apb 2.pptx
TRANSCRIPT
-
7/25/2019 APB 2.pptx
1/27
Ricky Akbar, M.Kom198410062012121001
UniveristasAndalasFakultas TeknologiInformasiSistem Informasi
Analisis roses !isnis
-
7/25/2019 APB 2.pptx
2/27
"take#older roses!isnis
Domain proses bisnis tergantung pada jenisstakeholder : Chief process ocer
Business engineer Process designer Process participant no!ledge !orker
Process responsible S"stem architect De#eloper
-
7/25/2019 APB 2.pptx
3/27
Klasi$kasi roses!isnis
$rganisasional %s&$perasionalTingkat bisnisTingkat organisasiTingkat operasional
-
7/25/2019 APB 2.pptx
4/27
-
7/25/2019 APB 2.pptx
5/27
%ntraor&ani'ational rocess ("rocess )#oreo&ra*#y
Tiap proses bisnis dilakukan oleh suatu unitbisnis&
'ika tidak ada interaksi dengan pihak laindisebut intraorgani(ational) "ang terfokus
pada penghapusan proses bisnis "ang tidakbermanfaat&
Sebagian besar proses bisnis berinteraksidengan pihak lain&
Sebagian besar proses bisnis berinteraksidengan proses bisnis lain tergantung padakesepakatan bersama&
Pada la"er teknis) membutuhkanintero erabilit a ar da at salin
-
7/25/2019 APB 2.pptx
6/27
rimary Activities (s. "+**ortActivities
Primar" acti#ities terdiri atas proses *
akti#itas utama dalam suatu organisasiterkait dengan #isi+misi organisasi) danbidang organisasi& Tanpa primar" acti#ities) suatu organisasi tidak
dapat beroperasi&
Support acti#ities terdiri atas proses *akti#itas pendukung dalam suatu
organisasi& Tanpa support acti#ities) suatu organisasi masih
dapat beroperasi&
-
7/25/2019 APB 2.pptx
7/27
Analisis (al+e )#ain
,erupakan salah satu tools "ang diciptakanoleh ,ichael Porter untuk menganalisisproses bisnis internal pada suatu organisasi *institusi&
Terdapat - komponen : Proses bisnis utama .Core Business Process *
Primar" /cti#ities0 1
Proses bisnis pendukung .Support BusinessProcess0&
/nalisis ini digunakan untuk analisis internal&
2asil analisis ini akan berguna untuk BP3&
-
7/25/2019 APB 2.pptx
8/27
Setiap organisasi komersial memiliki kegiatan
perancangan) produksi) pemasaran) dan distribusiatas suatu barang atau jasa) sehingga seluruhakti#itas tersebut digambarkan pada sebuah #aluechain&
i k
-
7/25/2019 APB 2.pptx
9/27
Menci*takanilai,enurut ,ichael Porter
Setiap organisasi perlu menciptakan 4I5/I bagipelanggan+pelanggann"a
/plikasi menciptakan nilai dapat diterapkan
pada organisasi : Pro6t 4on pro6t
Cara menciptakan nilai :
,embangun dan men"ediakan barang danla"anan + jasa "ang diinginkan pelanggan
-
7/25/2019 APB 2.pptx
10/27
Dalam menciptakan nilai Dibutuhkan bia"a ,emba"ar bermacam masukan
Batas perbedaan 7 Pada 8 ,argin 8 ,argin adalah selisih antara nilai dan
bia"a
Bagi organisasi atau indi#idu :
,enciptakan nilai akan bertahan dantumbuh
-
7/25/2019 APB 2.pptx
11/27
)onto# - Menci*takan ilai
3etail makanan 7 ,akanan "ang hiegenis 5okasi "ang n"aman Pela"anan "ang ramah dan profesional
Perusahaan penerbangan Pela"anan "ang ramah dan aman
Tepat !aktu argo tepat !aktu
-
7/25/2019 APB 2.pptx
12/27
roses !isnis
,enciptakan nilai melalui barang dan jasa
Barang dan jasa disediakan melaluiserangkaian proses bisnis
Proses bisnis ad :
Serangkaian akti#itas "ang men"empurnakansebuah tujuan atau sasaran bisnis
