจดการรวมสมย
ยคสมยใหม (1950-1970)
ยคปจจบน (1970-ปจจบน)
![Page 4: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/4.jpg)
ทฤษฎการจดการเชงวทยาศาสตร (Scientific Management Theory)
กาเนดขนมาตงแตสมยปฏวตอตสาหกรรม มงศกษาความสมพนธระหวางคนกบงานททา ประยกตระเบยบวธทางวทยาศาสตรมาใชในการหาขอสรป ไมวาจะเปนการทดลอง วจย และสรปผลอยางเปนรปธรรมFrederick W. Taylor (1856-1915)Frank Gilbreth (1868-1924)Henry L. Gantt (1861-1919)
กาเนดขนมาตงแตสมยปฏวตอตสาหกรรม มงศกษาความสมพนธระหวางคนกบงานททา ประยกตระเบยบวธทางวทยาศาสตรมาใชในการหาขอสรป ไมวาจะเปนการทดลอง วจย และสรปผลอยางเปนรปธรรมFrederick W. Taylor (1856-1915)Frank Gilbreth (1868-1924)Henry L. Gantt (1861-1919)
![Page 5: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/5.jpg)
Federick W Taylor (1856-1915) :“ บดาแหงการจดการเชงวทยาศาสตร ”เสนอ “การจดการทมหลกเกณฑ (Scientific management)”
ศกษาความสมพนธระหวางคนงานกบคนงาน เพอทจะหาวธการปรบปรง และออกแบบกระบวนการในการปฏบตงานใหม
การจดการตามหลกวทยาศาสตร (Scientific Management )
Federick W Taylor (1856-1915) :“ บดาแหงการจดการเชงวทยาศาสตร ”เสนอ “การจดการทมหลกเกณฑ (Scientific management)”
ศกษาความสมพนธระหวางคนงานกบคนงาน เพอทจะหาวธการปรบปรง และออกแบบกระบวนการในการปฏบตงานใหม
เนนคนเหมอนเครองจกร
![Page 6: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/6.jpg)
หลกการสาคญ คอ1. ตองใชวธการทางานทดทสด “One Best Way”2. ใชวธการทางวทยาศาสตรในการจดการงานบคคล3. ใหพนกงานทาตามขนตอน/วธทกาหนดไว4. แบงความรบผดชอบในงานอยางชดเจน (ผจดการ กบ ลกนอง)5. มงใหผปฏบตงานใชความรความสามารถมากทสด6. การเพมประสทธภาพในการผลตโดยพยายามลดตนทนและเพมกาไร
1. ตองใชวธการทางานทดทสด “One Best Way”2. ใชวธการทางวทยาศาสตรในการจดการงานบคคล3. ใหพนกงานทาตามขนตอน/วธทกาหนดไว4. แบงความรบผดชอบในงานอยางชดเจน (ผจดการ กบ ลกนอง)5. มงใหผปฏบตงานใชความรความสามารถมากทสด6. การเพมประสทธภาพในการผลตโดยพยายามลดตนทนและเพมกาไร
![Page 7: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/7.jpg)
ผลงานทสาคญของผลงานทสาคญของ TaylorTaylor1. การใชระบบคาตอบแทนรายชน: ทามากไดมาก ทานอยไดนอย2. หลกการเสยเวลา: เปนการศกษาเพอหาเวลามาตรฐานในการ
ทางานแตละชนวาควรจะใชเวลาเทาใด3. หลกการทางานตามแบบวทยาศาสตร: ฝายบรหารควรกาหนด
วธการและมาตรฐานในการปฏบตงานโดยใชวธทางวทยาศาสตรทสามารถวดและตรวจสอบได
การจดการตามหลกวทยาศาสตร(Scientific Management )
ผลงานทสาคญของผลงานทสาคญของ TaylorTaylor1. การใชระบบคาตอบแทนรายชน: ทามากไดมาก ทานอยไดนอย2. หลกการเสยเวลา: เปนการศกษาเพอหาเวลามาตรฐานในการ
ทางานแตละชนวาควรจะใชเวลาเทาใด3. หลกการทางานตามแบบวทยาศาสตร: ฝายบรหารควรกาหนด
วธการและมาตรฐานในการปฏบตงานโดยใชวธทางวทยาศาสตรทสามารถวดและตรวจสอบได
![Page 8: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/8.jpg)
4. หลกการแยกงานดานการวางแผนออกจากงานปฏบต:• งานดานวางแผนเปนหนาทของฝายบรหาร• งานดานการปฏบตเปนหนาทของคนงาน
5. หลกการควบคมโดยฝายจดการ: ผจดการควรไดรบการฝกทดสามารถวางแผนและควบคมการปฏบตงานได
6. หลกการจดระเบยบการปฏบตงาน: การปฏบตงานตองมกฎระเบยบ เพอใหการทางานมประสทธภาพ
การจดการตามหลกวทยาศาสตร (Scientific Management )
