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“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la Maguana y Elías
Piña, Región El Valle, República Dominicana”.
1.
Informe de evaluación
“Mejora de las condiciones
sanitarias en barrios
marginales y comunidades
de las provincias San Juan
de la Maguana y Elías Piña,
Región El Valle, República
Dominicana”.
Juan Carlos Andreo
Maha Raissouni
Gloria Ortega
Informe de Evaluación
“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la Maguana y Elías
Piña, Región El Valle, República Dominicana”.
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Índice
1. Introducción__________________________________________________________ 2
1.1. Antecedentes de la evaluación_____________________________________
1.2. Objetivos de la evaluación_________________________________________
1.3. Condicionantes y límites del estudio realizado_________________________
1.4. Descripción de los trabajos ejecutados_______________________________
1.5. Presentación del equipo de trabajo__________________________________
1.6. Estructura de la documentación presentada___________________________
2. Descripción de la intervención analizada_____________________________________ 5
2.1. Contextualización del proyecto_____________________________________
2.2. Breve descripción del proyecto_____________________________________
3. Metodología___________________________________________________________ 10
4. Criterios de la evaluación________________________________________________ 14
4.1. Criterios de CAD_________________________________________________
4.1.1. Pertinencia___________________________________________________
4.1.2. Coherencia___________________________________________________
4.1.3. Eficacia______________________________________________________
4.1.4. Eficiencia____________________________________________________
4.1.5. Viabilidad/Sostenibilidad________________________________________
4.2. Impacto________________________________________________________
5. Conclusiones___________________________________________________________ 62
6. Recomendaciones_______________________________________________________ 73
7. Anexos________________________________________________________________ 85
Informe de Evaluación
“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la Maguana y Elías
Piña, Región El Valle, República Dominicana”.
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1. Introducción
El presente Informe de Evaluación Final se basa en el proyecto “Mejora de las condiciones sanitarias en
barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la Maguana y Elías Piña, Región El
Valle, República Dominicana”. financiado por Fundación Anesvad e implementado por la Fundación
para la Asistencia a Comunidades Marginadas (FUNDACOM). El proyecto ha sido ejecutado en las
provincias de San Juan de la Maguana y Elías Piña, en el periodo comprendido entre julio 2011 y julio de
2014. En total, pues, la intervención ha tenido una duración de 36 meses.
Los principales ejes de la evaluación parten de un análisis de las capacidades institucionales adquiridas
por FUNDACOM en el marco del proyecto, en particular, y del partenariado con Anesvad, en general; así
como de los impactos producidos por la intervención y la sostenibilidad en su conjunto del proyecto. No
obstante, como abordaremos más adelante, es necesario subrayar que los efectos, positivos y negativos,
de una evaluación orientada al impacto deben ser considerados en muchas ocasiones apriorísticos, y
ello en virtud de dos cuestiones. Una primera porque no ha transcurrido un tiempo suficiente para
evidenciar a corto-medio plazo un impacto en sentido estricto de cambio y sostenibilidad; y, una
segunda, porque tampoco se dan las circunstancias metodológicas que permitan establecer una
comparación ex ante y ex post. Consecuentemente, la presente evaluación girará en torno a los aspectos
anteriormente mencionados, si bien se contemplan y analizan el resto de criterios habituales propuestos
por el CAD.
El planteamiento general de la propuesta de evaluación se fundamenta en lo recogido en los TdR y en la
visión de los procesos evaluativos de la Fundación Anesvad.
La evaluación es considerada como una herramienta fundamental en la gestión del ciclo de
proyectos y programas llevados a cabo por la Fundación Anesvad. Constituye una oportunidad
para el aprendizaje y la reflexión estratégica, y es considerada como un valioso ejercicio
orientado a la mejora continua de las intervenciones en marcha. El EBDH debe estar presente en
todas las fases del ciclo del proyecto y por tanto, será un elemento central en la evaluación.
Esta evaluación responde al interés que tiene Anesvad, las instituciones y organizaciones
ejecutoras de los programas en identificar problemas reales surgidos a lo largo de los años de
ejecución o, potenciales que pueden tener el impacto esperado. Así mismo facilitar un abanico de
alternativas viables razonadas en conjunto con los actores implicados que permita la toma de
decisiones para los posibles ajustes, si fuesen necesarios, que justifique la formulación de una
estrategia de salida en el marco de dicho proyecto1.
1.1. Antecedentes de la evaluación
El proyecto evaluado es la continuación de dos intervenciones conjuntas de Anesvad y FUNDACOM,
ambas en San Juan de la Maguana. Los proyectos anteriores, que también tenían su eje de intervención
en el sector de la salud preventiva, se implementaron en 6 barrios de San Juan de la Maguana, y en el
marco del proyecto aquí evaluado se amplió a otros 4 barrios más de San Juan y a 5 comunidades de la
provincia de Elías Piña.
1 Nota del equipo evaluador: se interpreta esa “estrategia de salida” como un planteamiento de sostenibilidad del proyecto.
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La estrategia de Anesvad ha estado orientada a una intervención escalonada de 5 años, basados en
sendos proyectos anuales iniciales donde se ha monitorizado el funcionamiento de la entidad socia y los
resultados aportados, para a continuación, tras una valoración favorable, financiar un proyecto más
ambicioso de una duración de 3 años.
1.2. Objetivo de la evaluación
De acuerdo con los términos de referencia establecidos por Anesvad y la propuesta técnica de ACETRE
Consulting, los objetivos, tanto general como específico, de la evaluación pretenden obtener
información que permita a Anesvad y a su contraparte, FUNDACOM, a través de la extracción de
parámetros claros, mejorar su trabajo en futuras intervenciones, así como sustentar la viabilidad de la
intervención ejecutada.
Como se indica en los TdR, se ha pretendido alcanzar los siguientes objetivos, general y específicos:
Objetivo General: Elaborar un informe conteniendo conclusiones y recomendaciones sobre las
capacidades institucionales y el impacto producido junto al grado de sostenibilidad conseguido por las
intervenciones históricas del socio local seleccionado en el componente del fortalecimiento de la salud
comunitaria así como la salud sexual y reproductiva y el acceso al derecho universal a la salud.
Objetivos específicos:
O.E. 1: Elaborar análisis de capacidades institucionales de la contraparte seleccionada.
O.E. 2: Elaborar evaluación de resultados, con énfasis en el impacto, de los proyectos ejecutados en
las zonas de intervención de la organización seleccionada de la consultoría.
O.E. 3: Establecer recomendaciones con medidas correctoras para garantizar la eficacia y la
eficiencia de los proyectos ejecutados.
La evaluación se ha contextualizado, pues, en torno a una doble orientación de proceso, relacionada con
el objetivo específico de “Asegurar el acceso a servicios de salud de calidad a grupos marginados e
inmigrantes haitianos, en nueve barrios y cinco comunidades rurales de las provincias San Juan de la
Maguana y Elías Piña, mediante la mejora de las capacidades del Ministerio de Salud para garantizar
este derecho y de estos grupos para reclamarlos”, y de los resultados, esto es, crear una red sanitaria
fija y móvil gestionada por el sistema público regional de salud, organizar actividades de IEC sobre salud
preventiva, fortalecer una red social de vigilancia de la garantía del disfrute del derecho a la salud y
mejorar las condiciones de salubridad mediante acciones ambientales y gestión de riesgos.
1.3. Condicionantes y límites del estudio realizado
La presente evaluación se ha podido implementar de forma satisfactoria. No obstante, es necesario
subrayar una serie de condicionantes y limitaciones durante las diferentes fases del proceso evaluativo:
A nivel de disponibilidad de documentación. Buena mayor parte de la documentación no estaba
disponible digitalmente, bien porque no se generó digitalmente, porque se perdió por motivo de un
virus informático en el ecuador del proyecto o porque debido a su extenso volumen no se pudo
escanear.
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Asimismo, los informes de seguimiento no se soportaban en tablas estadísticas elaboradas
desglosadas por barrios y comunidades con los datos referidos a los distintos resultados.
Carencias en el estudio de línea de base. El estudio de línea basal realizado no cumplía con los
requisitos de definición de un panel de indicadores válidos para efectuar un seguimiento del
proyecto ni tampoco su evaluación. Tampoco se levantaron datos primarios sobre los que poder
basar un monitoreo de los resultados del proyecto.
Fecha de disponibilidad del informe final. Solo se pudo disponer del informe final unos días previos
a navidad, lo que dificultó disponer de datos actualizados de cara a la preparación de las
herramientas de recogida de datos y el trabajo de campo.
1.4. Descripción de los trabajos ejecutados
La evaluación comenzó oficialmente el 1 de diciembre de 2014, y si bien se estipulan 90 días para la
realización del trabajo, la fecha de facto de inicio del proyecto no tuvo lugar hasta el envío de la
documentación básica completa del proyecto, el 18 de diciembre. Teniendo en cuenta las fechas
navideñas, la duración del proceso evaluativo se prolongó hasta mediados de marzo; en concreto la
entrega de borrador del informe final tuvo lugar el 10 de marzo de 2015.
Figura 1. Fase del trabajo de campo.
Fuente: Elaboración propia.
1.5. Presentación del equipo de trabajo
El equipo evaluador se ha compuesto de tres profesionales expertos en cooperación internacional al
desarrollo y en el sector sociosanitario.
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73,4 años de esperanza de
vida, 2013
Juan Carlos Andreo. Profesor de Sociología en la Universidad Pablo de Olavide de
Sevilla. Consultor con 17 años de experiencia en Cooperación Internacional al Desarrollo, y
socio fundador de ACETRE Consulting, con el cargo de Responsable de Estudios y Evaluación.
Maha Raissouni. Experta en cooperación internacional al desarrollo con 17 años de
experiencia. Fundadora y gerente de ACETRE Consulting, con experiencia en evaluaciones de
proyectos y programas financiados por la UE, AECID, AFD, etc. en varios países de África
(Marruecos, Argelia, Túnez, Mauritania y Senegal), y países de Latinoamérica y el Caribe
(República Dominicana, Guatemala y Haití).
Gloria Ortega. Especialista en gestión sanitaria y seguridad social. En los últimos 15 años
ha desempeñado puestos de gestión, monitoreo y evaluación y consultoría en diversos
programas y proyectos de cooperación internacional relacionado con salud, tanto en
República Dominicana como en Centroamérica.
1.6. Estructura de la documentación presentada
El presente Informe ha sido elaborado siguiendo el modelo del esquema contemplado y consensuado en
los TdR del proyecto evaluado y en consonancia con el modelo de trabajo de ACETRE Consulting. El
Informe se compone de un total de 6 apartados: una introducción y de cinco capítulos diferenciados que
versan sobre la descripción del proyecto, la metodología utilizada, los criterios de evaluación aplicados,
las conclusiones extraídas y, finalmente, las recomendaciones aportadas.
2. Descripción de la intervención analizada
2.1. Contexto del proyecto
Por primera vez en su historia, República Dominicana se encuentra en el grupo
de países de desarrollo humano alto, en concreto ocupa
el último lugar según el último Informe Mundial sobre
Desarrollo Humano del PNUD. Está situado en
puesto 102, entre 187 países del mundo2. El PIB per
cápita creció en casi un 50 por ciento del 2000 al 2011.
A pesar de su notable crecimiento económico de los últimos años, el país dominicano sigue sufriendo de
forma manifiesta la lacra de la pobreza y la desigualdad: el 9,5% de la población vive en situación de
pobreza extrema y un 32,95% de pobreza relativa (datos 2011) y se posiciona con el 0,47 del Índice de
Gini en 2013. El informe publicado por el Banco Mundial “Cuando la prosperidad no es compartida”3,
manifiesta esta paradoja del país dominicano. Mientras que el ingreso promedio por habitante pasó de
US$5.700 dólares en 2000 a US$8.600 en 2011, el número de pobres aumentó de 2,6 a 4 millones en el
mismo periodo, con un incremento más visible en las zonas urbanas.
2 Informe sobre Desarrollo Humano 2013 y 2014.
3 Informe del Banco Mundial “Cuando la prosperidad no es compartida” 2014
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108,7 Mortalidad
materna por 100 mil niños nacidos
vivos, 2013
15,4 Médicos por cada 10.000
habitantes, 2012
5,4% Gasto en salud (% PBI), 2013
Uno de los aspectos destacados de las causas de la débil conexión entre
crecimiento y equidad, como apunta el Banco Mundial, es que “las
instituciones públicas no proveen bienes y servicios básicos de calidad –en
educación, salud, agua y electricidad– que ayuden a ampliar las
oportunidades económicas, elevar la movilidad económica y proteger a la
población pobre y vulnerable”.
En cuanto a la sanidad, ámbito temático del proyecto, el sistema sanitario
vigente se sustenta con una financiación de carácter mixto (público-
privado). La asistencia sanitaria gratuita y el financiamiento público de la
atención médica, busca proteger especialmente a las personas físicas y
los grupos poblacionales en situación de pobreza. En este sentido, los
centros o unidades de atención primaria, área donde incide el proyecto,
desempeñan un papel fundamental.
Los avances alcanzados desde el 2001, con la Ley General de Salud y la Ley de
Seguridad Social, pretenden reducir las diferencias en el acceso a la salud que
afectan a una gran parte de la población -especialmente en el ámbito rural donde
un 25% de la población no tiene acceso a los servicios sanitarios-, a pesar de los
progresos alcanzados. Según el Informe de Seguimiento de los ODM en
República Dominicana, el descenso necesario para alcanzar los objetivos “…
demandaría esfuerzos sin precedentes destinados a mejorar en el corto plazo los
servicios de salud […] para reducir drásticamente los riesgos de complicaciones en el embarazo, el parto
o el puerperio”.
La provincia de San Juan está constituida por 6 Municipios: San Juan, Bohechío, El Cercado, Juan de
Herrera, Las Matas de Farfán, Vallejuelo y contiene 18 Distritos Municipales. La ciudad de San Juan de la
Maguana es la más importante de la región, con 132. 177 habitantes según el censo de 2010 y cuenta
con 9 distritos municipales. El proyecto ha intervenido en barrios céntricos y periféricos de la ciudad,
que tienen en común la falta de infraestructuras, malas condiciones de las viviendas y contaminación
ambiental. El barrio de Guachupita es el paradigma de un área con especiales necesidades de
transformación social.
Por su parte la provincia de Elías Piña, una de las cinco fronterizas con Haití, cuenta con una población
de 39.029 personas (año 2010). Es sin duda una de las provincias dominicanas con más bajos niveles de
desarrollo. Cuenta con 6 municipios y 7 distritos municipales. Con 237 asentamientos -entiéndase
barrios o parajes-, de los cuales 10 son urbanos y 227 rurales. El proyecto ha intervenido en 5
comunidades de los municipios de Comendador y Bánica. La economía es prácticamente de
subsistencia, con una producción agropecuaria limitada a cultivos menores y crianza caprina y ovina de
pequeña escala, con un importante tráfico comercial informal con Haití.
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Mapa 1. Evolución de los barrios del municipio de San Juan de la Maguana.
Fuente: Informe de Desarrollo Humano de San Juan de la Maguana.
Mapa 2. Municipios de Elías Piña.
Fuente: Informe de Desarrollo Humano de Elías Piña.
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2.2. Breve descripción del proyecto
El proyecto evaluado forma parte de un enfoque sinérgico de mejora al acceso a la atención
primaria sanitaria, la promoción de la salud preventiva –a través de conferencias, talleres y
charlas didácticas– y salud medioambiental –con actividades de educación ambiental,
saneamiento y gestión de riesgos–, completada con capacitación de promotoras/as de salud y
dinamización sociosanitaria en barrios del municipio de San Juan de la Maguana y cinco
comunidades rurales de los municipios de Bánica y Comedador de la provincia de Elías Piña,
una de las cinco provincias fronterizas con Haití.
Cuadro 1. Resumen de Objetivos y Resultados
O.G. “Proteger grupos excluidos del Sistema de Seguridad Social en las provincias San Juan de la Maguana y Elías Piña, Región El Valle, a través del ejercicio del derecho a la salud”.
O.E. “Asegurar el acceso a servicios de salud de calidad a grupos marginados e inmigrantes haitianos, en nueve barrios y cinco comunidades rurales de las provincias San Juan de la Maguana y Elías Piña, mediante la mejora de las capacidades del Ministerio de Salud para garantizar este derecho y de estos grupos para reclamarlos”.
Resultado 1. CREADA UNA RED DE COBERTURA SANITARIA FIJA Y MÓVIL GESTIONADA POR EL SISTEMA
PÚBLICO REGIONAL DE SALUD.
El proyecto ha contribuido al resultado con la construcción y equipamiento de una UNAP, y con la organización
de numerosos dispositivos sociosanitarios móviles, aunque se trata de un resultado a alcanzar por Salud
Pública.
Resultado 2. ORGANIZADAS LAS ACTIVIDADES DE IEC SOBRE SALUD PREVENTIVA EN LAS COMUNIDADES.
Las capacitaciones de las promotoras/es alcanzan un alto nivel de calidad y satisfacción, pero no se
homologaron por parte del Ministerio de Salud Pública. Por otra parte, las actividades de sensibilización y
prevención sociosanitaria tienen una muy relevante valoración por las personas titulares de derechos.
Resultado 3. FORTALECIMIENTO DE UNA RED SOCIAL DE VIGILANCIA DE LA GARANTÍA DEL DISFRUTE DEL
DERECHO A LA SALUD EN LAS COMUNIDADES BENEFICIA-RIAS DEL PROYECTO, FORMADA POR
ORGANIZACIONES COMUNITARIAS Y ONG.
En el marco del proyecto se constituyen 8 Comités de Salud, coexistiendo con otros Comités de las mismas
UNAP. Se produce una alta frecuencia de reuniones y encuentros con grupos de salud previa y posteriormente
a su constitución, pero, sin embargo, a la fecha de la realización del trabajo de campo muchos de esos comités
no se encuentran operativos y su funcionalidad es reducida.
Resultado 4. MEJORADAS LAS CONDICIONES DE SALUBRIDAD MEDIANTE EL DESARROLLO DE ACCIONES
AMBIENTALES Y GESTIÓN DE RIESGOS EN BARRIOS Y COMUNIDADES MARGINADAS DE LAS
PROVINCIAS DE SAN JUAN DE LA MAGUANA Y ELÍAS PIÑA.
Las actuaciones previstas de saneamiento de realizan correctamente, en términos de eficiencia, pero requieren
de mayor nivel de inversión para ser solucionadas definitivamente. Por otra parte, las jornadas de saneamiento
ambiental y limpieza pueden ser consideradas como un éxito y, finalmente, la construcción de las letrinas se
ajusta a las necesidades y perfil de la población manifiestamente vulnerable que ha beneficiado.
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Figura 2. LÓGICA DEL PROYECTO
Eje
s de
inte
rven
ción
Asistencia
Sanitaria
Salud
Preventiva
Salud Ambiental y Gestión
de Riesgos
Fija Móvil
Capacitación
Promotoras Sensibilización
Infraes-
tructuras
Sensibilización/Capacitación
Dinamzación Redes
Var
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ción
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Enf
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géne
ro
Enf
oque
DD
HH
Construcción Centro Médico y
Campañas de Dispositivos
Formación población
Privado: Letrinas
-Ciudadanía titular de derechos
- Poderes públicos titulares de
obligaciones
-Personal sanitario UNAP
-Ciudadanía titular de derechos
-Promotores/as
-Ciudadanía titular de derechos
–Poderes públicos titulares de
obligaciones
Acción Transversal parcial
Acción Transversal parcial (EBDH)
Mejora d
e las cond
iciones sanitarias e
n barrios m
arginales y com
unidad
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aguana y
Elías Piña, R
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l Valle
Repúb
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San Juan de la Maguana: Quija Quieta, Los Mojados, Guachupita, Corbano Norte, Corbano Sur, Mira Flores, Mesopotamia, Villa Liberación, Perpetuo Socorro
Elías Piña: Comunidades de El Comendador: Pinzón, Rinconcito, Masasias. Comunidades de Bánica: Higüerito, Sabana Cruz
Zon
a
Int
erv
enc
ión
Encuentros
-Ciudadanía titular de derechos
–Poderes públicos titulares de
obligaciones
Ite
ms
Cobertura
Sanitaria
Dim
ens
ione
s
Red Social Garante
de Salud
Fortalecimiento
Institucional
Programas de
Salud
Público: Cañadas
Volantes
Talleres Higiene
Jornadas Saneamiento
Apoyo
constitución
Red de
promotores y
Comités de
Salud
Módulos
Acreditación
Talleres,
conferen-
cias, charlas,
campañas
Volantes
Cuñas
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3. Metodología
El proceso de evaluación se ha configurado con una metodología tendente a medir los
resultados y efectos del proyecto, y cómo se ha contribuido a la potencial consecución a medio
plazo del objetivo específico del proyecto, trascurrido aproximadamente un semestre desde la
finalización de la intervención.
Con la implementación de la evaluación se ha pretendido esclarecer los niveles alcanzados de
los criterios clásicos en las evaluaciones de cooperación al desarrollo recomendados por el
Comité de Ayuda al Desarrollo (CAD) de la OCDE.
Pertinencia Eficacia Eficiencia
Coherencia Impacto/Efectos Viabilidad/Sostenibilidad
Se ha partido de un enfoque metodológico integral, fundamentado en función del objetivo
específico del proyecto y de los resultados contemplados. Para ello se ha analizado la
estrategia a través de los instrumentos puestos en marcha, tanto técnicos como organizativos,
para concluir con un assessment en profundidad en los resultados alcanzados. De forma
complementaria, y como se recoge en los propios TdR, se ha diseñado una perspectiva
metodológica que comprende la valoración orgánica, en cuanto capacitación interna y externa,
de la contraparte local.
En el proceso investigador se han utilizado técnicas fundamentalmente cualitativas, más
acorde con los objetivos de evaluación planteados, partiendo para ello de un análisis de
contenido de la formulación y, por otra parte, de los materiales producidos por la intervención
(informes, anexos y fuentes de verificación), completado con la información recogida a través
del trabajo de campo realizado.
Las técnicas de evaluación, individuales o grupales, se han ajustado a los perfiles de los
entrevistados: equipo técnico del proyecto, tanto de Anesvad como FUNDACOM; Ministerio de
Salud Pública; Delegación Regional de Salud Pública; Delegación Provincial de Salud; Gerencia
de Área de; facilitadores de los talleres de sensibilización; personal médico de las UNAP;
Responsables municipales; Promotoras de Salud; Comités de Salud y personas beneficiarias
titulares de derechos.
La principal herramienta metodológica utilizada ha sido los grupos focales, completados por
entrevistas en profundidad, entrevistas semiestructuradas, entrevistas grupales, así como
grupos focales y talles FODA.
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Cuadro 2. Resumen de relación de herramientas.
Visitas UNAP 6
Entrevistas en Profundidad 21
Grupos Focales 6
Entrevistas Semiestructuradas 4
Entrevistas grupales 1
Visitas construcción letrinas 23
Taller FODA 1
Taller retroalimentación 1
Total 63
Fuente: Elaboración propia.
Asimismo se realizaron 6 visitas a la zona de intervención, lo que ha permitido observar in situ
la UNAP construida, pero también otras 5 más en funcionamiento, se han revisado 23 letrinas
construidas, amén de las dos canalizaciones realizadas. Todo ello ha posibilitado disponer de
una percepción bastante completa sobre las condiciones socio-sanitarias de la zona de
intervención y de la repercusión del proyecto.
4. Criterios de evaluación
El análisis de los criterios, intentando ajustarse a las recomendaciones de Anesvad, girará en
torno al criterio de impacto –fundamentalmente con la valoración en términos de efectos,
positivos y negativos–, así como a los criterios propuestos por el CAD –pertinencia, coherencia,
eficacia, eficiencia, viabilidad/sostenibilidad–. Para ello el presente capítulo se divide en dos
apartados:
o 4.1. Criterios CAD
o 4.2. Criterio Impacto
La valoración que se efectuará de los diferentes criterios analizados se estructurará en torno a
una clasificación en cinco niveles, en una escala que oscila entre una valoración muy alta y una
valoración muy baja, que se corresponde con una gama cromática desde el color verde al rojo.
4.1. Criterios CAD
4.1.1. Pertinencia
El criterio pertinencia valora la adecuación de los objetivos y los resultados de la intervención
de acuerdo con el contexto en el que se realiza. De este modo, se analiza la virtualidad y la
MUY ALTA
ALTA
MEDIA
BAJA
MUY BAJA
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calidad del diagnóstico realizado en el marco de la detección de las necesidades de la
población beneficiaria.
Además, se evalúa mediante este criterio el grado de adecuación al contexto de intervención;
el grado de respuesta a las necesidades locales y, en particular, de la población beneficiaria; y,
asimismo, la pertinencia respecto a la ONGD financiadora de la intervención, Anesvad, y su
contraparte local dominicana, FUNDACOM.
1. Pertinencia en relación con las prioridades de los socios.
a. Pertinencia en relación con las prioridades de FUNDACOM
La Fundación Para la Asistencia de las Comunidades Marginadas
(FUNDACOM) es una organización de carácter social-técnico para la
cooperación al desarrollo, con cobertura nacional, autónoma y sin
ánimo de lucro. La Fundación fue constituida en la asamblea de
socios/as fundadores el 10 de marzo del 2001 y adquirió su personalidad jurídica e
incorporación legal mediante decreto 585-03 del 16 de junio del 2003.
A partir del momento en que fue constituida, FUNDACOM ha centrado todo su trabajo en
asistir a las comunidades en situación de exclusión social de la Región El Valle. Los sectores de
intervención más preeminentes de FUNDACOM han sido la salud y el medioambiente, y su
ámbito geográfico de intervención se ha más concentrado en la provincia de San Juan de la
Magua, y a raíz del presente proyecto evaluado extendió su intervención a la provincia de Elías
Piña. Por tanto, se trata de una organización con un expertise en sectores muy específicos y en
una zona muy concreta.
