0

HOLIDAY 4 ALL

Produţenje turističke sezone po modelu Calypso programa

PROMOVISANJE DESTINACIJA I SADRŢAJA VAN TURISTIČKE SEZONE PO MODELU

CALYPSO PROGRAMA EVROPSKE KOMISIJE

Turistička organizacija Srbije 11. septembar 2013.

1

Mlade odrasle

osobe (18 do 30

godina) sa

ispodprosečnim

nivoom standarda

2 3

CILJ: Omogućiti ljudima koji, to inače ne bi mogli, da putuju u Evropske turističke

destinacije, čime se, istovremeno, pruža podrška lokalnoj turističkoj privredi da prebrodi

nedostatak aktivnosti van sezone.

Šta je Calypso?

Porodice suočene

sa finansijskim i

drugim teškoćama

Osobe sa

invaliditetom

Kategorija

stanovništva sa

preko 65 godina i

penzioneri koji ne

mogu da priušte

putovanje

1 2 3 4

Kroz Calypso se primarno podržavaju četiri ugrožene kategorije:

2

Jačanje performansi / bolja afirmisanost

razvijenih destinacija – diversifikacija

portfolija turističkih proizvoda

Razvoj interakcije, poverenja, učenja i

društvene odgovornosti izmeĎu

destinacija i posetilaca

Osigurava odrţive ekonomske/

finansijske i društvene koristi za lokalne

zajednice/ pruţaoce usluga

(smeštaj, prevoz, itd.)

REZULTAT #1.

Promocija vansezonskog turizma, naročito u

razvijenim destinacijama sa izraženom

sezonalnošću turističke tražnje

REZULTAT #2.

Omogućavanje manje poznatim/ rastućim

destinacijama da se promovišu širokom rasponu

turista u Evropi

REZULTAT #3.

Stimulacija dugoročnijeg zapošljavanja u

turističkoj industriji kroz produžavanje

turističke sezone

Jačanjem struktura koje se bave turističkom razmenom van primarne turističke sezone, Evropska komisija

nastoji da podstakne uključivanje ključnih zainteresovanih strana

Značaj implementacije programa – Calypso mreţa

3

Pretpostavke za realizaciju Calypso modela u Srbiji

• Inicijativa pokrenuta kroz projekat HOLIDAY4ALL koji realizuju Turistička organizacija

Srbija, Turistička organizacija Crne Gore i Dunavski centar za kompetenciju

CILJEVI PROJEKTA:

• Podsticanje i promovisanje trans-nacionalne saradnje u Dunavskoj makro-regiji

• Inovativnost u kreiranju ponude - kreiranje novih turističkih programa i promovisanje

destinacija u van sezonskom periodu po Kalipso modelu

• Institucionalna podrška jačanju kapaciteta za razvoj ovog oblika turističke ponude u Srbiji

i Crnoj Gori, dunavskoj regiji

• Podsticanje privatno-javnog partnerstva

4

Šta je trenutna situacija/

dosadašnja praksa u

turizmu Srbije?

5

Turistička traţnja – broj dolazaka turista u

destinacije u Srbiji / sezonalnost

Izvor: Republički zavod za statistiku

0

75

150

225

300

Jul Avgust Septembar Oktobar Novembar Decembar Januar Februar Mart April Maj Jun Jul

Broj dolazaka turista na nivou Republike po mesecima

Broj dolazaka turista na nivou Republike (Jul 2012. - Jul 2013.)

6

Turistička traţnja – prosečna duţina boravka (broj dana)

• Prosečna duţina boravka u 2011. je bila 3,2 dana

• Iako je broj ostvarenih noćenja domaćih turista u konstantnom padu, povećanje u broju

noćenja stranih turista amortizuje negativan trend

!

3,0

3,1

3,2

3,3

3,4

3,273,29

3,18 3,24

3,35

3,20

3,20

20052006

2007

2008

2009

2010

2011

Prosečna dužina boravka (broj dana)

Izvor: Republički zavod za statistiku

7

Turistička traţnja – broj ostvarenih noćenja

prema kategoriji hotela

• Najviše gostiju je boravilo u hotelima sa 3* (38% učešća u ukupnom broju hotelskih

noćenja u Srbiji), dok je u hotelima sa 4* i 5* ostvareno 26% ukupnih hotelskih noćenja u

Srbiji

5* hotels7%

4* hotels19%

3* hotels38%

2* hotels24%

1* hotels3%

Non categorized hotels8%

Broj ostvarenih noćenja prema kategoriji hotela

Izvor: Republički zavod za statistiku

8

Ponuda i struktura kategorizovanog

smeštajnog kapaciteta u Srbiji

• Smeštajni kapacitet u Srbiji obuhvata 284 objekata, 16.939 soba i 27.466 kreveta u 2012.

godini, uključujući samo kategorisane smeštajne jedinice

• Hotelski kapacitet čini 94% od ukupnog kategorisanog smeštajnog kapaciteta u Srbiji. U

ukupnom hotelskom kapacitetu, hoteli čine 84,9%, garni hoteli čine 6,8% i aparthoteli

