O r g . M a r c e l o N e r i

atitudes dos consumidorese acesso a mercado das micro empresas brasileiras

mapeamentodas centraise redes de negócios

N O V E M B R O D E 2 0 0 8

mapeamentodas centraise redes de negócios

2008, Sebrae - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas

Adelmir SantanaPresidente do Conselho Deliberativo Nacional

Paulo Tarciso Okamotto Diretor - Presidente

Luiz Carlos BarbozaDiretor Técnico

Carlos Alberto dos SantosDiretor de Administração e Finanças

Raissa RossiterGerente da Unidade de Acesso a Mercados

Patrícia MayanaCoordenadora Programa Central de negócios

Ida Luciana Martins Noriler Consultora

Nilmar PaulEdimir DumkeTutores do Programa Central de Negócios

Sumário

I. Introdução ...................................................................................................................... 10

II. Centrais/redes de negócios .......................................................................................... 12

III. Método da pesquisa .................................................................................................... 141. Delineamento da pesquisa ................................................................................. 142. Definição da área ................................................................................................ 143. Coleta de dados ................................................................................................. 144. Plano de análise dos dados ................................................................................ 155. Limitações da pesquisa ...................................................................................... 15

IV. Análise dos dados coletados .......................................................................................201. Apresentação geral dos setores e segmentos encontrados na pesquisa...........202. Apresentação por estados da Federação ...........................................................26

2.1. Acre.............................................................................................................262.2. Alagoas .......................................................................................................272.3. Amazonas ...................................................................................................272.4. Amapá ........................................................................................................282.5. Bahia...........................................................................................................282.6. Ceará ..........................................................................................................292.7. Distrito Federal ............................................................................................302.8. Espírito Santo .............................................................................................302.9. Goiás ..........................................................................................................312.10. Maranhão..................................................................................................312.11. Minas Gerais .............................................................................................322.12. Mato Grosso do Sul ..................................................................................322.13. Mato Grosso .............................................................................................332.14. Pará ...........................................................................................................342.15. Paraíba ......................................................................................................342.16. Pernambuco .............................................................................................352.17. Piauí ...........................................................................................................352.18. Paraná .......................................................................................................362.19. Rio de Janeiro ...........................................................................................372.20. Rio Grande do Norte ................................................................................372.21. Rondônia ...................................................................................................382.22. Rio Grande do Sul ....................................................................................392.23. Santa Catarina ..........................................................................................402.24. Sergipe .....................................................................................................402.25. São Paulo ..................................................................................................412.26. Tocantins ...................................................................................................42

3. Apresentação por Regiões da Federação ...........................................................423.1. Região Norte ...............................................................................................443.2. Região Nordeste.........................................................................................453.3. Região Centro-Oeste ..................................................................................463.4. Região Sudeste ..........................................................................................463.5. Região Sul ..................................................................................................48

V. Bibliografia ....................................................................................................................52

VI. Anexos .........................................................................................................................541. Questionário aplicado para centrais/redes formalizadas .....................................542. Questionário aplicado para centrais/redes não formalizadas ..............................543. Cronograma semanal das atividades executadas ...............................................554. Semanas com as referidas datas, tarefas e produtos que foram entregues no final de cada semana de trabalho ......................................................................56

Índice de gráficos

Gráfico 1: Total de centrais/redes encontradas e as referidas freqüências .......................22

Gráfico 2: Total de centrais/redes encontradas em percentual .........................................23

Gráfico 3: Total de centrais/redes encontradas por estados da Federação .......................24

Gráfico 4: Setores da economia encontrados ...................................................................24

Gráfico 5: Segmentos encontrados no Setor de Comércio ..............................................25

Gráfico 6: O número do segmento de Supermercado nos estados da Federação ...........25

Gráfico 7: O número do segmento de Farmácia nos estados da Federação ....................26

Gráfico 8: O número do segmento de Multisegmento nos estados da Federação ..........26

Gráfico 9: Segmentos encontrados no Setor de Indústria ................................................26

Gráfico 10: Segmentos encontrados no Setor de Serviço ................................................27

Gráfico 11: Segmentos encontrados no Setor de Agronegócio ........................................27

Gráfico 12: Segmentos encontrados no estado do Acre ..................................................28

Gráfico 13: Segmentos encontrados no estado de Alagoas .............................................28

Gráfico 14: Segmentos encontrados no estado do Amazonas .........................................29

Gráfico 15: Segmentos encontrados no estado do Amapá ..............................................29

Gráfico 16: Segmentos encontrados no estado da Bahia .................................................30

Gráfico 17: Segmentos encontrados no estado do Ceará ................................................30

Gráfico 18: Segmentos encontrados no Distrito Federal ..................................................31

Gráfico 19: Segmentos encontrados no estado do Espírito Santo ...................................31

Gráfico 20: Segmentos encontrados no estado de Goiás ................................................32

Gráfico 21: Segmentos encontrados no estado do Maranhão .........................................32

Gráfico 22: Segmentos encontrados no estado de Minas Gerais ....................................33

Gráfico 23: Segmentos encontrados no estado do Mato Grosso do Sul .........................33

Gráfico 24: Segmentos encontrados no estado do Mato Grosso ....................................34

