capÍtulo ii desarrollo 1. bases te Óricas
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CAPÍTULO II
DESARROLLO 1. BASES TEÓRICAS A continuación se desarrollara una serie de planteamientos, antecedentes
y conceptos que están marcados en investigaciones previas de autores
reconocidos tales como Costa, Vidales, Chávez, y estudios que se han
realizado sobre la Imagen Corporativa y el Empaque, los cuales ayudan en el
proceso de definición, dar forma y delimitar el alcance del proyecto de
investigación.
1.1. ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA CORPORACIÓN DE
ABASTECIMIENTO Y SERVICIOS AGRÍCOLAS (CASA).
La Corporación de Abastecimiento y Servicios Agrícolas CASA S.A., fue
creada con capital del Banco Industrial de Venezuela C.A. y la Sociedad
Financiera Industrial de Venezuela (FIVCA) y se constituye legalmente el día
02 de agosto de 1989, ante el Registro Mercantil I de la Circunscripción
Judicial del Distrito Federal y Estado Miranda, bajo el Número 44 del Tomo
36-A-PRO de la misma fecha. CASA S.A. es una empresa del Estado
venezolano con forma de Sociedad Anónima, adscrita al Ministerio de Poder
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Popular para la Alimentación y forma parte de los organismos de la
administración pública descentralizada.
CASA S.A. es una empresa líder y eficaz del Estado Venezolano,
proactiva en la comercialización y suministro de productos alimenticios de la
cesta básica, insumos, bienes de producción y servicios de las cadenas
agroproductivas y agroalimentarias, adscrita al Ministerio del Poder Popular
para la Alimentación (Minppal).
En este momento el 98,63% de las acciones de la Corporación son
propiedad de la República Bolivariana de Venezuela, constituyéndose éste
en su mayor accionista. Esta corporación cuenta con 31 Plantas de Silos, 5
Frigoríficos y 7 Centros de Acopio.
1.2. ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA IMAGEN CORPORATIVA
La marca ha tenido desde siempre una doble función: como señal de
autor u origen y como sello de garantía en caso de defecto del objeto. Ya en
la edad moderna -con el desarrollo de la imprenta y la posibilidad de obtener
papel a precios económicos, se expande la marca más allá de la propia
materialidad del producto para llegar a la comunicación comercial escrita:
publicidad de empresa, anuncios de prensa.
La concepción de objetos para la industria con base en principios funcionales
y constructivos creció a principios del Siglo XX en constante polémica con la
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ornamentación, surgiendo un movimiento racional que consideraba la forma
vinculada a la utilidad práctica.
La Bauhaus, escuela de diseño y arte creada en 1919 por Walter Gropius,
uno de los más importantes maestros del racionalismo, nació con el objeto de
sintetizar arte e industria, formando nuevos especialistas que dominasen, al
mismo tiempo, técnica y forma. Son los orígenes de lo que más tarde se
llamarían diseñadores industriales. Por consiguiente se pasa a la búsqueda
de lo elemental o, mejor dicho, de lo funcional ("La forma sigue a la función").
El ejemplo más significativo de una empresa que desarrollase lo que podría
denominarse como el primer proyecto de imagen corporativa fue AEG
cuando, en 1907, encargó a Peter Behrens (arquitecto) que le crease una
identidad coherente y reconocible en edificios, productos y publicidad.
Aunque el logotipo de AEG ha sido retocado varias veces a lo largo de los
años, aún sigue siendo válido. Ejemplos similares de perdurabilidad: la marca
de fábrica de Phillips inalterada desde los primeros tiempos de la fábrica
hasta el presente, o el logotipo de Coca-Cola desde 1887 con sólo ligeras
modificaciones o la mascota de Michelín, diseñada en 1910.
Es a partir de la segunda guerra mundial cuando surge el movimiento de
diseño que aunado a la situación, se expresan las dos tendencias de lo
constructivo y lo decorativo. Su principal exponente, Raymond Loewy, influyó
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decisivamente en la nueva teoría del "Styling", concibiendo el diseño como
una estética del producto y propugnando que entre productos de idéntica
función, precio y calidad equivalente, aquéllos que tengan una apariencia
más bella se venderán mejor. El diseño podía influenciar, pues, a la masa
consumidora en la elección del producto. Se sientan las primeras bases de la
indisolubilidad entre diseño y comunicación, entre marketing y producción.
Siendo las cosas así se formará la primera generación de estructuralistas,
de grafistas y diseñadores gráficos, que renuncian en principio al lenguaje de
las imágenes retóricas en favor de una investigación icónica basada en las
formas puras, aunque no privadas de significado.
1.3. IMAGEN CORPORATIVA La Imagen Corporativa es la percepción de una empresa, es la imagen
generalmente aceptada de lo que es una compañía, es lo que proyecta al
público de sí misma ya que para eso es diseñada, para ser atractiva de modo
que pueda provocar interés entre los consumidores, genere riqueza de
marcas y facilite ventas del producto.
Según Costa (2001, p.20) La Imagen Corporativa es la imagen que tienen
todos los públicos de la organización en cuanto a entidad. Es la idea global
que tienen sobre sus productos, sus actividades y su conducta. En éste
sentido, la imagen corporativa es la imagen de una nueva mentalidad de la
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empresa, que busca presentarse, no ya como un sujeto puramente
económico, sino más bien, como un sujeto integrante de la sociedad.
Se define la imagen corporativa, como la estructura mental de la
organización que se forman los públicos de ella, como resultado del
procesamiento de toda la información relativa a la organización.
De esta manera, imagen corporativa es un concepto basado claramente en la
idea de recepción y debe ser diferenciado de otros tres conceptos básicos:
identidad corporativa, comunicación corporativa y realidad corporativa.
La Imagen Corporativa va más allá que un simple logotipo, es la expresión
mas concreta y visual de un empresa, la Imagen Corporativa es un elemento
definitivo de diferenciación y posicionamiento en un mercado competitivo.
1.3.1. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA DE IMAGEN CORPORATIVA
Partiendo del conocimiento de la creciente importancia estratégica de la
imagen corporativa en el éxito de una organización, se hace necesario
realizar una actuación planificada y coordinada para lograr que los públicos
de la compañía tengan una imagen corporativa que sea acorde a los
intereses y deseos de la entidad y que facilite y posibilite el logro de sus
objetivos. En este caso es necesario realizar un plan estratégico de imagen
corporativa, a través del cual se pretende influir en la imagen corporativa que
tienen los públicos de la organización. El plan estratégico de la imagen
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corporativa deberá tener una base sólida y clara, que permita una acción
eficiente. Para ello, parte de la relación que se establece entre los tres
elementos básicos sobre los que se construye la estrategia de imagen.
