tipos de estructura de organizacion
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7/25/2019 Tipos de Estructura de Organizacion
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JUVENAL SOTO
JESSICA OROPEZA
WILBER MIRANDA
MARCOS
INTEGRANTES
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ESTRUCTURADE
ORGANIZACIÓ
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Imortancia de la estructura organizac
5Por *u6 es i)-ortante *ue $as e)-resas u organiaciones cuenten con una organiaciona$7
La estructura organiaciona$ es -ara $os #irecti0os ' gerentes #e una e)-res $o *ue es e$ -$ano #e un e#i"cio -ara $os ingenieros ' ar*uitectos *ue $o 0an
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Algunas situaciones comunes en Entre a$gunas #e $as situaciones *ue se o+ser0an co)8n)ente en nuestro -a&s, tanto en $ase)-resas -u+$icas co)o -articu$ares, se -ue#en )encionar9 en a$gunos casos -oseenestructura %or)a$ en e$ ni0e$ #irecti0o ' a 0eces .asta e$ ni0e$ #e )an#os )e#ios, -ero sin$$egar a$ ni0e$ #irecti0o ' a 0eces .asta e$ ni0e$ #e )an#o )e#ios, -ero sin $$egar a$ ni0e$o-erati0o: en otros casos carecen #e estructura %or)a$ o -oseen una estructura o+so$eta '(o
so+re#i)ensiona#a *ue no .acen sino au)entar $a +urocracia ' e$ costo o-eraciona$ #e $ae)-resa3
Ca+e se4a$ar *ue en nuestro -a&s .asta .o' tienen )u' -oca a-$icaci!n #e tecno$og&a #egerencia)iento e$ectr!nicos #e #ocu)entos, i)/genes e in%or)aciones3Esto es #e+i#o a$ ta)a4o #e $as organiaciones ;no e<isten gran#es e)-resas ocor-oraciones=
> -rinci-a$)ente -or e$ costo a#iciona$ en .ar#?are;esc/ner,)icro"$)= ' so%t?are;?or@2o? uotros= *ue re-resentan su i)-$antaci!n3
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"a di#isi$n del tra%a&La #i0isi!n #e$ tra+a1o consiste en %raccionar $as acti0i#a#es '(o -rocesos #e )anera *ue ca#a -ersonarea$ice ' sea res-onsa+$e #e un con1unto $i)ita#o #e tareas ' no #e to#os $os tra+a1os3
Pero 5Por *u6 $a #i0isi!n #e$ tra+a1o7 E$ .o)+re, a$ #ecir en a-titu#, actitu#, an.e$os ' -re%erencias o 0ocaci!n .acia una -ro%esi!n, escoge o
-re"ere #eter)ina#as $a+ores3 A$ tra+a1ar en #eter)ina#o ca)-o #e actitu# ' gracia a $os estu#ios ' a $a e<-eriencia *ue a#*uiere -or
$a re-etici!n #e $as acti0i#a#es, e$ .o)+re se es-ecia$ia ' $ogra $a ca$i#a#, e"ciencia ' e"cacia en sus$a+ores3
E$ ca)-o #e $os conoci)ientos cient&"cos ' tecno$!gicos es )u' a)-$io, -or $o *ue resu$ta i)-osi+$e*ue un in#i0i#uo -ue#a conocer en -ro%un#i#a# ' tener .a+i$i#a#es en to#os $os ca)-os, ' a#e)/s#is-oner #e tie)-o -ara a-$icar$os3
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'rinciales sectores o (De acti#idad de una em
To#a e)-resa u organiaci!n esta constitui#a -or uncon1unto #e !rganos o uni#a#es interre$aciona#os,interacti0os e inter#e-en#ientes , -ara e$ $ogro #e suso+1eti0os3Princi-a$es sectores o /reas 9 Sector o /rea #e -ro#ucci!n9 es a*ue$ en e$ *ue se
#esarro$$an e$ con1unto #e o-eraciones ' -rocesosre$aciona#os con $a -ro#ucci!n #e +ienes ' ser0icios3
Las -rinci-a$es uni#a#es *ue $o co)-onen o%unciones *ue rea$ian son9• P$ani"caci!n #e $a -ro#ucci!n• Pro#ucci!n o %a+ricaci!n• In0estigaci!n ' #esarro$$o #e nue0os -ro#uctos o
ser0icios• Contro$ #e $a ca$i#a#• Manteni)iento #e e*ui-os
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Sector o /rea #e co)ercia$iaci!n9 en este sector se #esarro$$an e$ con1unto #e -rocesos re%erentes a $a re$aci!n #in/)ica entre $a e)-resa ' e$ )erca#o, ' a $-ro#uctos o ser0icios3
