Etude de cas prsent par Millicent E

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Le dialogue interculturel en action dans le contexte universitaire

Etude de cas prsente par Millicent E. Poole,Ancienne Vice-ChancelireEdith Cowan UniversityAustralie de lOuest

Introduction

L'Universit Edith Cowan (ECU) est une grande universit multi-campus situe Perth, en Australie Occidentale. Elle accueille environ 22.500 tudiants, dont prs de 400 tudiants trangers, venant de quelques quatre-vingt pays.

La mission d'ECU est:de fournir, dans un environnement d'enseignement vari et dynamique, un enseignement universitaire de qualit reconnue, notamment pour les personnes employes ou cherchant un emploi dans les professions de services.

Nous avons un engagement fort sur les trois thmes nous dfinissant: service, professionnalisme et esprit d'initiative. ECU s'efforce d'incarner la diversit et la diffrenciation institutionnelle. La diffrenciation est base sur une capacit dynamique comprendre et rpondre un ensemble de besoins distincts de l'ducation de l'Australie occidentale, et aux besoins du march du travail. Cette comptence s'applique aux marchs nationaux et internationaux.

Appartenant la catgorie de ce que lon appelle les Universits nouvelle gnration, nous sommes entrepreneurs dans la manire dont nous dfinissons et ralisons notre mission et dans nos approches de l'enseignement et de l'apprentissage, pour lesquelles nous employons des stratgies innovantes afin de pourvoir aux besoins de notre groupe d'tudiants trs divers. Tout comme les universits les plus modernes du monde, les universits australiennes de nouvelle gnration reoivent les populations les plus diverses, avec en proportion plus de la moiti de:

tudiants temps partiel;tudiants gs de 25 ans et plus;tudiants indignes;personnes handicapes;personnes issues de milieux non anglophones;femmes venant de secteurs non traditionnels;personnes de milieux socio-conomiques dfavoriss Poole, M.E.(2004), Australia's New Generation Universities, document initialement prpar pour la New Generation Universities Conference, University College of the Cariboo, Kamloops, BC Canada..

L'universit Edith Cowan a entrepris avec succs une vaste stratgie de recrutement d'tudiants trangers. Initialement peut-tre, celle ci tait motive par le besoin daccrotre les sources de revenu; nous valuons aujourdhui la richesse que ces tudiants internationaux ajoutent la diversit de notre corps tudiant, et nous considrons cette diversit comme une de nos plus grandes forces.

Aperu de la politique/pratiques/programme

Pour servir de soutien l'internationalisation et la comprhension interculturelles, ECU a dvelopp un cadre politique fort. Nous avons en effet mis en place une gamme de politiques couvrant l'galit des chances, des dclarations concernant les problmes des Indignes, des politiques et des procdures de recrutement, des soutiens pour les tudiants trangers d'outre-atlantique, des procds de recherche de qualit et de contrle pour nos partenaires l'intrieur du pays, un personnel nombreux, des tudiants d'change, et une varit d'accords de partenariat. Nos politiques d'enseignement et d'apprentissage viennent complter les efforts d'internationalisation du curriculum. ECU promeut et clbre le multiculturalisme.

Cette tude de cas ne permet pas de dtailler nos politiques. Bien que celles-ci soient d'importance vitale, je profiterai de l'occasion pour vous prsenter la manire dont ECU "avance en parlant", les stratgies que nous utilisons, et rflchir sur le dialogue interculturel en action ECU.

Dialogue Indigne Dans l'enseignement suprieur australien, le dialogue avec les peuples indignes (ou les premiers habitants) est primordial et bnficie dune attention toute particulire. Les tudiants et le personnel aborignes sont sous-reprsents dans l'enseignement suprieur, et toute une srie de problmes sociaux, de sant, de pauvret et d'emploi fort complexes n'est pas encore rsolu pour ce groupe.

