BNYAI EMKE

A szocilis munka szupervzijatrtneti megkzeltsben

Bevezets

A szupervzi trtneti kialakulsa sorn hromfle f, s egy kiegszt mo-dellel kell szmolnunk: trtneti sorrendben az els az amerikai modell, amsodik a klnfle terpis eljrsok elsajttshoz ktd, a harmadikaz eurpai modell. A kiegszt modell az amerikai modellhez kapcso-ldik: a vezeti munka szupervzis aspektusait rtem alatta.

A szupervzi amerikai modellje a szocilis munka professzionalizl-dsval prhuzamosan, a tizenkilencedik szzad msodik feltl alakultki. Ebben a felfogsban a szupervzi oktatsi, tmogat s kontroll funk-cikat tlt be (Kadushin, 1992), elsdleges feladata a kliens rdeknekvdelme (British Association for Counselling, 1996). Elssorban a fiatal,kpzetlen vagy friss diploms szakembereknek szl, s egy tapasztaltabb,a szakmai hierarchiban felettk ll munkatrs nyjtja, aki szintn szo-cilis munks, s ugyanannak az intzmnynek a tagja. Feladata a fiatalmunkatrsak szakmai szocializcijnak, szakmai identitsa kialakts-nak elsegtse (BernardGoodyear, 1992, 8.). A szupervzi az esetk-ben folyamatos s ktelez. Ebben a felfogsban a szupervizor felels-

SZOCILIS MUNKA

A szocilis munka szupervzijnak trtnetrl egy rvid dol-gozat keretben csak nagyon vzlatos kpet lehet adni, hiszen tbbmint 150 v fejldst kell ttekinteni, klnbz orszgokat, stfldrszeket is rintve, s egymstl meglehetsen eltr elmleti sintzmnyi keretek kztt. Tovbbi nehzsget jelent, hogy a szu-pervzi sz a segt szakmk kontextusban is sokfle jelentsselbr (van Kessel, 1996, 6; Sznyi, 2001, 85; Pszichoterpia, 2005), sklnfle koncepcik mentn, sokfle terleten alkalmazzk. Dol-gozatomban a szupervzi szt szles rtelemben hasznlom: szu-pervzinak tekintem mind az eurpai, mind az amerikai felfogsszerint annak tartott tevkenysgeket, gy az utbbi felfogsbl k-vetkezen az esetmegbeszlst, a tereptanri munkt, a vezetimunka szupervzis aspektusait is; valamint a mdszer-specifikusszupervzi klnfle fajtit. Ugyanebbl a megfontolsbl trek-szem arra, hogy ne kizrlag a szocilis munka szupervzijrlrjak, de alapveten ez ll dolgozatom kzppontjban.

86

sggel tartozik a munkatrsak ltal nyjtott szolgltatsok minsgrt.A kontroll-elem a szupervzi differentia specificaja: ha ez nincs jelen, ak-kor nem szupervzirl, hanem konzultcirl (jabban esetleg konzul-tatv szupervzirl) beszlnek (HawkinsShohet, 2000). A szupervzifontos feladata, hogy a gyakorlat sorn rgztsk a szocilis munka r-tkeit, alapelveit, s foglalkozzanak a kliens relis letben felmerlproblmkkal, a forrsok keressvel, teremtsvel is. A prhuzamos fo-lyamatok rvn nagy az eslye annak, hogy a szocilis munks maga ishasonl mdon fog dolgozni a klienssel. A szupervzinak ez a felfogsarvnyesl az Egyeslt llamokon s Nagy-Britannin kvl sok olyanorszgban, ahol az angol nyelv kzponti jelentsg (India, Izrael, j-Zland stb.).

Kiegszt modell: a vezeti munka szupervzis aspektusai. A fent felsoroltszakmkra szocializl szupervzis funkcikat (a fiatal munkatrsak be-vezetse a szakmba, tmogatsuk, munkjuk felgyelete) a modern vi-lg minden terletn elltjk a humn szolgltatsokat nyjt intzm-nyek vezeti, de nem felttlenl gondolnak gy erre a tevkenysgre,mint szupervzira. (A Pszichoterpia /2005/ c. lap szupervzirl szlkrkrdsre adott vlaszokbl kiderl, hogy hazai krnyezetben is jelenvan a vezeti szupervzi modellje.)

A klnfle terpis eljrsok elsajttshoz ktd modell (mdszer-specifi-kus szupervzi): A klnfle terpis eljrsok elsajttsa sorn a sajtlmny, az elmletek s a mdszerek megismerse utn a szupervzita tanuls harmadik fzisnak szoktk tekinteni. Ekkor a szupervizandalkalmazni kezdi az adott technikt, de munkjt folyamatosan szuper-vziba viszi. A szupervzi fkusza s mdszerei az egyes terpis for-mk htterben ll koncepcik szerint vltoznak, de ltalban sok a ha-sonlsg az adott felfogs szerint vgzett terpia s a szupervzi kztt.Ez a modell a huszadik szzad elejn, a pszichonalzis kpzsi rendsze-reknt jtt ltre Berlinben, Bcsben, Londonban s Budapesten. Ksbba klnfle terpis eljrsok kialakulsa sorn nagyon sok irnyzat eh-hez hasonlan ptette fel sajt kpzsi struktrjt (Kelemen, 1996, 103).A mdszer-specifikus szupervziban val rszvtel ltalban az adottmdszer nll alkalmazsra val engedly megszerzsnek elfeltte-le, idtartamt s raszmt a kpzst biztost intzmny szablyozza.A szupervzinak ez a hagyomnya a vilg minden olyan orszgbanmegjelenik, ahol a terapeutk kpzse hasonl rendszerben zajlik. Aszupervizor az adott terpia vgzsben nagy tapasztalattal rendelkezszakember (a szupervizorr/kikpzv vlst bizonyos esetekben klnkpzshez ktik), aki a szupervziban a szupervizand esetmunkjvaldolgozik, ellenrzi a mdszer megfelel alkalmazst, de nem tagja azadott intzmny hierarchijnak, gy nem visel felelssget az esetrt.