Las -rinci-a$es uni#a#es *ue $o co)-onen o %unciones *ue rea$ian son9 Mar@eting• Estu#io• Seg)entaci!n ' oni"caci!n #e$ )erca#o• Pro)oci!n• Pu+$ici#a#• Pro-agan#a Ventas• Estu#io #e -recios, #escuentos, +oni"caciones ' -$aos• Ventas naciona$• Ventas a$ e<terior
• Ventas )a'oristas• Ventas )enoristas• acturaci!n Distri+uci!n• Cana$es #e #istri+uci!n• Distri+uci!n %&sica #e -ro#uctos
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Tesorer&a• Ingresos• Egresos• Cr6#itos• Co+ranas• Ca1a
Conta+i$i#a# Conta+i$i#a# genera$ Conta+i$i#a# "nanciera Conta+i$i#a# #e costos Conta+i$i#a# -atri)onia$
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Sector o /rea #e a#)inistraci!n9 en este sector se #esarro$$an a$ con1unacti0i#a#es ' -rocesos re$aciona#os con $a a#)inistraci!n #e $os ser0ica-o'o #e $as organiaciones
La -rinci-a$es uni#a#es *ue $o co)-onen o %unciones *ue rea$ian son9 Co)-ras o a#*uisiciones• P$ani"caci!n #e a#*uisici!n #e +ienes ' ser0icios• Co)-ras o a#*uisiciones $oca$es #e +ienes '(o ser0icios• I)-ortaciones• An/$isis #e stoc@ Licitaciones ' concursos #e -recios• Progra)aci!n• E$a+oraci!n #e +ases ' con#iciones• esti!n ' contrataci!n A#)inistraci!n #e )ateria$es• Rece-ci!n• De-osito #e a$)acena)iento• E<-e#iciones o -ro0isiones• Contro$ #e stoc@ Patri)onio• Catastro ' contro$ #e $os +ienes in)ue+$es• Registro ' contro$ #e $os +ienes )ue+$es, e*ui-os #e o"cina, .erra)ien
)ateria$es 0arios3•
Registro ' contro$ #e )e#ios #e trans-orte ;ro#a#os otros=
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Sector o /reas #e recursos .u)anos9 en este sector se #esarro$$an eacti0i#a#es ' -rocesos re$aciona#os con $a -$ani"caci!n ' a#)inistrarecursos .u)anos;ca-ita$ inte$ectua$ #e $as organiaciones
Las -rinci-a$es uni#a#es *ue $o co)-onen o %unciones *ue rea$ian son P$ani"caci!n #e recursos .u)anos
• In0estigaci!n #e$ )erca#o $a+ora$• Progra)aci!n ' -resu-uestos #e recursos .u)anos Integraci!n #e$ -ersona$• Rec$uta)iento ' se$ecci!n• Contrataci!n e in#ucci!n #e $os recursos .u)anos A#)inistraci!n #e recursos .u)anos o #e$ -ersona$• Contro$ ' registros #e )o0i)ientos #e$ -ersona$
• Cargos ' sa$arios• Li*ui#aci!n #e sue$#os• Bases #e #atos #e $os recursos .u)anosCa-acitaci!n ' #esarro$$o• P$ani"caci!n #e ca-acitaci!n ' #esarro$$o #e $os recursos .u)anos• Entrena)iento ' #esarro$$o #e $os recursos .u)anos
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Bienestar #e$ -ersona$• Esti$os #e gesti!n ' c$i)a $a+ora$• Re$aciones #e $os recursos .u)anos;sin#icatos u e)-$ea#os en genera$=3• Seguri#a# e .igiene en e$ tra+a1o• Asistencia )e#ica
Otros sectores o /reas9 *ue rea$ian acti0i#a#es #e a-o'o #e #i0ersa natura$e
gesti!n e)-resaria$3Entre $a -rinci-a$es se -ue#en cita9 Co)isiones o co)it6s Sin#icatura Asesor&as Au#itorias o contro$ar&a;interna o e<terna= Secretaria;-or ni0e$es #e $a organiaci!n= Centro #e #ocu)entaci!n '(o arc.i0o centra$ Co)unicaci!n socia$ Re$aciones -u+$icas, -rotoco$o De)/s sectores , /reas o uni#a#es, *ue se crean #e acuer#o con $as necesi#a
organiaciones, -ara e$ $ogro #e sus o+1eti0os3
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Registro y control de los bienes muebles, equipos de oficina herramientas y
materiales varios. Registro y control de medios de transporte(rodados y otros) Otros bienes del activo.