4. หลกการแยกงานดานการวางแผนออกจากงานปฏบต:• งานดานวางแผนเปนหนาทของฝายบรหาร• งานดานการปฏบตเปนหนาทของคนงาน
5. หลกการควบคมโดยฝายจดการ: ผจดการควรไดรบการฝกทดสามารถวางแผนและควบคมการปฏบตงานได
6. หลกการจดระเบยบการปฏบตงาน: การปฏบตงานตองมกฎระเบยบ เพอใหการทางานมประสทธภาพ
![Page 9: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/9.jpg)
สรปกรอบแนวคดทฤษฎ
1. แนวทางการทางานทดทสด (The one best way)
2. การคดเลอกคน พฒนาคน ตามหลกวทยาศาสตร(Scientific selection personnel)
2. การคดเลอกคน พฒนาคน ตามหลกวทยาศาสตร(Scientific selection personnel)
3. การจงใจกบคาตอบแทน (Financial incentives)
4. หลกแบงงานกนทา (Division of labor specialization)
![Page 10: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/10.jpg)
แนวคดของ Gilbreth เนนการกาจดความสนเปลอง และความไมมประสทธภาพในการทางาน โดยการหาวธการทางานทดทสดอยางหนง (the one best way to do work)การศกษาทสาคญของ Gilbreth คอลกษณะการเคลอนไหวของรางกายในการทางาน
(Time and Motion Study)ผงกระบวนการทางาน (Work Flow Process Chart)
The GilbrethsTime and Motion Study
แนวคดของ Gilbreth เนนการกาจดความสนเปลอง และความไมมประสทธภาพในการทางาน โดยการหาวธการทางานทดทสดอยางหนง (the one best way to do work)การศกษาทสาคญของ Gilbreth คอลกษณะการเคลอนไหวของรางกายในการทางาน
(Time and Motion Study)ผงกระบวนการทางาน (Work Flow Process Chart)
![Page 11: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/11.jpg)
จากผลการศกษาดงกลาวทาให Gilbreth สามารถปรบปรงประสทธภาพในการทางานทตองใชกาลงกายเคลอนไหว และลดความเหนอยลาจากการทางานของคนงาน โดยมหลกการดงน1. คนหาและจาแนกวธการปฏบตงานทดทสด2. พยายามลดกฎเกณฑการทางานใหนอยลง3. ประยกตกฎเกณฑใหเขากบมาตรฐานของวธปฏบตงานเพอเพมผลผลตและลดชวโมงการทางาน
The GilbrethsTime and Motion Study
จากผลการศกษาดงกลาวทาให Gilbreth สามารถปรบปรงประสทธภาพในการทางานทตองใชกาลงกายเคลอนไหว และลดความเหนอยลาจากการทางานของคนงาน โดยมหลกการดงน1. คนหาและจาแนกวธการปฏบตงานทดทสด2. พยายามลดกฎเกณฑการทางานใหนอยลง3. ประยกตกฎเกณฑใหเขากบมาตรฐานของวธปฏบตงานเพอเพมผลผลตและลดชวโมงการทางาน
![Page 12: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/12.jpg)
แนวคดของ Gantt เนนไปทการใหสงจงใจ (Incentives) กบคนงานททางาน โดยมหลกการ ดงน1. จายคาจางใหกบคนงานทงหมดตามคาแรงขนพนฐานทกาหนด2. ถาคนงานทางานสาเรจตามเวลาทไดกาหนดไวจะไดรบ
Bonus พเศษ3. ถาคนงานปฏบตงานด นอกเหนอจากทคาดหวงไว จะไดรบรางวล(rewards) คอ ใหเปนหวหนางาน (supervisors) และเนนใหทาหนาทเปนผฝกสอน (coach) มากกวาใหเปนผควบคมงาน
Henry GanttPay Incentives
แนวคดของ Gantt เนนไปทการใหสงจงใจ (Incentives) กบคนงานททางาน โดยมหลกการ ดงน1. จายคาจางใหกบคนงานทงหมดตามคาแรงขนพนฐานทกาหนด2. ถาคนงานทางานสาเรจตามเวลาทไดกาหนดไวจะไดรบ
Bonus พเศษ3. ถาคนงานปฏบตงานด นอกเหนอจากทคาดหวงไว จะไดรบรางวล(rewards) คอ ใหเปนหวหนางาน (supervisors) และเนนใหทาหนาทเปนผฝกสอน (coach) มากกวาใหเปนผควบคมงาน
![Page 13: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/13.jpg)
แผนภมแกนท (Gantt Chart)ตารางเปรยบเทยบเวลากบกจกรรมททา “ระบบทดทสดขนอยกบการจดตารางเวลา”
ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย.
