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Webアルバムの使い方マニュアル

最終改訂日 2020/6/12

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INDEX 1.Webアルバム概要

(a)Webアルバム概要

(b)推奨環境

2.新規アルバム作成

3.撮影データアップロード方法

(a)アップロード途中でストレージ容量をオーバーした場合

4.アルバム内の写真詳細設定

(a)撮影データを【販売】したい場合

(b)撮影データを【無料納品】したい場合

5.エンドユーザー様への共有方法

6.エンドユーザー様 写真ダウンロード/購入の導線

7.エンドユーザー様へのお気に入り写真の選択機能の共有方法

8.エンドユーザー様 お気に入り写真の選択機能の利用導線

9.お気に入り写真の選択機能で選択された写真の確認方法

10.エンドユーザー様からの問い合わせについて

11.売上金額のお支払い依頼方法について

2

1.Webアルバム概要 (a)Webアルバム概要

Photoback for Biz「Webアルバム」のマニュアルをご覧いただきありがとうございます。 Webアルバムはエンドユーザー様への写真納品・販売ツールとして誕生いたしました。

トラゕルプラン/スタンダードプラン

■ストレージ:1GB ■アルバム作成数:ストレージ範囲内なら無制限 ■写真データ納品機能 ■写真データ販売機能

ラトプラン/プロプラン

『ライトプラン』『プロプラン』について、 50GBのストレージ容量を最大1TBまで拡大することも可能です。 ※詳細はお問い合わせください。

■ストレージ:50GB ■アルバム作成数:ストレージ範囲内なら無制限 ■写真データ納品機能 ■写真データ販売機能

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1.Webアルバム概要 (b)推奨環境

Webアルバムをご利用いただく際、以下の環境を推奨しております。

OS(windows,macOS,android,iOS)の最新バージョンかつ、 各ブラウザ最新バージョン(Chrome,Safari,Edge) ■2019年7月17日時点での推奨環境 Chrome(バージョン:74.0.3729.108) Safari(バージョン:12.1) Edge(バージョン:Windows10 44.17763.1.0)

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2.新規アルバム作成 (2-1)

①ログン後『Webゕルバムを作る』をクリック

②貴社の事業形態を選択いただきます。 ■Webアルバムリリースに伴い、写真販売時の貴社売上発生時に源泉徴収税の計算で必要となる項目です。

■2019年7月17日(水)以前にご登録いただいたトライアルプラン会員様、スタンダードプラン会員様に表示されます。

※一度設定いただくと以降は表示されません。

※業態区分を変更される場合は【アカウント情報ページ】の【お客様情報を編集】よりご変更いただけます。 5

2.新規アルバム作成 (2-2)

③「新規ゕルバム作成」をクリックし新規Webゕルバムを用意します。

④ゕルバムの概要を入力します。 ⑤入力が終わったら「保存する」 をクリックし、 写真ゕップロードに遷移します。 ※赤枠内の有効期限を過ぎますと ゕルバムデータは全て削除されます のでご注意ください。

※ゕルバムの有効期限の 変更はできません。 6

3.撮影データアップロード方法 (3-1)

⑥先ほど作成したWebゕルバムをクリック ⑦「写真をゕップロード」をクリック

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3.撮影データアップロード方法 (3-2)

⑧写真を選択しゕップロード ※ゕップロードできるのはjpegのみです <カラープロフゔルの設定について> カラープロフゔル設定に関しましては下記を推奨しております。 ・カラー:sRGB ・モノクロ:グレースケール

8

3.撮影データアップロード方法 (3-3)

⑨価格設定画面が出ますので、 希望する設定に応じて(1)-(3)の 操作をしてください。 (1)価格設定しない場合(無料で納品する場合) ⇒「料金設定しない」をクリック (2)一括で価格を設定する場合 ⇒設定したい価格を入力 (3)詳細や割引を設定したい場合 ⇒「割引設定をする」をクリックし、 12ページの⑫へ進む

<ゕップロード中にストレージ容量を使い切った場合、次ページをご覧ください> 9

⑩ (1) 「料金設定しない」をクリック後、 「設定を保存」をクリック

(1)

(2)

(3)

