Assist

Продукты и решения

Санкт-Петербург, 2019

Assist – ведущий российский

разработчик и интегратор

платежных решений,

с 1998 года обеспечивающий

прием электронных платежей

для крупнейших онлайн-компаний.

Работает с Visa, Master Card, Maestro,

Diners Club, JCB, American Express,

НСПК, Apple Pay, Samsung Pay, Google

Pay, системами электронных денег

Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI

(включая мобильные кошельки

Мегафон, МТС, Билайн).

С помощью Assist можно принимать

платежи через интернет, мобильные

устройства, колл-центр и mPOS-

терминалы.

Assist доверяют более 3000 компаний

по всему миру, среди которых Google,

Ozon, Ozon.Travel, Большой театр,

Мариинский театр, Bileter, HeadHunter,

Puma, Bonprix, Starbucks, KFC, Burger King,

Росгосстрах, Sony, Xiaomi, Allsoft, Ашан и

многие другие.

Об Assist

2

Платежные решения и сервисы

для сайтов и приложений

Интернет-эквайринг

Решение для приема платежей при

помощи мобильных терминалов

Мобильный эквайринг

Высокоэффективная

интеллектуальная система

предотвращения мошенничества

Антифрод-защита

Методики повышения конверсии,

аналитическая отчетность,

маркетинговые мероприятия

Аналитика и маркетинг

Комплексное облачное решение

по фискализации онлайн-платежей

Онлайн-фискализация

Готовые решения для запуска

собственного платежного сервиса

IaaS-решенияОнлайн-кредитование

Сервис онлайн-кредитования,

интегрируемый в сайт магазина

Продукты и решения

3

4

Интернет-эквайринг

Способы подключения

Выбирайте удобные вам способы приема

платежей на сайтах и в мобильных приложениях,

адаптированные для всех устройств.

После формирования заказа на сайте интернет-магазина при нажатии

кнопки «Оплатить» покупатель перенаправляется на платежную

страницу системы Assist.

Платежная форма Assist встраивается в страницу сайта интернет-

магазина при помощи html-кода. Кастомизируется в соответствии

с дизайном страницы.

Создание платежной ссылки для отправки в чате, по e-mail или SMS.

Сформировать счет на оплату и ссылку для отправки можно при

помощи веб-сервиса или в личном кабинете Assist.

Переадресация

iFrame

Выставление счета

5

Интернет-эквайринг

Способы подключения

Платежные данные вводятся на стороне магазина, что позволяет

самостоятельно контролировать процесс оплаты и анализировать

продажи. Требует от магазина прохождения сертификации PCI DSS.

Готовые модули Assist для всех распространенных CMS,

обеспечивающие интеграцию базового платежного функционала

в систему управления сайтом магазина.

SDK (software development kit) – полный комплект средств разработки,

который дает возможность интегрировать в мобильное приложение

магазина весь платежный функционал Assist.

SilentPay

Модули для CMS

SDK для мобильных приложений

Всплывающая платежная форма для быстрой оплаты, которая

встраивается в страницу сайта при помощи простого скрипта.

Кастомизируется в соответствии с дизайном страницы.

Виджет

6

Интернет-эквайринг

СервисыБыстрая оплата покупок в один клик, при которой не нужно каждый раз

вводить данные карты. Ускоряет платеж в 2 раза и увеличивает среднюю

выручку на 20%.

Позволяет осуществлять платеж в два этапа: сначала проводится

авторизация карты и холдирование средств, затем подтверждение

транзакции и снятие средств. Удобно при бронировании, предзаказе,

предоставлении тестового доступа.

Магазин с заданной периодичностью инициирует списание

определенной суммы с карты покупателя, а необходимая информация

берется из первого платежа. Это удобно при списании абонентской

платы.

One Click

Двустадийный режим работы

Рекуррентные платежи

Подключайте сервисы, с которыми прием

платежей становится более удобным и быстрым.

Card-On-File транзакции (COF-транзакции) – платежи с сохранением

данных карты клиента. После первичного платежа данные карты

используются для совершения платежей, не требуя ввода CVC-кода

и/или проверки по 3D-Secure. Различают COF-транзакции,

инициируемые держателем карты (CIT COF) и продавцом (MIT COF).

COF-транзакции

7

Интернет-эквайринг

СервисыФункционал, позволяющий проводить оплату с формированием чека.

Детализация позиций в чеке дает возможность осуществлять оплату

бонусами и частичные отмены оплаты в рамках одного заказа.

Функционал обработки транзакций с поддержкой «длинной записи» –

расширенной информации, содержащейся в авиабилете, которая также

передается на обработку вместе с платежными данными.

Полный или частичный возврат денежных средств покупателю, если он

отказался от покупки или некоторых позиций в заказе, а также если

магазин не может доставить товар или оказать услугу.