1. เสนอโครงการ1. เสนอโครงการ
2. เกบขอมล
3.ประมวลผล
……….. แผน ………… การปฏบตจรง
![Page 14: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/14.jpg)
ทฤษฎการจดการเชงบรหาร(Administrative Management Theory)
ทฤษฎการจดการเชงบรหาร(Administrative Management Theory) เปนทฤษฎทศกษาวธการกาหนดโครงสรางองคการ ทกอใหเกดประสทธภาพและประสทธผลในการทางานทฤษฎระบบราชการ (The theory of Bureaucracy)
Max Weber: 1864-1920ทฤษฎหลกการบรหาร (Fayol’ Principle of Management)
Henry Fayol
ทฤษฎการจดการเชงบรหาร(Administrative Management Theory) เปนทฤษฎทศกษาวธการกาหนดโครงสรางองคการ ทกอใหเกดประสทธภาพและประสทธผลในการทางานทฤษฎระบบราชการ (The theory of Bureaucracy)
Max Weber: 1864-1920ทฤษฎหลกการบรหาร (Fayol’ Principle of Management)
Henry Fayol
![Page 15: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/15.jpg)
1. ทฤษฎระบบราชการ
Max Weber นกสงคมวทยาชาวเยอรมนศกษาการทางานภายในองคการ และโครงสรางของสงคม
ไดแก ทหาร รฐบาล การเมอง และองคการอนๆWeber ไดเสนอรปแบบการจดการทเรยกวา “ระบบราชการ”
ซงถอเปนรปแบบขององคการในอดมคต และเปนรปแบบขององคการทมประสทธภาพ
Max Weber นกสงคมวทยาชาวเยอรมนศกษาการทางานภายในองคการ และโครงสรางของสงคม
ไดแก ทหาร รฐบาล การเมอง และองคการอนๆWeber ไดเสนอรปแบบการจดการทเรยกวา “ระบบราชการ”
ซงถอเปนรปแบบขององคการในอดมคต และเปนรปแบบขององคการทมประสทธภาพ
![Page 16: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/16.jpg)
แนวคดการบรหารระบบราชการ(Bureaucracy Approach)
แบงงานกนทาเฉพาะดานตามความถนดอยางเหมาะสมอยางชดเจน
มการ
มกฎระเบยบเปนหลกประกนของการทางานมกฎระเบยบเปนหลกประกนของการทางานมกฎระเบยบเปนหลกประกนของการทางานมกฎระเบยบเปนหลกประกนของการทางาน
เนนความสมพนธระหวางบคคลเปนทางการ ไมเปนสวนตว (impersonal)
มงเนนการเกบบนทกไวเปนหลกฐาน
ความกาวหนาในงานอาชพยดหลกคณธรรมความกาวหนาในงานอาชพยดหลกคณธรรม
![Page 17: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/17.jpg)
Henri Fayol เปนบคคลทไดชอวาเปน บดาแหงการจดการ โดยไดเสนอหลกการจดองคการ ซงมแนวปฏบต 5 ประการ โดยนยมเรยกวาOSCAR
ทฤษฎหลกการบรหารของ Henry Fayol
Henri Fayol เปนบคคลทไดชอวาเปน บดาแหงการจดการ โดยไดเสนอหลกการจดองคการ ซงมแนวปฏบต 5 ประการ โดยนยมเรยกวาOSCAR
![Page 18: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/18.jpg)
1. มความคดสอดคลองกบ Weber แตคอนขางขดแยงกบ Taylor
ทฤษฎการบรหารของทฤษฎการบรหารของ FayolFayol ((18411841--19251925))
กรอบแนวคด :
2. ไมมการออกแบบระบบและวธการปฏบตงาน
3. ใหความสาคญขององคประกอบ (หนาท) การบรหาร
![Page 19: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/19.jpg)
แนวปฏบต 5 ประการ OSCARแนวปฏบต 5 ประการ OSCAR
Henri FayolHenri Fayol
SpecializationSpecializationObjectiveObjective
Henri FayolHenri FayolResponsibilityResponsibility CoordinationCoordination
AuthorityAuthority
![Page 20: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/20.jpg)
1.1. วตถประสงควตถประสงค ((ObjectiveObjective))- องคการจะตองกาหนดวตถประสงคไวใหชดเจน- ตลอดจนการกาหนดตาแหนงตางๆแตละตาแหนงกจะตองกาหนดเปาหมายไวใหสมพนธกบวตถประสงคขององคการ
แนวปฏบต 5 ประการ OSCAR
- เมอผปฎบตงานแตละคนบรรลเปาหมายทตงไว วตถประสงคขององคการกจะสาเรจไปดวย
1.1. วตถประสงควตถประสงค ((ObjectiveObjective))- องคการจะตองกาหนดวตถประสงคไวใหชดเจน- ตลอดจนการกาหนดตาแหนงตางๆแตละตาแหนงกจะตองกาหนดเปาหมายไวใหสมพนธกบวตถประสงคขององคการ
![Page 21: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/21.jpg)
2. (Specialization)- งานของแตละตาแหนงมการจากดขอบเขต และมความชานาญเฉพาะดาน อาทเชน การจดแบงแผนกงานออกอยางชดเจน
แนวปฏบตแนวปฏบต 55 ประการประการ OSCAROSCAR