Misión de FUNDACOM: Mejorar la Salud e Incentivar el desarrollo
social de las comunidades marginadas en la República Dominicana.
Visión de FUNDACOM: Ser una organización de referencia nacional
de apoyo a las comunidades marginadas en el campo de la Salud, el
Desarrollo y la Promoción Social.
Su Plan Estratégico quinquenal 2009–2013, que es el último documento disponible a falta de
su actualización, contemplas los 5 ejes de trabajo:
Eje 1: Salud comunitaria y saneamiento ambiental.
Eje 2: Medioambiente y desarrollo agrícola sostenible.
Eje 3: Educación / Alfabetización.
Eje 4: Organización comunitaria y coordinación interinstitucional.
Eje 5: Fortalecimiento institucional.
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Dentro de sus ejes programáticos (Eje1, Eje2 y Eje4) se integra el presente proyecto evaluado,
cuyas principales acciones coinciden con los objetivos y resultados definidos en estos ejes,
sobre todo en lo que se refiere a estos resultados estratégicos.
Cuadro 3. Ejes programáticos.
Eje 1: Salud comunitaria y saneamiento ambiental
Capacitación / formación de promotores/as de salud comunitaria al final del plan.
Centros de salud integral constituidos y equipados funcionando en igual número de barrios o comunidades al finalizar el Plan.
Comités de salud constituidos e institucionalizados al final del Plan.
Firma de un convenio de trabajo con la regional sur del Ministerio de Salud.
Establecido un programa de saneamiento básico en la región del Valle.
Eje 2: Medioambiente y desarrollo agrícola sostenible.
Seminarios realizados sobre temas medio ambientales con participación comunitaria e instituciones públicas y privadas.
Jornadas de saneamiento ambiental realizadas en barrios y comunidades al final del plan.
Construcción y entrega de letrinas familiares. Eje 4: Organización comunitaria y coordinación interinstitucional.
Creados y funcionando comités de salud al final de este plan.
Fortalecidas y capacitadas para actuar organizaciones comunitarias luego de que finalice este plan.
Fuente: Elaboración propia a partir del plan estratégico de FUNDACOM.
FUDACOM realizó también dos proyectos anteriores de 1 año de duración cada uno,
financiados por Anesvad, como una experiencia piloto, denominados “Mejora de las
condiciones sanitarias en barrios marginados de la provincia San Juan de la Maguana, Región El
Valle, Republica Dominicana (Fase I y II)”, en los cuales se trabajó concretamente en un total
de 6 barrios de San Juan de la Maguana.
Cuadro 4. Historial de proyectos.
Proyectos Periodo de ejecución
Barrios de intervención
Actividades
Fase I (Dom-2759/08)
Del 01/10/2008 al 30/09/2009
Quija Quieta
Los Mojados
Operativos Médicos Generales
Talleres de Salud Comunitaria
Curso de Promotor/es de Salud Comunitaria
Charlas educativas de prevención en Salud
Campañas educativas de prevención en Salud
Constitución de Comités de Salud
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Maguana y Elías Piña, Región El Valle, República Dominicana”.
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Por todo lo expuesto, puede afirmarse que esta acción es muy pertinente con la
misión y visión de FUNDACOM.
Fuente: Elaboración propia a través de la información facilitada por FUNDACOM.
Es necesario señalar que estas intervenciones realizadas por FUNDACOM suman un total de 5
años de trabajo en los Barrios de San Juan de la Maguana y 3 años de trabajo en las
comunidades de Elías Piña. Esta experiencia ha habilitado a FUNDACOM como una entidad
social de referencia en temas de salud y medioambiente, y también como entidad local
conocedora de estas áreas de intervención, con una valoración positiva entre la población
local. Todos estos elementos posicionan a la organización como muy pertinente para liderar un
proyecto como el evaluado.
b. Pertinencia en relación con las prioridades Anesvad
Anesvad es una Organización No Gubernamental para el Desarrollo
(ONGD) independiente y aconfesional, cuyo fin es contribuir a la
promoción y protección de la salud entendida como un Derecho Humano
Fase II (Dom-2862/09)
Del 01/01/2010 al 31/12/2010
Quija Quieta
Los Mojados
Guachupita
Corbano Norte.
Corbano Sur.
Villa Flores.
Operativos Médicos Generales
Talleres de Salud Comunitaria
Curso de Promotor/es de Salud Comunitaria
Charlas Conversatorio sobre Salud de la Mujer
Campañas sobre Salud Preventiva
Conferencias sobre Salud Materno Infantil
Jornadas de Saneamiento Ambiental
Taller de higiene y Salud
Operativos de Prevención del Cáncer de Mujer
Operativos Dermatológicos
Comités de Salud en los barrios de Guachupita, Villa Flores, Corbano Norte y Corbano Sur.
Encuentro con Comités de Salud
Construcción de Letrinas
Encache y Saneamiento de Cañada Tenguerengue (barrio Los Mojaos)
Formación de Comités de Salud
Reuniones y Encuentros con los Grupos de Salud
Informe de Evaluación
“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
Maguana y Elías Piña, Región El Valle, República Dominicana”.
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Fundamental4.
Las prioridades de Anesvad en la cooperación en materia de salud se encuentran recogidas de
forma explícita en sus diferentes documentos estratégicos, intervenido en las siguientes
causas:
Enfermedades Tropicales Desatendidas
Salud Sexual y reproductiva.
Salud comunitaria.
Trata de seres humanos.
Salud materno-infantil.
En lo que respecta a las intervenciones de Anesvad en República Dominicana, el abanico de
intervenciones realizadas en el país abarcan temáticas de salud comunitaria, salud materno-
infantil, salud sexual y reproductiva y gestión de riesgos, diseñadas con el Enfoque Basado en
Derechos Humanos (EBDH) e integrando de forma significativa el enfoque de género e
interculturalidad.
Gráfico 1. Distribución de la tipología de actuaciones en salud de Anesvad en Rep.
Dominicana.
Fuente: Elaboración propia a partir de la tabla del Histórico de proyectos desarrollo Anesvad en República
Dominicana.
La Estrategia Nacional de Desarrollo (END) 2010-2030 de la República Dominicana establece
como prioridad la Salud en su segundo eje estratégico “Sociedad cohesionada, igualdad de
oportunidades y bajos niveles de pobreza y desigualdad”.
Por todo lo anterior, podemos concluir que la temática del proyecto se ajusta perfectamente a
las líneas de trabajo y objetivos de derecho a la salud de Fundación Anesvad, así como a su
planteamiento estratégico de trabajo en República Dominicana.
4 Web de ANESVAD
93
3 2 3 Salud comunitaria
Salud materno infantil
Salud sexual y reproductiva
Gestión de Riesgos
Informe de Evaluación
“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
Maguana y Elías Piña, Región El Valle, República Dominicana”.
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Consecuentemente, se puede considerar que el proyecto es muy pertinente
con la estrategia de intervención de ANESVAD.
2. Pertinencia con respecto al contexto de la intervención y grado de respuesta
a las necesidades locales, en particular de la población titular de derechos.
El proyecto responde a la necesidad mejorar las condiciones sanitarias, de
educación/capacitación en salud, de promoción en salud y la salud ambiental en las provincias
de San Juan de la Maguana y Elías Piña.
En el momento de identificación de esta intervención, tanto FUNDACOM como Anesvad se
basaron sobre los resultados de los proyectos anteriores, implantados en 6 barrios del
municipio San Juan de la Maguana y que fueron dirigidos a dotar de infraestructuras sanitarias
a las poblaciones de estos barrios para mejorar el acceso a la atención primaria, así como de
sensibilizar a la población sobre las buenas prácticas sociosanitarias y ambientales que
favorezcan la salud preventiva comunitaria. A raíz de ello, se puso de manifiesto la necesidad
de continuar trabajando en los mismos barrios añadiendo a ellos 3 nuevos barrios
(Mesopotamia, Villa Liberación y Perpetuo Socorro). Para ello, se tuvo como referencia las
estadísticas provinciales de Salud Pública, que evidenciaban una tasa elevada de infecciones
respiratorias agudas, además de casos de carcinomas, de infarto agudo de miocardio y de
desnutrición infantil. Además de los casos de dengue clásico, de malaria, de tuberculosis, de
leptospirosis y de infecciones de transmisión sexual y VIH/SIDA.
A su vez, también fue necesario hacer una identificación de las necesidades de los habitantes
de estos barrios, que seguían priorizando la atención primaria y las campañas de prevención
sanitaria como principales aspectos para mejorar la situación social en estos barrios.
La provincia de Elías Piña fue identificada como zona fronteriza, con un nivel muy elevado de
pobreza. Asimismo, La existencia de muchos inmigrantes haitianos que viven en las diferentes
comunidades de la provincia, demandan servicios de salud, que se les brindan de forma
gratuita, y que supone una presión sobre los servicios sanitarios públicos, afectando a la
cantidad y la calidad de estos servicios. A ello, se añade la persistencia de enfermedades
diarreicas agudas (EDAS) y del cólera causadas por la ingesta de agua contaminada ya que los
acueductos de la provincia no distribuyen agua tratada. Se suman a ello otras enfermedades
crónicas como la hipertensión y la diabetes, así como las infecciones respiratorias y la
desnutrición.
Esta situación evidenciaba la necesidad de intervenir en el sector de la salud, promoviendo el
conocimiento de la población de las dos provincias sobre su derecho de acceso a servicios
sanitarios de calidad; y, asimismo, sensibilizándola sobre métodos de prevención y de
conocimiento propio de sus derechos para que no solo sean receptores de servicios de salud,
sino también demandantes de sus derechos.
Informe de Evaluación
“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
Maguana y Elías Piña, Región El Valle, República Dominicana”.
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“FUNDACOM nos
ha enseñado: más
vale prevenir que
curar” Frase extraída
de un grupo focal
En el momento de la identificación y selección de los barrios y comunidades se priorizaron
aquellas zonas que tenían acceso limitado a la atención primaria sanitaria y con alto nivel de
analfabetismo, que coadyuvaba al desconocimiento de derechos sociosanitarios que
favoreciesen la prevención de enfermedades comunes y crónicas.
El equipo evaluador realizó entrevistas con los distintos agentes intervinientes y personas
titulares de derechos del proyecto. Los resultados de análisis triangular de la información
recogida subraya la inquietud de los titulares de derechos, titulares de obligaciones y titulares
de responsabilidades respecto a la promoción de asistencia y prevención sanitaria. El derecho
de acceso a la salud sigue siendo hasta el momento una las preocupaciones prioritarias de la
zona, si bien se priorizan también todas las intervenciones vinculadas a la protección del
medioambiente, sobre todo en lo que se refiere a la educación ambiental.
El grafico expuesto abajo evidencia una clara convergencia entre las respuestas de las
autoridades sanitarias, para ellos es muy pertinente seguir apoyando las actividades de
promoción de la salud, que es el fomento y defensa de la salud de la población mediante
acciones que inciden sobre los individuos de una comunidad. Se suma a ello, la protección
específica de la salud como por ejemplo la sanidad ambiental y la higiene.
Gráfico 2. Distribución de prioridades de intervención de los titulares de obligaciones (DRS,
DPS, Gerencia de Área y los Ayuntamiento de San Juan de la Maguana y de El Comendador).
Fuente: Elaboración propia a partir de los resultados de entrevistas con las autoridades sanitarias y municipales.
Las actividades de promoción y protección de la salud que inciden sobre el medio ambiente no
las ejecuta el personal médico ni de enfermería de las UNAP, sino otros profesionales de la
salud pública como los/as promotores/as y también las organizaciones de la sociedad civil que
vienen complementando el trabajo de la salud pública. Según las declaraciones de estos
actores, la prioridad de intervención en el sector de la salud es la promoción de acciones
preventivas (educación para la salud), que aborda además de la transmisión de la información,
el fomento de la motivación, las habilidades personales y la autoestima, necesarias para
adoptar medidas destinadas a mejorar la salud. La educación para la salud incluye no sólo la
información relativa a las condiciones sociales, económicas y ambientales
subyacentes que influyen en la salud, sino también la que se refiere a los
factores y comportamientos de riesgo, además del uso del sistema de
asistencia sanitaria. Dicho esto, para estos actores el proyecto en su
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Construcción / Fortalecimiento
UNAPs
Operativos médicos
Formación de promotores/as
Salud Preventiva (Charlas, talleres, etc.)
Informe de Evaluación
“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
Maguana y Elías Piña, Región El Valle, República Dominicana”.
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Como conclusión, se manifiesta muy pertinente la relación de los objetivos del
proyecto respecto al contexto de la intervención y grado de respuesta a las necesidades
locales, en particular de la población titular de derechos, partiendo de una zona que
requiere una intervención sólida en salud, sobre todo en lo que concierne la promoción de
la salud y protección específica de la salud mediante la educación ambiental.
conjunto ha promovido durante los 3 años de su ejecución una campaña de educación para la
salud que deben ser reforzadas, puesto que el proceso de concientización de la población
requiere un periodo largo y acciones continuas.
Por su parte el 65% de los titulares de derecho encontrados en los diferentes grupos focales
realizados en los barrios y las comunidades visitadas, han subrayado que el proyecto responde
a sus necesidades y prioridades, sobre todo en los aspectos referentes a:
Operativos médicos especializados (cáncer de la mujer, enfermedades crónicas y
enfermedades dermatológicas).
Salud preventiva a través de charlas y conferencias dirigidas a la mejora de habilidades
de prevención de enfermedades y el uso del sistema de atención sanitaria.
La protección específica de la salud como por ejemplo la sanidad ambiental y la higiene
corporal y alimentaria.
Para otras personas titulares de derechos, las dos provincias necesitan intervenciones
integrales que abarcan temáticas de salud, pero también de educación y de empleo. Sobre
todo tratándose de una zona que tiene un alto índice de desempleo y pocas oportunidades de
inserción laboral para los jóvenes.
4.1.2. Coherencia
El criterio coherencia se ha aplicado en esta evaluación en dos niveles: interno y externo, para
analizar el grado de integración lógica de los distintos componentes del proyecto. En el nivel
interno se valora cómo se han articulado las estrategias y los instrumentos propuestos para
lograr el objetivo específico, los resultados y su adecuación a los problemáticas detectadas en
la identificación. Por su parte, en el nivel externo se analiza la complementariedad del
proyecto con otras estrategias y programas para alcanzar el objetivo específico y,
eventualmente, el objetivo general.
a) Nivel interno: valoración de la articulación de los objetivos y resultados de la intervención con los instrumentos propuestos para lograrlos y su adecuación a los problemas identificados.
El proyecto en su conjunto puede valorarse como coherente en cuanto al diseño apriorístico
de los instrumentos propuestos y asimismo de la estrategia planteada para lograr el objetivo y,
asimismo, el grueso de los resultados esperados, con una visión integral configurada por la
amalgama de diferentes ámbitos: a) infraestructura; b) metodología de asistencia sanitaria; c)
Informe de Evaluación
“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
Maguana y Elías Piña, Región El Valle, República Dominicana”.
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la formación en diferentes perfiles; d) apoyo y refuerzo social y comunitario; y e)
sensibilización.
En su conjunto podemos deducir que el proyecto ha seguido una metodología congruente para
facilitar el acceso a servicios de salud de calidad a grupos muy vulnerables locales e
inmigrantes haitianos, en nueve barrios y cinco comunidades rurales de las provincias San Juan
de la Maguana y Elías Piña, a través de acciones que abarcan tres ejes de intervención:
Eje 1: Mejorar los Servicios Socio-Sanitarios de calidad a través, por un lado, de los
operativos médicos que se presentan como una mejora de la cobertura sanitaria móvil
y que van dirigidos a proporcionar asistencia sanitaria complementaria a aquella
proporcionada por las UNAP, puesto que los operativos médicos cubrían servicios
médicos proporcionados por médicos especialistas, como por ejemplo de
enfermedades dermatológicas, ginecológicas u oncológicas. Mientras que para la
mejora de la cobertura sanitaria fija se realizó una coordinación periódica con las
autoridades sanitarias y se promovió la construcción de un centro médico de atención
primaria en el Barrio Perpetuo Socorro.
Eje 2: Acciones de prevención y de capacitación que favorecieron el conocimiento de
las comunidades sobre las buenas prácticas de cuidado de la salud individual y
comunitaria, así como acciones de formación proporcionadas a las/os promotores/as
de salud y acciones vinculadas a la sensibilización. El conjunto de todo ello coadyuvó a
concienciar a la población sobre la importancia de la higiene, el tratamiento de
alimentos y la educación y el cuidado ambiental. Este eje fue incluía también mejorar
las condiciones de saneamiento ambiental a través de la construcción de letrinas
individuales a lo largo de la ejecución del proyecto y la mejora de las condiciones de la
cañada de evacuación de las aguas residuales en el Barrio Corbano Sur.
Eje 3: Fortalecimiento de la Red comunitaria (Comités de Salud y/o Junta de Vecinos)
como una garantía del disfrute del derecho a la salud en las comunidades beneficiarias
del proyecto y fortaleciendo también el rol de los comités de salud y de las
organizaciones comunitarias de base.
No obstante, quizás quepa plantearse la coherencia de promover una red socio-sanitaria en los
barrios y comunidades objeto de la intervención del proyecto –teniendo en cuenta las
dificultades observadas en el funcionamiento de buena parte de los comités de salud; la
rotación de personal médico asistente de forma anual; la indefinición por parte de la Dirección
Regional de Salud (DRS) en el apoyo a las UNAP consideradas en su integridad, esto es, centro
de salud, personal socio-sanitario adscrito a la misma y comité de salud–, y sea más factible
fomentar redes de carácter comarcal. Esto es, el planteamiento inicial de una red que
comprendiera todas las zonas de intervención, de ámbito interprovincial, era una idea loable,
pero una meta difícilmente alcanzable. La coherencia a nivel interno de una “red de
proximidad”, geográficamente limitada y más manejable hubiera sido mayor, al tiempo que
más operativa –en cuanto a la capacidad de toma de decisiones e potencialidad de influencia–
y funcional –en cuanto a la mayor regularidad de reuniones–.
Informe de Evaluación
“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
Maguana y Elías Piña, Región El Valle, República Dominicana”.
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A nivel secuencial el desarrollo del proyecto sigue un orden lógico en cuanto a la puesta en
marcha de las actividades. Asimismo, tampoco se detectan apenas modificaciones
significativas con respecto al cronograma inicial.
b) Nivel externo: análisis de la compatibilidad de la intervención con otras estrategias y programas con los que pueda tener sinergias o complementariedad.
El conjunto de la estrategia de implementación del proyecto se sustenta en los lineamientos y
compromisos del Plan Decenal de Salud 2006–20155. El proyecto es acorde también con los
compromisos asumidos por el país para el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo del
Milenio, Ley General de Salud No.42-01, Ley de Seguridad Social No.87-01, Agenda de Salud de
Centroamérica y República Dominicana 2009- 2018 y la Estrategia Nacional de Desarrollo en su
segundo eje estratégico, que propugna por: “Una sociedad con igualdad de derechos y
oportunidades, en la que toda la población tiene garantizada educación, salud y servicios
básicos de calidad, y que promueve la reducción progresiva de la pobreza y la desigualdad
social y territorial.”
Además, para la definición del proyecto se tomó como línea basal el objetivo plasmado en la
Estrategia Nacional de Desarrollo de República Dominicana 2010-2030, dirigido a “Garantizar
el derecho de la población al acceso a un modelo de atención integral, con calidad y calidez,
que privilegie la promoción de la salud y la prevención de la enfermedad, mediante la
consolidación del Sistema Nacional de Salud”.
Asimismo, el proyecto encuentra sinergias con el
Programa de Inversiones de agua potable y
saneamiento6 realizado por la AECID y el BID, en el
marco del Fondo de Cooperación para Agua y
Saneamiento (FCAS). Concretamente en el barrio
Perpetuo Socorro de San Juan de la Maguana se
inició en el 2012 un proyecto denominado
“Ampliación y rehabilitación del acueducto
Perpetuo Socorro y saneamiento, Provincia San Juan” (2012–2016), que abarca intervenciones
de línea de conducción, reparación de averías existentes, colocación de acometidas,
rehabilitación de planta de tratamiento de aguas residuales y construcción de salón de
ASOCAR. Mientras que en la provincia de Elías Piña, en la comunidad de ig erito del
municipio de Bánica, se está ejecutando un proyecto de infraestructura de agua potable con el
apoyo del FCAS de la AECID y con cofinanciación del BID.
Cabe mencionar también que el proyecto se enmarca dentro de la estrategia del
Ayuntamiento de Comendador y Oficina Técnica Inter Municipal Elías Piña (OTIMEP) que
5 salud.gob.do/download/docs/Planes/Plan_Estrategico_2012-2015.zip
6 http://www.fondodelagua.aecid.es/galerias/fcas/descargas/proyectos/informe-situacion-junio-2013/DOM-001-
M.pdf
Informe de Evaluación
“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
Maguana y Elías Piña, Región El Valle, República Dominicana”.
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Así pues, se manifiesta una coherencia alta la relación de los objetivos del
proyecto respecto de las necesidades de los titulares de derechos y la política de
salud en República Dominicana sobre todo en lo que respecta la salud comunitaria.
iniciaron en noviembre del 2014 un proyecto de gestión de residuos sólidos cofinanciado con
fondos de la UE, y tiene una duración de 20 meses. En este aspecto, cabe mencionar que el
Ayuntamiento de Comendador ha manifestado su interés de entablar, a través de la OTIMEP,
relaciones de partenariado con organizaciones de la sociedad civil que tienen experiencia
previa de trabajo en las comunidades de Elías Piña para la gestión de proyectos de mejora de
las condiciones socio-sanitarias y ambientales en esta zona.
En lo que respecta al Ayuntamiento de San Juan de la Maguana, este último ha colaborado en
el proyecto a través de su oficina de planificación en el desarrollo de las actividades de
saneamiento y temas de sensibilización ambiental en los diferentes barrios de intervención de
esta acción.
Además el proyecto ha contado con la colaboración de la Dirección Regional de Salud (Región
VI) y las Direcciones Provinciales de Salud (DPS), que han participado en la identificación del
lugar de construcción la nueva UNAP del Barrio Perpetuo Socorro y su eventual equipamiento,
aunque falta la documentación acreditativa de transferencia y cesión de la UNAP a la Salud
Pública. También han participado en la definición y revisión del ciclo formativo de las/os
promotoras/es de salud con la acreditación de sus diplomas. Junto con la DPS de San Juan de
la Maguana, especialmente con el Departamento de Salud Ambiental, FUNDACOM ha
coordinado la ejecución de Jornadas de prevención de enfermedades y las actividades de
sensibilización y educación ambiental.
4.1.3. Eficacia
La eficacia se ha aplicado en esta evaluación como criterio para valorar el grado de
consecución de los objetivos general y específico en función de su orientación con respecto a
los resultados previstos en el proyecto.
Eficacia respecto al resultado 1: Creada una Red de cobertura sanitaria fija y móvil
gestionada por el sistema Público Regional de Salud.
Para alcanzar este resultado se indican las siguientes actividades:
R1.A1. 72 operativos de medicina a realizar en los barrios y comunidades seleccionadas. R1.A2. 36 operativos de prevención del cáncer de la mujer a realizar en los barrios y comunidades seleccionadas. R1.A3. 24 operativos dermatológicos a realizar en los en los seis barrios seleccionados.
Uno de los desafíos iniciales durante la implementación de los operativos médicos en los
distintos barrios y comunidades de intervención del proyecto, fue la identificación de la
población titular de derechos que respondía a ciertos criterios y que tenía dificultades de
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“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
Maguana y Elías Piña, Región El Valle, República Dominicana”.
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acceso al sistema de salud, sobre todo que en las áreas más vulnerables. Estos operativos
podían confundirse con otros programas u operativos médicos realizados por las campañas
electorales de inclinación política. Esta casuística originó la creación de mecanismos de
difusión y campañas de promoción (no exhaustivas) sobre las características de los titulares de
derechos que pudieran acudir a estos operativos. Por ello el equipo de FUNDACOM se puso en
contacto con los líderes comunales (presidentes/as de comités de salud, presidentes/as de las
juntas vecinales y/o promotores/as de la zona), y a raíz de ello se distribuyeron con antelación
boletos a las personas titulares de derechos que a juicio de los líderes comunales eran los más
necesitados para disfrutar del operativo médico planificado.
En términos cuantitativos, se realizaron un total de 132 operativos (72 de Medicina General,
36 de Prevención del Cáncer-Uterino y 24 Dermatológicos), de los cuales se beneficiaron un
total de 25.036 personas (17.216 mujeres, 7.820 hombres y de entre ellos 8.193 niños/as).
Grafico 3: Nº de titulares de derechos y operativos médicos realizados en los 3 años del
proyecto.
Fuente: Elaboración propia a través de las estadísticas del proyecto.
Según los titulares de derechos entrevistados en los diferentes grupos focales realizados a lo
largo de esta evaluación, estos operativos médicos han logrado unos resultados exitosos, en
términos de organización y respuesta a sus necesidades de atención sanitaria.
Organización Buena difusión del lugar, horario y temática del operativo médico
Tiempo de espera menor que en las consultas que se realizan en las
UNAP
Atención sanitaria Buena atención médica por parte de profesionales (médicos) que
realizan las consultas.
Entrega de los medicamentos recetados.
Referimiento adecuado a otros establecimientos de salud primaria o
segundaria (hospitales).
Según la declaración de los/as titulares de derechos entrevistados, casi un 74% acudieron a
operativos médicos especializados de cáncer cérvico-uterino y dermatológicos. El principal
0
10.000
20.000
Operativos Medicina General
Operativos Prevención del Cáncer-Uterino
Operativos Dermatológicos
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“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
Maguana y Elías Piña, Región El Valle, República Dominicana”.
