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Asterisk Asterisk Manager Interface

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Asterisk

Asterisk Manager Interface

ASTERISK MANAGER API

- Permite a una aplicación cliente conectarse a una instancia de Asterisk vía TCP/IP y ejecutar comandos o leer eventos.eventos.

- Generalmente, se utiliza el puerto 5038.- Utiliza un protocolo en modo texto que

consiste en líneas de tipo "clave: valor". - Conjunto de líneas: paquete.

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Julián Dunayevich, Lázaro Baca, Andrés Brassara, Santiago Alberch,

Antonio Lobo

MANAGER: PROTOCOLO

1) Se debe establecer una sesión con el manager antes de ejecutar comandos.

2) Los paquetes pueden ser transmitidos en ambas direcciones.ambas direcciones.

3) El orden de las líneas dentro del paquete es indistinto.

4) Las líneas se delimitan con CRLF y una línea en blanco (2 CRLF consecutivos) indica el final del paquete.

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Julián Dunayevich, Lázaro Baca, Andrés Brassara, Santiago Alberch,

Antonio Lobo

MANAGER: TIPOS DE PAQUETE

El tipo de paquete está dado por las siguientes claves:

� Action: paquete originado en el cliente requiriendo llevar a cabo una acción particular. Contiene el nombre de la acción y los Contiene el nombre de la acción y los parámetros de la misma.

� Response: la respuesta del Asterisk a la Acción requerida por el cliente.

� Event: datos correspondientes a un evento generado dentro del núcleo de Asterisk o módulo.

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Julián Dunayevich, Lázaro Baca, Andrés Brassara, Santiago Alberch,

Antonio Lobo

MANAGER: AUTENTICACIÓN� Las cuentas de usuario se configuran en /etc/asterisk/manager.conf.

Por ej:

[general]enabled=yes

[admin][admin]secret = claveadmindeny=0.0.0.0/0.0.0.0permit=127.0.0.1/255.255.255.0read = system,call,log,verbose,command,agent,user,originatewrite = system,call,log,verbose,command,agent,user,originate

� En este caso, "admin" es el nombre de usuario, la clave es "claveadmin" y sólo se permiten conexiones para este usuario vía localhost. El resto de las líneas establecen permisos (r,w,r/w) para cada clase (system, call, etc.).

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Julián Dunayevich, Lázaro Baca, Andrés Brassara, Santiago Alberch,

Antonio Lobo

MANAGER: CONEXIÓN

� Enviar un mensaje con acción "Login", junto con el usuario y la clave como parámetros. Por ej:

Action: loginUsername: adminSecret: adminclaveSecret: adminclaveEvents: off

(La última línea indica que la conexión no recibirá eventos por parte del Asterisk.)

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Julián Dunayevich, Lázaro Baca, Andrés Brassara, Santiago Alberch,

Antonio Lobo

MANAGER: CONEXIÓN

� Se recibirá por parte del servidor

Asterisk Call Manager/1.0Response: SuccessMessage: Authentication accepted

� O, en caso de error:

Asterisk Call Manager/1.0Response: ErrorMessage: Authentication failed

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Julián Dunayevich, Lázaro Baca, Andrés Brassara, Santiago Alberch,

Antonio Lobo

MANAGER: PAQUETES ACTION

� Se pueden proveer parámetros adicionales (por ej, un número a llamar o canal a desconectar).

� En el caso que la acción determine la ejecución de una entrada del plan de marcación, también se pueden proveer variables.

� Formato:� Formato:Action: <action type><CRLF><Key 1>: <Value 1><CRLF><Key 2>: <Value 2><CRLF>...Variable: <Variable 1>=<Value 1><CRLF>Variable: <Variable 2>=<Value 2><CRLF>...

<CRLF>

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Julián Dunayevich, Lázaro Baca, Andrés Brassara, Santiago Alberch,

Antonio Lobo

MANAGER: PAQUETES ACTION� Algunos ejemplos de acciones

� Command: ejecuta un comando (por ej, reload) (privilege: command,all)� DAHDIHangup : cuelga un canal DAHDI� DAHDIShowChannel : muestra los canales DAHDI� DAHDITransfer : transfiere un canal DAHDI� Events: controla el flujo de los eventos� Hangup: colgar canal (privilege: call,all)� IAXpeers: lista los peers IAX (privilege: system,all)� ListCommands: lista los comando disponibles del manager� Logoff: logoff del manager� MailboxCount: verifica la cantidad de mensajes en el mailbox (privilege:

call,all)� MailboxStatus: verifica el status del mailbox (privilege: call,all)

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Julián Dunayevich, Lázaro Baca, Andrés Brassara, Santiago Alberch,

Antonio Lobo

MANAGER: PAQUETES ACTION� Algunos ejemplos de acciones (cont.)

� Monitor: comienza a monitorear un canal (graba un archivo con el audio) (privilege: call, all).

� Originate : origina llamada (privilege: call,all,originate)� Park : realiza un parking de la llamada.� ParkedCalls: lista las parked calls (privilege: call, all).