2. (Specialization)- งานของแตละตาแหนงมการจากดขอบเขต และมความชานาญเฉพาะดาน อาทเชน การจดแบงแผนกงานออกอยางชดเจน
![Page 22: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/22.jpg)
แนวปฏบตแนวปฏบต 55 ประการประการ OSCAROSCAR
33.. การประสานงานการประสานงาน ((CoordinationCoordination))-
-
33.. การประสานงานการประสานงาน ((CoordinationCoordination))-
-
![Page 23: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/23.jpg)
44.. ((AuthorityAuthority))-
มใครมสทธโตแยง- มการจดสายการบงคบบญชาในองคการอยางชดเจน
แนวปฏบตแนวปฏบต 55 ประการประการ OSCAROSCAR
44.. ((AuthorityAuthority))-
มใครมสทธโตแยง- มการจดสายการบงคบบญชาในองคการอยางชดเจน
![Page 24: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/24.jpg)
55.. ความรบผดชอบความรบผดชอบ ((ResponsibilityResponsibility))- อานาจหนาททมอบใหแกตาแหนงตางๆ จะตองสมพนธกบความรบผดชอบ
แนวปฏบตแนวปฏบต 55 ประการประการ OSCAROSCAR
อานาจจะตองเหมาะสมกบความรบผดชอบอานาจจะตองเหมาะสมกบความรบผดชอบ
![Page 25: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/25.jpg)
หลกการบรหาร 14 ขอ ของ FayolFayol ยงไดพฒนาแนวทางทจะชวยใหผจดการสามารถจดการองคการไดอยางมประสทธภาพมากยงขน ไดแก1. การแบงงานกนทา (Division of work)2. อานาจหนาทและความรบผดชอบ (Authority &
responsibility)3. เอกภาพการสงการ (Unity of command)4. สายของอานาจหนาท (Line of authority)5. การรวบอานาจการตดสนใจ (Centralization)
Fayol ยงไดพฒนาแนวทางทจะชวยใหผจดการสามารถจดการองคการไดอยางมประสทธภาพมากยงขน ไดแก1. การแบงงานกนทา (Division of work)2. อานาจหนาทและความรบผดชอบ (Authority &
responsibility)3. เอกภาพการสงการ (Unity of command)4. สายของอานาจหนาท (Line of authority)5. การรวบอานาจการตดสนใจ (Centralization)
![Page 26: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/26.jpg)
6. เอกภาพของทศทาง (Unity of direction)7. ความเทาเทยม (Equity)8. ลาดบ (Order)9. ความรเรม (Initiative)10. วนย (Discipline)11. การตอบแทนบคลากร (Remuneration of personnel)12. ความมนคงในการทางาน (Stability of tenure of personnel)13. ผลประโยชนของผใตบงคบบญชาแตละคนตองขนอยกบผลประโยชน
ของสวนรวม (Subordination of individual interests to thecommon interest)
14. ความสามคค (Esprit de cords)
หลกการบรหาร 14 ขอ ของ Fayol6. เอกภาพของทศทาง (Unity of direction)7. ความเทาเทยม (Equity)8. ลาดบ (Order)9. ความรเรม (Initiative)10. วนย (Discipline)11. การตอบแทนบคลากร (Remuneration of personnel)12. ความมนคงในการทางาน (Stability of tenure of personnel)13. ผลประโยชนของผใตบงคบบญชาแตละคนตองขนอยกบผลประโยชน
ของสวนรวม (Subordination of individual interests to thecommon interest)
14. ความสามคค (Esprit de cords)
![Page 27: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/27.jpg)
จากหนงสอ The Functions of the Executive ในป 1938 Barnardเหนวา ผบรหารควรดาเนนบทบาททสาคญในองคการเพราะเปนผทอานวยประโยชนในการตดตอสอสาร จดหาทรพยากร กาหนดเปาหมายและจงใจคนงานใหมสวนรวมในเปาหมายและดาเนนการเพอใหประสบความสาเรจ
นอกจากนน Barnard ยงยอมรบทฤษฎวาดวยอานาจหนาทของ Weberแตเชอวาอานาจหนาทควรเกดขนจากการยอมรบของคนงานมากกวาจะขนอยกบตาแหนง
Chester Barnardและ Administrative Systems(ป 1886 – 1961)
จากหนงสอ The Functions of the Executive ในป 1938 Barnardเหนวา ผบรหารควรดาเนนบทบาททสาคญในองคการเพราะเปนผทอานวยประโยชนในการตดตอสอสาร จดหาทรพยากร กาหนดเปาหมายและจงใจคนงานใหมสวนรวมในเปาหมายและดาเนนการเพอใหประสบความสาเรจ
นอกจากนน Barnard ยงยอมรบทฤษฎวาดวยอานาจหนาทของ Weberแตเชอวาอานาจหนาทควรเกดขนจากการยอมรบของคนงานมากกวาจะขนอยกบตาแหนง
![Page 28: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/28.jpg)
