Übersetzungskosten im griff: wo sind die stellschrauben für kostenoptimierte Übersetzungen?
Post on 15-Apr-2017
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TEKOM Jahrestagung 2016 Übersetzungskosten im Griff – Zielinski / Salisbury 1
ÜBERSETZUNGSKOSTEN IM GRIFF: WO SIND DIE STELLSCHRAUBEN
FÜR KOSTENOPTIMIERTE ÜBERSETZUNGEN?
Gerald von Stein-Salisbury / Daniel Zielinski
Tekom Jahrestagung 2016, Stuttgart
TEKOM Jahrestagung 2016 Übersetzungskosten im Griff – Zielinski / Salisbury 2
Ihre Referenten
Daniel ZielinskiGeschäftsführer & Senior Consultant, Loctimize GmbH
Gerald A. von Stein-SalisburyFreiberuflicher Berater
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Vorab:
• Zwischenfragen werden gerne entgegengenommen
• Der Vortrag richtet sich an „Anfänger“ mit Ambitionen
• Es gibt keine geheime Tastenkombination wie z.B.
;)
alt Trans-lation
_
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Übersetzungskosten grundsätzlich:
Projektmanagement
LSP Vor- / Nacharbeit
DE EN
Internes Projektmanagement: 5 - 40 %
LSP: 25-80 %Vor- / Nacharbeit: 10 – 70 %
}Riesige Bandbreite!
Anteil an Gesamtkosten
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1. Ganze Prozesskette betrachten
Review
Vorbereitung
Übersetzung
Projektmanagement
Layout
Kos
ten
Ohne Optimierung Verbessert Optimiert
Review
Vorbereitung
Übersetzung
Projektmanagement
Layout
Review
Übersetzung
Projektmanagement
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2. An den richtigen Stellen einsparen …
Review
Vorbereitung
Übersetzung
Projektmanagement
Layout
Kos
ten
Ohne Optimierung
Einsparung bei den „reinen externen Übersetzungskosten“ von z.B. 10 % resultiert z.B. in 1 % Einsparung bei den Gesamtkosten.
Ihr Dienstleister ist nicht der Einzige, der Kosten verursacht. ;)
= an ALLEN Stellen einsparen
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3. Alles in auf Prüfstand stellen …
Review
Vorbereitung
Übersetzung
Projektmanagement
Layout
Kos
ten
Ohne Optimierung
…von Anfang bis Ende• Optimierung nicht nur bei den Kosten für die
Übersetzung beim Dienstleister ansetzen.
• Aufgeblähte und manchmal überflüssige Prozesse um die Übersetzung selbst herum bieten immer reichlich Einsparungspotential.
• Bei der Übersetzung selbst besteht aber auch immer Einsparungspotential.
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4. Ihr internes Projektmanagement• Ist die Zielsprache für die Übersetzung in Ihrem
Unternehmen festgelegt (z.B. GB oder US)
• Steht bei der Vergabe des Übersetzungsauftrags die zu belastende Kostenstelle fest?
• Wie „läuft“ die Rechnungslegung durch Ihren Dienstleister (Post-it & Textmarker?)
• Ändern sich die Quelltexte nachträglich?
• Wie sind die vorgelagerten und nachgelagerten Prozesse definiert? Sind die Prozesse überhaupt definiert?
Nacharbeit durch Rückfragen
Nacharbeit bei der Rechnungsprüfung
Nacharbeit durch undefiniertes Chaos
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5. Ihre Rechnungen vom Dienstleister …
… sind aber nicht einzigen „sichtbaren“ Kosten
Wichtiger Ansatz: Was kosten die Übersetzungen und wie setzen sich die Kosten zusammen?
• Was ist Wortpreis, was ist Zeilenpreis?
• Welche Rabatte entstehen durch Einsatz von CAT Tools?
• Was kosten Übersetzungen, was kosten Wiederholungen, was kosten Übersetzungen aus dem Translation Memory System?
• Gibt es Pauschalen für Projektmanagement, Lektorat, Mindermengen oder Pauschalen pro Sprache?
A BΕλλάδα
Елада
£ €¥
$
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6. Ihre Quellsprache• Sind Ihre Texte auf Internationalisierung ausgerichtet?
• Sind die Texte auf hohe Wiederverwendung im TM ausgelegt?
• Schreiben Sie Zahlen aus?
• Geht Ihre Terminologie auf Übersetzungskosten ein?
• Gibt es überhaupt eine einheitliche Terminologie?
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6. Vereinfachung der Quellsprache, Beispiele:Das Gerät ist mit vier Türen und sieben Fenstern ausgestattet.
Touch-Screen
Anzahl Türen: 4Anzahl Fenster: 7
Touchscreen
- 60%
- 50%
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7. Ihre Quelldatei und Ihr Layout• Kann Ihre Quelldatei mit Ihrer Schriftart überhaupt
die Sonderzeichen in der Zielsprache abbilden?
• Ist bei Ihren Quelldateien kostenintensive Vorbereitung erforderlich?