Az eurpai modell a szupervzit olyan interdiszciplinris tevkeny-sgnek, nll szakmnak tekinti, amely a humn szakmk szles kr-ben alkalmazhat. Elsdleges clja a szakmai szemlyisg fejlesztse (Sr-vri, 1996a), a tapasztalatokbl val tanuls. A szupervzi konkrt hely-zetbl: a szupervizand munkjval kapcsolatos krdsbl indul ki, soda is csatol vissza, de a fkuszban soha nem a kliens, a konkrt munka,hanem a segt dilemmi, nehzsgei, elakadsai llnak. A szupervizor

! "

87

fggetlen, nem tagja az intzmnyi hierarchinak, sokszor az adott szak-mnak sem. E modell filozfija szerint ez a pozci segti el a klsszempontbl val rltst, melyet nem zavarnak meg az adott munka-terleten szerzett tapasztalatokhoz tapad rzelmek (Wiesner, 1996), va-lamint ez a legalkalmasabb helyzet a msodfok vltozsok elrshez(Srvri, 1996b). A szupervziban val rszvtel nkntes, a szerzdstmegegyezs szerinti idszakra ktik. Az elzekbl kvetkezik, hogy azeurpai modell szerint dolgoz szupervizor nem vllal szakmra szoci-alizl, illetve minsg-ellenrz feladatokat. A felelssget a szuperv-zi folyamatrt, a tanulsi felttelek optimalizlsrt viseli. A szuper-vzinak ez a modellje Hollandiban, illetve Eurpa nmet nyelv ter-letein alakult ki s terjedt el a msodik vilghbor utn, s az 1990-esvektl Magyarorszgon is megjelent. Az nll szakmaisg ignye ahatvanas vektl kezdett megfogalmazdni (Srvri, 1996b).

Az ltalam ismert, a szupervzi trtnetvel is foglalkoz munkkltalban ezeket a modelleket egymstl fggetlenl, idrendben tekintikt (Kadushin, 1993; Munson, 2002; Kelemen; 1996), esetleg szembelltjka fejlemnyeket (Srvri, 1996b). A tovbbiakban megprblok nhnyszinkron metszetet kszteni egy-egy korszakrl, s vzlatosan ttekinte-ni, mi trtnt a szupervzi fejldse tern egy adott korszakban egy-egyterleten. Dolgozatomban rszben kvetem, rszben mdostom s kib-vtem Wolfgang Weigand szakaszolst (idzi Srvri, 1996b) a szuper-vzi trtneti kialakulsval kapcsolatban.

A kvetkez tblzatban a knnyebb ttekinthetsg kedvrt vzla-tosan sszefoglalom, hogy a szupervzi mely formi jelentek meg egy-egy terleten egy adott idszakban.

#$%&'()'# *+,-

88

!"

#

I. A kezdetek: 18701920

A szupervzi elszr az Egyeslt llamokban, a szocilis munka kiala-kulsval prhuzamosan jelent meg, a tizenkilencedik szzad msodikfelben. A szocilis munka elfutrai ebben az idszakban kizrlag aszegnysg trsadalmi sszetevire koncentrltak; az egyn a szles tr-sadalmi folyamatok sszefggseiben jelent csak meg (Munson, 2002,57.). Ennek megfelelen a szupervzi fknt az intzmnyek adminiszt-ratv felgyelett jelentette. A jtkonysgi szervezetek beszmoltak akzpnzek elkltsrl, valamint az ltaluk nyjtott szolgltatsokrl azengedlyez hatsgnak, illetve a felgyeletkkel megbzott llami szer-vezetnek (Kadushin, 1992, 1).

A szupervzi kzvetlen elzmnyt angol nyelvterleten a CharityOrganisation Society mozgalmtl eredeztetik. E szervezetek az 1880-asvekben alakultak meg az Egyeslt llamok nagy keleti vrosaiban. Azadomnyozs esetlegessgt s sszevisszasgt kikszblend egy ra-cionlis alapokon nyugv karitatv szervezetet kvntak ltrehozni. A j-tkonysgi szervezetek letben lland bizonytalansg forrsa volt aznkntes bartsgos ltogatk krben tapasztalhat hatalmas fluktu-ci, gy fizetett szakemberek feladata lett a munkaer toborzsa, felgye-lete s kpzse: ilyen mdon prbltk biztostani a szolgltats folya-matossgt. E fizetett szakemberek lettek a szupervizorok elfutrai. Altogatk referltak eseteikrl a szupervizornak, aki ilyen mdon bete-kinthetett munkjukba, s felelssget viselt az ltaluk nyjtott szolgl-tatsokrt (Kadushin, 1992, 2). A fizetett szakemberek folyamatosan el-rhetek voltak az nkntesek szmra, s az feladatuk volt a ltogatkrzelmi reakciival foglalkozni: t kellett segtenik a tbbnyire kzp-osztlybeli hlgyeket azon a megrzkdtatson, melyet a szegnyek let-krlmnyeivel val szembesls jelentett szmukra. Az adomnyokigazsgos elosztsa rdekben felmrs kszlt a szegnyek letkrl-mnyeirl, s ennek megfelel elvgzshez kpzsre volt szksg, melykezdetben az intzmnyek feladata volt. Ezzel az amerikai felfogs sze-rinti szupervzi mindhrom eleme (oktats, tmogats, felgyelet) meg-jelent a korabeli szupervizorok tevkenysgben, br a hangsly inkbbaz oktatsra s a felgyeletre kerlt.

