Aumentar la presión y

exprimir al equipo

Jose Barato

Page 2Page 2Page 2

Aumentar la presión y exprimir al equipo

• Muchos Directores de Proyectos (seguidores de la teoría X de McGregor), piensan

que hay que controlar estrechamente a los miembros del equipo, creen que

producirán mejor trabajo si les hacen sentir una presión permanente, desde el

principio. Se consideran mejores gestores cuantas más horas consigan del equipo

(por supuesto, no remuneradas). Empiezan a sentirse satisfechos cuando se trabaja

también algunos fines de semana.

• ¿Y si a estas personas les gusta su trabajo? Estar encima del trabajador, pendiente

de si trabaja o no, azuzándole continuamente, puede ser beneficioso en un

restaurante de comida rápida, no lo es para dirigir un trabajo intelectual. Un toque de

atención hace que la gente se active, pero no consigue que piensen mejor ni más

rápido.

Page 3Page 3Page 3

Aumentar la presión y exprimir al equipo

• Ciertos estudios sobre proyectos de software, demuestran que, por encima de un

cierto límite, trabajar más horas no aumenta la productividad neta. Cuando se

rebasan las 120 horas a la semana, la productividad llega a ser incluso negativa (el

trabajo efectivo es inferior al retrabajo). Hay una franja de productividad óptima

entre 60-80 horas a la semana, pero nadie puede trabajar continuamente mucho

más de 40 horas, no al ritmo e intensidad que requiere el trabajo creativo. La gente

bajo presión no piensa más deprisa.

• La presión enérgica ocasional y las horas extra pueden ser tácticas útiles porque

mantienen a la gente enfocada e incrementan el sentido de que el trabajo es

importante, pero la presión prolongada es siempre un error.

Page 4Page 4Page 4

Aumentar la presión y exprimir al equipo

• Se ha comprobado que las horas extra (overtime en inglés), se compensan con

menos horas productivas, “undertime”(e.g. a un domingo de trabajo le sigue un lunes

relajado, si por la noche se trabaja, la mañana es improductiva con reuniones

inacabables). Como estas horas extra no se pagan, el overtime no aparece en los

registros de incurridos. Igual de invisible resulta el “undertime”, pero es razonable

asumir una correspondencia de una hora de “undertime” por cada hora de overtime.

Page 5Page 5Page 5

Aumentar la presión y exprimir al equipo

• Algunos autores comparan el overtime con esprintar en una carrera. Esprintar

tiene sentido los últimos 100 metros de la maratón (para aquellos que les queden

fuerzas), pero no se recomienda comenzar esprintando desde el primer

kilómetro. Obligar a las personas a esprintar tanto sólo conduce a que le pierdan el

respeto al jefe. Los buenos trabajadores ya han pasado por ello, saben lo suficiente

para guardar silencio mientras el jefe despotrica sobre que el trabajo hay que

terminarlo en una fecha límite imposible de cumplir. Ya tomarán su “undertime”

compensatorio cuando puedan y así el balance final será de 40 horas de trabajo

efectivo a la semana, muy probablemente.

• Terrible sospecha: Muchos Directores de Proyectos no usan el overtime para

terminar el trabajo a tiempo sino para protegerse, para evitar que les acusasen

cuando el proyecto inevitablemente fracasa.

Page 6Page 6Page 6

Si deseas recibir más información

visita nuestra web

http://itmplatform.com/es/blog/2012/

09/17/aumentar-presion-exprimir-

equipo

o mándanos un email a

info@itmplatform.com