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motivo señalado de asistencia a estos operativos es la necesidad de atención médica por
médicos especialistas, que atienden consulta en las UNAP.
En el tercer año de ejecución del proyecto, se había ya alcanzado el número de operativos
dermatológicos programados (24), por lo que se ha continuado con los otros operativos
médicos de medicina general, de cáncer de la mujer y cáncer de próstata. La falta de datos
estadísticos del segundo año de ejecución del proyecto, limita el análisis de la eficacia de
eliminación de la asistencia dermatológica, si bien, las estadísticas del primer año proclaman
que las enfermedades más detectadas, fueron: 20,06% de Infecciones Respiratorias Agudas
(IRA), seguidas por Parasitosis Intestinal con un 9,62%, Hipertensión Arterial y Dermatitis con
8,67% y 8,55% respectivamente. Estas tasas, se mantienen casi estables en el tercer año del
proyecto, cuyos resultados demuestran la detección de un 17,07% de Infecciones Respiratorias
Agudas (IRA), 11,49% y 11,20% de Dermatitis e Hipertensión Arterial respectivamente, 8,70%
de Parasitosis Intestinal y 7,34% de Anemia. En base a estos datos, se puede argumentar la
mayor eficacia de los operativos médicos genéricos, de manera que abre el abanico a todos los
pacientes, independientemente de la enfermedad que padezcan, de acudir a estas acciones de
asistencia sanitaria procuradas por médicos especializados en diferentes ámbitos.
Uno de los logros más significativos del proyecto ha sido poder brindar asistencia sanitaria
ambulante a los grupos más vulnerables que se encuentran en zonas rurales (comunidades de
Elías Piña), lo cual redujo las barreras geográficas que impedían a la población atenderse por el
sistema público de salud.
El personal médico de las UNAP califica los operativos médicos de muy útiles para la atención
de la población vulnerable, sobre todo que estos operativos además de brindar una asistencia
médica especializada a esta población, aportan también medicamentos que a veces no están
disponibles en las farmacias de las UNAP.
No obstante, algunos de los responsables estatales de la Salud Pública, específicamente la DRS,
subrayaron que no estaban satisfechos con la implementación de los operativos médicos por
otras entidades. En su opinión las UNAP tienen suficientes recursos humanos y materiales, así
como los medicamentos convenientes tanto en calidad como en cantidad para dar respuesta a
las necesidades de la población en el área urbana y rural. También señalaron que los médicos
en los operativos médicos recetan algunos medicamentos sin coordinar con las UNAP, lo que
puede contraer algunas complicaciones de salud a los pacientes y crean el riesgo de
sobretratamiento como consecuencias de intervenciones innecesarias o excesivas.
Respecto a la actividad:
R1.A4. Coordinación con las autoridades sanitarias.
Desde el punto de vista estratégico, el equipo evaluador plantea
que estas actividades de coordinación podrían haber sido más
eficaces, si hubiesen sido enfocadas hacia una coordinación
directa y más estrecha con los equipos médicos y asistentes de
Informe de Evaluación
“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
Maguana y Elías Piña, Región El Valle, República Dominicana”.
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enfermería (recursos humanos) adscritos a los UNAP. Ello podría haber incidido en una mejor
planificación sinérgica de los operativos, el acceso a historiales de los pacientes –con la
respectiva actualización de la base de datos de personas atendidas por la UNAP– y un más
efectivo seguimiento de las patologías, así como monitorizar un eventual referimiento a otro
centro de segundo nivel. Esta observación fue también subrayada por el personal de las
distintas UNAP visitas a los largo de la evaluación, aunque la alta rotación del personal
sanitario (médicos asistentes y médicos pasantes) dificulta la posibilidad de analizar con
exactitud las fórmulas de coordinación que tuvieron lugar a lo largo de ejecución del proyecto,
sobre todo teniendo en cuenta que la finalización de la intervención de FUNDACOM tuvo lugar
a mediados del 2014, y la mayoría del personal médico de las UNAP era nuevo en el momento
de realización de la evaluación.
No obstante, cabe destacar, que incluso los responsables de FUNDACOM subrayaron en el
taller FODA realizado en el marco de esta evaluación, que existía a lo largo de ejecución del
proyecto “una falta de integración de los actores titulares de obligación del sector de la salud
(DPS y UNAP, SRS y gerencia de área)”, hecho que se refería a una mayor coordinación con los
titulares de obligaciones a la hora de planificar, ejecutar, dar seguimiento y monitorear las
actividades de asistencia sanitaria y de salud preventiva.
Aunque se indica por parte de FUNDACOM que se ha realizado un total de 63 encuentros con
las autoridades sanitarias, parece deducirse que se informó de las campañas pero no hubo una
involucración real y sinérgica con las UNAP.
DRS DPS Ayuntamientos
Requerimientos especiales del MSP para la construcción de la UNAP.
Planificación y/o Organización de los Operativos Médicos.
Coordinación de los contenidos y el personal facilitador para: Jornadas de cursos de promotores, charlas sobre Salud de la Mujer, Conferencias sobre Salud materno Infantil.
coordinación del Acto de Graduación de los promotores y el reconocimiento de la capacitación de estos con la firma de los certificados.
Coordinación de Campañas de Salud Preventiva y de Campañas de Vacunación.
Instalación de Letrinas
Coordinación para la construcción de Drenaje Pluvial.
Sanitario en el sector El Triángulo-Villa Flores.
Instalación de Letrinas,
Manejo de escombros de la construcción de la UNAP.
Realización de las jornadas de saneamiento
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Respecto a la actividad:
R1.A5. Construcción y funcionamiento de una unidad de atención primaria.
La instalación de familias en el Barrio Villa
Perpetuo Socorro ubicado en el kilómetro 3,
carretera San Juan de la Maguana-Las Matas de
Farfán, se inició hace más de dos décadas. Sin
embargo, el barrio empezó a poblarse de forma
significativa tras la reubicación de numerosas
familias que fueron damnificadas por el huracán
George, procedentes del antiguo barrio El Cepillo. A principios del 2001, la Fundación de
Desarrollo Azua, San Juan de la Maguana y Elías Piña (FUNDASED) inauguró la primera etapa
del proyecto de Vivienda Modular Prefabricada (PROTECHO) para más de 132 familias.
La selección de este barrio para la construcción de la
UNAP responde a una necesidad expresada por la
población. La anterior instalación correspondía a un
pequeño centro (ver foto a la derecha) es un estado
precario y unas instalaciones deficientes que no
respondían al número de población que cubría,
máxime porque que de esta UNAP dependen los
hogares de las barriadas denominadas Km 3 y Km 5.
El equipo evaluador ha visitado el Centro de
Atención Primaria construido en el marco del
proyecto, que se encuentra en funcionamiento.
Ha sido construido con buenos materiales, y
tanto sus acabados como la distribución hacen
de él un espacio digno para brindar asistencia
médica de calidad a los habitantes del barrio. La
UNAP construida cuenta con una amplia sala de
espera, dos consultorios médicos, área de
archivo, vacunación, farmacia, cisterna, aseos y
espacios para el alojamiento de médicos pasantes, lo que asegura una permanencia continua
en la UNAP para brindar asistencia sanitaria a la población a lo largo de la semana durante las
24 horas del día, permitiendo que las emergencias que se produzcan por la noche y los fines de
semana puedan ser atendidas. Tras su construcción, la UNAP fue transferida a la Salud Pública,
que se ocupó de su equipamiento y puesta en marcha, aunque no se dispone del acta de
transferencia del centro a las autoridades del Ministerio de Salud Pública.
El centro cuenta con algunos déficits de personal. En el momento de la visita, se constató que
solo se contaba con una única promotora –más otro voluntario en prácticas–, además de la
médico asistente, una médico pasante, 2 enfermeras.
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“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
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Se manifiesta una eficacia alta, en relación cómo el resultado 1 coadyuva a la
consecución del objetivo específico.
La totalidad de los titulares de derechos y titulares de responsabilidades encontrados en el
grupo focal realizado en el barrio Perpetuo Socorro valoró muy positivamente las buenas
instalaciones de la nueva UNAP y su equipamiento, así como el servicio ofrecido, que se califica
por su alta calidad. Sin embargo, hicieron también alusión a la falta del personal, y el cierre de
la UNAP a las cuatro de la tarde, lo que limita el acceso de la población a los servicios de
asistencia sanitaria en horarios de tarde–noche y los fines de semana.
“la médico pasante hace permanencia en la clínica, pero una sola persona no
puede hacer frente a muchas demandas si ocurre el caso de alguna que otra
urgencia por las tardes, además en algunos fines de semana la clínica está cerrada
y no hay personal médico”, declaración de los titulares de derechos del barrio
Perpetuo Socorro.
“Hace poco no había ningún médico pasante en la clínica, y mi nieto ha tenido un
accidente por la tarde y se le dañó la cabeza, pues le he tenido que llevar al
hospital para curarse”, declaración de una mujer de 60 años en el grupo focal
realizado en el barrio Perpetuo Socorro.
Por tanto, la conclusión de este resultado es que ha sido eficaz, en tanto que elemento
coadyuvante al logro del objetivo específico, gracias a una demanda bien detectada y
correctamente formulada para ser resuelta. No obstante, el equipo evaluador considera
necesario mejorar el sistema de coordinación con las UNAP en lo que se refiere al seguimiento
y monitoreo de los operativos médicos.
Eficacia respecto al resultado 2: Organizadas las actividades de IEC sobre la salud
preventiva en las comunidades.
Para alcanzar este resultado, las actividades programadas y ejecutadas son las siguientes:
R2.A1. 3 cursos de formación de promotores de salud comunitaria. R2.A2. Tres actos de graduación de los cursos de formación de promotores de salud.
En el marco del proyecto se programaron 3 cursos de capacitación de promotores en salud,
divididos en cada uno de los tres años de ejecución de la intervención.
Cuando se definen estrategias para el cambio social en materia de salud, se pone de
manifiesto la necesidad e importancia de contar con promotores/as en salud comprometidos
en mejorar la calidad de vida de la población. La formación y capacitación de estos promotores
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“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
Maguana y Elías Piña, Región El Valle, República Dominicana”.
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para realizar acciones comunitarias en el fomento y desarrollo de mejores condiciones de
salud individual, familiar y comunitaria, es el resultado que fue alcanzado con alta eficacia.
En términos cuantitativos, y según los informes de seguimiento del proyecto y las listas de
personas graduadas en los 3 años, 126 personas han superado el examen de promotor/a de
salud –sin embargo el informe final del proyecto hace referencia a 128 personas–, a razón de
467 personas el primer año, 488 el segundo año y 329 el tercer año. Aunque no se dispone de
estadísticas exactas, se puede deducir que más del 80% eran mujeres, puesto que en el primer
año 42 mujeres fueron graduadas, y 25 el tercer año.
Los/as promotores/as entrevistados han valorado muy positivamente el contenido del curso y
la alta profesionalidad de los/as formadores/as. Todos ellos mencionaron unánimemente en el
grupo focal realizado en la sede de FUNDACOM que la capacitación fue muy útil para
desempeñar sus funciones de promotor/a en sus respectivos barrios y comunidades, tanto
para aquellos que ejercen como promotor/a nombrado, como los que se prestan como
voluntarios para trabajar en sus comunidades. Las temáticas más destacadas por su carácter
práctico, fueron las siguientes:
Promoción de salud y prevención de enfermedades y otros daños en las personas, familias y comunidad.
Orientaciones relativas a la alimentación y nutrición en los diferentes grupos de edades y de población con énfasis en niños/as.
Orientaciones sobre las medidas de higiene para la conservación de la salud.
Orientaciones sobre las enfermedades trasmisibles más frecuentes en su comunidad.
Orientaciones sobre los factores de riesgo de enfermedades crónicas no transmisibles.
Brindar primeros auxilios en la comunidad.
Por otro lado, aunque no se concibe como una meta del proyecto la inserción laboral de las
promotoras capacitadas, sí que supone una cierta inquietud para la mayoría la posibilidad de
no poder encontrar un puesto de trabajo. El Ministerio de Salud Pública requiere un nivel de
bachiller para ser “nombrada” en una UNAP, aunque según las fuentes consultadas se puede
ser flexible con este criterio. El hándicap es la no disponibilidad presupuestaria para
contrataciones adicionales de nuevas promotoras a nivel nacional. La necesidad, empero, es
manifiesta; la Gerencia de Área de Elías Piña aseguró de forma inteligible que se necesita en la
zona la figura de las promotoras de salud capacitadas y originarias de la misma zona para
desempeñar sus funciones en el área fronteriza.
Debido a la falta de datos estadísticos concretos territorializados, no se conoce el número
exacto de los/as promotores/as formados/as y graduados/as de cada barrio y comunidad, ni
tampoco del nivel académico de los mismos.
Respecto a las actividades:
7 Fuente: Listado de las personas graduadas el primer año del proyecto. 8 Fuente: Informe de seguimiento del segundo año del proyecto. 9 Fuente: Listado de las personas graduadas el tercer año del proyecto.
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R2.A3. 36 talleres de salud comunitaria a realizar en barrios y comunidades seleccionadas en el proyecto. R2.A4. 108 conferencias sobre salud matero-infantil en barrios y comunidades seleccionados en el proyecto. R2.A5. 108 charlas sobre la salud de la mujer con diferentes sub-temas en barrios y comunidades seleccionadas. R2.A6. 36 campañas de salud preventiva coordinada con las autoridades de salud en las provincias de San Juan de la Maguana y Elías Piña. R2.A7. Impresión de volantes educativos sobre salud de la mujer R2.A8. 36 conferencias sobre Salud Ambiental y Prevención de Riesgos. R2.A9. 36 talleres sobre derechos a la salud. R2.A10. 72 cuñas Radiales sobre prevención de Enfermedades.
Estas actividades de salud preventiva y salud ambiental fueron diseñadas por FUNDACOM para
hacer entender a las comunidades que la salud es un recurso individual y colectivo, y no
simplemente como la ausencia de enfermedad. Para ello, fue necesario promover una serie de
acciones relacionadas con la promoción de la salud y la prevención de las enfermedades,
basadas en el empoderamiento de la comunidad –para que pudiesen tener control sobre su
salud y mejorarla–.
De acuerdo a este principio se programaron una serie de acciones con las siguientes
características:
Implicar a toda la población en los diferentes aspectos de su vida cotidiana y no limitarse únicamente a las personas enfermas y a los servicios médicos.
Emplear simultáneamente diferentes medios para mejorar la salud: la educación, la información, el desarrollo y la organización de los grupos sociales, las acciones legales de defensa de la salud...
Considerar la participación social como un recurso decisivo en la promoción de la salud.
En definitiva, lo que se buscaba es poner en marcha un proceso más amplio dirigido a
favorecer que las personas adquieran y desarrollen las habilidades (conductuales, emocionales
y sociales) necesarias para mantener un estilo de vida saludable; un estilo con el que, a pesar
de las dificultades de la vida cotidiana y de las posibles enfermedades, sean capaces de
responder a las exigencias de su entorno social y de afirmarse ante la vida.
Bajo estos conceptos se desarrollaron estas distintas acciones de salud preventiva y salud
ambiental, que tienen en su conjunto un enfoque de educación para la salud.
Cuadro 5: Número de participantes en sesiones de salud preventiva y salud ambiental
Número Mujeres Hombres Total Talleres de salud comunitaria
36 1.507
Conferencias sobre 108 3.595 1.123 4.771
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salud matero-infantil Charlas sobre la salud de la mujer
108 2.989 824 3.813
Campañas de salud preventiva
36 15.000 Familias
Conferencias sobre Salud Ambiental y Prevención de Riesgos
36 1.192
Talleres sobre derechos a la salud.
36 1.432
Cuñas Radiales sobre prevención de Enfermedades.
72 Audiencia: Entre 80.000 y 100.000
Fuente: Elaboración propia a través los informes de seguimiento.
La gran eficacia de estas acciones reside en haber trabajado la prevención desde lo individual a
lo comunitario, o sea, tratando que el individuo se cuide y cuide a sus familiares, y también
promover acciones colectivas de prevención en la comunidad, enfocados todos ellos en tres
áreas:
Problemas de salud, especialmente, Osteoporosis, Enfermedades pélvicas
inflamatorias, Infecciones de transmisión sexual, Cáncer de Mamas, cólera,
Hipertensión arterial, Enfermedades Endémicas, Leptospirosis, Dengue, Malaria,
Enfermedades respiratorias agudas (IRAS), Cáncer Cérvico Uterino, Diabetes Mellitus,
Cáncer Cérvico Uterino, desnutrición en niños/as, diarrea en niños/as, etc.
Estilos de vida, relacionados con alimentación, lactancia, auto examen de mamas,
importancia del Papanicolaou, gestión y reducción de riesgos como la prevención ante
desastres naturales, la fumigación contra mosquitos transmisores del Dengue y la
Malaria, cebo contra ratas, eliminación de criaderos de mosquitos, prevención de
enfermedades en los centros de refugios, medidas de higiene, no contaminar el medio
ambiente, no contaminar los ríos y cañadas, no corte de árboles, no defecar en lugares
abiertos, el uso de las tres R-Reducir, Reutilizar y Reciclar, etc.
Transiciones vitales, como el embarazo, la infancia y adolescencia, maternidad o
parentalidad, etc.
Trabajar eficazmente en salud preventiva y salud ambiental requiere contextos facilitadores
tanto de coordinación con las autoridades sanitarias, como técnicos de apoyo comunitario, de
gestión (materiales, logística, ficha de la actividad, etc.) y económicos… que efectivamente
fueron aspectos recogidos eficazmente en la gestión del proyecto, diferenciando entre cuatro
tipos de intervención:
Consejo/información: dar la información necesaria sobre la temática abordada
partiendo de los conocimientos de base de los/as participantes, y formular consejos en
forma de propuesta motivadora de cambio de comportamientos.
Educación individual: se utilizó concretamente en las visitas a los domicilios de las
familias en los distintos barrios y comunidades objeto de intervención del proyecto,
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“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
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estas visitas fueron pactadas con profesionales en distintos ámbitos, sean funcionarios
de autoridades públicas o médicos, enfermeros y/o promotores/as que colaboran con
FUNDACOM, etc.
Educación grupal o colectiva: es la organización de talleres, conferencias y charlas
pactadas con profesionales de salud y de medioambiente, y fueron dirigidas a un
grupo de la comunidad para aumentar su conciencia sobre factores sociales y
ambientales que influyan en la salud. Colaboraron los distintos servicios de la zona
(centro de salud, servicios municipales y educativos), entidades sociales, etc.
Promoción de la salud: en la que se abordaba las capacidades de las personas titulares
de derechos y también el entorno social que les rodea y que influyen en el tema de la
salud y el medioambiente. Se incluyeron estrategias comunicativas a través de medios
de comunicación (cuñas radiales) y volantes educativos.
Respecto a la promoción de la salud, una de las actividades realizadas fue la difusión de cuñas
radiales, en concreto un total 72 cuñas radiales a lo largo de los 3 años de ejecución del
proyecto, que fueron difundidas a través la Radio Corazones, una emisora que tiene una
cobertura amplia que alcanza toda la región (Provincia de San Juan de la Maguana, Elías Piña y
Azua), llegando también a Barahona e incluso a las comunidades haitianas fronterizas, y
extendiéndose hasta Puerto Príncipe. Las cuñas radiales fueron difundidas en 2 idiomas
(español y creole), y recogían el siguiente mensaje:
Desde el punto de vista del equipo evaluador estas cuñas radiales hubiesen alcanzado una
mayor eficacia, y por ende, más impacto, si hubieran sido diseñadas teniendo en cuenta varias
temáticas de sensibilización, combinando mensajes sobre los problemas de salud que afectan
la población con consejos e información sobre cómo cuidar y prevenir estos problemas.
La utilización del idioma creole en las cuñas radiales fue un instrumento
eficaz para interactuar con la población haitiana instalada parcial o
definidamente en las comunidades de Elías Piña fronterizas con el país
vecino, pero esto no fue el caso a la hora de diseñar los volantes
educativos. Estos volantes fueron realizados en un solo idioma (español) y
contenían demasiado texto. Se ha podido comprobar que hay una cierta
Ciudadano, el dengue y la malaria son dos enfermedades mortales. Vamos todos a tomar las medidas pertinentes para evitar estas terribles enfermedades. Es un mensaje de la Fundación para la Asistencia a las Comunidades Marginales (FUNDACOM), ejecutando. La Fundación española Anesvad, financiando, y el Ministerio de Salud Pública, apoyando. ¡VAMOS TODOS A CUIDARNOS DEL DENGUE Y LA MALARIA!
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dificultad para leer y, por consecuencia, entender los contenidos de estos volantes, sobre todo
en las comunidades rurales de Elías Piña.
Una utilización más grafica de las pautas a seguir para la
prevención del cáncer cérvico-uterino tendría más
eficacia en difundir consejos/información sobre esta
temática, siguiendo para ello el diseño de este tríptico
de sensibilización sobre la prevención del cáncer de
mama editado por UNFPA y el MSP.
Por su parte, los titulares de obligaciones (autoridades sanitarias) subrayaron que hubiese sido
más eficaz coordinar con ellos a la hora de diseñar estos volantes, puesto que Salud Pública
dispone de materiales suficientes que pueden ayudar a formular volantes con mensajes cortos,
claros y con mayor impacto sobre la población.
Dentro del programa de conferencias realizadas a lo largo del proyecto, se programaron
talleres sobre los derechos a la salud, encaminados a la concientización de la población acerca
del derecho de acceso a una atención sanitaria oportuna, aceptable, asequible y de calidad
altamente satisfactoria. No obstante, la salud es todavía considerada como un estado de
ausencia de enfermedad, por lo que la mayoría utilizan la frase “tengo la necesidad de estar
sano” y no “tengo el derecho de estar sano”; de hecho el análisis de las respuestas de los
diferentes grupos focales realizados con los titulares de derechos, revelaba que:
El 59% de los entrevistados adultos (hombres y mujeres) sustentaba el criterio de la
salud física, sin mencionar la salud psíquica. Para ellos, cuando una persona está
enferma tiene la necesidad de ir a un médico y por lo tanto se trata de una necesidad
“estar sano”.
El 41% de los entrevistados adultos (hombres y mujeres) hablaba de la salud corporal
sea física o psíquica, aunque un porcentaje mayor de las mujeres hablaba también de
la salud colectiva y preventiva, de cómo llevar un estado saludable, como alimentarse,
como evitar conductas riesgos para la salud, sea de higiene, de hábitos, etc. Pero
mantenían al final la frase de “necesidad de estar sano”.
En cambio, el 60% de jóvenes y menores entrevistados sustentaban “el derecho a la
salud”, textualmente, una menor de 15 años subrayó “tengo el derecho de estar sana,
vivir en un entorno sano, sin basura y sin contaminación, el derecho de ser asistida por
profesionales médicos….”
La diferente percepción en función del género explica en parte los resultados, confirmándose
que las mujeres están más sensibilizadas sobre la salud comunitaria. No obstante, la diferencia
de respuesta entre jóvenes y adultos, nos conlleva a reflexionar sobre la importancia de la
educación sobre la salud desde una temprana edad. La educación, a nuestro juicio, es el
método más útil de implementar el Enfoque Basado sobre los Derechos Humanos (EBDH) en la
comunidad para que haya resultados tangibles en lo que respecta la concientización sobre el
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derecho a la salud, además puede tener un efecto “multiplicador” puesto que los mismos
jóvenes pueden ser los agentes multiplicadores de concientización sobre los derechos a la
salud.
Respecto a la actividad:
R2.A11. Realizar un diagnóstico de la situación de salud en las provincias San Juan de la Maguana y Elías Peña.
En el primer año de ejecución del proyecto se lanzó la licitación para la elaboración del
diagnóstico de salud, trabajo que fue confiado al consultor dominicano Pedro A. Hernández.
Este experto no se encontraba en el país en el momento de la evaluación y no pudo ser
entrevistado.
Los dos documentos elaborados, titulados “Diagnostico de salud de San Juan” y “Diagnostico
de salud de Elías Piña”, son textos que reflejan variables y datos socioeconómicos y socio-
sanitarios (morbilidad, mortalidad, mortalidad infantil, mortalidad materna, muertes por
accidentes, suicidios, homicidios y otros) de las dos provincias, además de recoger un breve
mapeo de los recursos y servicios sanitarios existes. No obstante, cabría plantearse
críticamente que:
No se describe el aspecto metodológico de implementación de la asistencia técnica
para la elaboración de los 2 diagnósticos.
La mayoría de la información recogida hace ilusión a fuentes secundarias (estadísticas
estatales, informes de Naciones Unidas, etc.), que abarcan en su conjunto el estado de
la salud en toda la provincia y no específicamente en los barrios y comunidades objeto
de intervención del proyecto.
No se puede considerar técnicamente como un documento de línea de base o una
evaluación sistemática del estado de la salud en las provincias objeto de intervención
y, consecuentemente, su valía a efectos de facilitar el seguimiento del proyecto es
inapreciable.
Respecto a la actividad:
R2.A12. Realizar 6 talleres de fortalecimiento institucional.
Se trata de una actividad dirigida al fortalecimiento de las capacidades técnicas de las
organizaciones comunitarias de base (comités de salud, junta de vecinos, clubes de madres,
sociedades de padres y amigos de la escuela). Es, por tanto, una actividad de empoderamiento
técnico y organizativo de la red social formada por organizaciones comunitarias y ONG, que es
la finalidad del resultado 3 del presente proyecto. Técnicamente hablando podía considerarse
como una de las actividades vinculadas a ese resultado y no al resultado 2 que se dirige a la
organización de actividades IEC (Información, Educación, Comunicación).
