Licenciatura en Diseño Industrial.

Análisis Ergonómico de Producto.

“MOUSE INALAMBRICO”.

2.4 Wireless Optical Mouse / Model no. TUV2329A

SAMANTHA RODRÍGUEZ TRUJILLO.

LABORATORIO DE ERGONOMÍA Y BIOMECÁNICA.

Universidad del Valle de México.

UVM Campus Guadalajara Sur.

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Guadalajara, Jalisco, México, o3/02/2015

Índice.

Introducción……………………………………………………………………………1

1. Importancia de la ergonomía en el diseño de

productos……………………………………

1.1 Objetivos ergonómicos.

1.2 Adecuaciones ergonómicas.

1.3 Objetivos del rediseño.

2. Análisis ergonómico de un mouse.

2.1 Objetivos del mouse

2.2 Descripción del mouse

2.3 Características del objeto.

2.4 Las partes del cuerpo humano que interaccionan con el mouse

3. Perfil de usuario.

4. Entorno.

4.1 Adecuación antropométrica de entorno.

5. Análisis de tareas.

5.1 Lista de materiales para realizar la tarea.

2

5.2 Listado de tareas.

5.3 Tabla de análisis de Tareas.

6. Resultados.

7. Propuesta de diseño ergonómico.

7.1 Planos.

7.2 Anexos

8. Referencias.

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Introducción.

Para poder comprender la importancia del rediseño del mouse inalámbrico, primero

tenemos que comprender que es ergonomía, antropometría y que es un mouse.

El mouse o ratón es un pequeño dispositivo que permite señalar e ingresar información.

Se le denomina ratón debido a su apariencia. Un mouse regularmente es arrastrado sobre

una superficie plana y el movimiento realizado por el mismo se ve reflejado dentro del

monitor mediante una flechita llamada puntero del mouse. La acción de pulsar y soltar un

botón se denomina clic. Dicho dispositivo generalmente está fabricado con material

plástico.

El interés por conocer las medidas y proporciones del cuerpo humano es muy antiguo.

Los egipcios ya aplicaban una fórmula fija para la representación del cuerpo humano con

unas reglas muy rígidas. En la época griega, el canon es más flexible, pudiendo los

artistas corregir las dimensiones según la impresión óptica del observador. A finales del

siglo XV, Leonardo da Vinci plasmó los principios clásicos de las proporciones humanas

a partir de los textos de Marco Vitrubio en un dibujo en el que se observa la figura de un

hombre circunscrita dentro de un cuadrado y un círculo. Es conocido como “el hombre de

Vitrubio” o “Canon de las proporciones humanas”, ya que trata de describir las

proporciones del ser humano perfecto. Aunque estas proporciones serían las ideales desde

el punto de vista aristotélico, lo cierto es que no coinciden con las proporciones reales del

hombre actual.

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La antropometría es una disciplina fundamental en el ámbito laboral, tanto en relación

con la seguridad como con la ergonomía.

La antropometría permite crear un entorno de trabajo adecuado permitiendo un correcto

diseño de los equipos y su adecuada distribución, permitiendo configurar las

características geométricas del puesto, un buen diseño del mobiliario, de las herramientas

manuales, de los equipos de protección individual, etc.

Ergonomía (o factores humanos) es la disciplina científica relacionada con la

comprensión de las interacciones entre los seres humanos y los elementos de un sistema,

y la profesión que aplica teoría, principios, datos y métodos de diseño para optimizar el

bienestar humano y todo el desempeño del sistema

La ergonomía para el diseño industrial, se enfoca a la relación hombre–objeto cuando el

hombre utiliza el objeto o producto como una actividad determinada. El diseño industrial,

se ocupa de adaptar los objetos al hombre en lugar de viceversa, con la finalidad de elevar

5 el rendimiento del ser humano, por lo que los factores que intervienen para esta causa,

pueden resumirse en 4 principales y la efectividad de este sistema, está determinada por el

juego complejo de estos factores. - Factores inherentes al objeto: dimensiones del

producto, distribución de los elementos de indicación y de mando, etc. - Factores

inherentes al operario: estatura, habilidad, capacidad de aprendizaje, capacidad de

reacción, memoria, edad, etc. - Factores inherentes al proceso de trabajo: grado de

dificultad, volumen del trabajo, monotonía, causas de estrés, etc. - Factores inherentes al

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ambiente: ruidos, vibraciones, polvo presente en el aire, tanto por ciento de humedad en

el aire, temperatura, iluminación, ventilación, presión del aire, etc.

