tedx heech communicatiestrategie. strategietactiekcontent
Post on 12-May-2015
217 Views
Preview:
TRANSCRIPT
TEDx Heech
Communicatiestrategie
Strategie Tactiek Content
Hoe luisteren en monitoren?
Tone of voice?
Social media middelen-doelstellingen
Social media doelstellingen
Communicatiedoelstellingen
Organisatiedoelstellingen
Organisatiestructuur
Kanalen en content
Doelgroepen en content
Vragen
• Publiceren: wie, wat, waar, wanneer, waarom en hoe?
• Wie bepaalt? Volgorde?• Wie doet webcare? Van hoe laat tot hoe laat?• Hoe weet je wie waarmee bezig is?• Hoe weet je welk antwoord eerder gegeven
is?• Wat als het misgaat? Escalatie?
Per nieuwsitem
Nieuws
top related