- La organización: que es el sujeto que define la estrategia, quien realizará
y planificará toda la actividad dirigida a crear una determinada imagen en
función de su identidad como organización.
- Los públicos de la organización: Son aquellos que se formarán la imagen
corporativa y, por tanto, hacia quienes irán dirigidos todos los esfuerzos de
acción y comunicación para lograr que tengan una buena imagen.
- La competencia: que será la referencia comparativa tanto para la
organización como para los públicos, ya que dichas organizaciones también
harán esfuerzos para llegar a los públicos, y en muchos casos pueden ser
contradictorios con los realizados por nuestra propia organización.
1.3.2. ETAPAS DEL PLAN ESTRATEGICO DE IMAGEN CORPORATIVA Según Costa (1989, p.20) Como ya se ha señalado anteriormente, la
actuación sobre la imagen corporativa debe ser una acción planificada y
coordinada adecuadamente, para lograr que sea efectiva, y que dicha
imagen responda a la personalidad y a los intereses de la organización.
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Para gestionar correctamente ese importante capital de la compañía que es
la imagen debemos realizar una actuación metódica y constante, por medio
de lo que se podría llamar un plan estratégico de imagen corporativa. La
planificación estratégica de imagen corporativa consta de tres grandes
etapas:
a) El análisis del perfil corporativo: a través del cual se estudiará y definirá
la personalidad de la organización (análisis interno), y también se analizará a
la competencia y a los públicos de la organización, así como qué imagen
tiene cada uno de ellos de la compañía (análisis externos).
b) La definición del perfil corporativo: etapa en la que se deberá tomar la
decisión estratégica dirigida a definir cuales son los atributos básicos de
identificación de la organización, que permitirá la identificación, la
diferenciación, la referencia y la preferencia.
c) La comunicación del perfil corporativo: por medio de la cual se
determinara las posibilidades comunicativas de la organización y se
comunicara a los diferentes públicos de la compañía el perfil de identificación
establecido en la etapa anterior.
1.3.3. ELEMENTOS QUE CONFORMAN LA IMAGEN CORPORATIVA
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La Imagen Corporativa se conforma por elementos visuales tales como, la
marca, color, tipografía, y diagramación. Así mismo son, todo un conjunto de
elementos aplicados para la presentación de una empresa o producto, estos
provocan estímulos visuales lo cual deja una determinada impresión en el
observador. En otras palabras estos elementos visuales ayudan a que el
mensaje cumpla su fin que es proyectar la imagen deseada al público.
1.3.3.1. TIPOGRAFÍA En términos generales, la tipografía consiste simplemente en elegir un tipo
de letra para un trabajo determinado, de modo que un bloque de texto o un
encabezamiento se puedan leer sin dificultad. Esta selección responde al
equilibrio de las relaciones entre el grosor del trazo, el diseño limpio y propor-
cionado, y la abertura del ojo tipográfico. Debe evitarse el uso de abreviatu-
ras, sobre todo cuando pueden inducir a error.
Así mismo, tampoco deben cortarse palabras cuando falta espacio. Una
palabra fragmentada es más difícil de captar que una palabra íntegra.
En cuanto a esto, Costa (1989, p.45) agrega… “en el uso de las
mayúsculas y minúsculas está demostrado que una palabra formada por
letras minúsculas se asimila con mayor rapidez. Las minúsculas se agrupan
mejor formando conjuntos diferenciados y esto facilita una percepción más
inmediata. Cuando la mayúscula aparece como inicial de una palabra, facilita
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la introducción al texto. Los nombres de ciudades, empresas, y nombres
propios se leen mejor de este modo”.
Igualmente cabe considerar tres elementos, que son complemento de lo
anteriormente expuesto, como lo son:
- Legibilidad: es el conjunto de características tipográficas y lingüísticas del
texto escrito que permiten leerlo y comprenderlo con facilidad.
En lengua española el término “legibilidad” ha sido empleado para traducir
“legibility”, (término inglés) que sin duda ha triunfado en el mundo del diseño
gráfico.
- Interlineado: Es la distancia entre una línea y otra, por defecto, Para un
texto o una carta es aconsejable utilizar un interlineado de1,5 líneas o a
doble espacio. Siendo las cosas así, la lectura del documento resulta más
cómoda y entendible para el lector. No obstante el interlineado se puede
aplicar antes de escribir, o una vez escrito el texto.
- Espaciado: El espaciado entre letras, palabras y líneas también afecta al
tipo y al color. Las palabras parecen de un tono más luminoso, si las letras
están más separadas. Del mismo modo, si se incrementa el espaciado que
hay entre palabras y líneas, el tipo parece adquirir un valor más brillante.
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Prestar atención a las necesidades de espaciado, puede favorecer la
legibilidad cuando el contraste de color es escaso o cuando debe imprimirse
en color un gran fragmento textual.
1.3.3.2. COLOR
Elegir los colores adecuados es fundamental para proyectar una imagen
corporativa acorde con el espíritu de una empresa. Cada color provoca una
gama de emociones y sensaciones determinadas. En este sentido, una idea
básica es aplicada para evitar desde el principio, aquellos colores que
pueden transmitir emociones negativas para potenciales clientes.
Ahora bien, considerando el objetivo de establecer la empresa como una
marca global, se debe realizar un estudio con el objetivo de conocer, cómo
son percibidos los colores, no solo en el propio espacio cultural, sino también
en países a los cuales se esté interesado alcanzar y desarrollar la empresa.
Según Chávez (2010) El color puede instrumentarse como signo de
identificación institucional; pues, de hecho, constituye una de las señales
visuales más potentes; no obstante, ello no significa que toda entidad deba
recurrir a él.
El uso del color como identificador será, para unas entidades, indispensable;
para otras, decididamente contraproducente; y, para unas terceras,
indiferente.
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1.3.3.3 MODELOS CMYK Y RGB
- Modelo CMYK : corresponde a la síntesis sustractiva o color pigmento.
Este modelo se aplica a medios impresos, en cuatricromía. El modo CMYK,
es (Azul o Cyan, Rojo o Magenta, Amarillo o Yellow, y Negro o Black)
Efectivamente, la mezcla de pigmentos cyan, magenta y amarillo no
produce el color blanco, sino un color gris sucio, neutro. En cuanto al negro,
tampoco es posible obtenerlo a partir de los pigmentos primarios, siendo
necesario incluirlo en el conjunto de colores básicos sustractivos,
obteniéndose el modelo CMYK (Cyan, Magenta, Yellow y Black) Los colores
sustractivos son ocupados en pintura, imprenta y, en general, en mezclas de
pigmentos.