A ECU nous avons cr une Ecole des tudes indignes Kurongkurl Katitjin - qui vise dvelopper le dialogue interculturel avec les groupes indignes. Kurongkurl Katitjin veut dire "Apprenons ensemble" en langage nyungar local. La mise en place dune cole dvoue, dans un environnement accueillant, apporte un soutien substantiel aux tudiants et au personnel indignes et est la preuve d'une stratgie de russite.

Pendant les vingt-cinq dernires annes, ECU a propos des programmes "Indignes" et leur a ouvert la voie de l'enseignement universitaire. Les tudiants peuvent s'inscrire dans le Cours indigne d'orientation de l'Universit pour des tudes de premier et deuxime cycle et de doctorat. La composante des parcours est particulirement importante car les enfants indignes n'ont pas le mme taux de participation dans l'enseignement suprieur que les tudiants non indignes. Sans le support et l'opportunit donns par les cours de prparation de l'universit, le tutorat de suivi et l'aide que nous fournissons, beaucoup d'tudiants indignes ne seraient pas capables d'accder l'universit, ou de russir une fois admis.

Cependant, nous avons pu constater que l'cole Kurongkurl Katitjin, tandis qu'elle procure des ressources merveilleuses aux tudiants et la communaut, est devenue un vrai centre d'interaction indigne. Cest pour cela que nous avons pris la dcision d'tendre l'interaction indigne toute l'universit. Une des leons que je voudrais tirer de cet aspect de l'tude de cas est quil faut assurer une vigilance continuelle pour viter quune telle initiative ne finisse pas par tre considre comme la "solution" face un dfi. L'extension du rle du Comit consultatif indigne pour parvenir un dialogue plus vaste entre l'ensemble de l'universit et la communaut indigne est une des rponses que nous avons donnes ce danger potentiel. La cration d'un Pro Vice-Chancelier (Equit et Indigne) a t une autre dcision importante prise pour lever le profil de notre action dans ce domaine. La cration d'un centre d'orientation indigne pour connatre les besoins des tudiants et du personnel indignes, actuellement en cours, est un autre message fort adress la communaut pour exprimer la valeur que nous attachons au soutien de ces tudiants indignes.

Internationalisation des programmes d'tudes

ECU a adopt la dfinition de l'internationalisation suivante: le processus dintgration d'une dimension internationale/interculturelle dans l'enseignement, la recherche et les fonctions de service de l'tablissement Conseil universitaire d'ECU, 2002. Cette dfinition est tire de Knight, J., (1999) Internationalisation in Higher Education, in Quality and Internationalisation in Higher Education, OCDE, Paris, p16.. Plus loin, le Plan international de l'universit dclare que "les activits internationales entreprises par l'Universit ne s'expriment pas seulement en termes de gnration de revenus, il comprend galement l'internationalisation des tudiants et du personnel australien."

Les engagements de l'Universit dans le sens d'une trs large interprtation de l'internationalisation ont t renforcs quand son Conseil universitaire adopta la phrase suivante pour les diplms: "un diplm d'ECU est culturellement sensible, il apprcie les autres cultures et manifeste des vues internationales et mondiales".

Le rapport Internationalisation de l'enseignement suprieur: Buts et Stratgies command par IDP Education Australia en 1996 suggra que les composantes-cls de l'internationalisation soient divises en deux catgories principales:

Les stratgies de programme, qui font rfrence ces activits et services universitaires intgrant une dimension internationale dans les principales fonctions de l'enseignement suprieur.

Les stratgies organisationnelles, qui incluent toute initiation servant assurer qu'une dimension internationale est institutionnalise travers des politiques et des systmes appropris.

Les exemples de programme et de stratgies organisationnelles sontExtrait d'un document prpar par le professeur Robyn Quin pour le Groupe de planification et de gestion du vice-Chancelier.:

Stratgies des programmes universitaires

Stratgies organisationnelles

Programmes pour les tudiantsProgrammes pour le personnelProgramme de dveloppement du cursusCollaboration Recherche et scientifiquesProgrammes transnationauxActivits hors cursus

GouvernanceOprationsServices de soutienDveloppement de ressources humaines

Notre rcente revue de l'internationalisation des programmes d'tudes laisse supposer qu'ECU a dj appliqu la plus grande partie des lments de ces stratgies.

