benchmark comunicazionale competitors

Download Benchmark comunicazionale competitors

Post on 05-Jul-2015

72 views

Category:

Marketing

1 download

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Individuare, descrivere e analizzare gli standard di riferimento

TRANSCRIPT

  • 1. strettamente confidenziale 100100 IMCTIM CTIntegrazioneMarketingComunicazioneTecnologiaBenchmarkcomunicazionalecompetitorsINDIVIDUARE - DESCRIVERE - ANALIZZAREDocumento strettamente confidenziale 100100 IMCT

2. CopertinaDefinizione di benchmarkObiettivo del benchmarkFunziona/non funziona vs bello/bruttoMetodo14 - Analisi Strutturale - INDIVIDUAREScenari di comunicazioneIdentificare i competitorsDescrivere la struttura comunicativaCensimento oggetti di comunicazione35 - Analisi Strategica - DESCRIVEREPremessaIdentificare i competitorsDescrivere la struttura comunicativaMappa dei ParametriP1. LOGOP2. Comunicazione della strategiaP3. Art directionDocumento strettamente confidenziale 100100 IMCTP4. CopywritingP5. SociabilitP6. ReattivitP7. CondivisibilitP8. TrovabilitP9. Comunicazione Integrata73 - Analisi Strategica - ANALIZZAREIdentificazione dei ValoriLogo relazionato con i ValoriArt directionCopywritingSociabilitInterazione On/Off lineMatrice SWOTindice01 3. Definizione di Benchmark lapproccio sistematico e continuo per:Documento strettamente confidenziale 100100 IMCTgli standardindividuare di riferimentovalutarliper identificareun nuovostandard diriferimentodescrivereanalizzarequalificarlitramiteparametristrategici03 4. Documento strettamente confidenziale 100100 IMCTindividuare descrivere analizzareDefinizione del marchio e Manuale dusoCostruttivo del marchio e del logotipoGamme cromatiche d'usoCaratteri istituzionaliMarchio in bianco e neroMarchio in bianco e nero su fondoArea di rispetto del MarchioMarchio su fondo coloratoProve di leggibilitErroriInsegne e segnaletica:InsegnaVetrofaniePannelli infopointTotem direzionaliPannelli segnaletici di areaBandiere e StendardiStampati di presentazione:Biglietti da visita,Carta intestata,Buste,Blocco notesCartellina porta documentiStampati per contabilit e scritturazioneFattureModulistica contrattualeModulistica venditaModulistica internaMarketing OPERATIVOcommercialeistituzionaleinternaCLIENTEA B CAnalisi strutturale (quantitativa)Censimento oggetti dicomunicazione20 5. Analisi strutturale (quantitativa)Censimento oggetti dicomunicazioneDocumento strettamente confidenziale 100100 IMCTindividuare descrivere analizzarePubblicazioniNewsletterBrochure aziendaleBilancio/Annual reportLibro biancoEdizioni di prestigioBrochure/Scheda di prodottoBrochure/Scheda di assistenzaHouse organComunicazioni ufficialiCarta dei ValoriCampagna PubblicitariaPoster 400x300Manifesti 100x140Manifesti 100x200Striscioni 600x100Locandine 35x70Annunci pubblicitari f. to A3Annunci pubblicitari f. to A4 orizzontaleAnnunci pubblicitari f. to A4 verticaleSpot RadioSpot TVCampagna Door to DoorcommercialeistituzionaleinternaCLIENTEProduzioni audiovisiveVideoPodcastCampagne FotograficheA B CMarketing OPERATIVO21 6. Documento strettamente confidenziale 100100 IMCTindividuare descrivere analizzareDigitalSitowebPubblicazioni per il DownloadSchede di prodottoSchede di servizioModuliComunicazione IstituzionaleOnline video/podcastsEmail marketingSocial mediaSEODisplay advertisingCampagne adwordsMinisitiExtranet (Area riservata)Intranet (Area riservata)Mobile optimisation/AppsSMS/MMScommercialeistituzionaleinternaCLIENTEAnalisi strutturale (quantitativa)Censimento oggetti dicomunicazioneA B CMarketing OPERATIVO22 7. Relazioni con la stampaPress kitRedazionali (stampa, TV, radio)Comunicati stampaIntervisteConferenze stampaDocumento strettamente confidenziale 100100 IMCTindividuare descrivere analizzareMateriali identificativi e funzionaliDivisaBadge personalePass veicoli da trasportoCavalierini da tavoloMezzi di trasportoAutoFurgoniMezzi tecniciMateriali promozionaliT-shirtPortachiaviPenneAdesiviEtichetteNastriPin'sCalendari regaloShoppercommercialeistituzionaleinternaCLIENTEAnalisi strutturale (quantitativa)Censimento oggetti dicomunicazioneA B CMarketing OPERATIVO23 8. 