- Modelo RGB: La descripción RGB (del inglés Red, Green, Blue; "rojo,
verde, azul") de un color hace referencia a su composición de la intensidad
de los colores primarios con que se forma: el rojo, el verde y el azul. Este es
un modelo de color basado en lo que se conoce como síntesis aditiva, con lo
que es posible representar a un color por la mezcla por adición de los tres
colores luz primarios.
1.3.3.4 SISTEMAS DE COLOR
Dependiendo del ámbito en que el ser humano se desempeñe con los
colores, éstos configurarán tres sistemas distintos de color.
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El primer sistema de color, es el sistema de colores luz. Este sistema es
denominado "Primarios Aditivos". También conocido como "sistema RGB".
Son los primarios obtenidos directamente del haz de luz blanca, estos
resultados se utilizan en el campo de la formación de imágenes de monitores
y televisión.
El segundo sistema de color es denominado "Primarios Sustractivos". Es
el sistema empleado en Imprentas, así mismo es conocido como "Sistema
CMYK", en donde la separación de los diversos colores es obtenida a partir
de la utilización de filtros que restan luz a los primarios aditivos, en
consecuencia se obtienen los colores de impresión por proceso sustractivo.
Por último, el tercer sistema de color es denominado "Primarios
Pigmentarios". Los colores se obtienen a través de la mezcla de pigmentos
vehiculados en aglutinantes líquidos, sean estos: cera, agua o aceites, se
observa también como pintura: Óleo, témpera, laca, látex, o acrílico.
A partir de estos tres colores se pueden obtener todos los demás. Cuando se
refiere al mencionado "Color Pigmento", se trata de color reflejado que va a
ser mezclado.
Esdecir que hay un paso intermedio que es el pigmento entre la percepción y
los colores luz.
1.3.3.5 PSICOLOGÍA DEL COLOR
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BLANCO: se halla en el extremo de la gama de los grises. Es un color
latente por su capacidad de potencias con sus colores vecinos. El blanco
puede expresar paz, soleado, feliz, activo, puro e inocencia.
NEGRO: también se encuentra en el extremo de la gama de los grises. Es el
símbolo del silencio, del misterio y en ocasiones, puede significar impuro y
maligno. Confiere nobleza y elegancia, sobre todo cuando es brillante.
GRIS: Simboliza indecisión y la ausencia de energía, expresa duda y
melancolía. Los colores metálicos tienen una imagen lustrosa, adoptando las
cualidades de los metales, dan impresión de frialdad metaliza, también dan la
sensación de elegancia, lujo, por su asociación con metales preciosos.
AMARILLO: es el color más luminoso, más cálido, ardiente. Es el color del
sol, de la luz y del oro, y como tal es violento, intenso y agudo. Suelen
interpretarse como animados, joviales, excitantes, afectivos e impulsivos.
ANARANJADO: posee fuerza activa, radiante y expansiva. Tiene un carácter
acogedor, cálido estimulante y una cualidad dinámica muy positiva y
enérgica.
ROJO: significa vitalidad, es el color de la sangre, de la pasión, de la fuerza
bruta y del fuego. Está ligado al principio de la vida, expresa la sensualidad,
la virilidad, la energía; es excitante y agresivo. El rojo es símbolo de la pasión
ardiente y desbordada.
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AZUL: es el símbolo de la profundidad. Inmaterial y frío, suscita una
predisposición favorable. La sensación de placidez que provoca este color es
distinta de la calma o repaso terrestre, propios del verde. Expresa armonía,
amistad, fidelidad, serenidad, sosiego y posee la virtud de crear ilusión óptica
de retroceder. Este color se asocia al cielo, el mar y el aire. El azul claro
puede sugerir optimismo.
VIOLETA: es el color de la templanza, de la lucidez y la reflexión. Es mágico,
melancólico y podría representar la introversión.
VERDE: es el color más tranquilo y sedante. Evoca la vegetación, el refresco
y la naturaleza. Es el color de la calma indiferente; no transmite alegría,
tristeza o pasión. Cuando algo reverdece suscita la esperanza de una vida
renovada.
MARRON: es un color masculino, severo, confortable. Es evocador del
ambiente local otoñal y da la impresión de gravedad y equilibrio. Es el color
realista tal vez porque es el color de la tierra que pisamos.
1.3.3.6. LOGOTIPO El logotipo es el signo gráfico que identifica una empresa, un producto, o
una marca.
El logotipo es un símbolo a través del cual la empresa manifiesta su filosofía ,
su esencia, y sus ventajas diferenciales.
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El logotipo puede estar compuesto por una tipografía (tipo de letra)
representativa de los valores y características de la empresa, o un símbolo
que debe transmitir un mensaje fuerte y claro sin la necesidad de un mensaje
escrito o apoyo de una tipografía, así mismo puede estar compuesto con la
combinación de los dos elementos antes mencionados, esta combinación es
llamada Isologotipo.
Comunicación a través de un Logotipo:
- Tipografía: (en caso de tenerla) debe transmitir un mensaje por sí sola y
debe formar parte representativa de la compañía. Por lo general, podría
variar de acuerdo al sector o área comercial a la cual se dedica su empresa.
En el Logotipo deben expresarse los valores y características de su
empresa, debe poseer un diseño simple y sencillo , cuanto más complejo sea
el diseño más difícil será recordarlo y por último, debe contener la menor
cantidad de colores posibles, además de ser versátil.
1.3.3.7 SIGNO Es el elemento principal que, por medio de lineas gráficas deberá
impactar a primera vista, reuniendo asi una serie de caracteristicas como
son: la simplicidad, la claridad y la funcionalidad.
Con referencia a esto, Costa (2006), los signos dentro del campo visual
poseen unas funciones las cuales son: la función emotiva, que defina las
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relaciones entre el mensaje y el emisor. Expresión de nuestra actitud con
respecto al referente; la función connotativa, esta define las relaciones entre
el mensaje y el receptor, ya que toda comunicación tiene por objeto obtener
una reacción de este último; la función poética, es la relación del mensaje,
aquí el referente se convierte en objeto de la comunicación; la función ética,
tiene por objeto, afirmar, mantener y detener la comunicación; la función
lingüística, tiene por objeto definir el objeto de los signos que corren el riesgo
de no ser comprendidos por el receptor.