A kpzsi ignyeket a huszadik szzad elejtl mr rszben az egye-

! "

89

temek szociolgiai, illetve kzgazdasgtani tanszkei mellett szervezetttanfolyamok elgtettk ki. Ezek mg nem voltak iskola-rendszerek, aszakma oktatsa csak ksbb kerlt t fokozatosan az egyetemekre. Altogatk tbbsge tovbbra is tapasztaltabb szupervizorok mellett, mes-tertantvny viszonyban szerezte meg a munkhoz szksges tudst.

A szupervizorok kpzst szolgl els kurzust 1911-ben tartottk aCharity Organisation Department of the Russel Sage Foundation keretei k-ztt. A szervezetet ekkoriban Mary Ricmond, a szocilis munka els te-oretikusa vezette (Kadushin, 1992, 10). A tizenkilencedik szzad vgi be-vndorlsi hullm nyomn a szocilis problmk tmegmretekben je-lentkeztek, s ez egyre nagyobb elvrsokat tmasztott a segt intzm-nyekkel szemben. A rendszer mind tbb s tbb fizetett szakember al-kalmazst tette szksgess, akik fokozatosan alaktottk ki a szakmaiidentitstudatot. Ezzel, valamint az iskola-rendszer kpzsek domi-nnss vlsval a szocilis munka megtette a legfontosabb lpseket aznll szakmv vls tjn.

A korszak zrsnak, az j korszak kezdetnek szimbolikus mrfld-kve Mary Richmond kt mdszertani knyvnek megjelense, a SocialDiagnosis (1917), illetve a What is Social Casework? (1922). A Social Diag-nosisban Richmond (1917, 35152) a szupervizor feladatairl szlva ki-emeli, hogy a szocilis munkssal folytatott egyni lsek sorn fel kellfigyelni az esettanulmnyokban jra s jra megjelen motvumokra, smeg kell ksrelni ezek rtelmezst. Amennyiben nem ll rendelkezsremegfelelen kpzett szupervizor, akkor a szocilis munksnak idt kellsznnia arra, hogy sajt munkjra egy kritikus kvlll szemvel nz-zen. Ez utbbi feladat elvgzshez Richmond (1917, 34752) egy olyankrdssort dolgozott ki, melynek segtsgvel a szocilis munks tte-kintheti a klienssel s az annak csaldjval kialaktott kapcsolatt, a ren-delkezsre ll kls forrsokat, szakemberknt vgzett eljrsait, s azeset szlesebb sszefggseit.

II. 19201950: A pszichoanalzis dominancija

A msodik szakasznak Weigand (idzi Srvri, 1996b) az 1920 s 1960kztti idszakot tekinti: a pszichoterpis szempont megjelensvel, va-lamint a krnyezeti problmk pszichoszocilis irny felfogsval jel-lemzi ezt a peridust. Ha a szupervzi fogalmt a fent emltett szlesebbjelentsben s tbb orszgra kiterjesztve vizsgljuk, akkor a fentiek alap-jn szerencssebbnek tnik a szakaszhatrt korbbra, 1950 krlire tenni. S bra szupervzi a hatvanas vektl kezd (nmet nyelvterleten) nllszakmv vlni, de gy gondolom, a humn segt szakmk trtnetbenegy vtizeddel korbban sokkal lnyegesebb a szupervzira is hat vltozsok jtszdtak le. Ms s ms trtnt az egyes orszgokban, de afordulat mindenkppen lesebbnek tnik ebben az idszakban, mint ahatvanas vek elejn.

#$%&'()'# *+,-

90

Egyeslt llamok

A pszichoanalzis eszmi a huszadik szzad elejtl egszen az tvenesvekig (st, napjainkig) nagy hatst gyakoroltak az amerikai szocilismunkra, csakgy, mint szocilis munka szupervzijra; a szupervzi-ban lezajl folyamatok rtelmezse is alapveten a pszichoanalzis foga-lomkszletn alapult. A pszichoanalitikus eszmk elterjedse Amerik-ban elssorban azoknak a szakembereknek volt ksznhet, akik a sz-zad elejn Eurpba utaztak, Freudnl analzisbe jrtak, majd visszatrveAmerikba k lettek a pszichoanalitikus mozgalom vezeti (Munson,2002, 54). A pszichoanalzis hatsra a szupervzi kzppontjba a kli-ens szemlyisgnek dinamikja, annak feltrsa kerlt. A szocilis mun-kstl elvrtk, hogy tudatban legyen sajt intrapszichs konfliktusai-nak, s a szupervizor segtsget nyjtott ezek feloldsban. A szuperv-zit az esetmunkhoz hasonlan kapcsolati terpinak tekintettk(Kadushin, 1993, 12). A pszichodinamikus szemllet trnyerst elseg-tette az is, hogy a harmincas vek vgtl kezdve sok, Eurpbl mene-klni knyszerl analitikus rkezett Amerikba, akik itt orvosknt nempraktizlhattak, gy elssorban a szocilis szolglatoknl helyezkedtekel. Ebben az idszakban a szupervzi oktatsi s tmogat funkciirahelyezdtt a hangsly, az adminisztratv elem httrbe szorult.