Gráfico 25: Segmentos encontrados no estado do Pará ..................................................34

Gráfico 26: Segmentos encontrados no estado da Paraíba ..............................................35

Gráfico 27: Segmentos encontrados no estado de Pernambuco .....................................35

Gráfico 28: Segmentos encontrados no estado do Piauí..................................................36

Gráfico 29: Segmentos encontrados no estado do Paraná ..............................................36

Gráfico 30: Segmentos encontrados no estado do Rio de Janeiro ..................................37

Gráfico 31: Segmentos encontrados no estado do Rio Grande do Norte ........................37

Gráfico 32: Segmentos encontrados no estado de Rondônia ..........................................38

Gráfico 33: Segmentos encontrados no estado do Rio Grande do Sul ............................39

Gráfico 34: Segmentos encontrados no estado de Santa Catarina ..................................39

Gráfico 35: Segmentos encontrados no estado de Sergipe .............................................40

Gráfico 36: Segmentos encontrados no estado de São Paulo .........................................40

Gráfico 37: Segmentos encontrados no estado do Tocantins ...........................................41

Gráfico 38: Distribuição por regiões das centrais/redes encontradas ...............................42

Gráfico 39: Distribuição dos setores encontrados nas regiões do país ............................42

Gráfico 40: Distribuição dos setores encontrados na Região Norte do país .....................43

Gráfico 41: Segmentos encontrados na Região Norte do país .........................................43

Gráfico 42: Distribuição dos setores encontrados na Região Nordeste do país ...............44

Gráfico 43: Segmentos encontrados na Região Nordeste do país ...................................44

Gráfico 44: Distribuição dos setores encontrados na Região Centro-Oeste do país ........45

Gráfico 45: Segmentos encontrados na Região Centro-Oeste do país ............................45

Gráfico 46: Distribuição dos setores encontrados na Região Sudeste do país ................46

Gráfico 47: Segmentos encontrados na Região Sudeste do país .....................................46

Gráfico 48: Distribuição dos setores encontrados na Região Sul do país .........................47

Gráfico 49: Segmentos encontrados na Região Sul do país .............................................48

I. Introdução

10

Introdução

Uma associação é uma entidade de direito privado, dotada de personalidade jurídica e caracteriza-se pelo agrupamento de pessoas (leia-se aqui também empresas) para a realização e consecução de objetivos e ideais comuns, sem finalidade lucrativa. Vale dizer que caso essas pessoas agissem individualmente, dificilmente conseguiriam atingir suas metas.

Muitas empresas atualmente buscam este tipo de entidade para competir melhor no mer-cado. Afinal, os concorrentes devem ser vistos atualmente como uma oportunidade e não como uma ameaça para o negócio. É comum atualmente empresas se organizarem em re-des de negócios e formalizarem uma associação ou até mesmo uma central de cooperativas para, através destas, obterem benefícios em conjunto, tais como maior poder de barganha na hora das compras, melhores práticas nos processos etc. O associativismo tem fortalecido inclusive a educação, pois é comum encontrar escolas constituídas de forma associativa por pais de alunos, que buscam maior qualidade e controle no ensino. Profissionais da área de saúde, objetivando redução de custos e melhoria na qualidade dos serviços prestados, têm optado pelo associativismo. O mesmo ocorre com a segurança, a diversão, a cultura, o turismo etc.

A atuação do SEBRAE é auxiliar o desenvolvimento das micro e pequenas empresas bra-sileiras. Sabe-se que, para poder intervir com políticas adequadas, é necessário conhecer a realidade das micro e pequenas empresas brasileiras. Para isto, as pesquisas de fonte primária são muito importantes. O SEBRAE já atua com pesquisas deste tipo, como é o caso da pesquisa de mortalidade. Surge assim a seguinte questão: quantas centrais/redes de negócios existem no país atualmente? Em quais segmentos e ramos estão enquadradas? Se formalizadas, qual a razão social e o nome fantasia da pessoa jurídica? Qual o número do CNPJ e IE? Há quanto tempo já existem? Quantas empresas fazem parte da associação? Onde ficam localizadas? Existe alguma ação já desenvolvida com o SEBRAE local?

Todos estes questionamentos foram respondidos nessa pesquisa descritiva feita através de um questionário. Foi encontrado no país, no período de março a agosto de 2008, um total de 841 centrais/redes de negócio. Este relatório ilustra os segmentos e outros dados importantes encontrados.

II. Centrais/redes de negócios

12

Centrais/redes de negócios

Para efeitos de nivelamento de conceito e de perfil das centrais/redes que foram encon-tradas, ficou entendido que uma central de negócios é a cooperação entre empresas ou empreendedores independentes de um mesmo ramo que, através de ações, ampliam os seus negócios pelos benefícios conjuntos que possam gerar devido à união, à força e ao compartilhamento de soluções. O objetivo desta cooperação é promover e ampliar o acesso a mercados, obtendo assim maiores vendas, maior lucratividade, eficiência operacional, preços mais competitivos com a prática das compras conjuntas, investimentos em capaci-tação e consultoria compartilhados, contratação de serviços, prática de marketing e venda conjuntas. É importante mencionar as principais características das centrais que foram levadas em consideração na pesquisa.