⑩ (2) 価格を入力後、 「設定を保存」をクリック

500

3.撮影データアップロード方法 (a)アップロード途中でストレージ容量をオーバーした場合

写真データのアップロード中に使用中のストレージを超えた場合、以下のようなアラートが出ます。 そのままプランをアップグレードしストレージの拡大を行うか、 一度アルバムに戻り既存の写真を削除などしてストレージ容量を空けてから再度アップロードをお願い いたします。 ※エンドユーザー様が未ダウンロード/未購入の写真データがある場合、 購入やダウンロードができなくなることがございますので十分にご注意ください。

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3.撮影データアップロード方法 写真の表示向きを変更したい場合

11

向きを変更したい写真詳細項目の 「プレビュー」をクリック

フォトプレビュー画面の右上に表示される 回転ボタンをクリック 表示させたい向き に変えたらプレビューを閉じます ※クリックするごとに右回りに90度ずつ回転します

写真データをゕップロードした際に、向きがおかしい場合は画像の向きを変更することができます。

※エンドユーザー側の写真一覧では回転した向きで 表示されますが、実際にダウンロードされる写真は オリジナルの向きになります。

3.撮影データアップロード方法 写真の並び順を変更したい場合

12

写真データをゕップロードした後に、写真の並び順を変更することができます。

並び順項目の選択ボタンをクリック

並び順項目

任意の並び順で納品が可能となります。 ※エンドユーザー様側の画面は納品時の並び順で 表示されます。 ※Webアルバムの写真並び替え及び納品後、 並び替えたWebアルバムから離れると、 アップロード時の並びへ戻ってしまいます。 今後、最後にソートをかけた状態のまま Webアルバムを保存できるよう 追加アップデート予定です。

4.アルバム内の写真詳細設定 (a)撮影データを【販売】したい場合1

⑪再度「Webゕルバムを作る」の中の 「ゕルバムリスト」をクリックし、 ゕルバム一覧に戻る

⑫対象ゕルバムの「設定」をクリック

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撮影した写真データを全て無料で納品したい場合は、

16ページ「4.Webアルバムご利用ガイド (b)撮影データを【無料納品】したい場合1」へお進みください。

4.アルバム内の写真詳細設定 (a)撮影データを【販売】したい場合2

⑬ゕルバムに適用する各種情報を入力/入力後に「設定を保存」をクリック

<Webゕルバムに設定いただける、その他の割引機能は次ページへ>

ゕルバム内の写真1枚あたりの金額設定

例)1枚あたり 300 円 とすればアップロードした写真データ1枚あたり300円で販売することができます。

ゕルバム内の写真を指定枚数無料にすることができます。 設定しなくても構いません。

例)例えば5枚まで無料としたとき、 Webアルバム内の写真データの内5枚のみ無料、 残りは有料でご購入いただく設定にすることが可能です。

※無料にする写真は指定いただくことができませんのでご注意ください。 エンドユーザー様が選択した順で無料枚数適用となります。 5枚まで無料の場合でエンドユーザー様が10枚選択した場合、 最初の5枚が無料、後の5枚が有料となります。

※一括購入設定(13ページ参照)と併用いただけませんので ご注意ください。

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300

5

4.アルバム内の写真詳細設定 (a)撮影データを【販売】したい場合3

その他キャンペーン機能 割引設定「一括購入設定」について

【一括購入設定】 アルバム内の写真を一度に全て購入いただいた場合に適用される金額です。

例えば、1枚300円の写真が100枚ある場合、全てを購入すれば通常30,000円ですが、その金額を強制的に指定の金額に変更することが可能です。

割引設定は、設定いただかなくても構いません。

※無料枚数設定(12ページ参照)と併用いただけませんのでご注意ください。

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25,000

300

4.アルバム内の写真詳細設定 (a)撮影データを【販売】したい場合3

その他キャンペーン機能 割引設定「期間割引」について

アルバム内の写真が購入された際、 対象期間中のみ合計金額から指定のパーセンテージが割引されて購入することが可能となる機能です。

エンドユーザー様への早期購入を促す施策などでお役立ていただけます。

例)10日以内に購入していただければ10%OFF、など

期間割引は、設定いただかなくても構いません。

16

10

10

300

4.アルバム内の写真詳細設定 (a)撮影データを【販売】したい場合3

その他キャンペーン機能 割引設定「特定コード割引設定」について

特定の半角英数字のコードを設定いただくことで、 そのコードを決済時に入力したエンドユーザー様は指定した割引額で写真を購入することができます。

■注意■ コード内容は 半角英数字8文字以内で設定をお願いいたします。 特定コード割引設定は、設定いただかなくても構いません。

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300

sample111

10

4.アルバム内の写真詳細設定 (b)撮影データを【無料納品】したい場合1

⑪再度「Webゕルバムを作る」の中の 「ゕルバムリスト」をクリックし、 ゕルバム一覧に戻る

⑫対象ゕルバムの「設定」をクリック

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⑬ゕルバムの1枚当たりの単価を「0」円にして「保存する」をクリック