Eurpa s Magyarorszg

A huszadik szzad elejtl a szupervzi fejldsben az amerikai mellettegy msik tradcit is figyelembe kell vennnk: a pszichoanalitikus moz-galom kibontakozsval ltrejv hagyomnyt, melyet kzelsge miattaz amerikainl sokkal kzvetlenebbl rzkelhetnk. A pszichoanaliti-kus kpzsi rendszerben sok ms pszichoterpis irnyzathoz hason-lan a sajt lmny, s az elmlet elsajttsa mellett fontos sszeteva szupervzi, melyet ez az irnyzat kontroll-analzisnek nevez. A kont-roll-analzis eredeti clja a praktikus munka tantsa s ellenrzse. A jellt meg-kezdi 1-2 beteggel az analitikus kezelst, s munkjrl rendszeresen beszmolegy tapasztaltabb kollegjnak. gy tanulja a beteggel szemben val viselkedst,a pszichoanalzis technikai fogsait (Kovcs V., 1933/93, 244).

A tzes vek vgre nyilvnval lett, hogy a pszichoanalitikusok ok-tatsa nem a hagyomnyos iskolarendszer keretben fog megvalsulni(Sznyi, 2001, 86). Az intzmnyesls fontos llomst jelentettk a h-szas vekben Berlinben, Bcsben, Londonban s Budapesten megalakulintzetek, melyek sztenderdizltk a kpzst. Az analitikus szupervzifkuszban a jellt szemlyisge llt, s ezen bell azok a mechanizmusok(viszont-ttteli, s egyb nehzsgek), amelyek tmenetileg a szemlletevakfoltjra esnek, s az analzisben elakadshoz vezethetnek. Ebben a fel-fogsban a szupervzi clja, hogy a terpit nllan, sajt stlusa szerintvgz, autonm terapeuta formldst segtse (Sznyi, 2001, 91).

Nhny krdsben lesen eltrt a klnbz eurpai iskolk lls-pontja. Mg a berlini s a bcsi intzetben fontosnak tartottk, hogy aszemlyes analitikus s a szupervizor klnbz szemlyek legyenek, a

! "

91

budapesti modell szerint a szemlyes analzis rszeknt- folytatsaknt te-remthet meg a legkedvezbb helyzet a kandidtus viszontttteli problminakfeldolgozsra, hiszen adott a bizalom, s a jellt pszichs vilgnak mly isme-rete (Sznyi, 2001, 86). Itt a f hangsly a terapeuta analzisn van, aszupervzi msodlagos jelentsg. Ebben a felfogsban a szupervizorterapeuta s mester, mg a bcsi, illetve berlini megkzelts inkbb atantsi elemekre sszpontost, konfrontl s rtkel. A kt nzpont vi-tjbl ez utbbi kerlt ki gyztesen, s terjedt el szlesebb krben.

Szintn a pszichoanalitikus hagyomnyhoz tartoznak az n. Blint-csoportok is, melyeket kidolgozjukrl, a szintn a budapesti iskolhoztartoz Blint Mihlyrl neveztek el. mr a harmincas vekben veze-tett ilyen csoportokat Kecskemten s Budapesten, de mdszernek rsz-letesebb kidolgozsra az tvenes-hatvanas vekben Londonban, aTavistock Klinikn kerlt sor (1939-ben emigrcira knyszerlt). A B-lint-csoport tagjai (rendszerint 718 f, eredetileg szocilis munksok, k-sbb csaldorvosok) hetente vagy kthetente tallkoznak esetmegbesz-ls cljbl (FrediNmethTariska, 2003, 821).

Blint felfogsban az egyik legfontosabb gygyt tnyez az or-vos/segt szemlye, gy a csoport az orvos (segt)beteg (kliens) kap-csolat jobb megrtsre trekszik, gyakorlati problmkbl kiindulva.Elszr az esethoz beszmol egy betegrl(kliensrl), majd a csoporttag-ok ehhez kapcsold krdseire felel. Ezutn httrben marad, mikzbena csoporttagok a sajt fantzijuk, hasonl lmnyeik alapjn megbesz-lik az esetet. A csoportban a prhuzamos folyamatok rvn gyakran le-kpzdik a segtkliens viszony, gy lehetsg nylik a vakfoltok felis-mersre (FrediNmethTariska, 2003, 821). A pszichoanalitikus ha-gyomny, illetve ennek szupervzis aspektusa nagy hatst gyakorolt,illetve gyakorol ma is a szupervzi magyarorszgi praxisban.

III. 1950 utn: Pluralizlds, a szociolgiai szemllettrnyerse

A kvetkez, harmadik korszak vlemnyem szerint 1950-tl kezddik.Az ekkor kialakul tendencik kzl nmelyek a mai napig erteljesenjelen vannak, ezeket itt folytatlagosan trgyalom. Ksbb kln fejezet-ben kitrek a hetvenes vek kzeptl tapasztalhat j fejlemnyekre.

Nzzk azonban, melyek azok a vltozsok, melyek miatt indokoltabb1950, s nem 1960 krl keresni a korszakhatrt!

A negyvenes vek vgtl az Egyeslt llamokban s ms fejlett or-szgokban a jlti llam kiptse a humn segt foglalkozsok jelentsexpanzijval jrt egytt, ami nvelte a szupervzis ignyeket is. Ezzelprhuzamosan j terpis irnyzatok, s ezeknek megfelelen j szuper-vzis felfogsok jelentek meg. A mdszer-specifikus szupervzi tern szintn az tvenes vektl kezdve a klnfle csaldterpis iskolkjelents jtsokat hoztak.

Eurpba a szupervzi amerikai modellje az tvenes vekben aMarshall-terv oktatsi csomagjnak rszeknt kerlt be, elszr Hollan-

#$%&'()'# *+,-

92

diba, majd Nmetorszgba. A modell az idk sorn jelents vltozsonment t, kialakult a szupervzi eurpai koncepcija.