1.4. IDENTIDAD CORPORATIVA
Según Costa (2001, p.20), es el conjunto coordinado de signos visuales
por medio de las cuales la opinión pública reconoce instantáneamente y
memoriza a una entidad o un grupo como institución.
Los signos que integran el sistema de identidad corporativa tiene la misma
función, pero cada uno posee características comunicacionales diferentes.
Estos signos se complementan entre si, con lo que provocan una acción
sinérgica que aumenta su eficiencia en conjunto.
Los signos de la identidad corporativa son de diversa naturaleza:
- Lingüística: El nombre de la empresa es un elemento de designación
verbal que el diseñador convierte en una grafía diferente, un modo de
escritura exclusiva llamada logotipo.
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- Icónica: Se refiere a la marca gráfica o distintivo figurativo de la
empresa. La marca cristaliza un símbolo ( un signo convencional portador de
significado), que cada vez responde mas a las exigencias técnicas de los
medios.
- Cromática: Consiste en el color o colores que la empresa adopta como
distintivo emblemático.
1.5. DIFERENCIA ENTRE IMAGEN CORPORATIVA E IDENTIDAD CORPORATIVA.
La diferencia entre imagen e identidad corporativa , dos conceptos
íntimamente relacionados pero totalmente diferentes.
Según Ámate (2009, p.02) La imagen corporativa hace referencia a la
forma de percibir una determinada marca, empresa y su actividad por sus
públicos. Para crear una imagen corporativa se necesita llevar a cabo una
serie de actividades de la mano de expertos en marketing y comunicación,
influida por otros agentes como prensa o líderes de opinión, que consigan
crear esa sensación en la mente del consumidor. Por descontado que la
imagen corporativa debe ser coherente con el posicionamiento del servicio
que se ofrece para no crear confusión entre los consumidores.
La identidad corporativa, sin embargo, se refiere a la manifestación física
de una marca. Incluye una serie de elementos como logotipo, papelerías
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corporativas y demás soportes, diseñados bajo unas guías de estilo o
parámetros denominados “manual de estilo” o “manual de identidad
corporativa”. En ellas se definen cómo debe aplicarse la paleta de colores
corporativos, las tipografías, la organización visual de una página, etc.… todo
bajo una coherencia visual que vaya acorde además con la propia imagen de
la empresa.
1.6. ANTECEDENTES HISTÓRICOS DEL EMPAQUE Desde sus inicios hasta el presente, el empaque ha sido de gran utilidad,
a la hora de satisfacer las necesidades de los seres humanos. El empaque
tiene como función contener, proteger, transportar, y conservar, por
consiguiente existe la necesidad de elaborar empaques. Dentro del diverso
sistema industrial, el empaque es parte fundamental del desarrollo de las
sociedades, pues la influencia de los empaques esta presente en todos lo
ámbitos que en ella intervienen.
En los inicios del siglo XXI, en medio de todas las tecnologías, sistemas
económicos, comerciales, ecológicos y de comunicación, aún seguimos
percibiendo con sensibilidad e interés la importancia de la industria del
empaque y el embalaje en su finalidad, no solo de proteger, conservar y
transportar, sino en su repercusión estética, económica y social.
El mundo del empaque se ha vuelto un área cada vez más apasionante e
interesante, por las diversas facetas que tiene que cumplir en un mundo
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globalizado y con exigencias de calidad, excelencia y competitividad, en
donde la creatividad del diseñador se amalgama con los materiales utilizados
y la tecnología aplicada para satisfacer los requerimientos de los
consumidores, tomando en cuenta que la industria del empaque actualmente
es la mayor industria del mercado, ya que en nuestros días no existe ningún
bien de consumo que no requiera de un empaque.
1.7 EMPAQUE.
El empaque de un producto es de vital importancia ya que èste es el que
garantiza que el producto llegue en òptimas condiciones al consumidor asì
como tambien garantiza su venta y comercializaciòn, ademàs debe
señalarse que es una poderosa herramienta de promociòn.
Según Vidales (2003, p.17) Es aquel recipiente o envoltura en el cual esté
contenido el producto, el envase es el contenedor que se encuentra en
contacto directo o indirecto con el producto, sus funciones son proteger,
guardar, conservar, e identificar el producto que contiene en su interior.
Además facilita su manejo y transporte.
Es un sistema para la preparación de mercancías. Es una función de
negocios, dinámica, científica, artística, que funciona de manera que protege,
contiene, preserva, trasporta, informa, y vende el producto. El empaque se
clasifica en: Empaque de consumidor, y Empaque Industrial.
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1.8. ETIQUETA.
Según Vidales (2003, p.18) Es cualquier rótulo, inscripción, imagen o
cualquier materia gráfica. La etiqueta puede estar impresa, marcada,
adherida o sobre puesta al producto. Sus funciones son:
• Identificar el producto o la marca
• Clasificar el producto en tipos o categorías
• Informar aspectos importantes del producto.
• Promover el producto mediante un diseño atractivo .
1.9. EL EMPAQUE Y SUS FUNCIONES.
Los empaques son diseñados para brindar servicios específicos, en ellos
se contiene, protege, y transporta un producto, por tanto su función
dependerá de la forma que se busca satisfacer las necesidades para las
cuales ha sido creado. (Vidales, p. 19)
1.9.1 CONTENER.
• Delimita y separa el producto del medio ambiente
• Reduce al producto a un espacio especifico
• Los productos en cualquier estado pueden ser manipulados, sin
tocarlos directamente.
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1.9.2. PROTEGER
- El envase aísla al producto de factores ambientales externos, que
pudieran alterar su composición y calidad.
- La protección no es solo para el producto, sino también para el
consumidor, tal es el caso de productos de ingestión peligrosa.
1.9.3. CONSERVAR
Según Vidales (2003, p.19) La buena conservación es esencial para un
producto pues ella permite que esté permanezca en el almacén por largo
tiempo sin sufrir alteraciones en su composición. El envase es la barrera
entre el producto mismo y los agentes externos a el. Algunos productos de
usos delicados como alimentos o medicamentos requiere de un cuidado
especial, pues alteraciones en ellos causan daños graves a la salud .
1.9.4. TRANSPORTAR
Según Vidales (2003, p.20) Esto consiste en el movimiento efectivo de
los bienes, desde su producción hasta su consumo final, todo esto puede ser
transportado de manera fácil atreves del en envase, pero es necesario
diseñar envases y embalajes adicionales para cubrir el producto de embates
a lo que se enfrentan durante la transportación. Un buen diseño de envase
tomo en cuenta las implicaciones de transporte y almacenamiento.