มความเชอมโยงกบระบบราชการ (Taylor)พฒนาความคดตอจาก (Fayol)พยายามผสมแนวคดระหวางหลกบรหารของ Fayol กบ Taylor)สนใจกลกแบงงานกนทา (Division of Labor)หลกการประสานงาน (Co-Ordination)รปแบบองคการ (Top-Down)
หลกการบรหารของLyndall Urwick & Luther Gulick
มความเชอมโยงกบระบบราชการ (Taylor)พฒนาความคดตอจาก (Fayol)พยายามผสมแนวคดระหวางหลกบรหารของ Fayol กบ Taylor)สนใจกลกแบงงานกนทา (Division of Labor)หลกการประสานงาน (Co-Ordination)รปแบบองคการ (Top-Down)
![Page 29: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/29.jpg)
Lyndall Urwick & Luther Gulickและ The Science of Administration
ในบทความเรอง Papers on the Science of Administration ในป 1937 นนGulick ไดเสนอถงความรบผดชอบของ CEO ในการทาหนาทการจดการ ควรเปนไปตาม POSDCORB
P - PlanningO - OrganizingS - StaffingD - DirectingCO - CoordinatingR - ReportingB - Budgeting
ในบทความเรอง Papers on the Science of Administration ในป 1937 นนGulick ไดเสนอถงความรบผดชอบของ CEO ในการทาหนาทการจดการ ควรเปนไปตาม POSDCORB
P - PlanningO - OrganizingS - StaffingD - DirectingCO - CoordinatingR - ReportingB - Budgeting
![Page 30: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/30.jpg)
แนวความคดทฤษฎองคการสมยใหม(Neo - Classical Theory of Organization)
ทฤษฎองคการสมยใหมไดมการพฒนามาจาก ทฤษฎองคการสมยดงเดม ไดรบความสนใจมากยงขนเมอมการทดลองทโรงงานฮอวทอรน
ประเทศสหรฐอเมรกาทฤษฎองคการสมยใหมจะคดคานทฤษฎองคการสมยดงเดมทมอง
บคคลเปรยบเสมอนเครองจกรทฤษฎองคการสมยใหมใหความสาคญในเรองบคคล กลมงาน
การมสวนรวมในการบรหาร และขวญหรอกาลง
ทฤษฎองคการสมยใหมไดมการพฒนามาจาก ทฤษฎองคการสมยดงเดม ไดรบความสนใจมากยงขนเมอมการทดลองทโรงงานฮอวทอรน
ประเทศสหรฐอเมรกาทฤษฎองคการสมยใหมจะคดคานทฤษฎองคการสมยดงเดมทมอง
บคคลเปรยบเสมอนเครองจกรทฤษฎองคการสมยใหมใหความสาคญในเรองบคคล กลมงาน
การมสวนรวมในการบรหาร และขวญหรอกาลง
![Page 31: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/31.jpg)
ทฤษฎการจดการเชงพฤตกรรม(Behavioral Management Theory)
เปนทฤษฎทมงศกษาวาผบรหารควรทาอยางไร เพอทจะจงใจและกระตนใหพนกงานใชความสามารถทมอยอยางเตมท
Marry Parker Follet 1868 - 1933 Elton Mayo: Hawthorne Study and Human
Relations 1924 - 1932
เปนทฤษฎทมงศกษาวาผบรหารควรทาอยางไร เพอทจะจงใจและกระตนใหพนกงานใชความสามารถทมอยอยางเตมท
Marry Parker Follet 1868 - 1933 Elton Mayo: Hawthorne Study and Human
Relations 1924 - 1932
![Page 32: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/32.jpg)
Mary Parker Follett (1868-1933)
Follett ไดโตแยงวาคนงานคอผทรดทสดเกยวกบงาน ดงนนคนงานควรจะทาการวเคราะหงานและผจดการควรอนญาตใหคนงานไดเขามามสวนรวมในกระบวนการพฒนางาน Follett ไดใหความสนใจกบทมจดการตวเอง (self-managed
teams) และการใหสทธตดสนใจ (empowerment) Follett ไดสนบสนนสงทตวเองเรยกวา “ขามหนาทงาน”
(cross-functioning) Fayol มทรรศนะตออานาจและอานาจหนาทในแนวระดบ
Follett ไดโตแยงวาคนงานคอผทรดทสดเกยวกบงาน ดงนนคนงานควรจะทาการวเคราะหงานและผจดการควรอนญาตใหคนงานไดเขามามสวนรวมในกระบวนการพฒนางาน Follett ไดใหความสนใจกบทมจดการตวเอง (self-managed
teams) และการใหสทธตดสนใจ (empowerment) Follett ไดสนบสนนสงทตวเองเรยกวา “ขามหนาทงาน”
(cross-functioning) Fayol มทรรศนะตออานาจและอานาจหนาทในแนวระดบ
![Page 33: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/33.jpg)
Elton Mayo นกจตวทยาชาวสหรฐอเมรกาเรยกวาวจยทเปนผลงานเปนทรจกกนเปนอยางดวา “Hawthorne study” หรอ“Hawthorne experiment” ซงจากการศกษาของ Mayo สรปไดโดยธรรมชาตของมนษยจะมพฤตกรรม 2 แบบคอ1. พฤตกรรมทเปนไปตามเหตผล2. พฤตกรรมทเปนไปตามอารมณ ซงเปนพฤตกรรมทเกดขนอยางไมมเหตผล