ゕルバム内の写真1枚あたりの金額設定

「0」円で設定いただくと、エンドユーザー様が決済処理を挟まない 無料ダウンロードができるようになります。

4.アルバム内の写真詳細設定 (b)撮影データを【無料納品】したい場合2

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5.エンドユーザー様への共有方法 1

⑭作成したゕルバム内に入り、 「写真を選択」ボタンをクリックした後、 納品したい写真をクリックして選択していきます

まとめて選択したい場合、 「すべての写真を選択」をクリックで選択できます。 ※写真が複数ページにわたっている場合は、 全ページ選択されているかどうかご確認ください。

★ご注意 ブラウザの戻るボタンをクリックされますと選択した写真が全て解除されますのでご注意ください。 必ずページ下部のページ番号リンクよりページ遷移をお願いいたします。

20

写真は1ページあたり50枚表示されています。 選択はページをまたいでも引き継がれますので、 複数ページに写真がある場合は下まで遷移したのち、 ページ番号のリンクから次ページへお進みください。

緑色の枠が付いた写真が、選択されている写真です

⑮「選択した写真を納品する」をクリック

5.エンドユーザー様への共有方法 2

21

⑯「納品先ゕドレス」にエンドユーザー様のゕドレスを入力 件名と本文を入力します。

5.エンドユーザー様への共有方法 3

■納品先ゕドレスについて 納品先アドレスは増やすことも可能です。 追加したい場合「納品先を追加」クリックで枠を増やしてください。 送られたエンドユーザー様は一人一人違うパスワードが付与されます。

※下記にご注意ください 納品するWebゕルバムに金額設定がされている場合、 「同じURLとパスワード」をSNSツールなどで複数人に共有をしても、 最初のひとりが購入すると他のエンドユーザー様も購入済みの状態になってしまいます。複数人に納品される場合は、必ずWebゕルバムの納品先ゕドレス欄をご利用ください。

■お気に入り写真の選択枚数設定について こちらは、2020年6月より新たに開発した新機能です。 詳しい使い方は、本マニュアルの37ページ以降をご確認ください。

■件名について 入力した内容がそのままエンドユーザー様に届きます。

■メッセージ本文について メール本文の一番下に 「WebアルバムへのURLとパスワード」が自動生成された状態で エンドユーザー様に納品されます。 ※デフォルトで挿入される文章の内容は22ページをご確認ください。 ※本文内にはかならず貴社のご連絡先(メールゕドレスを推奨)を入力いただきますようお願いしております。

※こちらのメールは納品者様にも控えとして同じ内容が送信されます。

*****@*********

22

⑰「確認」ボタンをクリック

5.エンドユーザー様への共有方法 4

⑱利用規約を確認のうえ、 「利用規約に同意します」にチェックを入れて 「納品」ボタンをクリック 「納品」をクリックするとエンドユーザーに 自動的にメールが送信されます。

*****@*********

23

*****@*********

*****@*********

5.エンドユーザー様への共有方法 5

⑲実際にエンドユーザー様へ届くメール

※ゕルバムURLとパスワード以下の文章はデフォルトのものになり、自動的に添付されてエンドユーザー様へ届きます。 本文になにも記入しなかった場合、ゕルバムURL・パスワードと、デフォルトの文章だけのメールで届いてしまうため、本文の入力を推奨しております

*****@*********

アルバムURLとパスワードは

メール本文の一番下に自動生成されて

エンドユーザー様に届きます。 24

❶メールを受信したらパスワードをコピーしてWebゕルバムURLをクリック

6.エンドユーザー様 写真ダウンロード/購入の導線 1

noreplay@web-album.biz

abc123abc123

❷パスワードを入力し、Webゕルバムに入る

◆注意◆ WebゕルバムのURLとパスワードは他の人に教えないで 大切に保管ください。

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●推奨環境 Webアルバムをご利用いただく際、 以下の環境を推奨しております。 OS(windows,macOS,android,iOS)の最新バージョンかつ、 各ブラウザ最新バージョン(Chrome,Safari,Edge) ■2019年7月17日時点での推奨環境 Chrome(バージョン:74.0.3729.108) Safari(バージョン:12.1) Edge(バージョン:Windows10 44.17763.1.0)