La biomecánica es un área de conocimiento interdisciplinaria que estudia los fenómenos

cinemáticos y mecánicos que presentan los seres vivos considerados como sistemas

complejos formados por tejidos, sólidos y cuerpos mecánicos. Así la biomecánica se

interesa por el movimiento, equilibrio, la física, la resistencia, los mecanismos lesiónales

que pueden producirse en el cuerpo humano como consecuencia de diversas acciones

físicas.

Es una disciplina científica que tiene por objeto el estudio de las estructuras de carácter

mecánico que existen en los seres vivos, fundamentalmente del cuerpo humano. Esta área

de conocimiento se apoya en diversas ciencias biomédicas, utilizando los conocimientos

de la mecánica, la ingeniería, la anatomía, la fisiología y otras disciplinas, para estudiar el

comportamiento del cuerpo humano y resolver los problemas derivados de las diversas

condiciones a las que puede verse sometido.

1. Importancia de la ergonomía en el diseño de productos.

Después de la introducción podemos llegar a la conclusión de que tenemos que hacer

todo; productos, espacios, etc. pensando en el mayor confort y eficacia en las

actividades que realiza el hombre, en sus diferentes posiciones y situaciones, según

sus requerimientos y necesidades.

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Dicho esto pensé en un objeto con el cual estamos en uso constante y sin darnos

cuenta nos esta afectando. El ratón se ha convertido en un dispositivo esencial a la

hora de manipular una computadora, no solo para seleccionar y accionar comandos,

sino para jugar, editar o diseñar. Cuando decidí rediseñar un mouse hubieron

personas que me dijeron que este iba en decadencia y se estaba usando menos y

menos cada vez pero poniéndonos en los pies de un diseñador, arquitecto, gamer, etc.

Nos podemos dar cuenta que es todo lo contrario. En el caso de los diseñadores

Industriales, pasamos mucho tiempo renderizando, investigando y diseñando en la

computadora, es por eso que es de suma importancia para mi tener un mouse

ergonómica y antropológicamente adecuado para mi mano. El mouse es un

instrumento de uso diario y continuo. Lo usamos por largas horas y es algo que

siempre vamos a usar es por eso que le di la importancia que tiene en nuestras vidas y

por ende darle la importancia a los problemas que puede causarnos.

Con los cambios que se aplicaran al mouse podremos asegurar mejor y más eficiente

manejo de este.

1.1 Objetivos ergonómicos.

1.1.1 Facilidad de uso.

Se podría decir que un mouse es un objeto muy fácil de utilizar pero con el

rediseño propuesto no solo continuara con su facilidad e uso sino que

podremos evitar muchos problemas como el Síndrome del túnel carpiano e

cual es cuando una hinchazón puede comprimir el nervio que se encuentra en

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el túnel carpiano y puede causar dolor, entumecimiento, hormigueo, o

debilidad.

Otro de los puntos a rediseñar es el conector USB, el cual se agrandara para

su mayor facilidad de uso y agarre.

1.1.2 Facilidad de mantenimiento

Otra de objetivos del rediseño es la facilidad de mantenimiento que incluye el

almacenamiento. El mouse al ser inalámbrico, tiene un conector USB que se

guarda en la parte de debajo de este. Se planea rediseñar el conector USB

(agrandarlo) para que sea más fácil su almacenamiento.

1.1.3 Facilidad de aprendizaje o asimilación (Affordance del objeto).

Se colocaran indicadores para señalar la correcta posición de los dedos y la

palma de la mano sobre el mouse.

1.1.4 Seguridad (seguridad y comodidad de uso).

La seguridad es el punto principal de todo el rediseño. Como habíamos

planteado al principio el motivo del rediseño es evitar no solo dolores si no

problemas crónicos en los dedos, muñeca brazo y hombro.

1.2. Adecuaciones ergonómicas.

Adecuación = característica física del producto que se adapta de manera óptima a los

aspectos y características del usuario objetivo, existen 2 tipos de adecuaciones a

considerar y son:

Biológicas (antropométricas, anatómicas, fisiológicas y biomecánicas):

forma, dimensión, peso.

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Psicológicas (perceptuales y mentales): indicadores visuales, información.

