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Guia Melhores Empresas –
2012 Revista Você S/A | FIA
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Guia Melhores Empresas para Você Trabalhar – 2012Resultados – 2012
Liderança
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Guia Melhores Empresas para Você Trabalhar – 2012Índice de Qualidade no Ambiente de
Trabalho - IQAT
Nota do Funcionário0
20
40
60
80
100 79.40 80.99 82.16
Unimed Fesp 150 Melhores Empresas Cooperativas
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Guia Melhores Empresas para Você Trabalhar – 2012Histórico
Índice de Qualidade no Ambiente de Trabalho - IQAT
2006 2007 2008 2009 2010 2011 20120
20
40
60
80
100
71.63 72.99
79.76
67.9372.14 72.78 79,36
82.04 82.66 83.11 82.88 81.60 81.8480,98
Fesp 150 Melhores
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Guia Melhores Empresas para Você Trabalhar – 2012Índice de Qualidade no Ambiente de
Trabalho - IQATRelacionado à percepção dos empregados sobre a relação que eles têm com a empresa, com o trabalho em si, com o gestor e com os colegas. O IQAT é obtido por meio da análise do questionário respondido pelos empregados. São 64 perguntas que avaliam quatro indicadores:
• Identidade: Mede a relação dos empregados com a estratégia e o negócio da empresa e o quanto a organização corresponde a seus valores pessoais.
• Satisfação e motivação: Esse indicador inclui itens como salário, bônus, o trabalho em si, o ambiente físico e as perspectivas de crescimento que a empresa oferece.
• Aprendizado e desenvolvimento: Indicador que inclui fatores como aprendizado e desenvolvimento no trabalho, educação corporativa e oportunidades de promoção.
• Liderança: Indicador relacionado à percepção dos empregados sobre os gestores em relação à habilidade de comunicação, a quanto eles estimulam o time a se desenvolver profissionalmente, se são confiáveis, justos e coerentes em seu discurso e atitudes.
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Guia Melhores Empresas para Você Trabalhar – 2012Histórico Detalhado
Índice de Qualidade no Ambiente de Trabalho - IQAT
2008 2009 2010 2011 201260.0
70.0
80.0
90.0
86.4
74.7
81.0 79.6
85.5
78.9
67.7
72.8
72.4
78.7
76.1
64.265.4
67.4
74.5
80.0
66.9
71.3
74.0
81.0
Identidade Satisfação/MotivaçãoAprendizagem/Desenvolvimento Liderança
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Guia Melhores Empresas para Você Trabalhar – 2012Índice de Qualidade na Gestão de Pessoas - IQGP
Obtido por meio da avaliação das políticas e práticas de RH declaradas pela organização, verificando a consistência, a modernidade, a abrangência e a sustentabilidade dessas ações. Estas são as sete categorias avaliadas:
• Estratégia e gestão: A estratégia dá consistência aos negócios e abrange a organização e sua relação com o ambiente. A empresa precisa encontrar meios de comunicar sua estratégia de maneira eficaz para que os funcionários assumam um papel ativo no cumprimento das metas. Essa categoria corresponde a 20% do IQGP.
• Liderança: Categoria que também representa 20% do IQGP e avalia os mecanismos adotados pela empresa para orientar seus líderes e formar novos gestores.
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Guia Melhores Empresas para Você Trabalhar – 2012Índice de Qualidade na Gestão de Pessoas - IQGP
• Políticas e Práticas: Categoria com quatro subcategorias, cada uma valendo 10% do IQGP:
Remuneração: Pagar salários acima da média do mercado significa que a empresa consegue manter um ambiente competitivo, em que os funcionários têm um desempenho superior. Já os benefícios, que também são avaliados nessa categoria, se referem a quanto a organização se preocupa com o bem-estar de seus colaboradores.Carreira: Mede o estímulo e o suporte que a empresa oferece para viabilizar o crescimento profissional do time.Saúde: Essa subcategoria não verifica apenas a qualidade do plano de saúde, mas todas as ações da empresa para manter a integridade das pessoas.Desenvolvimento: Avaliação das ações de educação corporativa, as responsáveis pela sustentação do desenvolvimento profissional dos colaboradores.
• Cidadania Empresarial: Categoria que vale 20% do IQGP e que analisa a interação da empresa com as pessoas com as quais se relaciona e com o ambiente.
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Guia Melhores Empresas para Você Trabalhar – 2012Índice de Qualidade na Gestão de Pessoas - IQGP
Nota da Empresa0
20
40
60
80
100
59.6071.83 70.84
Unimed Fesp 150 Melhores Empresas Cooperativas
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Guia Melhores Empresas para Você Trabalhar – 2012IQGP Detalhado
Estraté
gia e
Gestão
Lidera
nça
Cidada
nia E
mpresa
rial
Politic
as e
Prática
Carreir
a
Desen
volvi
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cios
Saúde
0
10
20
30
40
50
60
70
80
52.745.3
71.9
64.1
56.363.0
75.1
61.9
77.1 75.069.4 67.1
63.4
71.475.6
68.3
Unimed Fesp 150 Melhores
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Guia Melhores Empresas para Você Trabalhar – 2012Índice de Felicidade no Trabalho - IFT
Tecnicamente, esse é o índice geral das melhores empresas para trabalhar e tem a seguinte composição: 70% equivalem à percepção dos empregados sobre a organização em que trabalham (IQAT); 20% se referem às políticas e às práticas de RH (IQGP); e 10% se devem à visita do jornalista à empresa.