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1.9.5. COMUNICAR
Según Vidales (2003, p.19) Se traduce los envases de forma que siempre
se vea visible para el consumidor, por ejemplo:
• Nombre del producto, ¿que es?
• Cantidad del contenido
• Dirección del responsables
• Forma de uso, preparación, etc.
•
La información de un envase es de suma importancia; la comunicación
será de motivar al consumidor en su decisión de compra. Un envase por si
solo comunica por variados canales, ejemplo:
• Selección del material con que esta elaborado
• Con su forma y tamaño
• Con sus colores expuestos
• Su tipografía dominante
• Símbolos o iconos que utilice
• Con sus ilustraciones.
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1.10. LA SEMIOLOGÍA Es la ciencia que estudia los sistemas de signos: linguistico, codigos de
señalizaciones. La ciencia que estudia la vida de los signos en el seno de la
vida social. Es la disciplina que incluye todos los estudios derivados del
analisis de signos, sean estos semanticos (linguisticos) o semioticos ( no
linguisticos; humanos y la naturaleza). Debido a esto podemos decir que:
SEMIOLOGÍA = SEMIÓTICA + SEMÁNTICA
1.11 LA SEMIÓTICA Es la ciencia que estudia el significado de los signos y que ultimamente ha
adquirido gran importancia como consecuencia de los estudios desarrollados
por el estadounidense Charles Morris. La semiótica conocida hace tiempo
como la semiología, nombre difundido por Ferdinand de Saussure, era
aplicada generalmente en el área de la lingüística o de la medicina con una
funcion semejante; sin embargo, el verdadero orígen de esta ciencia se
remonta a la antigua Grecia donde se le denomina semiótica.
1.12. LA SEMÁNTICA Es el estudio de la relación que existe entre los gráficos y el significado
implícito de acuerdo con la función que realizan. Tiene su orígen en el
vocablo griego sema que significa signo: de ahí viene el concepto de semaio
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que en español se traduce como significar, el término semántica se aplica a
todos los signos y simbolos que son portadores de un mensaje.
La meta principal de la dimensión semántica es el aná lisis de los
conceptos involucrados en el significado: ¿Qué? ¿Con qué? Y ¿Para qué?.
Además debe controlar metodológicamente la gestación formal o figurativa
de los elementos gráficos con el fin de que sean precisos en su motivación
de notación y significado.
1.13. ASPECTOS SEMIÓTICOS APLICADOS AL EMPAQUE
Como objetos semióticos los empaques son soportes de información,
Vehículos de mensajes, portadores de significados, como todo objeto de
comunicación, el empaque, esta cargado de significados manejados de
acuerdo a las características de su contenido, así mismo al tipo de receptor
al que va dirigido y la respuesta especifica que a través de él se pretende
obtener.
Por su parte, Vidales (2003, p.21) especifíca que la semiótica aplicada al
empaque es un lenguaje visual que establece un diálogo entre empaque y
consumidor con el objeto de motivar la compra.
Debemos reconocer entonces, que el empaque ha de ser considerado
como un objeto de comunicación, “un objeto semiótico” diseñado para
transmitir mensajes específicos a través de códigos predeterminados por
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productores y consumidores, ligados inexorablemente a situaciones de
carácter económico, el empaque se diseña además de querer que cumpla
con sus principales funciones que son, proteger, preservar y transportar, sea
el mismo principal promotor y vendedor del producto.
Para ello el diseñador del empaque debe manejar las diferentes formas de
comunicación aplicables al diseño del empaque.
1.13.1 METÁFORA
La metáfora es la sustitución por analogía, según Vidales (2003, p.23) la
metáfora es la que exalta los valores del producto mediante la sustitución, un
ejemplo de ello es una botella de perfume que nos ofrece sensualidad,
elegancia, el diseñador en este caso se esfuerza para hacer de estos frascos
una verdadera obra de arte, tratando de satisfacer además del gusto olfativo
el posicionamiento del consumidor en la escala social.
1.13.2. METONIMIA
Con respecto a la metonimia Vidales (2003, p.24) expresa que una figura
retórica utilizada para aumentar el significado a partir de la sustitución del
significante, que no desaparece ni es sustituido.
Si bien es cierto existen empaque concebidos bajo esta fórmula, podemos
encontrar numerósos ejemplos como los de las botellas de agua, donde se
utilizan envases perfectamente transparentes con sinónimo de calidad,
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frescura, pureza y confiabilidad. Estos empaques perfectamente transparente
exaltan los valores del contenido, así se olvida del empaque y se contempla
directamente el producto.
1.13.3. SINÉCDOQUE
Se trata de intensificar el significado al máximo a través del incremento
exagerado del valor o de las fuerzas de los objetos representados. De
acuerdo a esto, según Vidales (2003, p.26) la sinécdoque hace llegar los
significados a la exageración y al exceso.
1.14. DESARROLLO DE UN EMPAQUE
Vidales (2003, p.77) Indica que los aspectos del producto, tales como:
producir, transportar, distribuir, y almacenar, son todos ellos indispensables
al momento de elegir un envase o empaque adecuado.
Generalmente los productos han sido envasados en materiales como vidrio,
latas metálicas, cartón, bolsas, o sobres de papel. En especial son utilizados
en envases plásticos, bien sea rígido o flexible .
1.15. CARACTERISTICAS DE LOS MATERIALES
Según Vidales (2003, p.19) Los envases y empaques deben ser diseñados
pensando en la protección del producto, así como evitar las alteraciones en
él. Un envase debe mantener ciertas características, tales como:
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• Características mecánicas adecuadas
• Permeabilidad al vapor de agua
• Permeabilidad aromas
• Permeabilidad aguas y grasas
• Protección de la luz
1.15.1. VIDRIO
Según Vidales (2003, p.78) El Vidrio es resistente, puede soportar
presiones de 100kg/cm2, también puede resistir altas temperaturas, como
el vidrio de expansión pues esté no se calienta.
La formulación del vidrio puede ser ajustada al tamaño o forma de
envase al que se necesite, es altamente reciclable, no es oxidante, es
impermeable, entre otros.
1.15.2. CARTÓN
Se manifiesta según Vidales (2003, p.92) Este material es uno de los
más utilizados para la fabricación de empaques, su aplicación es práctica y
económica. Con el papel pueden fabricarse empaques flexibles, y con el
cartón se elaboran generalmente cajas. Cabe señalar que se han
desarrollado cartones con barnices, recubrimientos, y laminaciones
especiales que funcionan para congelar, descongelar, y cocinar ciertos
alimentos.
37
1.15.3. PAPEL
Por su parte el papel se utiliza para fabricar bolsas, y envolturas, también
conocidas como envases flexibles. Este tipo de envase presenta una gran
área de impresión, donde se muestran variada información.
