social war for talents - referat am internet-briefing

Internet Briefing. Social War for Talents. Employer Branding. Namics.

Ralph Hutter. Leiter Marketing / Kommunikation.

01. März 2011

Namics.

Agenda.

Ausgangslage

Übersicht Employer Branding

Social Media und HR Prozesse

Best Practices

Jumpstart

Keylearnings

10.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.2

Namics.10.04.2023 3 Denken. Präsentieren. Umsetzen.

Ausgangslage.

Namics.10.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.4

HR und Internet – Eine Erfolgsgeschichte.

Bewerbungsprozess über 75 % elektronisch

Stellenausschreibungen auf Website / Online Plattformen

Bewerbungen mehrheitlich elektronisch

Online Formular

Email

PDF / Word

Trend zur (Teil-Öffentlichkeit)

Komplette CV (öffentlich) auf XING / Linked In

Nächste Evolutionsstufe Social Media?

Namics.10.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.5

Wo sind die User?

Namics.10.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.6

Studenten vs. Firmen.

Namics.

Übersicht Employer Branding.

10.04.2023 7 Denken. Präsentieren. Umsetzen.

Namics.10.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.8

Ein Definitionsversuch.

Arbeitgebermarke vs. Unternehmensmarke

Unternehmen positionieren als attraktiver Arbeitgeber

Differenzierung von Wettbewerbern

Senken von Recruiting und Retention Aufwänden

Namics.10.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.9

Instrumente 1.0 vs. 2.0.

1.0

Corporate Website

Stelleninserate

Recruiting Messen

Unternehmensbroschüre

2.0

Social Media Präsenz

Dialoge führen

Insight geben

Rahmen für Mitarbeiterkommunikation schaffen

Namics.10.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.10

Employer vs. Employee Branding

  Employer Branding Employee Branding

Entität • Firma • Angestellte als Privatperson

Zielgruppe • Angestellete und potentielle Angestellte

• Kunden und Privatumfeld der Angestellten

HR Aktivitäten • Recruiting und Inserate

• Externe und interne Kommunikation

• Interne Kommunikation• Werte- und Strategie-

kommunikation

Ziele • Motivierte, performante, gut ausgebildete Arbeitskräfte

• Commitment und Identifikation der Angestellten

• Kundenzufriedenheit, -identifikation und Loyalität

Quelle: Martin R. Edwards. Employer and Employee Branding – HR or PR?

Namics.

Social Media und HR Prozesse.

10.04.2023 11 Denken. Präsentieren. Umsetzen.

Namics.10.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.12

Wirkungsbereiche.

Mitarbeiter-Recruiting

Mitarbeiter-Retention

PerformanceTalent / Mgmt

Unternehmens-kultur

Image / Marke

Namics.10.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.13

Instrumente / Kanäle.

10.04.2023 13

Events Online Print Intranet Give Away

Namics.

Kanäle.

10.04.2023 14 Denken. Präsentieren. Umsetzen.

Mitarbeiter-Recruiting

Mitarbeiter-Retention

PerformanceTalent / Mgmt

Unternehmens-kultur

Image / Marke

Events

Online

Print

Intranet

Give Away

Ein Konzept muss her.

Namics.10.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.15

HR-Prozesse / Kommunikationsziele

HR Prozess Kommunikationsziele

Mitarbeitergewinnung (Recruiting) Präsenz auf (relevanten) Plattformen Dialogmöglichkeiten schaffen 

Mitarbeiterbindung (Retention) Offene Kommunikation / Dialog / Intranet (Wiki) / Foren

Fachkompetenz der Mitarbeiter nach aussen tragen

Mitarbeiter an Kommunikation partizipieren lassen

Unternehmenskultur Sichtbar machen nach aussen Erlebbar (ins Unternehmen / an

Veranstaltungen holen)Performance und Talent Management

Talente ins Schaufenster! Vertrauen schenken

Unternehmensimage/-marke (durch positive Rückkopplungseffekte)

Begeistern Fanboys / Markenbotschafter Multiplikation Sponsoring

Namics.10.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.16

Das Konzept nimmt Form an.

  Einsatzgebiet

Website

Blog

Facebook

Twitter

Facebook

Youtube

Flickr

Issuu

Slideshare

Kununu

Xing

Wiki

Mitarbeitergewinnung (Recruiting)

Stellenangebote, Practices, Events x x x x x x x

Mitarbeiterbindung (Retention)

  x x x x

UnternehmenskulturEinblicke geben, MA teilhaben lassen x x x x x

Performance und Talent Management

Interne und externe Sichtbarkeit x x x

Unternehmensimage/-marke  Positivie Multiplikation x x x x x x x x x

Namics.10.04.2023 17 Denken. Präsentieren. Umsetzen.

Best Practices.

Namics.

Namics

Daimler

Deutsche Bank

10.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.18

Namics.

Namics – Best Practice.

10.04.2023 19 Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.

Namics.

300 Mitarbeiter kommunizieren.

200 Flickr Accounts

150 Twitter Accounts

Alle Mitarbeiter (dürfen) bloggen. 49 Posts / 4 Monaten

Facebook? Vermutlich fast alle.

Private Blogs und Websites verlinkt auf Corporate Blogs

10.04.2023 Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.20

Namics.

...sie retweeten Stellen, Einladungen, Events.

Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.

Namics.

...sie sprechen über Namics in der „Freizeit“.

Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.

10.04.202328 Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.

Namics.

...sie geben Einblicke in den Namics Alltag.

Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.

10.04.202331 Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.

Namics.

...sie veröffentlichen ihre Referate.

Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.

Namics.10.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.35

Online Präsentation.

Daimler

Deutsche Bank

Namics.

Jumpstart (für HR).

10.04.2023 36 Denken. Präsentieren. Umsetzen.

Namics.

Phase 1 – Konzept und Content haben.

Einbettung in Strategie,

Konzept; Zielgruppe, Botschaften und Ziele definieren

Media Assets erheben

Social Media Policy erstellen

(Sensibilierung der Belegschaft)

Ausbildung der Kommunikations- / HR-Fachleute

Namics.

Phase 2 – Prozesse finetunen.

Konzentration auf marktführende Plattformen

Stringent sein mit Publikation auf Public Website

Kommunikative Begleitung von HR Events

Erfahrungen sammeln, Community aufbauen

Namics.

Phase 3 – Controlling.

Statistiken / Analytics

Social Media Monitoring

Namics.10.04.2023 40 Denken. Präsentieren. Umsetzen.

Keylearnings.

Namics.

Keylearnings.

Community aufbauen braucht Zeit

Dialog muss den Namen verdienen

Konsistent sein mit 1.0 Kommunikation

Informieren (mit Mehrwert), unterhalten, in Beziehung bleiben

Reale Personen und wenig Corporate Accounts

Freiwilligkeit als Maxime

Opinion Leaders vor. Vorleben, vorleben, vorleben

Und Vertrauen schenken!

Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.

Namics.10.04.2023 42 Denken. Präsentieren. Umsetzen.

Diskussion.

Namics.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

ralph.hutter@namics.com

© Namics

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10.04.2023 44 Denken. Präsentieren. Umsetzen.