call tv
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Análisis del fenónemo Call TV en EspañaTRANSCRIPT
El fenómeno
de los Call TV
Bryan Fernández
Chamadoira
Características:
Programas de bajo coste y altos réditos
El espectador se convierte en cliente
Participación vía telefónica (905)
Programados en horarios marginales
Juego de habilidad visual, matemática o intuitiva
A veces, la respuesta es obvia y no aparecen
acertantes
Premios económicos, cantidad fija (baja) y un bote
¿Qué perseguimos?
Dar explicación a la proliferación de Call TV en las
parrillas
Ahondar en el supuesto fraude/engaño que envuelve
a estos programas
Conocer la tendencia que siguen los Call TV.
Aparente recesión.
Hipótesis de partida:
Se popularizó por ser muy rentable para las cadenas
La TDT y la consecuente multiplicación de canales
ayudó a esa expansión
Los Call TV son un engaño, se extiende este
concepto
Conquistó las parrillas nocturnas pero los programas
de cartomancia le ganan terreno en la actualidad
Análisis de factores
La televisión ya no es un medio unidireccional. OT y GH masifican la participación de la audiencia
A partir de 2006, se estanca o retrocede la inversión publicitaria en TV. Crisis financiera de las cadenas
Las franjas horarias marginales se complementan con producciones baratas, formato idóneo
La TDT clave, surgen canales que tienen a los CallTV como estrellas de sus parrillas
Evolución en la TV generalista
Tiempo de emisión diario en TV generalistas
Crecimiento inversamente proporcional a la televenta
Mucha oferta, ¿suficiente demanda?
Generalistas, de noche. Locales y nuevas cadenas, durante el día. La Sexta, de mañana (Despierta y gana)
2009, tremendo auge excepto TVE
La oferta llegó a niveles de saturación y todos los programas sobrevivían, seguían generando beneficios
La masiva participación de la audiencia puso de manifiesto los engaños, surgieron numerosos escándalos
La clave del éxito recaudatorio
Dos tipos de juegos: fáciles - obvios
Y los difíciles o confusos, varía el resultado en
función de la interpretación que se le dé:
Rentabilidad asegurada
En el primer tipo de juegos apenas entran llamadas en antena, en el segundo, entran y no aciertan.
Los números 905 son de alto coste, te mantienen en espera para optimizar la ganancia
Los costes y las bases legales aparecen en muy pequeño tamaño
Se seduce con un suculento bote, pero en caso de acierto solo se cobra un premio garantizado (bajo)
Estafa y engaño, el día a día de los CallTV
Crecen los usuarios/concursantes, y con ellos las denuncias, protestas y movilizaciones de diferentes asociaciones de consumidores.
Se destapan escándalos como el de Telesierra, que emitía Call TV repetidos
La Sexta protagoniza también en 2009 uno de los más sonados casos de estafa en estos programas
http://www.youtube.com/watch?v=XvuMdKzeR7w
Medidas legislativas
Los Call TV se ganan la impopularidad de un gran
sector de público (85% los asocia con actividades
fraudulentas)
La falta de regulación de la actividad es grave
El gobierno toma medidas entre 2008 y
2010, atendiendo a las peticiones de grupos de
consumidores.
Estas medidas son en forma de leyes que regulan los
concursos por telellamada
La legislación se endurece
3 nuevas reglas para los Call TV:
Debe incluirse una locución informativa al comienzo
de la llamada, si el usuario cuelga no se cobra
Debe incluirse un rótulo con las llamadas entrantes en
los últimos 10 minutos
Este tipo de programas sólo podrán emitirse entre la
01.00 y las 05.00 de la madrugada
Los Call TV, debilitados
La decadencia comienza a partir de 2009 por dos motivos principales:
Las restricciones legales merman la rentabilidad de estos programas, sobretodo en cadenas minoritarias
La mala reputación que los Call TV se ganaron con sus dudosas prácticas dan sus frutos (negativos)
Una tercera causa, con gran peso también, sería la eclosión de los programas de tarot o cartomancia.
Progresiva desaparición
Desde el 2009 a la actualidad, desaparecieron
paulatinamente los concursos por telellamada
Sólo continúan dos en antena: Locos por ganar de T5
y Adivina quién gana esta noche de A3
Ahora la franja de 01.00 a 05.00 en la TV pertenece al
tarot
Conclusiones
El éxito de esta fórmula fue enorme
Este éxito no se mide en share, sino en beneficio
Los Call TV fueron un gran sustento económico para las cadenas en tiempo de crisis de anunciantes
La proliferación de los mismos derivó en saturación
La actividad de estos concursos es engañosa, fraudulenta en ocasiones
Conclusiones II
Los usuarios se percataron de la situación, las denuncias por estafas se multiplicaron
La concepción de la gente sobre estos programas empeoró día a día
Las cadenas rechazaron estos programas por la mala reputación que se le podía asociar
Las leyes que regularon los concursos fueron la tumba de la masificación de Call TV
Las consultas de cartomancia recogieron su legado