Elton Mayo (1924 - 1932)Elton Mayo นกจตวทยาชาวสหรฐอเมรกาเรยกวาวจยทเปนผลงานเปนทรจกกนเปนอยางดวา “Hawthorne study” หรอ“Hawthorne experiment” ซงจากการศกษาของ Mayo สรปไดโดยธรรมชาตของมนษยจะมพฤตกรรม 2 แบบคอ1. พฤตกรรมทเปนไปตามเหตผล2. พฤตกรรมทเปนไปตามอารมณ ซงเปนพฤตกรรมทเกดขนอยางไมมเหตผล
![Page 34: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/34.jpg)
การศกษาดงกลาวนเรมตนดวยการสารวจความสมพนธระหวางสภาพแวดลอมทางกายภาพ (Physical Environment) กบประสทธภาพในการทางาน (Productivity) ทโรงงานHawthorneของบรษท Western Electric
การศกษาดงกลาวนเรมตนดวยการสารวจความสมพนธระหวางสภาพแวดลอมทางกายภาพ (Physical Environment) กบประสทธภาพในการทางาน (Productivity) ทโรงงานHawthorneของบรษท Western Electric
![Page 35: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/35.jpg)
•ความเขมของแสงสวาง•ความเขมของแสงสวาง •ระดบของอณหภม•ระดบของอณหภม
Hawthorne experimentHawthorne experiment
••
•ความเขมของแสงสวาง •ระดบของอณหภม
Hawthorne experimentHawthorne experiment
![Page 36: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/36.jpg)
Hawthorne studyHawthorne study
การทดลองแบงออกเปน 2 ขนตอนระยะท 1: ทาการทดลองใชสภาพของหองทดสอบ ศกษาถงผลกระทบของสภาพแวดลอมของการทางานทมตอ
ผลผลต โดยการทดสอบผลกระทบของแสงสวางในการทางานทมตอ
คนงานวาจะทาใหเกดการเปลยนแปลงตอปรมาณของผลผลตอยางไร
ผลการวจยพบวา ไมวาจะเพมหรอลดแสงสวางภายในหองอยางไร ผลผลตกยงเพมขน
การทดลองแบงออกเปน 2 ขนตอนระยะท 1: ทาการทดลองใชสภาพของหองทดสอบ ศกษาถงผลกระทบของสภาพแวดลอมของการทางานทมตอ
ผลผลต โดยการทดสอบผลกระทบของแสงสวางในการทางานทมตอ
คนงานวาจะทาใหเกดการเปลยนแปลงตอปรมาณของผลผลตอยางไร
ผลการวจยพบวา ไมวาจะเพมหรอลดแสงสวางภายในหองอยางไร ผลผลตกยงเพมขน
![Page 37: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/37.jpg)
ระยะท 2 :ทาการทดลองกบตวแปรอนๆ เชนมอาหารเชาใหคนงาน มชวโมงการหยดพก ใหมาทางาน
ในเชาวนเสาร ลดหรอเพมชวโมงการทางาน และวธการจายคาตอบแทน
ผลการวจยพบวา ตวแปรขางตนมผลตอการเปลยนแปลงการทางาน แตไมมากนกทาใหเกดความคดใหมๆ ในเรองความสามารถในการรบร
การแปลความหมายและทาทในการทางานของคนงาน
Hawthorne studyHawthorne study
ระยะท 2 :ทาการทดลองกบตวแปรอนๆ เชนมอาหารเชาใหคนงาน มชวโมงการหยดพก ใหมาทางาน
ในเชาวนเสาร ลดหรอเพมชวโมงการทางาน และวธการจายคาตอบแทน
ผลการวจยพบวา ตวแปรขางตนมผลตอการเปลยนแปลงการทางาน แตไมมากนกทาใหเกดความคดใหมๆ ในเรองความสามารถในการรบร
การแปลความหมายและทาทในการทางานของคนงาน
![Page 38: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/38.jpg)
การวจยตอจากนน ไดใชเทคนคการสมภาษณคนงานทกแผนกในบรษทประมาณ 2,000 คน พรอมสงเกตการทางานของคนงานเกยวกบเหตผลททาใหคนงานทางานมากขน ทาใหองคการมผลผลตมากขน
สรปผลการวจยสรปผลการวจย
1. เมอพนกงานรสกวาไดรบความสนใจจากบคคลอน จะทาใหมความกระตอรอรนในการทางานมากขน
2. ขวญและกาลงใจในการทางานเปนสงสาคญมาก ทงนเพราะพนกงานมชวตจตใจ ไมสามารถซอหาดวยเงนอยางเดยว
Hawthorne studyHawthorne study การวจยตอจากนน ไดใชเทคนคการสมภาษณคนงานทกแผนก
ในบรษทประมาณ 2,000 คน พรอมสงเกตการทางานของคนงานเกยวกบเหตผลททาใหคนงานทางานมากขน ทาใหองคการมผลผลตมากขน
สรปผลการวจยสรปผลการวจย
1. เมอพนกงานรสกวาไดรบความสนใจจากบคคลอน จะทาใหมความกระตอรอรนในการทางานมากขน
2. ขวญและกาลงใจในการทางานเปนสงสาคญมาก ทงนเพราะพนกงานมชวตจตใจ ไมสามารถซอหาดวยเงนอยางเดยว
![Page 39: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/39.jpg)
3. ประสทธภาพการทางานมไดขนอยกบสภาพแวดลอมทดเทานนแตยงขนกบมนษยสมพนธทดภายในองคการดวย
4. กลมทางานจะเปนผกาหนดคณลกษณะของสมาชก แบบวธการของกลมตลอดจนความสาเรจหรอความลมเหลวขององคการในสดสวนทกลมยอมรบได โดยอาศยความสมพนธเชงอานาจของกลม
5. เมอพนกงานในระดบสงสามารถจงใจดานจตใจ จะมความสาคญมากกวาการจงใจดวยเงน
