18 Best of Dilbert

Sie werden feststellen, dass diese Technik die Verlautbarungen Ihrer Managerbeträchtlich erhellt. Erlauben Sie mir, die Nützlichkeit dieser Technik an dengroßen Lügen des Managements zu demonstrieren.

»Die Mitarbeiter sind unser wertvollstes Gut«

Oberflächlich betrachtet scheint diese Aussage der Tatsache zu widersprechen,dass Unternehmen ihr »wertvollstes Gut« behandeln wie eine Kehrmaschineden Dreck. Wie lässt sich dieser scheinbare Widerspruch erklären?

Ein Beispiel wird zweckdienlich sein. Nehmen wir an, Ihr Chef hat einen kaput-ten Schreibtischstuhl, und im Etat ist kein Geld übrig, um ihn zu ersetzen. Wasist wahrscheinlicher? Dass Ihr Chef

A. bis zur nächsten Budgetvergabe auf dem Boden sitzt?

Oder …

B. einen nicht für Manager vorgesehenen Stuhl benutzt, trotz des niedrigerenRanges, den dieser Stuhl dem darauf Sitzenden verleiht?

Interpretieren Sie einen Sachverhalt auf jede denkbare Weise (möglichst unter Ver-

wendung humorvoller Metaphern), und stellen Sie sich dann diese Frage:

»Was ist wahrscheinlicher?«

ICH HABE JAHRELANG GESAGT, DIE MITARBEI- TER SEIEN UNSER WERTVOLLSTES GUT.

LEIDER HABE ICH MICH GEIRRT. GELD IST UNSER WERTVOLLSTES GUT. DIE MITARBEITER KOMMEN AN NEUNTER STELLE.

ICH WAGE NICHT ZU FRAGEN, WAS AN ACHTER STELLE STEHT.

DURCHSCHLAG-PAPIER.

23Das Dilbert-Prinzip

A. Ist es wahrscheinlich, dass Ihr Manager plötzlich gescheiterte Existenzen be-lohnt, obwohl er weiß, dass viele von ihnen Dummköpfe sind und er für je-den von ihnen schon mindestens einmal von seinem Vorgesetzten einenTritt in den Hintern kassiert hat?

Oder …

B. Ist es wahrscheinlicher, dass die gescheiterten Mitarbeiter Quality-Teamszugeteilt werden, während die erfolgreichen Mitarbeiter die Firma schnellerverlassen als ein Gepard eine Salatbar?

Zusatzfrage

Wenn die erfolgreichen Mitarbeiter kündigen, verdienen sie bei einem anderenUnternehmen dann mehr oder weniger?

»Leistung wird belohnt«

A. Ist es wahrscheinlich, dass ausgerechnet in diesem Jahr die Leitung IhrerFirma sagen wird: »Zum Teufel mit den Aktienpreisen und unseren Prämi-en. Warum haben wir uns nur so verrannt? Verteilen wir doch mehr Geld andie Angestellten!«?

Oder …

B. Ist es wahrscheinlicher, dass man Sie einer qualvollen Leistungsbewertungunterzieht, welche dann in einer kaum merklichen Gehaltserhöhung resul-tiert, egal ob man nun Mutter Teresa oder Jack the Ripper ist?

ICH HABE EINE GUTE UND EINE SCHLECHTE NACHRICHT.

WAS HABE ICH BLOSS FALSCH GEMACHT?

WIR SIND DIE

BESTEN!

WIR SIND DIE

BESTEN!

HURRA!!

BREIT SEIN WERDEN.

DIE SCHLECHTE NACHRICHT IST, DASS GROSSE FIRMEN WIE UNSERE GEGEN KLEINE, SCHNELLE FIRMEN NICHT WETTBEWERBSFÄHIG SIND. DIE GUTE NACHRICHT IST, DASS, WENN ES SO WEITERGEHT, BALD WIR DIE KLEINSTE FIRMA WEIT UND

30 Best of Dilbert

Der Meister des Offensichtlichen

Der Meister des Offensichtlichen ist überzeugt, dass der Rest der Welt im Fern-sehen Baywatch gesehen und dazu Salzstangen verspeist hat, während er dieSchriften Platos, Sir Isaac Newtons und Peter Druckers studiert hat. Er verspürtden Drang, seine Weisheit bei jeder Gelegenheit anderen Menschen mitzutei-len, und weiß, dass jeder Gedanke – auch der alltäglichste – für die Spatzenhir-ne seiner Umgebung eine Offenbarung kosmischen Ausmaßes ist. Seine (imBrustton der Überzeugung vorgetragenen) Lieblingssentenzen sind:

• »Um etwas zu erwirtschaften, braucht man Kunden!«

• »Gewinn ist die Differenz zwischen Einnahmen und Ausgaben.«

• »Schulung ist entscheidend.«

• »In der Industrie gibt es Wettbewerb.«

• »Die guten Arbeitnehmer muss man halten.«

• »Wir brauchen eine Lösung, die optimalen Gewinn abwirft.«

Das Erfolgsgeheimnis des Meisters des Offensichtlichen liegt in der Verbin-dung von Arroganz und Ehrlichkeit. Ihr Publikum muss glauben, dass Sie sichernsthaft fragen, wie andere Menschen es täglich auf Anhieb schaffen, sichselbstständig anzuziehen und den Weg zur Arbeit zu finden. Es muss so ausse-hen, als ob Ihnen solche Probleme wirklich am Herzen liegen.

Üben Sie diese Rolle, wenn Sie allein sind. Sie brauchen dazu nur eine ganz ge-wöhnliche Tischlampe. Erklären Sie der Lampe immer wieder, warum für LichtElektrizität »unverzichtbar« ist. Formulieren Sie den Gedanken immer wiederneu. Entwickeln Sie ein Stottern oder wenigstens ein nervtötendes Stocken aufder Suche nach dem passenden Wort. Üben Sie so lange, bis Sie die Glühbirnenur durch Reden dazu bringen auszubrennen.

LANGSAM, LANGSAM! MIR IST GERADE EINE IDEE GEKOMMEN, DIE ALLES ÄNDERN KÖNNTE ...

WAS WÄRE, WENN WIR DIE KOSTEN SENKTEN UND DIE ERTRÄGE ERHÖHTEN? DAS KÖNNTE UNSERE FINANZIELLE SITUATION VERBESSERN.

AAAH! ICH SEHE NICHTS MEHR!

DAS LICHT DES OFFEN-SICHTLICHEN SCHEINT IHN ZU BLENDEN, SIR.

32 Best of Dilbert

Empfohlene Klagen

»Sieht aus, als müsste ich schon wieder für den Chef einspringen.«

»Ist doch egal, wenn Sie den Rest des Kaffees nehmen. Ich kratze einfach mitmeinem Kugelschreiber etwas vom Belag in der Kanne ab und kaue währendder Konferenz darauf herum.«

»Ich kann es nicht glauben, dass der Konzernchef noch eine Besprechung mitmir will.«

»[Seufzend] ... Ja, das kann ich schon für Sie tun ... Am Samstagabend habe ichja immer Zeit, das ist kein Problem. Meine Frau hat mich verlassen und die Kin-der mitgenommen.«

»Junge, ich würde mich liebend gern für ein paar Tage krank melden – wie Ihr,die Ihr nichts zu tun habt.«

»Noch eine Konferenz? Da geht die letzte Mittagspause dahin, die ich in diesemGeschäftsjahr hätte nehmen können.«

Der zusammenhangslose Schwafler

Die meisten wichtigen Rollen in einer Konferenz können von Frauen oder Män-nern gespielt werden. Die Rolle des zusammenhangslosen Schwaflers kann jedochnur ein Mann übernehmen. Frauen versuchen sich zwar manchmal darin, dochkommt dabei nur »Geplapper«*, kein wirkliches »Geschwafel« heraus.

* Im Gegensatz zum zusammenhangslosen Geschwafel ist das Geplapper mit dem Thema verwandt, vermittelt jedoch

über größere Zeiträume keinerlei greifbaren Informationen. Plappern können Männer und Frauen, zusammen-

hangslos schwafeln aber nur Männer.

DANKE FÜR IHR KOMMEN. FÜR DIESE KONFERENZ GIBT ES KEINE BESONDERE TAGESORDNUNG ...

WIE ÜBLICH WERDEN WIR EINFACH ZUSAMMEN- HANGSLOS UND EMO- TIONAL ÜBER DINGE REDEN, DIE UNS ÄRGERN. ICH MACHE DEN ANFANG ...

MAN HAT HIER NIE ZEIT, IRGENDEINE ARBEIT FERTIGZUKRIEGEN!!

weitere, aberwitzige Geschichten finden Sie in:

Scott AdamsBest of DilbertDie wahnwitzigsten Episoden, besten Geschichten und skurrilsten Ratschläge16,95 € (D) | 17,50 € (A) | sFr UVP 25,90 (CH)ISBN: 978-3-86881-267-1Redline Verlag, München 2010