Costumam organizar-se entre pessoas jurídicas ou físicas, podendo ou não criar uma entidade jurídica para representá-los ou realizar através dela os objetivos comuns do grupo. Neste caso poderá ser criada uma empresa (Ltda. ou S.A.), associação, coopera-tiva ou consórcio, de acordo com as exigências e normas da lei;

Possuem o objetivo prioritário de aumentar a sua competitividade individual através do trabalho coletivo, com foco no médio e longo prazo;

Inicialmente, seus membros participantes estão localizados geograficamente próxi-mos, num raio em torno de 300 km, que possibilita as reuniões de criação, organização e operação da central de negócios. Com o passar do tempo, a expansão pode atingir vários estados até atingir todo o território nacional;

Desenvolvem na maioria dos casos uma marca única que será utilizada por todos os membros para mostrar ao mercado o seu “poder de fogo” e também levar alguns dos benefícios que as grandes redes promovem ao consumidor;

Efetuam compras conjuntas para obter maiores descontos nas mercadorias a serem adquiridas junto de seus fornecedores para aumentar sua lucratividade;

Fazem marketing e vendas de forma conjunta;

Atuam visando soluções comuns entre participantes.

III. Método da pesquisa

14

1. Delineamento da pesquisa

Tratou-se de uma pesquisa do tipo descritiva, pois conforme Gil1 visa descrever as carac-terísticas de determinada população ou fenômeno ou o estabelecimento de relações entre variáveis. A pesquisa descritiva usa padrões textuais como, por exemplo, questionários para identificação do conhecimento. Tem por finalidade observar, registrar e analisar os fenômenos sem, entretanto, entrar no mérito de seu conteúdo. Neste tipo de pesquisa não há interferência do investigador, que apenas procura perceber, com o necessário cuidado, a freqüência com que o fenômeno acontece. A pesquisa descritiva assume, em geral, a forma (método) survey.

2. Definição da área

O estudo procurou quantificar o número de centrais/redes de negócios existentes no país, que se trata de um viés do associativismo.

3. Coleta de dados

A coleta de dados foi realizada através de dois questionários (Anexos 6.1 e 6.2) com o uso de perguntas fechadas e abertas. Segundo Cervo e Bervian (1996, p. 48):

O questionário é a forma mais usada para coletar dados, pois possibilita medir com melhor exatidão o que se deseja. Em geral, a palavra questionário refere-se a um meio de obter respostas às questões por uma fórmula que o próprio informante preenche. [...] Ele contém um conjunto de questões, todas logica-mente relacionadas com um problema central.

A aplicação do questionário foi feita através de telefone, e-mail e MSN. Na maior parte dos casos, o telefone obteve maior eficiência e eficácia. Quando a central/rede era for-malizada, ou seja, com CNPJ, foi aplicado o questionário disposto no Anexo 6.1. Quan-do não era formalizada, o questionário aplicado foi o disposto no Anexo 6.2.

O prazo para execução deste projeto foi de cinco meses, sendo desenvolvido no período de março a agosto de 2008.

O cronograma das atividades semanais que foram executadas constam no Anexo 6.3. A descrição detalhada das tarefas executadas, bem como os produtos entregues por semana encontram-se no Anexo 6.4. No final de cada semana de trabalho foi entregue

1 GIL, Antonio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. 5. ed. São Paulo: Atlas, 1999.

O delineamento, a definição da área estudada, a forma da coleta dos dados e a explicação da análise dos dados serão abordados neste capítulo.

15

relatório dos números encontrados e, por vezes, o relatório completo com o nome e demais dados das centrais/redes encontradas.

Vale salientar que por determinação do SEBRAE Nacional – devido à assinatura dos contratos – os trabalhos iniciaram uma semana após o previsto no cronograma. Por isso, o término das atividades deu-se em 05/09/2008.

4. Plano de análise dos dados

De acordo com Marconi e Lakatos (2002, p. 34), “uma vez manipulados os dados e ob-tidos os resultados, o passo seguinte é a análise e interpretação destes, constituindo-se ambas no núcleo”.

Os dados coletados foram inseridos em um formulário criado no Microsoft Office Access 2007. A alimentação no Access aconteceu no decorrer do trabalho. Desta forma, os dados ficaram disponíveis instantaneamente aos gestores. Através do Microsoft Office Access 2007 foi possível fazer o cruzamento dos dados solicitados. Sendo assim, a análise dos dados coletados foi feita através de estatística descritiva, apresentando gráfico e tabelas dos dados quantificados.

5. Limitações da pesquisa

Houve algumas limitações neste estudo a serem destacadas:

Algumas centrais/redes encontradas, quanto contatadas, não aceitaram/quiseram/puderam responder aos questionamentos. Mesmo assim, foram quantificadas nesta pesquisa, sem todos os dados completados.

Vários órgãos contatados (tais como Associações Comerciais, Federações, Sistema 5’s etc.) não responderam aos questionamentos a respeito de seus associados.

No estado do Rio Grande do Sul, tentamos entrar em contato muitas vezes com o Sedai (órgão do governo responsável pela organização de algumas centrais/redes) e não ob-tivemos sucesso em nenhuma delas.

O tempo para a execução da pesquisa não permitiu extrapolar todas as fontes possí-veis. Por isso, não é possível afirmar que temos 841 centrais/redes no país. É possível que tenhamos um número maior, mas não um número menor do que o encontrado.