6.エンドユーザー様 写真ダウンロード/購入の導線 2

❸欲しい写真をクリック(スマートフォンの場合はタップ) ❹選択が完了したら青色の「購入」ボタンをクリック

▼PCでアクセスした場合

▼スマートフォンでアクセスした場合

26

6.エンドユーザー様 写真ダウンロード/購入の導線 3

❺(写真データ購入の場合)金額を確認したら「支払い画面へ」ボタンをクリック

27

▼PCでアクセスした場合 ▼スマートフォンでアクセスした場合

6.エンドユーザー様 写真ダウンロード/購入の導線 4

❻必要事項を入力のうえ、特定商取引に関する法律と プラバシーポリシーをご確認の上、 「特定商取引に関する法律と プラバシーポリシーに同意する」にチェックを入れ 「確認する」ボタンをクリック

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6.エンドユーザー様 写真ダウンロード/購入の導線 5

❼(写真データ購入の場合)「承認」ボタンをクリックすると注文確定となります。

「承認」をクリック後は注文確定となり、キャンセルは不可となります。

あらかじめご注意ください。

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6.エンドユーザー様 写真ダウンロード/購入の導線 6

❽ダウンロードしたい写真を選択後、 └パソコンユーザー様は右下の「Zipダウンロード」をクリック。 └スマートフォンユーザー様は下部「画像の一覧から保存」をクリック。

30 画像枚数が多いと、ダウンロードまでお時間がかかります。10枚単位など小分けにしてダウロードください。

容量の重い画像が多いため、Wifi環境下でのダウンロードを推奨しております。

6.エンドユーザー様 写真ダウンロード/購入の導線 7

❾【パソコンユーザー様】Zipフゔルダウンロード画面が開くので、任意の場所に保存。 解凍してご覧ください。 【スマートフォンユーザー様】選択した画像の一覧が出ますので、 各キャリゕ・メーカーの仕様に沿って1枚ずつ保存 ※iPhone、android共に画像長押しで保存いただけます。

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パソコンユーザー様 メージ画面

スマートフォンユーザー様 メージ画面

7.エンドユーザー様へのお気に入り写真の選択機能の共有方法 1

写真データのお気に入り選択をエンドユーザー様にしてもらい、 選択した写真データがお知らせされる「お気に入り写真の選択機能」を開発いたしました! フォトブックで使用する写真をエンドユーザー様に選択いただく際などにお役立てください。 お気に入り写真の選択機能の設定方法をご説明いたします。

①これまで通りと同様に「選択した写真を納品する」をクリックする流れまでを行う。 (上記のフローの詳細な方法は本マニュゕルの3~19ページをご確認ください。) お気に入り写真の選択枚数設定ができる項目があるので、選択してほしい最低枚数を記載する。

32 お気に入り写真の選択機能で設定ができるのは、最低枚数のみです。

選択できる枚数の上限は設定ができませんので、ご了承ください。

③お気に入り写真の選択希望枚数に 間違いがないか確認し、「納品」をクリック。

33

②エンドユーザー様へ送るメッセージを 入力する中に、例えば下記のような1文があると より分かりやすくなると思います。

7.エンドユーザー様へのお気に入り写真の選択機能の共有方法 2

8.エンドユーザー様 お気に入り写真の選択機能の利用導線 1

34

④WebゕルバムのURLを受け取ったエンドユーザー様は、 ゕクセスをして、選択が必要な最低枚数分の写真を選んで「お気に入り選択通知」をクリック。

▼PCの場合 ▼スマートフォンの場合

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⑤エンドユーザー様は、選択した写真の内容に間違いがないか確認し、 「お気に入り写真の通知をする」をクリックし通知完了。

▼PCの場合 ▼スマートフォンの場合

<次ページからはエンドユーザー様が通知した写真の確認方法を説明します>

8.エンドユーザー様 お気に入り写真の選択機能の利用導線 2

9.お気に入り写真の選択機能で選択された写真の確認方法 1

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⑥エンドユーザー様が、「お気に入り写真の通知をする」をクリックすると、 Photoback for Bizに登録されているメールへ下記の様に通知が届きます。

▼Webアルバムページでも通知されます。

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⑦Webゕルバムページにゕクセスをしたら、エンドユーザー様に納品したゕルバムを開き、 「お気に入り写真」をクリック。