Nota Final0
20
40
60
80
10073.40 78.24 78.75
Unimed Fesp 150 Melhores Empresas Cooperativas
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Guia Melhores Empresas para Você Trabalhar – 2012IQAT Identidade
SUA
EMPRESA150
MELHORES
IDENTIDADE 85,55 87,30
Eu recomendaria aos meus parentes e amigos esta empresa como um excelente lugar para se trabalhar 87,79 85,56
Tenho confiança na empresa em que trabalho 87,47 87,42
Esta empresa contribui para melhoria da comunidade e do meio ambiente 92,42 90,20
Tenho orgulho de dizer a parentes e amigos que trabalho nesta empresa 91,67 91,25
Os produtos e serviços de minha empresa são muito importantes para nossa sociedade 97,73 94,93
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Guia Melhores Empresas para Você Trabalhar – 2012IQAT Identidade
• Nossos Valores
Ética e Conduta Profissional nas Relações de Trabalho.
Valorização do capital humano.
Seguindo uma conduta responsável, inclusiva, transparente e de respeito mútuo em nosso ambiente corporativo, interno e externo.
Ferramentas de comunicação
Guia Melhores Empresas para Você Trabalhar – 2012
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Guia Melhores Empresas para Você Trabalhar – 2012IQAT Satisfação e
Motivação
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Guia Melhores Empresas para Você Trabalhar – 2012IQAT Satisfação e
Motivação
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Guia Melhores Empresas para Você Trabalhar – 2012IQAT Satisfação e
Motivação
SUA EMPRESA
150 MELHORES
SATISFAÇÃO E MOTIVAÇÃO 78,73 79,78Considero que o tempo que dedico ao meu trabalho é equilibrado entre as necessidades da empresa e as minhas necessidades pessoais e familiares
78,41 74,61
Considero que trabalhar nesta empresa vem tornando a minha vida melhor 88,59 86,31Considero que esta empresa se preocupa com a qualidade de vida de seus funcionários 85,23 82,56Considero que meu trabalho é reconhecido e valorizado pela empresa 76,81 75,21Tenho todo equipamento e material necessários para realizar bem o meu trabalho 86,69 85,10Sou recompensado, de maneira justa, pela qualidade do trabalho que apresento 77,95 71,23As pessoas de qualquer idade, raça, cor e orientação sexual são tratadas com a mesma justiça e respeito nesta empresa 95,82 93,81A quantia que recebo como remuneração variável ou participação nos lucros é justa 65,52 63,49A empresa atende adequadamente às minhas necessidades nas áreas de saúde e outros benefícios 90,11 88,17Considero justo o salário pago por esta empresa aos seus funcionários 82,38 65,44As instalações e o espaço onde realizo meu trabalho são seguros, confortáveis e limpos 96,59 86,40
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Guia Melhores Empresas para Você Trabalhar – 2012IQAT Aprendizado e
DesenvolvimentoPrograma de desenvolvimento das equipes administrativas. Cursos:Técnicos e Comportamentais.
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Guia Melhores Empresas para Você Trabalhar – 2012IQAT Aprendizado e
Desenvolvimento
SUA EMPRESA 150
MELHORES
APRENDIZADO E DESENVOLVIMENTO 74,48 78,55
Todos têm oportunidade de participar de atividades de treinamento nesta empresa 85,55 82,84
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Guia Melhores Empresas para Você Trabalhar – 2012IQAT Liderança
SUA EMPRESA 150
MELHORES
LIDERANÇA 81,00 81,16
Minha equipe de trabalho considera seu chefe um líder de respeito e credibilidade 83,33 77,66
Minha equipe de trabalho tem um bom relacionamento com meu chefe 84,47 83,11
Sempre que preciso, posso contar com meu chefe para assuntos pessoais e profissionais 82,20 81,86
Tenho confiança naquilo que meu chefe diz 85,17 80,55
Meu chefe conhece profundamente sua área de atuação 90,84 86,83
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Guia Melhores Empresas para Você Trabalhar – 2012IQAT Liderança
Objetivos:
Maior profissionalização da gestão.Preparação da equipe gerencial para suportar o crescimento da Unimed Fesp. Desenvolvimento de modelos de gestão inovadores testados e validados pelo mercado. Melhor aproveitamento dos instrumentos de gestão existentes na Unimed Fesp para análise e aprimoramento dos produtos e serviços oferecidos.
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Guia Melhores Empresas para Você Trabalhar – 2012IQGP Saúde
Central de atendimento médico para orientar o funcionário em casos de problema de saúde, estendido para os funcionários.
Plano de Saúde Master e Especial. Programa de Qualidade de Vida “Se Ligue em Você”.
Benefícios: Correção postural. Prevenção de doenças ocupacionais. Melhora da flexibilidade. Relaxamento. Consciência corporal.
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Guia Melhores Empresas para Você Trabalhar – 2012IQGP Remuneração
Política Salarial – média de mercado. Frequentes Pesquisas Salariais. Revisão constante da estrutura
organizacional x crescimento operacional financeiro.
Estrutura de cargos compatíveis com o mercado.
Duas Participação nos Resultados – Convenção Coletiva e Espontânea.
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Guia Melhores Empresas para Você Trabalhar – 2012IQGP Carreira
PRI – Programa de Recrutamento Interno.
Avaliação de Desempenho por Competência.
Programa Jovem Aprendiz.
Sessões de aconselhamento de carreira.
Investimento na carreira executiva.