Servicios generales comunicaciones Transporte Taller Mantenimiento de edificios e instalaciones Mantenimiento de equipos de oficina
eguridad y vigilancia !rchivo de documentos y servicios automati"ado de documentaci#n $afeter%a y restaurante ervicios medico
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SECTOR O AREA DE RECURSO HUMANOS: &n este sector se desarrollan el con'unto de actividades y procesos relacionados
con la planificaci#n y !dministraci#n de los recursos humanos (capital intelectual)
de las Organi"aciones.
as principales unidades que lo componen o funciones que reali"an son
Planificación de recurso huanos
*nvestigaci#n del mercado laboral +rogramaci#n y presupuesto de recurso humanos
!n"egracion del #ersonal Reclutamiento y selecci#n $ontrataci#n e inducci#n de los recursos humanos.
Adinis"ración de recursos huanos o del #ersonal• $ontrol y registro de movimientos del personal.• $argos y salarios.• iquidaci#n de sueldos y 'ornales.• ase de datos de los recursos humanos.
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Ca#aci"ación $ desarrollo +lanificaci#n de capacitaci#n y desarrollo de los recursos humanos. &ntrenamiento y desarrollo de los recursos humanos. &valuaci#n de desempe-o.
%ienes"ar #ersonalo &stilo de gesti#n y clima laboralo Relaci#n con los recursos humanoso eguridad e higiene en el traba'oo !sistencia socialo !sistencia medicao Recreaci#n y calidad de vida en el traba'o
OTRO &$TOR& O !R&!ue reali"an actividades de apoyo de diversa naturale"a para la gesti#n empresarial
&mpresarial. &ntre los principal se pueden citar $omisiones o comit/s indicatura !sesor%as
0 !sesor%a legal 0 !sesor%a contable
0 !sesor%a t/cnica 0 Otras asesor%as.
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!uditoria o contralor%a ecretaria $entro de documentos y archivo central $omunicaci#n social Relaciones publicas, protocolo
1em2s sectores, 2reas o unidades, que se crean de acuerdo con lasnecesidades de las organi"aciones, para el logro de sus ob'etos.
&AR!A%'ES ESTRATE(!CAS A CONS!DERAR PARA E' D!SE)O E !MP'ATAC!ONDE ESTRUCTURA OR(AN!*AC!ONA'ES+a estructura organi"acional debe ser dise-ada considerado la innovaci#n constante
3 la e4celencia en la gesti#n empresarial. a simplicidad o comple'idad y la
!daptabilidad a la din2mica ambiental depender2n de las contingencias.
os aspectos b2sicos a considerar para el dise-o e implantaci#n de estructuras
Organi"acionales son *dentificaci#n de los clientes o usuarios de los bienes o servicios que ofrece
la empresa u organi"aci#n, actuales y potenciales. *dentificaci#n de los proveedores actuales y potenciales *dentificaci#n de los competidores actuales y potenciales a cultura del pa%s o de la regi#n y la cultura organi"acional !ctividades permanentes y espor2dicas
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*dentificaci#n de la base legal *dentificaci#n en forma clara y precisada la visi#n, misi#n, filosof%a,
ob'etivos, pol%ticas y estrategias empresariales u organi"acionales os recursos disponibles (humanos, tecnol#gicos, financieros, infraestructuras
, materiales, etc.
