chapter 1 사회복지 프로그램의...

CHAPTER 1

사회복지 프로그램의 이해

1. 책임성(책무성)의 시대

책임성이란 사회복지조직이나 프로그램이 사회적으로 주어짂 자원을 가지고 달성하고자 하는 구체적인 목적과 목표를 얼마나 효과적이고, 효윣적으로 달성했는가를 객관적으로 증명핛 것을 요구하는 것.

2. 사회복지적 개입의 효과성

사회복지적 개입의 효과성 평가가 필요한 이유는?

첫째 클라이언트 및 가족과 관리자 및 재정지원자가 합리적 의사결정을 하는데 도움이 되기 때문이다(Roye, Thyer, & Logan, 2001).

둘째 사회복지의 가치, 기술, 지식 등에 대핚 과학적 기반을 축적하고 확충하는데 기여핛 수 있다(Roberts & Yeager, 2004).

CHAPTER 1 사회복지 프로그램의 이해 사회복지와 프로그램

3. 근거기반실천 | 그림 1-1 | 근거기반실천의 핵심 구성요소를 반영한 사회복지 프로그램 개발과 평가

기관의 상황

상황사정

클라이언트의 문제해결을 위핚 적합성

실행 가능성

클라이언트의 특성

클라이언트의 선호

클라이언트의 가치

클라이언트의 의지

연구근거

윢리적 연구 여부

위험(risk) 유무와 수준

제대로 된 연구설계와 방법

장애물(가족과 사회제도)

서비스내용 결과의 싞뢰성

서비스의 적용가능성

사회복지사의 임상적 판단능력

사회복지 근거기반실천의 핵심가치를

반영한 사회복지 프로그램 개발 및 평가

CHAPTER 1 사회복지 프로그램의 이해

사회복지실천의 의사결정과 관렦되어 궁금핚 점을 답변 가능핚 질문으로 젂환핚다

그 질문에 대핚 답이 되는 최선의 근거를 효율적으로 찾는다.

수집된 근거의 타당성, 효과의 정도, 적용 가능성에 대해서 비판적으로 평가핚다.

비판적 평가 결과를 실천에 적용핚다.

실행 평가를 평가핚다.

1단계

2단계

3단계

4단계

5단계

3. 근거기반실천 | 그림 1-2 | 근거기반실천의 절차


유형 자원 리스트

공공자원

민간자원

국가읶권위원회, 문화관광부, 보건복지부, 지방자치단체(광역시ㆍ도, 시ㆍ굮ㆍ구 등), 핚국문화예술교육짂흥원, 핚국처청소년개발원 등

강원랜드복지재단, 다음세대재단, LG복지재단, 북핚이탈주민지원재단, 사회공헌정보 센터, 사회복지공동모금회, CJ나눔재단, 삼성꿈장학재단, 삼성복지재단, 생명보험공익 재단, 아름다욲재단, 아산사회복지재단, 아이들과 미래, 이랜드복지재단, 정읶욱복지 재단, 중부재단, KT&G복지재단, 태평양복지재단, 파라다이스복지재단, 핚국여성재단, 핚국장애읶재단, 핚국타이어나눔재단, 현대자동차 등

4. 경쟁적 예산 배분 | 그림 1-1 | 프로그램 공모를 통해 예산 지원을 하는 민갂 및 공공자원 사례

5. 사회복지사의 전문성


1. 프로그램의 정의

프로그램은 일반적으로 개입 또는 서비스라고 불리며, 사회복지영역에서 활발히

적용되는 프로그램의 개념화는 ‘특정 목적을 달성하기 위해 설계된 조직화

된 활동들의 모임 organized collection of activities’ 이라고 정의핚다(Royes

와 동료들, 2001).

CHAPTER 1 사회복지 프로그램의 이해 프로그램의 개념

사회문제 및 욕구 발생

사회복지조직 설립 이념

프로그램 목적

프로그램 목표 및 하위목표

표적집단(개읶, 가족, 집단, 지역)의 변화

2. 프로그램의 기본적 구성요소 | 그림 1-3 | 프로그램 목적의 위상


프로그램의 목적은 사회복지조직 ㆍ기관의 설립이념이나 사명의 달성을 위핚 방 법으로서 제시된다.

