Arkitekter og regissører innenInnovasjon og Merkevareledelse

Partner Terje SandBrand Management Groupcellular; +47 911 11 900mail;terje@brandmanagement.no

Rundbord

Navn

Kortfattet bakgrunn

Rolle i egen organisasjon

Forventninger til dagen

3

Regi for dagen

Tema Hensikt Ansvar Ca TidØkt 1 Introduksjon til innovasjon i forretningsmodeller

Skape et felles språk om innovasjon i forretningsmodeller

BMG 1015

Dele en metodikk og et verktøy vha et case

Øve på et meningsdannende verktøy

BMG 1040

Økt 2 Case Salma™ Case arbeid – dagens forretningsmodell

Alle 1115

Lunsj Alle 1200

Økt 3 Innovasjon i forretningsmodell Case Salma™

Casearbeid – utvikling av alternative forretningsmodeller

Alle 1245

Presentasjon og diskusjon av ulike modeller

Dele innovasjonspotensialet i arbeid med nye forretningsmodeller

Alle 1400

Økt 4 Tre grunnleggende ulike verdikonfigurasjoner – som underlag for innovasjon i forretningsmodellen

Gi praktiske innspill til innovasjon i egen forretningsmodell

BMG - rundbord

1500

Oppsummering – læringsmomenter

Oppsummering - læringspoeng

Alle 1545 4

5

Kreativ destruksjon

Selg råvarer

Lag produkter

Lever tjenester

Løs problemer

Skap opplevelser

Pris premieMarkedspris

Diff

ere

nsie

rtIl

k k

on

ku

rren

t

Destruksjon

Innovasjon

1Modifisert fra Jozef Schumpeter – the theory of creative destruction 1933

Lever muligheter til å leve

ut drømmer

6

Innovasjon – handler om å være der kulen kommer,og ikke der kulene er.!

Fritt etter Wayne Gretzky

Toppscorer i National Hockey League gjennom tidene

7

Ti områder for innovasjon 1. (minst)

Finansiell

Prosess Produkt Leveranse

Forretningsmodell

AllianserKjerne-

prosess

Støtte-

prosess

Plattform

Ytelse

Service

Merkevare

Kanal

Kunde-opplevelse

1. Thougt leader Larry Keeler Doblin inc.

De 10 innovasjonsområder og antagelser om verdiskaping 1

8

Finansiell LeveranseLøsningProsess

Forretn.modell

Nett-verk

Produkt

Kjerne Støtte System

Service

Kanal Brand Opp-levelse

Hi

Lo

1. Kilde; Casearbeid i Doblin inc.

Pareto nok en gang – 2 % av innovasjonsinitiativene

skapte mer enn 90 % av verdi 1.

9

Her er PØLSA, Hit med PENGA!

TRADISJONELLE FORRETNINGS-MODELLER BLIR ERODERT OG ØDELAGT AV DRIVERE i OMGIVELSENE.

DET ER NEPPE BÆREKRAFTIG Å BRUKE OSTEHØVEL FOR Å TRIMME KOSTNADERELLER ØKE PRISENE.

FREMTIDEN TILHØRER DE SOM TENKER NYTT OG NYTTIG OM Å SKAPE OG KAPRENYE VERDIER.

Vi kaller det innovasjon i forretningsmodeller

Hvorfor er det så stor interesse om

innovasjon i forretningsmodeller

Hvordan kan vi effektivt arbeide med

temaet?

10

11

12

Hvordan kunne det skje…?

Doktorgrad i effektiv fotball – Kunnskapsbasert innovasjon (og ikke kundedrevet)

Fantastisk pedagog - formidlingsevne

Utviklet et ganske nytt språk på en idrett som har vært organisert siden Ebenezer Cobb Morley etablerte Football Association i England 1863

Skapte Mentale modeller – og selvtillit om hvordan en nasjon uten naturlige forutsetninger kan snuse på toppen

Han laget en ny forretningsmodell for fotball13

Elementene bak innovasjonen

Drillo baserer sin fotballfilosofi på soneforsvaret,

– på det å bryte motstanderens angrep, (Break down og ubalanse)

– på lange oppspill når motstanderen var etablert i forsvar, (Flo pasning, Bakrom)

– og på effektiv utnyttelse av dødballer. (Serve)

– Laget ble komponert med tanke på at han skulle ha gode hodespillere, duellspillere og pasningsleggere, spillere som var velegnet for bruk både på dødballer og i langpasningsangrepene.