imites de los sistemas y subsistemas a estudiar 5rado de delegaci#n de la autoridad y responsabilidad (descentrali"aci#n). 5rados de diferenciaci#n e integraci#n de las actividades y6o procesos istema de informaci#n gerencial !gilidad en el proceso y toma de decisi#n
$anales y sistemas de comunicaci#n y coordinaci#n, vertical y hori"ontal 7ormas o reglamentos +roductividad y competitividad
1in2mica de las condiciones ambientales que afectan el funcionamiento de las organi"aciones
as oportunidades y amena"as as% como las fortale"as y debilidades de las
organi"aciones +osibilidades de alteraciones o modificaciones en la estructura organi"acional *dentificaci#n y clasificaci#n de las actividades a ser reali"adas
(divisi#n del traba'o)
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!grupamiento de las actividades y6o procesos &laboraci#n de la estructura organi"acional
!dem2s, es importante considerar los siguientes aspectos generales os avances cient%ficos y tecnol#gicos con todos los campos os nuevos mercados (globali"aci#n) as nuevas metodolog%as de producci#n y comerciali"aci#n (negocio) as nuevas estrategias empresariales, como alian"as estrat/gicas (funciones),
privati"aci#n, organi"aci#n virtual. 8elocidad y capacidad de respuesta a clientes internos y e4ternos *nformaciones compartidas e integraci#n virtual !gilidad y transparencia en las actividades y6o procesos
N!&E'ES ,ERAR-U!COS UT!'!*ADOS EN 'AS ESTRUCTURASOR(AN!*AC!ONA'ES
• 1irecci#n superior, constituida por el directorio o conse'o directivo9 en las empresas privadas9 y, conse'o de ministros o conse'o de administraci#n,
en instituciones publicas. &n este nivel se determinan la visi#n, misi#n y filosof%a,
ob'etivos y pol%ticas generales as% como las estrategias de la empresa o instituci#n.• +residencia e'ecutiva, gerencia general o direcci#n general. &n este nivel se
dirige, coordina y controla la administraci#n de los recursos organi"acionales
(financieros, humanos, tecnol#gicos, materiales, infraestructura f%sica y otros.
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TIPOS DE ESTRUCTURA DE
ORANIZACION
EISTEN DIERENTES TIPOS DE ESTRUCTURAS DE ORANIZACIN9
• ESTRUCTURA LINEAL, VERTICAL O MILITAR
• ESTRUCTURA UNCIONAL
• ESTRUCTURA DE LNEA > STA;LNEA > ESTADO MA>OR=
• ESTRUCTURA MATRICIAL O POR PRO>ECTOS
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Estructura $inea$, 0ertica$ o )i$itar
Es e$ ti-o #e estructura)as si)-$e ' antigua *ueconoce3
En esta estructura $&nea sesa+e $os o+1eti0os #e $ae)-resa as& co)o $as
$&neas #e autori#a# 'res-onsa+i$i#a# entre e$su-erior ' sussu+or#ina#os3
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Des0enta1as
Es )u' r&gi#o3
No e<iste se-araci!n entre $a -$ani"caci!n, genera$iaci!n ' $a e1ec
tra+a1o3 a Se necesita #e una -ersona e<ce-ciona$ -ara e$ cargo #e 1e%e3
Di"cu$ta $a co)unicaci!n entre $os )ie)+ros #e $os #i%erentes secte)-resa3
Di"cu$ta $a actua$iaci!n ' e$ -rogreso #e $a e)-resa3
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ESTRUCTURA UNCIONALEn este ti-o #e estructura es *ue un so$o 1e%e es e$ res-onsa+$e #e $atota$i#a# #e una %unci!n es-ecia$ia#a3
a0orece $a #i0isi!n #e$ tra+a1o -ero no e<iste una $&nea #e su+or#inaci!nc$ara