Hawthorne studyHawthorne study
3. ประสทธภาพการทางานมไดขนอยกบสภาพแวดลอมทดเทานนแตยงขนกบมนษยสมพนธทดภายในองคการดวย
4. กลมทางานจะเปนผกาหนดคณลกษณะของสมาชก แบบวธการของกลมตลอดจนความสาเรจหรอความลมเหลวขององคการในสดสวนทกลมยอมรบได โดยอาศยความสมพนธเชงอานาจของกลม
5. เมอพนกงานในระดบสงสามารถจงใจดานจตใจ จะมความสาคญมากกวาการจงใจดวยเงน
![Page 40: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/40.jpg)
Abraham Maslow ทฤษฎลาดบขนความตองการ (Hierarchy of needstheory) ซ ง กล า วถ ง บ คคลม ส งกระตนใหตอบสนองความตองการตามลาดบขนความตองการ 5 ขนดงน
Abraham MaslowThe Hierarchy of Needs (ป 1908 – 1970)
Abraham Maslow ทฤษฎลาดบขนความตองการ (Hierarchy of needstheory) ซ ง กล า วถ ง บ คคลม ส งกระตนใหตอบสนองความตองการตามลาดบขนความตองการ 5 ขนดงน
![Page 41: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/41.jpg)
การยกยอง
ความประสบความสาเรจในชวต
ความตองการทางกายภาพ
ความปลอดภย
สงคม
การยกยอง
![Page 42: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/42.jpg)
Douglas McGregor วาดวยทฤษฎ Xและทฤษฎ Yการบรหารงานโดยกาหนดบคคล
Douglas McGregorTheory X and Theory Y (1906 – 1964)
Douglas McGregor วาดวยทฤษฎ Xและทฤษฎ Yการบรหารงานโดยกาหนดบคคล
![Page 43: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/43.jpg)
ทฤษฎ X (Theory X)ทฤษฎ X (Theory X)
1. ไมชอบการทางาน
2. ขาดความกระตอรอรน
3. ขาดความรบผดชอบ
4.
5.ผ นา
1. ไมชอบการทางาน
2. ขาดความกระตอรอรน
3. ขาดความรบผดชอบ
4.
5.ผ นา
1. ไมชอบการทางาน
2. ขาดความกระตอรอรน
3. ขาดความรบผดชอบ
4.
5.ผ นา
1. ไมชอบการทางาน
2. ขาดความกระตอรอรน
3. ขาดความรบผดชอบ
4.
5.ผ นา
![Page 44: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/44.jpg)
ทฤษฎ Y (Theory Y)ทฤษฎ Y (Theory Y)
1.
2. มความรบผดชอบ
3. สามารถบงคบบญชา ควบคมและมความคดสรางสรรคดวยตวเองได
4.
1.
2. มความรบผดชอบ
3. สามารถบงคบบญชา ควบคมและมความคดสรางสรรคดวยตวเองได
4.
![Page 45: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/45.jpg)
ทฤษฎการจดการเชงปรมาณ(Management Science) เปนวธการพฒนาประสทธภาพในการบรหารงาน และการเพม
ผลผลตโดยการใชความรทางคณตศาสตรเชงปรมาณ เพอใหการใชทรพยากรขององคการเกดประโยชนสงสดตอการเพมผลผลตการจดการเชงปรมาณ Quantitative Managementการจดการเชงปฏบตการ Operation Managementการจดการเชงคณภาพ Total Quality Managementระบบขอมลทางการจดการ Management Information
System, MIS
เปนวธการพฒนาประสทธภาพในการบรหารงาน และการเพมผลผลตโดยการใชความรทางคณตศาสตรเชงปรมาณ เพอใหการใชทรพยากรขององคการเกดประโยชนสงสดตอการเพมผลผลตการจดการเชงปรมาณ Quantitative Managementการจดการเชงปฏบตการ Operation Managementการจดการเชงคณภาพ Total Quality Managementระบบขอมลทางการจดการ Management Information
System, MIS
![Page 46: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/46.jpg)
ทฤษฎสภาพแวดลอมขององคการ(Organizational Environment Theory)
มงพจารณาความ สาคญระหวางปจจยภายนอกองคการ ทจะมผลตอการวางแผนการขององคการเพอใหเกดประสทธภาพในการผลต
ทฤษฎระบบ (Systems theory)ทฤษฎสถานการณ Contingency Theory
มงพจารณาความ สาคญระหวางปจจยภายนอกองคการ ทจะมผลตอการวางแผนการขององคการเพอใหเกดประสทธภาพในการผลต
ทฤษฎระบบ (Systems theory)ทฤษฎสถานการณ Contingency Theory
![Page 47: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/47.jpg)
11.. ทฤษฎระบบทฤษฎระบบ ((Systems theorySystems theory))เปนแนวคดการบรหารจดการซงมององคการเปนระบบตามหนาท ทสมพนธกบสภาพแวดลอม โดยจะประกอบไปดวย 4สวนดวยกน ดงน
- ปจจยนาเขา- กระบวนการแปรสภาพในการบรหาร- ผลผลต- การปอนกลบ
แนวความคดทฤษฎองคการสมยปจจบน(Modern Theory of Organization)