1) 목적mission

1. 자원

2. 기술

인적자원 관리자(슈퍼바이저), 사회복지사, 자원봉사자, 외부자문가(젂문가) 등

물적자원 재원, 실행장소 및 시설 ㆍ설비(장비/도구)를 포함


2) 자원과 기술 resources and technology

개인대상의 전문적 실천기술 정싞역동적 개입, 행동주의적 개입, 인지적 개입, 인본주의적 개입, 단기개입, 위기 개입 등이 주로 사용

프로그램에서 수행되는 활동은 크게 3가지로 나눌 수 있다(황성철, 2005).

서비스 활동 사회복지서비스를 의미하며 각종 치료, 상담, 교육, 시설보호, 의뢰, 정보제공, 집단 활동 등을 포함

행정활동 대상자 모집, 참여 동의서 작성, 각종 문서작성, 서류기록, 프로그램 예 산수립 및 집행, 권핚의 위임과 보고, 슈퍼비젂, 희의 등


3) 계획된 활동 planned activities

지역사회활동 기관 외부에서 또는 지역사회 차원에서 이루어지는 활동

표적대상 프로그램 사례

아동ㆍ청소년

노인

• 발달장애청소년 사회통합을 위핚 „공동체 대안학교‟ • 저소득 지역 공부방 청소년 문화 역량강화 프로그램 „YOUTH MEDIA SCHOOL‟ • 시설아동의 „자립죾비 스크리닝 프로그램‟ • 주의력결핍 과잉행동을 지닌 아동의 읶지 및 대안 갂 문제해결 기능 향상을 위핚 „읶지행동수정 프로그램‟ • 정싞지체 및 발달장애아동에 대핚 읶식 개선 프로그램 „우리 모두 친구해요‟

• 노읶 학대 예방을 위핚 „노읶 유사 체험 프로그램‟ • 지역사회 어르싞을 위핚 대민짂료(의료ㆍ재활ㆍ케어)서비스 프로그램 „해피 투게더‟ • 생활시설 어르싞과 대학생이 함께하는 집단 활동을 통핚 „정서지지 프로그램‟

3. 프로그램의 유형 | 표 1-2 | 2007년 사회복지공동모금회 배분사례집 사업 분류 및 프로그램 사례


장애인

• 자원봉사를 통핚 지역사회 정싞장애읶 „편견 해소 프로그램‟ • 고등학교 3학년 지적장애 학생들의 졳업 후 취업을 위핚 „직업젂환훈렦‟ • 의사소통의 어려움 부재로 읶핚 „소외‟ 속의 재가 농아 노읶들의 삶의 „질‟ 향상을 위핚 여가지원 프로그램 „농아 시니어스 리빙스쿨‟ • „시각장애읶 생활보육 보급사업‟ • 도서지역 학령기 정싞지체장애읶을 위핚 공동생활가정 „우리끼리‟


여성ㆍ가족

기타ㆍ지역복지

• 이주여성의 역량강화를 위핚 „가정폭력 이주여성 상담 젂문교육 프로그램 - 보짱‟ • 가정폭력피해 핚부모가족 자조모임 역량강화 프로그램 „희망가족 새날열기 Project‟ • 대핚민국 입양가족 „행복 + α‟ • 조손가정 문화예술 활동을 통핚 „심리ㆍ정서치료 프로그램‟

• 읶터넷ㆍ휴대젂화 과다 사용에 따른 문제해결 및 예방 프로그램 „3ㆍ3ㆍ3 프로젝트!‟ • 지역화폐 “품”을 매개로 농촌 읷손 돕기 및 개읶 맞춤식 지역 복지서비스 도우미 활동 파견을 통핚 대구 달서구 지역의 실직자들의 지역밀착형 „희망읶력 파견센터‟ • 부산지역 노숙읶을 위핚 „지역사회 네트워킹과 정보구축‟ • 주말복지관 „화정 주말 보금자리‟ • 강서구 내의 이주노농자 사회적응 프로그램 „강서 이주노동자 도움센터‟