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Se manifiesta una eficacia alta, en relación cómo el resultado 2 coadyuva a la
consecución del objetivo específico.
A lo largo de ejecución del proyecto se realizaron los siguientes talleres de fortalecimiento
institucional:
Cuadro 6: Talleres de fortalecimiento institucional
Anualidades Título del taller Participantes
Mujeres Hombres Total
Primer año
Planificación estratégica
37 11 48
Presupuesto y planes operativos.
32 7 39
Segundo año
Relaciones humanas
59
La comunicación y la salud.
58
Tercer año
Cooperación internacional.
126
Formulación de los proyectos sociales.
Total 330 Fuente: elaboración propia a partir de los datos de los informes de seguimiento.
Según las declaraciones de los responsables y técnicos de FUNDACOM, estos talleres
supusieron una oportunidad para el incremento de conocimientos de los participantes en
áreas claves como es la formulación de proyectos, la cooperación internacional y desarrollo
comunitario, aunque el tiempo de formación fue muy reducido y el nivel de capacitación
alcanzado insuficiente. No obstante, se echa en falta una descripción metodológica de las
pautas seguidas para detectar las necesidades formativas de estas organizaciones titulares de
responsabilidades, la disponibilidad las fichas metodológicas de los talleres (objetivos,
programas, materiales utilizados, etc.), y la evaluación de los propios participantes de cada
formación, junto con la valoración de los/as formadores al curso y sus recomendaciones.
Por tanto, la conclusión de este resultado es que puede considerarse eficaz en relación con el
logro del objetivo específico. En definitiva, la consecución de este resultado ha estado
intrínsecamente ligada, en gran medida, a la alta eficacia de los cursos de capacitación de los
promotores/as y la realización de las diferentes acciones de salud preventiva y salud
ambiental, y en menor medida a la eficacia de los diagnósticos de salud realizados en San Juan
de la Maguana y Elías Piña y la celebración de los talleres de fortalecimiento institucional.
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Eficacia respecto al resultado 3: Fortalecimiento de una red social de vigilancia de la
garantía del disfrute del derecho a la salud en las comunidades titulares de
derechos, formada por organizaciones comunitarias y ONG.
Para alcanzar este resultado, de entre las actividades programadas y ejecutadas, se mencionan
las siguientes:
R3.A1. 72 reuniones y encuentros con los comités de salud a realizar en barrios y comunidades seleccionadas en el proyecto. R3.A2. 8 actos de constitución de igual número de comités de salud en barrios y comunidades seleccionadas en el proyecto en las provincias de San Juan de la Maguana y Elías Piña respectivamente.
Durante el primer año de ejecución del proyecto se presentaba la necesidad de crear Comités
de Salud en los diferentes barrios y comunidades en los que no había una intervención previa
de FUNDACOM–Anesvad. Como es conocido, uno de los requisitos para la acreditación de las
UNAP, es la creación de órganos de participación comunitaria denominados “Comité de
Salud”.
Fuente: Manual de organización UNAP, SESPAS – CERSS, 2008, p 44.
La creación de los nuevos comités de salud tuvo lugar entre agosto y septiembre del 2011. En
concreto se crearon 8 comités, correspondientes a 3 barrios de San Juan de la Maguana y 5
comunidades de Elías Piña.
De manera general, en las 74 reuniones realizadas con los comités de salud participaron un
total de 1.997 adherentes de los comités de salud, de los cuales 70,54% eran mujeres. Del total
de personas presentes, 1.315 procedían de San Juan de la Maguana y 664 de Elías Piña, con
una participación, respectivamente, de 71,78% y 68,07% de mujeres.
Es un requisito para la acreditación de la UNAP la constitución del comité de salud del sector. Se le concibe como el órgano abierto y dinámico de la participación comunitaria en los servicios sanitarios y de la movilización de recursos sociales para resolución de los problemas de salud. Su método de trabajo se basa en el consenso. Su primera tarea es la elaboración de un reglamento interno que fije su forma de funcionamiento. El Comité de Salud incluye los siguientes componentes:
• Comunitario con representantes de todas las organizaciones de base comunitarias radicadas en el sector. • Sanitario con representantes de la UNAP.
Es la representación legítima de la comunidad. Las reuniones y los acuerdos tomados constarán en las actas y ayudas memorias que se levanten. Las reuniones serán abiertas a todos los miembros de la comunidad.
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“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
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Grafico 3: Número de adherentes a los comités de salud creados en marco del proyecto.
Fuente: Elaboración propia a partir de las estadísticas facilitadas por FUNDACOM.
Cabe resaltar que en marco de esta evaluación se entrevistaron 6 comités de salud,
correspondientes a 2 barrios de San Juan de la Maguana y 4 de las comunidades de Elías Piña.
Los resultados de funcionamiento actual de estos comités quedan reflejados en la tabla de
abajo y evidencian una situación muy disímil, pero en general en una tónica de poca
operatividad.
Grafico 4: Número de adherentes participantes en las diferentes reuniones con los comités de
salud.
Fuente: Elaboración propia a partir de las estadísticas facilitadas por FUNDACOM.
Comité de Salud Estado de funcionamiento
Observación
Barrio Perpetuo Socorro
Está en proceso de ser re-dinamizado.
A pesar de haber realizado un total de 7 reuniones de trabajo con este comité a lo largo de la ejecución del proyecto, los titulares de derechos entrevistados subrayaron la necesidad de hacer una asamblea de actualización del comité. Parece concluirse que se han mantenido
0 10 20 30 40 50
Mes
op
ota
mia
Vill
a Li
ber
ació
n
Vill
a P
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o
Soco
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Cru
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Pin
zón
Rin
con
cito
Mac
asía
s
San Juan de la Maguana
Elías Piña
28 25 20 28 37 24
14 18
3 8 10 10
9
9 6
23
Número de hombres
Número de mujeres
0 200 400 600 800
1000 1200 1400
Pri
mer
añ
o
Segu
nd
o A
ño
Terc
er A
ño
Tota
l
Pri
mer
añ
o
Segu
nd
o A
ño
Terc
er A
ño
Tota
l
San Juan de la Maguana Elías Piña
14 17 19 50 10 9 5 24
291 323 330
944
230 144
78 452
76 139 156 371
85 86 41 212
367 462 486
1315
315 230 119
664 Numero de reuniones realizadas
Número de mujeres
Número de hombres
Total
Informe de Evaluación
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Maguana y Elías Piña, Región El Valle, República Dominicana”.
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un cierto contacto con los líderes, pero no con el conjunto del comité. Los voluntarios que forman parte del comité tienen muchos compromisos profesionales que les impiden estar a la altura de coordinar con la UNAP y con las autoridades sanitarias las diferentes inquietudes de la población respecto a la salud.
Barrio Cobano Sur Su funcionamiento depende de una sola persona que es el presidente.
5 reuniones realizadas en la totalidad del proyecto con este comité, se trata de un comité dinámico gracias a la implicación de su presidente, no obstante, se precisa por parte de los titulares de derechos la mera importancia de hacer una nueva asamblea para abrir las puertas a nuevos adherentes dinámicos y comprometidos a coordinar con las autoridades sanitarias para revindicar los derechos de la salud de los residentes de este barrio.
Comunidad Rinconcito
Inexistente Se realizaron 5 reuniones de coordinación con este comité a lo largo de ejecución del proyecto, la última fue realizada en febrero del 2014. No obstante, tanto los titulares de derechos entrevistados, como la UNAP, y los promotores de salud, subrayaron que el comité de salud (si existe) no se reúne con los otros titulares de responsabilidades y titulares de obligaciones. En definitiva, según sus declaraciones, este comité no tiene actividades visibles en la comunidad y son las organizaciones comunitarias de base que intervienen para solucionar los problemas de salud existentes.
Comunidad Macasias
Inexistente En el ecuador del proyecto, se realizaron 4 reuniones de coordinación con este comité, la última fue organizada en enero del 2014. El médico pasante de la UNAP que lleva 7 meses en la zona y el supervisor de los promotores señalaron la no existencia de este comité.
Comunidad i eri o
Muy dinámico Fueron realizadas 5 reuniones con este comité, programada y ejecutada la última de ellas en marzo del 2015. Este comité goza de alta capacidad de gestión de los quehaceres sanitarios de la comunidad, también mantiene una alta coordinación con los titulares de obligaciones. Se puede considerar como una buena práctica y también como un modelo a seguir para orientar y guiar el trabajo de los otros comités.
Sabana Cruz Dinámico A su vez, se realizaron 5 reuniones con este comité a lo largo de la ejecución del proyecto. Se considera un comité dinámico por la alta participación de sus miembros (hombres y
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mujeres) en el análisis de la situación de salud de la comunidad y en la planificación y evaluación de las intervenciones de salud colectiva junto con las autoridades sanitarias. No obstante, la médico asistente de la UNAP (lleva 2 meses en la comunidad) subrayó que no conoce al comité de salud y tampoco fue convocada a reuniones de trabajo del mismo.
En todo proceso de evaluación se encuentras dificultades para triangular información. En este
caso ha sido sobre todo en lo concierne a los comités de salud creados o redinamizados por el
proyecto. Quizás metodológicamente la muestra evaluada es reducida, quizás las personas
asistentes a los grupos focales no eran representativas, quizás las informaciones del personal
médico es poco fiable, y quizás también el hecho de existir dos comités de salud, el promovido
por FUNDACOM y el ya preexistente en la zona, pero la valoración en cuanto a la eficacia de su
funcionamiento es limitada. En concreto, puede plantearse críticamente la eficacia de contar
simultáneamente con dos comités de salud en cada zona, una situación que puede confundir
tanto para los propios habitantes como a las autoridades sanitarias y municipales.
Respecto a la actividad:
R3.A3. 6 Encuentros con autoridades municipales de salud y juntas de vecinos.
En cada año de ejecución del proyecto se programaron dos reuniones de coordinación con las
autoridades y/o representantes de las instituciones sanitarias y municipales, los dirigentes
comunitarios, los/as promotores/as de salud, representantes del Ministerio de Educación e
invitados especiales, como los facilitadores del proyecto. Durante el primer encuentro de cada
año se presentaba la programación general de las acciones del proyecto; en el segundo
realizaba un feedback general de la marcha del proyecto.
Cuadro 7: Distribución anual de los encuentros, desglosado por género.
Mujeres Hombre Total
Primer año Encuentro 1 24 18 42 Encuentro 2 53 18 71
Segundo año Encuentro 1 34 20 54 Encuentro 2
Tercer año Encuentro 1 34 20 54 Encuentro 2 38 18 56
Fuente: Informes de seguimiento del proyecto.
Cabe señalar la dificultad de realizar un análisis de la eficacia de estas actividades de
coordinación, ya que existió a lo largo de ejecución del proyecto una alta rotación del personal,
tanto en lo que respecta las autoridades sanitarias, como en el seno de las organizaciones
comunitarias de base. Todo ello afecta transversal a la eficacia de los encuentros de
coordinación, ya que debido a esta rotación de los recursos humanos –algunos con pocos
meses en su puesto– no se pudo evidenciar durante el trabajo de campo las metodologías de
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Se manifiesta una eficacia media-baja, con respecto a cómo el resultado 3
coadyuva a la consecución del objetivo específico.
programación y más tarde de evaluación de las acciones del proyecto. Asimismo, la falta de
actas a propósito del desarrollo de estos encuentros dificulta por sí mismo la evaluación de los
trabajos realizados para la programación, monitoreo y evaluación de las diferentes acciones
del proyecto junto con los titulares de obligaciones y titulares de responsabilidades.
Por tanto, la conclusión es que la eficacia de este resultado ha sido baja. Si bien se han
realizado todas las actividades de manera satisfactoria durante el proyecto, no se han logrado
los efectos esperados. No obstante el equipo evaluador valora muy positivamente el esfuerzo
realizado para re-dinamizar y/o crear los comités de salud en los barrios y comunidades objeto
de esta intervención, y la dinámica de creación de una metodología comunitaria y participativa
para gestionar las problemáticas locales de salud.
Eficacia respecto al resultado 4: Mejoradas las condiciones de sanidad mediante el
desarrollo de acciones ambientales y gestión de riesgos en barrios y comunidades
marginadas de las provincias de San Juan de la Maguana y Elías Piña.
De cara a alcanzar este resultado, se programaron las siguientes actividades:
R4.A1. 192 Letrinas familiares a construir para igual número de familias.
Se han construido un total de 192 letrinas familiares, a razón de 80 letrinas construidas en el
primer año, 80 el segundo año y 32 en el tercer año. El equipo evaluador no dispone de
estadísticas diferenciadas por barrios y comunidades de las letrinas construidas, pero a lo largo
del trabajo de campo se ha podido evidenciar que en las 5 comunidades de Elías Piña se han
construido 10 letrinas por comunidad, dando un total de 50 letrinas, y el resto (142) en los 9
barrios de San Juan de la Maguana.
A la hora de seleccionar las familias titulares de derechos de esta acción, se ha contado con la
participación de los líderes comunitarios, con la finalidad de identificar a familias que cumplan
con ciertos requisitos:
Criterios socioculturales: familias numerosas, familias monoparentales, familias con
niños/as pequeños/as y/o un miembro con discapacidad, mujeres u hombres que
viven solos y padecen algún tipo de discapacidad mental o física, etc.
Criterios de infraestructura: casas que disponen de letrinas tradicionales en mal estado o casas que carecen de algún tipo de sistemas para la disposición in situ de las excretas.
Como parte del trabajo de campo, se efectuaron in situ 23 visitas a algunas familias titulares de
derechos donde se construyeron letrinas.
Informe de Evaluación
“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
Maguana y Elías Piña, Región El Valle, República Dominicana”.
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Fuente: Elaboración propia.
Se destaca pues, que la letrina tradicional de pozo seco es el sistema de
disposición de excretas predominante en el área del proyecto. Estas letrinas
presentan dos problemas fundamentales: procuran mal olor y atraen
moscas, así como otros vectores de enfermedades que fácilmente se
reproducen en los pozos.
Aunque hubiese supuesto un coste
mayor, se tendría que haber optado
por la construcción del tipo de letrina
mejorada de pozo ventilado (LMPV),
que se diferencia de la letrina
tradicional por poseer un largo tubo
de ventilación que tiene en su
extremo una malla que evita que las
moscas accedan. Los malos olores
son controlados con el tubo de
ventilación y la ubicación apropiada
de la caseta.
Las familias titulares de derechos han participado en la construcción de sus propias letrinas,
aportando mano de obra para la excavación del hoyo.
Respecto a la actividad:
R4.A2. Encache y saneamiento de Cañada.
La primera cañada rehabilitada está ubicada en el barrio Corbano Sur.
Antes de su reforma constituía un foco antihigiénico y de
contaminación ambiental para todas las personas residentes de este
barrio, particularmente a las casas cercanas de la canalización de la
5
4 2 4
4
4
Gráfico 5: Visitas de las letrinas
Corbano Norte
Corbano Sur
Rinconcito
Macasias
Higüerito
Sabana Cruz
26%
57%
4% 13%
Gráfico 6: Condiciones socioeconomicas de las familias
visitas Madres solteras Familias numerosas Discapacidad mental Discapacidad fisica
Fuente: Guidance manual on water supply and sanitation programme, DFID.
Informe de Evaluación
“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
Maguana y Elías Piña, Región El Valle, República Dominicana”.
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cañada. La intervención del proyecto ha consistido en la construcción de sendos muros de
ladrillos y la realización de una canalización asfaltada e inclinada que facilita la evaluación
mayoritaria de aguas grises.
La segunda actuación consistió en la construcción de un muro de contención de una cañada
que inundaba una gran cantidad de hogares de un barrio extremadamente desfavorecido,
dañando enseres del hogar e introduciendo a elementos nocivos a la salud como heces de
ratas, responsable de la trasmisión de la leptospirosis.
En las visitas realizadas a estas dos cañadas se ha podido evidenciar la gran satisfacción de los
habitantes con el acondicionamiento efectuado y el estado actual en el momento de la visita
de campo. Respecto a la primera cañada el nivel de canalización de las aguas grises ha
supuesto un menor estancamiento de estas aguas y, por ende, una menos contaminación que
afectaba la salud del vecindario, sobre todo a los niños/as. Respeto a la segunda cañada, se ha
manifestado que los habitantes del barrio temen menos problemas a las posibles
inundaciones, puesto que la cañada se desbordaba con motivo de las fuertes lluvias.
Respecto a las actividades:
R4.A3. Diseño y publicación de volantes de salud y medio ambiente. R4.A4. 36 Talleres sobre higiene y salud a realizar en los seis barrios seleccionados en el proyecto. R4.A5. 72 Jornadas de saneamiento ambiental en todo el radio de acción del proyecto.
La capacitación de los titulares de derechos y titulares de responsabilidades en el eje de salud
ambiental fue una conjunción eficaz entre, por un lado, construcción de infraestructuras
sanitarias y de cuidado del medioambiente y, por otro, actividades de concientización en el
cuidado individual y del entorno.
En los talleres sobre higiene y salud se abordaron diferentes temáticas como: higiene personal
y salud, higiene en el hogar y salud, hábitos saludables, la salud y el entorno, etc. En estos
talleres participaron 1.406 personas, un 67,78% mujeres.
Por su lado, las jornadas de saneamiento fueron coordinadas con las autoridades sanitarias, las
autoridades municipales y los líderes comunitarios, promotores/as, así como la comunidad
escolar. En estas campañas de saneamiento se detectaban los puntos negros
medioambientales y se realizaban acciones recolección de desechos sólidos; también se
detectan focos de contaminación como aguas estancadas que se reportaban a las autoridades
competentes. Se estima que de esta actividad se beneficiaron un total de 15.000 familias.
Los volantes educativos sobre
medioambiente y salud fueron
distribuidos durante los talleres, charlas
y conferencias de sensibilización sobre
higiene y la salud. Asimismo fueron
Informe de Evaluación
“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
Maguana y Elías Piña, Región El Valle, República Dominicana”.
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La eficacia del objetivo específico es alta, con la obligada precisión que se valora
sobre los resultados, más que sobre el propio objetivo específico.
Se manifiesta una eficacia alta, en relación cómo el resultado 2 coadyuva a la
consecución del objetivo específico.
utilizados en las concientización de las familias sobre el cuidado del medioambiente durante
las campañas de saneamiento.
Estos volantes, al igual que los anteriores enfocados a la salud de la mujer, fueron elaborados
solo en “español”, y contienen largos textos explicativos, aunque en este caso con más
imágenes descriptivas a propósito del cuidado ambiental.
Durante el trabajo de campo se hizo reiterada referencia a que las actividades de educación
ambiental han sido eficaces, que fueron desarrolladas en todos los barrios y comunidades
objeto de intervención del proyecto, y que se ha contado con la participación de los titulares
de derechos, titulares de responsabilidades y titulares de obligaciones.
Por tanto, la conclusión de este resultado es que puede considerarse eficaz en relación a la
consecución del objetivo específico. En definitiva, el logro de este resultado ha estado
intrínsecamente ligada, en gran medida, a la alta eficacia de construcción de letrinas y el
encache y saneamiento de las 2 cañadas, y también a las acciones de educación ambiental,
tanto en lo que respecta a los talleres de higiene, como las jornadas de saneamiento. No
obstante, desde el punto de vista del equipo evaluador se podía haber logrado una mayor
eficacia con la involucración directa de la comunidad escolar en lo que a educación ambiental
respecta.
En conclusión, respecto al logro del objetivo específico, como sumatorio de los resultados, se
estima que el cumplimiento del mismo es suficiente, en lo que respecta a la mejora del acceso
a los servicios de salud a grupos marginados e inmigrantes haitianos, en nueve barrios y cinco
comunidades rurales de las provincias San Juan de la Maguana y Elías Piña. Ahora bien, no se
puede considerar que el proyecto haya influido en la mejora de las capacidades del Ministerio
de Salud para garantizar este derecho y de estos grupos para reclamarlos. Más bien el
proyecto ha favorecido la mejora de la calidad de asistencia sanitaria, de la salud preventiva y
la salud ambiental, así como promovido la participación comunitaria de los titulares de
responsabilidades. En este sentido, el equipo evaluador considera que hubo un defecto en la
formulación del objetivo específico, que sin duda debería haber incorporado el
empoderamiento de los titulares de derechos y titulares de obligaciones, y no tanto inclinarse
por mejorar las capacidades del Ministerio de Salud para que se le pudiesen reclamar
derechos.
Informe de Evaluación
“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
Maguana y Elías Piña, Región El Valle, República Dominicana”.
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La eficacia en la consecución del objetivo general es alta.
En cuanto al logro del objetivo general, “Proteger grupos excluidos del Sistema de Seguridad
Social en las provincias San Juan de la Maguana y Elías Piña, Región El Valle, a través del
ejercicio del derecho a la salud”, que quizás podría ser reformulado en términos de “Contribuir
a que los grupos excluidos del Sistema de Seguridad Social pudieran ejercer su derecho a la
Salud”, se puede destacar el alto nivel de realización de las actividades, así como el del alcance
en general de los resultados y la consecución del objetivo específico “adaptado o reformulado
implícitamente” –que es principalmente el que se ha tenido en cuenta a la hora de la
evaluación–, ha favorecido la mejora de la salud primaria en las zonas de intervención.
4.1.4. Eficiencia
La eficiencia mide la relación entre la calidad y la cantidad de los recursos empleados para
alcanzar los resultados previstos. En esta evaluación se han establecido cuatro variables, a
saber, la eficiencia respecto a los costes; al EML y la cumplimentación del cronograma del
trabajo; al modelo de gestión y, por último, respecto a la participación de las personas titulares
de derechos.
4.1.4.1. Valoración de la eficiencia del proyecto respecto a los costes.
Para la implementación de las actividades diseñadas en el periodo de ejecución del proyecto,
se ha planificado un presupuesto global de 717.181,61€, del cual un 64,56% (463.043,02€)
corresponde a la aportación de Anesvad, el 18,65% (133.751,79€) FUNDACOM, el 10,42%
(74.748,23€) a la aportación del Ministerio de Salud, y el 6,36% (45.638,58€) procedente de las
contribuciones de ayuntamientos municipales.
En el presupuesto no se incluyó el coste
valorizado de la adquisición de los terrenos
donde se iba a construir el centro médico,
ni tampoco de parte del coste de la
construcción de las letrinas. En el caso del
terreno del centro de salud había un
compromiso previo de cesión por parte de
la iglesia católica y los titulares de
derechos se comprometían a realizar parte
de los trabajos necesarios para la
construcción de las letrinas. Fuente: Elaboración propia, a partir del presupuesto del proyecto.
En lo que respecta a la gestión presupuestaria de la aportación de Anesvad, se ha podido
comprobar que se hicieron planificaciones anuales de esta aportación, lo que se refleja en la
siguiente tabla de presupuesto aprobado y ejecutado.
Grafico 7: Distribución de las partidas presupuestarias.
20,10%
44,93%
30,18%
4,79% Construcción y rehabilitación de edificios Equipamiento y suministros de los Centros Personal local
Funcionamiento
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Maguana y Elías Piña, Región El Valle, República Dominicana”.
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Cuadro 8: Presupuesto aprobado y ejecutado con respecto a la aportación de Anesvad.
CONCEPTO PRESUPUESTO
INICIAL GASTOS 1ºAÑO
GASTOS 2ºAÑO
GASTOS 3ºAÑO
TOTAL DEL GASTO
REALIZADO REMANENTE
A.I. Identificación 0,00 €
A.II. Compra /alquiler de terrenos
0,00 €
A.III. Construcción y rehabilitación de edificios
124.513,19 € 115.300,52 € 15.799,53 € 131.100,05 € -6.586,86 €
A.IV Equipamiento y suministros de UNAP
234.441,98 € 152.834,10 € 65.991,44 € 26.327,54 € 245.153,08 € -10.711,10 €
A.V. Personal local 78.423,08 € 27.437,95 € 28.091,29 € 25.648,34 € 81.177,58 € -2.754,50 €
A.VIII. Gasto de funcionamiento
25.624,77 € 8.610,27 € 9.172,84 € 8.380,60 € 26.163,71 € -538,94 €
A.IX Capacitación
A. Total Costes Directos
463.003,02 € 304.182,84 € 119.055,10 € 60.356,48 € 483.594,42 € -20.591,40 €
B.I Evaluaciones10
B. Total Costes Indirectos
Total Gastos 463.003,02 € 304.182,84 € 119.055,10 € 60.356,48 € 483.594,42 € -20.591,40 €
Fuente: Elaboración propia a partir de documentación presupuestaria aportada por FUNDACOM.
Cabe subrayar que el equipo de evaluación no dispone del cuadro de gastos correspondiente al
tercer año, por lo que lo mencionado anteriormente en el cuadro de arriba con respecto al año
3 corresponde a la planificación presupuestaria de ese año, mientras que los datos aportados
en los 2 primero años se corresponden con los gastos realizados. En definitiva, se ha
presupuestado para el primer año una suma total de 290.731,96€, aunque se incurrió en un
déficit de 13.450,88€. En el segundo año se presupuestó 108.706,99€, con un gasto
igualmente superior de 119.055,10€, superando de nuevo en 10.348,11€ lo previsto. Se cerró
así el primer y el segundo año con unos gastos que alcanzan los 423.237,94€ y dejando un
remante de 39.765,08€ para la ejecución de las actividades del tercer año. Todo esto nos
indica que hubo una gestión deficitaria de las distintas partidas presupuestarias, incurriendo
unos gastos en el primer y segundo año que superan 105,95% (23.798,99€) el presupuesta
inicial programado para estos periodos.
El Ministerio de Salud Pública ha mantenido su compromiso en lo que respecta el
equipamiento de la UNAP y su dotación de recursos humanos (médico general, auxiliar de
enfermería y un conserje) para su puesta en funcionamiento, así mismo ha participado en las
campañas de salud preventiva. Por su parte, el ayuntamiento de San Juan de la Maguana,
participó presupuestariamente en los costes de organización de las jornadas de saneamiento
ambiental y encache y saneamiento de la cañada.