1.3. Objetivos del rediseño.

1.3.1 Realizar un análisis ergonómico del mouse inalámbrico

1.3.2 Identificar las áreas de oportunidad para fortalecer el rediseño del mouse

inalámbrico, así como las amenazas potenciales hacia el usuario.

1.3.3 Rediseñar el mouse inalámbrico, implementando las adecuaciones

ergonómicas pertinentes, para optimizar el uso.

2. Análisis ergonómico de un mouse

2.1. Objetivos del mouse

A pesar de la aparición de nuevas y modernas tecnologías, el mouse es un

elemento imprescindible en un equipo informático. Si bien hoy en día los usuarios

dependemos de este dispositivo electrónico, en un futuro podría ser posible mover

el cursor o el puntero con los ojos o basarse en el reconocimiento de voz.

2.2 Descripción del mouse

Es un dispositivo apuntador utilizado para facilitar el manejo de

un entorno gráfico en una computadora.

Fue diseñado por Douglas Engelbart y Bill English durante los años

1960 en el Stanford Research Institute, un laboratorio de la Universidad

Stanford, en pleno Silicon Valley en California.

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2.3 Características del objeto.

Uso: Apuntador para facilitar la manipulación de un entorno gráfico en una computadora.

Material: Plástico para la mayor parte del cuerpo, en el doblez tiene unos pedazos de metal en forma como de bisagra. La parte del usb tambien esta hecha de metal.

Color: es principalmente negro, tienes unos toques de rojo en todo el contorno y podemos ver unas letras de color blanco que dicen “RGB” acompañadas de un logotipo con 12 circulos en distinto tamaño.

Textura: Todo el mouse tiene una textura lisa con excepcion de la rueda central y los laterales del mouse en donde puede sentirse una superficie un poco porosa.

Peso: 75 gramos

Nivel socioeconómico: El producto va dirigido a un sector medio-alto ya que (específicamente este) no se encuentra en el mercado y solo se puede conseguir en una convención de telecomunicaciones e ingenieros a la cual tienes que viajar a Estados Unidos.

Usuario: Aunque viene indicado que es para uso doméstico y de oficina creo que este ultimo es donde lo podemos encontrar más ya que como acabamos de mencionar solo se consigue en un ambiende de negocios.

Tamaño: 19.6 cm largo y 7.5 de ancho

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Datos importantes: Es un mouse USB inalambrico que se dobla por la mitad para mayor comodidad de transporte. Podriamos describirlo con un estilo modernista no solo por la forma y por las lineas si no por el diseño limpio. El color nos da la apariencia de algo fuerte y estético. El mouse tambien tiene un pequeño cuadro de acrilico que , una vez conectado con la computadora, este prende de color rojo para indicarnos que lo podemos emezar a utilizar. La ruega central es de color transparente con una franja de plastico negro en medio. Por la parte de abajo tenemos un pequeño “cajon” donde podemos guardar el conector USB para que no se pierda y no ocupe mucho espacio. El mouse necesita 2 pilas tipo AA para poder funcionar.

2.4 Las partes del cuerpo humano que interaccionan con el mouse inalámbrico

a) Mano.

b) Muñeca

c) Brazo

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1. Hueso piramidal.

2. Hueso semicircular.

3. Hueso pisiforme.

4. Hueso trapecio.

5. Hueso escafoide.

6. Hueso Trapezoide.

7. Hueso grande.

8. Hueso ganchoso.

9. Huesos metacarpianos.

10. Falange proximal.

11. Falange media.

12. Falange distal.

2.4.2. Fisiología de la mano.

Para poder mover las manos, huesos, músculos y tendones deben trabajar en

conjunto. Algunos tendones como los de las manos y pies se encuentran encerrados en

vainas que se auto lubrican para protegerlos de la fricción con el hueso. Desde la mano

los tendones se extienden por el brazo hacia los músculos que los controlan, cerca del

codo.

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Fisiología de la muñeca:

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La muñeca tiene ocho huesos (los huesos carpianos), dispuestos en dos grupos de cuatro.

Estos huesos encajan en una pequeña cavidad formada por los huesos del antebrazo

el radio y el cúbito, si bien es de resaltar que el cúbito no se articula verdaderamente con

ninguno de los huesos de la muñeca. Bajo la cara inferior del cúbito se encuentra

el ligamento triangular de la muñeca, que sí se articula con los huesos

3. Perfil de usuario.

CARACTERISTICAS. DESCRIPCION.Usuario. Niños y adultos Edad. Mayor de 5 años .Sexo. Masculino y femenino.Nivel educativo. Básico.Nivel socio-económico. Nivel medio, medio-alto, y alto.Experiencias previas con productos similares. Necesaria.Habilidades especiales. No necesario.Limitaciones físicas. No necesario.Limitaciones cognitivas. No necesario.Otras características.