Según Vidales (2003, p.107) Este tipo de envase flexible, suelen ser
acompañadas por otros materiales como el carbón o plásticos a manera de
protectores.
La tecnología en los últimos años ha permitido la unión de varios
materiales como: plásticos, tintas, adhesivos, barnices, pueden aplicarse
como una sola laminación sobre el papel.
VENTAJAS:
- Barreras protectoras contra la humedad
- Barreras protectoras contra el oxigeno
- Barreras protectoras contra la luz
- Protegen adecuadamente sabores y aromas
- Sellabilidad, entre otros.
1.15.4. METAL
Según Vidales (2003, p.112) Los envases de metal son generalmente de
hojalata electrolítica, o de lámina cromada (TFS) libre de estaño,
38
especialmente en la fabricación de tapas y fondos, otro que se utiliza es el
aluminio.
El envase de hojalata, es bueno por su gran resistencia al impacto y al
fuego, además su hermetismo, ofrece al consumidor el mayor índice de
seguridad en conservación prolongada a los alimentos.
PROPIEDADES Y VENTAJAS DE LOS EMPAQUES HOJALATAS
• Hermeticidad
• Estabilidad térmica
• Posibilidad de impresión
• Integridad química
• Calidad magnética
• Resistencia y versatilidad.
1.15.5. PLÁSTICO
El plástico como material para envase ofrecen múltiples ventajas,
principalmente su elaboración ya que es económica lo cual lo hace favorable
para la industria, por otra parte es un material muy versátil y ligero en
comparación con otros materiales, así como el ahorro de energía que lleva
su fabricación, cabe señalar que dicha energía de fabricación puede ser
39
recuperada cuando se quema el material como energía calorífica, cualidad
que no se presenta en otros materiales.
De acuerdo con esto, Vidales (2003, p.130) desde su aparición a
revolucionado la industria en casi todo los ámbitos en especial el de los
envases y empaques, ya que el plástico puede ser moldeado a temperatura
muy baja, que además proporciona una gran resistencia.
Estas propiedades hacen que los plásticos se apliquen a una gran
variedad de envase.
VENTAJAS DE EMPAQUES PLÀSTICOS
• Baja densidad
• Flexibilidad
• Resistencia a la fatiga
• Bajo coeficiente de fricción
• Baja conductividad térmica
• Resistencia a la corrosión
• Resistencia al impacto
• Integración del diseño
• Economía
40
• Higiene
• Seguridad.
1.16. DISEÑO DE EMPAQUE
En el caso de los empaques el diseñador estudia y evalúa una necesidad,
que posteriormente traducirá en un mensaje. La función del diseñador de
envases es analizar, interpretar, y proponer elementos que generen una
solución a necesidades físicas y visuales, obteniendo así el resultado del
envase adecuado para cada producto, logrando satisfacer las necesidades
tanto del fabricante, como del consumidor mismo.
De igual manera, según Vidales (2003, p.130) Los empaques cambian
con el tiempo, por ello los envases deben diseñarse para que permanezcan
en el tiempo, para alcanzar reconocimiento y volverse familiar para los
usuarios. El diseño de envase debe pensarse en función del ambiente en el
que será utilizado. El envase de un producto significa no solo su contenedor;
sino además presentación, acompañado de gráficos y etiquetas, es la
personalidad del empaque y su producto.
1.17. CODIGO DE BARRA
La necesidad de inventariar y codificar la mercancía ha estado presente en
el mercado desde que existe el comercio, el código de barra es utilizado en
41
autoservicios, es un lineamiento internacional único, establecido de manera
uniforme.
A si mismo, según Vidales (2003, p.235), el código de barra es una
forma simplificada, es una serie de lineas paralelas y espacios de diferente
grosos donde el ancho de las lineas y de los espacio determinan el dato
codificado en el código. Este código no contiene información, solo identifica
el producto.
El uso mas conocido es para bienes de consumo en autoservicios
principalmente, pero también en ordenes de compra, en otros campos ajenos
al empaque, también se utiliza en correo y servicios de mensajeria.
2. BASES LEGALES
Para la realización de este proyecto se recurre a una ley esencial para el
desarrollo de un rediseño de Imagen Corporativa y Empaque, preparados y
desarrollados por una o más personas, esta Ley de derechos de Autor,
Publicada en Gaceta Oficial Nª 4.638 (Extraordinaria) de fecha 1 de octubre
de 1993 y de la cual solicitamos los siguientes artículos:
Artículo 1°
Las disposiciones de esta Ley protegen los derechos de los autores
sobre todas las obras del ingenio de carácter creador, ya sean de índole
42
literaria, científica o artística, cualesquiera sea su género, forma de
expresión, mérito o destino. Los derechos reconocidos en esta Ley son
independientes de la propiedad del objeto material en el cual esté
incorporada la obra y no están sometidos al cumplimiento de ninguna
formalidad. Quedan también protegidos los derechos conexos a que se
refiere el Título IV de esta Ley.
Artículo 2°
Se consideran comprendidas entre las obras del ingenio a que se refiere
el artículo anterior, especialmente las siguientes: los libros, folletos y otros
escritos literarios, artísticos y científicos, incluidos los programas de
computación, así como su documentación técnica y manuales de uso; las
conferencias, alocuciones, sermones y otras obras de la misma naturaleza;
las obras dramáticas o dramático-musicales, las obras coreográficas y
pantomímicas cuyo movimiento escénico se haya fijado por escrito o en otra
forma; las composiciones musicales con o sin palabras; las obras
cinematográficas y demás obras audiovisuales expresadas por cualquier
procedimiento; las obras de dibujo, pintura, arquitectura, grabado o litografía.
Artículo 3°
Son obras del ingenio distintas de la obra original, las traducciones,
adaptaciones, transformaciones o arreglos de otras obras, así como también
las antológicas o compilaciones de obras diversas y las bases de datos, que
43
por la selección o disposición de las materias constituyen creaciones
personales.
Artículo 5°
El autor de una obra del ingenio tiene por el solo hecho de su creación un
derecho sobre la obra que comprende, a su vez, los derechos de orden moral
y patrimonial determinados en esta Ley. Los derechos de orden moral son
inalienables, inembargables, irrenunciables e imprescriptibles. El derecho de
autor sobre las traducciones y demás obras indicadas en el artículo 3º puede
existir aún cuando las obras originales no estén ya protegidas por esta Ley o
se trate de los textos a que se refiere el artículo 4º; pero no entraña ningún
derecho exclusivo sobre dichas obras ya originales o textos.