10 Al presupuesto presentado, cabría incluir los 13.999€ de coste de la Evaluación Final Externa realizada
por ACETRE Consulting.
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“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
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Se manifiesta una eficiencia alta, con respecto a los costes del proyecto.
Como resumen, se evidencia la capacidad de gestión presupuestaria de FUNDACOM en
proyectos de desarrollo. No obstante, se trata en este caso de gestionar una aportación
privada. Los desequilibrios mencionados entre la planificación anual presupuestaria y la
ejecución de gastos pueden acarrear dificultades si se trata de una subvención con fondos de
cooperación públicos.
4.1.4.2. Valoración del marco lógico y cumplimiento de los cronogramas
preestablecidos y los resultados obtenidos.
El proyecto ha tenido una duración de 36 meses. Se inició el 15 de julio del 2011 y se clausuró
el 14 de julio del 2014, sin ninguna modificación a destacar con respecto a su cronograma
inicial.
A lo largo de la ejecución del proyecto, se establecieron cronogramas anuales de planificación
de las distintas actividades del proyecto, que a juicio del equipo evaluador fueron respectadas.
También se han elaborado matrices de planificación anual, que fueron adaptadas según los
resultados de ejecución obtenidos en el año anterior, con unas leves modificaciones,
reajustando o incorporando nuevos indicadores cuantitativos y cualitativos.
No obstante, no se ha podido documentarse suficientemente por parte de FUNDACOM los
resultados obtenidos en las diferentes actividades realizadas (operativos médicos, talleres de
capacitación, conferencias y charlas de sensibilización, etc.). Sin ese referente documental no
puede valorarse suficientemente la eficiencia del proceso participativo, que, por otra parte,
según los datos recogidos durante el trabajo de campo han sido muy alta, especialmente en lo
que supone a la participación de la mujer. Es preciso que subrayar que desde el punto de vista
de la metodología aplicada por ACETRE Consulting, la participación es un vector al que se
aplica el criterio de eficiencia, dado que los procesos participativos aseguran una mayor
apropiación, y por tanto eficiencia al proyecto.
Cuadro 9. Resumen de los Indicadores del objetivo específico y de los resultados del
proyecto.
Indicador previsto Logro conseguido según el
informe final de FUNDACOM
Logro comprobado por el equipo evaluador
Objetivo específico: Asegurar el acceso a servicios de salud de calidad a grupos marginados e inmigrantes haitianos, en nueve barrios y cinco comunidades rurales de las provincias San Juan de la Maguana y Elías Piña, mediante la mejora de las capacidades del Ministerio de Salud para garantizar este derecho y de estos grupos para reclamarlos. I.1. 10% del total de la población, formado por grupos marginados e inmigrantes haitianos (304.984 personas según datos del Censo de Población del año 2002) residentes en las provincias San Juan de la Maguana y Elías Piña con acceso a servicios de salud de calidad, a través del
16.742 casos de consulta médicas en los operativos
y 11.540 registrados
consultas registradas en las UNAP.
Logro: 100%
100% de los titulares de derechos y titulares de obligaciones entrevistados tienen acceso a la asistencia médica de las UNAP, casi un
80% de ellos han acudido uno o dos operativos médicos realizados.
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“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
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funcionamiento de la UNAP y los operativos médicos realizados durante los 36 meses de duración del proyecto.
I.2. 16% del total de la población, formado por grupos marginados e inmigrantes haitianos (304.984 personas según datos del Censo de Población del año 2002) residentes en las provincias San Juan de la Maguana y Elías Piña, reciben información en torno a las enfermedades más comunes en la zona de intervención.
46.912 recibieron información, educación y
capacitación Logro: 96,13%
100% de los titulares de derechos y titulares de responsabilidades entrevistados en el
marco de esta evaluación han participado en alguna actividad de información, educación sobre la salud preventiva y ambiental, y/o
capacitación.
I.3. 500 familias registradas con su historial en la UNAP en el primer año de ejecución del programa, 1.000 familias al finalizar el segundo año y 1.500 familias al finalizar el proyecto.
1629 familias con su historial médico.
Logro: 108,6%
El equipo de evaluación no ha tenido acceso a datos estadísticos de las UNAP para
evidenciar este indicador.
R.1. Creada una Red de cobertura sanitaria fija y móvil gestionada por el sistema Público Regional de Salud
I.1.1. 95% de las personas (estimadas en 22.544 personas) de la zona de intervención con acceso a los servicios sanitarios fijos y móviles tienen su historial debidamente registrado en los archivos de Salud Pública.
Se basa sobre una estimación para indicar
21.103 titulares de derechos registrados, lo que corresponde a un
93,60% de lo esperado.
Todas las UNAP visitas disponen una base de datos conectada con el sistema general de
salud pública donde se registran los historiales médicos.
I.1.2. Al menos un 90% del aporte comprometido por el MISPAS se trasmite regularmente, tanto en renglón de atención médica como de las actividades formativas y educación.
Logro: 100%
100% el Misterio de Salud ha cumplido con su compromiso de aportación para la puesta en funcionamiento de la UNAP construida y
la realización de actividades de concientización en salud preventiva.
I.1.3. 100% de los casos o patologías detectadas como complejas son referidos a los hospitales y centros de salud de la región y monitoreados posteriormente.
80% a falta de mejorar el sistema de contra-
referimiento
100% de los casos considerados complejos fueron referidos a los hospitales. No
obstante, incluso los titulares de obligación entrevistados han subrayado el difícil de
coordinación entre los centros de atención segundaria y primaria (pocos casos de
contra-referimiento)
R.2. Organizadas las actividades de IEC sobre la salud preventiva en las comunidades.
I.2.1. El 95% de los promotores/as de salud son evaluados satisfactoriamente logrando la certificación y el reconocimiento oficial del MISPAS en las provincias beneficiarias del proyecto durante el período de ejecución del proyecto. (Se estima una participación de 120 promotoras/es).
Personas inscritas: 148, de los cuales concluyeron el
curso 133, y fueron graduadas 128. Logro:
96,24%
Según los cálculos realizados por el equipo evaluador fueron graduadas 126 personas,
concluido con un logro de 85,13%.
I.2.2. El 35% de la población beneficiaria del proyecto (estimada en 56,360 personas) asisten al final del programa a las actividades planificadas de IEC en salud preventiva.
22.679 de titulares de derechos asistieron a las
actividades IEC. Logro 100%
No verificable en el marco de la evaluación. No se ha tenido acceso a la información estadística para evaluar este indicador.
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I.2.3. 100% de los volantes educativos sobre la salud de la mujer, impresos y distribuidos al final del 3er año en los barrios de San Juan de la Maguana y Elías Piña respectivamente.
100%
En términos cuantitativos, se han elaborado 30.000 volantes educativos sobre la
temática de prevención del cáncer Cáncer Cérvico Uterino.
R.3. Fortalecimiento de una red social de vigilancia de la garantía del disfrute del derecho a la salud en las comunidades beneficiarias del proyecto, formada por organizaciones comunitarias y ONG.
I.3.1. 72 reuniones/encuentros con los grupos de salud constituidos en las provincias San Juan de la Maguana y Elías Piña durante la ejecución del proyecto. Con un nivel de participación dentro de los grupos constituidos igual o superior al 80%.
72 reuniones realizadas Participación superior a
80% Logro: 100%
74 reuniones de coordinación con los comités de salud, con la participación de 1997 adherentes, de los cuales 70,54%
mujeres, a razón de 1315 adherentes de San Juan de la Maguana y 664 de Elías Piña
I.3.2. Constituidos en el primer año del proyecto 8 grupos de salud y medio ambiente con un nivel de participación dentro de cada grupo igual o superior al 80% en reuniones planificadas.
8 grupos de salud constituidos el primer
año del proyecto. Logro: 100%
Se han constituido efectivamente 8 comités de salud, pero en esta evaluación se ha podido evidencia que hay un difícil en el
funcionamiento de los comités, tanto aquellos creados, como los Re-dinamizados.
I.3.3. Una Red de Promotores y Grupos de Salud con un promedio de 200 personas participando en actividades de promoción de la salud.
14 comités de salud y más de 200 promotores
relacionados con la promoción de la salud.
Logro: 100%
El equipo de evaluación no ha tenido constancia de la existencia de una red de
promotores/as y grupos de salud.
I.3.4. Al menos 71% de los promotores y miembros de los comités de salud (estimados en 280 personas) participan activamente en las actividades de promoción de la salud.
232 promotores de salud integrados al trabajo
(82,85%). Logro: 116%
No se ha tenido acceso a la información estadística para evaluar este indicador. No obstante el 100% de los/as promotores/as
entrevistados han participado en activamente en las actividades de
promoción de salud, junto con otros titulares de responsabilidades (comités de
salud y/o juntas de vecinos, OCB, etc.)
I.3.5. 100% de los volantes educativos sobre la salud y medio ambiente, impresos y distribuidos al final del 3er año del proyecto en los barrios de San Juan de la Maguana y Elías Piña respectivamente.
100% En términos cuantitativos, se han elaborado
30.000 volantes educativos sobre la temática de la salud y el medioambiente.
I.3.5. Al menos 90% de las acciones de atención y educación sanitaria a ser desarrolladas cuentan con la coordinación (participación) entre OCB, sociedad civil, Ministerio de Salud Pública y FUNDACOM
100%
En esta evaluación se subraya la eficacia de la participación comunitaria, sobre todo
los/as lideres comentarios en la planificación y organización de las actividades, también
las acciones de coordinación con los titulares de obligaciones para implementar
alginas actividades.
R.4. Mejoradas las condiciones de sanidad mediante el desarrollo de acciones ambientales y gestión de riesgos en barrios y comunidades marginadas de las provincias de San Juan de la Maguana y Elías Piña
I.4.1. 15% de reducción de enfermedades asociadas a las malas condiciones ambientales, en relación a los casos registrados en la Memoria Anual 2007-2008 de la DPS-MISPAS referente al Dengue, Malaria, Leptospirosis, y que
Se basa sobre una estimación estadística:
59,73% de los encuestados cree que el Dengue fue prevenido,
45,13% malaria y 22,12%
Son indicadores de impacto, que debería ser formulado a nivel del objetivo específico (no
se trata de indicadores de resultado). También, la falta de datos estadísticos
estatales, que fueron reclamados en muchas ocasiones por el equipo evaluador a la DRS,
Informe de Evaluación
“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
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Se manifiesta una eficiencia alta con respecto la planificación y el logro de los
indicadores
fueron respectivamente 147, 267 y 29 casos (En la provincia San Juan de la Maguana).
leptospirosis. limita la posibilidad de evaluar el logro de estos 2 indicadores.
I.4.2. Con el Saneamiento de dos (2) cañadas y la construcción de 240 letrinas familiares, disminuyen en un 10% las infecciones respiratorias agudas en la zona de ejecución del proyecto respecto a los datos de la Memoria Anual del MISPAS del año 2010.
No se ha podido disponer de las estadísticas de las
UNAP.
Fuente: Elaboración propia.
4.1.4.3. Valoración de la eficiencia en cuanto al modelo de gestión.
Para gestionar el proyecto en sus diferentes componentes (construcción, formación,
sensibilización, elaboración de materiales formativos, etc.), además del trabajo realizado por
FUNDACOM, se contó con la participación de varias entidades especializadas en cada ámbito y
con experiencias precedentes, lo que constituye un sólido aval institucional.
Titulares de
obligaciones
DRS -Equipamiento y dotación de RRHH de la
UNAP construida.
-Acreditación de la formación de
promotores/as.
-Participación activa en las actividades de
salud preventiva.
DPS -Participación activa en las actividades de
salud preventiva, salud ambiental y las
jomadas de saneamiento.
Ayuntamientos
Titulares de
responsabilidades
Comités de salud
y/o juntas de
vecinos.
-Participación en la organización,
planificación y ejecución de los operativos
médicos, capacitación de los
promotores/as, actividades de salud
preventiva, salud ambiental y las jomadas
de saneamiento.
Otras
organizaciones
comunitarias de
base
Como titular de responsabilidad FUNDACOM ha logrado la dinamización sobre el terreno y la
coordinación adecuada entre los diferentes intervinientes en el proyecto. Su experiencia
previa en los 2 proyectos anteriores ejecutados en 5 barrios de San Juan de la Maguana le ha
ayudado a la hora de establecer una red de coordinación con líderes comunitarios, y un
conocimiento previo de las problemáticas de salud y medioambiente que afectan en la zona.
También su participación en el 2011 en un taller organizado por Anesvad sobre la
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Se manifiesta una eficiencia alta con respecto al modelo de gestión.
incorporación de EBDH en los proyectos de vinculados a la promoción de la salud ha permitido
incorporar un mínimo seguimiento a este proyecto teniendo en cuenta este enfoque.
Desde el punto de vista de la medición de la eficiencia, es crucial la importancia de
documentar cuantitativamente y cualitativamente las distintas actividades realizadas, los
resultados alcanzados, extraer y analizar posibles buenas prácticas y lecciones aprendidas. Y
ello no solamente para la implementación de futuros proyectos, sino también para aprender
de la propia experiencia e intercambiar estos resultados con los titulares de obligaciones,
titulares de responsabilidades, y titulares de derechos.
En conclusión, la eficiencia respecto a la gestión es susceptible de mejorar, en razón
fundamental por una deficiencia en la recopilación de datos técnicos y estadísticos de la
ejecución de las acciones del proyecto, también por algunas deficiencias de coordinación con
las autoridades sanitarias a nivel local –exigible a través de un proceso paulatino de advocacy,
responsabilizando a los responsables–, pero se ajusta a un nivel considerado favorable.
4.1.4.4. Valoración de la eficiencia del proyecto respecto a la participación de las
personas titulares de derechos
El proyecto fue concebido en base a la experiencia previa de FUNDACOM y Anesvad. Los
resultados de estos proyectos sirvieron como un diagnóstico previo para conocer la situación
de la salud en la zona, y para entablar primeros contactos informales con titulares de
obligaciones (DPS de Elías Piña y Ayuntamiento de Comendador) y líderes comunitarios de las
comunidades fronterizas con Haití. A raíz de ello se detectó la necesidad de intervenir en el
sector de la salud y medioambiente en esa zona. Todo ello, permitió trazar la estrategia del
proyecto de la forma más adaptada posible al contexto y a la identificación de necesidades.
Se pone de manifiesto que el proyecto ha contado con la participación de los titulares de
derechos desde su propia identificación, principalmente los líderes y lideresas locales, que se
ha mantenido a lo largo de todo el ciclo de gestión de esta intervención. En este sentido, la
propia comunidad ha respondido favorable en cuanto a su nivel de implicación y participación
activa.
En relación con la implicación de la población femenina, podemos considerar que ha sido
especialmente relevante en las actividades de formación y sensibilización, por las cuales se han
mostrado muy interesadas y afirman querer continuar con acciones de este tipo. Además se
corrobora la implicación de las mujeres en la participación de las mejoras sociosanitarias,
siendo el propio motor de cambio en los hábitos de higiene y salubridad, como se pudo
observar a lo largo del trabajo de campo del equipo evaluador. No obstante, cabe volver a
destacar la necesidad de implicar a la población masculina y a los menores y niños/as (MNN)
en las actividades de educación ambiental y educación para la salud.
Informe de Evaluación
“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
Maguana y Elías Piña, Región El Valle, República Dominicana”.
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Atendiendo a todo el análisis expuesto anteriormente –presupuesto, cronograma,
gestión y participación–, se puede afirmar la intervención ha sido
altamente eficiente.
Se manifiesta una eficiencia muy alta, con respecto a la participación de las
personas titulares de derechos del proyecto.
Análisis de los ratios de eficacia/eficiencia:
Eficacia = Unidades de metas logradas / Tiempo real para llegar al logro obtenido Unidades de metas programadas / Tiempo planeado para alcanzar la meta total
Eficiencia = Unidades de metas logradas / Tiempo real logro obtenido x Costo real
Unidades de metas programadas / Tiempo planeado para alcanzar la meta total x Costo programado
Por falta de información sobre el presupuesto final ejecutado y los datos estadísticos
completos de los tres años de ejecución del proyecto, no se puede realizar un cálculo fiable de
los ratios de eficacia y eficiencia.
4.5. Viabilidad/Sostenibilidad
ACETRE Consulting asume la diferencia conceptual y técnica en términos de evaluación entre
viabilidad –análisis de la lógica de la intervención respecto de la capacidad para lograr el
objetivo y los resultados previstos en el tiempo determinado para la ejecución– y
sostenibilidad –criterio que evalúa las posibilidades de continuidad en el tiempo de los efectos
positivos generados con el proyecto, así como la capacidad de las personas titulares de
derechos y los actores locales para mantenerlos más allá de la finalización del proyecto–.
Desde el punto de vista de la viabilidad, de acuerdo con el cronograma del formulario del
proyecto, el plazo de ejecución del proyecto ha sido respetado. En su conjunto, las actividades
del proyecto no han sufrido ninguna modificación accidental o sustancial a nivel temporal.
Aunque la construcción de la UNAP en el Barrio Perpetuo Socorro se concibe como una acción
que reúne todos los factores de viabilidad y los determinantes del EBDH, puesto que se ha
mejorado la disponibilidad, accesibilidad, aceptabilidad y calidad de la asistencia sanitaria en
este barrio, sigue persistiendo el desafío de contar con un ratio de recursos humanos
equivalente al número de familias residentes en el barrio.
Informe de Evaluación
“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
Maguana y Elías Piña, Región El Valle, República Dominicana”.
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En conclusión, el tiempo previsto y la participación de los distintos actores
han sido los adecuados por lo que la viabilidad es alta.
Por su parte, el conjunto de las actividades constituye un complemento necesario entre sí, al
tiempo que se erige como una intervención novedosa en la zona, que amalgama entre la
asistencia sanitaria, educación para la salud y la educación ambiental. En este sentido su
viabilidad no está relacionada tanto con la temporalización prevista, como por su
complementariedad y secuenciación, unificando las mejoras en el acceso a la salud con las
capacitaciones y sensibilizaciones, e incluyendo el aspecto social y de prevención sanitaria. En
este último sentido, la implicación de los titulares de derechos ha sido alta en todas las
acciones del proyecto, cumpliendo incluso con uno de los determinantes claves del EBDH que
es la aceptabilidad con respeto a la sensibilidad de factores socioculturales (zona
transfronteriza), la edad y el género, además de mejorar el acceso a la información sobre la
salud (enfermedades), estilo de vida (cuidado de higiene individual y del entorno), y las
transacciones vitales. No obstante, el aspecto que más favoreció la viabilidad fue la
capacitación de agentes locales “los promotoras”, al despeñar un papel proactivo en temas
socio-sanitarios en los barrios y las comunidades de implementación del proyecto.
Cabe subrayar que si bien se intentó fortalecer una red social de vigilancia, no se ha podido
erigir comités de salud viables en todos los barrios y comunidades y, por ende, fortalecer los
lazos de coordinación entre estos comités y las UNAP.
Finalmente, la viabilidad de la construcción de las letrinas y la mejora de las condiciones de
saneamiento, se sustenta en el uso de tecnologías de bajo nivel y costes para su operación y
mantenimiento. Esto incluye la promoción del uso de materiales locales, además de la
implicación de la gente de la comunidad en construcción y mantenimiento de las
infraestructuras sanitarias, tanto lo que respecta a las letrinas construidas y como las cañadas
rehabilitadas.
Por su parte, la sostenibilidad, se han tenido presente cuatro categorías, esbozadas en la
siguiente figura
Factores del entorno Factores de los actores
de la intervención
Factores de la ciudada-
nía titular de derechos
Factores del diseño de la
intervención
Sostenibilidad
Fuente: Elaboración propia, a partir de Manual Evaluación AECID.
Figura 3. Flujo de sostenibilidad en el proyecto
Informe de Evaluación
“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
Maguana y Elías Piña, Región El Valle, República Dominicana”.
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A. Factores relacionados con el entorno.
En el momento de realización de esta evaluación, se pude decir que se ha encontrado con un
entorno favorable que coadyuve a la sostenibilidad de las acciones del proyecto.
En lo que concierne a la mejora sanitaria, la DRS ha puesto en funcionamiento la nueva UNAP
construida en el barrio Perpetuo Socorro, dotándola del equipamiento necesario, los recursos
humanos, y asegurando su suministro periódicamente de medicamentos, por lo que la
sostenibilidad de la UNAP está asegurada por parte de las autoridades sanitarias. En este
sentido, se ha firmado un acuerdo de trabajo y colaboración con la DRS que garantiza su
sostenibilidad.
En lo que respecta las políticas locales de gestión ambiental, los ayuntamientos están
desarrollando actividades que vienen a sustentar estrategias de mejora de las condiciones del
medioambiente. En el caso San Juan de la Maguana con la recogida de los residuos
domésticos, al menos 2 veces a la semana, actividad que ayuda a cuidar el medioambiente y
reducir los riesgos de encache de las cañadas, y la contaminación del entorno que afecta la
salud de los habitantes de los barrios. En la provincia de Elías Piña, el ayuntamiento de
Comendador acaba de iniciar un proyecto gestión sostenible de los residuos sólidos.
Por su parte la DPS sigue con sus actividades de prevención de las enfermedades, realizando
campañas dirigidas al control de la calidad del agua, eliminación de los criadores de mosquitos
y de los focos de contaminación que hacen que proliferen las ratas. Lo que influye en la
reducción de las enfermedades y la mejora del entorno ambiental.
Estas actividades desarrolladas por los distintos titulares de obligaciones, permiten que las
acciones del proyecto que iban dirigidas al saneamiento y el cuidado del medioambiente sean
sostenibles.
Por otra parte, en cuanto a la capacitación de los/as Promotor/as de Salud, el Plan Cierre de
Brecha Promotores de Salud a Nivel Nacional del Ministerio de Salud, sustenta la importancia
de reclutamiento y formación de promotores/as residentes en las mismas comunidades. Según
este Plan, en lo que respecta a la Región VI de salud, la brecha total de promotores es de 390
personas, para cubrir las necesidades de 125 UNAP en funcionamiento. Según el Encargado de
Unidad de Análisis Sectorial de la Dirección General de Coordinación de Servicios Públicos de
Atención a la Salud (DGCSPAS), antiguamente Dirección de Fortalecimiento de los Servicios
Regionales de Salud, entrevistado en el marco de esta evaluación, el plan de “nombramiento”
de promotoras no se ha ejecutado por la falta de recursos financieros. Respecto al nivel
educativo exigido para ostentar el puesto de promotor/a, se solicita como requisito crucial el
nivel bachiller, aunque desde la oficina de planificación de MSP y la gerencia de área, se ha
subrayado la necesidad de flexibilizar este criterio en zonas donde existe un alto índice de
abandono escolar y un nivel educativo más bajo de la media. Se evidencia que este proyecto
ha facilitado la capacitación de 126 promotores/as de salud en las provincias de San Juan de la
Maguana y Elías Piña que corresponde al 32,30% de la brecha total de promotores requeridos
para la Región VI, por lo que con eventual puesta en marcha de este Plan de Cierre de Brecha
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“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
Maguana y Elías Piña, Región El Valle, República Dominicana”.
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se podrían contar con estos recursos humanos capacitados para su contratación por el
Ministerio de Salud Pública.
B. Factores relacionados con los actores de la intervención.
Cabe señalar que existe la intención por parte de FUNDACOM de seguir trabajando las
temáticas de mejora de la salud preventiva y salud ambiental en las comunidades marginadas
de San Juan de la Maguana y Elías Piña.
La continuidad del partenariado entre estas Anesvad y FUNDACOM es crucial para la
organización dominicana. El conocimiento de la zona de intervención avala a FUNDACOM para
promover exitosamente la participación comunitaria, y la apropiación de los titulares de
derechos de los procesos de implementación de acciones de mejora de sus condiciones de vida
y de asegurar el acceso al derecho a la salud.
No obstante, FUNDACOM no ha conseguido suficientemente afianzar o establecer relaciones
de partenariado con otras instituciones públicas y privadas para abrir nuevas puertas de
posibles futuras colaboraciones. Nos referimos, por un lado a Salud Pública, o la OPS, de cara a
concurrir a posibles convocatorias para entidades del tercer sector, o colaboración más
estrechas con administraciones locales. La estrategia actual es seguir contando con el apoyo
exclusivo de Fundación Anesvad. Lo que nos lleva a la conclusión de plantear que sería
recomendable invertir en el fortalecimiento institucional de FUNDACOM, tanto a nivel técnico,
como a nivel organizacional, sobre todo incidiendo en la mejora de la visibilidad de sus
acciones a nivel local y nacional, también sus relaciones de partenariado y alianzas con
entidades del sector público y privado, para asegurar la sostenibilidad de cualquier futura
colaboración con esta organización.
C. Factores relacionados con la población titular de derechos.
La estrategia en que se apoya el proyecto para lograr el acceso a la salud, el funcionamiento y
uso sostenible de las infraestructuras sanitarias, se sustenta en la educación y promoción de
una cultura sanitaria, además del fortalecimiento de los comités de salud en la gestión local de
la salud y saneamiento ambiental.
Esta estrategia de sostenibilidad, en cuanto a los procesos de logro de los resultados
esperados, fue dirigida a dos puntos. El primero es el involucramiento de las organizaciones
comunitarias y autoridades sanitarias. El segundo hacia el empoderamiento de la comunidad,
procurando desarrollar en ésta un sentido de pertenencia del proceso y sus resultados.