2,3%

0

7.500

15.000

22.500

30.000

16.303

26.258

636

1.208

SobeKreveti

Struktura smeštajnog kapaciteta u Srbiji u 2012. godini (broj soba i kreveta)

Hoteli Ostali smeštajni kapaciteti

Izvor: Ministarstvo finansija i privrede, 2012

Hoteli85%

Garni hoteli7%

Apart hoteli2%

Depadansi6%

Struktura hotelskog kapaciteta u Srbiji u 2012. godini prema broju kreveta

Izvor: Ministarstvo finansija i privrede, 2012

9

Struktura hotelskih kapaciteta prema kategoriji objekta

• U poslednjih nekoliko godina kvalitet smeštaja se menja ka višim kategorijama (4* i 5*)

• Ipak, hoteli sa 2 i 3 zvezdice imaju dominantno učešće sa 66,9% od ukupnog hotelskog

kapaciteta u Srbiji

• Kvalitet smeštaja je niţi u odnosu na meĎunarodne standarde kvaliteta u hotelijerstvu sa

istom oznakom

Izvor: Ministarstvo finansija i privrede, 2012

0

75

150

225

300

2824

2626

9183 88

87

8088 88

91

36 45 48 52

7 9 10 10

2009.2010.

2011.2012.

Struktura hotelskih kapaciteta prema kategoriji objekta

1* 2* 3* 4* 5*

10

Primer: prosečna godišnja popunjenost smeštajnih

kapaciteta u planinskim destinacijama u Srbiji u 2011.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

28,6%18,4%

48,6%

16,5%

25,1%

6,4%

Zlatibor KopaonikTara Divčibare

Ivanjica Zlatar

Prosečna godišnja popunjenost smeštajnih kapaciteta u izabranim planinskim mestima u 2011.

Izvor: Republički zavod za statistiku

11

U kom pravcu krenuti?

12

Razumevanje trţišnih segmenata u turizmu / sezonalnost

Januar Decembar

MICE i poslovni

Backpackers

DINKS

Empty nesters

Golden oldies

Porodice sa malom decom

Porodice sa starijom decomSportisti

13

Golden Oldies (50% poklapanja s idealnim gostom)

Osobe od 65 godina na više, još uvek relativno dobrog

zdravlja i samostalni

Ova skupina nema značajnih zdravstvenih poteškoća i

problema, ali aktivnosti i sadrţaji moraju biti prilagoĎeni

svojom zahtevnošću i intenzitetom

Iako stariji, još uvek traţe nova iskustva, nove aktivnosti i

sadrţaje

Imaju ograničen budţet, ali i dovoljna primanja da priušte

putovanja i dodatne aktivnosti

Vole da se vraćaju na već posećena mesta u

mladosti, kao i svetski poznate destinacije

Novije generacije su iskusne u putovanjima, obrazovane i

zahtevnije od dosadašnjih

Ţele aktivnosti, ali uz osećaj sigurnosti i brige

Fotografija: Ambro,

FreeDigitalPhotos.net

Kultura i razgledanje

Uspomene i tradicija

Wellness i zdravlje

Umerene aktivnosti

Kupovina

Novi doţivljaji

Odmor i relaksacija

Motivi

Faktori uspeha Brza, kvalitetna i cenovno

umerena dostupnost

destinacije

Sve vaţniji, ali i dalje

ograničenog značaja

postaje online (internet,

portali, news, pregled

aktivnosti u destinaciji)

Bogatstvo raznolikih

prikladnih aktivnosti (sport,

kultura, umetnost,

relaksacija)

Autentičnost

Gastro ponuda i vina

Vrednost za novac

Grupni izleti

PREFERIRANI PROIZVODI

Sun & beach

Ture

Gradski odmori

Cruising

DogaĎaji i kultura

Zdravstveni

14

Socijalni turizam: obezbeđivanje kvalitetnog

odmora grupama turista koje ne predstavljaju

konzumente turističkih proizvoda u “sezoni”.

15

Kreiranje platforme / moguća šema

vansezonske razmene prema Calypso modelu

KRITERIJUMI koje bi trebalo definisati (npr.

pristupačnost / dostupnost)

KRITERIJUMI koje bi trebalo definisati (npr.

pristupačnost / dostupnost)

PONUDA:- Hoteli- Kampovi- Hosteli- Lečilišta- Prenoćišta- Turistička naselja...

TRAŽNJA:- Države članice- Regioni- Lokalna samouprava- Nevladine organizacije- Turističke agencije- Okruzi...

16

Postojeća iskustva / primeri

dobre prakse predstavljaju dobru

polaznu osnovu za kreiranje

platforme za saradnju

17

Horwath HTL Beograd

Obilićev Venac 18-20 11000 Beograd Srbija

Tel. +381 11 3034 270 Fax. +381 11 3034 161

www.horwathhtl.rs www.horwathhtl.com