Magyarorszgon a negyvenes vek vgtl a pszicholgia s a szoci-lis munka addig kialakult intzmnyrendszert felszmoltk, ezeket atevkenysgeket megszntettk, kpviseli kzl sokan brtnbe kerl-tek. A segt szakmk tbbsge csaknem kt vtizedes megszakts utn,a hatvanas vekben ledt jra, ebben kulcsszerepet jtszottak a pszicho-analzis egykori budapesti iskoljnak kpviseli (Pik, 2001).

Egyeslt llamok

Az Egyeslt llamokban s angol nyelvterleten a szupervzi mindm-ig megrizte integratv jellegt, azaz az oktatsi, tmogat s kontrollfunkcik egysgt (Kadushin, 1993). Az Encyclopedia of Social Work els,1955-s kiadsa szerint a szupervzi lnyege a szakmai rtkek tadsaa gyakorlat sorn. A szupervzi az amerikai modellben tovbbra is aszocilis munka egy funkcijaknt jelenik meg, nem lp fel az nllszakmaisg ignyvel. Ezt Srvrival ellenttben (1996b) nem fejldsbelielakadsnak tartom, hanem tudatos rtk-vlasztsnak, mely a lehetsgesnyeresgek s vesztesgek mrlegelsn, szakmapolitikai dntsekennyugszik (lsd: Peter Hawkins s Robin Shohet elszava, in: BrownBourne,1996, ix). Az amerikai modellben a szupervzi kialakulsa tafolyamatosan a szolgltats minsgnek kontrollja rvn elssorban akliens rdekt szolglja. Ez egy olyan elktelezds, melyet a szakmanem kvn felldozni a szupervizand jobb, konfliktus-mentesebb tanulsifeltteleinek megteremtse rdekben.

A pszichoanalzis tovbbra is jelents hatst gyakorol az amerikai t-pus szupervzira, de az 1940-es vektl az j terpis iskolk megje-lensvel elvesztette az egyeduralmt. Hatst elssorban azok a husza-dik szzad msodik felben kidolgozott fogalmak mutatjk, melyek aszupervzi jelensgvilgt (is) lerjk, illetve melyeket a szupervzis iro-dalom tvett, s a gyakorlatban alkalmaz. A kvetkezkben a teljessgbrmifle ignye nlkl felsorolok nhnyat ezek kzl, inkbb csak je-lezve a tendencit. A szupervzi szempontjbl ktsgkvl a legjelen-tsebb a prhuzamos folyamatok lersa (Searles, 1955; Mattinson, 1975;Kahn, 1979); a projektv identifikci rtelmezse szupervzis helyzet-ben, a container-funkci dinamikjnak lersa, a bels szupervizorkoncepcija (Casement, 1999), Winnicott nursing triad fogalma, melyetprhuzamba lltanak a klienssegtszupervizor hrmassal (HawkinsShohet, 2000), Hawkins s Shohet (2000) szupervzis folyamat-modellje,melyben a szupervzi fkuszban az ttteles folyamatok llnak,Bowlby (1969, 1973, 1980) elmlete a ktdsrl s a vesztesgrl, melyeta szupervzi sszefggseire Clow (1998) alkalmazott stb.

A 40-es vektl a pszichoanalzis mellett megjelen j terpis iskolkj szupervzis felfogst s technikkat alaktottak ki. Ezek vgtelen gaz-dagsgt lehetetlen lenne a maguk teljessgben ttekinteni, gy csak uta-lok Bernard s Goodyear (1992, 2226.) sszefoglalsra, melyben apszichodinamikus mellett a szemlykzpont, a kognitv-behaviorista, a

! "

93

rendszerszemllet, s a narratv megkzelts szupervzis koncepcijtmutatja be.

A trsadalomtudomnyos gondolkodsban a negyvenes vek vgtllezajl alapvet vltozsok kzvetlen hatst gyakoroltak a segt szak-mk elmletre s praxisra (kibernetika, rendszerszemllet hatsa stb.).A kialakul csaldterpis mozgalom a mdszer-specifikus szupervzij technikit alaktotta ki, melyeket azonban ltalban nem pusztn egyadott terleten alkalmaznak, hanem szlesebb krben is. Kelemen Gbortanulmnya (1996) rszletesen bemutatja a csaldterpia stratgis, struk-turlis, a Milni Iskolhoz ktd, konstruktivista, lmny-centrikus sszocilis konstrukcionista irnyzatnak szupervzis koncepcijt, s azehhez ktd technikkat. Az egyes irnyzatok mst s mst lltanak aszupervzi kzppontjba, abban azonban tbbnyire egyetrtenek, hogya szupervzinak izomorfnak kell lennie a terpival (Kelemen, 1996).Az alkalmazott technikk kzl a legnagyobb hatsak (s egyben a leg-tbb vitt kivltk) a detektv-tkrt vagy flhallgatt alkalmaz szu-pervzi, a visszajelz csoport alkalmazsa (Andersen, 2001), valamint avideotechnika alkalmazsn alapul eljrsok (BernardGoodyear, 1992).