El trabajo de involucramiento de los diferentes actores, sean comunitarios, o autoridades
sanitarias se realizó a dos niveles. En primer término se buscaba su participación en la
promoción de la salud preventiva y salud ambiental, así como en la capacitación de agentes
locales que pueden jugar el rol de promotores/as de salud. En segundo lugar, se ejecutaban
actividades en el nivel local, para mejorar la accesibilidad de los titulares de derechos al
sistema de salud público. No obstante, la sostenibilidad de los operativos médicos, y de las
Informe de Evaluación
“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
Maguana y Elías Piña, Región El Valle, República Dominicana”.
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acciones de concientización en temas de salud preventiva y salud ambiental se ve perjudicada
ya que no existen mecanismos de continuidad dentro del diseño de la intervención. Para
lograrlo, se debería de planear un mecanismo de involucramiento de la participación más
eficaz de estos actores en la promoción, ejecución y seguimiento de las intervenciones,
logrando con ello que sean unos aliados del proceso, no solamente para facilitar la
implementación del proyecto, sino también a través de la formación de una coordinación
entre las autoridades sectoriales y las entidades comunitarias de base.
La estrategia de sostenibilidad para garantizar las prácticas de prevención de enfermedades y
otras prácticas saludables, de higiene individual, doméstica y del entorno, se sustenta en la
formación de los promotores/as de salud y concientización de los titulares de derechos. No
obstante, el proceso de sensibilización, requiere un periodo largo y continuo, pero el proyecto
no ha podido garantizar la existencia de figura de agentes multiplicadores, ya que los
promotores/as capacitados/as en el marco del proyecto, trabajan bajo el lema de
“voluntarismo” y pueden abandonar sus acciones, si consiguen condiciones mejores de vida
personal y laboral.
Como conclusión, uno de los aspectos de sostenibilidad recogido en la implementación del
enfoque basado sobre derechos humanos es prestar atención a la manera de empoderar a las
personas y las comunidades, en particular a los grupos marginados, para que comprendan y
reclaman sus derechos, o sea a través de un proceso de empoderamiento en incidencias
políticas y creando vínculos de coordinación horizontal entre los titulares de derechos,
titulares de responsabilidades y titulares de obligaciones.
D. Factores relacionados con el diseño de la intervención.
El diseño de la intervención favorece la sostenibilidad del ámbito material del proyecto, debido
a la calidad de las infraestructuras, adaptados al contexto; el tamaño y distribución de la UNAP
y el acuerdo con la DRS para que gestione el centro tras su construcción. Sin embargo, se ha
detectado la ausencia de un acuerdo escrito y vinculante de dicho traspaso, lo que reforzaría,
de forma manifiesta, el compromiso de continuidad y mantenimiento del centro por parte de
las autoridades competentes dominicanas. Respecto al mantenimiento de las cañadas, la
sostenibilidad está vinculada al acurdo establecido con las autoridades sanitarias y autoridades
municipales, pero tampoco existe un documento de referencia que avale el compromiso de
estas entidades para realizar un mantenimiento periódico de estas cañadas rehabilitadas.
No obstante, la sostenibilidad del ámbito inmaterial (formaciones y sensibilizaciones), se ve
perjudicada ya que no existen mecanismos de continuidad dentro del diseño de la
intervención. En cuanto a los Comités de Salud existentes y la figura del promotor/a de salud,
el diseño de la intervención favorece la sostenibilidad en términos de apropiación del proyecto
por parte de algunos titulares de responsabilidad, mediante su implicación en todas las fases
de implementación del proyecto.
Para concluir, la sostenibilidad del proyecto se basa, por un lado, en la apropiación por parte
de los agentes sociales implicados en el proyecto –titulares de derechos y titulares de
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“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
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responsabilidades–, lo que, tras las entrevistas y grupos focales, es manifiesta. Y por otro lado,
en el cumplimiento de los compromisos del gobierno dominicano en cuanto al mantenimiento
de la UNAP y su dotación de personal sanitario y medicamentos. También, en el cumplimiento
de otros titulares de obligaciones de sus compromisos en la implementación de actividades de
salud preventiva y salud ambiental. El proyecto originalmente no fue diseñado con el EBDH
incorporado, lo que explica que no se haya previsto acciones de sostenibilidad de las
actividades de capacitación, formación y concientización, tampoco plantear la materialización
de alianzas de coordinación entre las entidades comunitarias y las entidades estatales, o
acciones de implementación de estrategias de advocacy para que los titulares de derechos
reclamen sus derechos de acceso a la salud.
4.2. Criterio de impacto
Como se ha explicado con anterioridad, en los condicionantes de la intervención, debido al
limitado tiempo transcurrido tras la finalización del proyecto, no puede realizarse una
evaluación de impacto. Así mismo, y no se trata de una cuestión baladí, la ausencia de
indicadores iniciales inteligibles y mensurables a nivel de las áreas de las UNAP dificulta y limita
sobremanera la medición y contraste de los resultados que estaban previstos fuesen tenidos
en cuenta a posteriori en términos de impacto. Por todo ello, el criterio impacto se aborda
entendido como los efectos que el proyecto está teniendo a corto plazo.
Para analizar estos efectos se han tenido en cuenta tres líneas principales, comprendiendo
dimensiones adaptadas a cada una de las mismas y, de forma transversal, la perspectiva de
género y derechos humanos.
Cuadro 10. Planteamiento metodológico del análisis de los efectos del proyecto.
Líneas de análisis de
Impac os… Dimensiones Transversales
… de la propues a de la
intervención
Objetivos y resultados
DDHH Género
Sinergias
Disponibilidad / Calidad
Accesibilidad / Aceptabilidad
… en el for alecimien o
institucional
FUNDACOM
Partenariado
… en las personas i ulares
de derechos
Asistencia Sanitaria
Capacitación de los/as
promotores/as
Partiendo de una consideración general, se puede valorar que el proyecto
tiene una sostenibilidad media-alta.
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Salud Preventiva y Salud ambiental
Apropiación
Fuente: Elaboración propia.
El análisis de los efectos exige un análisis profundo de la situación actual y de las
consecuencias que el propio proceso de desarrollo ha provocado en ella, reflexionando sobre
la mejor manera de paliar los efectos negativos y ensalzar los efectos positivos que hayan
podido producirse.
Para ello, el equipo evaluador realizó una dinámica para calificar, a partir de la valoración del
propio equipo de INADEB, los impactos obtenidos tras la intervención. Esta dinámica consistió
en una diana de impacto donde el equipo de FUNDACOM puntuaba del 1 al 5 –siendo 5 el
valor más alto y el 1 el más bajo– los siguientes ejes del
proyecto:
- Impacto en las personas titulares de derechos.
- Impacto del proyecto en FUNDACOM.
- Impacto en el sistema sanitario local.
- Impacto en de las capacitaciones de los/as promotores.
- Impacto de las letrinas.
- Impacto de la concientización en salud preventiva.
- Impacto de la concientización en salud ambiental.
- Impacto de la intervención en las
organizaciones comunitarias.
- Impacto de las herramientas de comunicación.
- Impacto de Anesvad en FUNDACOM.
La dinámica procuró una reflexión profunda y conjunta sobre los efectos positivos y negativos
de la intervención. Todo ello se refleja en el cuadro comparativo –valoración de
FUNDACOM/ACETRE– al final de cada uno de los ítems sobre los que versa el análisis de este
criterio.
a) Impacto de la propuesta de la intervención
En términos generales la propuesta de intervención ha contribuido a la accesibilidad de los
grupos marginados e inmigrantes haitianos titulares de derechos al sistema sanitario de primer
nivel, así como a la apropiación y al empoderamiento, en sentido de capacitación, de estos
titulares de derechos en las temáticas de salud preventiva y salud ambiental.
Un análisis más sistemático de las actividades enfocadas a la accesibilidad de los servicios
sanitarios requeriría distinguir entre el impacto de los dispositivos fijos y los dispositivos
móviles. En el primer caso, el mayor impacto viene dado porque se ha participado en el
aumento del registro sanitario. Por su lado, en el caso de los dispositivos móviles, el impacto
tiene dos ámbitos temporales. El inmediato por la consulta in situ que se proporciona y la
Taller de retroalimentación.
Dinámica "Diana de impactos"
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“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
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dispensa de medicamentos, pero también por los informes de referimento y contrareferimento
que se proporcionan que suponen un tratamiento médico a medio plazo. Sin embargo, aunque
Salud Pública estaba informada y autorizó los dispositivos, el impacto real se limitó por la falta
de una adecuada coordinación con las UNAP -no ya solo por cuestiones organizativas de
intercambio listado de casos, sino por la identificación de los titulares de derechos que tienen
barreras a acceder al sistema normalizado y que sin embargo sí participan en dispositivos
móviles-. Se puede concluir, pues, que no se la logrado suficientemente un impacto/efecto
duradero de las acciones enfocadas a la mejora de la asistencia sanitaria.
No obstante, en el caso del Barrio Perpetuo Socorro y con la creación de la nueva UNAP, se ha
mejorado sustancialmente la accesibilidad de los habitantes a una asistencia sanitaria de
calidad con un impacto duradero, puesto que existe un compromiso materializado por parte
de la DRS de gestionar y dar seguimiento a este centro.
A la hora de diseñar esta intervención no se ha tenido en cuenta el EBDH. Anesvad incorporó
este enfoque en el momento que el proyecto estaba en su fase de implementación. Sin
embargo se podía reflexionar sobre la manera de haber podido adaptar algunas actividades de
los 2 últimos años de la intervención en base a parámetros del EBDH. Así pues, y como una
crítica constructiva para mejorar el diseño, y por ende, el propio impacto del proyecto, se
podrían tomar en consideración estos determinantes del derecho a la salud en lo que respecta
a la atención sanitaria, que en algunos casos deben atribuirse a los titulares de derechos de
obligaciones:
Disponibilidad/Calidad. Existen centros de salud primaria en todos los barrios y las
comunidades de intervención del proyecto, de los cuales se han visitado 6 en el marco
de esta evaluación, pero su disponibilidad está relacionada también con las
condiciones de la infraestructura y los servicios que ofrecen. A título de ejemplo, la
UNAP de ig erito carece de agua, lo que condiciona el servicio que puede ofrecer
este centro. Algunas de las UNAP (Macasias) funcionan con un solo médico pasante,
mientras que en otras la disponibilidad de medicamentos es muy limitada.
Contrastados estos problemas de disponibilidad/calidad, el proyecto debería haber
coadyuvado a dar una respuesta a estas casuísticas mediante el desarrollo de las
capacidades de los titulares de obligaciones (autoridades sanitarias) para que sean
más conscientes de estas problemáticas y también para desarrollar una estrategia que
respete, proteja y cumpla con la aplicación de los derechos humanos.
Accesibilidad/Aceptabilidad. La eliminación de las barreras de accesibilidad física y la
asequibilidad económica (familias de bajos recursos que deben pagar el transporte
para acudir al centro de atención primaria y/o de segundo nivel), son factores
estructurales bajo la responsabilidad de los titulares de obligaciones. Pero la
accesibilidad a la información en el idioma del paciente, el trabajo sobre los prejuicios
acerca de algunos grupos sociales (comunidad haitiana), además de una mejor
coordinación entre la UNAP y las organizaciones de base comunitaria hubieran
mejorado el impacto del proyecto.
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“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
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En lo que respecta a las posibles sinergias externas, existen planes de acción en torno a las
mejoras socio-sanitaria a nivel nacional del gobierno dominicano11 y de otras entidades
(UNICEF, OPS, USAID, etc.) que no fueron aprovechadas. De hecho, el proyecto apenas se ha
visibilizado a nivel regional, ya que no transciende más allá de los barrios y comunidades
objeto de intervención. No obstante, como ya se ha analizado a lo largo del informe, la salud
es una clara prioridad del gobierno dominicano y existe un abanico amplio de programas que
dibuja un entorno ideal para la búsqueda de sinergias con instituciones y entidades que
trabajan en el sector.
En este mismo sentido, se detectan potenciales sinergias internas a nivel de los titulares de
obligaciones y responsabilidades locales, con diferentes escenarios de colaboración, que
puede incluir tan solo compartir informaciones. Es el caso de las Gerencias de Área y de otras
asociaciones que también trabajan en el ámbito de la salud, que hubiera aumentado el
impacto del proyecto.
Cuadro 11. Valoración de impactos/efectos de la propuesta de intervención
Valoración FUNDACOM Valoración ACETRE
4 (siendo 5 la puntuación más alta)
3 (siendo 5 la puntuación más alta)
b) Impacto de la intervención en FUNDACOM y el partenariado con Anesvad
En lo que respecta al impacto de la intervención en relación con la contraparte local,
FUNDACOM, puede considerarse que ha sido medio-alto. Esta intervención ha supuesto la
extensión del trabajo de Fundación a las comunidades de Elías Piña y el trabajo en un contexto
complejo a lo habitual de los otros proyectos: contexto rural y fronterizo, con la existencia de
altos porcentajes de comunidad haitiana. Además, FUNDACOM puede considerarse como una
entidad capaz de gestionar una intervención con un elevado presupuesto en actividades como
las abordadas en el proyecto. Y, sobre todo, porque ha entablado un mayor nivel de empatía,
confianza y respeto entre los grupos titulares de derechos. Resultado de ello, el impacto de su
imagen en los barrios de San Juan de la Maguana y las comunidades de Elías Piña es
manifiesto.
Los resultados de la intervención de FUNDACOM en las comunidades de Elías Piña ha supuesto
para esta fundación ser un referente en tema de salud y medioambiente en esta zona. Ejemplo
de ello es que en uno de los grupos focales realizados en la comunidad de ig erito con los
titulares de responsabilidades, se desplazaron 2 lideresas comunitarias de otras comunidades
11 Plan Estratégico de Sanidad 2012-2015. Estrategia Nacional de Desarrollo de la República Dominicana 2010-2030.
El impacto/efecto es medio - alto en cuanto al diseño de la
intervención
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El impacto/efectos es medio-alto en cuanto al fortalecimiento de
FUNDACOM y el partenariado
cercanas para solicitar la replicabilidad del proyecto en sus parajes, y el expertise de
FUNDACOM en temas de mejora de la asistencia sanitaria, y las acciones de salud preventiva y
salud ambiental.
En términos de partenariado con Anesvad, la contraparte dominicana reconoce explícitamente
el impacto de la alianza con el socio español, según la propias palabras de la presidenta de
FUNDACOM “sin Anesvad no existiría FUNDACOM en estos momentos”. Para los responsables
de FUNDACOM, el partenariado con Anesvad, les sirvió para mejorar la organización interna de
su entidad, gozar de un volumen importante de financiación para trabajar en 2 provincias,
disponer de un equipo de trabajo, y capacitarse y formarse en nuevos enfoques de desarrollo,
y metodologías de seguimiento y evaluación de proyectos. De hecho, en el taller del
retroalimentación realizado por el equipo evaluador al finalizar el trabajo de campo, los
técnicos y responsables de FUNDACOM expresaron que la implementación de esta evaluación
fue una práctica constructiva para ellos, aprendieron métodos de autoevaluación (Taller de
FODA), y se inspiraron de las metodologías de la evaluación para conocer los impactos de su
intervención en las zonas de ejecución del proyecto.
No obstante, desde el punto de vista del equipo evaluador, el impacto institucional de
FUNDACOM está limitado al no diversificar sus fuentes de financiación y de partenariado.
Cuadro 12. Valoración de impactos/efectos en el fortalecimiento de FUNDACOM y del
partenariado.
Valoración FUNDACOM Valoración ACETRE
Fortalecimiento de FUNDACOM
5 (siendo 5 la puntuación más alta)
3 (siendo 5 la puntuación más alta)
Partenariado 5
(siendo 5 la puntuación más alta) 3
(siendo 5 la puntuación más alta)
c) Impacto de proyecto respecto a los titulares de derechos
La estrategia de implementación del proyecto ha tenido en cuenta la implicación de los
titulares de derechos en todas las fases de ejecución de la intervención.
En la fase de identificación se contó con el apoyo de líderes local, que mostraron una actitud
de colaboración y apertura. Al mismo tiempo, en la fase de ejecución, el proyecto se ha
apoyado en el mismo grupo de líderes, así como de titulares de responsabilidades y
obligaciones, fundamentalmente con reuniones anuales de presentación del proyecto y
monitoreo del mismo.
A continuación se analizan los efectos de los componentes del proyecto:
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Mejora sanitaria
Como se ha mencionado anteriormente en el criterio de pertinencia, existe una valoración
positiva de los titulares de derechos respecto a estos operativos médicos. Sin embargo, el
impacto ha sido disímil según se trate de San Juan de la Maguana, con una media de 3
operativos anuales en cada barrio, o de Elías Piña, con una ratio de 1,5 operativos al año. Esto
se debe, por un lado a la disponibilidad presupuestaria, puesto que el coste es mayor para
desplazarse a estas comunidades, y también por el esfuerzo que supone la organización
logística de cada operación de asistencia sanitaria en las comunidades rurales lejanas.
El personal médico que ha participado en estos operativos, subraya que estas acciones han
tenido un impacto positivo, según sus declaraciones. El número de titulares de derechos ha
sido bastante elevado y su valoración en cuanto a calidad de los servicios prestados es
igualmente alta. En este sentido, el 65% de los titulares de derechos entrevistados en los
distintos grupos focales señalaron su plena satisfacción de estos operativos médicos; el resto
no expresó ninguna opinión, puesto que no estaban informados de estas intervenciones.
Capacitación de los/as promotores/as de salud
La figura del promotor/a de salud es crucial para alcanzar una asistencia sanitaria de calidad. El
trabajo de estos promotores ha tenido un alto impacto en la mejora de la capacitación de
personas de la comunidad, en la prevención de enfermedades, así también en el
funcionamiento de las UNAP.
Las habilidades transferidas en el curso de capacitación han otorgado a las personas
participantes un alto nivel de desarrollo personal, que se evidencia en querer desempeñar el
rol de dinamizador o líder comunitario. Este nivel de autoestima ha empujado a la mayoría de
las mujeres formadas a querer ostentar un rol importante en la organización comunitaria y ser
los referentes en temas de orientación socio-sanitaria de los habitantes. Esta capacitación ha
sido una de las mayores fortalezas del proyecto.
Sin embargo, para su mayor integración comunitaria es preciso que estas personas sean más
conocidas y por tanto se alcance un mayor impacto de la transferencia de conocimientos que
pueden transmitir. Más del 90% de los titulares de derechos entrevistados en esta evaluación,
ignoraban la existencia de promotores/as formados/as en su comunidad.
El impacto podría haber sido mayor si se hubiera podido incentivar la presencia de personas de
origen haitiano entre los candidatos, o al menos haber intentado reflejar en mayor grado la
cultural de la zona.
Impacto de la salud preventiva y salud ambiental.
Como se ha mencionado anteriormente, a lo largo de la presente evaluación, el éxito del
proyecto está intrínsecamente ligado a la asimilación de las diversas herramientas de
sensibilización realizadas sobre la salud preventiva y ambiental, con una participación
destacable de la población femenina.
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De hecho, el “proyecto FUNDACOM” tal y como está designado por la mayoría de los titulares
de derechos, es el proyecto de concientización sobre la higiene, el manejo de agua, la
prevención de enfermedades, etc. En los distintos grupos focales realizados se califican estas
sesiones con un alto nivel de satisfacción por la totalidad de los/as participantes.
En términos globales, el proyecto ha aportado efectos favorables en la presencia y
participación de los titulares de derechos en actividades cuyo desarrollo lleva a mejorar los
comportamientos de cuidado de la salud y prevención de enfermedades, de mejora del estilo
de vida (higiene, lavado de alimentos, cuidado del entorno, etc.), el cuidado en periodo de
embarazo, la salud materno-infantil, etc. Además el equipo evaluador pudo constatar sobre
terreno que los titulares de derechos, mayormente mujeres, demanda la continuidad de estas
sesiones de concientización y tienen el interés de participar en otras jornadas relacionadas con
el cuidado de la salud y el medioambiente.
Según la encuesta realizada por FUNDACOM en el último año de ejecución del proyecto, con la
participación de 226 titulares de derechos, de los cuales 149 son mujeres –aunque no se pude
calificar como respuestas fiables, puesto que al parecer, un porcentaje elevado de los
encuestados son promotores/as de salud, y por tanto están más sensibilizados sobre las
acciones del proyecto–:
El 50,88% cree que el entorno de su barrio/comunidad es más limpio después de la
intervención de FUNDACOM.
99,56% cree que las condiciones de salud han mejorado en su barrio/comunidad.
71,24% aplica los nuevos hábitos aprendidos en las acciones de salud preventiva y
salud ambiental, y el 31,68% difunde estos mensajes a los vecinos y familiares, como
efecto multiplicador de mejora del estilo de vida.
La construcción de las letrinas ha supuesto un impacto muy relevante. Muchas familias han
conseguido disfrutar de mejores condiciones sociosanitarias: se eliminaron los malos olores y
se conseguido cuidar mejor la salud de los miembros de la familia, sobre todo los más
pequeños. Según la declaración de una mujer entrevista a la hora de hacer visita in situ de
observación de las letrinas: “Ahora puedo decir que tengo una casa, gracias a la construcción
de esta caseta”.
La apropiación.
En términos de impacto, la apropiación del proyecto ha sido alta en algunos aspectos
específicos, como las actividades de salud preventiva y ambiental, capacitación de los
promotores/as de salud, y la mejora de las condiciones de saneamiento.
“Yo sabía que tenía que lavar las manos antes de comer, pero cuando escuché los riesgos sobre la salud de comer con las manos sucias, ahora
me da miedo ver a mi hijo comer con las manos sucias” Extraído de un grupo focal
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“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
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En conclusión, el impacto respecto a los titulares de derechos es alto, si bien existe la necesidad de incidir sobre los procesos de apropiación
y participación comunitaria.
En conclusión, el impacto en la de la intervención ha sido alto.
A juicio del equipo evaluador, y siendo consciente que es un proceso que requiere de tiempo,
a pesar de la realización de talleres de salud, todavía no se ha conseguido modificar la
perspectiva de la titularidad de la salud, es decir, la salud sigue siendo entendida como la
ausencia de enfermedades, de hecho se prima más entre los titulares de derechos, el concepto
de “la salud como necesidad en caso de enfermedad”, en vez del concepto de “la salud como
un derecho, y tenemos el derecho de estar sanos”.
Por lo general, se concluye que el impacto del proyecto respecto a los titulares de derechos ha
sido moderado, tanto lo que respecta la asistencia sanitaria, la formación de los
promotores/as de salud, la implementación de actividades de concientización sobre la salud
preventiva y salud ambiental, así como las infraestructuras de saneamiento rehabilitadas y que
han mejorado el entorno de vida de la población. Sin embargo, el impacto ha sido menor en la
participación comunitaria y el empoderamiento para la salud.
Cuadro 13. Valoración de impactos/efectos respecto a los titulares de derechos
Valoración FUNDACOM Valoración ACETRE
Asistencia sanitaria 5 (siendo 5 la puntuación más alta)
3 (siendo 5 la puntuación más alta)
Capacitación de los promotores/as
5 (siendo 5 la puntuación más alta)
4 (siendo 5 la puntuación más
alta)
Salud preventiva y salud ambiental
5 (siendo 5 la puntuación más alta)
4 (siendo 5 la puntuación más
alta)
Apropiación 3
(siendo 5 la puntuación más alta) 2
(siendo 5 la puntuación más alta)
Por tanto, se puede concluir que el impacto de esta intervención ha sido alto, por los cambios
producidos en base a la calidad de las actividades realizadas y la consecución de los resultados
esperados. Además, basándonos en los resultados de los grupos focales y entrevistas
realizadas, el proyecto ha contribuido a la mejora de las condiciones de salud de la población
marginada, de 9 barrios de San Juan de la Maguana y 5 comunidades de Elías Piña, así como ha
mejorado los conocimientos socio-sanitarios, promoviendo la prevención y aplicación de
buenos hábitos en materia de salud, higiene y el cuidado del medioambiente.
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“Mejora de las condiciones sanitarias en barrios marginales y comunidades de las provincias San Juan de la
Maguana y Elías Piña, Región El Valle, República Dominicana”.
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5. Conclusiones
En el marco general de los indicadores de calidad que miden los resultados se incluye la
satisfacción, que es el parámetro utilizado por ACETRE Consulting, considerada como la media
de cumplimiento (satisfacción) o incumplimiento (insatisfacción) de expectativas de los
agentes implicados en el proyecto, incluidas las perspectivas de sostenibilidad percibidas y los
elementos objetivos que permiten valorar la continuidad de la calidad de los servicios
sanitarios provistos.
En el caso que nos ocupa, de forma complementaria, además, se incluye una valoración sobre
diferentes aspectos organizativos, competenciales y de funcionamiento de la contraparte local,
FUNDACOM.
A modo de consideración general, se efectúa una valoración alta del nivel de satisfacción del
proyecto. A pesar que el nivel de valoración varía con respecto a los diferentes criterios
aplicados, se observa que la media ponderada para el conjunto de esta intervención, y
también desde el punto de vista específico de los efectos positivos o impactos, ha sido
satisfactoria.
5.1. El valor añadido del proyecto.
En el ámbito de la prestación y mejora del acceso a servicios sociosanitario:
El valor añadido de los operativos médicos en servicio especializado “Cáncer de la
mujer y dermatológicos”.
Construcción de la UNAP del Barrio Perpetuo Socorro.
Encuentros de planificación con algunas autoridades sanitarias (DRS, DPS y
Ayuntamientos), pero no con Gerencias de Área.
En el ámbito de la capacitación y sensibilización sociosanitaria y medioambiental:
Calidad + Efecto Multiplicador de las capacitaciones de los/as promotores/as.
Calidad + alta apreciación de los titulares de derechos sobre las charlas, conferencias y
talleres organizados.
Respuesta a una necesidad de la población más desfavorecida al proporcionarle
letrinas.
Implicación de la población de “jóvenes y adultos” en las campañas de saneamiento.