L'tude rcente sur linternationalisation, ralise par l'Association Internationale des Universits Knight, J, Internationalization of Higher Education. Practices and Priorities: 2003 IAU Survey report. International Association of Universities, Paris, 2003., montre que le dveloppement de l'tudiant, du personnel et de l'enseignant, les standards acadmiques et l'assurance qualit, la collaboration internationale de la recherche sont classs comme les trois bnfices les plus importants de l'internationalisation.

Mondialisation

En dveloppant notre stratgie d'internationalisation, nous cherchons maintenant tendre celle-ci l'ducation de nos tudiants pour construire une socit mondiale de la connaissance. Ceci va nous demander de nous concentrer plus prcisment sur les qualits de nos diplms et la manire avec laquelle ils vont permettre nos tudiants de dvelopper les comptences ncessaires pour prosprer au sein d'une socit mondiale de la connaissance.

Exemples de coopration internationale:

Le Rseau d'Utrecht

Le rseau d'Utrecht est constitu de vingt-six universits d'Europe centrale et de l'ouest qui cooprent dans un large ventail de domaines. Le Rseau australien-europen (AEN) a t cr en 1999, il est le rsultat d'une coopration entre sept universits australiennes et le rseau d'Utrecht. Le AEN et le rseau d'Utrecht travaillent ensemble afin de mettre en place des programmes d'change d'tudiants et de collaboration de recherche. ECU a t un des membres fondateurs du rseau et a activement encourag le personnel et les tudiants tirer partie des opportunits d'change interculturel qu'il procure.

Echanges d'enseignants et d'tudiants

ECU accueille chaque anne de nombreux tudiants trangers. Les tudiants d'ECU sont aussi encourags approfondir leurs talents et leurs connaissances en passant une partie de leur vie universitaire dans des universits trangres partenaires. ECU a depuis longtemps des accords d'changes avec prs de soixante universits dans le monde entier. Les tudiants peuvent participer des sjours dtudes de un ou deux semestres et obtenir des "crdits" valids pour leur diplme.

Le programme d'change et d'tudes l'tranger a la rputation d'offrir de nombreux avantages: il largit l'horizon intellectuel de l'tudiant, socialement et culturellement; il procure une "aventure intellectuelle" et des opportunits de dveloppement personnel; et il amliore les perspectives d'emploi futur.

Mobilit Hyogo University en Asie et Pacifique

L'Australie de l'Ouest est jumele avec la Prfecture Hyogo, Japon, depuis 1981. L'accord de mobilit avec Hyogo University en Asie Pacifique, sign en mai 2000, runit quatre universits japonaises (Himeiji University, Konan University, Kobe Shinwa Women's University et le College of Nursing, Art and Science, Kobe) et a pour but: d'accrotre les changes d'tudiants et d'enseignants, de dvelopper la coopration entre les universits partenaires en approfondissant la comprhension mutuelle des systmes culturels, conomiques et sociaux des pays de la rgion, et de servir de base internationale pour le dveloppement des nouveaux dirigeants de la nouvelle gnration.

Dans ce cadre, les tudiants de japonais d'ECU ont eu l'opportunit de participer un change culturel avec des tudiants Japonais en passant une semaine la Biennal Floating University. A bord, ils ont particip des confrences et diverses activits sociales. ECU accueille environ quatre-vingt de ces tudiants sur le campus de Jondalup en les mettant ainsi en contact avec quelques aspects de la vie australienne.