Artículo 24
No puede emplearse sin el consentimiento del autor el título de una obra,
siempre que sea original e individualice efectivamente a ésta, para identificar
otra del mismo género cuando existe peligro de confusión entre ambas.
Artículo 141
Se deroga la Ley sobre el Derecho de Autor del 29 de noviembre de
1962 y todas las disposiciones sobre la materia que se opongan a esta Ley.
44
Esto significa que la Ley protege los derechos de los autores sobre todas
las obras del ingenio de carácter creador, de cualquier índole, ya sea
artístico, comercial, de ciencia, educativos, entre otros, esto se considera
sumamente importante en el desarrollo de libros, folletos y otros escritos
literarios, artísticos y científicos, incluidos los programas de computación, así
como su documentación técnica y manuales de uso, ya que tienden a ser
copiados o falsificados por terceras personas.
3. ESTUDIO DE CASOS: En esta investigación se plantean algunos casos que están presentes en
la actualidad dentro del entorno del comercio del día a día, estos casos están
definidos adecuados considerando que será de alto índice informativo,
incluso comparativo para este proyecto:
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Cuadro #1 CASOS DE ESTUDIO
Fuente: Mandique, Parra, Villalobos (2012) Observaciones: Diseño elegante y llamativo, colores adecuado y alusivo,
material resistente e idóneo para el producto por la conservación que le
brinda a esté.
46
Cuadro #2 CASOS DE ESTUDIO
Fuente: Mandique, Parra, Villalobos (2012)
Observaciones: Posee un buen diseño, fresco y agradable, tipografía
legible, combina gamas de colores diferentes logrando uniformidad y altos
contrastes.
47
Cuadro #3 CASOS DE ESTUDIO
Fuente: Mandique, Parra, Villalobos (2012)
Observaciones: Su diseño de imágenes ilustrada y combinación de colores,
es muy acertado, la utilización de elementos característicos forman una
imagen realista y limpia en cuanto dar un mensaje claro.
48
Cuadro #4 CASOS DE ESTUDIO
Fuente: Mandique, Parra, Villalobos (2012)
Observaciones: Diseño espontáneo y minimalista, colores alegres y
contrastantes entre si, utilización de elementos característicos favorables, y
material adecuado para el producto.
49
Cuadro #5 CASOS DE ESTUDIO
Fuente: Mandique, Parra, Villalobos (2012)
Observaciones: Su diseño que combina imágenes reales e ilustración, le da
una apariencia única de versátil y audaz, tipografía legible elegante y fuerte,
colores adecuados y resaltantes para el producto .
50
Cuadro #6 CASOS DE ESTUDIO
Fuente: Mandique, Parra, Villalobos (2012)
51
Cuadro #7 CASOS DE ESTUDIO
Fuente: Mandique, Parra, Villalobos (2012)
52
Cuadro #8 CASOS DE ESTUDIO
Fuente: Mandique, Parra, Villalobos (2012)
53
Cuadro #9
CASOS DE ESTUDIO
Fuente: Mandique, Parra, Villalobos (2012)
54
Cuadro #10 CASOS DE ESTUDIO
Fuente: Mandique, Parra, Villalobos (2012)
10
55
4. MÉTODOS DE DISEÑO
La palabra diseño ha estado siempre ligada a términos como: orden, plan,
sistema, estructura, idea, programa, proyecto, estrategia; todos estos
conceptos están intrínsecamente relacionados a actividades que implican la
orientación de ideas y su implementación proyectual en elementos formales
que debe ser definidos a partir de una estructura ordenada que entendemos
hoy como métodos.
Los métodos de diseños adecuados para el rediseño de una Imagen
corporativa y empaque, deben seguir unos patrones de diseño. Todo esto
debe ser analizado, procesado y cuestionado.
A continuación, se presentan una serie de métodos de diseño tomados de
diferentes autores en los cuales algunos lo describen como pasos, otros
como etapas que según el planteamiento de cada uno constituyen los
métodos más idóneos para elaborar un proyecto completo, Inclusive hasta la
etapa de montaje y operación. Estos métodos sustentarán la presente
investigación en la búsqueda de solución a los objetivos planteados.
Por consiguiente, los métodos de diseño son procedimientos a seguir para
llevar acabo con determinado proyecto, pasando por una serié de etapas o
pasos que ayudan a lograr una excelente organización a la hora de la
realización de dicho proyecto.
56
4.1. METODOLOGÍA DE DISEÑO (James Earle, 1976).
Grafico #1
Fuente: James Earle, (1976) Todos los diseños se basan en necesidades existentes. Para justificar su
manufactura, el diseñador debe identificar la necesidad y la función que el
producto debe ofrecer para satisfacer esa necesidad. La identificación de la
necesidad de un diseño se puede basar en datos de varios tipos:
estadísticas, entrevistas, datos históricos, observaciones personales, datos
experimentales o proyecciones de conceptos actuales.
4.1.1. IDEAS PRELIMINARES
Una vez que se ha definido y establecido el problema en forma clara, es
necesario recopilar ideas preliminares a partir de las cuales se pueden
asimilar los conceptos de diseño. El medio más fácil y útil para el desarrollo
de ideas preliminares es el dibujo a mano alzada. La razón importante de
EL PROCESO DEL DISEÑO
Identificación
Ideas preliminares
Realización
Perfeccionamiento Decisión
Análisis
57
esta acumulación de ideas es la obtención de tantas como sea posible,
variando desde adaptaciones de ideas anteriores hasta ideas completamente
nuevas.
4.1.2. PERFECCIONAMIENTO DEL PROBLEMA
La etapa de perfeccionamiento es el primer paso en la evaluación de
ideas preliminares y se centra bastante en el análisis de limitaciones. Todos
los esquemas, bosquejos y notas se revisan, combinan y perfeccionan con el
fin de obtener varias soluciones razonables del problema.
4.1.3. ANÁLISIS
El análisis implica el repaso y evaluación de un diseño, en cuanto se
refiere a factores humanos, apariencia comercial, resistencia, operación,
cantidades físicas y economía dirigidos a satisfacer los requisitos del diseño.
Un método de analizar conceptos avanzados de un diseño consiste en
construir y probar modelos a escala de prototipos de tamaño natural. El
análisis proporciona al diseñador y al ingeniero un medio de valorar un
proyecto, pero no puede ofrecer la solución del problema.
4.1.4. DECISIÓN
La decisión es la etapa en la cual el proyecto debe aceptarse o
rechazarse, en todo o en parte. La decisión acerca de cual diseño será el
58
óptimo para una necesidad específica debe determinarse mediante
experiencia técnica e información real.