Por otra -arte esta estructura esta #ota#a #e )a'or 2e<i+i$i#a# -araa#a-tarse a $os ca)+ios
En este ti-o ca#a 1e%e tiene autori#a# so+re e$ -ersona$ #e e1ecuci!n3
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Des0enta1as Presenta #i"cu$ta#es -ara un a#ecua#o coor#inaci!n '
contro$ #e $as acti0i#a#es3
E<iste -osi+i$i#a# #e con2ictos #entro #e $a organiaci!n3
Di"cu$ta# e$ )anteni)iento #e $a #isci-$ina #e $ose)-$ea#os #e $a organiaci!n3
Re-resenta )a'or costo -ara $a a#)inistraci!n3
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Estructura #e $&nea ' staF ;$&nea ' esta#o )a'or=
Es $a co)+inaci!n #e $a estructura $inea$ ' estructura%unciona$, este ti-o tiene )a'or gra#o #e a-$icaci!n en $asorganiaciones )o#ernas3 E$ ter)ino staF es #e origen)i$itar, en e$ ca)-o #e $a organiaci!n es e$ con1unto #easesores *ue a'u#an a $os #irecti0os , gerentes ' 1e%es3
Una #e sus -rinci-a$es caracter&sticas -rinci-a$es #e staF es*ue no tiene autori#a# -rinci-a$ e1ecuti0a en $a organiaci!n
La estructura $inea$ ' staF se creo -ara so$ucionar $as#es0enta1as #e $a estructura $inea$ ' estructura %unciona$
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Venta1as ' #es0enta1as #e $aestructura $inea$ ' staF
Venta1as
Ca#a sector esta su+or#ina#a a un so$o cargo su-erior3 aci$ita $a se$ecci!n ' ca-acitaci!n #e$ -ersona$3
E<iste una c$ara #e"nici!n #e $a acti0i#a#es #e -$ani"caci!n, #irecci!n,e1ecuci!n ' contro$ #e $as acti0i#a#es3
Posi+i$ita una )e1or coor#inaci!n ' )a'or coo-eraci!n entre to#os $os sectores#e $a organiaci!n3
aci$ita e$ tra+a1o #e $os #irecti0os, gerentes ' 1e%es )e#iante e$ ser0icio #e $osasesores3
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Des0enta1as
E<iste $a -osi+i$i#a# #e con2ictos entre $os sectores #e $&nea 'asesor&a3
Los #irectores, gerentes o 1e%es #e $&nea tien#en a #eso+$igarse#e sus %unciones #e -$ani"caci!n o #e cua$*uier otro acti0i#a#3
Pue#en -resentarse #i"cu$ta#es -ara )antener e$ e*ui$i+rio#in/)ico entre $os sectores #e $&nea ' #e asesor&a3
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Estructura )atricia$ o -or-ro'ectos
Es %or)a #e #ise4ar estructuras organiaciona$es en $a *ue se
integren -ro%esiona$es es-ecia$ia#os #e #i0ersos ca)-os3 Estos-ro%esiona$es son genera$)ente gerentes %unciona$es ' sonres-onsa+$es #e contro$ #e costos3
La estructura )atricia$ resu$ta #e $a co)+inaci!n #e $a estructuratra#iciona$ con $a estructura #e -ro'ectos es-ec&"cos este ti-o #e#ise4o se uti$ia -ara organiar e)-resas
Si no se uti$ia a#ecua#a)ente este es*ue)a organiaci!n -ue#eincre)entar innecesaria)ente e$ nu)ero #e -ersona$ e$ costoo-erati0o3
Caracter&sticas #e $a estructura
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Caracter&sticas #e $a estructura)atricia$
A$to gra#o #e 2e<i+i$i#a# ' a#a-ta+i$i#a# a $as con#iciones a)+ienta$es3
Los sectores o /reas #e tra+a1o est/n constitui#os -or $os -ro'ectos3
Ca#a -ro'ecto tiene un gerente *ue a#)inistra $os recursos ' tiene autori#a# -ara #is-oner3
E$ gerente #e ca#a -ro'ecto cuenta con e$ a-o'o %unciona$ #e $os !rganos o sectores *ue co)-onen$a estructura organiaciona$3
Ca#a gerente #e -ro'ecto -ue#e o+tener e$ recurso .u)ano #e %uentes e<ternas o internas3
La #uraci!n #e un -ro'ecto es $i)ita#a3