Associations internationales

ECU est membre de plusieurs associations internationales en particulier l'Association Internationale des Universits (AIU), l'Association des Universits du Commonwealth (ACU) et l'Association internationale des Prsidents d'universit (IAUP). La participation ces associations au niveau des Conseils d'administration garantie que le Vice-Chancelier et d'autres enseignants chevronns soient rgulirement exposs aux problmes auxquels doivent faire face les fournisseurs d'enseignement suprieur dans le monde. Le dialogue interculturel fournit aussi ECU des occasions de s'engager dans des actions au niveau international. ECU est capable d'importer dans ses propres stratgies diffrentes faons de penser et s'enrichit ainsi par ce dialogue.

Rponse aux incidents internationaux

Comme beaucoup d'tablissements, ECU a eu ragir des incidents internationaux majeurs d'une manire qui rend compte de son indignation face ces vnements mais qui souligne encore davantage son soutien pour les enseignants et les tudiants trangers.

ECU reconnat le danger des prjugs et de l'intolrance qui peut rsulter d'incidents rcents, et soutient fortement la condamnation de la calomnie, du harclement et des discriminations raciales exprime par le Comit des Vice-Chanceliers. Nous soutenons les dclarations de l'AVCC disant que de telles actions et un tel comportement sont moralement rpugnants et contraires aux traditions australiennes d'galit des chances, d'insertion sociale et de multiculturalisme.

Nous avons aussi rpondu par des faits pratiques, un exemple tant l'tablissement d'une aumnerie interconfessionnelle. L'aumnerie est une manire de valoriser toutes les traditions religieuses, et de respecter les tudiants et les enseignants en tant que membres de la communaut multiculturelle et multiconfessionnelle d'ECU. Les Ftes multiculturelles sont aussi un vnement important dans notre calendrier.

Conclusions

ECU a beaucoup gagner d'un dialogue interculturel continue. Notre analyse nous a permis d constater que nous avons mis en place des structures organisationnelles susceptibles de faciliter l'apprentissage interculturel. Nous nous efforons d'assurer que ECU fournit une ducation vraiment internationale par ses stratgies de programmes et son internationalisation des cursus d'tudes. Nous reconnaissons que le besoin d'accroissement d'un dialogue interculturel est extrmement important.

Notre environnement est complexe et change constamment. Des tensions sont entrain d'apparatre dans tous les pays dvelopps sur le problme des diffrences entre les attentes du Gouvernement et les aspirations de chaque tablissement. Il est clair que les Gouvernements sont concentrs sur le revenu et le potentiel en dollars d'exportation de l'enseignement suprieur; les tablissements sont plus concerns par la mobilit, la collaboration des chercheurs et plus largement les bnfices sociaux de l'internationalisation. Je pense prvoir que cette tension s'intensifiera tant donn qu'une pression plus grande est mise sur les universits pour gnrer des revenus.

Nous devons aussi tre conscients du fait que, pour les pays dvelopps, la fuite des cerveaux et la perte d'identit culturelle sont considrs comme les plus grands risques de l'internationalisation, et nous ne devrions par consquent pas partir du principe qu'une croissance de linternationalisation est quelque chose auquel nous aspirons tous. En dpit des problmes important que comporte l'internationalisation, je suis d'avis que les bnfices psent beaucoup plus lourd dans la balance que les points ngatifs. Si nous intensifions le dialogue interculturel, nous pouvons apprendre beaucoup plus les uns des autres.

Rfrences / Suggestions de lecture

Asmar, C., Proude, E. & Inge, L., (2004), Unwelcome sisters? An analysis of findings from a study of how Muslim women (and Muslim men) experience university, Australian Journal of Education, vol. 48, No.1 pp. 47 - 63

Knight, J., (1999) Internationalisation in Higher Education, Quality and Internationalisation in Higher Education, OECD, Paris.

Ramburuth, P. & McCormick, J., (2001) Learning diversity in higher education: A comparative study of Asian and Australian Students, Higher Education, vol. 42, pp. 333-350.

Wright, S & Lander, D., (2003), Collaborative group interactions of students from two ethnic backgrounds, Higher Education Research & Development, vol.22, no.3, pp. 237 252.

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