17

IV. Análise dos dados coletados

18

Abaixo serão apresentados os cruzamentos feitos e a análise dos mesmos. Foram ao todo encontradas 841 centrais/redes de negócios no país em 77 segmentos diferentes, conforme quadro 1.

Academia de GinásticaAlimentos e BebidasApiculturaAqüicultura e PescaArtesanatoAssociativismoAuto PeçasBovinoculturaBrinquedos e Instrumentos MusicaisCaféClínica VeterináriaConfecção

Confecção, Decoração, Calçados, Jóias e Construção

Construção CivilContabilidadeCorretora de SegurosCouro e CalçadoDentistasDerivados de Cana-de-açúcar

Derivados de Ovino e Caprino

DesignDoces ArtesanaisEscolasFarmáciaFerragensFios e AviamentosFloriculturaFruticulturaGessoGráficaGrãosHigiene e LimpezaHortifrutigranjeiroHospitais

Hotéis, Bares e Restaurantes

Quadro 1: Segmentos encontrados na pesquisa

19

ImobiliáriaIncubadoraInformáticaLaboratórioLeite e DerivadosMandioculturaMáquinas e EquipamentosMarcenariaMaterial de ConstruçãoMaterial ElétricoMetal MecânicoMetalurgiaMóveisMóveis, Decorações e EletrodomésticosMultisegmentoOficina MecânicaOleiro CerâmicoÓleos AromáticosÓtica e JoalheriaOvino e CaprinoPanificadoraPapelariaPedras e Rochas OrnamentaisPet ShopPetróleo e GásPetroquímicoPlantasPorcelanaQuímicaRevenda de VeículosSalão de BelezaSegurança EletrônicaSerralheriaSuinoculturaSupermercadoTecnologiaTrabalho e RendaTransporteTurismo e LazerVideolocadoraVidraçariaVinicultura

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1. Apresentação geral dos setores e segmentos

encontrados na pesquisa

Percebe-se do Gráfico 1 e 2 que das 841 centrais/redes encontradas na pesquisa, 200 (24%) são do segmento de Supermercados; 101 (12%) são relativas ao Multisegmento, este seg-mento refere-se em grande parte às cooperativas que possuem vários produtos e serviços; 61 (7%) ao segmento de Farmácias, 57 (7%) do segmento Material de Construção; 53 (6%) do segmento de Artesanato; e Fruticultura 36 (4%).

Gráfico 1: Total de centrais/redes encontradas e as referidas freqüências

21

Gráfico 2: Total de centrais/redes encontradas em percentual

22

Das centrais/redes encontradas (conforme Gráfico 3), o estado do Rio Grande do Sul apare-ce com o maior número delas. Foram ao todo 159 centrais/redes encontradas neste estado. São Paulo aparece em segundo lugar com 111 centrais/redes, seguido de Minas Gerais (88), Santa Catarina (62), Paraná (61), Ceará (56) e Bahia (48).

Gráfico 3: Total de centrais/redes encontradas por estados da Federação

Gráfico 4: Setores da economia encontrados

Foram relacionadas também, conforme apresenta o Gráfico 4, as centrais/redes en-contradas nos quatro setores principais da economia: Indústria, Comércio, Serviço e Agronegócio.

Percebe-se que dos quatro setores existentes, o número de centrais/redes foi mais expres-sivo no Setor de Comércio. Isto se deve principalmente à grande quantidade do segmento Supermercados encontrada neste setor.

23

Nos Gráficos 6, 7 e 8 observa-se que a existência de centrais/redes no segmento de Super-mercado é mais evidente no estado de Minas Gerais (foram 37 ocorrências), seguido do Rio Grande do Sul (29), São Paulo (27) e Ceará (23).

Gráfico 5: Segmentos encontrados no Setor de Comércio

Gráfico 6: O número do segmento de Supermercado nos estados da Federação

O Gráfico 5 mostra que, do total do Setor Comércio, 42% das centrais/redes encontradas são do segmento de Supermercado, seguido por Farmácia (13%), Material de Construção (12%), Artesanato (11%), Móveis (4%) e Auto Peças (3%). Outros segmentos possuem me-nores proporções.

24

Gráfico 7: O número do segmento de Farmácia nos estados da Federação

Gráfico 8: O número do segmento de Multisegmento nos estados da Federação

Quando se observa o Setor Industrial (Gráfico 9), percebe-se que o maior número de cen-trais/redes estão no segmento de Confecção (17%) e Petróleo e Gás (17%). Ainda há a exis-tência dos segmentos de Couro e Calçados (14%), Móveis (10%) e Vinicultura (10%). Outros segmentos obtiveram menores proporções individualmente.

Quanto ao segmento de Farmácia, parece-nos que a cultura das centrais/redes neste seg-mento está mais evoluída nos estados de São Paulo (14 centrais/redes encontradas).

No segmento denominado aqui nesta pesquisa de Multisegmento (este segmento refere-se em grande parte às cooperativas que possuem vários produtos e serviços; exemplo: ven-dem desde artesanato até borracha e geléias) houve ocorrência maior nos estados do Rio Grande do Sul (19 centrais/redes encontradas), Paraná e Santa Catarina (13), seguidos da Bahia (12) e Minas Gerais (10).