Setiap organisasi umumn"a memiliki tigaproses bisnis : Proses pemba"aran+akuisisi Proses on#ersi+Pengubahan Proses Pengumpulan+penjualan
-
7/25/2019 APB 2.pptx
13/27
y*es o/ !+siness rocesses
RA%A%
Con#ersion
Process
)+stomers
rovides
3inis#edoods and"ervices to)+stomers
Sales*Collectio
nProcess
oods andservices /orc+stomers
ayment/or oods
and
services
"+**liers
/c9uisition)
Pa"mentProcess
rovides
in*+treso+rces to
t#eor&ani'ation
Re+estedin*+t
reso+rces
ayment /orin*+t
reso+rces
-
7/25/2019 APB 2.pptx
14/27
roses embayaran 5 Ak+isisi
Tujuann"a adalah untuk memperoleh)memelihara dan memba"ar sumber da"a sumber da"a "ang dibutuhkan olehorganisasi
Contoh sumber da"a : SD, + Pabrik Properti + Pen"uplai
euangan +Bahan mentah Perlengkapan + dll
-
7/25/2019 APB 2.pptx
15/27
roses Konversi 5 en&+ba#an
Tujuann"a adalah untuk mengubahsumber da"a sumber da"a "angdiperoleh menjadi barang dan jasauntuk pelanggan&
roses en&+m*+lan 5en+alanTujuann"a adalah untuk menjual dan
men"erahkan barang dan jasa kepelanggan dan mengumpulkanpemba"aran "ang biasan"a dalambentuk tunai
-
7/25/2019 APB 2.pptx
16/27
Mana&ement Activities
PlanPlan
;#aluate;#aluate ;
-
7/25/2019 APB 2.pptx
17/27
erencanaan
Perencanaan umumn"a dilakukan oleh
manajemen puncak) untuk mencapaitujuan
Perencanaan : ,ende6nisikan tujuan tujuan Prioritas proses bisnis Identi6kasi kesempatan ,enilai risiko
Blue print perencanaanPerencanaan terdiri dari :
Perencanaan strategis Perencanaan operasional
-
7/25/2019 APB 2.pptx
18/27
-
7/25/2019 APB 2.pptx
19/27
en&a7asan
,ere#ie! hasil+hasil dari suatuakti#itas atau proses bisnis) untukmenentukan apakah konsisten
dengan "ang diharapkan,eninjau apakah terjadi suatuperubahan
-
7/25/2019 APB 2.pptx
20/27
val+asi
5akukan e#aluasi secara periodikterhadap hasil+hasil operasi apakahproses bisnis mencapai tujuan
organisasi2asil e#aluasi digunakan untukmemodi6kasi perencanaan) tujuanatau harapan
"istem o*erasi "istem
-
7/25/2019 APB 2.pptx
21/27
"istem o*erasi "istem%n/ormasiBangun sistem operasi "ang
men"ediakan informasi bagimanajemen
Sistem informasi gunakan untuk
memperoleh) men"impan danmemelihara data akti#itas organiasi
=ntuk men"iapkan laporan berguna
bagi manajemen
-
7/25/2019 APB 2.pptx
22/27
Businesse#ent data
>&?
Capture andrecord
process
Internale#ents
;
-
7/25/2019 APB 2.pptx
23/27
roses roses %n/ormasi
roses in/ormasi ,en"impan data tentang akti#itas bisnis ,emelihara atau menjaga data tentang
organisasi
Pelaporan informasi:ata
,asukan bagi sistem informasi 7 Faktadan gambaran tentang akti#itas bisnis
%n/ormasi Sebagai data "ang memiliki arti bagi
sipenerima pemakai informasi
-
7/25/2019 APB 2.pptx
24/27
"istem in/ormasi
/kti#itas: ,enangkap data bisnis Pemeliharaan data bisnis Pelaporan informasi sesuai kebutuhan
/kti#itas ini akan men"ediakaninformasi bagi manajemen
# % / ti " t d
-
7/25/2019 APB 2.pptx
25/27
!+siness rocesses
%n/ormation "ystem
)a*t+re!+siness
:ata
Maintain!+siness
:ata
Primar" Information Processes
Re*ortUse/+l
%n/ormation
Mana&ement
#e %n/ormation "ystem and%n/ormation rocesses
e a ons * e 7een +s ness rocesses
-
7/25/2019 APB 2.pptx
26/27
,anagement/cti#ities
,anagement/cti#ities
Plan
;
-
7/25/2019 APB 2.pptx
27/27
Thank You !