webcamp2014:internet marketing day: e-mail маркетинг: сеанс магии. С чего...

Post on 16-Jun-2015

97 Views

Category:

Marketing

0 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

Можно и дальше продолжать бомбить своих клиентов и подписчиков нечитаемыми компредами, можно ничего не писать и терять связь со своими клиентами каждый день. А можно сделать так, чтобы ваши предложения ждали, вас рекомендовали и вам платили много и регулярно. С чего начать свое общение с клиентами с помощью email? Как наладить коммуникацию?

TRANSCRIPT

Email-маркетинг: с чего начать?

Анна Мельничук, Opera Mobile Store

Простые правила

Вопросы и комментарии пишем в

ü facebook @Анна Мельничук;ü twitter @Anna_Melnychuk

«Кто говорит тот сеет, кто слушает тот собирает жатву.»

П. Буаст

Что такое email-маркетинг?

ЧТО ДЕЛАТЬ?

Внедряем email-маркетинг мягко

Сегментируем подписчиков

Сегментация

ü По дате регистрации (давно, не очень давно, вчера)

ü Покупки (давность, сумма, частота, средний чек)

ü Что покупал (тематика, общие черты)

Живой?!

● Ответ на письмо● Заполнение анкеты● Отзыв● Продажа● Like

Что даем взамен?● Бонус● Подарок● Книга● Скидка● Вебинар

Готовим план

Реактиватор Интерактив Ответил -«ОФФЕР»

Не ответил -Сообщение о

подписке

НИКАКИХ ПРОДАЖü Сказать спасибоü Проявить заботуü Задать вопрос

Подарок за активность

Куда вопросы задавать?

● Facebook

Anna_d_Melnychuk● Email

ellochka.lludoedochka@gmail.com

top related