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Gráfico 9: Segmentos encontrados no Setor de Indústria

Já no Setor de Serviços – conforme apresenta o Gráfico 10, percebe-se que 23% das cen-trais/redes encontradas são do segmento de Imobiliárias, 9% Trabalho e Renda e 9% da Construção Civil. Ainda aparece o segmento de Transporte (com 7% das centrais/redes encontradas neste setor) e ainda as Escolas (representando 6%). Outros segmentos foram encontrados em menores proporções.

Gráfico 10: Segmentos encontrados no Setor de Serviço

26

No estado do Acre foi encontrado um maior número de centrais/redes no segmento de-nominado na pesquisa (e conforme denominação no Geor) de Multisegmento (duas ocor-

2.1. Acre

Gráfico 12: Segmentos encontrados no estado do Acre

No Setor de Agronegócio, percebe-se do Gráfico 11 que o maior número de centrais/redes encontradas está no segmento denominado na pesquisa (e conforme denominado no Geor) Multisegmento. Este segmento representa 47% do total de centrais/redes encontradas no Setor de Agronegócio. O segmento de Fruticultura também é destacado, representando 17% das centrais/redes encontradas no setor.

Gráfico 11: Segmentos encontrados no Setor de Agronegócio

2. Apresentação por estados da Federação

Serão apresentados abaixo os segmentos encontrados em cada um dos estados da Federação.

27

No estado de Alagoas foi encontrado um maior número de centrais/redes no segmento de Artesanato (duas ocorrências). Os demais segmentos encontrados representaram cada um apenas uma ocorrência.

2.2. Alagoas

Gráfico 13: Segmentos encontrados no estado de Alagoas

rências). Este segmento refere-se em grande parte às cooperativas que possuem vários produtos e serviços. Exemplo: vendem desde artesanato até borracha e geléias. Apenas uma ocorrência do segmento Fruticultura foi encontrado.

Gráfico 14: Segmentos encontrados no estado do Amazonas

2.3. Amazonas

No estado do Amazonas foi encontrado um maior número de centrais/redes no segmento de Artesanato (três ocorrências), seguido do segmento de Fruticultura (duas ocorrências). Os demais segmentos encontrados representaram cada um apenas uma ocorrência.

28

2.4. Amapá

No estado do Amapá foi encontrado um maior número de centrais/redes no segmento de Farmácia (duas ocorrências), seguido dos segmentos de Supermercado e Fruticultura (uma ocorrência apenas cada).

Gráfico 15: Segmentos encontrados no estado do Amapá

2.5. Bahia

Gráfico 16: Segmentos encontrados no estado da Bahia

29

No estado da Bahia foi encontrado um maior número de centrais/redes no segmento deno-minado nesta pesquisa (e conforme denominação no Geor) de Multisegmento (foram doze ocorrências). Este segmento refere-se em grande parte às cooperativas que possuem vários produtos e serviços. Exemplo: vendem desde artesanato até borracha e geléias. A Bahia também apresentou um número considerável de centrais/redes encontradas no segmento de Artesanato (oito ocorrências) e Fruticultura (seis ocorrências). Foram encontradas tam-bém três centrais/redes do segmento de Farmácia. Houve duas ocorrências nos segmen-tos de Supermercado, Material de Construção, Cafeicultura e Mandiocultura. Finalmente, apenas uma ocorrência nos segmentos de Móveis, Petróleo e Gás, Apicultura, Aqüicultura e Pesca, Confecção, Derivados de Cana-de-açúcar, Derivados de Ovino e Caprino, Doces Artesanais, Laboratório, Leite e Derivados e Pedras/Rochas Ornamentais.

2.6. Ceará

Gráfico 17: Segmentos encontrados no estado do Ceará

No estado do Ceará foi encontrado um maior número de centrais/redes no segmento de Supermercado (vinte e três ocorrências). No segmento de Artesanato foram encontradas cinco centrais/redes. Houve três ocorrências nos segmentos de Ótica e Joalheria, Aqüicul-tura e Pesca e Apicultura. Houve duas ocorrências nos segmentos de Plantas, Derivados de Ovino e Caprino, Farmácia, Fruticultura e Multisegmento. Os demais segmentos apre-sentaram apenas uma ocorrência.

30

2.7. Distrito Federal

Gráfico 18: Segmentos encontrados no Distrito Federal

No Distrito Federal os segmentos de Artesanato e Multisegmento foram os de maior evi-dência (duas ocorrências). Este segmento refere-se em grande parte às cooperativas que possuem vários produtos e serviços. Exemplo: vendem desde artesanato até borracha e ge-léias. Outros segmentos (Auto Peças, Farmácia, Móveis e Hospitais) representaram apenas uma ocorrência cada.

2.8. Espírito Santo

Gráfico 19: Segmentos encontrados no estado do Espírito Santo

Ficou mais evidenciado no estado do Espírito Santo o segmento de Supermercados (nove ocorrências). Os segmentos de Pedras e Rochas Ornamentais, Material de Construção, Móveis e Farmácia aparecem com duas ocorrências cada um. Os demais segmentos representaram apenas uma ocorrência cada.