“Eficiencia” de utilizar una emisora de radio de amplio alcance para la difusión de las
cuñas radiales.
Respuesta a una necesidad con el acondicionamiento del encache y saneamiento de
las cañadas de barrio Corbano Sur y del sector El Triángulo, perteneciente a Villa
Flores.
En el ámbito del fortalecimiento institucional:
Subdimensiones de dinamización y desarrollo social de FUNDACOM.
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o Capacidad para implementar proyectos de envergadura del sector sanitario.
o Conocimiento de las instituciones y de la realidad local.
o Reconocimiento de las comunidades.
o Buena identificación de líderes y lideresas locales.
o Sinergias de la red de colaboradores sanitarios de FUNDACOM.
“FUNDACOM va en motor (moto) y no a 4 gomas (en 4x4)”
Subdimensiones de ámbito “técnico” de cooperación.
o Capacidad de justificación.
o Infraestructura informática insuficiente y no actualizada.
o Rendimiento bajo de uso de software disponible.
o Necesidad de mayor formación en TIC y utilización de aquellas redes sociales
conocidas y subutilizadas.
o Se requiere mayor capacitación en el Enfoque Basado en Derechos Humanos
(EBDH) con cada una de sus fases y Enfoques de Desarrollo (enfoques
transversales).
5.2. La identificación, formulación y seguimiento del proyecto: su adaptación a los
cambios del entorno.
El proceso de identificación se basó en la celebración de reuniones con grupos de líderes
locales, una metodología participativa valorada positivamente, máxime en el caso de las
nuevas y alejadas zonas de intervención donde no se tenía experiencia previa. Sin embargo,
cabría plantear la diferencia entre organizar “reuniones” y montar “talleres”, donde se
produzca una dinámica más abierta y participativa, que tenga como resultado la identificación
de las problemáticas concretas y soluciones posibles.
La formulación se tradujo en una correcta y coherente estructura de intervención. No
obstante, cabría reflexionar sobre algunos aspectos de la formulación. A continuación
enunciamos el objetivo general y el específico, y junto a ellos posibles alternativas.
OG. ¿Con este proyecto se quería “Proteger grupos excluidos del Sistema de Seguridad
Social” o más bien “Contribuir a que los grupos excluidos del Sistema de Seguridad
Social pudieran ejercer su derecho a la Salud”?
OE. ¿Quizás no hubo unas excesivas aspiraciones del objetivo específico del proyecto,
en el sentido de pretender introducir mejoras en las capacidades del Ministerio de
Salud, cuando realmente se ha dirigido más a empoderar a la población sujeta de
derechos y a algunos de los titulares de obligación?
Los cuatro ejes vertebradores del proyecto, reflejados en los resultados previstos, estaban
claros y bien definidos. Como se ha observado, la propia dinámica del proyecto ha derivado en
que los resultados 2 y 4 se fusionaran en su programación. De aquí se puede aprender a la
convergencia de la salud preventiva, en el sentido más clásico de su acepción, con la salud
medioambiental.
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Figura 4. Evolución de la ejecución de los resultados.
Fuente: Elaboración propia.
Asimismo, en la formulación se tenía previsto la actualización de datos sobre la situación de la
salud que sirviera como línea de base para los territorios del proyecto y, asimismo, que esta
línea de base coadyuvara a crear un mecanismo de actualización de indicadores de salud en las
zonas del proyecto. De acuerdo con la revisión efectuada del documento de “diagnóstico”, que
no puede considerarse técnicamente una línea de base, no se pudo cumplir con los resultados
previstos.
En cuanto al seguimiento, cabría señalar que solo se disponen de datos sistematizados de dos
de los tres años del proyecto. La estructura de la base de datos realizada permite disponer de
los datos generales, pero su diseño no facilita las actuaciones a nivel territorial. El desglose
territorial es clave para analizar los efectos diferenciados –y justificados–, por ejemplo, entre el
municipio de San Juan de la Maguana y la provincia de Elías Piña.
La inclusión, no prevista inicialmente, de una encuesta interna –a modo de una evaluación
parcial–, aplicada a las personas titulares de derechos en la última fase del proyecto, y aún con
ciertas carencias metodológicas, fue una reacción muy acertada para hacer frente a conocer la
valoración sobre los efectos de la intervención implementada.
Figura 5. Recomendaciones sobre las fases del ciclo del proyecto.
Fuente: Elaboración propia.
I
Identificación
• Necesidad de mayor profundización y acreditación técnica.
Formulación
• Definición de una línea de base, con indicadores basados en la actuación directa.
Seguimiento
• Sistematización territorial y archivo de datos de seguimiento, así como co-participación miembros del equipo de trabajo (corresponsabilidad).
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Asistimos en el marco de la cooperación con República Dominicana a posibles cambios en los
próximos años, con motivo de su integración en los países de renta alta, según el PNUD. Y
aunque la desigualdad en el país es manifiesta, se augura a corto plazo un replanteamiento de
la intervención de las agencias de desarrollo. Aunque esta es una cuestión “macro” que quizás
se considere que no corresponde a las conclusiones en el marco de este proyecto, cabe
reflexionar sobre cómo adaptar nuevas actuaciones a un nuevo entorno y a establecer el
diseño de futuros proyectos en la provincia de Elías Piña; en consecuencia, se precisa justificar
las dimensiones de los derechos vulnerados, focalizadas sobre la salud en zonas especialmente
vulnerables. Ello implica la actualización de las identificaciones con un carácter participativo y
susceptible de ser verificado técnicamente; la adopción de un enfoque más intercultural y
transfronterizo de derechos humanos; una nueva formulación de proyectos adaptados a
territorios donde ya se ha trabajado, así como a otros nuevos; y un sistema de seguimiento
aprovechando la experiencia de monitorización precedente.
5.3. La “in eriorización” del EBD : perspec iva endó ena, a nivel ins i ucional de
FUNDACOM, y exógena, de los titulares de derechos.
La asunción del EBDH es un proceso paulatino, que requiere de agentes de desarrollo que lo
impulse. En este sentido, se detecta todavía la necesidad de mayor afianzamiento de este
enfoque en FUNDACOM, a niveles de las competencias y capacidades del equipo de trabajo,
así como en la implementación del proyecto.
Entre los titulares de derechos se detectan diferencias en las capacidades en función del tipo
de territorio y la edad de las personas. En el espacio urbano, donde ya se han implementado
proyectos previamente, el discurso de ser titulares de derechos está más desarrollado, pero
todavía es ambivalente según se trate de personas de mayor edad o gente joven. Por su parte,
en el medio rural, el déficit es manifiesto y todavía prima la visión tradicional de dependencia,
esto es, la consideración de salud como necesidad y no como derecho. A lo sumo, se asume el
derecho a la provisión de medicamentos gratuitos. Sin embargo, en algunos grupos focales
emergió un planteamiento más próximo a la visión de la titularidad de derechos en salud, que
fue manifestado mayoritariamente por personas jóvenes. Consecuentemente, incluso en el
ámbito rural está en marcha una transición protagonizada por jóvenes, una circunstancia a
tener en cuenta una futura estrategia de trasladar la adopción del EBDH.
Figura 6. Fases de la asunción de la titularidad de derechos.
Fuente: Elaboración propia.
Proceso • Necesidad: visión tradicional de dependencia
Transición
• Costumbre: visión transitoria de asunción de la prestación del servicio (sobre todo medicamentos)
EBDH
• Derecho: visión de consideración de ser titular con garantías del derecho a la salud
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5.4. Modelo de dirección y coordinación del proyecto.
Las conclusiones sobre el modelo de dirección y coordinación, entendidas como funciones
complementarias entre la gestión interna de la asociación y la gestión integral del proyecto,
tienden a ser similares, dado que el funcionamiento de FUNDACOM ha tenido como principal
finalidad la implementación del proyecto.
En este sentido podemos evidenciar que existe una junta directiva con contrastadas
competencias en el ámbito de la salud, tanto a nivel de experiencia profesional, conocimiento
de los recursos y capital humano en su esfera de influencia, así como sensibilidad social con
respecto a perfiles de titulares de derechos en situaciones de exclusión social.
Complementariamente, el director ejecutivo de la entidad asume tareas de gestión y
supervisión del proyecto, así como recogida y sistematización de datos sobre los indicadores
desde las fuentes de verificación y elaboración de informes, al tiempo que a nivel externo se
responsabiliza de las comunicaciones con la contraparte española. En definitiva, asume
simultáneamente el rol de director y coordinador técnico del proyecto, en lo que a la parte de
cooperación internacional se refiere. Esta distribución de responsabilidades y tareas implica
que la función de coordinador del proyecto se limita a la parte del proyecto caracterizada por
la dinamización social, contacto con los grupos de líderes locales, desplazamiento sobre el
terreno, organización logística de actividades, etcétera, pero dificulta su empoderamiento en
términos técnicos sobre el seguimiento. A modo de un ejemplo concreto, debería revertirse la
situación, de modo que el coordinador del proyecto elaborara los informes de seguimiento y el
director ejecutivo los revisara, y no al contrario, como ocurre en la actualidad.
5.5. Comunicación externa del proyecto y de FUNDACOM: herramientas utilizadas y
planteamiento general de comunicación.
Como valoración general, la comunicación externa del proyecto, y derivado de ello, de la
propia organización FUNDACOM, puede considerarse muy limitada y con poco impacto. Si bien
las dos herramientas seleccionadas son adecuadas, por cuanto lo volantes y las cuñas radiales
son efectivas, la forma del diseño de esas herramientas ha tenido un efecto limitado.
En lo que respecta a las cuñas, la elección de la estación de radio, además de cuestiones de
menor coste, tenía la ventaja de disponer de un mayor alcance. Sin embargo, el mensaje
genérico difundido, en español y creole, sobre la necesidad de luchar contra el dengue y la
malaria, sin ningún mensaje complementario no tiene un especial valor añadido desde el
punto de vista pedagógico.
Por su lado, los volantes se caracterizan por un diseño poco didáctico, con un exceso de
explicaciones por escrito y pocas imágenes, una casuística que dificulta su compresión y
atractivo.
A nivel de FUNDACOM, la organización podría ser más reconocida de lo que es actualmente.
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La pertinencia es muy alta en tanto a las prioridades de FUNDACOM,
Anesvad y la población titular de derechos
Teniendo en cuenta la intensidad que ha caracterizado sus actividades en los tres últimos años,
no ha habido un suficiente impacto en su entorno. El hecho de que se reconozca públicamente
a sus dirigentes pero no el nombre de la organización evidencia la necesidad de que la imagen
institucional de la entidad transcienda en mayor grado.
5.6. Criterios de evolución.
5.6.1. Criterios clásicos.
Grado de pertinencia del proyecto.
Desde el punto de vista de la pertinencia, se concluye la correspondencia de los objetivos del
proyecto respecto al contexto de la intervención y grado de respuesta a las necesidades
locales, en particular de una población titular de derechos caracterizada por su situación de
alta vulnerabilidad, partiendo de una zona que requiere una intervención sólida en el campo
de la salud, sobre todo en lo que concierne la promoción de la salud, prevención de las
enfermedades y protección específica de la salud ambiental.
Complementariamente el proyecto se ajusta muy acordemente con la misión de FUNDACOM y
la estrategia de Anesvad en República Dominicana antes de adoptar el EBDH. No cabe sino
expresar que la salud no forma parte de las prioridades de la cooperación española, una
agenda que se conforma de acuerdo con los sectores definidos por el propio país dominicano.
Ello no excluye la evidencia de la existencia de territorios con carencias salud inaceptables,
principalmente en la provincia de Elías Piña, que requiere de intervenciones integrales.
Grado de coherencia del proyecto.
Desde un punto de vista de coherencia interna, el diseño del proyecto aportaba una visión
integral que configuraba complementariamente infraestructura, asistencia sanitaria,
capacitación, sensibilización y apoyo y refuerzo socio-institucional, a través de una
metodología participativa congruente planificada de forma secuencial.
Con un análisis mixto de pertinencia y coherencia interna cabe plantear el alcance posible de la
implementación de una red socio-sanitaria de defensa de los derechos de salud. Puede
considerarse desmesurada la idea de abarcar una única red que cubriera todos los territorios
del proyecto. Como incluso se indica en el informe final “no sé previó adecuadamente los
costos de movilización de los líderes de las comunidades de Elías Piña”, y por “costos” cabe
considerar insumos no solo de carácter económico.
Por su parte, desde un enfoque de coherencia externa se ajusta a la política de lineamiento de
salud del país, con el Plan Decenal de Salud 2006-2015, los Objetivos de Desarrollo del Milenio
(OMD) y a la Estrategia Nacional de Desarrollo de República Dominicana 2010-2030. Y,
además, el proyecto es sinérgico con programas de la Cooperación Española, en particular con
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La coherencia es alta, relacionando los objetivos del proyecto respecto
de las dimensiones del derecho a la salud vulnerado, por parte de los titulares de derechos y la política de salud en República Dominicana sobre
todo en lo que respecta a la salud comunitaria.
el Fondo de Cooperación para el Agua y Saneamiento (FCAS), así como de la Unión Europea,
especialmente interesada en la zona fronteriza.
Grado de eficacia del proyecto.
Resultado 1. Un sistema de atención primaria en salud operando a través de
operativos fijos y móviles.
El acceso a la atención primaria en salud ha sido mejorada por el proyecto de una manera
altamente eficaz, por cuanto se ha facilitado el acceso a los operativos fijos –con una nueva
instalación– y se ha conseguido que los operativos móviles alcancen a población con
dificultades de desplazamiento por cuestiones orográficas y culturales. Ello ha redundado en la
mejora de los indicadores de salud.
A nivel de la coordinación las autoridades sanitarias el proyecto podría haber sido más eficaz y
lograr un nivel mayor de implicación, pero debe reconocerse un contexto institucional poco
propicio para ello.
Resultado 2. Organizadas las actividades de IEC sobre la salud preventiva en las
comunidades.
Las capacitaciones de las promotoras se han logrado plenamente, con una formación de
calidad, y su involucración en el territorio es notable, aunque sea a nivel de colaboración
voluntaria. Por su parte, las numerosas actividades de concientización han sido eficaces,
facilitando el desarrollo de habilidades previstas conductuales, emocionales y sociales en torno
a la salud.
Las herramientas de difusión, brochures y cuñas radiales, se han caracterizado por un nivel de
eficacia medio. Su diseño no ha permitido lograr el resultado previsto. El resto de actividades,
sin embargo, sí que ha alcanzado altos niveles de eficacia.
El estudio de diagnóstico cabe considerarlo con una eficacia baja; apenas ha sido útil. Hubiera
sido diferente en caso de haberse elaborado una verdadera línea de base. Asimismo, no se
puede establecer una valoración precisa sobre los talleres de fortalecimiento institucional,
pues no se dispone de suficiente información documental, a pesar de lo cual sirvieron para
mejorar la calidad del trabajo de la FUNDACOM. Parece deducirse que las formaciones
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La eficacia es alta, a partir de los resultados y objetivos de la
intervención
tuvieron una eficacia limitada, porque la carga lectiva fue muy reducida, según se desprende
de varias entrevistas realizadas.
Resultado 3. Fortalecimiento de una red social de vigilancia de la garantía del
disfrute del derecho a la salud en las comunidades titulares de derechos.
La constitución de los comités de salud requirió de muchas reuniones, que facilitaron la
consecución buscada de la creación de estos órganos. Sin embargo, su operatividad actual
cabe considerarla como baja. Por su parte, las reuniones con diferentes entidades, públicas y
privadas, si bien tuvieron lugar en el número previsto, no llegaron a consagrarse como un
espacio de intercambio donde reforzar una red social de vigilancia sobre los derechos a la
salud, y donde es válido reconocer las deficiencias en las capacidades y competencias de los y
las titulares de derechos y responsabilidad para mantenerla. La eficacia es, pues, media-baja.
Resultado 4. Mejoradas las condiciones de salubridad mediante el desarrollo de
acciones ambientales y gestión de riesgos.
En lo que respecta a la construcción de las letrinas, el nivel de eficacia ha sido alto. Se han
construido el número previsto, en los tiempos previstos, de acuerdo con los perfiles de
titulares de derechos establecidos y a un coste unitario ajustado. Sin embargo, la opción del
tipo de letrina mejorada de pozo ventilado hubiera sido más eficaz desde la valoración
medioambiental. Por su parte, la rehabilitación y refuerzo de las dos cañadas también se ha
caracterizado por un nivel de eficacia alto, pues se ha conseguido moderar las condiciones
antihigiénicas que causan las canalizaciones de aguas grises incontroladas.
En lo que respecta a la edición de volantes medioambientales, talleres de higiene y salud, así
como las jornadas de saneamiento ambiental, alcanzaron niveles de eficacia altos. Los talleres
y las jornadas de saneamiento mejoraron la concientización medioambientalista, mientras que
la eficacia de los volantes fue más moderada, con un diseño susceptible de ser mejorado desde
el punto de vista didáctico.
Grado de eficiencia del proyecto.
El grado de eficiencia en cuanto al presupuesto ha sido alto, con un ajuste correcto entre
resultados y recursos utilizados, amén de la distribución presupuestaria planteada, así como de
la participación local con la cesión de terreno y la colaboración en la construcción de las
letrinas. El cronograma no ha sufrido modificación y su eficiencia es igualmente elevada, con
un marco temporal de 36 meses adecuado conforme a la programación prevista, la
planificación anual correcta y una agilización de la intervención en los dos primeros años.
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La viabilidad ha sido alta en las distintas dimensiones del derecho
priorizado, en relación con los tiempos previstos y participación de los titulares de derechos, de responsabilidad y de obligación implicados.
La intervención ha sido alta en relación con el presupuesto, el cronograma,
la gestión y la participación.
En cuanto a la eficiencia en la gestión, se cumplen con estándares de eficiencia en los recursos
humanos y la organización de actividades, al tiempo que se han aprovechado sinergias con la
participación de otras entidades públicas a niveles suficientes para facilitar la implementación
del proyecto. El punto más débil es la eficiencia en la gestión documental, un aspecto muy
significativo por lo que implica en la disponibilidad de datos y análisis a incluir en los informes
de seguimiento, pero también a efectos del aprendizaje interno. Finalmente, la eficiencia
también es alta en lo que respecta al nivel de participación de los titulares en todas las fases
del proyecto, sobre todo a escala de los líderes locales.
Grado de viabilidad y sostenibilidad del proyecto.
En cuanto a la viabilidad puede valorarse como alta, y ello basándonos en la adecuación a
principios del EBDH como es la disponibilidad –con una mayor oferta de servicios sanitarios–,
accesibilidad –gracias los dispositivos móviles, aunque no tenga carácter permanente–,
adaptabilidad –en virtud de las necesidades clínicas detectadas–, accesibilidad –con un
intento, aunque todavía mejorable, para incluir una perspectiva intercultural–, aceptabilidad y
la calidad de la intervención –reflejada en los niveles de satisfacción–.
La sostenibilidad se basa, por un lado, en la apropiación por parte de los agentes sociales
implicados en el proyecto, que se valora como alta. Y, por otro, en el cumplimiento de los
compromisos de los titulares de obligaciones, que también se ha constatado y permite en el
caso de la UNAP su sostenimiento –aunque sin acreditación documental–. También la
sostenibilidad se plantea en términos del efecto multiplicador a largo plazo de la función de las
promotoras y el cierto refuerzo institucional que han adquirido algunos comités de salud.
No obstante, el diseño del proyecto no comprendía acciones de sostenibilidad, ni en lo
referido a algunas acciones poco costosas de concientización o formación, ni tampoco en
materia de establecer relaciones o alianzas con otras entidades comunitarias.
Se puede valorar que el proyecto tiene una sostenibilidad media-alta.
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5.6.2. Efectos/Impacto.
La evaluación ha incidido en la medida de lo posible a una orientación del impacto, tomando
en consideración diferentes ámbitos: intervención, contraparte local y partenariado, e impacto
respecto a los titulares de derechos que recoge la valoración de su implicación, participación, y
por ende, apropiación de las diferentes acciones del proyecto.
Impacto de la intervención.
Por lo general, el proyecto ha contribuido y facilitado la accesibilidad de las comunidades
marginadas de las provincias de San Juan de la Maguana y Elías Piña al sistema sanitario de
salud, así como a la apropiación y al empoderamiento de los titulares de derechos en materia
de salud preventiva y salud ambiental.
Sin embargo, se destaca un impacto bajo, en lo que respecta la apropiación y el
empoderamiento comunitario, como ha sido el bajo nivel de consolidación de los comités de
salud y la creación de la red de vigilancia social, añadiendo a ello las escasas sinergias forjadas
con las autoridades sanitarias locales.
Por otro lado, también se denota una falta de búsqueda de sinergias tanto durante el propio
proceso de implementación del proyecto como a posteriori, de cara a de cara a que
coadyuvara complementariamente a su sostenibilidad y su impacto duradero.
Impacto en FUNDACOM y en el partenariado.
El impacto del proyecto a nivel de FUNDACOM puede considerarse medio-alto. Y ello porque
ha coadyuvado al fortalecimiento de la organización en la gestión de proyectos –máxime
teniendo en cuenta un proyecto con alto presupuesto–, transfiriendo su expertise a otras
zonas rurales y transfronterizas que se caracterizan por la alta vulnerabilidad de sus
condiciones socio-económicas, que es el caso de las 5 comunidades de intervención del
proyecto en la provincia de Elías Piña.
Por otra parte, el partenariado con Anesvad ha fortalecido la relación entre ambas
organizaciones y también excesivamente la dependencia de FUNDACOM como su único
financiador. La aportación de Anesvad ha sido preeminentemente financiera, pero también ha
venido acompañada de un refuerzo orgánico, técnico, organizativo, metodológico y de
seguimiento de la contraparte local dominicana. No obstante, lo anterior, el impacto sinérgico
entre ambas organizaciones hubiera sido mayor, sobre todo para FUNDACOM –y con un
carácter empírico también trasladado al propio proyecto–, en caso de haberse tenido en
El impacto/efecto es medio - alto en cuanto al diseño de la
intervención
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El impacto/efectos es medio-alto en cuanto al fortalecimiento
de FUNDACOM y el partenariado
En conclusión, el impacto respecto los titulares de derechos es Alto
cuenta un mayor nivel de transferencia de conocimientos y favorecido una mayor capacitación
técnica en diferentes ámbitos, que tampoco fueron suficientemente demandados por la
contraparte dominicana.
Impacto en respecto a la población titular de derechos.
Las acciones de los operativos médicos permitieron en términos de impacto disfrutar del
derecho a la salud a la población de los barrios y las comunidades de intervención del
proyecto. Estas acciones cuentan con los elementos de accesibilidad, aceptabilidad, calidad y
disponibilidad. No obstante sus efectos se limitan a su tiempo de realización y no generan un
impacto duradero.
La formación y la capacitación de un nuevo núcleo de promotores de salud provenientes de los
mismos barrios y comunidades de intervención, ha constituido sin duda una de las mayores
fortalezas generadas por el proyecto y ello redunda igualmente en un alto impacto en
términos del efecto multiplicador sobre conocimientos sociosanitarios que puede extender a
gran parte de la población.
Las actividades de salud preventiva y salud ambiental han logrado un impacto alto en lo que
respecta el cambio de los comportamientos y la adopción de habilidades de cuidado de la
salud, la higiene y en entorno ambiental, lo que pasa se ha limitado a nivel individual y familiar,
sin extenderse al nivel comunitario. Sobre este último aspecto cabe mencionar, que el
empoderamiento comunitario para la reivindicación de los derechos y creación de sinergias de
colaboración entre los titulares de derechos, titulares de responsabilidades y titulares de
obligaciones hubiera ayudado conseguir el impacto deseado en términos de apropiación.
6. Recomendaciones
Como concreción de la finalidad planteada al proceder a una evaluación externa del proyecto
se establecen las siguientes recomendaciones –generales y específicas–, sobre la intervención
implementada, principalmente encaminadas a la mejora en términos de impacto y
sostenibilidad, tanto en lo que se refiere a una posible intervención de carácter
complementario –y, consecuentemente, con un nivel de insumos ajustados a esa
complementariedad en el ámbito más de dinamización socio-sanitaria y capacitación que en
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infraestructura y equipamiento–, como a nivel orgánico de la propia entidad local y, por
extensión, de la alianzas institucionales o redes inclusivas.
Cuadro X. Dimensiones aplicadas a recomendaciones generales y específicas.
Dimensiones Recomendaciones Generales Recomendaciones Especificas
Ámbito socio-
sanitario
¿Estrategia orientada a la Salud
Preventiva o Estrategia focalizada
sobre la Salud Medioambiental?
Comités de Salud / Juntas de Vecinos
Formación Continua Promotoras/es
Prioridad geográfica Elías Piña
Ámbito institucional
Partenariado Institucional
A nivel externo: Fortalecimiento
Partenariado Institucional y Alianza
FUNDACOM-Anesvad
A nivel interno: Formación Técnica
Metodología Identificación, Diagnósticos y Línea
de base
Profundizar en la participación a nivel
comunitario, más allá de los líderes
Mecanismos de gestión, seguimiento,
sistematización de la información y
evaluación
Transversalidad
Enfoque de Género Refuerzo en actual Plan Estratégico
Enfoque de DDHH Inclusión en actual Plan Estratégico
Formación continua en EBDH
Fuente: Elaboración propia.
6.1. De carácter general
6.1.1. ¿Estrategia de Salud Preventiva o Salud Medioambiental?