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4. Entorno.

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4.1 Adecuación antropométrica de entorno.

El motivo principal por el cual se planea rediseñar el mouse es por la seguridad del

usuario. Con el siguiente rediseño podremos evitar dolores y lesiones que van desde

dolor en la muñeca o dedos con el uso prolongado de este hasta cirugías en

ligamentos y músculos.

Claro está que para que realmente funcione también tenemos que modificar ciertas

cosas en nuestro entorno, como alturas de la mesa de trabajo, para que puedan ser

antropológicamente correctas.

5. Análisis de tareas.

5.1. Lista de materiales para realizar la tarea.

Mouse

Computadora

Área de trabajo

5.2. Listado de tareas.

1.Sacar la computadora

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a. determinar la computadora donde se conectara el mouse

b. Abrir la computadora (en caso de ser laptop)

c. determinar area de trabajo

d. Identificar el cargador de la computadora

e. Conectar el cargador a la fuente de luz

f. Conectar el otro extremo del cargador a la computadora

2. Prender la computadora

a. Identificar mecanismo de ensendido

b. Presionar el boton de encendido.

c. Introducir contraseña (de ser necesiario)

3. Conectar la USB del mouse

a. Identificar mecanismo de uso del mause

b. Accionar mecanismo de uso (desdoblamiento)

c. Identificar componentes para accionar uso del mause

d. Identificar mecanismo de extraccion de uso

e. Extraer componente de uso

f. Identificar manera de inserccion en pc

g. Accionar manera de insercion

4.Utilizar el mouse

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a. Presionar el pequeño boton transparente en la parte media superior del

mouse

b. Identificar mecanismo de uso

c. Posicionar el cursor sobre la carpeta que sesea seleccionar

d. Presionar mecanismo de selcción

5. Guardar el mouse

a. Desconectar la USB de el puerto de la computadora

b. Guardar la USB en el orificio detrás del mouse.

c. Doblar el mouse para su almacenamiento

6. Guardar la computadora

a. Seleccionar el boton de inicio

b. Seleccionar “Apagar”

c. Cerrar el monitor (en caso de ser laptop)

d. Desconectar cargador de la computadora

e. Desconectar cargador de la fuente de luz

f. Almacenar computadora y cargado

6. Resultados.

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Propuesta diseño/imagen. Explicación Teórica.

Se cambió por completo la forma del mouse para

que podamos acondicionarla a la forma natural de

nuestra mano

El conector USB cambio las dimensiones (más

grande) para su mejor agarre y manipulación.

Se le agrego un indicador a la USB para indicar

la correcta manera de conexión y manipulación

7. Propuesta de diseño ergonómico.

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El nuevo mouse tendrá una forma más ergonómica y orgánica lo cual permitirá al

usuario poder tomar y controlar el mouse sin tener que desviar la muñeca (como se

muestra en las imágenes) y así evitar lesiones.

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8. Referencias.

*Conejera, O., Vega, K., Villarroel, C., y Wong, C. (2005). Diseño Emocional

“Definición, metodología y aplicaciones”. Memoria para optar al grado de

Licenciado en Artes y Ciencias del Diseño Industrial.

Cushman, W., y Rosenberg, D. (1991). Human factors in product design. Advances in

human factors/ergonomics, 14.

Jordan, P. W. (1998). An introduction to usability. CRC Press.

Woodson, W., Tillman, B., y Tillman, P. (1992). Human factors design handbook:

information and guidelines for the design of systems, facilities, equipment, and

products for human use.

http://www.insht.es/Ergonomia2/Contenidos/Promocionales/Diseno%20del%20puesto/

DTEAntropometriaDP.pdf

https://es.wikipedia.org/wiki/Ergonom%C3%ADa

http://www.semac.org.mx/archivos/5-4.pdf

https://www.google.com.mx/search?

q=anatomia+del+brazo&espv=2&biw=1366&bih=623&source=lnms&tbm=isch&sa=X&

ved=0ahUKEwiz7bCEp7zJAhWIgj4KHUowDscQ_AUIBigB#tbm=isch&q=partes+del+

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