31

2.9. Goiás

Gráfico 20: Segmentos encontrados no estado de Goiás

No estado de Goiás o segmento mais encontrado foi o denominado nesta pesquisa (e con-forme Geor) de Multisegmento (foram quatro ocorrências). Este segmento refere-se em grande parte às cooperativas que possuem vários produtos e serviços. Exemplo: vendem desde artesanato até borracha e geléias. Houve também duas ocorrências nos segmentos de Farmácia e Fruticultura. Os demais segmentos representaram uma ocorrência cada um.

2.10. Maranhão

Gráfico 21: Segmentos encontrados no estado do Maranhão

No estado do Maranhão foi encontrado maior número de centrais/redes nos segmentos de Supermercado e Fruticultura (duas ocorrências em cada um). Os demais segmentos repre-sentaram apenas uma ocorrência cada.

32

2.11. Minas Gerais

No estado de Minas Gerais foram encontradas mais centrais/redes no segmento de Super-mercado (representando trinta e sete ocorrências).

O setor denominado Multisegmento (conforme Geor) representou dez ocorrências. Este segmento refere-se em grande parte às cooperativas que possuem vários produtos e servi-ços. Exemplo: vendem desde artesanato até borracha e geléias.

O segmento de Móveis também foi encontrado, destacando seis centrais/redes. Os seg-mentos de Fruticultura e Imobiliária representaram cinco ocorrências cada um. Farmácia e Material de Construção representaram quatro ocorrências. Apareceram também três ocor-rências no segmento de Cafeicultura. Duas ocorrências foram encontradas nos segmentos de Leite e Derivados, Artesanato e Móveis, Decorações e Eletrodomésticos. Os demais seg-mentos representaram apenas uma ocorrência cada.

Gráfico 22: Segmentos encontrados no estado de Minas Gerais

2.12. Mato Grosso do Sul

Gráfico 23: Segmentos encontrados no estado do Mato Grosso do Sul

33

Neste estado, ficou evidente o número de centrais/redes no segmento de Supermercado. Foram cinco ocorrências encontradas.

O segmento de Artesanato também apareceu com duas ocorrências. Os demais segmentos representaram apenas uma ocorrência.

2.13. Mato Grosso

No estado do Mato Grosso foram encontradas mais centrais/redes no segmento denomi-nado na pesquisa (e conforme Geor) de Multisegmento (foram cinco ocorrências). Este seg-mento refere-se em grande parte às cooperativas que possuem vários produtos e serviços. Exemplo: vendem desde artesanato até borracha e geléias.

Surgiu também o segmento de Supermercado (quatro ocorrências).

Os segmentos de Material de Construção e Confecção tiveram duas ocorrências cada um. Os demais segmentos apareceram com apenas uma ocorrência.

Gráfico 24: Segmentos encontrados no estado do Mato Grosso

34

2.15. Paraíba

Gráfico 26: Segmentos encontrados no estado da Paraíba

No estado da Paraíba ficou mais evidente a existência do segmento de Supermercado (quatro ocorrências), seguido do segmento denominado na pesquisa (e segundo Geor) de

2.14. Pará

Gráfico 25: Segmentos encontrados no estado do Pará

No estado do Pará os segmentos de Artesanato, Fruticultura e Multisegmento foram os mais encontrados, representando duas evidências cada um. O segmento denominado na pesquisa (e conforme Geor) de Multisegmento refere-se em grande parte às coope-rativas que possuem vários produtos e serviços. Exemplo: vendem desde artesanato até borracha e geléias.

Já o segmento de Auto Peças obteve apenas uma ocorrência.

35

Gráfico 27: Segmentos encontrados no estado de Pernambuco

2.16. Pernambuco

Em Pernambuco foi encontrado um maior número de centrais/redes no segmento de Arte-sanato (foram dezessete ocorrências).

Houve três ocorrências nos segmentos de Supermercado, Multisegmento, Fruticultura, Ovino e Caprino e Plantas.

Duas ocorrências houve nos segmentos de Brinquedos e Instrumentos Musicais e Gesso. Os demais segmentos apresentaram apenas uma ocorrência.

Multisegmento (foram três ocorrências). Este segmento refere-se em grande parte às coo-perativas que possuem vários produtos e serviços. Exemplo: vendem desde artesanato até borracha e geléias.

Os demais segmentos apresentaram apenas uma ocorrência cada.

2.17. Piauí

Gráfico 28: Segmentos encontrados no estado do Piauí

No estado do Piauí foram encontradas centrais/redes nos segmentos de Apicultura e Man-diocultura (duas ocorrências cada um deles). O segmento de Cafeicultura também está presente, mas com apenas uma ocorrência.

36

2.18. Paraná

Gráfico 29: Segmentos encontrados no estado do Paraná

O estado do Paraná apresentou um maior número de centrais/redes no segmento deno-minado nesta pesquisa (e conforme Geor) de Multisegmento (foram treze ocorrências). Este segmento refere-se em grande parte às cooperativas que possuem vários produtos e serviços. Exemplo: vendem desde artesanato até borracha e geléias.

O segmento de Supermercado também apareceu com dez ocorrências.

Houve cinco ocorrências no segmento de Material de Construção, Farmácia e Confecção.