La primera recomendación de carácter general debe ser interpretada como una invitación a
reflexionar sobre la viabilidad futura del tipo de proyectos sobre salud en San Juan de la
Maguana y Elías Piña. Por una parte, el posicionamiento de las propias autoridades regionales
de salud no es muy proclive a la reproducción de algunas de las actuaciones que
comprendieron el proyecto evaluado, en concreto sobre los dispositivos sanitarios móviles; al
mismo tiempo, aunque siguen siendo necesarias UNAP en algunas zonas, esta necesidad
parece que forma parte de la reivindicación de las poblaciones locales frente a Salud Pública y
que se está en un proceso de presión para lograr este objetivo y, por tanto, tampoco se
considera que pueda considerarse como un ámbito de intervención en el marco de un
proyecto de cooperación inmediato. Por otro lado, las estrategias locales relacionadas con la
salud, en particular las previstas por las administraciones municipales, parecen orientarse al
ámbito medioambiental, donde la salud es un aspecto transversal de primera índole.
En virtud de ello, y siendo consciente que supone una cierta ruptura con el enfoque actual de
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la intervención de FUNDACOM –orientado a una esfera preventiva de la salud en términos
clásicos–, cabe plantearse la virtualidad de la existencia de un nicho de trabajo no
suficientemente cubierto en el que la propia FUNDACOM tiene experiencia y potencial
contrastado a raíz del trabajo de dinamización social realizado con las comunidades, y, por
tanto, aprovechando su bagaje puede apoyar a los proyectos municipales de San Juan, pero
sobre todo de Elías Piña.
6.1.2. Partenariado institucional
Las recomendaciones en términos de una estrategia reforzada de partenariado institucional
FUNDACOM-Anesvad se articulan desde un punto de vista externo, esto es, con otras
entidades públicas y privadas dominicanas; y desde una perspectiva interna, con las entidades
socias de Anesvad en el país.
De acuerdo con lo observado sobre el terreno, en el proyecto se detectan dos ámbitos muy
diferenciados de intervención, el rural y el urbano, que corresponden respectivamente a las
dos provincias donde se ha implementado el proyecto, Elías Piña y San Juan. Los procesos de
desarrollo tienen diferentes características en una zona y en otra, pero en cualquier caso
requieren de un mayor nivel de implicación pública en las intervenciones. En efecto, no solo
basta “incorporar” a las autoridades de los diferentes organismos públicos, sino que deben
estar implicados, en la medida de lo posible, mediante una participación activa como socios
comprometidos e involucrados en el proyecto. Durante el trabajo de campo se ha identificado
que la contraparte local mantenía un tipo de relación oficiosa con las administraciones –a
veces a través del trato personal, que han procurado niveles altos de eficacia–, pero
manteniendo la distancia para que no se tildara a la organización de “política” en un clima
manifiesto de descrédito de la condición política en todo el país. Sin embargo, la involucración
más formal de ciertos organismos públicos –tales como la Oficina de Planificación del
Municipio de San Juan de la Maguana a efectos de colaborar en proyectos municipales en los
que FUNDACOM pueda desarrollar actuaciones complementarias vía financiación de
cooperación internacional, o la Oficina Técnica Intermunicipal de Elías Piña (OTIMEP)–, para
colaborar en futuros proyectos en la zona, puede ser contemplada como una posibilidad a
estudiar.
Detrás de esta recomendación subyace el planteamiento de una estrategia de alianza público-
privada. Existen diferentes espacios y niveles de colaboración, complementarios el uno del
otro y por tanto convergentes, entre las iniciativas proyectadas por algunas administraciones
públicas locales en el campo de la salud medioambiental y el papel que puede desempeñar
FUNDACOM. Y ello planteado como una recomendación con un doble enfoque de estratégico:
el endógeno, tendente a incorporar a la administración pública y otros agentes locales como
futuros socios o entidades con un mayor nivel de participación e implicación desde el inicio del
ciclo del proyecto; y el exógeno, fundamentalmente dirigido a ampliar y profundizar las
relaciones con otros agentes de cooperación no dominicanos, partiendo lógicamente del
estatus de socio preferente que se le otorga a Anesvad.
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En este nuevo marco cabe reflexionar sobre el sistema de fortalecimiento y de transferencia
de conocimiento, en primera instancia, de Anesvad a FUNDACOM, una casuística que podría
incluir al menos los siguientes vectores:
La definición estratégica del tipo de relación institucional entre ambas organizaciones,
en el sentido de fijar una disposición común que incorpore, desde el punto de visto
programático, un banco de proyectos identificados, y desde el punto de vista temporal
un planeamiento de las convocatorias públicas de financiamiento donde podrían ser
presentados los proyectos en el margen de dos años, o en su defecto, a partir de
financiación propia con fondos de Anesvad.
Valorar diferentes tipos de escenarios de representación de Anesvad en República
Dominicana, que no forzosamente deben implicar su presencia permanente. No
obstante, la presencia física con un representante in situ podría permitir a Anesvad
llevar a cabo un acompañamiento más eficiente de los procesos de fortalecimiento de
las instituciones que apoya, que conllevaría aportar un valor añadido de la asociación
entre Anesvad y sus contrapartes dominicanas y que en el caso de FUNDACOM
permitiría empoderar institucionalmente a la organización en diferentes ámbitos de la
gestión técnica organizativa y de planificación.
Si bien excede los objetivos de este informe, cabe señalar que un sistema alternativo
de presencia favorecería los intereses de Anesvad en la zona, tanto en República
Dominicana como en Haití.
Apoyar el fortalecimiento de FUNDACOM en aspectos técnicos e institucionales
concretos, en especial en la elaboración de documentación técnica de seguimiento,
sistematización de la información de actividades; y a nivel temático, profundizando en
la formación ya iniciada, en EBDH, y de Género y TIC. Y ello teniendo en cuenta la
necesidad de ampliar el cuerpo técnico gestor de la organización y sus competencias,
que en términos de dinamización social alcanza un destacado nivel, pero que muestra
carencias específicamente en la gestión técnica del ámbito de un proyecto de
cooperación.
Este apoyo en el fortalecimiento institucional podría enmarcarse en una actuación
conjunta con el resto de organizaciones socias de Anesvad en República Dominicana,
en caso que otros socios se encuentren en el mismo nivel de competencias en gestión
técnica de proyectos.
6.1.3. Identificaciones, diagnósticos y líneas de base
La fase de diagnóstico es secularmente el momento en que mayor déficit de participación se
observa en los procesos de desarrollo. Esta recomendación genérica de profundizar en esta
fase del ciclo del proyecto tiene como objetivo plantear críticamente una labor no solo de
recaudar las ideas de los líderes locales, sino también ampliarla teniendo en cuenta el círculo
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de personas participantes titulares de derechos de las comunidades y hacer con ellas talleres
de identificación. La experiencia de muchas organizaciones permite alcanzar el resultado de la
elaboración conjunta de árboles de problemas y soluciones. Teniendo en cuenta el amplio y
vasto conocimiento de FUNDACOM de las comunidades donde ha estado trabajando, la
actualización de la identificación efectuada en el pasado, en términos de la sistematización y
priorización de las necesidades derivadas de la vulneración del derecho priorizado, puede
plantearse como una tarea factible y aconsejable.
No parece aconsejable demorarse más, por otro lado, en la asunción del disponer de una
correcta línea de base que permita un análisis ex post, pero también el monitoreo en el caso de
futuros proyectos, tanto más cuando la propia formulación del proyecto prevé llevar a cabo
una evaluación de resultados o impacto. El informe de línea de base resultado del proyecto
evaluado no contempla los elementos básicos e imprescindibles para ser considerado como tal,
y es recomendable definir claramente en los pliegos de contratación los elementos que deben
constituir una eficaz línea de base.
En este sentido, cabe apuntar varias recomendaciones para futuros proyectos. En primer lugar,
tratar que metodológicamente se incorporen a la misma un sistema de monitoreo y evaluación
que permita incorporar, seleccionar y/o construir un set de indicadores ad hoc, originados por
el propio proyecto o que se puedan extraer de fuentes secundarias. Consecuentemente, se
trataría de elaborar indicadores válidos y fiables, adaptados a las propias características y
naturaleza de la intervención, que parcial y eventualmente pueden coincidir con indicadores
estandarizados oficiales. Así, estos indicadores pueden servir para reflejar los alcances del
proyecto y nivel de contribución de sus acciones a la mejoría de la salud de las comunidades
sujetos de la intervención. Existen prioridades al nivel del país, por ejemplo, en el ámbito de la
atención primaria como son las visitas a las mujeres que dan a luz en las primeras 72 horas, que
pudieran ser objeto de este tipo de intervención y muestran tener un impacto directo en la
prevención de morbilidad y potenciales muertes maternas e infantiles. Igualmente, cuando
existe una relación directa entre las acciones que proporcionan las iniciativas comunitarias a la
salud de una zona específica y las metas de las autoridades sanitarias, lo que genera un
compromiso aún más fuerte para su cumplimiento.
Por tanto, el estudio de línea de base adquiere un rol capital, no sólo desde el inicio de la
intervención para posibilitar futuras comparaciones, sino en su integración en el propio
sistema de monitoreo del proyecto.
Por otra parte, se recomienda que se elabore un detallado estudio integral de la zona
relacionado con la salud y el medio ambiente en la provincia de Elías Piña, en el que se
presente complementariamente un análisis de las alternativas estratégicas más
recomendables, de acuerdo con los vectores habituales de esta temática relacionados con la
reducción y prevención del riesgo sanitario de la contaminación ambiental y otras amenazas
(paliar los efectos nocivos de las formas tradicionales de cocinar con el uso de carbón vegetal,
promover el reciclaje, facilitar y optimizar el acceso al agua potable y al saneamiento,
incentivar la educación medioambiental, fomentar la biodiversidad agrícola, etcétera).
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6.1.4. Enfoque de género
A partir del trabajo de campo realizado y, asimismo, de las referencias consultadas –que han
sido el Objetivo 3 de los ODM a nivel internacional; el Plan Estratégico de la Mujer 2010-2014
en República Dominicana, o el enfoque transversal de género en la Cooperación Española–, se
efectúan las siguientes recomendaciones:
Sería necesario contemplar en el próximo plan estratégico de FUNDACOM una
reformulación del tratamiento del enfoque de género, considerado desde una
perspectiva transversal en todas las intervenciones y líneas estratégicas; y, asimismo, la
inclusión también transversalizada del EBDH –aspecto que se aborda en el siguiente
epígrafe–.
El enfoque de género ha de estar planteado desde la formulación del proyecto, para ello
es recomendable plantear una estrategia complementaria que amalgame acciones de
paridad de género en las que participen y se sientan involucrados tanto hombres como
mujeres.
Se recomienda que de cara al empoderamiento de la figura de la mujer se diseñen
medidas de acompañamiento relativas a la sensibilización y formación del conjunto de la
comunidad, de modo que se favorezca la emancipación, desarrollo, y crecimiento
personal y colectivo. Una posibilidad son las jornadas, conferencias y seminarios
dirigidos a visibilizar el rol social de la mujer en la sociedad y cómo esta última puede
tener una voz en las decisiones que se toman en su entorno, fomentando así su
participación sociopolítica a nivel local y el liderazgo femenino en la zona.
Igualmente, se recomienda sensibilizar desde la escuela a la población joven sobre la
importancia de la igualdad y equidad de género, un ejercicio que podría ser un módulo
complementario al de la educación medioambiental.
6.1.5. Enfoque Basado en Derechos Humanos (EBDH)
Anesvad ha incorporado con fruición este enfoque a su estrategia de intervención, a sus
mecanismos de trabajo y, más particularmente, a sus proyectos de manera transversal. No
obstante, la concepción del proyecto evaluado fue previa a la asunción de esta estrategia, y,
aunque se realizó un primer seminario formativo para las contrapartes de Anesvad en
República Dominicana en 2011, la aplicación del EBDH no puede ser considerada que ha tenido
un carácter residual. En razón de ello se realizan las siguientes recomendaciones:
El EBDH, al igual que el enfoque de género, ha de estar contemplado en el Plan
Estratégico de FUNDACOM y, asimismo, planteado desde la formulación de futuros
proyectos; para ello es recomendable plantear una estrategia que incluya tanto a los
titulares de derechos como los de deberes, para favorecer las comunicaciones una vez
finalice la intervención.
Tener presente los 5 elementos que constituyen el denominado enfoque DAAAC
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(Disponibilidad, Aceptabilidad, Accesibilidad, Adaptabilidad y Calidad).
6.2. De carácter específico
6.2.1. Comités de Salud/Junta de Vecinos
Unas de las constataciones observadas en el trabajo de campo es que los comités de salud
necesitan ser replanteados y, en algunos casos, cabría preguntarse hasta qué punto son
incluso necesarios, dado que en pequeñas comunidades su composición, organización y
funcionamiento se solapa con otros órganos de representación más asentados, como son las
juntas de vecinos.
De acuerdo con la documentación entregada, FUNDACOM ha promovido sus propios comités
de salud en las UNAP. Se produce así la existencia de dos comités de salud simultáneos. La
propuesta es que FUNDACOM intente desempeñar un papel de mediación entre las UNAP y los
comités de salud, planteando que debería existir solo uno por UNAP. Esta labor de mediación
requeriría de un seguimiento hasta consolidar el funcionamiento normalizado de las UNAP,
momento en el que poco a poco FUNDACOM cediera su presencia en favor de las
comunidades.
Algunas prácticas identificadas muestran que los asuntos sanitarios se incluyen como puntos a
tratar en el seno de las reuniones de las juntas vecinales, donde normalmente están
representadas algunas personas que también forman parte de los comités de salud. Por tanto,
tiende a ser redundante y poco operativo el sistema de representación en algunos barrios y
comunidades. Si bien la existencia del comité de salud es imprescindible para que una UNAP
pueda ser considerada normativamente como tal, el hecho de que los comités vecinales suplan
a la comité de salud es una alternativa “realista” que la propia realidad social impone. En este
sentido, cabría plantearse críticamente no tanto la disolución de los comités de salud sino su
reformulación funcional e integración operativa en las juntas vecinales, al menos en algunas de
los barrios y comunidades visitadas.
No obstante lo anterior, en algunas comunidades la continuidad de los comités es estratégica
para mantener en funcionamiento los centros de salud y, sobre todo, para fortalecer una
ciudadanía activa. Las recomendaciones que se estipulan sobre este importante referente de
representación de las comunidades son las siguientes.
Proporcionar formación continuada. Esta fórmula sería la mejor garantía para realizar
la transferencia de conocimientos y la concreción de una adecuada selección de
nuevos miembros. Al seleccionar el nuevo personal que formará parte de este comité
se deberían establecer criterios que tomen en cuenta su voluntad de esfuerzo,
disponibilidad, desempeño, creatividad y actitud para movilizar la comunidad.
Fomentar la rotación del liderazgo. En aquellos casos en los que sea posible, se
recomienda favorecer los cambios de líderes, al menos cada 3 años, de este modo se
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fomentaría el dinamismo del comité, así como el empoderamiento de sus
participantes, especialmente las potenciales “lideresas”.
Promover reuniones periódicas entre comité y el conjunto de la comunidad, o
eventualmente, con la junta vecinal. Considerando que la base y la fortaleza del
comité de salud son los miembros que componen este comité, es necesario
implementar un sistema sencillo de seguimiento y evaluación interno, pero también
transparente, a base de reuniones regulares, en función de las necesidades, donde
participan todas las personas integrantes de la comunidad o, eventualmente, con los
representantes de la junta vecinal.
6.2.2. Formación Continua Promotoras
En relación con la figura de las promotoras de salud, se recomienda en concreto:
a) diseñar un plan de formación continua que, por un lado, refuerce los conocimientos y
coadyuve a estimular la labor profesional y semi-profesional –en cuanto al salario
recibido– o incluso voluntario; incorporando temáticas relacionadas con salud
ambiental, género y EBDH, para empoderar a este grupo, que como ya se ha
comentado puede ser el origen de nuevas lideresas locales. Prever este plan con
colaboración con la DRS o, eventualmente, con las gerencias de área.
b) Identificar las necesidades reales existentes para formar nuevas promociones de
promotoras específicamente en la zona fronteriza –adaptando el material pedagógico
y añadiendo nuevas temáticas relacionadas con el trabajo social–.
c) Complementariamente, se recomienda hacer una labor de presión o advocacy
tendente a realizar algún tipo de acuerdo para que en las capacitaciones participen
técnicos de Salud Pública, que al mismo tiempo se pueda proceder a la certificación o
reconocimiento de esas capacitaciones y, por otro, que las promotoras y promotores
no nombrados puedan aspirar a cubrir las plazas vacantes.
6.2.3. Prioridad geográfica de Elías Piña
La situación socioeconómica de República Dominicana posiciona al país entre el grupo de
países de renta alta según el PNUD. A pesar de ello los niveles de desigualdad son
particularmente elevados y la situación estratégica de su frontera con Haití la posiciona
favorablemente, por el momento, en las agendas de los actores de la cooperación
internacional. Estos factores deben ser tenidos en cuenta para priorizar el ámbito geográfico
de actuación de FUNDACOM en la provincia de Elías Piña, incluyendo la disposición de una
sede física en la provincia, preferiblemente en El Comendador.
6.2.4. A nivel externo: Fortalecimiento de partenariado institucional y alianza FUNDACOM-Anesvad
“Si tenemos una novia y nos va bien, ¿por qué buscar otra novia?”
La frase anterior, expresada en el taller de retroalimentación tras el trabajo de campo, por un
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representante de FUNDACOM nos sirve como referente a la hora de expresar la
recomendación de ampliar el ámbito de partenariado de la entidad dominicana. FUNDACOM
teme, como entidad, que se la califique como “política” si se relaciona de manera más
estrecha con la administración dominicana, aunque ha establecido contactos con diferentes
órganos administrativos para que participen en la puesta en marcha de las actividades del
proyecto. Esas relaciones son “nódulos débiles” que cabría replantearse para que en algunos
casos puedan transformarse en “nódulos fuertes” sin menoscabo de su autonomía e
independencia; un ejemplo de ello podría ser presentándose a convocatoria anual para
asociaciones del Ministerio de la Presidencia; solicitar la colaboración de personal técnico del
Ministerio de Salud para la realización de actividades de concientización o incluso de
formación interna; concurrir a las convocatorias o simplemente la solicitud de colaboración
con la Organización Panamericana de Salud (OPS) o establecer contactos y relaciones “débiles”
con otras organizaciones no gubernamentales presentes en la zona (Fe y Alegría).
En cuanto a la alianza con FUNDACOM-Anesvad, el hecho de haber tenido una única
experiencia con una ONGD extranjera –no consideramos en sentido estricto la experiencia con
El Compromiso, dado que fue una relación basada en un único proyecto, de talla muy reducida
y con quien ni siquiera se tuvo un encuentro presencial– no revierte de forma favorable a
efectos internos de FUNDACOM. Conocer otros métodos de trabajo, enriquecerse con otras
formas de gestión y justificación, aprender de otros de efectuar el seguimiento, puede
favorecer la sostenibilidad de FUNDACOM y fortalecer al mismo tiempo el partenariado
privilegiado con Anesvad.
6.2.5. A nivel interno: Formación Técnica
El hecho contrastado de ostentar por parte de FUNDACOM, en su calidad de titular de
responsabilidad un liderazgo asumido y respetado en la zona por parte de la población titular
de derechos, debe ser complementado con mejoras a nivel organizativo, competencial y
funcional en el seno de la propia entidad, con su incorporación al nivel de todas las fases del
ciclo del proyecto.
Aunque FUNDACOM dispone de un notable capital social en el sector sanitario y en el de la
representación institucional, se evidencian debilidades en el equipo de trabajo en lo que
corresponde a competencias de diferente naturaleza a la hora de llevar tareas de carácter
técnico de un proyecto de cooperación internacional. Y si bien la estructura organizativa está
definida, la dependencia ejecutiva está sobredimensionada y se requiere un mayor
empoderamiento técnico y de responsabilidad del motivado equipo técnico, asumiendo mayor
involucración en los ámbitos de la ejecución y seguimiento del proyecto (por ejemplo, en la
redacción de informes sobre las actividades, la elaboración de informes anuales o la gestión
documental, por poner algunos ejemplos). A modo de cómo se recomienda que tenga lugar
este cambio organizacional y en la gestión de proyecto, un coordinador debe encargarse de
elaborar un informe –o de ser capacitado para que pueda hacer esa función– y un director
ejecutivo debe revisar ese informe, y no al contrario, como ha sucedido en el proyecto.
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Sin pretender ser categóricos en nuestro análisis, el futuro de FUNDACOM pasa por alcanzar
un mayor nivel de cualificación técnica del equipo técnico y gestor; otorgar mayor nivel
responsabilidad y autonomía al mismo –con la supervisión tutelada del director ejecutivo, de
forma transitoria–; ser capaces de sistematizar sus experiencias y dotarlas de un mayor nivel
agregado; reconsiderar su ámbito de actuación hacia la salud y el medio ambiente; y,
finalmente, trasladar su espacio geográfico de actuación a la provincia de Elías Piña.
6.2.6. Profundizar en la participación a nivel comunitario, más allá de los líderes
Se valora como muy positivo el capital social institucional que ha generado FUNDACOM, la
selección de las zonas de actuación, la empatía vinculada a las personas titulares de derechos y
la selección y afianzamiento de la confianza que se ha trabado entre la organización y los
líderes y lideresas locales. En un camino de alcanzar una cierta “excelencia” participativa,
cabría ampliar a círculos más amplios de personas los espacios de interlocución.
De forma suplementaria, se plantea que se valore la posibilidad de generar un tejido informal
de líderes de diferentes comunidades que sea impulsado por FUNDACOM. Cabría contemplar
esta medida en una suerte de iniciativa de colaboración mancomunada que tenga la finalidad
de promover el conocimiento y el intercambio de experiencias.
6.2.7. Mecanismos de gestión, seguimiento, sistematización de la información y evaluación
Aun teniendo en cuenta la amplia experiencia de FUNDACOM, parece necesario profundizar
en la mejora de un sistema de gestión de la información y documentación de las actividades, ,
aplicado en el marco de un proyecto a la recogida periódica de información, tabulación y
presentación de los indicadores de las actividades vinculadas a los resultados.
Sería recomendable que el conjunto de la documentación fuera generada digitalmente. Al
mismo tiempo, no se ha dispuesto de mecanismos de copias de seguridad, en dispositivos
móviles o en la nube que aseguraran la no pérdida de la documentación producida.
A nivel de recursos humanos, sería igualmente aconsejable que hubiera al menos dos personas
de la entidad capaces de tener acceso y gestionar ese tipo de información y documentación.
6.2.8. Refuerzo institucional a partir de la elaboración de un nuevo Plan Estratégico de FUNDACOM
Esta recomendación plantea que FUNDACOM se dote de un Plan Estratégico donde prevea
cuáles son sus orientaciones y ámbitos prioritarios, sectoriales y temáticos, para los próximos
tres a cinco años.
6.2.9. Formación del equipo de FUNDACOM en fundraising asociado a una formación en gerencia y gestión del ciclo de proyectos sociales.
Junto con la formación para la incorporación del EBDH a los proyectos de desarrollo, que
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incorpora una aproximación desde los DDHH, es esencial responder a la urgente necesidad de
capacitar en gestión de ciclo de proyectos. Una formación en gerencia social incorporada a
proyectos de desarrollo, así como una formación básica en captación de fondos y recursos
para ser utilizados en las acciones de cooperación (fundraising) impulsadas por FUNDACOM,
les permitiría una mayor autonomía así como mayores competencias para incursionar en
tópicos más allá de promoción de la salud, prevención de la enfermedad y protección
ambiental.
6.2.10. Intervenciones directas en temas de educación ambiental articulando con las escuelas y los titulares de obligaciones del ámbito regional y distrital del MINERD.
Se recomienda incluir intervenciones directas en temas de sostenibilidad y educación
ambiental. Dado el proceso de revisión curricular y ampliación de tanda matutina/vespertina a
tanda extendida (clases en horario matutino y vespertino) se propone coordinar con la
Dirección Regional 02, y los respectivos Distritos educativos de San Juan y Elías Piña, la
comunidad escolar y la inclusión de la Asociación de Padres y Amigos de la Escuela (APMAE)
como titular de responsabilidad, para contar con la participación de las escuelas, donde se
puede introducir la temática de sostenibilidad y educación ambiental desde la educación pre
escolar y escolar de primer ciclo (1º a 4º básico), con especial énfasis en promoción de la salud,
salud preventiva, protección de la salud y derecho a la salud.
6.2.11. Presencia de FUNDACOM en las redes sociales y difusión de sus actividades.
Aprovechando el interés de FUNDACOM por trabajar con derechos sexuales y reproductivos, y
derecho a la salud en población adolescente y joven, y la alta penetración de telefonía celular
en este target poblacional, se recomienda utilizar las redes sociales para comunicar mensajes
de prevención y promoción. Para esto es necesaria la capacitación en estrategias de
comunicación, para que transfieran capacidades a los y las jóvenes y adolescentes con quienes
desarrollen las posibles iniciativas.
6.2.12. Incorporación de componentes de vigilancia de los derechos sanitarios en los
proyectos que se formulen.
La vulneración del derecho a la salud y sus derechos relacionados en las provincias ámbito de
intervención de FUNDACOM, permiten recomendar en futuros proyectos la incorporación de
componentes estratégicos tendentes a la creación de un Observatorio Regional del Derecho a
la Salud, de manera coordinada con el Centro Universitario Regional del Oeste (CURO) de la
sede de San Juan de la Maguana de la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD). Esto
permitiría recabar información epidemiológica y de provisión de servicios de salud, que bajo
un acuerdo interinstitucional con el Servicio Regional de Salud El Valle, y las DPS de San Juan y
Elías Piña, podría acceder a indicadores e información oficial, oportuna y veraz, en materia de
derecho a la salud, derechos sexuales y reproductivos, y todos aquellos relacionados que
facilitarían el pleno ejercicio del derecho a estar informado, y permitiría evidenciar nivel de
logro con las intervenciones desarrolladas en ambas provincias.