9.お気に入り写真の選択機能で選択された写真の確認方法 2

38

⑧納品したお客様のメールゕドレスで間違いないか確認し、「写真一覧を見る」をクリック。

9.お気に入り写真の選択機能で選択された写真の確認方法 3

39

⑨エンドユーザー様が選択したお写真が、緑枠のように表示されますので、 この選択されたお写真を元にフォトブック制作などにご活用ください。

選択された写真で、直接フォトブックの編集画面へ遷移することは現状はできません。 選択された写真を控えていただき、フォトブック作成時などにお役立てください。

9.お気に入り写真の選択機能で選択された写真の確認方法 4

10.エンドユーザー様からの問い合わせについて 1

サトの右上部から、納品元のフォトグラフゔー様へ問合せを行うことができます。 問合せフォームに従って、必要項目記入の上「お問合せ送信ボタン」を押してください。 ★納品時のメールに返信してもお問い合わせは届きませんのでご注意ください。 必ずページ上のメールマークよりお問い合わせください。

40

10.エンドユーザー様からの問い合わせについて 2

エンドユーザー様が写真ダウンロード画面上にあるメールシステムから問合せを行うと、 登録されている貴社メールゕドレス宛にそのお問い合わせが届きます。

◆会員様側での解決が難しいシステムに関するお問い合わせなどはPhotoback for Bizまでお問い合わせください。

その際、Webゕルバムのメッセージ機能を使用してのエンドユーザー様からお問い合わせには「お問い合わせID」が自動で付与されています。

Photoback for Bizへの問い合わせ時にはそちらのお問い合わせIDを添えてお問い合わせください。

41

*****@*********

*****@********* ×××-××××-×××

11.売上金額のお支払い依頼方法について 1

写真データ販売の売上金額が税別10,000円を超えると、Photoback for Bizへ お支払い申請が出来るようになります。 現在の売上金額の確認方法は下記をご覧ください。

①「Webゕルバムを作る」を1度クリックし、 下の吹き出しが出たら「支払い依頼」をクリック

②現在の売上金額が表示されます。

<次ページから支払い依頼の流れを説明します> 42

11.売上金額のお支払い依頼方法について 2

43

※源泉徴収税は個人事業主のみとなります。

11.売上金額のお支払い依頼方法について 3

①支払い一覧の「申請する」ボタンをクリック

売上金額が税抜10,000円を超えると「申請する」ボタンがゕクテゖブになり、 クリックできるようになります。

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11.売上金額のお支払い依頼方法について 4

②お支払い依頼時に必要となる以下の項目を 案内に沿って入力します。 ③入力後は「お支払い申請」ボタンをクリック ④折り返しお支払い申請内訳のメールが自動送信されます ⑤お振込み完了後にも完了メールが自動送信されますので 合わせてご確認ください。

※ ご注意 ※ ①実際にお振込みされる金額は、売上金額から以下の手数料を差し引いた金額と なります。あらかじめご了承ください。

◆販売手数料…お支払い依頼時に即時集計 ◆決済手数料…お支払い依頼時に即時集計 ◆事務手数料…毎月1回目のお支払い依頼に適用するため依頼後に集計 └当月内2回目以降のお支払い依頼には適用されません。 ◆源泉徴収税…個人または個人事業主様の場合、源泉徴収税が差し引かれます お支払い申請後に集計 ②お支払い申請の取り消しは原則不可となります。

※ 実際の内訳はどこで確認するのか ※ 右記お支払い依頼フォームから申請いただくと折り返し実際のお振込み金額と内訳を記載したメールが自動送信されます。 そちらのメールで詳細な内訳をご確認いただくことが可能です。

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11.売上金額のお支払い依頼方法について 5

お振込み日と事務手数料の有無に関して

Photoback for Biz支払いサト 当月1日~末日締め ⇒ 翌月25日のお振込み ※25日が土日祝日の場合はその前営業日(平日)のお振込みとなります。

◆当月内に1回だけ申請した場合 (1) 7月1日支払い依頼 ⇒ 8月25日にお振込み(事務手数料あり)

◆当月内に複数回申請した場合

(1) 7月1日支払い依頼 ⇒事務手数料有り (2) 7月20日支払い依頼 ⇒事務手数料無し (3) 7月31日支払い依頼 ⇒事務手数料無し

⇒(1)~(3)は合算されて8月25日にお振込みされます

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