14

15

16

17

Partnere/nettverk

Nøkkelaktiviteter

Verdiforslag

Kunderelasjon

KundeaksessNøkkelressurser

Kundeideen

Kostnadsstrømmer

Inntektsstrømmer

Canvas: Alex Osterwalder Business Model Generation

VERDIFORSLAG

KUNDEIDE

KUNDERELASJON

KUNDEAKSESS

NØKKELAKTIVITETER

NØKKELRESSURSER

NETTVERK & PARTNERSKA

P

KOSTNADSSTRØMMER

INNTEKTSSTRØMMER

20

Workshop

Legg puslespill Forretningsmodell Canvas

Les igjennom Case Salma

Diskuter dagens forretningsmodell slik dere tolker den (bruk Gule Post it™ lapper på hver av de 9 komponentene i modellen)

21

VERDIFORSLAG

KUNDEIDE

KUNDERELASJON

KUNDEAKSESS

NØKKELAKTIVITETER

NØKKELRESSURSER

NETTVERK & PARTNERSKA

P

KOSTNADSSTRØMMER

INNTEKTSSTRØMMER

Workshop 2

Drøft en SWOT på dagens forretningsmodell– Sterke sider – Grønne Post it– Svake sider – Rød Post it– Muligheter – Blå Post it– Trusler – Orange Post it

23

VERDIFORSLAG

KUNDEIDE

KUNDERELASJON

KUNDEAKSESS

NØKKELAKTIVITETER

NØKKELRESSURSER

NETTVERK & PARTNERSKA

P

KOSTNADSSTRØMMER

INNTEKTSSTRØMMER

25

StyrevedtakStyret i Salmon Brands har i dag behandlet utviklingen i selskapet.Styret anerkjenner det arbeidet som er utført forbundet med å posisjonere produktet som det ypperste av kvalitet blant kjennere og de premier Salma har vunnet den senere tid. Spesielt gleder styret seg over innovasjonsprisen vunnet ved Sial d’Or som er en viktig milepæl for selskapet – og fremfor alt for norsk matindustri.

Styret er imidlertid ikke fornøyd med de økonomiske resultatene i selskapet. Styret

ber om at administrasjonen igangsetter arbeid forbundet med å innovere forretningsmodellen i Salma – med sikte på å sannsynliggjøre forbedret økonomiske resultater på kort og mellomlang sikt.Administrasjonen har fullmakt til å innhente ekstern kompetanse i den grad dette anses nødvendig.Styret ber om at resultatet av arbeidet legges frem for styrebehandling ila Q3 2010.

For styret i Salmon BrandsHege Holter BrekkeStyreleder

Workshop 3

Dere skal ideutvikle 1 – 2 alternative forretningsmodeller for Salma – som bygger på SWOT analysen – og styrevedtaket

Diskuter først alternative muligheter – for så å utvikle en helhetlig forretningsmodell

26

Tre grunnleggende forretningsmodeller 1.

27

Skaper verdier ved å tilføre merverdier på inputressurser

Skaper verdier ved å løse problemer

Skaper verdier ved å koble ressurser til andre ressurser

1. Verdikjeden(The Toyota Way)

2. Verdiverkstedet

(Method One AA)

3. Verdinettverket

(The Apple way)

1. Michael Porter og Forfatterne Stabell og Fjeldstad, BI 94, foreslår verdikonfigurasjoner

Case Strategisk gruppekartlegging - Verkstedmarkedet

28

Bre

dde p

å T

jenest

er/

modelle

r

KjedeintegrasjonTett Løs

Sm

al

Sjekkpunkt bilverksted

EtablererInngangsbarriererBeskytter eget ettermarked

Plukker Kirsebær ved å endre forretningsmodell

Automester

29

Kirsebærplukker – endrer forretningsmodell og vinner Trøbbel med eksosanlegget er en forutsigbar skavank og kan

organiseres som ren verdikjede Tydelige verdiløfter kan kommuniseres – og de vinner

30

1.