Quatro ocorrências apareceram no segmento de Móveis e no de Plantas; três no segmen-to de leite e derivados.

Duas ocorrências apareceram nos segmentos de Auto Peças e Informática.

Os demais segmentos apresentaram apenas uma ocorrência cada.

37

2.19. Rio de Janeiro

Gráfico 30: Segmentos encontrados no estado do Rio de Janeiro

No estado do Rio de Janeiro foram encontradas mais centrais/redes no segmento de Su-permercado (foram treze ocorrências).

Houve também ocorrências no segmento de Petróleo e Gás (foram quatro no total); três ocorrências no segmento de Farmácia; e duas ocorrências no segmento de Material de Construção.

Os demais segmentos apareceram com apenas uma ocorrência cada.

2.20. Rio Grande do Norte

No estado do Rio Grande do Norte foram encontradas mais centrais/redes no segmento de Supermercado. Foram onze ocorrências neste segmento.

Gráfico 31: Segmentos encontrados no estado do Rio Grande do Norte

38

O segmento de Material de Construção e o de Multisegmento também apareceram com três ocorrências cada um deles.

Também apareceram os segmentos de Fruticultura, Móveis, Decorações e Eletrodomésti-cos e Farmácia, com duas ocorrências cada um.

Os demais segmentos representaram apenas uma ocorrência cada.

2.21. Rondônia

Gráfico 32: Segmentos encontrados no estado de Rondônia

No estado de Rondônia foram encontradas três centrais/redes no segmento de Farmácia. Duas ocorrências apareceram no segmento denominado na pesquisa (e conforme Geor) de Multisegmento. Apenas uma ocorrência houve para os segmentos de Fruticultura e Aqüicultura e Pesca.

2.22. Rio Grande do Sul

O estado do Rio Grande do Sul lidera o número de centrais no país, fato este que justifica o número maior de segmentos encontrados. O segmento de Supermercados lidera, com vinte e nove ocorrências. O segmento denominado nesta pesquisa (e segundo Geor) de Multisegmento também foi representativo, contando com dezenove ocorrências. Na se-quência, aparece o segmento de Móveis, com dez ocorrências; seguido do segmento de Vinicultura, com nove ocorrências.

Os segmentos de Farmácia e Material de Construção representaram oito ocorrências. Ainda se destacaram os segmentos de Couro e Calçados (com seis ocorrências), Confec-ção, Apicultura e Construção Civil (com quatro ocorrências cada um).

39

Gráfico 33: Segmentos encontrados no estado do Rio Grande do Sul

Três ocorrências foram encontradas nos segmentos de Hotéis, Bares e Restaurantes, Es-colas e Metalurgia.

Duas ocorrências foram encontradas nos segmentos de Auto Peças, Fruticultura, Mó-veis, Decorações e Eletrodomésticos, Floricultura, Confecção, Decoração, Jóias, Calçados, Construção, Ferragens, Metal Mecânico Serralheira e Trabalho e Renda.

Os demais segmentos representaram apenas uma ocorrência cada.

40

No estado de Santa Catarina foi encontrado um maior número de centrais/redes no seg-mento de Supermercado (dezesseis ocorrências), seguido do segmento denominado nes-ta pesquisa (e segundo Geor) de Multisegmento (foram treze ocorrências). Em seguida, apareceram os segmentos de Farmácia (sete ocorrências) e Material de Construção (seis ocorrências).

Houve ainda quatro ocorrências no segmento de Panificadora. Duas ocorrências houve nos segmentos de Imobiliária e Contabilidade.

Os demais segmentos representaram apenas uma ocorrência cada.

2.24. Sergipe

Gráfico 35: Segmentos encontrados no estado de Sergipe

No estado de Sergipe foram encontrados apenas três segmentos (Artesanato, Farmácia e Petróleo e Gás), representando uma ocorrência cada um deles.

2.23. Santa Catarina

Gráfico 34: Segmentos encontrados no estado de Santa Catarina

41

2.25. São Paulo

Gráfico 36: Segmentos encontrados no estado de São Paulo

No estado de São Paulo (segundo maior estado com número de centrais/redes encon-tradas no país), o segmento de Supermercado lidera (com vinte e sete ocorrências), se-guido do segmento de Material de Construção (dezessete ocorrências) e do segmento de Farmácia (com quatorze ocorrências). Ainda aparece com um número significativo o segmento de Imobiliária (com sete ocorrências).

Cinco ocorrências apareceram no segmento de Couro e Calçado; quatro ocorrências em cada um dos segmentos de Trabalho e Renda e Leite e Derivados; e três ocorrências em cada um dos segmentos de Artesanato e Multisegmento. Floricultura, Confecção, Ofi-cina Mecânica, Oleiro e Cerâmico e Papelaria são segmentos que representaram duas ocorrências cada.

Os demais segmentos representaram apenas uma ocorrência cada.

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2.26. Tocantins

Gráfico 37: Segmentos encontrados no estado do Tocantins

No estado do Tocantins foram encontrados apenas quatro segmentos (Artesanato, Fruti-cultura, Multisegmento e Supermercado).

O segmento de Fruticultura ficou mais evidente (com duas ocorrências).

Os demais segmentos representaram apenas uma ocorrência cada.