4.1.5. REALIZACIÓN
El último paso del diseñador consiste en preparar y supervisar los planos y
especificaciones finales con los cuales se va a construir el diseño. Al
presentar su diseño para la realización, debe tener en cuenta los detalles
para fabricación, métodos de ensamblaje, materiales utilizados y otras
especificaciones.
4.2. METODOLOGÍA DE DISEÑO (George Dieter, 1989).
Grafico #2
Fuente: George Dieter, (1989)
59
Proceso de diseño que propone George Dieten, consiste de los pasos
que se enuncian a continuación:
• a. Reconocimiento de la necesidad
• b. Definición de un problema
• c. Recopilación de información
• d. Conceptualización
• e. Evaluación
• f. Comunicación del diseño
4.2.1 RECONOCIMIENTO DE UNA NECESIDAD
Usualmente una necesidad consiste en la insatisfacción con la situación
existente. Las necesidades son identificadas desde muchos puntos en una
empresa; estas pueden detectarse en el proceso de producción, y a través
de clientes y distribuidores.
4.2.2 DEFINICIÓN DE UN PROBLEMA
Probablemente la parte más crítica del diseño, es la definición del
problema, ya que el verdadero inconveniente no siempre es el que se ve a
simple vista.
60
Es bastante conveniente definir al problema lo más ampliamente posible.
Si la definición es amplia, se evitará caer en soluciones inadecuadas, además
nos permitirá tener una mejor perspectiva para el desarrollo de las siguientes
fases del diseño. La siguiente figura enmarca la importancia de la definición
de un problema, ya que muestra la visión equivocada que los involucrados
tienen en el mismo.
4.2.3. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
El punto más importante en esta fase, es estar concientes que la
información requerida en el diseño es diferente a la que tradicionalmente se
asocia con un curso académico. Los libros de texto, proveen de muy poca
información para un diseño. Debido a lo anterior, las fuentes de información
más recomendables son las siguientes: artículos, documentos del gobierno,
registros de patentes, informes de analistas, etc. Las pláticas con consultores
externos, también pueden ser de gran ayuda.
4.2.4. CONCEPTUALIZACIÓN
La Conceptualización que permite determinar los elementos,
mecanismos, procesos o configuración que al combinarse proporcionarán un
diseño que satisface las necesidades. Dentro de este paso del diseño es
fundamental utilizar la creatividad y la inventiva para poder llegar a la
solución adecuada.
61
4.2.5. EVALUACIÓN
La evaluación envuelve el análisis detallado del diseño. Típicamente la
evaluación involucra cálculos, generalmente en computadora, del modelo
analítico del diseño. En otros casos la evaluación involucra simulación del
diseño en un modelo experimental o quizás en un prototipo real.
4.2.6. COMUNICACIÓN DEL DISEÑO
La parte final del proceso del diseño es la comunicación de los
resultados obtenidos. La comunicación del diseño se da usualmente,
mediante una presentación oral, acompañándola con un trabajo escrito
conteniendo planos, programas de computadora y modelos.
4.3. METODOLOGÍA DE DISEÑO (John Alger, 1969).
Grafico #3
Fuente: John Alger, (1969)
62
4.3.1. RECONOCIMIENTO
Gran parte del trabajo de ingeniería consiste en determinar si un problema
existe, y en que consiste. La contribución de la ingeniería al reconocimiento
de problemas, está asociada principalmente con la acumulación o la
afirmación de hechos.
Normalmente, un problema en la etapa de ser "reconocido" es un tema
altamente emocional, puesto que se dispone de pocos hechos consistentes
y las opiniones abundan, en consecuencia, el ingeniero es especialmente útil
cuando se realiza un enfoque lógico y racional sobre el cual desarrollar y
organizar la información basada en hechos, así como la subjetiva, en una
presentación que ilustra con la mayor claridad e imparcialmente lo que es
cierto o falso y lo que es probable o improbable en la situación del problema.
4.3.2. ESPECIFICAR
Las especificaciones son sumamente importantes para suministrar con
buen éxito un diseño. Una vez que un problema es reconocido claramente y
todas las partes que le conciernen están de acuerdo con su naturaleza, es
desarrollo de las especificaciones detalladas llega a ser vital. Estas,
generalmente toman la forma de metas de comportamiento que deben de
corresponder a las herramientas, bajo condiciones del medio ambiente
determinadas.
63
4.3.3. PROPONER SOLUCIONES
Este paso requiere facultad creadora. Teniendo un problema y un conjunto
de especificaciones con las cuales cumplir, la exigencia usual es producir un
concepto de diseño que incluya todo y que lleno de esperanzas, cumplirá con
todas las especificaciones.
4.3.4. EVALUAR ALTERNATIVAS
Después de una sesión especialmente creadora, se puede contar con tres
docenas de conceptos de diseño para resolver el problema. Como en todos
los diseños, el tiempo empleado en evaluar alternativas depende
principalmente en que tan difícil será cumplir con las especificaciones
requeridas.
Un diseño de ingeniería invariablemente parece reducirse a las dos o tres
mejores alternativas. Con frecuencia, entonces, la decisión se vuelve más
bien angustiosa, ya sea para tener dos o más diseños con recursos
parciales, o concentrar todos los recursos en un enfoque.
4.3.5. DECIDIR SOBRE UNA SOLUCIÓN
Generalmente no hay un diseño que satisfaga exactamente todos los
requerimientos. Por lo tanto decidir sobre una solución implica considerar la
importancia dé los diversos requerimientos de las especificaciones y después
comparar las aptitudes de un sistema, en términos de las especificaciones
64
consideradas. Entonces, la decisión generalmente implica al cliente, porque
él es el único que debe fijar la prioridad o importancia de cada una de los
detalles.
4.3.6. IMPLEMENTACIÓN
Después de haber tomado una decisión, el último paso del proceso de
diseño consiste en presentar la solución al problema planteado. Antes de
presentar la solución final es importante hacer una revisión general para
verificar si el diseño cumple con las especificaciones marcadas inicialmente.
4.4. METODOLOGÍA DE DISEÑO (Morriz Asimow, 1968)
Grafico #4
Fuente: Morriz Asimow, (1968)
65
Concibe el proceso de diseño de manera muy similar al de la información.
Así, la actividad proyectual consiste en "la recolección, manejo y
organización creativa de información relevante de la situación del problema
(...) tiene carácter iterativo, se dispone de nueva información o se gana una
nueva comprensión que requiere se repitan operaciones previas.