Las $&neas #e autori#a# ' res-onsa+i$i#a# no est/n c$ara)ente esta+$eci#as
E$ -ersona$ *ue tra+a1a en $os -ro'ectos re*uiere #e gran ca-aci#a# #e a#a-taci!n3
Per)ite e$ tra+a1o en e*ui-o3
La i)-$antaci!n #e este ti-o es costosa3
RELACIONES DE
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RELACIONES DEORANIZACIONES
PUEDEN DEINIRSE COMO EL CONJUNTO DE CONEIONES O ENLACES ENTRE LOS DIERENTES SECTORECOMPONEN LA ESTRUCTURA ORANIZACIONAL3
RELACIONES ORMALES
SON AGUELLAS GUE ESTHN PLANIICADAS > DEINIDAS MEDIANTES LA ESTRUCTURA ORMAL DE UNA EESTAS RELACIONES PUEDEN ESTAR DEINIDAS EN LOS MANUALES O RELAMENTOS RESPECTIVOS
RELACIONES INORMALES
SON AGUELLAS GUE SE DAN ENTRE DISTINTOS SECTORES > MIEMBROS DE UNA ORANIZACIN SIN NINORMALIZACIN
RELACIONES DE LINEA
SON AGUELLAS RELACIONES GUE VIENEN DEINIDAS POR LAS LNEAS ORMALES DE LA ORANIZACINDE ESTAS RELACIONES SE PUEDEN IDENTIICAR CON ACILIDAD GUIEN ES EL JEE > GUIENES SON LOSSUBORDINADOS O COLABORADORES3
RELACIONES UNCIONALES
SON AGUELLAS RELACIONES GUE SE MANTIENEN ENTRE LOS ASESORES O ESPECIALISTAS > LOS SECTODE UNA EMPRESA3 ES IMPORTANTE SEALAR GUE LOS ASESORES NO TIENEN AUTORIDAD EJECUTIVA PO
SUS RELACIONES SE LIMITAN A DAR CONSEJOS O RECOMENDACIONES SOBRE CUESTIONES DE SU RESPEESPECIALIDADES3BB
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DEPARTAMENTALIZACION
Es e$ -roceso #e agru-aci!n #e acti0i#a#es *ue se rea$ian en cua$*uier ti-o #e e)-resas o
instituci!n3 La i#enti"caci!n #e to#as $as acti0i#a#es #e $a e)-resas3
La agru-aci!n o co)+inaciones #e esas acti0i#a#es -ara %or)ar sectores es-ec&"cos o#e-arta)entos3
Una #e $as -rinci-a$es #i"cu$ta#es #e -roceso #e #e-arta)enta$iaci!n consiste en $a$i)itaciones #e$ ca)-o #e actuaci!n #e ca#a #e-arta)ento3
TI'OS O CRITERIOS DE DE'ARTA)ENTA"IZACION
E<isten 0arias %or)as o criterios *ue -ue#en ser consi#era#ores -ara rea$iar e$ -roceso #e#e-arta)enta$iaci!n9
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ERENCIA
DPTO3 DADMINISTRN
DPTO3 DEINANZAS
DPTO3 DECOMERCIALIZACION
DPTO3 DEPRODUCCION
De-arta)enta$iaci!n -or %unci!n o %unciona$Este criterio se uti$ia -ara agru-ar en un )is)o sector o#e-arta)ento3
DEPARTAMENTALIZACION POR PRODUCTOS O SERVICIOS
7/25/2019 Tipos de Estructura de Organizacion
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este ti-o #e #e-arta)enta$iaci!n es )u' uti$ia#o en $as e)-resasin#ustria$es ' co)ercia$es3
ERENCIA
DPTO3 DEPRODUCCION
DPTO3 DEPRODUCCION
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7/25/2019 Tipos de Estructura de Organizacion
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DEPARTAMENTALIZACION POR PROCESO O EGUIPOS
este ti-o #e #e-arta)enta$iaci!n se uti$ia -ara agru-ar +ienes o ser0icios, co)ota)+i6n $as acti0i#a#es #e a*ue$$os -ro%esiona$es #e una #eter)ina#a es-ecia$iaci!n
ERENCIA
DPTO3 DEMECANICA
RAL3
DPTO3 DECAPERIA
DPTO3 DEPINTURAS
DEPARTAMENTALIZACION POR REION O ZONA EORAICA
7/25/2019 Tipos de Estructura de Organizacion
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este criterio se uti$ia es-ec&"ca)ente en a*ue$$as organiaciones *ue tienesus acti0i#a#es %&sica o geogr/"ca)ente #is-ersas3
SUCURSALVILLARRICA SUCURSAL
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