Разделение позиций в заказе

Авиатранзакции

Возвраты

8

Интернет-эквайринг

Личный кабинет

Возможность настроить несколько разных профилей пользователей

личного кабинета с разными правами доступа.

Вся информация о проведенных платежах, мониторинг заказов,

возможность осуществлять возвраты, формировать чеки и многое

другое.

Годовые и конверсионные отчеты, платежная аналитика, возможность

формирования индивидуальной отчетности по запросу.

Многоуровневый доступ

Контроль платежей

Отчетность

Для удобной работы с платежами, взаимодействия

с клиентами и службой техподдержки Assist мы

предоставляем вам многофункциональный личный

кабинет со множеством настроек.

9

Прием платежей через колл-центр

Способы оплаты через колл-центр

При оплате через webPOS-терминал оператор интернет-магазина

вводит данные банковской карты клиента в браузере на защищенной

платежной странице Assist.

IVR (система интерактивного голосового взаимодействия) – технология,

позволяющая произвести оплату по телефону при помощи тонального

набора, что исключает возможность мошеннического использования

данных банковской карты.

После оформления заказа по телефону оператор интернет-магазина

формирует счет и платежную ссылку, перейдя по которой покупатель

может оплатить покупку. Отправить ссылку можно при помощи SMS,

e-mail и любого мессенджера, в котором вы общаетесь со своими

покупателями.

WebPOS-терминал

IVR

Выставление счета

Колл-центр – альтернативный канал продаж, который

позволяет минимизировать количество отказов от покупки,

а также предложить дополнительные товары и услуги.

Онлайн-фискализация Вам не потребуется покупать кассовое оборудование и самостоятельно

настраивать его работу – Assist предоставит вам необходимое

количество ККТ и настроит техническое взаимодействие с оператором

фискальных данных.

Assist разместит кассы в своем дата-центре, обеспечит их интеграцию

и последующее обслуживание.

Assist будет отправлять электронные копии чеков вашим плательщикам

и обеспечит маршрутизацию фискальных данных в полном объеме

согласно 54-ФЗ.

Мы предлагаем вам готовое решение по фискализации

онлайн-платежей в полном соответствии с 54-ФЗ

«О применении контрольно-кассовой техники».

В услугу входят резервирование, бесперебойное питание и стабильное

соединение с интернетом, техническая поддержка и замена ККТ в случае

поломки.

10

Мобильный эквайрингПринимайте платежи везде,где есть интернет!

Мы предлагаем компактное мобильное решение, использующее

смартфон или планшет как POS-терминал для приема платежей

по банковским картам. Оптимально для такси, курьерских служб

и стационарных точек продаж с небольшим оборотом.

11

Бесплатное оборудование для приема карт и техническая реализация

на стороне Assist.

Выгода

Кастомизация в соответствии с вашими корпоративными стандартами.

Эксклюзив

Интеграция с любыми программами и системами, автоматизация

финансового учета.

Удобство

Контроль транзакций, отсутствие риска потери денег курьером.

Безопасность

Печать кассовых и терминальных чеков, отправка электронных чеков,

соответствие требованиям 54-ФЗ.

Мобильная касса

Возможности оплаты

Интеграция Assist mPOS с вашей учетной системой позволит исключить ошибки

курьеров при вводе данных заказа и оптимизировать финансовый учет.

Курьер вводит в приложении только номер заказа, остальные данные

(номенклатура, стоимость и пр.) подгружаются автоматически.

Если покупатель отказывается от каких-то позиций в заказе, курьер на месте может

исключить их и высчитать измененную итоговую сумму.

12

Банковские карты (с магнитной полосой, чипом

и NFC-модулем)

Мобильные платежные сервисы (Apple

Pay, Google Pay, Samsung Pay)

Бонусные карты и подарочные

сертификаты

Наличные деньги

Мобильный эквайринг

Интеграция с системой учета

В соответствии с законом продавец должен

оформить чек на покупку в течение 5 минут

с момента передачи товара. В Assist mPOS

предусмотрена возможность печати кассовых

и терминальных чеков. Вы можете использовать

любую модель принтера чеков — мы настроим

взаимодействие.

13

Мобильный эквайринг

Печать чеков

В Assist mPOS учитываются подарочные

сертификаты и карты лояльности ваших

клиентов. Принять оплату заказа бонусами

и сертификатами можно без предварительного

уведомления со стороны клиента. Если бонусов

или суммы на сертификате недостаточно для

оплаты товара, возможна дополнительная

оплата наличными или по карте.

Учет бонусных программ

Информация обо всех продажах передается

в систему учета в режиме онлайн и доступна

в личном кабинете. Упрощается мониторинг

работы курьеров и их инкассация в конце смены.

Фиксация наличных продаж

Мы создали интеллектуальную антифрод-систему

SOFI на основе нейронных сетей, которая

распознает подозрительные операции за 20 мс,

сводит к минимуму количество фрода и помогает

увеличить число успешных платежей до 97%.