31

PasientbehandlingHelseforetakene skal yte gode og likeverdige spesialisthelsetjenester til alle som trenger det når de trenger det, uavhengig av alder, kjønn, bosted, økonomi og etnisk bakgrunn.

Forskning Forskning i sykehusene er viktig for å gjøre helsetjenesten i stand til å foreta kritiske vurderinger og riktig prioritering av etablerte og nye diagnostiske metoder, behandlingstilbud og teknologi samt for å ivareta og veilede pasientene.

Utdanning  av helsepersonellUtdanning av helsepersonell i spesialisthelsetjenesten omfatter grunnutdanning, videre- og etterutdanning, turnustjeneste, spesialistutdanning og ulike typer kurs i regi av arbeidsgiveren.

Pasientopplæring  Ved kronisk eller langvarig sykdom er opplæring og mestring av sykdom viktig. Pasienter og pårørende har også kunnskap som er viktig for å bidra til læring og mestring for andre som er kommet i samme situasjon.1. Helse og omsorgsdepartementet sin oppdragsbeskrivelse til almensykehussektoren

Sykehuset er viktig – men er sykehuset en verdikjede, et verdiverksted eller et verdinettverk…?

Sykehuset er viktig – men er sykehuset en verdikjede, et verdiverksted eller et verdinettverk…?

32Diagnose

Behandlin

g

Intuitiv Empirisk

Presis

Intu

itiv

Em

pir

isk

Pre

sis

Ben-brudd

Brokk

Alzheimer

Kronisk rygg-lidelser

Nyrestein

Depresjon

Alle mulige sykdommer

- tre spesialiserte verdikonfigurasjoner1. Verdiverkstedet Coronar Angiografi

– Klassisk kompetent diagnostikk. Klinikken gjør utredning av sykdommer i hjertets kransarterier med coronar angiografi. Det innebærer at et kateter settes inn i en blodåre ved håndleddet eller i hovedpulsåren i lysken. Kateteret føres til hjertet og det settes kontrast inn i åpningene fra aorta (hovedpulsåren) slik at blodårene i hjertemuskelen(kransarteriene) blir synlige på røntgengjennomlysning. Da kan forsnevringer på årene sees.

– Slike forsnevringer kan blokkes ut og det kan settes inn stent som er en strekkstålforing for holde åren åpen.

2. Verdikjeden – Bypass fabrikken– Sterkt spesialisert, effektiv og kompetent ”by pass fabrikk. Når det påvises

forsnevringer som ikke egner seg for blokking og stent, kan det være aktuelt med hjerteoperasjon med bypass. Da tas en vene fra leggen som blir sydd på kransarterien slik at blodet går en liten omvei rundt forsnevringen, også kalt shunt.

3. Verdinettverket – Rehabilitering– Hjerterehabilitering innebærer to treningsøkter daglig og undervisning i mestring

av hjertesykdom, kosthold og treningsteori. Ergo kobling av hjerteopererte til ressurser slik at de forblir varig friske

33

…som skaper innovasjon i tjenester

betydelig rom for øket verdiskaping ved å innovere og forbedre forretningsmodeller

34

WebChoice – Senter for pasientmedvirkning og sykepleieforskning WebChoice – en hjemmebasert Internett-tjeneste for kreftpasienter.

Tjenesten gjør pasientene i stand til å overvåke egne symptomer, få skreddersydd informasjon om hva som kan hjelpe dem og få svar på spørsmål fra fagfolk og kontakt med andre i samme situasjon

WebChoice gir pasientene større mulighet til å ta ansvar for egen helse, til å mestre utfordringer og til å kommunisere med helsepersonell uten å måtte oppsøke tjenesteapparatet, frigjør kapasitet og effektiviserer sykehusdriften

Et verdinettverk – forebyggende helse og ressursfrigjørende av trange ressurser

35

Tenk igjennom

Hva har gitt mest impulser ila dagen..?

Hva kan dere bruke av modeller og verktøy..?

Hvilke hindringer vil dere møte ..?

Hva bør dere vite mer om …?

36