11.. ทฤษฎระบบทฤษฎระบบ ((Systems theorySystems theory))เปนแนวคดการบรหารจดการซงมององคการเปนระบบตามหนาท ทสมพนธกบสภาพแวดลอม โดยจะประกอบไปดวย 4สวนดวยกน ดงน
- ปจจยนาเขา- กระบวนการแปรสภาพในการบรหาร- ผลผลต- การปอนกลบ
![Page 48: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/48.jpg)
ชนดของระบบชนดของระบบ
ระบบปด (Closed system)
อทธพลตอกลไกของระบบ เชน ประเทศพมา ระบบเปด (Opened system)
อทธพลตอกลไกของระบบ
ระบบปด (Closed system)
อทธพลตอกลไกของระบบ เชน ประเทศพมา ระบบเปด (Opened system)
อทธพลตอกลไกของระบบ
![Page 49: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/49.jpg)
1. ปจจยนาเขา Inputวตถดบ
คน
เงนทน
ขอมล
เทคโนโลย
3. ผลผลต Outputผลตภณฑ และบรการ
ผลลทธ ดานการเ งนกาไรและขาดทน
ผลลพธการดาเนนงานของพนกงาน
ความพ งพอใจของลกคา
2. กระบวนการแปรสภาพ(Process)
กจกรรมการทาง านของพนกงาน
กจกรรมการบรหารจดการ
กจกรรมการผลต
เทคโนโลยและวธการปฏบตงาน
สภาพแวดลอม (Environment)
ระบบ (System)
วตถดบ
คน
เงนทน
ขอมล
เทคโนโลย
ผลตภณฑ และบรการ
ผลลทธ ดานการเ งนกาไรและขาดทน
ผลลพธการดาเนนงานของพนกงาน
ความพ งพอใจของลกคา
กจกรรมการทาง านของพนกงาน
กจกรรมการบรหารจดการ
กจกรรมการผลต
เทคโนโลยและวธการปฏบตงาน
การปอนกลบ (Feedback)สภาพแวดลอม (Environment)
![Page 50: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/50.jpg)
ทฤษฎตามสถานการณ(Contingency Theory)
แนวคดนไดถกพฒนาขนมาใหสอดคลองกบสภาพการในยคใหมทตองเผชญกบการเปลยนแปลงของสภาพแวดลอมตาง ๆ ขององคการ เปนแนวคดทางการบรหารทมงสรางความสมพนธระหวางตวแปรผน
แนวคดนไดถกพฒนาขนมาใหสอดคลองกบสภาพการในยคใหมทตองเผชญกบการเปลยนแปลงของสภาพแวดลอมตาง ๆ ขององคการ เปนแนวคดทางการบรหารทมงสรางความสมพนธระหวางตวแปรผน
![Page 51: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/51.jpg)
Trial & Error Approach
Scientific Management
Behavioral Management
+
+
ContingencyTheory
=
ทฤษฎตามสถานการณ
Behavioral Management
Management Science
System Theory
+
+
ContingencyTheory
=
![Page 52: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/52.jpg)
แนวคดการจดการเชงสถานการณ- เพอตอบสนองความรวดเรวของการเปลยนแปลงสภาพแวดลอม- มการนาโครงสรางวธการบรหารจดการหลาย ๆ แบบ มาประยกตใชแบบผสมผสานใหสอดคลองเหมาะสมกบสถานการณและสภาพแวดลอม- มการผสมผสานการจดการในยคดงเดม ยคเชงพฤตกรรม และยควทยาการจดการเขาดวยกน- มความยดหยน ปรบเปลยนไดงาย
- เพอตอบสนองความรวดเรวของการเปลยนแปลงสภาพแวดลอม- มการนาโครงสรางวธการบรหารจดการหลาย ๆ แบบ มาประยกตใชแบบผสมผสานใหสอดคลองเหมาะสมกบสถานการณและสภาพแวดลอม- มการผสมผสานการจดการในยคดงเดม ยคเชงพฤตกรรม และยควทยาการจดการเขาดวยกน- มความยดหยน ปรบเปลยนไดงาย
![Page 53: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/53.jpg)
- ระบบราชการ- การจดการแบบวทยาศาสตร- หลกการบรหาร
- ระบบราชการ- การจดการแบบวทยาศาสตร- หลกการบรหาร
- เชงปรมาณ- เชงระบบ- วทยาการจดการ
- เชงปรมาณ- เชงระบบ- วทยาการจดการ เชงสถานการณเชงสถานการณ
สรปกรอบแนวคดการจดการ
- มนษยสมพนธ- มนษยนยม- มนษยสมพนธ- มนษยนยม
- เชงปรมาณ- เชงระบบ- วทยาการจดการ
- เชงปรมาณ- เชงระบบ- วทยาการจดการ เชงสถานการณเชงสถานการณ
![Page 54: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/54.jpg)
สรปกรอบแนวคดการจดการ
- ระบบราชการ- การจดการแบบวทยาศาสตร- หลกการบรหาร
- ระบบราชการ- การจดการแบบวทยาศาสตร- หลกการบรหาร
- เชงปรมาณ- เชงระบบ- วทยาการจดการ
- เชงปรมาณ- เชงระบบ- วทยาการจดการ
- มนษยสมพนธ- มนษยนยม- มนษยสมพนธ- มนษยนยม
- เชงปรมาณ- เชงระบบ- วทยาการจดการ
- เชงปรมาณ- เชงระบบ- วทยาการจดการ
เชงสถานการณเชงสถานการณ
![Page 55: CHAPTER 2_ทฤษฎีทางการจัดการ](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050721/55721193497959fc0b8f2dd0/html5/thumbnails/55.jpg)
จบการนาเสนอQuestionจบการนาเสนอ
Question