bab 5 translate omm

29
Chapter 5 Marketing strategies – target marketing, product/brand positioning and marketing mix

Upload: rizatul-yunus

Post on 20-Jun-2015

84 views

Category:

Design


1 download

DESCRIPTION

as

TRANSCRIPT

Page 1: Bab 5 translate omm

Chapter 5Marketing strategies – target marketing,product/brand positioning and marketing mix

Page 2: Bab 5 translate omm

Seperti pada cliches, hal ini akan menjadi nyata- marketing yang sukses dimulai dengan pembagian yang efektif. Trik nya adalah penggunaan sederhana pada pencapaian segmentasi yang bekerja dengan analisis dan praktisi, dengan konsumen anda dan lintas organisasi anda

J. Barron and J. Hollingshead, ‘Making segmentation work’, Marketing Management, vol. 11, issue 1,January–February, 2002, p. 28.

Page 3: Bab 5 translate omm

Di akhir bab ini anda harus mampu:

• Menganalisis pasar untuk membagi segmen pasar

• Membagi segmen to pursue• Analisa posisi produk• Membagi strategi posisi produk• Membagi keseluruhan marketing dengan

strategi

Page 4: Bab 5 translate omm

The strategic marketingplanning process

Marketing strategiesThree sets of interrelated considerations:1 Target market selection2 Determination of product/brand

positioning strategies3 Development of marketing mix

strategies

Situationanalysis

Situationanalysis

Problems & opportunities

Problems & opportunities

Marketingobjectives

Marketingobjectives

Marketingstrategies

Marketingstrategies

BudgetBudget ImplementationImplementation

Evaluation & control

Evaluation & control

Page 5: Bab 5 translate omm

An iterative process

Marketing objectives

Corporate objectives• Financial objectives

Marketing objectives• Performance

objectives

Marketing strategies

Higher-level strategies• Business position • Product-market strategies

Marketing mix strategies• Target markets • Consumer positioning • Product strategies • Pricing strategies • Distribution strategies • IMC strategies + additional 3Ps for service providers• People, process management and physical asset strategies

Page 6: Bab 5 translate omm

The marketing strategy development process

• Tiga bagian yang berhubungan dengan konsiderasi:

• Pilihan target pasar• Pembagian strategi posisi produk• Pengembangan marketing dan strategi

Page 7: Bab 5 translate omm

Target market selection

• Pemilihan target pasar berdasarkan segmentasi pasar – bagian dari pasar menjadi segmen yang berjalan dan potensial konsumen yang memiliki kesamaan karakteristik dan kesamaan kebutuhan

Page 8: Bab 5 translate omm

Alternative marketing mix strategies

Differentiated

Concentrated

Micromarketing

Undifferentiated

Jumlah dari segmen pasar adalah target dengan perpaduan marketing dan strategi pada tiap segmen

Strategi untuk niche pasar yang fokus pada satu segmen pasar

Konsumsi massa – individual adalah ditargetkan pada basis one to one

Salah satu pelayanan marketing dan strategi pada keseluruhan pasar

Page 9: Bab 5 translate omm

Segmentation approaches – consumer markets (1)

Who (they are)

What (they buy)

Where (they buy)

The 4Ws:

Why (they buy)

Page 10: Bab 5 translate omm

Segmentation approaches – consumer markets (2)

Who

What and Where

Why

The 4Ws:• Demographic

• Socioeconomic

• Stage of life

• Lifestyle

• Psychographic

Page 11: Bab 5 translate omm

Segmentation approaches – consumer markets (3)

Who

What and Where

Why

The 4Ws:• product category• brand • product category user• rate of new product adoption• loyalty• price point• type of distribution outlet• geographic • geodemographic

Page 12: Bab 5 translate omm

Segmentation approaches – consumer markets (4)

Who

What and Where

Why

The 4Ws:

• Benefit segmentation

Page 13: Bab 5 translate omm

Segmentation approaches – business-to-business (B2B)

• Geogerafi• Tipe konsumen- tipe/jenis industri, kegunaan

teknologi, industri stadia daur hidup, sisa produk, ukuran perusahaan atau aplikasi

• Keuntungan• Lain-lain seperti karakteristik personal,

kewaspadaan pembeli pada kategori produk, kesiapan untuk mengadaptasi produk baru, mempersiapkan terhadap resiko yang diambil, mengekspos pada media

Page 14: Bab 5 translate omm

Methods for segmentation (1)

Normative segmentation

A priori segmentation

Post hoc segmentation

Data mining

Pencapaian ukuran ekonomik yang membagi pembeli yang memiliki kesamaan dengan menganalisa koefisienn elastisitas, nilai marginal dan respon koefisien fungsi

Page 15: Bab 5 translate omm

Methods for segmentation (2)

Normative segmentation

A priori segmentation

Post hoc segmentation

Data mining

Berdasar sumber ke da, pasar dibagi oleh variabel appropriate, seperti umur, gender, status sosial-ekonomi dan keuntungan

Page 16: Bab 5 translate omm

Methods for segmentation (3)

Normative segmentation

A priori segmentation

Post hoc segmentation

Data mining

Penelitian segmentasi pasar adalah suatu yng dibutuhkan untuk menentukan informasi perilaku, presepsi, keuntungan dan limbah produk dari sampel representatif dari pasar. Tingkat kebutuhan individual didekatkan pada sekelompok orang dengan memaksimalkan kesamaan dalam grup dan perbedaan dalam grup

Page 17: Bab 5 translate omm

Methods for segmentation (4)

Normative segmentation

A priori segmentation

Post hoc segmentation

Data mining

Data konsumen dianalisa untuk menentukan bentuk dan hubungan yang mungkin terjadi untuk segmentasi dasar konsumen organisasi