QueueAdd: agrega un miembro a la cola (privilege: agent,all)� QueueAdd: agrega un miembro a la cola (privilege: agent,all)� Queues: devuelve configuración e información estadística de las colas.� QueueRemove: remueve un miembro de la cola (privilege: agent,all)� SIPpeers: lista los peers SIP (privilege: system,all)� Status: Status (privilege: call,all)� Redirect : transfiere una llamada (privilege: call, all)� UpdateConfig : actualiza configuración básica del servidor (privilege:

config,all)

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Julián Dunayevich, Lázaro Baca, Andrés Brassara, Santiago Alberch,

Antonio Lobo

MANAGER: CLI

� Los siguientes comandos pueden ser ejecutados en la CLI para obtener información sobre el manager:

� manager show command <command>: muestra � manager show command <command>: muestra información sobre el comando <command> del manager

� manager show commands : lista todos los comandos del manager

� manager show connected : lista los usuarios conectados al manager

� manager show users : lista los usuarios configurados para acceder al manager

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Julián Dunayevich, Lázaro Baca, Andrés Brassara, Santiago Alberch,

Antonio Lobo

MANAGER: EJEMPLO LLAMADA

� El cliente envía:ACTION: OriginateChannel: SIP/12345Exten: 1234Priority: 1Context: defaultContext: default

� El cliente recibe, en caso de éxito:Event: NewchannelChannel: SIP/12345-ed8fState: DownCallerID:Uniqueid: 1124982019.19157

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Julián Dunayevich, Lázaro Baca, Andrés Brassara, Santiago Alberch,

Antonio Lobo

MANAGER: EJEMPLO LLAMADA

� El cliente recibe, en caso de éxito (cont):

Event: NewchannelChannel: SIP/12345-ed8fState: RingingCallerID:CallerID:Uniqueid: 1124982019.19157

Event: NewstateChannel: SIP/12345-ed8fState: UpCallerID:Uniqueid: 1124982019.19157

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Julián Dunayevich, Lázaro Baca, Andrés Brassara, Santiago Alberch,

Antonio Lobo

MANAGER: EJEMPLO LLAMADA

� El cliente recibe, en caso de éxito (cont):Event: NewextenChannel: SIP/12345-ed8fContext: defaultExtension: 1234Priority: 1Priority: 1Application: DialAppData: SIP/pepeUniqueid: 1124982019.19157

Response: SuccessMessage: Originate successfully queued

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MANAGER: EJEMPLO LLAMADA

� El cliente recibe, en caso de error:

Event: NewextenChannel: OutgoingSpoolFailedContext: defaultExtension: failedExtension: failedPriority: 1Application: SetVarAppData: extension=failedUniqueid: 1124981514.58775

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Julián Dunayevich, Lázaro Baca, Andrés Brassara, Santiago Alberch,

Antonio Lobo

MANAGER: EJEMPLO LLAMADA

� El cliente recibe, en caso de error (cont):

Event: HangupChannel: OutgoingSpoolFailedUniqueid: 1124981514.58775Uniqueid: 1124981514.58775Cause: 0

Response: ErrorMessage: Originate failed

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Julián Dunayevich, Lázaro Baca, Andrés Brassara, Santiago Alberch,

Antonio Lobo

MANAGER: Ejemplo en PHP<?php

// Apertura del socket$socket = fsockopen("127.0.0.1","5038", $errno, $errstr, $timeout);

// Login del usuariofputs($socket, "Action: Login\r\n");fputs($socket, "UserName: admin\r\n");fputs($socket, "Secret: amp111\r\n\r\n");

// Lista los comandos disponibles para la clave Actionfputs($socket, "Action: ListCommands\r\n\r\n");

// Logoff del usuariofputs($socket, "Action: Logoff\r\n\r\n");

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Julián Dunayevich, Lázaro Baca, Andrés Brassara, Santiago Alberch,

Antonio Lobo

MANAGER: Ejemplo en PHP

// Obtiene la respuesta del managerwhile (!feof($socket)) {$wrets .= fread($socket, 8192);}

// Cierra el socketfclose($socket);

// Muestra la salida del manager por pantallaecho <<<ASTERISKMANAGERENDASTERISK MANAGER OUTPUT:$wretsASTERISKMANAGEREND;

?>

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Julián Dunayevich, Lázaro Baca, Andrés Brassara, Santiago Alberch,

Antonio Lobo

MANAGER: PROBLEMAS

� La documentación sobre el protocolo y la funcionalidad del manager está incompleta.

� No es estable con el manejo de una cantidad grande de conexiones a la vez.

� Es recomendada la utilización de un Proxy (por, ej ProxyAstMan), para sistemas que hagan un uso intensivo del manager, como pueden ser sistemas de monitoreo, panel de control y campañas/encuestas telefónicas.

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Ejercicio 11: AMI

� Administrar y utilizar la funcionalidad del servidor Asterisk vía la AMI

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Julián Dunayevich, Lázaro Baca, Andrés Brassara, Santiago Alberch,

Antonio Lobo

Curso elaborado por Julián Dunayevich, Lázaro Baca, Andrés Brassara,

Santiago Alberch y Antonio [email protected]@[email protected]@gmail.com

[email protected]

Detalles de la licencia:http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/de ed.es_AR

AutoresAutores: : JuliánJulián Dunayevich, Dunayevich, LázaroLázaro Baca, Andrés Baca, Andrés BrassaraBrassara, Santiago , Santiago AlberchAlberch, Antonio Lobo, Antonio Lobo

(cc) Creative Commons (cc) Creative Commons -- Attribute NonAttribute Non--Commercial ShareCommercial Share--Alike 2.5Alike 2.5Basándose en: Irontec: [email protected] (CC)Asterisk, The Future of Telephony, Jim Meggelen, Jared Smith, and Leif Madsen, O´REILLY, 2005

[email protected]

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