• Sind in Ihrer Quelldatei überflüssige Texte, überflüssige Aufzählungszeichen oder große Mengen an Elementen, die gar nicht übersetzt werden müssen (z.B. Bestellnummern)?
• Ist Ihre Quelldatei so formatiert, dass eine kostenintensive Nacharbeit erforderlich ist?
• Sind alle Texte Ihres Dokuments auch in der Quelldatei enthalten (z.B. Illustrationen mit Text)
• Bietet Ihre Quelldatei genug Platz für eine Übersetzung mit größerer Lauflänge (z.B. Spanisch oder Russisch)
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7. Checkliste für Quelldateio Schriftart kann Zielsprache?
o Keine textbehafteten Illustrationen?
o Ausreichend Platz für Zielsprache?
o Umbrüche, Aufzählungen, Tabellen und Einrückungen „vernünftig“?
o Kein überflüssiger Text außerhalb des Druckbereichs, Blindtext hinter Bildern oder Textmassen auf Master-Seiten?
Alles „Nein“: Mindestens doppelte Kosten
Einzige Abhilfe: Styleguide erstellen
Keine Abhilfe: Warten, dass es besser wird
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7. Optimierung des Layouts, Beispiele:
- 13%
• 75 Zeichen ≙1,08 Normzeileninkl. Leerzeichen)
• Keine TM Nutzung• Erhebliche Nacharbeit
erforderlich
• 53 Zeichen ≙0,95 Normzeileninkl. Leerzeichen
• TM-Nutzung möglich • Keine Nacharbeit
erforderlich
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8. Ihr Quelltext• Nehmen Sie bei Ihrem Quelltext Rücksicht auf die
Übersetzung oder „bügeln“ sie alles beim Lektorat wieder aus?
• Sind Ihre Sätze kurz, knapp und eindeutig?
• Benutzen Sie in Ihrem Quelltext unübersetzbare Wortspiele, Metaphern und Sprichwörter?
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9. Ihr Lektorat• Unnötig komplizierte Quelltexte
• Hinreichend „dichterische Freiheit“ beim (Niederlassungs-)Lektorat
• Ungesteuerte Prozesse
Drastische Erhöhung der Kosten für die Internationalisierung
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10. Ihr Übersetzungsauftrag: Alles optimiert? „Zielsprache und Kostenstelle schicke ich später, Quelltext hab ich mir was aus den Fingern gesogen, Datei könnte fehlerhaft sein, Bussi“
Die Öffnung des Gehäuses erfolgt nach dem Lösen der 4 Schrauben am Deckel und nach vorherigem Abschalten der Stromversorgung Spannung.“Vorbereitung Datei, Ermittlung KST € 0,50Übersetzung: 20 Wörter x 15 ct € 3,00 Niederlassungslektorat: 20 Wörter € 1,00Nacharbeit € 0,40Gesamt € 4,90
„Optimierte Prozesse, optimierte Quelltexte, optimierte Quelldateien“
„Stromversorgung abschalten.Schrauben am Deckel lösen.Deckel öffnen.“
Vorbereitung Datei, Ermittlung KST € 0,00Übersetzung: 8 Wörter x 15 ct € 1,20 Niederlassungslektorat: 20 Wörter € 0,50Nacharbeit € 0,00Gesamt € 1,80
Achtung: Extremes Beispiel, aber nicht völlig unrealistisch:
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10. Optimierte Quelltexte im Google Härtetest Your Translation Suitability Test: Wo Google ganz gut durchkommt wird Übersetzung und Lektorat in der Regel auch ganz gut durchgehen.(Das ist für praktisch alle Sprachen anwendbar)
Wo Sie z.B. in EN ein ganz nettes Ergebnis sehen, können Sie auch bei den anderen Sprachen von einer reibungslosen Übersetzung und Lektorat ausgehen…
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11. Ihr Ausblick: Automatisierung• CMS mit Schnittstelle zur Übersetzung: Reibungsloser Export für
Übersetzung / Reibungsloser Re-Import nach Übersetzung –ohne Nacharbeit
• Standardisierung der Aufträge
• Hotfolder oder Web-Portale zum Einsammeln von Quelldateien und Metadaten (Zielsprache, Quelldatei, Kostenstelle) und anschließender automatischer Import in Translation Memory System
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12. Ihr Fahrplan für die Straffung Ihrer Kosten1. Kosten beim Dienstleister ermitteln =
Preise analysieren, mit Hinblick auf genau Ihre Aufträge mit Dienstleister diskutieren
2. Quelldaten technisch aufräumen = Dateiformate, eingebettete Illustrationen, Umbrüche, übersetzungsgerechtes Layout
3. Quelldaten sprachlich aufräumen = Übersetzung entlasten bis hin zur kompletten Abschaffung vom Niederlassungs-Lektorat
4. Prozesse straffen = Reproduzierbare, messbare und optimierbare Kosten für Ihre Projekte schaffen
5. Und schließlich: Automatisierung = Händische Übergabe abschaffen, automatisches Handling der Prozessschritte bis hin zu hocheffizienten Übersetzungen mit maschineller Übersetzung
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Vielen Dank!Nächster Vortrag:
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