Page 18: Bab 5 translate omm

Determination of product/brand positioning strategies (1)

The productoffering(s)

How to positionthe productoffering(s)

Target marketselection

Determination of product/brand

positioning strategies

Development of marketing mix

strategies

Page 19: Bab 5 translate omm

The productoffering(s)

How to positionthe product

offering(s)

1. Penawaran produk apa (yang telah ada dan baru) yang akan dibutuhkan untuk melyanai kebutuhan tiap segmen target ()?

2. Keputusan branding – individual atau branding payung?

Determination of product/brand positioning strategies (2)

Page 20: Bab 5 translate omm

The productoffering(s)

How to positionthe product

offering(s)

Strategi pemosisian brand – empat langkah:1. Menentukan posisi suatu brand kini dan

kompetitornya2. Menentukan poin yang ideal untuk kategori

produk3. Menentukan apakah akan dilanjutkan atau

diubah strategi posisi kini4. Membangun strategi pemosisian brand

berdasarkan nilai ini brand

Determination of product/brand positioning strategies (3)

Page 21: Bab 5 translate omm

The productoffering(s)

How to positionthe product

offering(s)

Kunci konsep pemosisian-Arti dari brand- presepsi subjektif dari individual dan reaksi untuk menstimuls seperti produk itu sendiri atau iklan-Ikatan brand- apapun yang berhubungan dengan memori pada brand tersebut. Ini juga termasuk citra brand atau posisi brand

Determination of product/brand positioning strategies (4)

Page 22: Bab 5 translate omm

The productoffering(s)

How to positionthe product

offering(s)

•Citra brand- suatu ikatan yang penting pada suatu individual. Lingkup referensi bisa jadi perlengkapan produk, keuntungan produk atau karekteristik pemerintah.•Posisi brand- suatu ikatan yang dirancag pada lingkup referensi dari kompetisi

Determination of product/brand positioning strategies (5)

Page 23: Bab 5 translate omm

Target marketselection

Determination of product/brand

positioning strategies

Development ofmarketing mix

strategies

•Keputusan marketing terjadi dari segmentasi pasar dan penentuan posisi brand

•Pada rencana strategi marketing penentuan adalah strategi dasar yang luas (gambar yang besar), termasuk arah strategi 4 P atau 7P untuk 3 atau 5 tahun kedepan

Development of marketing mix strategies

Page 24: Bab 5 translate omm

Market segmentation and positioningdecision-making aids (1)

Perceptual maps

Conjoint analysis

Pictures or maps of consumer perceptions of a market or product category:

• Audi

• Mercedes • Jaguar• Alfa

• Lexus

• BMW

• Volvo• Saab

• Honda

A research technique that shows individuals make overall judgements about brands or products by considering together two or more attributes.

Page 25: Bab 5 translate omm

Market segmentation and positioningdecision-making aids (2)

Perceptual maps

Conjoint analysis

Dua teknik:•Metode tingkat atributResponden dibutuhkan untuk memilih potensi atribut brand. Data dianalisa juga dari faktor analisa atau beberapa analisa diskriminasi untuk memproduksi suatu peta perseptual

•Metode kesamaan keseluruhanResponden dibutuhkan utnuk mengakses tingkat kesamaan dan ketidak saaan antara bagian yang cocok dari brand kompetitif. Data dianalisa menggunakan teknologi skala multidimensi untuk memetakan jarak antara brand.

Page 26: Bab 5 translate omm

Market segmentation and positioningdecision-making aids (3)

Perceptual maps

Conjoint analysis (CA)

Jumlah dari atribut diidentifikasi dan dipilah dalam 2 atau lebih bundle, jadi responden tersebut dapat bersama-sama memilih pilihan mereka, memilih dari yang ‘paling tidak disukai’ ke yang ‘paling disukai’

CA menyajikan dasar untuk segmentasi pada menjadi kelompok orang dengan kebutuhan yang sama yang mencari keuntungan yang sama untuk beberapa macap produk. Ini juga alat untuk mengembangakan strategi pemosisian brand.

Page 27: Bab 5 translate omm

Suggestions for writing this section- Mencurahkan 2-3lembar untuk mendeskripsikan dan menilai

strategi marketing mix untuk tiap segment pasar yang ditargetkan.

- Mendefinisikan target pasar (deskriptif segmantasi), letak produk/brand yang ditargetkan pada segment ini, strategi posisi brand/produk, produk, harga, distribusi dan strategi IMC.

- Lakukan ini untuk tiap segmen pasar yang ditargetkan- Kemudian simpulkan strategi ini dalam bentuk tabel dan

masukan tabel ini dari awal sesi.

Page 28: Bab 5 translate omm

Summary of recommendedmarketing mix strategies

Marketing mix:ProductPrice DistributionIMC+ additional 3Ps for service providers

Marketing mix:ProductPrice DistributionIMC+ additional 3Ps for service providers

Marketing mix:ProductPrice DistributionIMC+ additional 3Ps for service providers

Product/brand positioning

Product/brand positioning

Product/brand positioning

Target market 3Target market 2Target market 1

Page 29: Bab 5 translate omm

And don’t forget … • Pada penggembangan strategi marketing mix, anda har dapat

mengidentifikasi area pada analasis situasi dan persoalan dan peluan ang membutuhkan perhatian.

• Contoh:• Tingkatkan distribusi coverage-achieve X% dari tahun 2004 dan Y

% pada 2005.• Tingkat Achieve X% dari kepuasan pelayanan konsuen pada tahun

2004 dan Y% pada 2005