Система SOFI Antifraud использует полный спектр

современных средств предотвращения

мошенничества, самообучаема и имеет

возможность гибкой настройки в зависимости

от особенностей вашего бизнеса.

14

Защита от мошенничества

Каждая транзакция проходит тщательный анализ

по сотням параметров в режиме реального

времени, после чего система принимает решение –

одобрить платеж или отправить

профессиональному аналитику на рассмотрение.

Ручная проверка составляет менее 0-1% от всех

операций. Осуществляют ее эксперты Assist

с многолетним стажем в области фрод-

мониторинга.

Мы разработали простое и понятное

руководство по настройке политики

безопасности, а также окажем вам

профессиональную поддержку для наиболее

эффективной защиты вашего предприятия.

Минимум фрода. Максимум конверсии.

15

Онлайн-кредитование

Среди тех, кто хочет купить у вас

продукт, примерно половина

откладывает покупку

из-за недостатка средств.

Вы можете существенно увеличить

конверсию и прибыль, если

предложите вашим покупателям

возможность онлайн-кредитования

на сайте.

Онлайн-кредитование становится

популярнее обычного банковского

кредитования, опережая его в 7 раз

по темпам роста – оно проще,

удобнее и быстрее для заемщика.

Подключите функционал онлайн-

кредитования с помощью Assist

и зарабатывайте больше!

Онлайн-кредитование – ваше серьезное конкурентное преимущество

и эффективный инструмент повышения конверсии и прибыли.

Услуга онлайн-кредитования предоставляется в рамках единого API системы Assist,

что существенно упрощает и удешевляет интеграцию этого функционала

в структуру сайта магазина.

16

Аналитические отчеты

Мы предлагаем вам воспользоваться нашим арсеналом аналитических

отчетов, чтобы вы могли изучать своих клиентов и эффективно развивать

свой бизнес.

Для формирования отчетов мы используем многофункциональную OLAP-

систему, построенную на основе методов Data Science и учитывающую

множество параметров платежа.

Анализировать платежную конверсию

Что можно делать с помощью наших отчетов

Вы можете воспользоваться типовыми и индивидуально

формируемыми отчетами по запросу.

Сегментировать совокупность платежей по различным критериям

Оценивать платежеспособность клиентов

Изучать предпочтения целевой аудитории

Настраивать маркетинговые инструменты

17

Маркетинговые инструменты

Мы помогаем вам извлечь максимум платежей из тех заказов, которые

уже находятся в корзине, но еще не оплачены покупателями, и предлагаем различные

инструменты, стимулирующие ваших клиентов оплачивать покупки онлайн.

Повышение конверсии платежей

Мы работаем над повышением вашей платежной конверсии, и используем для этого

собственную методику Assist, неоднократно проверенную на практике нашими ведущими

клиентами. Результат – рост числа успешных платежей до 99%.

Промоакции

Вы можете предлагать покупателям любые сценарии маркетинговых мероприятий. Assist

предоставляет технологическую возможность автоматически учитывать заданные условия

акций при онлайн-оплате.

Платформа кросс-маркетинговых акций

Мы разработали функционал, позволяющий проводить масштабные кросс-маркетинговые

мероприятия с участием нескольких интернет-магазинов, банков и платежных систем.

Вся техническая реализация остается на стороне Assist.

Программы лояльности

Вы можете стать участником программ лояльности, проводимых банками

и международными платежными системами.

18

IaaS-решения

Развивайте свой бизнес по приему онлайн-платежей, используя готовые решения

Assist. Это позволит вам снизить затраты на поддержание технической

инфраструктуры, приобретение лицензий у вендоров и получение сертификатов

безопасности.

Cервис токенизации

Сервис токенизации заменяет номер карты токеном – уникальным кодом,

сгенерированным из случайной последовательности символов. Это позволяет использовать

платежные данные покупателей для решения маркетинговых задач и повышения юзабилити

платежного сервиса без прохождения дорогостоящей процедуры сертификации PCI DSS.

Assist MPI

Assist MPI – сервис для проведения удаленной аутентификации плательщиков

с использованием протокола 3D-Secure. Использовать Assist MPI выгоднее,

чем покупать лицензию на MPI у сертифицированного поставщика софта.

White Label Solution

Мы предоставим вам полностью готовую платформу, включающую аппаратно-

программный комплекс, серверную инфраструктуру, управление клиентской поддержкой

и нашу многолетнюю экспертизу в сфере приема онлайн-платежей.

Вы сэкономите ресурсы и делегируете выполнение своих задач профессионалам,

обеспечивающим их решение на высоком уровне.

19

Платёжные средства

Банковские карты

Pay-сервисы

Электронная наличность

Баллы

20

Партнеры

21

Нас выбирают

Assist

Контакты

195027, Санкт-Петербург,

пр. Шаумяна, д. 4, корп. 1

+ 7 (812) 438-10-00

8 800 511-63-55

www.assist.ru