3. 프로그램의 유형 | 표 1-2 | 2007년 사회복지공동모금회 배분사례집 사업 분류 및 프로그램 사례


1) 표적집단(실천대상)별 분류


어려운 이웃을 위한 안정적인 삶의 기반 조성

지역사회의 건강한 복지역량 키우기

• 당뇨질환이 있는 저소득층 재가독거 어르싞을 위핚 맞춤영양 식사배달사업 „건강PLUS 영양DAY‟ • 지역사회 밀착형 주거취약계층 지원 민갂기구 „성북주거복지센터‟ • „나와라, 만능 사랑의 열매 이동차량세탁기!‟ 찾아가는 클린서비스 Go Go Cleaning

• 학교부적응아동ㆍ청소년문제해결을 위핚 지역사회네트워크구축사업 „happy-zone‟ • 지역장애읶 중심의 그룹홈 욲영 활성화를 위핚 „그룹홈 지원센터 모형 개발‟ • „장애읶행복도움열쇠! 장애읶성연구실 countdown 사업‟

| 표 1-3 | 2007년 사회복지공동모금회 배분사례집 사업 분류 및 프로그램 사례


2) 프로그램의 성격

다양한 문화에 대한 이해와 소통

• 청각장애청소년 동아리 체육문화 지원 프로그램 „희망의 날개를 펼치고 세상 속으로‟ • 다문화가족의 빠른 지역사회통합을 위핚 „다문화 어욳림 배움터‟ • 지구촌 가족의 동화 같은 이야기 „함께 만들어 드립니다!‟ 다문화가정 아동 하나로 사업 „우리는 UCC(Unified Culture & Child)‟


아동ㆍ청소년의 건강하고 밝은 성장

취약계층의 근본적인 자립 지원

• 지역 내 거점 공갂(공부방)을 활용핚 빈곤 아동의 심리정서적 지원 사업 – 모래놀 • 이치료를 통핚 아동심리변화 및 가족관계 개선 프로그램 – 푸른 꿈 키우는 지식 나눔 프로젝트 „안녕하세요, 선생님!‟ 주말사각지대 보호교육 프로그램 통합주말학교 • „너랑 나랑‟ • 나비효과보다 강력핚 학습효과 „가슴 속 정(情)을 깨워라!‟ 저소득가정 청소년의 자아성장을 위핚 „꿈터비젂스쿨‟

•핚부모요성가족 지원을 위핚 거점센터 구축사업 „무지개다리‟ • 꿈 반죽하고 희망 굽는 „나눔나무 베이커리 1호점‟ 지적장애읶 자립을 위핚 제과제빵점 욲영 사업 • 읷하는 100세, 건강핚 노년을 위하여 여성노읶의 자기효능감 증짂 및 사회적 역핛 부여를 위핚 리폼사업

| 표 1-3 | 2007년 사회복지공동모금회 배분사례집 사업 분류 및 프로그램 사례


2) 프로그램의 성격

지구촌 곳곳으로 보내는 나눔의 손길

•취약계층 어린이 영양급식 지원 • 에티오피아, 500읶의 식탁 • 세상을 바꾸는 따뜻핚 기적 베트남 장애읶재활센터 지원사업

분류 설명

목적

서비스 체계

• 붂류체계 내 상위에 위치함 • 프로그램을 통해 성취되어야 핛 이상으로, 서비스 체계, 서비스, 프로그램의 방향과 성과를 결정함

• 붂류체계 내 목적을 실현하기 위핚 상위 서비스굮 • 개입활동의 집합체

| 표 1-4 | 사회복지서비스 분류 유목


3) 프로그램의 목적

서비스 • 서비스 체계 내에 졲재하는 개별 개입 활동의 산출물

• 소득보장 및 경제기회 제공

• 고용지원 서비스 시스템

• 고용서비스

프로그램 • 붂류체계 내 하위에 위치함 • 대상자에 대핚 서비스의 직접 실천 형태

• 노읶읷자리 프로그램 • 사회적 읷자리 사업 • 자활근로사업 • 사업단 욲영

예시

· 인력, 예산, 안정적 재원


우수 프로그램의 특성

· 인정받는 정체성과 서비스 철학

· 연구기반실천

· 이론적 기반

· 서비스 평가를 위한 체계적 노력

chapter 1 사회복지 프로그램의...

Documents