Eurpa

Mint mr emltettem, Eurpban elszr Hollandiba, az tvenes vekelejn hoztk be a szupervzi amerikai modelljt, a Marshall-terv okta-tsi csomagjnak rszeknt. A holland szupervizorok kzremkdtek ab-ban, hogy a szupervzi ms eurpai orszgokban Nmetorszgban,Svjcban, Ausztriban is elterjedjen. Ebben az idszakban a szupervzielssorban az esetmunka oktatsban kapott szerepet, a szocilis akad-mik ltal szervezett kpzsekben. Az egyetemi oktatsban az 1960-asvektl jelent meg a szupervzi, specilis szupervzis kurzusok 1968ta folynak Hollandiban. A szupervzi az 1970-es s 1980-as vekbentbb humn szakma terletn is megjelent (tanri, orvosi plyn), majdaz 1990-es vektl az zleti letben is.

A holland szupervzis koncepci van Kessel s Haan (1996) szerintmeglehetsen egysgesnek mondhat, a szakember tapasztalati tanulstsegti, s nlklzi a kontroll-elemet. A holland gyakorlatban a teambenvgzett szupervzit csoportos tancsadsnak vagy szervezeti tancs-adsnak nevezik.

Nmetorszgban csakgy, mint Magyarorszgon a Blint-csopor-tok, illetve a pszichoanalitikus tradci nagy hatssal voltak a szupervzialakulsra. Napjainkban a sokfle hagyomnnyal rendelkez, mdszer-specifikus kpzsi rendszerek egyms mellettisge jellemz (Srvri,1996b).

A brit szocilis munksok szupervzija alapveten az amerikai mo-dellt kveti; Franciaorszgban coachingrl beszlnek, a szupervzi sztcsak a tereptanri munkra alkalmazzk; Olaszorszg legnagyobb rszna mdszerspecifikus szupervzihoz hasonl felllsban dolgoznak.

A szupervzit a szociologizlds jellemzi: a csoportdinamika, aszervezetszociolgia hat r megtermkenyten. A 1980-as vektl er-

#$%&'()'# *+,-

94

sdik a for-profit szfrban a szervezetfejleszts, a vezetknek szlegyni tancsads irnti igny, mely j kihvsokat jelent. Az 1990-esvek msodik feltl megalakultak a szupervzi nemzetkzi szervezetei.

IV. 1975-tl napjainkig: szupervzi a posztmodernben

A negyedik korszakot a hetvenes vek kzeptl napjainkig szmolja Wei-gand (idzi Srvri, 1996b), amivel alapveten egyetrtek. A globalizcifelgyorsulsa (Bauman, 2002), a modernits vlsga (Beck, 2003), a poszt-modern megjelense (Lyotard, 1993) j gazdasgi, trsadalmi s szellemikrnyezetet teremtett (Geissler, 1996), melyben a jlti llam talakul-sval a segt szakmk kls krnyezete s hagyomnyos munkamdjaitalakultak (Jordan, 2003).

Az Egyeslt llamokban s Nagy-Britanniban a hetvenes vek j-jobboldali hullma utn jra baloldali kormnyok kerltek uralomra, me-lyek azonban szaktottak a rgi baloldal kollektivista hagyomnyval. Aharmadik t azt jelenti, hogy az llam ersebben tmaszkodik a civilszervezdsekre s a termszetes tmogatkra. A kemny szeretet jel-szava olyan kiknyszertsi ethoszt teremt, melyben a jlti jogosultsgokalapja a munkaktelezettsg (Gilbert 1998, Lorenz, 2003). A szocilismunksok korbbi szerepbl, melyben a care s a controll ellentmond-sos, de elvlaszthatatlanul sszetartoz egysget alkotott (csakgy, minta szupervziban), a controll ersdik fel, a care delegldik a civilek,nkntesek vilgba. A szocilis professzik elvesztik azt a kpessgket,hogy maguk hatrozzk meg szakmai gyakorlatuk cljait s feladatait,egyre inkbb a politikai dntshozs kiszolgliv vlnak (Lorenz, 2003).Ezzel prhuzamosan a szocilis munka szupervzijnak kontroll-elemeiersdnek fel: az Encyclopedia of Social Work jabb kiadsaiban mr aszupervzi adminisztratv aspektust emelik ki.

Ugyanebben az idszakban a reflektv professzionalizmus modelljeismt a szupervzi tanulsi aspektusra helyezi a hangslyt. A jltillam kiplse a modernits optimista vilgkpe alapjn trtnt(HegyesiKozma 2002), melyben a trsadalmi problmk olyan mk-dszavaroknak tntek, melyeknek okait ki lehet derteni, s megfeleleljrssal korriglni (szakrti modell). Az 1980-as vekre egyrtelmlett, hogy ez az optimista vrakozs nem vltotta be a remnyeket: ajlti llam beavatkozsa ugyan cskkentette a trsadalmi problmkat,de nem szmolta fel azokat. A posztmodern, melyben nincs egyetlen r-vnyes tuds, csak verseng tudsok vannak, felerstette a szakrti mo-dell vlsgt.

Schn (1983) reflektv professzionalizmus-modellje szerint a szakem-berek tbbnyire olyan problma-helyzetekkel tallkoznak, melyek tbb-flekppen rtelmezhetek, nem tipikusak, s sokfle dilemmt vetnekfel. A nehzsgeknek csak egy kis tredke oldhat meg a tanult elm-letek s technikk alkalmazsval. Ehelyett a szakember prbeszdetfolytat az anyaggal, sokszor az intucijra hallgat, ksrletezik.