3. Apresentação por Regiões da Federação

Fica evidente no Gráfico 38 que na Região Sul (Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul) foi encontrado um maior número de centrais/redes. 33% das centrais/redes encontrados estão na Região Sul, representada pelos estados de Santa Catarina, Pa-raná e Rio Grande do Sul.

A Região Sudeste, representada pelos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Espírito Santo, também apresenta um número muito representativo de cen-trais/redes encontradas (31%).

As centrais/redes encontradas na Região Nordeste (representada pelos estados de Alagoas, Bahia, Ceará, Maranhão, Paraíba, Piauí, Pernambuco, Rio Grande do Norte e Sergipe) representam 25% do total.

A região com menor número de centrais/redes encontradas (5%) foi a Região Norte do país, representada pelos estados do Acre, Amazonas, Tocantins, Amapá, Pará, Rondônia e Roraima.

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Gráfico 38: Distribuição por regiões das centrais/redes encontradas

Pode-se perceber no Gráfico 39 que o Setor de Agronegócio foi encontrado em maior número na Região Nordeste,com setenta e seis ocorrências.

Já o Setor de Comércio foi encontrado em maior número na Região Sudeste (foram cento e setenta e uma ocorrências neste setor). A Região Sul também apresentou um número significativo (foram cento e quarenta e duas ocorrências).

O Setor de Indústria foi encontrado em maior número também na Região Sul (foram quarenta e três ocorrências deste setor na região).

O Setor de Serviços foi encontrado em maior número na Região Sul (trinta e duas ocorrências) e também na Região Sudeste (em menor número, porém representando trinta ocorrências).

Gráfico 39: Distribuição dos setores encontrados nas Regiões do país

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3.1. Região Norte

Percebe-se do Gráfico 40 que, na Região Norte, foi encontrado um maior número de cen-trais/redes no Setor de Comércio (51%), seguido do Setor de Agronegócio (41%).

Já no Gráfico 41 percebe-se que o segmento de Fruticultura, bem como o de Multiseg-mento, foram os mais encontrados nesta região. O segmento de Farmácia e o de Artesa-nato também se destacaram.

Gráfico 40: Distribuição dos setores encontrados na Região Norte do país

Gráfico 41: Segmentos encontrados na Região Norte do país

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Gráfico 42: Distribuição dos setores encontrados na Região Nordeste do país

Gráfico 43: Segmentos encontrados na Região Nordeste do país

3.2. Região Nordeste

O Gráfico 42 mostra o quanto representa cada setor na Região Nordeste. Podemos per-ceber que o maior número de centrais/redes encontradas nesta região estão no Setor de Comércio (55%), seguido do Agronegócio (36%).

Já no Gráfico 43, podemos perceber que o segmento de Supermercado e o de Artesanato lideram as centrais/redes encontradas.

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Na Região Centro-Oeste podemos perceber que o Setor de Comércio (56,9%), seguido do setor de Agronegócio (37,3%), lidera as centrais/redes encontradas.

Quando analisamos os segmentos encontrados (Gráfico 45), percebemos que o segmento denominado na pesquisa de Multisegmento, seguido do Supermercado, lidera as cen-trais/redes encontradas.

3.3. Região Centro-Oeste

Gráfico 44: Distribuição dos setores encontrados na Região Centro-Oeste do país

Gráfico 45: Segmentos encontrados na Região Centro-Oeste do país

3.4. Região Sudeste

Na Região Sudeste, o Setor de Comércio ficou visivelmente mais destacado, representan-do 66,3% das centrais/redes encontradas.

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Gráfico 46: Distribuição dos setores encontrados na Região Sudeste do país

Gráfico 47: Segmentos encontrados na Região Sudeste do país

Em relação aos segmentos encontrados (Gráfico 47), o segmento de Supermercado ficou também visivelmente mais evidente, seguido do segmento de Material de Construção e Farmácias.

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3.5. Região Sul

Na Região Sul, o Setor de Comércio também foi encontrado em maior número (50,4%), seguido do Setor de Agronegócio (23%).

Em relação aos segmentos encontrados na Região Sul (Gráfico 49), o segmento de Su-permercado liderou o número, seguido do segmento denominado na pesquisa de Multisegmento.

Gráfico 48: Distribuição dos setores encontrados na Região Sul do país

49

Gráfico 49: Segmentos encontrados na Região Sul do país

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V. Bibliografia

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Bibliografia

CERVO, Amado Luiz; BERVIAN, Pedro Alcino. Metodologia científica. 4. ed. São Paulo: Markron Books, 1996.

GIL, Antonio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. 5. ed. São Paulo: Atlas, 1999.

MARCONI, Marina de Andrade. LAKATOS, Eva Maria. Técnicas de pesquisa: planeja-mento e execução de pesquisas, amostragens e técnicas de pesquisas, elaboração, análise e interpretação de dados. São Paulo: Atlas, 2002.

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VI. Anexos

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Anexos

Abaixo serão dispostos os anexos deste estudo.

1. Questionário aplicado para centrais/redes formalizadas

2. Questionário aplicado para centrais/redes não formalizadas

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3. Cronograma semanal das atividades executadas

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4. Semanas com as referidas datas, tarefas e produtos que foram entregues no final de cada semana de trabalho

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