1Identificarei competitorsla strategiacomunicativa + Analisi strategica (qualitativa)Documento strettamente confidenziale 100100 IMCTindividuare descrivere analizzareE stata integrata2Descriverelinformazione del sondaggiodella ricerca di mercato in atto.Da un totale di 106 segnalazioni sono stati sceltei 6 pi adatti per tipologia dofferta e forza.30 9. P1. Logo/Case historyLa costruzione grafica di questa rappresentazione prevede l'uso di diversielementi:lettering ben preciso, segni iconici, codice cromatico, un programma duso.Documento strettamente confidenziale 100100 IMCTblublu 50%LetteringFUTURAcodice cromatico strutturavariazioni duso loghi altri prodotti+Analisi strategica (qualitativa)individuare descrivere analizzare34 10. P2. Comunicazione della strategia/Case historyPayoffsociet di ingegneriaENERGIA SICUREZZAAMBIENTEDocumento strettamente confidenziale 100100 IMCTMissione aziendaleFornire soluzioni per lasicurezza, lambiente,lenergia.Chi siamo...Per questo lobiettivodel nostro lavoro darerisposte concrete.Noi puntiamo allasoluzione!Valori d'impresaAnni di esperienza etecnici specializzatiAnalisi strategica (qualitativa)individuare descrivere analizzare36 11. Analisi strategica (qualitativa)P3. Art direction/Case historyElenco dei serviziHOME/PhotogalleryDocumento strettamente confidenziale 100100 IMCTindividuare descrivere analizzare39 12. P5. Sociabilit/Case historyIl marchio partecipa attivamente nei social media? Il marchio svolge un ruoloattivo nelle conversazioni? E popolare, condiviso, consigliato?Informazioni su canale esempio di contenutoLikers Qta: -Non attivo4 post pubblicatiCompetitor 01 condivide solo alcune informazionipubblicamente.Documento strettamente confidenziale 100100 IMCTINFOCompetitor 01 una societ diingegneria che offre servizi di altolivello professionale nei settori diprogettazione impianti, energia esicurezza204 TWEET19 FOLLOWING52 FOLLOWER(Evento pubblico) 11/2011Pubblicazione a links CorsiLinks ai CorsiPrimo tweet sett-09Iscritti: 03188 visualizzazioni videoCaricati 5 video - Commenti 0YSY TutorVideo interattivo personalizzato sullasicurezza1575 viewsData di inizio: 14/ott/2010Competitor 01 ha38 followerDipendenti (17)INFOEnvironmental, Safety and Qualityengineering services. Technical plantplanningPiergiorgio T. 3Responsabile Divisione Consulenza at Competitor01 Venezia, Italia Consulenza manageriale110 collegamentiAttuale:Responsabile Divisione ConsulenzaPrecedente: Environmental Division ManagerGruppi: ISO 14001 - Environmentalwww.youblisher.comAnalisi strategica (qualitativa)individuare descrivere analizzare50 13. Analisi strategica (qualitativa)P6. Reattivit/Definizione/Case historyQuanto facile per un visitatore del sito essere coinvolto, informarsi e negoziare?Metodo di contatto Pagine Home di prodotto/servizioContattoNewsletter (Iscriviti)SocialForm di contattonumero di telnumero di tel verdeinformativa sulla privacyRegistrazioneEmailLink di feedbackPresentazioni (on line)ChatAssistenza (on line)FTPCarrelloCerca (Notizie, Corsi)Documento strettamente confidenziale 100100 IMCTindividuare descrivere analizzare51 14. P9. Integrazione/Case historyQual il dialogo tra gli elementi On-line e Off-line?On-line Off-lineRichiesta dapprofondimentoApprofondisce scaricando lallegatomailScarica contratto (Azienda/Consulente)Richiesta dincontroIscrizione ai corsiDocumento strettamente confidenziale 100100 IMCTscarica > stampa > compila > invia via faxscarica > stampa > compila > invia via faxscarica > stampa > compila > invia via faxAnalisi strategica (qualitativa)individuare descrivere analizzare55 15. Rappresentare i valoriCompetitor01 Competitor2 Competitor3 Competitor4 Competitor5 Competitor6societ diingegneriaservizi perambiente, salute,sicurezza eenergia.Documento strettamente confidenziale 100100 IMCTIgiene ePrevenzionenellambiente dilavoroSpecialistiin sicurezzaProteggiamoil tuo futuroAnni diesperienza etecnicispecializzatiForniresoluzioniper la sicurezza,lambiente,lenergia....una continuaricerca permigliorare lecondizioniambientali in cuilessere umanoviveLa caratteristica checi contraddistinguesi identica nellavoro d'equipe trai tecnici cheseguono le diversetematiche ed ilconfronto con iMedici competenti...Un solointerlocutore perrisolvere tutti iproblemi disicurezza, qualite ambienteOffre servizi, prodottie sistemi per lagestione dellasicurezza,dell'ambiente edella qualit,attraversoun'organizzazionespecializzata eintegrata.Identificazione dei ValoriAlle dipendenze diAusilio lavoranoTecnici Esperti,Abilitati e Certificati,in grado di risolvereanche leproblematichepi complesse.Con Ausilio si hacos a disposizioneun referente unicoper ogni problema.Valori d'impresa Missione aziendale Payoffcompetenzainnovazioneeco-sensibilitcompetenzaesperienzaefficaciacompetenzaintegrazionecompetenzaintegrazioneefficaciacompetenzaintegrazioneefficaciacompetenzaintegrazioneSicurezza,Ambiente, Qualit &Medicina del LavoroAnalisi strategica (qualitativa)individuare descrivere analizzare58