Mindez megkrdjelezi az oktats hagyomnyos modelljt, s a fel-nttkori tanuls ksrletez jellegre helyezi a hangslyt. Kolb (1984) mo-

! "

95

delljben a tanuls a tapasztalatok feldolgozst jelenti; olyan holisztikusfolyamat, mely az egsz szervezetet rinti: a gondolkodst, szlelst, r-zelmeket, a viselkedst. A tapasztalati tanuls ngy szakaszbl ll: akonkrt tapasztalat, az erre adott reflexi, ennek absztrakt konceptuali-zcija, s a ksrletezs szakaszai kvetik egymst ciklikusan jra sjra. A szupervizor elsdleges feladata a szupervizand cselekedeteinek,valamint a tbbiek reakciinak visszatkrzse. A szupervzi lnyege,hogy a szupervizand szabadon kereshesse a maga szmra elfogadhatmegoldst, nismerete bvljn, szembenzzen sajt dilemmival. Ebbena felfogsban a szupervzi olyan tanulsi folyamat, melyben az j ta-pasztalatok integrlsa a meglv kognitv smk, rzelmi reakcik s aviselkeds tstrukturldshoz vezet, j lehetsgeket teremtve ezzel(Zorga, 1997). Ezen a ponton a szupervzi kt nagy irnyzatnak, azamerikainak s az eurpainak a gondolkodsmdja nagyon kzel kerlegymshoz.

Magyarorszg

Magyarorszgon a segt szakmk csaknem kt vtizednyi knyszersznet utn, a hatvanas vek kzeptl kezdtek fokozatosan jraledni(Pik, 2001), teht a fejlett orszgok gyakorlatra alkalmazott korszakolsitt semmikppen nem helytll.

Az jjleds els jl rzkelhet jele a nevelsi tancsadk rendsze-rnek kialaktsa volt. Ez Mrei Ferenc s tantvnyai nevhez fzdik.A nevelsi tancsadk stbjt kezdetben elssorban pszicholgusok,majd gyermekorvosok, gyermekpszichiterek, pedaggusok, gygypeda-ggusok alkottk. Az itt dolgoz szakembereknek hamarosan szembe-slnik kellett azzal, hogy a terpis folyamatban elrt eredmnyeketrvid id alatt leronthatja a gyermek kedveztlen trsadalmi krnyezete.Ezrt 1972-tl csaldgondozkat alkalmaztak, akiknek elsdleges falada-ta a krnyezet minsgnek javtsa, a csaldgyerekiskola-tancsadviszonyrendszerben zajl kommunikci knnytse volt. Tevkenys-gk tartalmt tekintve szocilis munkt vgeztek szocilis munksidentits nlkl.

A budapesti nevelsi tancsadk FPI-beli szakfelgyelje a fvrosinevelsi tancsadkat ltogatva konzultlt a fiatalabb kollgkkal, tmo-gatst nyjtott nekik, megbeszlte velk az esetekkel kapcsolatos dilem-mikat tulajdonkppen szupervzit nyjtott, valsznleg anlkl,hogy erre a tevkenysgre mint szupervzira gondolt volna (Pik, 2001).A hetvenes vek kzeptl a Fvrosi Pedaggiai Intzetben rendszere-sen tartottak esetmegbeszl csoportokat, ami az amerikai terminolgiaszerint egyrtelmen csoportos szupervzi volt ismt a fogalmak is-merete nlkl.

A segt intzmnyek rendszernek kialakulsban a kvetkez mr-fldkvet a csaldsegt kzpontok kialaktsa jelentette, 1985-tl. Ez voltaz els olyan intzmny-tpus, melyet kifejezetten azzal a cllal hoztakltre, hogy szemlyes szocilis szolgltatsokat nyjtson. Az itt dolgozkszupervzis ignyei nyomn jtt ltre a Mentor Egyeslet 1988-ban (A

#$%&'()'# *+,-

96

Mentor Egyeslet trtnete, 1996) a csaldsegtkben dolgoz pszichol-gusokbl, akik fontos feladatuknak tartottk, hogy a pszichoterpismunka mintha-terben szerzett korbbi tapasztalataikat talaktsk aszocilis munka relis terben alkalmazhat tudss. Magyarorszgonekkor mg nem voltak kpzett szocilis munksok (1994-ben kapott dip-lomt az els vfolyam), fleg az olyanok hinyoztak, akik msoknakszupervzit tudtak volna nyjtani, gy a szocilis munka szupervzijttmenetileg ms szakmk kpviseli (fknt pszicholgusok) lttk el.1995-tl a Mentor Szocilis Munka Szupervzis Egyeslet mr nem ki-zrlag a szocilis munksoknak szupervzit nyjt pszicholgusok ci-vil szervezete: koncepcijuk vltozst a szervezet nevnek vltozsa ismutatja. Az egyeslet szupervzis modellje szerint a szupervizor fg-getlen, nem az intzmny tagja, ugyanakkor a szupervzit szakma-spe-cifikus, teht az adott terleten jelents tapasztalattal rendelkez szak-ember vgezheti. Az egyeslet tagjainak nagy rsze az analitikus hagyo-mny szerint kpzdtt, gy munkjukban ennek a tradcinak a hatsarvnyesl.

Ugyanebben az idben, a kilencvenes vek elejn alakult meg aSupervisio Hungarica munkacsoport, mely a szupervzi eurpai kon-cepcijnak meghonostst tzte ki cljul; valamint a szupervzinaknll szakmaknt val meghonostst, s a kpzs kialaktst. 1993-ban jtt ltre az a szakmai egyttmkds, melynek keretben kt hol-landiai s egy nmet szupervizor-kpz intzmny tanrai kezdtk el amagyar tanrok felksztst (Srvri, 1996c). E munka nyomn indultel 1997-ben a Hajnal Imre Egszsgtudomnyi Egyetemen a posztgradu-lis szupervizor kpzs, majd nhny vvel ksbb ltrejtt azInternational Business Schoolban foly kpzs. Az 1990-tl 96-ig tart id-szak esemnyeit rszletesen bemutatja a Csald, Gyermek, Ifjsg cmlap 1996/4-es tematikus szmban megjelent kronolgia.

A 1990-es vektl szmos terpis technika, segt eljrs kerlt beMagyarorszgra, mely mind hozta a maga mdszer-specifikus szuperv-zis rendszert (csaldterpis iskolk, Gordon, videotrning stb.).

A szupervzi tern teht napjainkban meglehetsen vegyes kpet ta-llunk, de az irodalom alapjn gy tnik, ez nem egyedlll jelensg:Angelika Gotthard-Lorenz (1996) hasonlan sokszn helyzetrl szmolbe Bcsben, Srvri Gyrgy (1996b) Nmetorszgban, Louis van Kessel(1996) ms eurpai orszgokban.

Az ELTE-n 2005-ben indult szupervizor-kpzs ppen a soksznsgrekvn reflektlni, nem ktelezdik el egyik irnyzat mellett sem, de csakszocilis terletrl vesz fel, s alapveten e terlet szmra kpezszupervizorokat.

Irodalom

!!"# $ % &

&'( "))*# + , -

. /% 0 1203"%

! "

97

&'( 4 ,5 6%6 !!1# 7# '(, 2 2

% .8& 9%

& , !!1# , ,# $ 5% &

# .( !!1

& : 2 ; !!3# '( ,,( '% . " % ,% "%

& % ")/)# ; D E% % ; F'

.

&C5( >% ")*3# ; D EE% 7# G( '%

; F' .

&C5( >% ")B!# ; D EEE% ;% ; F' .

& A

' "))/# A . 7

A

% :5( &A

&C

2 & E "))/# 7 4 7% H =(

. &' .

A . ")))# . % &

AC A% "))B# +'' ' . '% E# ;C F% 66#

. 'A'' 7 4 > 9'( .5 ; .

A ?( E$I' % ( "))/60%

J .K J +(K + (K 4 > ")))# D,(

,( ' 6,6 A ?( E$I' 3%

@L > 2 M, 2 ., !!3# '( ,(

% + &

? 9 % "))/# 7 5 2 % E#

M5 ;

%# ( ,5% 7

F'

?5 M "))B# 7'5

,# $,

'( '(L N

5% ,( /%

?( ?, "))/# + - N

$% &7L'K ? =C ")) # 9 ,O % .

")) % "% *23!%

FC . 2 7 :5 !!!# 7 F

' .%

7 % H =( . &' .

F

F'( ?5 2 9 > !! # 2 ,% E# 9 >

%# 9,( % 7 7 7,'%

F L !!0# F(, '(' '% . 0%

> &

!!3# P9,( Q 2 7 , ,

P IQ% ,( 0%

9 ")) # 7 7 4% % A5

=( . MC R A 4 7G

9 +% ")*)# .

. 7 4 7%

#$%&'()'# *+,-

98

E# 7 AC# > A( 7 4 @( 7

9 ?5 "))/# 7 5% . %

"!32""3%

9 ?5 !!3# 7 '5# E

% ' % /1B0%

9, ,5 2 M, ; "))/# P$Q% F 1%

9 ; "))/# % E# 9 ; 2 7 ?('(#

( ,5% EE% 7 F'

9 ; 2 F J "))/# F

#

$

','

$ E# 9 ; 2 7 ?('(# (

,5%EE% 7 F'

95' 9% >% .J !!!# 7 ,' ,

,, . 1% 3012310%

95 J%% ")B0# G '% G '

% 'C A MC R . F

9 ?(# ',( ' ,, , $

#66CCC%%656(6'6!!1%

9 D ")336)3# 9, ,

% E# ;,,

(% & 7 0!2 0B% :# & .5,22C

"))3

; 4 !!3# 7 5 2 , , $5 (%

,( 3%

;( >@% "))3#

% 7,' &

+ > ")*1# : . AC 7% ;

E + 7

+ '(L

' $ "))/% A

?( E$I' 0%

+ '(L , "))/% A ?( E$I' 0%

+ A !! # F5 A 7% %

FC 7 4 . . MC R ; HG

HSJ' 9# 7# @ : :(

#66'%'(%6

6C6% !!1%

5 B%

. % !! # ,5 ,( , (

,',% .%J J5 !! %

. J( % ")/*# 7 7 4# + 7 '

7 J%

T =C ;

., ")))# 7' ',# % =

. 9 !!"# , +'(' ")"*2"))!%

F : 7

'(L &

. 9 !! # :'% 7 % 7 9 &

. % ( ,, !!1% : 7(

?5% /%

: +( % ")"*# 7 J'% : 7' @ MC R

: + !! # & , , ' L,5 .

% B*2)3

7 ?('( "))/# ,

,( ,

,% A ?( E$I' 0%

7 ?('( "))/5# , ' '( ,(

! "

99

,, ( L,5% E# ; 9 7

?('( %# ( ,5% 7 F'

7 ?('( "))/# 7 F' $% E#

?( ?, %# + - N

$% & 7 @

7 ?('( ")))# ( ,(

$ 5% E# +,, &

7 J % ")B3# # C %

MC R & &

7 J % "))"# ' : .% >(& .5

7 @ , HG

7 F% @% ")11# S

G% E# A

. 7 : 75$% ;

F' .

7$ E "))/# & 7 F' % F "!%

7'' 7 H'5'% 99

D' 4 !! # A' '(5# O

, '% & # 9>99

4C .K 4 > F%K @ : "))!# D# 5,

,, , ' % & ?

4 ,5 "))/# 7 '(,5% A ?( E$I

' 0%

4 7 >% ")B"# % $% @

7( % 9,

4 J% 4% ")/1 + . @' %

; F' .